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文檔簡介
1、20XX公司市場(chǎng)部工作總結(jié) 4篇時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首這 一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn) 和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時(shí)間不 長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的 工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把 工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更 好,下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié):我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工 作,因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了XX,在沒有來XX工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)家裝的熱愛,而缺乏 家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行 業(yè)中來,
2、到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧, 一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請(qǐng)教史 主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好 的效果,也使我感到受益匪淺, 這三個(gè)月來,業(yè)績雖不出色, 但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處、合作 并進(jìn),學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,也對(duì)XX的文化、使命有了深刻的共鳴, 對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積 累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解, 雖然我的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決 心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問 題,準(zhǔn)確的
3、把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得 了一些客戶的信任,這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基 礎(chǔ)。這三個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),對(duì)于 家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過 度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電 話營銷的技巧還不是很到位,針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,做法,XX本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠, 這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)??偨Y(jié)下來,在公司工作的這段時(shí)間, 接觸到了許多事物, 產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),使自 己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善, 在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到
4、業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,在以后的工作中與同事多溝通、多 探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與 設(shè)計(jì)理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足, 爭取早日改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取精華,分析失敗 原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準(zhǔn)備!新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!我將 不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì) 水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn) 步,與公司共同成長!轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又悄然離去, 回首過去,展望未來, XX年即將到來,以下是我明年的工作
5、計(jì)劃:目標(biāo):加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,了解本行業(yè)市 場(chǎng)信息,從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過度。設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想,成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮 斗目標(biāo),作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,首 先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識(shí)主要 是靠平時(shí)的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不 殆,只有扎實(shí)的專業(yè)功底,對(duì)于設(shè)計(jì)師來說才能更加得心應(yīng) 手。好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功, 一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好,更重要的是要有出色的 溝通能力,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前,還需在市場(chǎng)部好好 鍛煉。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間
6、,與 同行之間進(jìn)行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多 的客戶信息。2、通過對(duì)設(shè)計(jì)師、工長、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),已達(dá)到對(duì)材料、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解。3、一個(gè)成功者的成功不在于 8小時(shí)之內(nèi)在干什么, 而在于8小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,通過空余的時(shí)間不斷 學(xué)習(xí),不斷充電,這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。2%的引導(dǎo)+98%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師 在學(xué)習(xí) 工作中,遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師,過硬的繪圖功 底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時(shí)間要努力 畫圖,扎實(shí)基本功。營銷學(xué)里講過這樣一段話,思路決定一個(gè)的出路,心志 決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格,勤奮 能給一個(gè)人
7、帶來財(cái)富。XX年的號(hào)角已經(jīng)吹響,對(duì)于市場(chǎng)部的我們來說一定要 知道,市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào),沒有句號(hào)”如 何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場(chǎng)飽和的情況下爭 取到更多的準(zhǔn)客戶,這些問題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一 個(gè)考驗(yàn),面對(duì)如火如荼的市場(chǎng),面對(duì)競(jìng)爭激烈的對(duì)手,我希 望,大家可以而自信的向同行說“我們?cè)诼飞稀惫臼袌?chǎng)部上半年工作總結(jié)20XX公司市場(chǎng)部工作總結(jié)(2)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了 XX年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我 對(duì)自己XX年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改 進(jìn)的地方以及解決方法。一、崗位職責(zé)作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到 位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)
8、準(zhǔn)。做事總是想到 哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作 方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜 的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此 流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有 時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間 的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率 也會(huì)有所提升。二、業(yè)務(wù)情況XX年在公司業(yè)務(wù)方面, 得到了小部分的成果, 但其中也 有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中 有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績 說話。在工作中總會(huì)提醒自己
9、:所有出現(xiàn)的問題只有自己解 決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,凡事全部需 要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的 依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方 法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有 的只是空談。三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力 是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng) 的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為 下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必 須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解 決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培 養(yǎng)員工:只要員
10、工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和 教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì) 的話語,多給信心。四、存在問題1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式, 沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施五、解決方法1. 合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情, 不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃2 .給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu) 秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理3 .在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目 前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在 實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備
11、,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松以上就是我對(duì) XX年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中 分析出自己工作中存在的各種問題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和 目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為 自己的目標(biāo)而努力!公司市場(chǎng)部員工上半年個(gè)人工作總結(jié) 20XX公司市場(chǎng)部工作總結(jié)(3)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了 XX年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我 對(duì)自己XX年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改 進(jìn)的地方以及解決方法。一、崗位職責(zé)作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到 位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到 哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作 方法。工作起來比較麻木,
12、總是急于解決問題,做不到冷靜 的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此 流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有 時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間 的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率 也會(huì)有所提升。二、業(yè)務(wù)情況XX年在公司業(yè)務(wù)方面, 得到了小部分的成果, 但其中也 有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中 有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績 說話。在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解 決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,凡事全部需 要自己才能解決
13、,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的 依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方 法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有 的只是空談。三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力 是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng) 的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為 下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必 須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解 決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培 養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和 教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì) 的
14、話語,多給信心。四、存在問題1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施五、解決方法1. 合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情, 不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃2 .給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu) 秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理3 .在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目 前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在 實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較 輕松。以上就是我對(duì) XX年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中 分析出自
15、己工作中存在的各種問題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和 目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為 自己的目標(biāo)而努力!公司市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)范文20XX公司市場(chǎng)部工作總結(jié)(4)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了 XX年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我 對(duì)自己XX年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改 進(jìn)的地方以及解決方法。一、崗位職責(zé)作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到 位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到 哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作 方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜 的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。解決方法:擬定一個(gè)屬于自
16、己的工作流程,每天按照此 流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有 時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間 的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率 也會(huì)有所提升。二、業(yè)務(wù)情況XX年在公司業(yè)務(wù)方面, 得到了小部分的成果, 但其中也 有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中 有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績 說話。在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解 決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,凡事全部需 要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的 依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方 法。再苦
17、再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有 的只是空談。三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力 是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng) 的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為 下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必 須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解 決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培 養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和 教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì) 的話語,多給信心。四、存在問題1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式, 沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施五、解決方法1. 合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情, 不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃2. 給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀 的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理3. 在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前 的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布
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