供電所員工考核辦法一

1、供電所員工考核辦法一 為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)治理經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)，按照上級(jí)有關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)制度，本著公平、公平、公布， 重獎(jiǎng)重懲的原則，經(jīng)所務(wù)會(huì)全體職工研究決定城郊供電所與本所職工簽訂如下責(zé)任書： 一、抄、核、收 ,否 1、抄表過程中應(yīng)善于發(fā)覺計(jì)量表計(jì)的故障、用戶私自移表、啟封、增容、竊電、燒毀等必須及時(shí)上報(bào)處理 則發(fā)覺一次扣抄表員 12分；私自改變進(jìn)、接戶線以及用電性質(zhì)等違章現(xiàn)象一次扣責(zé)任人2-3 分。 2、因工作不到位或失職未發(fā)覺計(jì)量故障、錯(cuò)抄、漏抄、估抄等而少收、錯(cuò)收電費(fèi)者，抄表人員除負(fù)責(zé)追討應(yīng)收 電費(fèi)外，動(dòng)力表及總表每塊扣抄表員 2-3 分，照明表扣抄表員 2 分；治理人員未及時(shí)處理造

2、成缺失的同上處罰。由 于抄表失誤而造成用戶不交和少交電費(fèi)，電費(fèi)由抄表員承擔(dān)。 3、換表、校表、報(bào)裝必須執(zhí)行業(yè)務(wù)工作單制，業(yè)務(wù)工作單制必須經(jīng)所長(zhǎng)或班長(zhǎng)、用戶、執(zhí)行人、責(zé)任人簽字。 違者扣責(zé)任人 1 分 4、每月電費(fèi)回收上繳率必須達(dá) 100%，考核日期為次月 2 日（含 2 日），（農(nóng)區(qū)）凡累計(jì)發(fā)生欠費(fèi)金額在 1千 元及以上（電費(fèi)發(fā)票尾數(shù)除外） ，扣 2分，累計(jì)欠費(fèi)金額在 3千元以上， 1萬元以下，扣 10分，累計(jì)欠費(fèi)超過 1萬 元的每 1萬元扣 10分，依此類推，（城區(qū)）凡累計(jì)發(fā)生欠費(fèi)金額在 3千元及以上（電費(fèi)發(fā)票尾數(shù)除外） ，扣 2分，累 計(jì)欠費(fèi)金額在 1萬元以上， 2萬元以下，扣 10分，累

3、計(jì)欠費(fèi)超過 2萬元的每 2萬元扣 10分，依此類推， 5、核算人員于營(yíng)業(yè)廳有關(guān)人員應(yīng)做好各種傳票的填制、傳遞、電價(jià)定性、批準(zhǔn)、歸檔等工作，差錯(cuò)一次扣 分。 1 6、資料員應(yīng)及時(shí)收集，傳遞、填報(bào)各類資料、報(bào)表、文件、圖表等,有關(guān)人員應(yīng)及時(shí)提供準(zhǔn)確的第一手資料， 違者一次扣責(zé)任人 1 分；營(yíng)銷系統(tǒng)中表計(jì)信息及資料未及時(shí)修正或未錄入填制的，一次扣責(zé)任人 1分。 7、嚴(yán)格執(zhí)行“功率因數(shù)考核方法” ，發(fā)生應(yīng)執(zhí)行力調(diào)而沒有執(zhí)行或執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的，每戶扣核算員、線路專 責(zé)、營(yíng)銷班長(zhǎng) 2 分。 8、嚴(yán)格執(zhí)行“兩部制”電價(jià)，發(fā)生多收或少收差不多電費(fèi)，每戶扣核算員、線路專責(zé)、營(yíng)銷班長(zhǎng)2 分（造成的 經(jīng)濟(jì)缺失由有關(guān)責(zé)

