電子商務(wù)項(xiàng)目管理教學(xué)PPT項(xiàng)目生命周期與項(xiàng)目環(huán)境

1、1 電子商務(wù)項(xiàng)目管理電子商務(wù)項(xiàng)目管理 主講人：龍躍主講人：龍躍 e-mail： qq：475522416 2 第二章第二章 項(xiàng)目生命周期與項(xiàng)目環(huán)境項(xiàng)目生命周期與項(xiàng)目環(huán)境 一、項(xiàng)目的生命周期一、項(xiàng)目的生命周期 二、項(xiàng)目環(huán)境二、項(xiàng)目環(huán)境( (干系人、社會(huì)環(huán)境、遠(yuǎn)景干系人、社會(huì)環(huán)境、遠(yuǎn)景) ) 作業(yè)題作業(yè)題 3 學(xué)習(xí)目標(biāo) 了解項(xiàng)目階段與過程；了解項(xiàng)目階段與過程； 掌握項(xiàng)目管理干系人、遠(yuǎn)景目標(biāo)的選擇；掌握項(xiàng)目管理干系人、遠(yuǎn)景目標(biāo)的選擇； 4 一、項(xiàng)目的生命周期一、項(xiàng)目的生命周期 （一）產(chǎn)品生命周期與項(xiàng)目生命周期（一）產(chǎn)品生命周期與項(xiàng)目生命周期 1.1.青霉素的發(fā)現(xiàn)與應(yīng)用青霉素的發(fā)現(xiàn)與應(yīng)用 192219

2、22年，英國(guó)細(xì)菌學(xué)家弗萊明發(fā)現(xiàn)人的眼淚、唾沫及感年，英國(guó)細(xì)菌學(xué)家弗萊明發(fā)現(xiàn)人的眼淚、唾沫及感 冒后的鼻涕里都含有一種能溶解細(xì)菌的物質(zhì)，并將它取名為冒后的鼻涕里都含有一種能溶解細(xì)菌的物質(zhì)，并將它取名為 溶菌酶。溶菌酶。 19281928年夏，弗萊明發(fā)現(xiàn)他培養(yǎng)的霉菌能夠殺死炭疽桿菌、年夏，弗萊明發(fā)現(xiàn)他培養(yǎng)的霉菌能夠殺死炭疽桿菌、 白喉?xiàng)U菌、葡萄球菌、鏈球菌等兇猛的革蘭氏陽性菌，而革白喉?xiàng)U菌、葡萄球菌、鏈球菌等兇猛的革蘭氏陽性菌，而革 蘭氏陰性菌如痢疾桿菌、流感桿菌、傷寒桿菌等都不受影響。蘭氏陰性菌如痢疾桿菌、流感桿菌、傷寒桿菌等都不受影響。 根據(jù)長(zhǎng)期研究溶菌酶的經(jīng)驗(yàn)，弗萊明推斷這種霉菌一定是產(chǎn)根據(jù)

3、長(zhǎng)期研究溶菌酶的經(jīng)驗(yàn)，弗萊明推斷這種霉菌一定是產(chǎn) 生了一種抗菌物質(zhì)，而這種物質(zhì)有可能成為擊敗細(xì)菌的有效生了一種抗菌物質(zhì)，而這種物質(zhì)有可能成為擊敗細(xì)菌的有效 藥物。按慣例，藥物。按慣例，19291929年，費(fèi)萊明將這種抗生素命名為青霉素。年，費(fèi)萊明將這種抗生素命名為青霉素。 項(xiàng)目生命周期項(xiàng)目生命周期 5 由于當(dāng)時(shí)醫(yī)學(xué)界不相信青霉素的治療效果，而弗萊明在由于當(dāng)時(shí)醫(yī)學(xué)界不相信青霉素的治療效果，而弗萊明在 研究所的所長(zhǎng)也不支持對(duì)青霉素進(jìn)入深入研究，費(fèi)萊明只好研究所的所長(zhǎng)也不支持對(duì)青霉素進(jìn)入深入研究，費(fèi)萊明只好 孤軍奮戰(zhàn)。由于缺乏必要的實(shí)驗(yàn)條件、實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)及合用者，孤軍奮戰(zhàn)。由于缺乏必要的實(shí)驗(yàn)條件、實(shí)驗(yàn)經(jīng)

