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1、保險(xiǎn)內(nèi)勤的試用期總結(jié) 保險(xiǎn)內(nèi)勤的試用期總結(jié)怎么寫?保險(xiǎn)通過(guò)靈活多樣的 產(chǎn)品,為社會(huì)提供多層次的保障服務(wù)。以下是小編為您整理 的保險(xiǎn)內(nèi)勤的試用期總結(jié)相關(guān)資料,歡迎閱讀! 保險(xiǎn)內(nèi)勤的試用期總結(jié)范文 光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼 * 201x 年已成為過(guò)去, 201x 年邁步向我們走來(lái),自從加入 后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對(duì) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作: 、基本情況 從加入 * 我于201x年3月14日加入,三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。 后到 20 xx 年 7 月 1 日,一直在 * 部門,后 合并統(tǒng)一歸 * 部門經(jīng)理 * 領(lǐng)導(dǎo)。 * 部門與 * 部門合并為深圳分公司后, * 部門

2、人員也隨 二、工作情況總結(jié) 自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi) 勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全 受理、理賠受理以及營(yíng)銷部日常財(cái)務(wù)工作,除此外還包括公 司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理 ;95500 協(xié)調(diào)回訪 ; 外 勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的 其他工作。 內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào) 左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù) 管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程 序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出 謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工 作。一個(gè)合格的

3、內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感 和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力, 熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu) 以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。 三個(gè)月來(lái), 我更是體會(huì)到, 工作時(shí), 用心、專心、細(xì)心、 耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí), 堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng) 養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí), 工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、 虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng) 和處理問(wèn)題的方法 ; 三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于 實(shí)際工作中。 三

4、、個(gè)人的不足 . 工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導(dǎo) 致效率不高。 由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工 作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫 己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的 出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需 要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來(lái),以防止出現(xiàn)工作 積壓的情況出現(xiàn)。 助下, 未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自 . 溝通較少, 工作中遇到問(wèn)題, 沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通, 導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng) 導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人 和人之間最重要的就是交流,交

5、流也是化解矛盾,彼此了解 的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與 領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得 工作更加的簡(jiǎn)單。 三. 專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇 到了很多棘手的問(wèn)題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng) 四 . 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足 以下就是我的在保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位上的述職報(bào)告,有什么不 足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué) 習(xí)專業(yè)知識(shí),提高技能, 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司 的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入 個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn) 個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來(lái),在省公司黨委、總

6、經(jīng)理室的正確 領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完 成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方 保險(xiǎn)內(nèi)勤的試用期總結(jié)范文 我于 200 x 年 6 月任 面取得了一定成績(jī)。下面就兩年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié), 不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。 、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗 位技能。 兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué) 習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí) 主動(dòng)學(xué)習(xí)江的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建 設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè) 理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和 復(fù)雜化,深感責(zé)任重大

7、,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了 大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及 金融專業(yè)知識(shí),兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文 章 6 篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo) 向作用。 、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。 我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中 心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中 心抓好幾項(xiàng)具體工作: 1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研 究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān) 相關(guān)部門意見(jiàn)制定而成。 2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年 來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好

8、的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。 200 x 年 5 至 7 月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市, 加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月 情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃 和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口,掀起了分 紅險(xiǎn)銷售的高潮, 最高的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)達(dá)千萬(wàn)元。 200 x 年九 9、 10 兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的 “非常行動(dòng)” 勞動(dòng)競(jìng)賽, 60 天保費(fèi)收入億,當(dāng)時(shí)超過(guò)了廣東和上海。 鴻泰杯”企劃 活動(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入 23 個(gè)億,又一次超過(guò)了上海和廣東,兩年來(lái),我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的 規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。 3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)

9、務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策 兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原 則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后, 及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策, 特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基 層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們 次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者, 我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn) 生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了 連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話算不算話。 ”在 說(shuō)到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱耍? 萬(wàn)名業(yè)務(wù)員 當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。 三、抓住隊(duì)伍管理不放松, 全力

10、打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。 隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。 張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題 煞費(fèi)了心思。 200 x 年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張 時(shí)建立起來(lái)的,由于人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型 向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的 業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀 況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工 作:一是全面了解情況。 到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層, 深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。 數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因 素即政策棚架、 行政干預(yù)、條款單一、 宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分

11、、 制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同 意,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。 各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決, 并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上 制度化。 200 x 年 6 月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多 的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢 止了各市地自行的“基本法”,到XX年底全拾基本法”達(dá)到 了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同 時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件, 我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些 問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落

12、實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng) 中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范 ,增加 了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加, 隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。 規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息, 方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法 方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在 200 x 年下半 年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,及 時(shí)提出了“講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收”的 應(yīng)對(duì)策略,起到一定的穩(wěn)定作用。 后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái),根據(jù)形勢(shì) 變化又提出“可以接收” ,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張 有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才

13、競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重 要作用。 4、親情管理。兩年來(lái),利用各種機(jī)會(huì)和條件同全 系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè) 兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司 的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好 的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作 用。 5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英 隊(duì)伍,通過(guò)有效的工作,目前有組訓(xùn) 200 多人、講師 90 余 人、高級(jí)主管 75 人、中級(jí)主管 680 人、銷售精英近千人。 四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng) 造有效的保障體系。 兩年來(lái),教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè) 務(wù)發(fā)展

14、和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的 是 200 x 年 8 月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期 14 天 有 116 人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充 實(shí)、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果。 保險(xiǎn)內(nèi)勤的試用期總結(jié)范文三 光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼 * 201x 年已成為過(guò)去, 201x 年邁步向我們走來(lái),自從加入 后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對(duì) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作: 、基本情況 我于20XX年3月14日加入,三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。 從加入 * 后到XX年7月1日,一直在*部門,后* 部門與 * 部門合并為深圳分公司后, * 部門人員也隨合并

15、 統(tǒng)一歸 * 部門經(jīng)理 * 領(lǐng)導(dǎo)。 二、工作情況 1、在 201x 年 3月至 201x 年 6月期間兼任部門內(nèi)勤, 在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作,包括:立案登 記、案件及部門費(fèi)用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。 2、201x 年主辦案件 16 起,協(xié)辦 17 起,主要是一些小 額案件和代查勘,主要案子如下: * 酒店暴雨案:由于對(duì)建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉,加 上保險(xiǎn)公司的意思想拒賠,所以想等被保險(xiǎn)人提供修復(fù)方案 后再行定奪比較穩(wěn)妥,這樣 就導(dǎo)致很被動(dòng),而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料, 所以案件一直無(wú)進(jìn)展。好在同被保和保險(xiǎn)公司雙方溝通較好, 雖一直未結(jié)案,雙方對(duì)我司暫無(wú)異議。 * 市場(chǎng)水濕案:由于被保開始期望值比較高,索賠金 額 14 萬(wàn)多元,而最終賠付為 3 萬(wàn)多,雖被保簽了確認(rèn)書, 我司已出具公估報(bào)告,但由于被保不愿意專程去東莞氣象局 拿氣象證明,導(dǎo)致本案公估費(fèi)一直未能到帳。 * 家私廠火災(zāi)案:當(dāng)時(shí)和 * 在解封后到第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 查勘,由于本案涉及東西多且相對(duì)復(fù)雜,加上又是第一次做 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的查勘,很多地方做得不夠仔細(xì),導(dǎo)致中途出現(xiàn)了 月份約定三方談判后搞定結(jié)案。 很多問(wèn)題。后由于 * 離職,本案由我重做核損方案,在 9 * 被盜案:此案在 * 的指導(dǎo)下,進(jìn)行得比較順利

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