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文檔簡介

1、網(wǎng)絡訂票合作協(xié)議范本.DOC甲方:住址:電話:郵編:法人代表:身份證號:開戶銀行:賬號:乙方:住址:電話:郵編:法人代表:身份證號:甲乙雙方本著互利互惠友好合作的原則,經(jīng)協(xié)商就乙方通過 甲方提供的網(wǎng)絡系統(tǒng),查詢預訂航空電子客票一事,達成如下協(xié) 議:一、合作方式甲方向乙方提供航空動態(tài)信息查詢系統(tǒng)及訂單打印系統(tǒng),機 場取票服務。第1頁共1頁二、票款結算(1) 當乙方確認訂座后,乙方所有訂票視為交易成功。乙方必須在前將票款匯入甲方指定賬戶,如乙方未按規(guī)定辦理。甲方有權取消該訂座且所有損失由乙方承擔。(2) 如雙方確認訂座交易成功后,因甲方原因造成旅客未能 按時登機時,責任由甲方承擔;并且甲方應按民航

2、相關規(guī)定,作 好旅客善后服務工作。三、權利義務(1) 乙方在確認訂單前:必須認真審查乘客有效證件,如實 填寫乘機人詳細資料,聯(lián)系電話,乘機日期及乘客乘機需知。(2) 旅客訂座單應保留以上。如遇旅客原因退票或誤機,乙方應征得甲方同意,確認退票折扣后方可辦理退票手 續(xù)。(3) 在服務過程中,如遇旅客投訴由甲乙雙方共同協(xié)調解 決,損失均由責任方自負。乙方應加強服務工作,如服務中多次 出現(xiàn)旅客投訴,經(jīng)批評整改無明顯改觀的,甲方有權終止該協(xié) 議;并保留追究法律責任和經(jīng)濟損失的權力。(4) 甲方應做好網(wǎng)絡維護工作,盡量保持網(wǎng)絡暢通及系統(tǒng)完 好率,做好售后服務工作,并承諾保守客戶資源信息秘密。(5) 乙方有

3、責任和義務協(xié)助甲方維護網(wǎng)絡安全,網(wǎng)絡信譽, 及商業(yè)機密,并承諾甲方提供的網(wǎng)絡系統(tǒng)及軟件,工作號等不能第1頁共1頁 私自轉借,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權終止雙方合作協(xié)議。由此造成的 一切損失均由乙方負責。(6) 甲方應保證乙方準時(航班起飛前90分鐘)在機場換 取航空機票。乙方負責做好旅客的預定相關工作,一旦發(fā)生旅客 相關服務投訴,甲乙雙方各負其相關責任,并承擔相應經(jīng)濟損 失。(7) 在本協(xié)議期間內,乙方若單方面中止協(xié)議,需提前30 天向甲方提出申請;并結清應付機票余額款項。四、協(xié)議期限本協(xié)議有效期從年月日起至年月日止共計。本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字生效。五、補充與附件本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未 作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補 充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法 律效力。六、爭議的處理本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決, 也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第種方式 解決1、 提交仲裁委員會仲裁;第1頁共1頁2、 依法向人民法院起訴。甲方(蓋章):乙方(蓋章):法人代表(簽字): 法人代表(簽字)

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