會(huì)展企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)

1、.1 會(huì)展企業(yè)的組織會(huì)展企業(yè)的組織 機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu) .2 1會(huì)展企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) v會(huì)展業(yè)是個(gè)會(huì)展業(yè)是個(gè)協(xié)作性要求極高協(xié)作性要求極高，時(shí)間性強(qiáng)時(shí)間性強(qiáng)的行的行 業(yè)，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)細(xì)致劃分，進(jìn)行工作分析，業(yè)，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)細(xì)致劃分，進(jìn)行工作分析， 配備人員。配備人員。 v因此，會(huì)展企業(yè)最常見(jiàn)的組織機(jī)構(gòu)類型有因此，會(huì)展企業(yè)最常見(jiàn)的組織機(jī)構(gòu)類型有職職 能制、矩陣制能制、矩陣制和和事業(yè)部制事業(yè)部制等。等。 .3 1職能制 職能制最早由職能制最早由“科學(xué)管理之科學(xué)管理之 父父”泰勒提出泰勒提出 要求：行政主管把相應(yīng)的的要求：行政主管把相應(yīng)的的 管理職責(zé)和權(quán)力交給相關(guān)管理職責(zé)和權(quán)力交給相關(guān) 的職能機(jī)構(gòu)，各職能機(jī)構(gòu)的職

2、能機(jī)構(gòu)，各職能機(jī)構(gòu) 在自己范圍內(nèi)向下級(jí)行政在自己范圍內(nèi)向下級(jí)行政 單位發(fā)號(hào)施令。單位發(fā)號(hào)施令。 下級(jí)行政負(fù)責(zé)人接下級(jí)行政負(fù)責(zé)人接 受上級(jí)受上級(jí) 行政主管人指揮和上級(jí)各行政主管人指揮和上級(jí)各 職能機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)。職能機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)。 總經(jīng)理 策劃部人事部財(cái)務(wù)部工程部設(shè)計(jì)部招商部 v優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：充分發(fā)揮職能專業(yè)充分發(fā)揮職能專業(yè) 管理作用，加強(qiáng)各部門的管理作用，加強(qiáng)各部門的 業(yè)務(wù)監(jiān)督和專業(yè)性指導(dǎo)，業(yè)務(wù)監(jiān)督和專業(yè)性指導(dǎo)， 高效完成部門職責(zé)，減輕高效完成部門職責(zé)，減輕 工作負(fù)擔(dān)。工作負(fù)擔(dān)。 v缺點(diǎn)缺點(diǎn)：多頭領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)生矛多頭領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)生矛 盾容易導(dǎo)致紀(jì)律松散，管盾容易導(dǎo)致紀(jì)律松散，管 理混亂。理混亂。 v適用于適用于

3、：業(yè)務(wù)類型單一、業(yè)務(wù)類型單一、 規(guī)模較小的會(huì)展企業(yè)規(guī)模較小的會(huì)展企業(yè) .4 1小型會(huì)展公司組織結(jié)構(gòu)范本 .5 2矩陣制矩陣制 矩陣制是以矩陣制是以項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)為中心的組織結(jié)構(gòu)形式。為中心的組織結(jié)構(gòu)形式。 優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：項(xiàng)目小組成員同原職能部門保持組織和業(yè)務(wù)聯(lián)系，又參：項(xiàng)目小組成員同原職能部門保持組織和業(yè)務(wù)聯(lián)系，又參 加項(xiàng)目小組工作，加強(qiáng)橫向聯(lián)系，人力資源共享。加項(xiàng)目小組工作，加強(qiáng)橫向聯(lián)系，人力資源共享。 缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：穩(wěn)定性差，容易產(chǎn)生短期行為。穩(wěn)定性差，容易產(chǎn)生短期行為。 適用于：適用于：規(guī)模龐大，服務(wù)種類齊全的大型會(huì)展公司。規(guī)模龐大，服務(wù)種類齊全的大型會(huì)展公司。 總經(jīng)理 項(xiàng)目A 項(xiàng)目B 項(xiàng)目

4、C 策劃部招商部工程部設(shè)計(jì)部 .6 2中型會(huì)展公司組織結(jié)構(gòu)范本 .7 3事業(yè)部制 是一種高度（層）集權(quán)下的分權(quán)管理體制。是一種高度（層）集權(quán)下的分權(quán)管理體制。 優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)： 總公司領(lǐng)導(dǎo)可以擺脫日常事務(wù)，集中精力考慮全集問(wèn)題總公司領(lǐng)導(dǎo)可以擺脫日常事務(wù)，集中精力考慮全集問(wèn)題 事業(yè)部實(shí)行獨(dú)立核算，發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理的積極性，利于組織專業(yè)化事業(yè)部實(shí)行獨(dú)立核算，發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理的積極性，利于組織專業(yè)化 產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn)企業(yè)化內(nèi)部協(xié)作產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn)企業(yè)化內(nèi)部協(xié)作 各事業(yè)部之間有比較，競(jìng)爭(zhēng)，利于企業(yè)發(fā)展各事業(yè)部之間有比較，競(jìng)爭(zhēng)，利于企業(yè)發(fā)展 事業(yè)內(nèi)部容易協(xié)調(diào)事業(yè)內(nèi)部容易協(xié)調(diào) 事業(yè)部經(jīng)理從事業(yè)部整體考慮問(wèn)題，利于培養(yǎng)和訓(xùn)練管理人才

