IC卡燃?xì)獗砉芾硐到y(tǒng)用戶手冊(cè)(西計(jì))

1、用戶操作手冊(cè)目 錄一、注意事項(xiàng)3二、安裝與卸載3環(huán)境要求3安裝3卸載6三、管理系統(tǒng)7進(jìn)入系統(tǒng)71登錄72串口連接83更改密碼84注銷/關(guān)閉系統(tǒng)95系統(tǒng)主界面9初始化設(shè)置101 表類型參數(shù)102小區(qū)類型參數(shù)113卡類型參數(shù)設(shè)置114計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12系統(tǒng)菜單介紹13 系統(tǒng)：13 業(yè)務(wù)：14 卡操作：21 查看：22 報(bào)表：22 系統(tǒng)設(shè)置：22 數(shù)據(jù)庫：23一、注意事項(xiàng)l 數(shù)據(jù)庫安裝申明1、管理系統(tǒng)是單機(jī)版管理系統(tǒng)，系統(tǒng)在安裝到計(jì)算機(jī)時(shí)數(shù)據(jù)庫同時(shí)也已經(jīng)安裝到計(jì)算機(jī)，因此直接安裝此管理系統(tǒng)即可。2、管理系統(tǒng)最好不要安裝在系統(tǒng)盤上。l 數(shù)據(jù)安全管理系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行中，可能因某些不確定因素而損壞，這些不確定因素

2、包括：非法操作導(dǎo)致系統(tǒng)損壞、計(jì)算機(jī)病毒感染等等，所以在此有幾點(diǎn)建議：1、操作人員應(yīng)正確的使用計(jì)算機(jī)，盡量避免非法操作而導(dǎo)致操作系統(tǒng)崩潰；2、安裝殺毒軟件，以防止計(jì)算機(jī)感染病毒，造成系統(tǒng)損壞；3、操作人員應(yīng)該定期備份數(shù)據(jù)庫，保持?jǐn)?shù)據(jù)庫的及時(shí)更新，以避免系統(tǒng)損壞時(shí)，無法重新恢復(fù)數(shù)據(jù)庫，造成數(shù)據(jù)丟失。4、有條件的話，可以將備份數(shù)據(jù)保存在 U 盤、移動(dòng)硬盤或其它存儲(chǔ)設(shè)備上，這樣可以防止計(jì)算機(jī)硬盤設(shè)備意外損毀而造成用戶數(shù)據(jù)永久丟失。5、在進(jìn)行讀、寫操作時(shí)，請(qǐng)正確放置卡，在讀、寫卡未完成期間，請(qǐng)不要取走卡，以免造成數(shù)據(jù)丟失或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。二、安裝與卸載u 環(huán)境要求軟件可以安裝于從 Windows 2000 到

3、 Windows XP 等各種版本的 Windows 操作系統(tǒng)之上，對(duì)系統(tǒng)硬件也沒有特殊的要求，但是系統(tǒng)的配置會(huì)影響到軟件運(yùn)行時(shí)的速度。u 安裝1、安裝明華讀卡器驅(qū)動(dòng)程序，A 在光盤中找到明華讀卡驅(qū)動(dòng)程序。里面有三個(gè)文件B進(jìn)入 Driver setup 文件，雙擊安裝文件，出現(xiàn)如下畫面：C連接讀卡器后，按下一步，會(huì)有如下提示：D點(diǎn)擊確定，就安裝完成了，安裝完成畫面如下：安裝完明華讀卡器，重啟計(jì)算機(jī)后，不要拔下讀卡器，馬上安裝 IC 卡燃?xì)獗眍A(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)，步驟如下：2、找到安裝文件“IC 卡燃?xì)獗眍A(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng).exe”，雙擊安裝文件開始管理系統(tǒng)的安裝單擊“下一步”到安裝路徑選擇界面，最好不要

