2014年下半年信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試真題(下午)

1、2014 年下半年信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試真題（下午）一、閱讀下列說明，回答問題l至問題 4 ，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。 說明 某企業(yè)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目，包含綜合布線工程、網(wǎng)絡(luò)工程、主機(jī)系統(tǒng)工程、企業(yè)業(yè)務(wù)軟件開發(fā)工程等 4個(gè)子項(xiàng)目。建設(shè)單位甲通過公開招標(biāo)方式確定承建單位，某知名集團(tuán)公司丁的全資子公司乙經(jīng)過競(jìng)標(biāo)，贏得工程合同。建設(shè)單位甲委托監(jiān)理公司丙承擔(dān)項(xiàng)目的監(jiān)理工作，在項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生了如下事件： 事件 1 工程正式開工之前，乙方項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)綜合布線工程、網(wǎng)絡(luò)工程、主機(jī)系統(tǒng)工程等子項(xiàng)目制訂了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，由于工期較緊，計(jì)劃安排綜合布線工程與網(wǎng)絡(luò)工程、主機(jī)系統(tǒng)工程并行實(shí)施，同時(shí)完成安裝工作并進(jìn)行加

2、電聯(lián)調(diào)達(dá)到要求后，報(bào)監(jiān)理方簽字認(rèn)可。 事件 2 在項(xiàng)目業(yè)務(wù)軟件開發(fā)實(shí)施過程中，由于乙方未按要求投入所需的主要技術(shù)人員等原因，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度滯后，甲、丙方多次要求乙方盡快補(bǔ)齊所缺人員。迫于甲、丙方的一再督 促，乙方在甲、丙方不知情的情況下，從母公司丁抽調(diào)多名資深技術(shù)人員加入到本項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng) 開發(fā)工作中，丙方在巡查中發(fā)現(xiàn)后，向乙發(fā)出停工令，要求新加入人員所承擔(dān)的工作暫時(shí)停 工，乙方認(rèn)為監(jiān)理方的做法錯(cuò)誤并影響了工程進(jìn)度，并應(yīng)該補(bǔ)償由此造成的工期損失。 事件 3 為了確保項(xiàng)目質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)方案完成后，進(jìn)入評(píng)審過程。甲、丙方對(duì)此非常重視，聘請(qǐng)了數(shù)位資深業(yè)務(wù)專家和信息化專家參加評(píng)審會(huì)。評(píng)審會(huì)

3、由信息化專家主持，對(duì)總體設(shè)計(jì)方案進(jìn)行討論，得出了評(píng)審結(jié)論。會(huì)后，參會(huì)的幾位監(jiān)理工程師經(jīng)過討論，形成最終的監(jiān)理意見。 事件 4 在專題監(jiān)理會(huì)議上，甲方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人發(fā)言指出：由于甲方業(yè)務(wù)及其流程發(fā)生變化， 要求正在實(shí)施的應(yīng)用軟件功能做相應(yīng)的變更。會(huì)后，乙方經(jīng)過縝密的研究認(rèn)為功能有增有減， 總的工作量與原來差別不大，同意了甲方的變更要求并付諸實(shí)施。問題 1(4分)作為監(jiān)理工程師你認(rèn)為事件1中的安排合適嗎？請(qǐng)說明理由。問題 2(8分)在事件 2中，作為監(jiān)理工程師，請(qǐng)回答：（ 1）監(jiān)理方的做法是錯(cuò)誤的嗎？請(qǐng)說出理由。（ 2）乙方抽調(diào)人員的資質(zhì)有問題嗎？請(qǐng)說出理由。(3) 應(yīng)該給乙方相應(yīng)的工期補(bǔ)償嗎？問題

4、3 （4 分）請(qǐng)指出事件問題 4(4請(qǐng)指出事件34中評(píng)審過程中存在的錯(cuò)誤做法。分 )中應(yīng)用軟件變更中存在的錯(cuò)誤做法。二、閱讀下列說明，回答問題 1 至問題 3 ，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。 說明 某單位擬通過公開招標(biāo)方式選擇一家集成單位承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)改造工程，開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)共有3 家單位前來投標(biāo)。 事件 1 招標(biāo)人組建了總?cè)藬?shù)為5人的評(píng)標(biāo)委員會(huì)，其中招標(biāo)人代表1人，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)代表1 人，法律顧問 1人，網(wǎng)絡(luò)專家 2人。開標(biāo)后，評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)文件的密封情況進(jìn)行了檢查。評(píng)標(biāo)過程中，由于3家單位均沒有同行業(yè)類似業(yè)績(jī)，原該部分評(píng)分項(xiàng)沒有實(shí)際意義，評(píng)標(biāo)委員會(huì)建議修改對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)，按照公司規(guī)模進(jìn)行打分。期間，法律