4、費(fèi)及合用者， 他始終沒有成功地將青霉素分離提純用于臨床實(shí)驗(yàn)。他始終沒有成功地將青霉素分離提純用于臨床實(shí)驗(yàn)。 直到二戰(zhàn)爆發(fā)，巨大的戰(zhàn)爭(zhēng)傷亡使人們對(duì)抗菌藥物產(chǎn)生直到二戰(zhàn)爆發(fā)，巨大的戰(zhàn)爭(zhēng)傷亡使人們對(duì)抗菌藥物產(chǎn)生 了迫切的需求，凡是有可能搶救生命、防止感染死亡的藥物了迫切的需求，凡是有可能搶救生命、防止感染死亡的藥物 都得到了前所未有的關(guān)注與支持，這時(shí)青霉素才被人從故紙都得到了前所未有的關(guān)注與支持，這時(shí)青霉素才被人從故紙 堆里翻了出來。堆里翻了出來。 完善的設(shè)備、充足的經(jīng)費(fèi)以及完善的設(shè)備、充足的經(jīng)費(fèi)以及2020多名病理學(xué)家、生物學(xué)多名病理學(xué)家、生物學(xué) 家、細(xì)菌學(xué)家、醫(yī)學(xué)家一年的分工合作，才奠定了青霉素

5、的家、細(xì)菌學(xué)家、醫(yī)學(xué)家一年的分工合作，才奠定了青霉素的 治療學(xué)基礎(chǔ)。青霉素這種特效藥花了近治療學(xué)基礎(chǔ)。青霉素這種特效藥花了近1010年的時(shí)間才走完從年的時(shí)間才走完從 發(fā)現(xiàn)到臨床應(yīng)用的過程。發(fā)現(xiàn)到臨床應(yīng)用的過程。 隨后的幾十年里，青霉素作為抗菌素家族的重要成員，隨后的幾十年里，青霉素作為抗菌素家族的重要成員， 在臨床上被廣泛應(yīng)用，世界青霉素的產(chǎn)量從在臨床上被廣泛應(yīng)用，世界青霉素的產(chǎn)量從19751975年的年的80008000 1000010000噸增加到噸增加到20002000年年2700027000噸，是噸，是19751975后的后的2.72.73.383.38倍。倍。 項(xiàng)目生命周期項(xiàng)目生命周

6、期 6 2.2.醫(yī)藥產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的生命周期醫(yī)藥產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的生命周期 項(xiàng)目生命周期項(xiàng)目生命周期 7 3.3.建筑工程項(xiàng)目的典型生命周期建筑工程項(xiàng)目的典型生命周期 項(xiàng)目生命周期項(xiàng)目生命周期 8 4.4.軟件開發(fā)及軟件開發(fā)及itit服務(wù)管理項(xiàng)目生命周期服務(wù)管理項(xiàng)目生命周期 項(xiàng)目生命周期項(xiàng)目生命周期 9 （二）項(xiàng)目階段與項(xiàng)目過程（二）項(xiàng)目階段與項(xiàng)目過程 1.1.項(xiàng)目階段項(xiàng)目階段 （1 1）巖土工程勘察項(xiàng)目案例：）巖土工程勘察項(xiàng)目案例： 巖土工程勘察項(xiàng)目一般可劃分為項(xiàng)目準(zhǔn)備、外業(yè)勘察、巖土工程勘察項(xiàng)目一般可劃分為項(xiàng)目準(zhǔn)備、外業(yè)勘察、 內(nèi)業(yè)資料整理以及項(xiàng)目收尾四個(gè)階段。在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段主要內(nèi)業(yè)資料整理以及