4、將管理系統(tǒng)安裝在系統(tǒng)盤下，通常操作系統(tǒng)都安裝在 C 盤下，那么我們安裝管理系統(tǒng)時(shí)，可以將其安裝在D 盤、E 盤或 F 盤下等等。使用缺省安裝路徑或單擊“瀏覽”按鈕選擇安裝路徑，然后單擊“下一步” 進(jìn)入文件安裝界面。文件安裝完成后，出現(xiàn)安裝完成界面。單擊出現(xiàn)的“完成”按鈕完成軟件的安裝。安裝完成以后需要雙擊文件夾里的 ZP_Technology_Ltd.reg，該文件是授權(quán)文件，否則系統(tǒng)不能使用。卸載在操作系統(tǒng)主菜單中選擇“開始” “控制面板”打開控制面板，找到其中的“添加/刪除程序”圖標(biāo)，雙擊運(yùn)行。在已安裝程序的列表中找到管理系統(tǒng)， 單擊“刪除”按鈕，然后按照提示進(jìn)行相應(yīng)操作即可完成程序卸載。

5、注：1、卸載系統(tǒng)前，請(qǐng)先備份數(shù)據(jù)庫，詳細(xì)步驟請(qǐng)看 22 頁2、安裝系統(tǒng)后，請(qǐng)先恢復(fù)數(shù)據(jù)庫，詳細(xì)步驟請(qǐng)看 23 頁三、管理系統(tǒng)進(jìn)入系統(tǒng)1登錄運(yùn)行本系統(tǒng)之前，請(qǐng)先安裝好兼容的讀卡器。在計(jì)算機(jī)中正確安裝本系統(tǒng)后，可以從計(jì)算機(jī)的“開始”菜單中選擇“IC 卡燃?xì)獗眍A(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)”中的“ICCMM”，啟動(dòng)本系統(tǒng)。操作員輸入正確的操作員編號(hào)和操作員密碼后點(diǎn)擊登錄按鈕便可登錄，如果輸入的操作員編號(hào)或操作員密碼錯(cuò)誤，則提示輸入錯(cuò)誤，此時(shí)請(qǐng)重新輸入正確的操作員編號(hào)和操作員密碼，然后登錄。如果用戶點(diǎn)擊退出，應(yīng)用程序會(huì)關(guān)閉。系統(tǒng)默認(rèn)操作員：編號(hào) 1000，密碼 1000。2串口連接首次使用系統(tǒng)時(shí)，操作員成功登錄后，提

6、示選擇串口如下圖：按照讀卡器實(shí)際連接情況選擇正確的串口，單擊“確定”按鈕。進(jìn)入系統(tǒng)后，操作員若想要更換讀卡器的串口，可以通過主菜單中的“系統(tǒng)通信口”進(jìn)入選擇串口界面更改，選擇好讀卡器所連接的串口后單擊確定按鈕。3更改密碼操作員登錄系統(tǒng)后，可通過菜單中的“系統(tǒng)修改密碼”來更改登錄密碼。為安全起見，操作員修改密碼時(shí)需輸入舊密碼確認(rèn)，新密碼需連續(xù)輸入兩次，然后單擊“確定”按鈕，若舊密碼無誤，并且兩次輸入的新密碼一致，那么系統(tǒng)提示密碼更改成功，否則系統(tǒng)做出相應(yīng)提示。4注銷/關(guān)閉系統(tǒng)當(dāng)操作員需要交接班時(shí)，可以選擇“系統(tǒng)注銷”菜單，此時(shí)當(dāng)前登錄的操作員已經(jīng)退出，必須有新的操作員登錄，才可以重新交易。如果新

7、的操作員要登錄，可以選擇“系統(tǒng)登錄” 菜單，輸入新的操作員編號(hào)和操作員密碼即可。5系統(tǒng)主界面系統(tǒng)主界面如下所示：初始化設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)在初次登錄使用時(shí)需要預(yù)先設(shè)置好一些必須的參數(shù)，如下：1 表類型參數(shù)單擊“系統(tǒng)設(shè)置表類型”菜單，進(jìn)入表類型參數(shù)設(shè)置頁面。該頁面用于設(shè)置表上的一些參數(shù)，界面如下：a) 初裝費(fèi)用：指表的安裝費(fèi)用。b) 成本費(fèi)用：指表的成本。c) 關(guān)閥提示值：指剩余量到了這個(gè)值后，閥門會(huì)關(guān)閉一次，用戶可以用用戶卡開閥，提示用戶剩余量不多了，需要充值了。d) 蜂鳴器提示值：當(dāng)用戶的購買量使用到此數(shù)值時(shí)，表會(huì)鳴叫提示用戶表上的剩余量不多，此時(shí)請(qǐng)用戶盡快充值，以免表關(guān)閥。e) 測(cè)試購買量：指