5、顧問突發(fā)低血糖暈倒后送醫(yī)就診，只得由評(píng)標(biāo)委員會(huì)組長(zhǎng)安排其他人完成了評(píng)標(biāo)，并由組長(zhǎng)代法律顧問簽署評(píng)標(biāo)報(bào)告。 事件 2A公司報(bào)價(jià) 70萬， B 公司 95萬， C 公司 75 萬；評(píng)標(biāo)報(bào)價(jià)得分的計(jì)算方法是：評(píng)標(biāo)報(bào)價(jià)的算術(shù)均價(jià)為最高分，報(bào)價(jià)與算術(shù)均價(jià)相比較，每上浮1. 25% 扣 5分，每下浮 1.25% 扣 3分。問題 1 （4 分）請(qǐng)指出事件 1所描述的評(píng)標(biāo)過程中存在的問題有哪些？分別說明原因。問題 2 （7 分）根據(jù)事件 2 ，請(qǐng)?jiān)谙卤碇械目瞻孜恢锰顚憣?duì)應(yīng)得分，并按總分由高到低順序排名。問題 3 （4 分）采用公開招標(biāo)時(shí)，對(duì)于需要資格預(yù)審的招標(biāo)項(xiàng)目，監(jiān)理方應(yīng)協(xié)助業(yè)主對(duì)投標(biāo)單位的資質(zhì)進(jìn)行評(píng)審。評(píng)

6、審應(yīng)主要針對(duì)哪些方面？三、閱讀下列說明，回答問題 1 至問題 2 ，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。 說明 某國(guó)家級(jí)大型信息系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目，使用中央財(cái)政投資，在完成編寫項(xiàng)目建議書、可行性 研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)方案后獲得批準(zhǔn)。建設(shè)單位通過公開招標(biāo)方式選定某監(jiān)理單位承擔(dān)整個(gè)項(xiàng) 目全過程監(jiān)理工作。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中發(fā)生了以下幾個(gè)事件： 事件 1 在某次到貨過程中，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)所到設(shè)備與合同清單品牌不符，經(jīng)質(zhì)詢， 承建單位解釋該批產(chǎn)品為 OEM 產(chǎn)品?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師認(rèn)為不符合要求，因此拒絕在到貨驗(yàn)收清單上簽字。 事件 2 由于新增項(xiàng)目涉及部分新業(yè)務(wù)，建設(shè)單位經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研后，認(rèn)為市場(chǎng)可以開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)的單

7、位不多，因此直接將其中某一個(gè)預(yù)算金額為 200 萬元的新增單項(xiàng)以單一來源的方式采購(gòu)。問題 1 （9（ 1）在事件分）1中，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師的做法是否合理？請(qǐng)說明理由。（ 2）請(qǐng)說明監(jiān)理后續(xù)需要開展哪些工作才能符合現(xiàn)場(chǎng)到貨要求？問題2（6分）(l) 在事件 2 中，建設(shè)單位直接采用單一來源方式采購(gòu)是否恰當(dāng)？請(qǐng)說明理由。(2) 如確需采用單一來源方式，需要履行的審批手續(xù)是哪些？四、閱讀下列說明，回答問題1 至問題 3 ，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。 說明在某省重點(diǎn)大型電子政務(wù)工程項(xiàng)目建設(shè)中，建設(shè)單位甲與承建單位乙簽訂了實(shí)施合同，工期為 18 個(gè)月。合同規(guī)定，項(xiàng)目完成后首先進(jìn)行各子項(xiàng)內(nèi)部驗(yàn)收，再按照國(guó)

8、家電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目管理暫行辦法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，并委托某監(jiān)理公司丙承擔(dān)項(xiàng)目全過程的監(jiān)理任務(wù)。建設(shè)過程中發(fā)生如下事件： 事件 1承建單位根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)需要制定了周密的實(shí)施計(jì)劃，部分節(jié)點(diǎn)是：項(xiàng)目實(shí)施后第8 個(gè)月完成主機(jī)等設(shè)備的安裝調(diào)試工作和子項(xiàng)內(nèi)部驗(yàn)收，第 9個(gè)月完成軟件的開發(fā)和子項(xiàng)內(nèi)部驗(yàn)收，第10 個(gè)月開始進(jìn)行試運(yùn)行，第 14 個(gè)月完成信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，第 15 個(gè)月完成項(xiàng)目初步驗(yàn)收， .。事件 2承建單位項(xiàng)目經(jīng)理在安排軟件測(cè)試任務(wù)的動(dòng)員會(huì)上講：軟件測(cè)試環(huán)節(jié)是軟件系統(tǒng)質(zhì)量形成的主要環(huán)節(jié)，各開發(fā)小組，特別是測(cè)試小組，應(yīng)重視軟件集成測(cè)試工作。因此，項(xiàng)目經(jīng)理安排給測(cè)試組進(jìn)行測(cè)試的時(shí)間非常充足，