5、事業(yè)部經(jīng)理從事業(yè)部整體考慮問(wèn)題，利于培養(yǎng)和訓(xùn)練管理人才 缺點(diǎn)：缺點(diǎn)： 公司與事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重疊，構(gòu)成管理人員浪費(fèi)公司與事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重疊，構(gòu)成管理人員浪費(fèi) 事業(yè)部實(shí)行獨(dú)立核算，考慮自身利益，影響事業(yè)部之間的協(xié)作，事業(yè)部實(shí)行獨(dú)立核算，考慮自身利益，影響事業(yè)部之間的協(xié)作， 一些業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通往往也被經(jīng)濟(jì)關(guān)系所代替。一些業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通往往也被經(jīng)濟(jì)關(guān)系所代替。 適用于適用于: 規(guī)模龐大，品種繁多，技術(shù)復(fù)雜的大型會(huì)展企業(yè)。規(guī)模龐大，品種繁多，技術(shù)復(fù)雜的大型會(huì)展企業(yè)。 .8 事業(yè)部（事業(yè)部（2） v事業(yè)部制是分級(jí)管理、事業(yè)部制是分級(jí)管理、 分級(jí)核算、自負(fù)盈虧分級(jí)核算、自負(fù)盈虧 一一 種形式，即一個(gè)公司

6、按種形式，即一個(gè)公司按 地區(qū)或按服務(wù)類別分級(jí)地區(qū)或按服務(wù)類別分級(jí) 成若干個(gè)事務(wù)部，而公成若干個(gè)事務(wù)部，而公 司總部只保留人事決策、司總部只保留人事決策、 預(yù)算和監(jiān)督權(quán)，通過(guò)利預(yù)算和監(jiān)督權(quán)，通過(guò)利 潤(rùn)等指標(biāo)對(duì)事業(yè)部進(jìn)行潤(rùn)等指標(biāo)對(duì)事業(yè)部進(jìn)行 控制。控制。 董事長(zhǎng) 總裁 總裁辦公室 戰(zhàn)略管理中心財(cái)務(wù)中心資產(chǎn)管理中心人力資源中心 地區(qū)事業(yè)部B 策劃部 財(cái)務(wù)部 人事部 工程部 服務(wù)部 信息部 設(shè)計(jì)部 地區(qū)事務(wù)部A 地區(qū)事務(wù)部C .9 3大型會(huì)展公司組織結(jié)構(gòu)范本 .10 二、會(huì)展企業(yè)的部門設(shè)置 考慮到了部門劃分的科考慮到了部門劃分的科 學(xué)性，又兼顧會(huì)展服學(xué)性，又兼顧會(huì)展服 務(wù)的質(zhì)量與效率。務(wù)的質(zhì)量與效率。

7、 可分為以下部門：可分為以下部門： 策劃部 策劃部、 市場(chǎng)部、 市場(chǎng)部、 招商部、 招商部、 設(shè)計(jì)部、 設(shè)計(jì)部、 服務(wù)部、 服務(wù)部、 安保部、 安保部、 信息管理部、 信息管理部、 工程部、 工程部、 物流部、 物流部、 財(cái)務(wù)部、 財(cái)務(wù)部、 人力資源部 人力資源部、 等等 等等 .11 1、策劃部、策劃部 策劃部是會(huì)展企業(yè)的策劃部是會(huì)展企業(yè)的基礎(chǔ)部門基礎(chǔ)部門，也是整個(gè)會(huì)展服務(wù)的，也是整個(gè)會(huì)展服務(wù)的核心工作核心工作 會(huì)展策劃部會(huì)展策劃部 會(huì)展策劃：對(duì)整個(gè)會(huì)展企業(yè)形象的策劃、組織的包裝。會(huì)展策劃：對(duì)整個(gè)會(huì)展企業(yè)形象的策劃、組織的包裝。 會(huì)展項(xiàng)目策劃：制定會(huì)展工作方案，安排會(huì)展工作進(jìn)程。會(huì)展項(xiàng)目策劃