8、當(dāng)刷測(cè)試卡時(shí)，充進(jìn)表里的量。f) 最大存量：指用戶燃?xì)獗碇性试S充值的最大量如果要增加新的表類型，點(diǎn)擊增加按鈕后，右邊的編輯框會(huì)恢復(fù)初始狀態(tài)， 輸入完參數(shù)后，點(diǎn)擊保存按鈕即可。如果要修改已經(jīng)設(shè)置好的參數(shù)，只要在左邊條形框選擇要修改的行，則行中參數(shù)會(huì)顯示到右邊編輯框中，修改好相應(yīng)的參數(shù)， 點(diǎn)擊保存即可。2小區(qū)類型參數(shù)單擊“系統(tǒng)設(shè)置小區(qū)類型”菜單，進(jìn)入小區(qū)類型參數(shù)設(shè)置頁面。該頁面用于增加、編輯小區(qū)類型信息。具體介紹如下：如果要增加新的小區(qū)類型，點(diǎn)擊增加按鈕后，右邊的編輯框會(huì)全部清空， 輸入完參數(shù)后，點(diǎn)擊保存按鈕即可。注：營業(yè)點(diǎn)編號(hào)不能重復(fù)。營業(yè)點(diǎn)的信息不要隨意更改。3卡類型參數(shù)設(shè)置單擊“系統(tǒng)設(shè)置卡類

9、型”菜單，進(jìn)入卡類型參數(shù)設(shè)置界面，該界面用于設(shè)置卡類型參數(shù)設(shè)置，界面如下：卡類型：指所使用的卡屬于那種類型的卡?？ǔ杀举M(fèi)：指卡的費(fèi)用。補(bǔ)卡手續(xù)費(fèi)：指當(dāng)用戶卡丟失后補(bǔ)卡時(shí)的手續(xù)費(fèi)。4計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)單擊“系統(tǒng)設(shè)置計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”菜單，進(jìn)入計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)設(shè)置界面。該界面用于單價(jià)信息，界面如下：選擇好表類型信息后，在記費(fèi)單價(jià)處輸入單價(jià)信息，點(diǎn)擊保存按鈕即可。初始化設(shè)置完畢后，就可以進(jìn)行各種交易活動(dòng)了.系統(tǒng)菜單介紹 系統(tǒng)：此系統(tǒng)菜單下只剩下打印類型沒有介紹，現(xiàn)在介紹如下：?jiǎn)螕簟跋到y(tǒng)打印類型”菜單，在此界面中設(shè)置打印類型，界面如下：打印類型可按照需要設(shè)置，其中有三種選擇：1 不打印：選擇此選項(xiàng)時(shí)則每次交易時(shí)不打印交易清

10、單2 預(yù)覽打印：選擇此選項(xiàng)時(shí)則每次交易時(shí)交易清單會(huì)首先顯示出來，如果不需要打印操作員可關(guān)閉。3 自動(dòng)打?。哼x擇此選項(xiàng)時(shí)則每次交易時(shí)交易清單會(huì)自動(dòng)輸出到計(jì)算機(jī)連接的打印機(jī)。注：打印發(fā)票的設(shè)置：點(diǎn)擊系統(tǒng)打印類型預(yù)覽打印打印方式收據(jù)打印 “發(fā)票套打”就是有發(fā)票，把發(fā)票放在打印機(jī)上，打印機(jī)在發(fā)票上把“金額”，“購氣量”等一些信息套打在發(fā)票上。 業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)菜單下的各個(gè)功能與工具欄上的各個(gè)快捷鍵功能一一對(duì)應(yīng)，詳細(xì)介紹如下。 開戶：主要功能為每家用戶開戶，界面如下：在界面上用戶信息輸入完整后，在讀寫器上放置一空白卡，點(diǎn)擊開戶按鈕，如果開戶成功，則提示開戶成功。如果要繼續(xù)開戶，點(diǎn)擊增加新用戶按鈕，界面上會(huì)重新