9、測(cè)試周期占整個(gè)軟件系統(tǒng)開發(fā)周期的 40%，約 15周。在軟件系統(tǒng)測(cè)試的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理安排了詳細(xì)的測(cè)試跟蹤計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)每周所發(fā)現(xiàn)軟件系統(tǒng)故障數(shù)量，以及所解決的軟件故障。根據(jù)每周集成測(cè)試的結(jié)果分析，軟件系統(tǒng)故障隨時(shí)間的推移呈明顯的下降趨勢(shì)，第1 周發(fā)現(xiàn)約 100個(gè)故障，第 2 周發(fā)現(xiàn)約 90個(gè)故障，第3 周發(fā)現(xiàn) 50個(gè)故障， ，第10 周發(fā)現(xiàn) 2 個(gè)故障，第 11周發(fā)現(xiàn) 1個(gè)故障，第 12 和第 13 周發(fā)現(xiàn) O 個(gè)故障，因此項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)用軟件達(dá)到了內(nèi)部驗(yàn)收的條件。 事件 3 項(xiàng)目初步驗(yàn)收完成后，建設(shè)單位要求監(jiān)理機(jī)構(gòu)協(xié)助整理提交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告時(shí)所需的、作為附件一并上交的其它文件。 問題 1(4

10、分)針對(duì)事件 1 ，如果你作為該項(xiàng)目的監(jiān)理工程師，你認(rèn)為承建單位項(xiàng)目經(jīng)理做的項(xiàng)目計(jì)劃可行嗎？說出理由。問題 2(6分)針對(duì)事件 2 ，作為監(jiān)理工程師，請(qǐng)指出：（ 1）“軟件測(cè)試環(huán)節(jié)是軟件系統(tǒng)質(zhì)量形成的主要環(huán)節(jié)”說法妥當(dāng)嗎？說出理由。（ 2）“第 12 和第 13 周周發(fā)現(xiàn) 0 個(gè)故障，因此項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)用軟件達(dá)到了內(nèi)部驗(yàn)收的條件”說法妥當(dāng)嗎？說出理由。問題 3(5分)請(qǐng)給出事件 3中提交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告時(shí)所需的、作為附件一并上交的文件清單。五、閱讀下列說明，回答問題1至 3問題，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。 說明某網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目建設(shè)包含綜合布線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)等內(nèi)容。綜合布線已通過單項(xiàng)驗(yàn)收，現(xiàn)承建方正

11、在進(jìn)行交換機(jī)的配置。問題 1 （2 分）在 (1) 中填寫恰當(dāng)內(nèi)容（從候選答案中選擇一個(gè)正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）。監(jiān)理在旁站過程中，發(fā)現(xiàn)交換機(jī)板卡上的 LED 指示燈為紅色，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工程師執(zhí)行show module 時(shí)，輸出結(jié)果為other ，此時(shí)可初步判斷交換機(jī)(1) 發(fā)生了故障。(l) 供選擇的答案：（ 5） A板卡B背板C端口D配置 問題 2 （3 分）從候選答案中選擇3個(gè)正確選項(xiàng)（每選對(duì)一個(gè)得1分，選項(xiàng)超過 3分）， 將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。判斷交換機(jī)引擎模塊（或稱為管理模塊）故障的主要措施，包括個(gè)該題得 0。候選答案：（ 6） A連接至該交換機(jī)的各個(gè)接入交換機(jī)

12、之間彼此是否無法通信B. 使用show interface interface_id命令，判斷交換機(jī)管理模塊是否正常C. 直接連接至該交換機(jī)的服務(wù)器之間彼此是否無法通信D將SPF模塊插入另外一個(gè)正常插槽進(jìn)行測(cè)試E重新啟動(dòng)交換機(jī)后，是否也無法登錄至交換機(jī)管埋F檢查由同- UPS供電的其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否正常工作 問題3（5分）判斷下列關(guān)于服務(wù)器故障排除原則是否正確（填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫“”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫“”）：（ 1）在對(duì)計(jì)算機(jī)故障進(jìn)行檢查判斷時(shí)，遇到未知計(jì)算機(jī)故障時(shí)應(yīng)該首先考慮打開主機(jī)箱對(duì)硬件進(jìn)行檢測(cè)。如果不能解決問題，則檢查是否是由軟件引起的，最終達(dá)到排除故障的目的。( )（ 2）先檢查鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、磁盤陣列等外部設(shè)備，查看電源的連接、各種連線是否連接得當(dāng)，排