8、：制定會(huì)展工作方案，安排會(huì)展工作進(jìn)程。 會(huì)展?fàn)I銷副總 策劃部經(jīng)理 會(huì)展策劃師會(huì)展公關(guān)人員會(huì)展推廣人員會(huì)展調(diào)查專員 .12 2、市場(chǎng)部、市場(chǎng)部 v市場(chǎng)部是會(huì)展企業(yè)的市場(chǎng)部是會(huì)展企業(yè)的重要部門。重要部門。 v主要負(fù)責(zé)會(huì)展新聞宣傳，會(huì)展廣告策劃實(shí)施，協(xié)調(diào)主要負(fù)責(zé)會(huì)展新聞宣傳，會(huì)展廣告策劃實(shí)施，協(xié)調(diào) 與各社會(huì)團(tuán)體或政府之間的關(guān)系等。（宣傳工作是與各社會(huì)團(tuán)體或政府之間的關(guān)系等。（宣傳工作是 會(huì)展服務(wù)成功的會(huì)展服務(wù)成功的基本保證，基本保證，主要手段有廣告與聯(lián)絡(luò)。主要手段有廣告與聯(lián)絡(luò)。 會(huì)展?fàn)I銷副總 市場(chǎng)部經(jīng)理 廣告策劃師聯(lián)絡(luò)專員市場(chǎng)調(diào)查專員市場(chǎng)推銷專員 .13 3、招商部、招商部 v招商部是會(huì)展企業(yè)的拓展

9、部門。 會(huì)展?fàn)I銷副總 招商部經(jīng)理 招商專員招商專員招商專員 .14 4、設(shè)計(jì)部、設(shè)計(jì)部 v設(shè)計(jì)部是向客戶設(shè)計(jì)部是向客戶提供各種創(chuàng)意提供各種創(chuàng)意與與設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)部門。的業(yè)務(wù)部門。 v主要工作是在會(huì)展服務(wù)中，利用空間環(huán)境，采用建造、工程、主要工作是在會(huì)展服務(wù)中，利用空間環(huán)境，采用建造、工程、 視覺(jué)傳達(dá)等手段。借助設(shè)施高科技產(chǎn)品，將所傳播的信息和視覺(jué)傳達(dá)等手段。借助設(shè)施高科技產(chǎn)品，將所傳播的信息和 內(nèi)容呈現(xiàn)在公眾面前。（包括：展臺(tái)設(shè)計(jì)、空間布局設(shè)計(jì)、內(nèi)容呈現(xiàn)在公眾面前。（包括：展臺(tái)設(shè)計(jì)、空間布局設(shè)計(jì)、 平面設(shè)計(jì)、照明道具設(shè)計(jì)、展館設(shè)計(jì)等等）平面設(shè)計(jì)、照明道具設(shè)計(jì)、展館設(shè)計(jì)等等） 會(huì)展運(yùn)營(yíng)副總 設(shè)計(jì)

10、部門經(jīng)理 三維設(shè)計(jì)師美工平面設(shè)計(jì)師 .15 5、服務(wù)部、服務(wù)部 v服務(wù)部是會(huì)展企業(yè)的服務(wù)部是會(huì)展企業(yè)的窗口部門窗口部門，其服務(wù)質(zhì)量的高低其服務(wù)質(zhì)量的高低 直接影響到企業(yè)的形象直接影響到企業(yè)的形象 v主要包括：接待、設(shè)備租賃、翻譯、司儀、禮儀等主要包括：接待、設(shè)備租賃、翻譯、司儀、禮儀等 等等 會(huì)展運(yùn)營(yíng)副總 會(huì)展服務(wù)部經(jīng)理 會(huì)展接待專員禮儀人員設(shè)備租賃專員司儀人員翻譯專員會(huì)展服務(wù)專員 .16 6、保安部、保安部 v保安部是會(huì)展活動(dòng)不可或缺的部門。 v主要保證會(huì)展活動(dòng)的順利召開(kāi)維護(hù)安全。 會(huì)展運(yùn)營(yíng)副總 安全保衛(wèi)部經(jīng)理 安全員保安員 .17 7、信息管理部、信息管理部 l 會(huì)展信息管理部會(huì)展信息管理

11、部涉及和管理會(huì)展服務(wù)企業(yè)的日常業(yè)務(wù)涉及和管理會(huì)展服務(wù)企業(yè)的日常業(yè)務(wù)。有。有 效地實(shí)現(xiàn)會(huì)展集團(tuán)的效地實(shí)現(xiàn)會(huì)展集團(tuán)的資源共享資源共享，管理多個(gè)會(huì)展活動(dòng)，分類管理多個(gè)會(huì)展活動(dòng)，分類 管理展商和觀眾等方面數(shù)據(jù)，全面管理客戶關(guān)系，使大量管理展商和觀眾等方面數(shù)據(jù)，全面管理客戶關(guān)系，使大量 的重復(fù)工作可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)處理，防止客戶數(shù)據(jù)因業(yè)務(wù)人員的重復(fù)工作可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)處理，防止客戶數(shù)據(jù)因業(yè)務(wù)人員 流動(dòng)而流失，并可以直接對(duì)會(huì)展過(guò)程進(jìn)行有效管理，應(yīng)用流動(dòng)而流失，并可以直接對(duì)會(huì)展過(guò)程進(jìn)行有效管理，應(yīng)用 精確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)輔助企業(yè)決策。精確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)輔助企業(yè)決策。 會(huì)展運(yùn)營(yíng)副總 信息管理部經(jīng)理 信息專員網(wǎng)絡(luò)專員 .18 8、