11、刷新，輸入完整新用戶的用戶后，在讀寫器上重新放置一空白卡，點(diǎn)擊開戶按鈕即可，如果還要新開戶，依次執(zhí)行上面的操作即可。注：用戶編碼是從 10001 開始，開一個(gè)戶，自動(dòng)加 1。用戶編碼可以一直編到 9 位以，包括 9 位。 銷售：主要功能為用戶銷售，界面如下：當(dāng)用戶再次購買時(shí)，首先將用戶卡放置在讀寫器上，點(diǎn)擊讀卡，系統(tǒng)會(huì)讀出用戶卡上的信息，并且根據(jù)信息查詢出用戶的詳細(xì)信息，輸入用戶本次的購買量或購買金額，點(diǎn)擊銷售即可。退貨：退貨主要功能是當(dāng)用戶購買過后在未刷表之前，用戶想要退貨，界面如下：首先將用戶卡放置在讀寫器上，點(diǎn)擊讀卡按鈕，讀出用戶卡信息， 只有當(dāng)卡上余量不為零時(shí)才可以退貨，輸入好交易量或

12、者交易金額后，點(diǎn)擊退貨即可。退戶退戶主要作用是當(dāng)用戶不再使用此表時(shí)，用戶要退戶，表上未使用的量需要返還給用戶，此時(shí)用戶需要通知管理人員，管理人員帶上沒有刷過表的轉(zhuǎn)移卡(也叫換表卡)在表上刷換表卡，這樣轉(zhuǎn)移卡將表設(shè)置成裸表，表上的信息會(huì)轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)移卡上，管理人員將帶有用戶信息的轉(zhuǎn)移卡帶回，把轉(zhuǎn)移卡放置在讀寫器上， 然后讀卡，系統(tǒng)會(huì)計(jì)算出返還給用戶的金額，再然后點(diǎn)擊退戶即可。補(bǔ)卡補(bǔ)卡的主要作用是當(dāng)用戶手上的用戶卡丟失后，用戶需要補(bǔ)一用戶卡繼續(xù)使用，界面如下：可以根據(jù)用戶編號(hào)或或用戶查詢出用戶信息（三個(gè)輸入一個(gè)即可），輸入完成后，點(diǎn)擊查詢即可。如果查詢有誤，請(qǐng)檢查輸入的查詢條件是否正確。然后在讀寫器上

13、放置一空白卡，點(diǎn)擊補(bǔ)卡即可。注：1、當(dāng)用戶剛補(bǔ)過卡后，需要先回到表上刷過才可以再次購買。2、補(bǔ)卡補(bǔ)氣是作為一個(gè)流程操作，并且只需要用戶跑燃?xì)夤疽淮渭纯?。補(bǔ)卡時(shí)，由用戶說明卡丟失時(shí)，上表還是未上表，補(bǔ)卡給他。如果用戶說實(shí)話，卡補(bǔ)好上表即可。如果用戶說謊，就是說該卡已經(jīng)上表而他告訴燃?xì)夤驹摽ㄎ瓷媳?，燃?xì)夤疽矊⑸洗嗡彋饬垦a(bǔ)給他。但是用戶把該卡拿回去上表， 卡中氣量是不能被充進(jìn)氣表中的，并且卡中氣量將被抹平。 過戶過戶的主要作用是當(dāng)用戶的信息發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫中用戶的信息，界面如下：把用戶卡放置在讀寫器上，點(diǎn)擊讀卡，會(huì)讀出舊用戶的信息，然后輸入完整新用戶的信息后，點(diǎn)擊更新即可。 特權(quán)卡

