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文檔簡介

1、.考慮考慮1、某某先生,太好了,想考慮一下,就表示您有興趣是嗎?否則你不會說考慮考慮,這么重要的事,你一定會很認(rèn)真做出決定吧?(是)你這樣說該不會是想躲開我吧?(不會)那我就放心了。既然你有興趣,你又會很認(rèn)真的做出決定,我又是這方面的專家,那我們?yōu)槭裁床灰黄鹂紤]呢,你一想到什么問題,我就馬上答復(fù)你,這樣夠公平了吧?好,擔(dān)白講,現(xiàn)在請告訴我,你最考慮的第一件事是什么事呢?你考慮的是不是錢的問題?太貴了?價值法你是指價格貴還是價值貴?顧客先生,我很高興你能這么關(guān)注價格,因為那正是我公司最能吸引力人的優(yōu)點。你會不會同意,一件產(chǎn)品真正的價值,是它能為你做什么,而不是你要為它付多少錢?這才是產(chǎn)品真正有價

2、值的地方。如果你在沙漠里走了兩公里,快要渴死了,一瓶水可以值一百萬,因為這瓶水讓你重新獲得走回家的力氣。這是這一瓶水的價值。如果有一個賣水的走過來,一瓶水賣你10塊錢,我保證你不會跟他討價還價,是還不是?如果這時候你有錢,你一定會買這瓶水,你代價法長期最大的損失比如說:某某老師上你的課多少錢?如果你不會絕對成交,有可能你本來應(yīng)該會買的客戶,但是你講錯話了,導(dǎo)致他不買,有沒有損失至少1000塊(有呀)一天損失一個客戶損失1000塊,30天一個月?lián)p失了多少錢?(3萬)12個月?lián)p失多少?(36萬)那我說十年損失多少(360萬)我說因為不會絕對成交你要付出代價是360萬,你認(rèn)為你愿意付出多少錢來學(xué)絕對

3、成交。(100萬)你是說代價貴還是價格貴?客戶先生,讓我跟你說明一下,你只是一時在意這個價格,也就是在你買的時候,但是整個產(chǎn)品的使用期間,你會在意的是這個產(chǎn)品的品質(zhì)。精品.難道你不同意,寧可投資的金錢比原來計劃的稍微多一點點,也不要投資的比你應(yīng)該要投資的少一點點嗎,你知道使用次極品到頭來,你會為它付出更大的代價的,想想,省了眼光的小錢,長期反到損失更多的冤枉錢。難道你舍得嗎?品質(zhì)法顧客先生,我完全同意你的意見,我想你一定聽過好貨不便宜,便宜沒好貨吧。是呀,身為一家公司,我們面臨一個決擇,我們可以用最低的成本來設(shè)計這個產(chǎn)品,使它的功能減到最低,或者我們也可以額外花多佘的投資在產(chǎn)品的研發(fā)上,讓你擁

4、有產(chǎn)品的時候,獲得最大的利益。讓產(chǎn)品能為你發(fā)揮最大的功效。把你的事情做到最好的層度,所以產(chǎn)品就稍微貴一點點。 但是所投的錢分擔(dān)到保佑你在一輩子的時間來說,你每天的收益是不可估量的。顧客先生,如果我認(rèn)為你一開始就應(yīng)該使用最好的產(chǎn)品,否則的話到頭來你會為那些次極品付出更高的代價的,不是嗎?為什么你不一開始就使用最好的呢?顧客只是在買的時候會在乎價格,當(dāng)他買的時候他在乎就品質(zhì)和是服務(wù)了,難道你說不是嗎?顧客先生,你也知道,很多年前,我們公司就做了一個決策,我們認(rèn)為一時為價格解釋是很容易的,然而,事后為品質(zhì)道歉卻是永久的,你應(yīng)該為我們的決擇感到高興才對,你說不是嗎?客戶先生,我們公司產(chǎn)品,的確很貴,這

5、正是我們最自豪的地方,因為只有最好的公司,才能賣到最好產(chǎn)呂,只有最好的產(chǎn)品賣到最好價格。你說是嗎?也只有最好的公司才能要到最好的人才。我們都有知道一分錢一分貨,其實最好的產(chǎn)品往往也是最便宜的,因為第一次就把東西買對了,為什么要買那種勉強(qiáng)過得去的產(chǎn)品呢,如果長期去使用的話。好東西的成本會比較低的,你同意我的說法呢?客戶先生,大多數(shù)的人包括你我,都清楚的了解到,好東西不便宜。而便宜的東西也很少是好的,客戶有很多事可以提,但大多數(shù)的人都會忘記價格。然而他們絕對不會忘記差勁的品質(zhì)和差勁的服務(wù)的。要是那件商品很差勁的話。你說是嗎?分解法貴多少?你知道這個產(chǎn)品可以使用多長時間嗎?平均每一年才貴多少價格呢?