12、工程部、工程部 l 工程部是承擔(dān)會(huì)展企業(yè)各項(xiàng)基建、現(xiàn)場(chǎng)施工的部工程部是承擔(dān)會(huì)展企業(yè)各項(xiàng)基建、現(xiàn)場(chǎng)施工的部 門門 會(huì)展工程副總 工程管理部經(jīng)理 機(jī)電專員施工人員技術(shù)員 .19 9、物流部、物流部 l 物流部是負(fù)責(zé)會(huì)展企業(yè)的物資采購(gòu)、管理和運(yùn)輸 的業(yè)務(wù)部門。 工程副總 物流部經(jīng)理 采購(gòu)員車輛調(diào)度員倉(cāng)庫(kù)管理員 .20 10、財(cái)務(wù)部、財(cái)務(wù)部 l 財(cái)務(wù)部是會(huì)展業(yè)最重要的財(cái)務(wù)部是會(huì)展業(yè)最重要的保障部門保障部門之一。直接管之一。直接管 理資金，進(jìn)行賬戶處理、理資金，進(jìn)行賬戶處理、 l 主要職責(zé)是協(xié)助會(huì)展經(jīng)營(yíng)者主要職責(zé)是協(xié)助會(huì)展經(jīng)營(yíng)者搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算， 控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，取得最

13、佳經(jīng)濟(jì)效益。，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。 財(cái)務(wù)副總 財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理 審計(jì)主管會(huì)計(jì)主管 審計(jì)主管審計(jì)主管 審計(jì)主管 .21 11、人力資源部、人力資源部 l 也叫也叫人事部人事部 l 主要職責(zé)是負(fù)責(zé)企業(yè)員工招聘、培訓(xùn)、考核、激主要職責(zé)是負(fù)責(zé)企業(yè)員工招聘、培訓(xùn)、考核、激 勵(lì)等。勵(lì)等。確保在任何情況下都能找到合適人選的主確保在任何情況下都能找到合適人選的主 要部門要部門。 行政人事部經(jīng)理 行政主管人事主管 行政專業(yè)人員后勤人員人事專員薪酬專員培訓(xùn)專員績(jī)效專員 .22 長(zhǎng)沙紅星國(guó)際會(huì)展中心-部門設(shè)置 .23 北京國(guó)邦會(huì)展有限公司部門設(shè)置北京國(guó)邦會(huì)展有限公司部門設(shè)置 公關(guān)策劃部：媒介關(guān)系公關(guān)策劃部：媒介關(guān)系 項(xiàng)

14、目策劃項(xiàng)目策劃 撰稿撰稿 客房服務(wù)客房服務(wù) 會(huì)展招商部：會(huì)展招商部： 會(huì)展策劃會(huì)展策劃 會(huì)展招商會(huì)展招商 會(huì)展組織會(huì)展組織 展臺(tái)展示部展臺(tái)展示部: 三維設(shè)計(jì)三維設(shè)計(jì) 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理 會(huì)議活動(dòng)部會(huì)議活動(dòng)部:接待接待 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理 設(shè)備租賃設(shè)備租賃 特裝制作廠：特裝制作廠： 漆工組漆工組 木工組木工組 焊工組焊工組 電工組電工組 美工制作部：美工制作部： 平面設(shè)計(jì)平面設(shè)計(jì) 制作制作 .24 2.1. 3會(huì)展策劃部門的績(jī)效考核會(huì)展策劃部門的績(jī)效考核 l績(jī)效考核是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)員工所承擔(dān)的績(jī)效考核是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)員工所承擔(dān)的 工作，應(yīng)用各種科學(xué)方法，工作，應(yīng)用各種科學(xué)方法，對(duì)員工的工作對(duì)員工的工

15、作 行為、工作效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值行為、工作效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值 進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給員進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給員 工的過(guò)程工的過(guò)程?？梢杂行У募?lì)員工，提升企?？梢杂行У募?lì)員工，提升企 業(yè)綜合的競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的業(yè)綜合的競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的 提高等方面發(fā)揮了重要的作用。提高等方面發(fā)揮了重要的作用。 .25 績(jī)績(jī) 效效 考考 核核 考核項(xiàng)考核要點(diǎn)考核指標(biāo)權(quán)重 /% 考核 主體 考核 資料 來(lái)源 市場(chǎng)信息收 集整理 組織相關(guān)人員開(kāi)展廣泛的市場(chǎng)調(diào)查活 動(dòng)，掌握本行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)各項(xiàng) 市場(chǎng)調(diào)查的信息進(jìn)行整理、分析與歸 檔，為策劃提供依據(jù) 市場(chǎng)