14、特權(quán)卡也叫管理卡，有管理人員使用，界面如下：各種卡功能介紹如下： 1）初始化卡：主要用于初始化表信息。2）轉(zhuǎn)移卡：主要用于用戶表上信息的換入換出。3）管理卡：管理卡主要用于清除表上的違規(guī)標(biāo)志。違規(guī)操作違規(guī)操作主要用于記錄用戶在實(shí)際的使用中的違規(guī)操作，比如拆表，磁攻擊等違規(guī)操作。界面如下：用戶檔案用戶檔案主要用于記錄用戶的基本信息，界面如下：當(dāng)用戶檔案中的信息存在異常時(shí)，可選擇異常的用戶信息，然后點(diǎn)“刪除”按鈕可刪除異常的用戶信息。補(bǔ)氣補(bǔ)氣主要作用是在用戶購氣的過程中如果出現(xiàn)異常，用戶丟失的部分可以通過補(bǔ)氣的形式補(bǔ)回。界面如下： 卡操作：卡操作主要用于查看卡上數(shù)據(jù)和清空卡上數(shù)據(jù)。單擊“卡操作卡數(shù)

15、據(jù)查看”菜單，打開界面如下：把卡放置在讀寫器上，點(diǎn)擊讀卡即可讀出卡上數(shù)據(jù)，如果 要清空卡上數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊清除即可將卡變成空白卡。 查看：查看主要用于歷史記錄的查詢。 1：退戶記錄。主要用于查看用戶的退戶記錄。2：補(bǔ)卡記錄。主要用于查看用戶的補(bǔ)卡記錄。3：過戶記錄。主要用于查看用戶的過戶記錄。4：銷售記錄。主要用于查看用戶的銷售記錄。5：開戶記錄。主要用于查看用戶的開戶記錄。6：用戶違規(guī)記錄。主要用于查看用戶的違規(guī)記錄。 報(bào)表：報(bào)表主要用于對(duì)每一次交易記錄的分類查詢和結(jié)果打印?？梢苑中^(qū)報(bào)表，操作員報(bào)表和總報(bào)表。小區(qū)報(bào)表：指一個(gè)小區(qū)在某個(gè)時(shí)間段的交易記錄。操作員報(bào)表：指一個(gè)操作員在某個(gè)時(shí)間段的交易記

16、錄。銷售總報(bào)表：指在某個(gè)時(shí)間段的總的交易記錄。 系統(tǒng)設(shè)置：此菜單下的大部分功能已介紹，下面介紹沒有介紹過的。1：操作員管理：?jiǎn)螕簟跋到y(tǒng)設(shè)置操作員管理”菜單，進(jìn)入操作員管理界面，界面如下：如果要增加操作員，點(diǎn)擊“增加”按鈕，輸入操作員編號(hào)和操作員，設(shè)置相應(yīng)的操作員權(quán)限，點(diǎn)擊“保存”按鈕即可。只有具有操作員管理權(quán)限的操作員才可以增加和刪除操作員。備注：新增加的操作員的默認(rèn)登錄密碼和操作員編號(hào)一樣，有操作員在下次登錄時(shí)修改。 數(shù)據(jù)庫：數(shù)據(jù)庫主要管理數(shù)據(jù)庫的備份和恢復(fù)。備份數(shù)據(jù)庫為防止操作系統(tǒng)的崩潰造成數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的丟失，因此最好定期備份數(shù)據(jù)庫，備份數(shù)據(jù)庫界面如下：默認(rèn)備份路徑是系統(tǒng)所在目錄的數(shù)據(jù)備份文件下，如果用戶要修改備份路徑，點(diǎn)擊瀏覽重新設(shè)置路徑即可。點(diǎn)擊備份按鈕即開始備份數(shù)據(jù)庫，備份成功會(huì)提示備份成功?；謴?fù)數(shù)據(jù)庫只有具有管理員權(quán)限的操作員才可以恢復(fù)數(shù)據(jù)庫?；謴?fù)數(shù)據(jù)庫的界面如下：點(diǎn)擊瀏覽，選擇好要恢