6、精品.每一個月多貴多少?每天貴多少?如果每天平均才貴了xx錢,你愿不愿意每天多花xx錢,買到世界一流的產(chǎn)品?來為你的健康,為你的全家,為你的辦公室的同事達(dá)到一個最好效果呢?1,計算貴多少2,計算本產(chǎn)品使用的年份3,將所得的數(shù)字除以52,4,算出每周使用多少5,辦公室除以5,家中除以7.貴多少?1. 計算些產(chǎn)品使用的年份2. 算出平均每年的價格3. 所得的數(shù)字除以524. 算出平均每周的價格5. 若是辦公室使用則除以5,若家中使用則除以76. 算出平均每天貴了多少如果法客戶先生,如果我價格低一點點,那你今天能做出決定嗎?(不能,就不要降價;說能,就便宜點)明確思考法1、問跟什么比太貴了?2、問為

7、什么呢?別家更便宜顧客先生,你說的可能沒錯,你或許可以在別家找到更便宜的產(chǎn)品。在現(xiàn)在的社會中,我們都希望以最低的價格買到最好產(chǎn)品,不是嗎?同時我們也常常聽到一個事實,那就是最便宜的產(chǎn)品往往得不到最好效果,不是嗎?精品.許多人在購買產(chǎn)品的時候都會以三件事做評估,1、最好品質(zhì)。2、最佳服務(wù),3、最低的價格,你說對嗎?到目前為止我還沒發(fā)現(xiàn)有任何一家公司能同時提供顧客這三件事情,因為我們都有聽說過好貨往往不便宜,便宜沒好貨。你說是不是嗎?所以我很好奇,為了能讓你長期使用這個產(chǎn)品,這三件事情對你而言,哪一件事才是你愿意放棄的呢?是最好的品質(zhì)嗎?是最好的服務(wù)嗎?那是最低的價格了。超出預(yù)算我有了別的產(chǎn)品了1

8、、顧客目前所使用產(chǎn)品是什么2、目前使用的產(chǎn)品是否滿意3、使用這個產(chǎn)品之前使用什么產(chǎn)品4、為什么使用現(xiàn)在的產(chǎn)品,而不使用之前的產(chǎn)品的利益是什么5、轉(zhuǎn)變之后利益有得到嗎6、如果有得到,問他真的很滿意嗎既然三年前你做了改變的決定,并且滿意自己所做出的決定,為什么現(xiàn)在你又否定一個跟當(dāng)初一樣的機(jī)會出現(xiàn)在你的面前呢?當(dāng)時你的考慮帶給你更多的好處,怎么你現(xiàn)在不在做一次呢,你同意我的說法嗎?1. 半年后你會買嗎?2. 現(xiàn)在買和到時候買有什么差別呢?3. 你知道現(xiàn)在買的好處嗎?4. 你知道到時候再買的壞處嗎?5. 你在計算現(xiàn)在買,6個月后可以節(jié)省多少錢?或者多賺多少錢?6個月再買會損失多少錢?借口之五:我很滿意

9、目前所用的產(chǎn)品請問你要買我c產(chǎn)品嗎?顧客:不要為什么嗎?精品.顧客:我有b了你用b是多長時間了?顧客:用三年了很滿意嗎?用b之前你用什么呢?顧客:用a呀當(dāng)初三年前從a轉(zhuǎn)成b的時候你考慮了什么好處?顧客:考慮了一、二、三考慮之后你得到了嗎?顧客:得到了得到了你真的很滿意嗎?顧客:真的告訴我既然三年前你做出了從c轉(zhuǎn)換成b的決定,并且很滿意自己當(dāng)時所做的考慮,現(xiàn)在為什么你又否定一個跟當(dāng)初一樣的機(jī)會在你面前呢?當(dāng)初你的考慮帶給你更多好處,為什么你現(xiàn)在不再做一次決定?你說我說的有沒有道理呀?借口之六:xx時候我再買xx時候你會買嗎?顧客:會!現(xiàn)在買跟xx時候買有什么差別嗎?顧客:你知道現(xiàn)在買的好處嗎?你知道xx時候買的再買的壞處嗎?我給你計算現(xiàn)在買xx個月后可以節(jié)省或多賺多少錢?再給你計算xx個月后再買會損失或少賺多少錢?我要問某某人精品.第一句話:如果不用問某某人,你自己就可以做決定的話,你會買嗎?(如果說不會,就表示自己都不認(rèn)可,這個是假的,如果他說會,就表示他認(rèn)可。)第二句話,你問他:噢,那換句話說某某人,你認(rèn)可我的產(chǎn)品咯?(他說是呀)第三句話:那表示你會向別人推薦我的產(chǎn)品了。(他說是呀)第四句話:我

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