16、信息收集及時(shí)、 準(zhǔn)確、全面、領(lǐng)導(dǎo)滿 意評(píng)價(jià)在_分以上 10總經(jīng)理策劃部 市場(chǎng)策劃方 案及預(yù)算編 制 組織制定市場(chǎng)策劃方案及預(yù)算；編制廣告 宣傳計(jì)劃、公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃 方案編制及時(shí)、領(lǐng)導(dǎo) 滿意評(píng)價(jià)在_分以上 25總經(jīng)理策劃部 會(huì)展策劃管 理 根據(jù)會(huì)展活動(dòng)的整體運(yùn)籌規(guī)劃，提出會(huì)展 活動(dòng)決策并組織實(shí)施，在會(huì)展活動(dòng)結(jié)束后， 對(duì)整個(gè)會(huì)展策劃活動(dòng)進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)估 客戶對(duì)會(huì)展策劃的滿 意評(píng)價(jià)在_分以上 30總經(jīng)理策劃部 組織公關(guān)活 動(dòng) 組織各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)，對(duì)公關(guān)活動(dòng)的前期準(zhǔn) 備、實(shí)施過(guò)程進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)估 領(lǐng)導(dǎo)滿意評(píng)價(jià)在_分 以上 20總經(jīng)理策劃部 部門員工管 理 負(fù)責(zé)本部門的人員的招聘、培訓(xùn)與考核； 建立規(guī)范、高效的

17、部門運(yùn)作管理體系并優(yōu) 化完善 部分員工績(jī)效考核平 均分在_分以上 15總經(jīng)理人事部 策劃部經(jīng)理的績(jī)效考核表策劃部經(jīng)理的績(jī)效考核表 .26 市場(chǎng)調(diào)查專員的績(jī)效考核市場(chǎng)調(diào)查專員的績(jī)效考核 績(jī) 效 考 核 考核項(xiàng)考核要點(diǎn)考核指標(biāo)權(quán)重 /% 考核主體考核資料 來(lái)源 調(diào)研計(jì)劃的制定根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，制定合適的 會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃 計(jì)劃制定完成率達(dá)_%15策劃部經(jīng)理策劃部 調(diào)查方法與調(diào)查 工具的選擇 根據(jù)調(diào)查內(nèi)容。選擇適當(dāng)?shù)?調(diào)查方法并制作相關(guān)調(diào)查工 具 調(diào)查方法與工具選取合理、領(lǐng) 導(dǎo)滿意度評(píng)價(jià)在_分以上 25策劃部經(jīng)理策劃部 調(diào)查實(shí)施根據(jù)已制定的調(diào)研計(jì)劃、調(diào) 查方法與工具，進(jìn)行調(diào)查工 作的具體實(shí)施 市場(chǎng)調(diào)查計(jì)

18、劃完成率達(dá)到_%35策劃部經(jīng)理策劃部 調(diào)查報(bào)告的編寫對(duì)收集到的信息或資料，及 時(shí)進(jìn)行整理和分析，并撰寫 調(diào)研分析報(bào)告報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審 核 調(diào)研報(bào)告完成及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)滿意 度評(píng)價(jià)在_分以上 25策劃部經(jīng)理策劃部 .27 會(huì)展策劃師的績(jī)效考核表會(huì)展策劃師的績(jī)效考核表 績(jī) 效 考 核 考核項(xiàng)考核要點(diǎn)考核指標(biāo)權(quán) 重 /% 考核主題考核資料來(lái) 源 信息管理掌握各類會(huì)展活動(dòng)的發(fā)展動(dòng)向和 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，及時(shí)收集、整 理各方面的市場(chǎng)信息 信息收集按時(shí)完成率達(dá) _% 10策劃部經(jīng)理策劃部 會(huì)展?fàn)I銷策劃根據(jù)會(huì)展企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略、策劃合 適的價(jià)格策略、渠道策略、促銷 策略等 會(huì)展?fàn)I銷計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率達(dá)到 _% 25策劃部經(jīng)理策劃部

