計(jì)劃管理.ppt

1、計(jì)劃管理計(jì)劃管理 許立坤許立坤 一一 二二 三三 定義定義 事中管理事中管理 事前管理事前管理 四四 事后管理事后管理 目錄目錄 計(jì)計(jì) 劃劃 管理管理 變化變化 定義定義 先導(dǎo)性先導(dǎo)性 目的性目的性 普遍性普遍性 效率性效率性 創(chuàng)造性創(chuàng)造性 計(jì)劃工作的性質(zhì)計(jì)劃工作的性質(zhì) 事前管理事前管理 一：計(jì)劃的一：計(jì)劃的“事前管理事前管理” 目標(biāo)決定未來(lái)目標(biāo)決定未來(lái) 靠智慧獲得成功靠智慧獲得成功 事前管理之一：事前管理之一： 鎖定目標(biāo)鎖定目標(biāo) 野鴨與蒼鷹的故事 管理反思管理反思 這也想做、那也想做，結(jié)果反而一事無(wú)成。這也想做、那也想做，結(jié)果反而一事無(wú)成。 “專一專一” ” 是一項(xiàng)困難的功課，卻是必學(xué)的人生

2、科目。是一項(xiàng)困難的功課，卻是必學(xué)的人生科目。 事前管理事前管理 事前管理之二：事前管理之二： 制定計(jì)劃制定計(jì)劃 工作方法三段論：工作方法三段論： 目標(biāo)目標(biāo) 方法方法 行動(dòng)行動(dòng) diagram 2 diagram 2 目目標(biāo)標(biāo) 方法方法 行行動(dòng)動(dòng) 計(jì)劃 事前管理事前管理 why whenwhat wherewho how 制定計(jì)劃要解決制定計(jì)劃要解決5w1h5w1h 事前管理事前管理 工作事先做計(jì)劃工作事先做計(jì)劃 每年末做出下一年工作規(guī)劃 每季末做出下一季工作規(guī)劃 每月25日做出下月工作計(jì)劃 每周末做出下周工作計(jì)劃 每天晚上用15分鐘做出翌日工作計(jì)劃 事前管理事前管理 事前管理之三：事前管理之三

3、： 關(guān)注重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn) 袋鼠與籠子的故事 管理反思管理反思 事有“本末”、“輕 重”、“緩急”，關(guān)門(mén)是 本，加高籠子是末，舍本 而逐末，當(dāng)然就不得要領(lǐng) 了。 管理是什么？管理就 是先分析事情的主要矛盾 和次要矛盾，認(rèn)清事情的 “本末”、“輕重”、 “緩急”，然后從重要的 方面下手。 事前管理事前管理 工作事項(xiàng)優(yōu)先等級(jí)確定方法工作事項(xiàng)優(yōu)先等級(jí)確定方法 優(yōu)先等級(jí)優(yōu)先等級(jí)內(nèi)容內(nèi)容占工作比重占工作比重 a類能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展、使團(tuán)隊(duì)利益擴(kuò) 大的工作、具有本質(zhì)上的重要性 和緊急性 20% b類為維持團(tuán)隊(duì)利益現(xiàn)有地位的工作、 一般在本質(zhì)上必要重要，時(shí)間上 不是很緊急 35% c類對(duì)團(tuán)隊(duì)利益沒(méi)有明顯價(jià)值但還得 去

4、做的工作，例行工作標(biāo)準(zhǔn)化 45% 事前管理事前管理 二：計(jì)劃的二：計(jì)劃的“事中管理事中管理” “計(jì)劃計(jì)劃”再縝密再縝密 “執(zhí)行執(zhí)行”不好就沒(méi)有好結(jié)果不好就沒(méi)有好結(jié)果 通過(guò)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行系統(tǒng)的通過(guò)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行系統(tǒng)的檢查、檢查、 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)、過(guò)程控制業(yè)績(jī)輔導(dǎo)、過(guò)程控制來(lái)保證計(jì)來(lái)保證計(jì) 劃的有效落實(shí)劃的有效落實(shí) 事中管理事中管理 事中管理之一事中管理之一 執(zhí)行效果的執(zhí)行效果的 檢查系統(tǒng)檢查系統(tǒng) 檢查系統(tǒng)檢查系統(tǒng)- 查什么？查什么？ 怎么查？怎么查？ 誰(shuí)來(lái)查？誰(shuí)來(lái)查？ 事中管理事中管理 事中管理之二事中管理之二 執(zhí)行效果的執(zhí)行效果的 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)系統(tǒng)業(yè)績(jī)輔導(dǎo)系統(tǒng) 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)系統(tǒng)業(yè)績(jī)輔導(dǎo)系統(tǒng)- 心態(tài)？心態(tài)？ 方式？方