7、項(xiàng)目收尾四個(gè)階段。在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段主要 應(yīng)該完成委托書確認(rèn)（合同簽訂）、勘察要求確認(rèn)、勘察設(shè)應(yīng)該完成委托書確認(rèn)（合同簽訂）、勘察要求確認(rèn)、勘察設(shè) 計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)踏勘、搜集已有勘察資料、勘察條件確認(rèn)（場(chǎng)地、計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)踏勘、搜集已有勘察資料、勘察條件確認(rèn)（場(chǎng)地、 交通、水電、生活保障等）、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、召開項(xiàng)目啟動(dòng)交通、水電、生活保障等）、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、召開項(xiàng)目啟動(dòng) 會(huì)議等工作。會(huì)議等工作。 在本階段結(jié)束時(shí)，應(yīng)該有以下可交付成果：在本階段結(jié)束時(shí)，應(yīng)該有以下可交付成果： 項(xiàng)目委托書項(xiàng)目委托書 勘察場(chǎng)區(qū)總平面布置圖勘察場(chǎng)區(qū)總平面布置圖 勘察要求說明書勘察要求說明書 勘察綱要勘察綱要 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議記錄項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

8、記錄 項(xiàng)目階段與項(xiàng)目過程項(xiàng)目階段與項(xiàng)目過程 10 只有在上述交付成果確認(rèn)后，才只有在上述交付成果確認(rèn)后，才 可以決定項(xiàng)目是否可以進(jìn)入下一個(gè)階可以決定項(xiàng)目是否可以進(jìn)入下一個(gè)階 段。通過這個(gè)例子可以總結(jié)出項(xiàng)目階段。通過這個(gè)例子可以總結(jié)出項(xiàng)目階 段的主要特征：段的主要特征： （2 2）項(xiàng)目階段的主要特征有：）項(xiàng)目階段的主要特征有： 1 1 每個(gè)項(xiàng)目階段應(yīng)該以一個(gè)或幾個(gè)每個(gè)項(xiàng)目階段應(yīng)該以一個(gè)或幾個(gè) 可交付的完成為可交付的完成為標(biāo)志標(biāo)志。 2 2 項(xiàng)目階段結(jié)束的主要標(biāo)志是對(duì)可項(xiàng)目階段結(jié)束的主要標(biāo)志是對(duì)可 交付成果和項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行檢查，以確交付成果和項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行檢查，以確 定是否可以進(jìn)入下一階段，并定是否可

9、以進(jìn)入下一階段，并以經(jīng)濟(jì)以經(jīng)濟(jì) 有效的方式檢測(cè)和改正錯(cuò)誤有效的方式檢測(cè)和改正錯(cuò)誤。 3 3 每個(gè)項(xiàng)目階段包括一系列可交付每個(gè)項(xiàng)目階段包括一系列可交付 成果，這些成果，這些交付成果是為了使管理控交付成果是為了使管理控 制達(dá)到一定的水平而設(shè)計(jì)的制達(dá)到一定的水平而設(shè)計(jì)的。 項(xiàng)目階段與項(xiàng)目過程項(xiàng)目階段與項(xiàng)目過程 11 （3 3）項(xiàng)目管理過程）項(xiàng)目管理過程 項(xiàng)目管理的過程可被分為項(xiàng)目管理的過程可被分為5 5個(gè)過程組，每個(gè)過程組有一個(gè)過程組，每個(gè)過程組有一 個(gè)或多個(gè)管理過程。個(gè)或多個(gè)管理過程。 1 1啟動(dòng)過程啟動(dòng)過程：批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目或階段。：批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目或階段。 2 2計(jì)劃編制過程計(jì)劃編制過程：界定和改進(jìn)目

10、標(biāo)。：界定和改進(jìn)目標(biāo)。 3 3實(shí)施過程實(shí)施過程：協(xié)調(diào)人員和其他資源以執(zhí)行計(jì)劃：協(xié)調(diào)人員和其他資源以執(zhí)行計(jì)劃 4 4控制過程控制過程：通過定期監(jiān)控和測(cè)量進(jìn)展情況，確定與計(jì)劃的：通過定期監(jiān)控和測(cè)量進(jìn)展情況，確定與計(jì)劃的 偏差并糾正。偏差并糾正。 5 5收尾過程收尾過程：項(xiàng)目或階段的正式接收及有序的結(jié)束。：項(xiàng)目或階段的正式接收及有序的結(jié)束。 項(xiàng)目階段與項(xiàng)目過程項(xiàng)目階段與項(xiàng)目過程 12 思考：以下步驟分別對(duì)思考：以下步驟分別對(duì) 應(yīng)哪些過程？應(yīng)哪些過程？ （1 1）想買新衣服了。）想買新衣服了。 （2 2）準(zhǔn)備到商場(chǎng)去買，但美美）準(zhǔn)備到商場(chǎng)去買，但美美 百貨太貴、地?cái)偵腺|(zhì)量差，百貨太貴、地?cái)偵腺|(zhì)量差，