19、 會(huì)展策劃的組織 與實(shí)施 負(fù)責(zé)會(huì)展活動(dòng)的內(nèi)容策劃、規(guī)模 策劃、環(huán)境策劃等工作并組織實(shí) 施 會(huì)展相關(guān)方對(duì)會(huì)展策劃的 滿意度評(píng)價(jià)在_分以上 30策劃部經(jīng)理策劃部 會(huì)展廣告策劃主要負(fù)責(zé)包括廣告策略、廣告目 標(biāo)、廣告訴求、廣告創(chuàng)意等方面 的策劃 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廣告效果滿意度評(píng) 價(jià)在_分以上 20策劃部經(jīng)理策劃部 會(huì)展公共關(guān)系策 劃 負(fù)責(zé)會(huì)展品牌和商標(biāo)管理、企業(yè) 形象建設(shè)、與客戶、行業(yè)協(xié)會(huì)及 其他部門的公共關(guān)系策劃等工作 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公共關(guān)系策劃 的滿意度評(píng)價(jià)在_分以上 15策劃部經(jīng)理人事部 .28 公關(guān)專員的績(jī)效考核表公關(guān)專員的績(jī)效考核表 績(jī)績(jī) 效效 考考 核核 考核項(xiàng)考核要點(diǎn)考核指標(biāo)權(quán)重 /% 考核主題考核資

20、料 來(lái)源 公關(guān)計(jì)劃編制根據(jù)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)狀況， 編制企業(yè)公關(guān)計(jì)劃，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審 批 公關(guān)計(jì)劃編寫及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)滿 意度評(píng)價(jià)在_分以上 20策劃部經(jīng) 理 策劃部 公關(guān)活動(dòng)組織根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批的公關(guān)文件，組織市 場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)，并做好與相關(guān)部門的 溝通與協(xié)調(diào)，確保計(jì)劃的順利進(jìn)行， 并達(dá)到相應(yīng)的宣傳效果和目標(biāo) 活動(dòng)計(jì)劃完成率達(dá)到_%35策劃部經(jīng) 理 策劃部 公關(guān)文案的撰寫根據(jù)項(xiàng)目公關(guān)活動(dòng)及相關(guān)部門的需 要，編寫各類公關(guān)文案 公關(guān)文案被采用率達(dá)到_%25策劃部經(jīng) 理 策劃部 公關(guān)活動(dòng)評(píng)估根據(jù)各方面的信息反饋，對(duì)公關(guān)活 動(dòng)的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，編制公關(guān) 活動(dòng)評(píng)估報(bào)告 評(píng)估報(bào)告完成及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)滿 意度評(píng)價(jià)在_分以

21、上 20策劃部經(jīng) 理 策劃部 .29 市場(chǎng)推廣專員的績(jī)效考核市場(chǎng)推廣專員的績(jī)效考核 績(jī)績(jī) 效效 考考 核核 考核項(xiàng)考核要點(diǎn)考核指標(biāo)權(quán) 重 /% 考核主題考核資 料來(lái)源 市場(chǎng)信息收集與 分析 掌握市場(chǎng)及行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)， 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)情況， 并及時(shí)想有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映 信息收集按時(shí)完成率達(dá)到_%15策劃部經(jīng)理策劃部 市場(chǎng)推廣方案的 制定 根據(jù)企業(yè)年度營(yíng)銷戰(zhàn)略，編 制形象推廣方案及其他相關(guān) 市場(chǎng)推廣方案 市場(chǎng)推廣方案編制及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo) 滿意度評(píng)價(jià)在_分以上 25策劃部經(jīng)理策劃部 市場(chǎng)推廣活動(dòng)組 織實(shí)施 負(fù)責(zé)企業(yè)的廣告、公共關(guān)系 等市場(chǎng)推廣活動(dòng)的具體組織 與實(shí)施 市場(chǎng)推廣活動(dòng)按計(jì)劃_%完成35策劃部經(jīng)理策劃

22、部 市場(chǎng)推廣活動(dòng)評(píng) 估 市場(chǎng)推廣活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)相 關(guān)信息進(jìn)行分析，對(duì)整個(gè)推 廣活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，并 編寫評(píng)估報(bào)告 評(píng)估報(bào)告及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng) 價(jià)在_分以上 25策劃部經(jīng)理策劃部 .30 2.2會(huì)展項(xiàng)目策劃的流程管理會(huì)展項(xiàng)目策劃的流程管理 l會(huì)展項(xiàng)目策劃是對(duì)會(huì)展項(xiàng)目策劃是對(duì)會(huì)展進(jìn)行管理和決策會(huì)展進(jìn)行管理和決策的的 一種程序，它是對(duì)會(huì)展項(xiàng)目的進(jìn)程以及會(huì)一種程序，它是對(duì)會(huì)展項(xiàng)目的進(jìn)程以及會(huì) 展項(xiàng)目的總體戰(zhàn)略進(jìn)行展項(xiàng)目的總體戰(zhàn)略進(jìn)行前瞻性的規(guī)劃活動(dòng)前瞻性的規(guī)劃活動(dòng)。 策劃者策劃者 l會(huì)展項(xiàng)目策劃包括會(huì)展項(xiàng)目策劃包括 策劃對(duì)象策劃對(duì)象 策劃依據(jù)策劃依據(jù) 策劃方案策劃方案 策劃效果評(píng)估策劃效果評(píng)估 .3