5、式？ 事中管理事中管理 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)系統(tǒng)業(yè)績(jī)輔導(dǎo)系統(tǒng)-心態(tài)心態(tài) 當(dāng)你把工作布置當(dāng)你把工作布置 給別人做，他們卻沒(méi)給別人做，他們卻沒(méi) 有做好時(shí)，你不要說(shuō)：有做好時(shí)，你不要說(shuō)： “這些人是怎么回這些人是怎么回 事事”？而是問(wèn)自己：？而是問(wèn)自己： “我是怎么回事？我我是怎么回事？我 做了什么使這些人對(duì)做了什么使這些人對(duì) 我失信了？我失信了？” 事中管理事中管理 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)系統(tǒng)業(yè)績(jī)輔導(dǎo)系統(tǒng)方式方式 溝通的意義溝通的意義 幫助下屬提升能力幫助下屬提升能力 及時(shí)有效的掌握員工的工作情況和及時(shí)有效的掌握員工的工作情況和 工作心態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，確工作心態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，確 保員工工作方向和結(jié)果的準(zhǔn)確保

6、員工工作方向和結(jié)果的準(zhǔn)確 全面公證地評(píng)價(jià)員工工作業(yè)績(jī)?nèi)婀C地評(píng)價(jià)員工工作業(yè)績(jī) 提高員工的參與感、工作積極性和提高員工的參與感、工作積極性和 滿意度滿意度 事中管理事中管理 事中管理之三事中管理之三 過(guò)程控制過(guò)程控制 過(guò)程控制過(guò)程控制- 定期總結(jié)定期總結(jié) 及時(shí)糾偏及時(shí)糾偏 具體計(jì)劃具體計(jì)劃比較具體計(jì)劃比較具體計(jì)劃比較粗略計(jì)劃比較粗略計(jì)劃 20122013201420152016 具體計(jì)劃具體計(jì)劃比較具體計(jì)劃比較具體計(jì)劃比較粗略計(jì)劃比較粗略計(jì)劃 20132014201520162017 績(jī)效分析 計(jì)劃問(wèn)題 當(dāng)年實(shí)際執(zhí)行情況 實(shí)際執(zhí)行經(jīng)驗(yàn) 加強(qiáng)或改善措施 5年計(jì)劃調(diào)整的措施方案 績(jī)效分析 當(dāng)年實(shí)際

7、執(zhí)行情況 滾動(dòng)計(jì)劃法滾動(dòng)計(jì)劃法 事中管理事中管理 三：計(jì)劃的三：計(jì)劃的“事后管理事后管理” 關(guān)注結(jié)果、反省總結(jié)、持續(xù)改進(jìn)關(guān)注結(jié)果、反省總結(jié)、持續(xù)改進(jìn) 通過(guò)對(duì)執(zhí)行結(jié)果的通過(guò)對(duì)執(zhí)行結(jié)果的評(píng)價(jià)、考核、評(píng)價(jià)、考核、 激勵(lì)激勵(lì)來(lái)激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性，來(lái)激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性， 形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。 p 計(jì)劃 d 執(zhí)行 a 總結(jié) c 檢查 pdca循環(huán)法循環(huán)法 事后管理事后管理 三：計(jì)劃的三：計(jì)劃的“事后管理事后管理” 通過(guò)對(duì)執(zhí)行結(jié)果的通過(guò)對(duì)執(zhí)行結(jié)果的評(píng)價(jià)、考核、評(píng)價(jià)、考核、 激勵(lì)激勵(lì)來(lái)激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性來(lái)激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性 ，形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。，形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。 事后管理事后管理 執(zhí)行結(jié)果的考評(píng)系統(tǒng)執(zhí)行結(jié)果的考評(píng)系統(tǒng) 員工自我評(píng)定-要客觀 上級(jí)評(píng)定-要全面、公證 目標(biāo)結(jié)果評(píng)定與人事管理相結(jié)合 及時(shí)反饋信息是提高目標(biāo)管理水平的重要保證，評(píng)價(jià)系統(tǒng)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)是 一個(gè)組織引發(fā)員工高效執(zhí)行力的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。 事后管理事后管理 事后管理之一事后管理之一 評(píng)價(jià)考核評(píng)價(jià)考核 工作計(jì)劃管理成功要?jiǎng)t工作計(jì)劃管理成功要?jiǎng)t 領(lǐng)導(dǎo)重視、強(qiáng)力推進(jìn) 計(jì)劃周詳、重視教育和培訓(xùn) 目標(biāo)客觀、科學(xué)分解 堅(jiān)持執(zhí)行、鍥而不舍 績(jī)效考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣 員工參與、“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?定期檢查、及時(shí)反饋 事后管理事后管理