4、任人承擔(dān)） 。 9、嚴(yán)格按用電類不計(jì)量收費(fèi)， 發(fā)生因電價(jià)執(zhí)行不正確造成多收或少收電費(fèi)的每戶扣業(yè)擴(kuò)報(bào)裝人員、片區(qū)治理 人員 2 分 10、電力銷售報(bào)表與銷售實(shí)際不符，電費(fèi)發(fā)票領(lǐng)取、使用、核銷與報(bào)表不符，統(tǒng)計(jì)線損不真實(shí)，每發(fā)生一起 扣核算人員 2 分。 11、各班組應(yīng)加大營(yíng)銷分析和線損分析，專門是對(duì)線損居高不下的臺(tái)變進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤分析，落實(shí)具體降損措 施。片區(qū)治理員必須按要求每月進(jìn)行線損分析，并做好記錄 ,少一次扣 1 分。 12、凡因欠費(fèi)需停電處理的，由所長(zhǎng)審批，停電前應(yīng)按有關(guān)欠費(fèi)停電程序辦理，停電后告知批準(zhǔn)人，無所長(zhǎng) 審批私自采取停電的每一戶扣責(zé)任人 2 分，造成用戶缺失的由責(zé)任人自負(fù)。 二、優(yōu)

5、質(zhì)服務(wù)、日常治理 1、全所執(zhí)行首咨詢負(fù)責(zé)制， 違者一次扣 1分；發(fā)生一次投訴， 一經(jīng)查實(shí)扣責(zé)任人 4分，并視情節(jié)給予另行處理。 2、接待客戶不熱情、不禮貌、不文明、顯現(xiàn)文明忌語甚至和客戶爭(zhēng)吵、謾罵者，一次扣1-2 分；認(rèn)真執(zhí)行 掛牌上崗服務(wù)，未按規(guī)定執(zhí)行者經(jīng)查實(shí)一次扣 1 分。 3、無故拖延貽誤辦理客戶用電手續(xù)、業(yè)務(wù)勘察、檢查、監(jiān)察、供電方案答復(fù)、裝表接電、工程施工和對(duì)客 1-2 分。 1 分。 1 分。 戶的各種報(bào)修故障不及時(shí)處理，派出的報(bào)修人員不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)或處理后不回復(fù)的；一項(xiàng)一次扣責(zé)任人 4、對(duì)供電所通知的報(bào)修故障處理不及時(shí)或超越搶修時(shí)刻或處理不了又不匯報(bào)的，查實(shí)一次扣責(zé)任人 5、各

6、崗位每月應(yīng)及時(shí)上報(bào)經(jīng)所長(zhǎng)簽字或?qū)徍说母黝悎?bào)表和交辦的其他工作，否則一次扣責(zé)任人 6、凡值班期間脫崗、飲酒，未能及時(shí)答復(fù)客戶電話及上級(jí)來電一次扣4 分。 7、無故或借口不參加所內(nèi)會(huì)議、 集體活動(dòng)一次扣 2 分；凡被集中抽調(diào)參加施工人員，無故不參加者按曠工 1 日處理。 8、遲到、早退及施工期間飲酒，發(fā)覺一次扣 3 分。 9、職職員作期間在辦公場(chǎng)所打牌、下棋、上機(jī)游戲等被查，一次扣1 分；凡被舉報(bào)賭博及其它非法活動(dòng)查 實(shí)的，一次扣 10 分。 10、職員所用手機(jī)要求 24 小時(shí)開機(jī)，無故不接電話，經(jīng)查實(shí)確屬本人責(zé)任，一次扣 1分。 11、倉(cāng)庫保管員應(yīng)確保工具、器材的帳卡與實(shí)物相符，錯(cuò)一次扣0.5

