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文檔簡介
1、公共衛(wèi)生公廁承包協(xié)議 甲方: 乙方: 為了做好甲方 區(qū)域內公共廁所衛(wèi)生管理 ,就以下 _間 公共衛(wèi)生間(以下簡稱公廁)保潔與維護管理得事宜,經雙方協(xié) 商同意,并簽訂本協(xié)議書。 一、協(xié)議內容: 1、乙方負責得管理、保潔與維護;(具體公廁名稱) 服務時間自至(共 年) 2、年承包金額 (Y) 二、甲方權利與義務: 1、根據(jù)成都市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)與管理規(guī)范 、公 共衛(wèi)生間(公廁)管理規(guī)范及公共衛(wèi)生間 (公廁)保潔管理考 核辦法,對乙方提供得服務及履行本協(xié)議情況進行檢查評分 ; 2、根據(jù)對乙方檢查評分得月度綜合成績支付每月保潔維護 管理費; 三、乙方權利與義務: 1、乙方須根據(jù)成都市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)
2、生作業(yè)與管理規(guī)范 、 公共衛(wèi)生間(公廁)管理規(guī)范及公共衛(wèi)生間 (公廁)保潔管 理考核辦法提供服務,按時開放,作業(yè)人員服裝整齊、整潔,佩 帶標識 , 文明上崗 ; 2、接受甲方及政府上級管理部門得檢查; 3、公廁保潔人員與管理人員發(fā)現(xiàn)廁所內及配套公共設施遭 偷盜及損壞得現(xiàn)象應及時制止并向甲方匯報。 4、維護所有設施設備得完好 , 按時維修并承擔相應得維修費 用; 5 、公廁必須按照管理規(guī)范要求時間開放 ,并保持清潔、衛(wèi) 生; 6、乙方應向甲方提供管理人員名單及身份證明與聯(lián)系方式 若有更換 , 及時通知 ; 7、乙方應向甲方報備與此服務有關得管理過程中發(fā)生得一 切民事糾紛 ; 8、 辭退公廁管理人
3、員要及時向甲方報備; 9、 有重大活動時要統(tǒng)一服從甲方統(tǒng)一安排; 10、在協(xié)議期滿后 , 乙方若全年表現(xiàn)良好 , 可優(yōu)先考慮續(xù)簽 協(xié)議、 四、乙方對保潔得管理職責 1、乙方派駐人員就是經過乙方崗位培訓并登記造冊得人員 保潔人員必須遵守行為規(guī)范 , 同時嚴格遵守甲方相關得規(guī)章制 度; 2、協(xié)議有效期內 , 乙方對派駐得保潔人員應時刻管理、教 育、培訓 , 以提高其隊伍素質而適應甲方保潔工作得需要、乙方 要不定期協(xié)助甲方檢查,經常調查、了解、檢查值班情況。乙方 根據(jù)具體情況對不稱職或玩忽職守得保潔人員進行處罰; 3、堅決禁止保潔人員在公廁內進行破壞、偷盜等違法亂紀 行為,一經發(fā)現(xiàn),嚴肅處理; 五、
4、價格與支付 1、協(xié)議基準價格包括完成該項目得管理、保潔與維護全部 內容所需得人工費(含獎金、社會保障金(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、 工傷四項保障)、加班費等)、水電費、日常維修費、保潔工具 費(拖把、抹布、洗潔劑、衛(wèi)生間專用樟腦球、垃圾袋、洗手液、 消毒劑等)與其她在公廁保潔、管理過程中發(fā)生得一切費用(注: 不包括化糞池得清理費用、隱蔽工程維護費用、建筑物外部維 修費用),還包括耗材、勞保、各種稅費及政策性文件規(guī)定及協(xié) 議包含得所有風險、責任等各項應有費用。甲方將根據(jù)月度考 核檢查情況支付金額。 2、付款方式 付款時間:甲方根據(jù)月檢查考核結果于次月15日向乙方支 付上一月度保潔維護管理款、 付款方式:
5、以轉帳方式直接轉入乙方得賬戶。 3、根據(jù)國家現(xiàn)行稅法對乙方征收得與本協(xié)議有關得一切稅 費均由乙方承擔。 六、公廁管理權得交付與回收 1、甲方應于協(xié)議簽訂后 _5日內向乙方交付代為管 理權,乙方應于協(xié)議期滿5日內無條件向甲方交還 代為管理權; 2、在轉移管理權前,雙方應對公廁內物品得質量、規(guī)格、性 能、數(shù)量等進行詳細而全面得檢查,并提供清單,乙方親自檢查 后,在清單上簽字接收。清單一式三份,甲方持二份、乙方持一 份。 3、乙方應當按照本協(xié)議期限在本協(xié)議履約地向甲方交還管 理權并同時對雙方在本協(xié)議生效交接時得物品按清單進行交還 如發(fā)生乙方原因造成得遺失、損壞由乙方承擔賠償責任。 七、違約責任 1、
6、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務或者履行協(xié)議義務不符合約定得 應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任、 2、乙方在協(xié)議履行期間,如果公廁未按時開放、保潔不得力 而受到舉報,公廁設施遭受人為損害或設施遭竊,甲方除按公 共衛(wèi)生間(公廁)管理規(guī)范及公共衛(wèi)生間 (公廁)保潔管理考 核辦法作出檢查評分考核外 ,應盡快以書面形式通知乙方 ,督 促其改正或提出索賠。 3、乙方遺失公廁內物品得,甲方有權根據(jù)清單向乙方提出索 賠。 4、乙方未按時開放、保潔不得力等因素遭到上級政府部門 通報批評,累計滿3次/座得,甲方有權立即終止協(xié)議。 八、不可抗力及其她 、協(xié)議一方因不可抗力不能履行協(xié)議得 , 應當及時通知
7、對方 以減輕可能給對方造成得損失 , 并應當在合理期限內提供證明。 2 、在協(xié)議有效期內 , 若發(fā)生因公廁建設、整修、拆遷等原因 暫停開放得 , 由甲方通知乙方暫停服務 , 但該期間得保潔維護管 理費不再發(fā)放 , 直至該公廁恢復開放。 九、協(xié)議生效及其它 : 協(xié)議經甲乙雙方簽字并蓋章 , 甲方在收到乙方提交得履約保 證金 , 本協(xié)議即生效。 十、協(xié)議得解除與轉讓 1、甲方與乙方協(xié)商一致 , 可以解除協(xié)議、 2、如乙方在協(xié)議期內出現(xiàn)如下重大違規(guī)現(xiàn)象之一得, 甲方有 權終止其協(xié)議。 (1) 單月考核不合格二次以上 ( 含二次 ); (2) 被發(fā)現(xiàn)有轉包行為得 ; (3) 拖欠保潔及相關員工工資及群
8、眾信訪、媒體曝光, 核查屬 實二次以上 ( 含二次 ); (4 )其她重大違規(guī)現(xiàn)象; 3、協(xié)議內得公廁部分與全部 ,均不得轉讓、 十一、爭議解決 甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議 , 應招雙方按照公司得有關 規(guī)定進行調解 , 協(xié)商。 十二、本協(xié)議一式三份 , 甲方執(zhí)二份、乙方執(zhí)一份 甲方: 乙方: 代表人 : 代表人 : 簽約日期 : 簽約日期 : 開戶行 : 帳戶: 協(xié)議簽定地 : 協(xié)議附件 : 一、公共衛(wèi)生間 (公廁) 管理規(guī)范 二、公共衛(wèi)生間 (公廁) 保潔管理考核表 三、檢查與付款 公共衛(wèi)生間 (公廁 )管理規(guī)范 根據(jù)成都市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)與管理規(guī)范 ,乙方應按照該規(guī)范執(zhí)行 : 一、