11、想來想去還是到想來想去還是到a a商場(chǎng)。商場(chǎng)。 （3 3）9 9：0000到達(dá)到達(dá)a a商場(chǎng)。商場(chǎng)。 （4 4）選擇品牌、樣式、顏色）選擇品牌、樣式、顏色 （5 5）選中了）選中了b b品牌樣式，但顏品牌樣式，但顏 色不好；為了顏色只好選擇色不好；為了顏色只好選擇c c 品牌。品牌。 （6 6）試穿，發(fā)現(xiàn)）試穿，發(fā)現(xiàn)c c品牌的不合品牌的不合 身；最后只好妥協(xié)選擇品牌身；最后只好妥協(xié)選擇品牌d d。 （7 7）1111：0000買下買下d d品牌衣服，品牌衣服， 但心中戀戀不舍但心中戀戀不舍b b的樣式。的樣式。 項(xiàng)目階段與項(xiàng)目過程項(xiàng)目階段與項(xiàng)目過程 13 項(xiàng)目階段與項(xiàng)目過程項(xiàng)目階段與項(xiàng)目過程

12、 14 二、項(xiàng)目環(huán)境二、項(xiàng)目環(huán)境 （一）項(xiàng)目利益相關(guān)方（項(xiàng)目干系人）（一）項(xiàng)目利益相關(guān)方（項(xiàng)目干系人） 1.1.項(xiàng)目利益相關(guān)方的識(shí)別項(xiàng)目利益相關(guān)方的識(shí)別 對(duì)大多數(shù)項(xiàng)目而言，主要的項(xiàng)目利益相關(guān)方應(yīng)該包括：對(duì)大多數(shù)項(xiàng)目而言，主要的項(xiàng)目利益相關(guān)方應(yīng)該包括： 1 1項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的個(gè)人。：負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的個(gè)人。 2 2顧客顧客：細(xì)分為客戶和用戶，客戶是為項(xiàng)目買單的個(gè)人或組織，用戶是獲：細(xì)分為客戶和用戶，客戶是為項(xiàng)目買單的個(gè)人或組織，用戶是獲 得該項(xiàng)目使用價(jià)值的個(gè)人或組織。得該項(xiàng)目使用價(jià)值的個(gè)人或組織。 3 3執(zhí)行組織執(zhí)行組織：直接實(shí)施項(xiàng)目各項(xiàng)工作的個(gè)人或組織。：直接實(shí)施項(xiàng)目各項(xiàng)工作的個(gè)人

13、或組織。 4 4項(xiàng)目發(fā)起人項(xiàng)目發(fā)起人：執(zhí)行組織內(nèi)部或外部的個(gè)人或組織，他們?yōu)轫?xiàng)目提供資金：執(zhí)行組織內(nèi)部或外部的個(gè)人或組織，他們?yōu)轫?xiàng)目提供資金 資源。資源。 除此之外，除此之外，還有業(yè)主、供應(yīng)商、承包商、政府機(jī)構(gòu)等等還有業(yè)主、供應(yīng)商、承包商、政府機(jī)構(gòu)等等。 項(xiàng)目利益相關(guān)方項(xiàng)目利益相關(guān)方 15 2.2.關(guān)于小浪底水利樞紐工程竣工初步的通知關(guān)于小浪底水利樞紐工程竣工初步的通知 各有關(guān)單位：各有關(guān)單位： 請(qǐng)各竣工初步驗(yàn)收工作組成員單位于請(qǐng)各竣工初步驗(yàn)收工作組成員單位于20022002年年1111月月2525日前將參加小浪日前將參加小浪 底竣工初步驗(yàn)收的人員名單告知我部建設(shè)與管理司，以便安排有關(guān)會(huì)務(wù)底竣