23、1 l 策劃者策劃者：在會(huì)展運(yùn)作實(shí)施過(guò)程中起著：在會(huì)展運(yùn)作實(shí)施過(guò)程中起著“智囊智囊”的作用。的作用。 直接影響會(huì)展活動(dòng)的質(zhì)量水平直接影響會(huì)展活動(dòng)的質(zhì)量水平 l 策劃對(duì)象策劃對(duì)象：既是：既是某項(xiàng)整體會(huì)展活動(dòng)某項(xiàng)整體會(huì)展活動(dòng)，也是，也是會(huì)展諸多要素會(huì)展諸多要素 中某一要素中某一要素（如會(huì)展宣傳項(xiàng)目、會(huì)展設(shè)計(jì)項(xiàng)目等）（如會(huì)展宣傳項(xiàng)目、會(huì)展設(shè)計(jì)項(xiàng)目等） l 策劃依據(jù)策劃依據(jù)：既包括策劃者的：既包括策劃者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、信息儲(chǔ)存知識(shí)結(jié)構(gòu)、信息儲(chǔ)存以及有以及有 關(guān)關(guān)策劃對(duì)象的專業(yè)信息策劃對(duì)象的專業(yè)信息，也包括，也包括會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)的主客觀條會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)的主客觀條 件件等等 l 策劃方案策劃方案：是策劃者為實(shí)現(xiàn)策

24、劃目標(biāo)，針對(duì)策劃對(duì)象而：是策劃者為實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo)，針對(duì)策劃對(duì)象而 設(shè)計(jì)創(chuàng)意的設(shè)計(jì)創(chuàng)意的一套策略、方法和步驟一套策略、方法和步驟 l 策劃效果評(píng)估策劃效果評(píng)估：對(duì)實(shí)施策劃方案可能產(chǎn)生的效果進(jìn)行：對(duì)實(shí)施策劃方案可能產(chǎn)生的效果進(jìn)行預(yù)預(yù) 先的判斷和評(píng)估先的判斷和評(píng)估。它為以后的會(huì)展項(xiàng)目策劃提供。它為以后的會(huì)展項(xiàng)目策劃提供決策依據(jù)。決策依據(jù)。 .32 審批 審批 審批 審批 審批 會(huì)展主題策劃 可行性分析 報(bào)批與備案 活動(dòng)評(píng)估 組織設(shè)施 歸檔 開(kāi)始 會(huì)展?fàn)I銷調(diào)研 提出會(huì)展創(chuàng)意 配合 配合 報(bào)批與備案 是 否 策劃部 會(huì)展策劃管理流程圖會(huì)展策劃管理流程圖 銷 營(yíng) 副 總 總經(jīng)理 總經(jīng) 理 銷 營(yíng) 副 總 相

25、關(guān)部 門，外 部單位 相 關(guān) 部 門 外部 單位 .33 2.3會(huì)展項(xiàng)目策劃的立項(xiàng)報(bào)批會(huì)展項(xiàng)目策劃的立項(xiàng)報(bào)批 l確定了展會(huì)的目標(biāo)、題材以及主題，需要確定了展會(huì)的目標(biāo)、題材以及主題，需要 進(jìn)行展會(huì)項(xiàng)目的立項(xiàng)策劃進(jìn)行展會(huì)項(xiàng)目的立項(xiàng)策劃 l立項(xiàng)策劃立項(xiàng)策劃：根據(jù)掌握各種信息，：根據(jù)掌握各種信息，論證論證即將即將 要舉辦展會(huì)項(xiàng)目的要舉辦展會(huì)項(xiàng)目的可行性可行性，對(duì)將舉辦的展，對(duì)將舉辦的展 會(huì)的有關(guān)事宜進(jìn)行會(huì)的有關(guān)事宜進(jìn)行初步規(guī)劃，初步規(guī)劃，設(shè)計(jì)出展會(huì)設(shè)計(jì)出展會(huì) 的基本框架的基本框架 .34 2.3.1會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)可行性論證報(bào)告會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)可行性論證報(bào)告 l會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)可行性論證報(bào)告是會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)可行性論

