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1、移動(dòng)通信分公司領(lǐng)導(dǎo)選撥演講稿移動(dòng)公司內(nèi)部招聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家上午好!今天,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和支持,使我能夠有機(jī)會(huì)站在這里和大家面對(duì)面的交流和溝通。我一直相信,這種形式的應(yīng)聘不僅是一個(gè)認(rèn)識(shí)自己,展示自己的機(jī)會(huì),更是一個(gè)相互交流、相互學(xué)習(xí)的舞臺(tái)。一、個(gè)人簡(jiǎn)介先介紹一下我的基本情況吧,雖然剛剛27歲,但是已經(jīng)是加入移動(dòng)公司5年的老員工了。03年,我從西南師范大學(xué)畢業(yè)后就直接加入了移動(dòng),作為當(dāng)?shù)匾苿?dòng)營(yíng)業(yè)廳第一個(gè)男營(yíng)業(yè)員,我虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),因此我很快就成為我們中心的業(yè)務(wù)能手。此后的日子里,當(dāng)初的這個(gè)“第一”也一直激勵(lì)著我,

2、所以我才會(huì)從營(yíng)業(yè)員做到營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)中心主管、營(yíng)銷(xiāo)中心主管、片區(qū)經(jīng)理,直到現(xiàn)在的渠道管理工作。在業(yè)務(wù)能力提高和工作職位的變化過(guò)程中,我深受公司企業(yè)文化的熏陶,勤勤懇懇,立足本職工作,不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生、“門(mén)外漢”變成了當(dāng)?shù)啬塥?dú)擋一面的業(yè)務(wù)能手,同時(shí),也從之前引人側(cè)目的“男營(yíng)業(yè)員”成長(zhǎng)為受人尊重的業(yè)務(wù)主管。接下來(lái)我想和在座的諸位分享一段我的工作經(jīng)歷,并借此談一談我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。在過(guò)去的五年工作經(jīng)歷中,最讓我難忘的是片區(qū)經(jīng)理這個(gè)職位,那是一段艱苦的歲月,但同時(shí)又是在工作上成長(zhǎng)最快的一段時(shí)光。06年為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要,分公司率先進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革,設(shè)立片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心以達(dá)到深入營(yíng)

3、銷(xiāo)的目的。承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,我很榮幸地?fù)?dān)任了當(dāng)時(shí)人口最多的南溪片區(qū)的經(jīng)理。而在片區(qū)工作的辛苦和嚴(yán)峻的考驗(yàn)也隨之而來(lái)。片區(qū)成立初期,沒(méi)有房子,自己就住在正在裝修的營(yíng)業(yè)廳里面;沒(méi)有食堂又不能回家,吃飯問(wèn)題就在外面的小攤上解決,導(dǎo)致自己的腰包里面常常捉襟見(jiàn)肘;沒(méi)有一輛可以載人的車(chē),一個(gè)片區(qū)十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)我只能租摩托車(chē)拜訪集團(tuán)客戶(hù),曾有一次差點(diǎn)讓我毀容;最困難的是沒(méi)有人,沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,而這也正是成立片區(qū)的目的所在,就是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)到基層。當(dāng)時(shí)農(nóng)村所普遍面臨著人才稀缺的問(wèn)題,從而造成了主動(dòng)應(yīng)聘的員工難以勝任,稍微有能力的人由于業(yè)務(wù)繁重又高不成低不就。公司領(lǐng)導(dǎo)陶總給我們的口號(hào)是“為官一方、守土有責(zé)”。我經(jīng)過(guò)半年的摸

4、索和總結(jié),逐步通過(guò)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、末位淘汰等合理的安排,人力資源配置的難題終于得到了有效的解決。一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)就這樣在半年中逐漸形成了規(guī)模。俗話說(shuō):人心齊,泰山移,在所有同事的共同努力下,當(dāng)年我們片區(qū)拿到了分公司頒發(fā)的唯一的第一個(gè)優(yōu)秀片區(qū)獎(jiǎng)。二、個(gè)人優(yōu)勢(shì)及不足分析在這個(gè)“摸著石頭過(guò)河”的過(guò)程中,自己的劣勢(shì)和優(yōu)點(diǎn)都被充分暴露,同時(shí)我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也在不斷的加深。我大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是經(jīng)濟(jì)信息與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),所以有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)及管理方面的理論知識(shí)比較欠缺,作為一個(gè)片區(qū)的帶頭人,自己不能先做到優(yōu)秀肯定這個(gè)片區(qū)管理起來(lái)就會(huì)出問(wèn)題。對(duì)于這個(gè)不足,我總是在業(yè)余時(shí)間,尋找相關(guān)的書(shū)籍,仔細(xì)研讀,以提高自己相關(guān)的理論知識(shí)。在