14、工初步驗(yàn)收的人員名單告知我部建設(shè)與管理司，以便安排有關(guān)會(huì)務(wù) 工作。工作。 附件：小浪底水利樞紐工程竣工初步驗(yàn)收工作組名單附件：小浪底水利樞紐工程竣工初步驗(yàn)收工作組名單 河南省水利廳河南省水利廳1 1人人小浪底工程咨詢公司小浪底工程咨詢公司1 1人人 河南省移民局河南省移民局1 1人人黃委設(shè)計(jì)院黃委設(shè)計(jì)院1 1人人 河南省電力公司河南省電力公司1 1人人水利部水利工程質(zhì)量監(jiān)督總站水利部水利工程質(zhì)量監(jiān)督總站1 1人人 山西省人民政府辦公廳山西省人民政府辦公廳 1 1人人小浪底工程項(xiàng)目站小浪底工程項(xiàng)目站1 1人人 山西省移民辦山西省移民辦1 1人人主要施工、安裝、制造單位主要施工、安裝、制造單位1

15、1人人 小浪底水利樞紐建設(shè)管理局小浪底水利樞紐建設(shè)管理局1 1人人 （邀請(qǐng)專家）（邀請(qǐng)專家） 涉及了業(yè)主、執(zhí)行單位、相關(guān)政府部門、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)、質(zhì)量監(jiān)涉及了業(yè)主、執(zhí)行單位、相關(guān)政府部門、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)、質(zhì)量監(jiān) 督、承包商、供應(yīng)商督、承包商、供應(yīng)商 項(xiàng)目利益相關(guān)方項(xiàng)目利益相關(guān)方 16 3.3.項(xiàng)目利益相關(guān)方分析方法項(xiàng)目利益相關(guān)方分析方法 項(xiàng)目利益相關(guān)方的識(shí)別，對(duì)于項(xiàng)目成功意義重大。項(xiàng)目利益相關(guān)方的識(shí)別，對(duì)于項(xiàng)目成功意義重大。 （1 1）影響風(fēng)險(xiǎn)分析法：）影響風(fēng)險(xiǎn)分析法： 項(xiàng)目利益相關(guān)方項(xiàng)目利益相關(guān)方 項(xiàng)目利益相關(guān)方影響力假定和風(fēng)險(xiǎn) 業(yè)主低（2）提供資源但要求不明顯。 發(fā)起人高（10）不清楚項(xiàng)目

16、虧損時(shí)是否繼續(xù)提供資金支持，有可能改變想法。 項(xiàng)目成員低（3）對(duì)新業(yè)務(wù)和新設(shè)備感興趣，沒有罷工危險(xiǎn)，積極要求提供技能 培訓(xùn)。 項(xiàng)目經(jīng)理 17 （2 2）興趣影響優(yōu)先權(quán)分析法：）興趣影響優(yōu)先權(quán)分析法： 項(xiàng)目利益相關(guān)方項(xiàng)目利益相關(guān)方 項(xiàng)目利益相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目的興趣關(guān)注點(diǎn)影響力優(yōu)先權(quán) 業(yè)主完成項(xiàng)目目標(biāo) 增加銷售利潤(rùn) 中+ 中+ 1 發(fā)起人成功地理解客戶的需求 項(xiàng)目有競(jìng)爭(zhēng)力 可以開辟新的投資市場(chǎng) 低+ 低- 中+ 3 項(xiàng)目成員新技術(shù) 年底獎(jiǎng)金 維持和提高技能 如果基本要求不滿足就罷工 中+ ？ 中+ 高- 2 項(xiàng)目經(jīng)理 18 （二）社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響（二）社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響 1.1.標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則