26、證報(bào)告是會(huì)展項(xiàng)目會(huì)展項(xiàng)目 組織者決定是否繼續(xù)進(jìn)行某項(xiàng)展會(huì)活動(dòng)的組織者決定是否繼續(xù)進(jìn)行某項(xiàng)展會(huì)活動(dòng)的 依據(jù)依據(jù)?？煞譃橐韵聨c(diǎn)。可分為以下幾點(diǎn) l1.總論 總論 6會(huì)展項(xiàng)目實(shí)施的可 會(huì)展項(xiàng)目實(shí)施的可 行性論證行性論證 l7項(xiàng)目執(zhí)行方案 項(xiàng)目執(zhí)行方案 l2國(guó)內(nèi)外相關(guān)會(huì)展 國(guó)內(nèi)外相關(guān)會(huì)展 現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) l3行業(yè)市場(chǎng)分析 行業(yè)市場(chǎng)分析 l4會(huì)展項(xiàng)目的目標(biāo) 會(huì)展項(xiàng)目的目標(biāo) 5會(huì)展項(xiàng)目的 會(huì)展項(xiàng)目的SWOT分分 析析 l8進(jìn)度安排 進(jìn)度安排 l9經(jīng)費(fèi)計(jì)算 經(jīng)費(fèi)計(jì)算 l10風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) l11經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效 經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效 益分析益分析 l12可能性研究結(jié)論 可能性研究結(jié)論 和建議和建議

27、.35 2.3.2會(huì)展項(xiàng)目的報(bào)批與管理會(huì)展項(xiàng)目的報(bào)批與管理 l1.會(huì)展項(xiàng)目的申報(bào)會(huì)展項(xiàng)目的申報(bào) l2.國(guó)內(nèi)展會(huì)項(xiàng)目的審批國(guó)內(nèi)展會(huì)項(xiàng)目的審批 l3.境內(nèi)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展會(huì)項(xiàng)目的審批境內(nèi)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展會(huì)項(xiàng)目的審批 l4.出國(guó)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展會(huì)項(xiàng)目的審批出國(guó)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展會(huì)項(xiàng)目的審批 .36 1.會(huì)展項(xiàng)目的申報(bào)會(huì)展項(xiàng)目的申報(bào) l 提交主辦單位主管部門或舉辦地工商行政管理機(jī)關(guān)申報(bào)立提交主辦單位主管部門或舉辦地工商行政管理機(jī)關(guān)申報(bào)立 項(xiàng)的主要材料有：項(xiàng)的主要材料有： l 舉辦會(huì)的可行性報(bào)告舉辦會(huì)的可行性報(bào)告;招展招商方案與計(jì)劃；合作單位證招展招商方案與計(jì)劃；合作單位證 明材料；聯(lián)合或委托舉辦

28、的證明材料；安全防范工作方案；明材料；聯(lián)合或委托舉辦的證明材料；安全防范工作方案； 上一屆舉辦的總結(jié)和會(huì)刊；其他相關(guān)材料等。上一屆舉辦的總結(jié)和會(huì)刊；其他相關(guān)材料等。 l 如向舉辦地工商行政管理機(jī)關(guān)申報(bào)立項(xiàng)的展會(huì)項(xiàng)目還需提如向舉辦地工商行政管理機(jī)關(guān)申報(bào)立項(xiàng)的展會(huì)項(xiàng)目還需提 交舉辦者具有法人資格的證明材料；舉辦展會(huì)的項(xiàng)目申請(qǐng)交舉辦者具有法人資格的證明材料；舉辦展會(huì)的項(xiàng)目申請(qǐng) 書；當(dāng)?shù)卣牧㈨?xiàng)批復(fù)；會(huì)展組織實(shí)施方案等材料書；當(dāng)?shù)卣牧㈨?xiàng)批復(fù)；會(huì)展組織實(shí)施方案等材料 .37 2.國(guó)內(nèi)展會(huì)項(xiàng)目的審批國(guó)內(nèi)展會(huì)項(xiàng)目的審批 l需到舉辦地工商行政管理機(jī)關(guān)登記即可 l國(guó)內(nèi)舉辦展銷會(huì)的審批法律依據(jù)目前是按 照國(guó)

29、家工商行政管理局頒布的商品展銷 會(huì)管理辦法執(zhí)行的P44 .38 3.境內(nèi)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展會(huì)項(xiàng)目的審批境內(nèi)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展會(huì)項(xiàng)目的審批 l 根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于我國(guó)境內(nèi)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展會(huì)關(guān)于我國(guó)境內(nèi)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展會(huì) 加強(qiáng)管理的通知加強(qiáng)管理的通知：對(duì)展覽面積在：對(duì)展覽面積在1000平方米以上的對(duì)外平方米以上的對(duì)外 經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)，實(shí)行分級(jí)審批管理。經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)，實(shí)行分級(jí)審批管理。 l 確需以國(guó)務(wù)院相關(guān)部門或省級(jí)人民政府名義主辦的國(guó)際展確需以國(guó)務(wù)院相關(guān)部門或省級(jí)人民政府名義主辦的國(guó)際展 覽會(huì)、博覽會(huì)等，須報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。覽會(huì)、博覽會(huì)等，須報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。 l 對(duì)在北京以外地區(qū)舉辦的，主辦單位須事先征得舉辦的外對(duì)在北京以外地區(qū)舉辦的，主辦單位須事先征得舉辦的外 經(jīng)貿(mào)主管部門的同意。經(jīng)貿(mào)