5、工作中,難免會(huì)遇到一些問(wèn)題,所以我在私下也會(huì)有一些抱怨情緒。這是因?yàn)榍榫w沒(méi)有找到宣泄的出口,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我一直積極的努力克服,比如去做做運(yùn)動(dòng)、參加一些朋友聚會(huì),這樣會(huì)讓自己的情緒得到宣泄,不讓情緒帶到工作中去。當(dāng)然我的優(yōu)勢(shì)也很突出。熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。進(jìn)入公司以來(lái),我的職位從營(yíng)業(yè)員、營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)中心主管、營(yíng)銷(xiāo)中心主管、到片區(qū)經(jīng)理、以及現(xiàn)在的渠道管理,使得對(duì)用戶(hù)的需求,公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),公司各個(gè)部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)配合,以及公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)思路都很熟悉,相信會(huì)給以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力。從最初的與用戶(hù)溝通,解決用戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題,到與代理商溝通,協(xié)調(diào)公司和代理商的關(guān)系等等,幾年

6、的工作經(jīng)歷,讓我的溝通能力和處理問(wèn)題的能力有了很大的提高。(3)我愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中,為解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失,萬(wàn)事總要弄出個(gè)水落石出來(lái)。當(dāng)用戶(hù)滿意的笑容掛在臉上,我感覺(jué)就是對(duì)我工作的最大肯定。市場(chǎng)工作講求一個(gè)敏捷性,公司下達(dá)的各類(lèi)政策我總是在第一時(shí)間處理,當(dāng)天的郵件絕不會(huì)遺留到第二天去處理。(4)我有幸能得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任,多次到市公司參加培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),同時(shí)對(duì)移動(dòng)的企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),使我有了文化認(rèn)同和歸屬感,有最大的熱情投身到移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展上來(lái)。三、對(duì)希望從事工作的認(rèn)識(shí)及工作思路以上就是我對(duì)自

7、己的較為全面的概括,希望能加深諸位對(duì)我的認(rèn)識(shí);接下來(lái),我將談一談自己對(duì)于當(dāng)前從事工作的一些認(rèn)識(shí)和相應(yīng)的思路。1、建立管理體系主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的代理商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級(jí)渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個(gè)市場(chǎng);代理商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷(xiāo)售能力都比較薄弱,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)代理商的培訓(xùn),且建立相關(guān)二級(jí)渠道培訓(xùn)制度,要讓我們建立起來(lái)的二級(jí)渠道真正能為移動(dòng)服務(wù),為移動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度。2、加強(qiáng)溝通培訓(xùn)由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了,因此,我們?cè)谶M(jìn)行渠道管理的同時(shí)必

8、須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進(jìn)一步加強(qiáng)和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)代理商的長(zhǎng)期緊密合作,才能保證移動(dòng)的市場(chǎng)普及率的持續(xù)提升。一方面,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沖擊市場(chǎng),趁機(jī)進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢(shì)要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不忘加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力,而要加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強(qiáng)對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳的輻射能力。3、擴(kuò)大自營(yíng)廳輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。移動(dòng)因?yàn)榇砬磊A得了很大的市場(chǎng)分額,加大代理渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L(zhǎng)期,而進(jìn)入成熟期以后,我們看到企業(yè)已經(jīng)贏來(lái)的市場(chǎng)面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們需要建設(shè)和保護(hù)我們的存量市場(chǎng),

9、而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來(lái),但面對(duì)更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,要使渠道掌控得到保障就必須加大自有渠道的銷(xiāo)售能力,該如何達(dá)到最佳效果呢?結(jié)合客戶(hù)經(jīng)理溝通能力強(qiáng),營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識(shí)全面的特征,我們應(yīng)將兩者相結(jié)合,配合起來(lái)負(fù)責(zé)有形的相關(guān)集團(tuán),既提高了集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)能力,同時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)能力和客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)都有幫助。另外對(duì)客戶(hù)經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員的績(jī)效考核應(yīng)配合起來(lái)考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。四、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃帶著這樣的認(rèn)識(shí)以及對(duì)工作無(wú)限的激情,我對(duì)自己的職業(yè)生涯也有相應(yīng)的規(guī)劃。一方面需要定期的對(duì)自身的社會(huì)環(huán)境的變化進(jìn)行評(píng)估,并制定每一小

10、段時(shí)期的工作目標(biāo)。所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。唯有在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中認(rèn)清自己所處的位置,才能不斷地提升自我,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。否則,目標(biāo)太高則易殆,目標(biāo)太小則易嬌。另一方面,從自身發(fā)展和移動(dòng)公司發(fā)展的結(jié)合方面來(lái)講。隨著電信市場(chǎng)的放開(kāi),移動(dòng)公司也將加速發(fā)展來(lái)確保企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)到位不動(dòng)搖,這也決定了我應(yīng)當(dāng)在提高自我的過(guò)程中不斷地調(diào)整以適應(yīng)這種時(shí)代的潮流。五、對(duì)擬應(yīng)聘工作環(huán)境的認(rèn)知程度以及適應(yīng)的方式需要說(shuō)明的是,我擬應(yīng)聘的工作環(huán)境并沒(méi)有超出我的職業(yè)生涯規(guī)劃因?yàn)槲宜鶓?yīng)聘的是一個(gè)積極向上的企業(yè),企業(yè)向前發(fā)展必然就需要我這種有準(zhǔn)備的人,而這些正是我職業(yè)規(guī)劃中早已預(yù)見(jiàn)到的情況。水來(lái)土淹,兵來(lái)將擋,我對(duì)適應(yīng)這樣的環(huán)境有著明

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