7、分，工具保管按制度執(zhí)行，擅借一次 扣 1 分。 12、全所人員要做到人人講公德、個(gè)個(gè)講衛(wèi)生，主動(dòng)關(guān)懷集體，愛護(hù)公物，做文明生產(chǎn)、文明環(huán)境的捍衛(wèi) 者，否則視情處罰。 三、安全治理： 1、發(fā)生農(nóng)電安全考核事故，該項(xiàng)工作負(fù)責(zé)承擔(dān)要緊責(zé)任，并按照情節(jié)，給予有關(guān)人員經(jīng)濟(jì)處罰 2、發(fā)生重大設(shè)備損壞事故或火災(zāi)事故，供電所公物財(cái)產(chǎn)被盜事件，人均扣 000 元及以上除追究當(dāng)事人責(zé)任外，按缺失總額 50%以上給予考核。 3、高低壓電氣工作票安全措施所列內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)不符，分不扣工作票簽發(fā)人 票工作當(dāng)事人扣 10 分。 3 分，失盜物品或火災(zāi)缺失達(dá) 5 2 分，工作負(fù)責(zé)人 2 分。 發(fā)覺無 2 分， 4、工作票按月裝訂

8、，按期送審， （每月 28日前）逾期扣各班長(zhǎng) 1 分，工作票不合格，工作負(fù)責(zé)人扣 工作票簽發(fā)人扣 2 分。 5、發(fā)生施工倒桿、倒扒桿、高空墜落事故，人均扣 10分，工作負(fù)責(zé)人扣 20 分。 6、發(fā)生適應(yīng)性違章，一次扣當(dāng)事人 4 分，扣工作負(fù)責(zé)人 6分。 7、登桿不系安全帶和保險(xiǎn)繩一次扣當(dāng)事人 4 分，扣工作負(fù)責(zé)人 6 分。 8、進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽扣當(dāng)事人 3 分，扣工作負(fù)責(zé)人 5分。 發(fā)生事 9、停電工作不驗(yàn)電，不掛接地，擅自改變或減少安全措施事項(xiàng)扣當(dāng)事人4 分，扣工作負(fù)責(zé)人 6 分， 故，視參照 1、 2、 3 條款考核及追究當(dāng)事人刑事責(zé)任。 10、交通要道口或施工地段環(huán)境復(fù)雜或危險(xiǎn)性較

9、大的地點(diǎn)，應(yīng)采取可靠性安全防范措施，否則扣工作負(fù)責(zé) 人 3 分。 11、線路巡視不認(rèn)真，重大缺陷未及時(shí)發(fā)覺扣當(dāng)事人 2 分。 12、線下建房或交叉跨過不合格，或通道不符合規(guī)定發(fā)覺一處扣防區(qū)責(zé)任人1 分。 13、供電所供電轄區(qū)內(nèi)不得私自調(diào)整配變，如需調(diào)整必須書面報(bào)告公司有關(guān)部門，經(jīng)勘查核實(shí)批準(zhǔn)后，按 配變調(diào)整手續(xù)進(jìn)行調(diào)整，如發(fā)覺私自調(diào)整一處，扣所長(zhǎng) 6 分，扣生產(chǎn)班長(zhǎng) 3分。 14、配變、無標(biāo)志牌和警示牌有一處扣生產(chǎn)班長(zhǎng) 2 分。 15、對(duì)因公網(wǎng)用電設(shè)施有可能誤登、誤攀、 誤碰，危及人身安全的帶電部位應(yīng)當(dāng)設(shè)安全警示用語或警示牌， 發(fā)覺有一處未設(shè)警示的扣片區(qū)治理人員 1 分。 2 分。 1 分。 ,按照季節(jié)特點(diǎn)定期組織安全大檢查 ,不組織安全活動(dòng) ,不 16、安全工器具超周期使用發(fā)覺一次，扣生產(chǎn)班長(zhǎng) 17、定期巡視不到位，缺陷消缺不及時(shí)扣管區(qū)責(zé)任人 18、定期開展安全活動(dòng) ,做到活動(dòng)有內(nèi)容討論有記錄 開展安全大檢查 ,有一次扣生產(chǎn)班長(zhǎng) 1分，扣