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文檔簡介

1、20XX公司市場部工作總結(jié) 4篇時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這 一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗 和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不 長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的 工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把 工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更 好,下面對我的工作進行總結(jié):我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工 作,因為對家裝的熱愛使我選擇了XX,在沒有來XX工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏 家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行 業(yè)中來,

2、到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧, 一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教史 主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好 的效果,也使我感到受益匪淺, 這三個月來,業(yè)績雖不出色, 但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作 并進,學到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進行了實踐,也對XX的文化、使命有了深刻的共鳴, 對家裝行業(yè)有了初步的認識。通過不斷地學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積 累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解, 雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決 心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問 題,準確的

3、把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得 了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基 礎(chǔ)。這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于 家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過 度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電 話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,XX本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠, 這些還需要繼續(xù)學習??偨Y(jié)下來,在公司工作的這段時間, 接觸到了許多事物, 產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自 己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善, 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到

4、業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多 探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與 設(shè)計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足, 爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗 原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將 不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設(shè)計 水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進 步,與公司共同成長!轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又悄然離去, 回首過去,展望未來, XX年即將到來,以下是我明年的工作

5、計劃:目標:加強家裝設(shè)計專業(yè)的學習與研究,了解本行業(yè)市 場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。設(shè)計師是我一直的夢想,成為精英設(shè)計師更是以后的奮 斗目標,作為實習設(shè)計師,能否成為合格的家裝設(shè)計師,首 先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識主要 是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不 殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng) 手。好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功, 一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好,更重要的是要有出色的 溝通能力,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前,還需在市場部好好 鍛煉。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:1、俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間

6、,與 同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多 的客戶信息。2、通過對設(shè)計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。3、一個成功者的成功不在于 8小時之內(nèi)在干什么, 而在于8小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷 學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。2%的引導+98%的個人努力=合格的設(shè)計師 在學習 工作中,遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師,過硬的繪圖功 底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力 畫圖,扎實基本功。營銷學里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志 決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格,勤奮 能給一個人

7、帶來財富。XX年的號角已經(jīng)吹響,對于市場部的我們來說一定要 知道,市場部人員的任務(wù)永遠是“只有逗號,沒有句號”如 何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭 取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一 個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希 望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”公司市場部上半年工作總結(jié)20XX公司市場部工作總結(jié)(2)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了 XX年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我 對自己XX年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改 進的地方以及解決方法。一、崗位職責作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到 位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標

8、準。做事總是想到 哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作 方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜 的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此 流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有 時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間 的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率 也會有所提升。二、業(yè)務(wù)情況XX年在公司業(yè)務(wù)方面, 得到了小部分的成果, 但其中也 有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中 有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績 說話。在工作中總會提醒自己

9、:所有出現(xiàn)的問題只有自己解 決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需 要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的 依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方 法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有 的只是空談。三、團隊協(xié)作上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力 是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強 的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為 下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必 須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解 決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培 養(yǎng)員工:只要員

10、工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和 教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵 的話語,多給信心。四、存在問題1. 自我學習力不夠,總是需要鞭策2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法3. 對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式, 沒有最后的總結(jié),采用和實施五、解決方法1. 合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情, 不可打亂學習計劃2 .給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優(yōu) 秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理3 .在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析,分析出自己目 前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在 實施之前做好充足的準備

11、,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松以上就是我對 XX年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中 分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和 目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為 自己的目標而努力!公司市場部員工上半年個人工作總結(jié) 20XX公司市場部工作總結(jié)(3)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了 XX年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我 對自己XX年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改 進的地方以及解決方法。一、崗位職責作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到 位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到 哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作 方法。工作起來比較麻木,

12、總是急于解決問題,做不到冷靜 的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此 流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有 時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間 的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率 也會有所提升。二、業(yè)務(wù)情況XX年在公司業(yè)務(wù)方面, 得到了小部分的成果, 但其中也 有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中 有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績 說話。在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解 決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需 要自己才能解決

13、,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的 依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方 法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有 的只是空談。三、團隊協(xié)作上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力 是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強 的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為 下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必 須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解 決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培 養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和 教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵 的

14、話語,多給信心。四、存在問題1. 自我學習力不夠,總是需要鞭策2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法3. 對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實施五、解決方法1. 合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情, 不可打亂學習計劃2 .給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優(yōu) 秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理3 .在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析,分析出自己目 前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在 實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較 輕松。以上就是我對 XX年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中 分析出自

15、己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和 目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為 自己的目標而努力!公司市場部上半年工作總結(jié)范文20XX公司市場部工作總結(jié)(4)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了 XX年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我 對自己XX年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改 進的地方以及解決方法。一、崗位職責作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到 位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到 哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作 方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜 的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。解決方法:擬定一個屬于自

16、己的工作流程,每天按照此 流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有 時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間 的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率 也會有所提升。二、業(yè)務(wù)情況XX年在公司業(yè)務(wù)方面, 得到了小部分的成果, 但其中也 有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中 有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績 說話。在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解 決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需 要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的 依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方 法。再苦

17、再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有 的只是空談。三、團隊協(xié)作上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力 是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強 的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為 下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必 須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解 決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培 養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和 教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵 的話語,多給信心。四、存在問題1. 自我學習力不夠,總是需要鞭策2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法3. 對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式, 沒有最后的總結(jié),采用和實施五、解決方法1. 合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情, 不可打亂學習計劃2. 給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優(yōu)秀 的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理3. 在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析,分析出自己目前 的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布

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