20XX年度公司辦公室工作總結(jié)

1、20XX年度公司辦公室工作總結(jié)這篇關于20XX年度公司辦公室工作總結(jié)的文章，是 特地，希望對大家有所幫助！今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下， 全體同志團結(jié)一致，努力工作， 較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、 后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、 為領導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資 改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定 的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。一、牢固樹立服務意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大 職工服務。相對來說，在辦公

2、室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有 句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的 狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是:領導未講我先講，看看話筒響不響；領導未行我先行，看看 道路平不平；領導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領導未摟 我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志，他 們所做的工作都是和職工切身利益有關系的，往往容易得罪 人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節(jié)約開支。200x年我們辦公室在后勤服 務方面，我覺得完成的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造

3、為市場供電、供水，為公司 進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢 獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力， 不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與 這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為 了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志 受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體 同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的 一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識， 端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個 窗口，自己的一言一行、一舉一動都關

4、系到公司的形象，不 能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要大 求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、 埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛 苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的 把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的 日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主 動，努力提高服務質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同 志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公 司現(xiàn)有在職正式職工 216人，離退休71人，各施工公司臨 時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及 各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；及

5、時辦理各類技術(shù)職 稱及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù)；及時辦理調(diào) 整工資標準手續(xù)；及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表； 及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù)；及時辦理職工 的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不 夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲 譽。我們在200x年里，將不斷加強這方面的工作力度，決 不讓一個同志掉隊。二、加強組織紀律性，做到步調(diào)一致。如何將辦公室高 效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這 就要求辦公室每一個同志都必須有

6、強烈的責任感。但是，在 工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉， 經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己 做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求 別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個 別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高 大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，使每個人都具有強烈的事業(yè) 心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的 每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別 是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的 情況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度 好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，

7、有高度的責任感和 事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的 來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作 職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現(xiàn)任 何問題。三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是 公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會 影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任 務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一 面開展工作的能力，的時候要靠集體的力量、集體的智慧共 同協(xié)作作，去完成某一樣事情。因此，搞搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三 個內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團結(jié)問題上， 一直做比較好， 大

8、家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理 解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然， 在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要 是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可 怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣， 就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有 想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝 通，減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上，也不是在搞一團和 氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同 時，我們反復告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作 的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不 說。四、存在問題：辦公室目前的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在 業(yè)務水平和責任心上還待進