17、（1 1）標(biāo)準(zhǔn)：）標(biāo)準(zhǔn)： 公認(rèn)的組織批準(zhǔn)的文件，是為了能夠普遍的和重復(fù)的使公認(rèn)的組織批準(zhǔn)的文件，是為了能夠普遍的和重復(fù)的使 用，而為產(chǎn)品、過程或服務(wù)提供的準(zhǔn)則、指導(dǎo)方針或特征，用，而為產(chǎn)品、過程或服務(wù)提供的準(zhǔn)則、指導(dǎo)方針或特征， 它們不是強(qiáng)制執(zhí)行的。它們不是強(qiáng)制執(zhí)行的。 標(biāo)準(zhǔn)幾乎覆蓋了所有領(lǐng)域。標(biāo)準(zhǔn)幾乎覆蓋了所有領(lǐng)域。 （2 2）規(guī)則：）規(guī)則： 規(guī)定產(chǎn)品、過程或服務(wù)特征的文件，包括適用的行政管規(guī)定產(chǎn)品、過程或服務(wù)特征的文件，包括適用的行政管 理?xiàng)l例。規(guī)則是強(qiáng)制執(zhí)行的。理?xiàng)l例。規(guī)則是強(qiáng)制執(zhí)行的。 如各項(xiàng)法規(guī)。如各項(xiàng)法規(guī)。 大多數(shù)情況下，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則是熟知的，但也有一些情況大多數(shù)情況下，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則是

18、熟知的，但也有一些情況 下，這種影響不可知或不確定，應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)中予以考慮。下，這種影響不可知或不確定，應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)中予以考慮。 社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響 19 2.2.國(guó)際化國(guó)際化 越來越多的項(xiàng)目，特別是電子商務(wù)項(xiàng)目，在應(yīng)用上超越越來越多的項(xiàng)目，特別是電子商務(wù)項(xiàng)目，在應(yīng)用上超越 了國(guó)界。除了要考慮傳統(tǒng)的范圍、成本、時(shí)間和質(zhì)量外，項(xiàng)了國(guó)界。除了要考慮傳統(tǒng)的范圍、成本、時(shí)間和質(zhì)量外，項(xiàng) 目團(tuán)隊(duì)還需要考慮：目團(tuán)隊(duì)還需要考慮： 時(shí)差、國(guó)家和地區(qū)的假日、當(dāng)面會(huì)談的旅行要求、遠(yuǎn)程時(shí)差、國(guó)家和地區(qū)的假日、當(dāng)面會(huì)談的旅行要求、遠(yuǎn)程 會(huì)議的后勤服務(wù)、當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗與禁忌、不穩(wěn)定的政治差異等。會(huì)議的

19、后勤服務(wù)、當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗與禁忌、不穩(wěn)定的政治差異等。 社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響 20 （三）電子商務(wù)項(xiàng)目的遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略（三）電子商務(wù)項(xiàng)目的遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略 1.1.電子商務(wù)項(xiàng)目的遠(yuǎn)景目標(biāo)電子商務(wù)項(xiàng)目的遠(yuǎn)景目標(biāo) 電子商務(wù)項(xiàng)目推出一定有一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)，這是最終項(xiàng)目成功的歸屬和發(fā)電子商務(wù)項(xiàng)目推出一定有一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)，這是最終項(xiàng)目成功的歸屬和發(fā) 展的動(dòng)力。大致有如下問題：展的動(dòng)力。大致有如下問題： （1 1）電子商務(wù)項(xiàng)目的推行將如何改變公司？它是公司變革重組的動(dòng)力還是）電子商務(wù)項(xiàng)目的推行將如何改變公司？它是公司變革重組的動(dòng)力還是 新的銷售渠道？新的銷售渠道？ （2 2）從事電子商務(wù)項(xiàng)目的目的是盈利還是擴(kuò)大規(guī)模，或是其他？）從事電子商務(wù)項(xiàng)目的目的是盈利還是擴(kuò)大規(guī)模，或是其他？ （3 3）該電子商務(wù)項(xiàng)目包括哪些，不包括哪些？邊界是什么？）該電子商務(wù)項(xiàng)目包括哪些，不包括哪些？邊界是什么？ 例：例： 我想將公司業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)上，在一段時(shí)間后終止傳統(tǒng)業(yè)務(wù)；我想將公司業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)上，在一段時(shí)間后終止傳統(tǒng)業(yè)務(wù)； 我只想建立一個(gè)門戶站點(diǎn)來吸引客戶，增加宣傳力度；我只想建立一個(gè)門戶站點(diǎn)來吸引客戶，增加宣傳力度； 我想通過電子商務(wù)來推行流程變革，以降低成本提高效率。我想通過電子商務(wù)來推行流程變革，以降低成本提高效率。