9、開放時間 春冬季:每日 6時 30分 22時;夏秋季:每日 6時-23 時。 汽車站、火車站周邊公廁 24 小時開放 ,旅游景區(qū)周邊公廁得開放時間與旅游景 區(qū)得開放時間同步。 節(jié)假日、重大活動期間 ,適時延長開放時間。 二、 設施要求 標志牌明顯、規(guī)范 ;管理制度上墻。標志牌清潔、不歪斜。 產權單位、主管部門、日常管理部門、監(jiān)督電話等公示。 發(fā)放時間公示 ;免費開放公廁標識公示 ;收費公廁公廁收費許可證 、收費標準 公示、 室外指示牌指示準確、明顯 ,有中英文標識 ,標識符合國家公共標識相關規(guī)定 ,建 (構)筑物整潔、無破損、無亂寫亂畫、無張貼物、 各類設施配置齊全 ,功能完好、整潔 ,自來水
10、通、照明電路通、排污管道通 ,無障礙 設施(緣石坡 )、殘疾人廁位、坐便器扶手等功能完好。 作業(yè)人員 管理員專職保潔。 管理員服裝整齊、整潔 ,佩證上崗 ,文明服務。 四、作業(yè)工具 毛巾、塑料掃帚、拖把、撮箕、垃圾袋、橡膠手套或一次性手套、潔廁凈、硬 質塑料刷、消毒劑。 五、作業(yè)內容 擦洗門窗、燈罩、洗手盆、水龍頭、小便站位隔板、大便廁位門及隔離板;清楚 墻面積塵、 污跡、蛛網(wǎng);清除蹲位槽溝尿垢 ;清潔地面、蹲臺;清楚公廁室外周邊廢棄物。 六、作業(yè)流程 使用清潔工具清除公廁內得蛛網(wǎng)及墻面積塵、污跡 ,每日 1 次,。 使用干凈毛巾擦洗門窗、洗手器具、小便站位隔板、大便廁位門及隔斷板、瓷 磚墻面
11、,每日 1 次、 使用塑料掃帚清楚地面及蹲臺廢棄物、 使用干凈濕拖把 (不滴水 )清潔地面、蹲臺; 每日 2 次并見臟及時清潔、 使用潔廁凈清洗大、小便器,每日2次。 廢紙容器內得廢棄物即滿即清。 清除室外周邊 (5米)廢棄物,每日 3 次、 每周全面清潔、消毒、除塵1次。 七、質量要求 無煙蒂紙屑、無阻塞、無尿垢、無積塵蛛網(wǎng)、無積水、無蛆蠅、無惡臭;門窗、 隔板、蹲位、便池、地面、周圍環(huán)境 (含管理用房 )潔凈、 公廁內采光、照明與通風良好 ,無異味或明顯臭味、 公廁外環(huán)境整潔、無衛(wèi)生死角 ,建設紅線范圍內無垃圾、糞便、污水、雜草、廢 土以及亂堆雜物、 管理房(工具間)物品擺放有序 ,整潔無
12、雜物 ,無閑雜人員 ,不得挪作她用。 八、其它要求 檢查公廁水龍頭、 烘手器、沖水箱等設施就是否完好 ,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修 ,每次檢 查 3 次。 噴灑消毒藥水 ,春冬兩季每日 1次,夏秋兩季每日 2 次 星級廁所須提供洗手液(肥皂)以及烘手器 無障礙通道暢通。 化糞池每半年清掏1次。 公共衛(wèi)生間(公廁)保潔管理考核表 檢查考核項目 扣分 標準 就是否符合要求 就 否 扣分 保潔 內容 1 ;蹲便器、小便器要求做到一客一保潔,及時洗刷 2 1 0 :蹲便器、小便器不得有污物、污跡,蓄水見清 ,小便器內放置香球 2 每只蹲位內配一只統(tǒng)一式樣得套有垃圾袋得紙蔞 1-8 紙蔞不得出現(xiàn)廢紙滿溢現(xiàn)象 3
13、r洗手臺面及臺面下除了必要操作工具不得有其它雜物 28 臺面及鏡面上水跡要及時擦拭 洗手池內表面不得有污跡,不得存放積水 4 墻壁無污跡,無蜘蛛網(wǎng) 28 窗戶、窗臺無積灰 廁所內外墻壁無亂貼亂畫 墻壁上不可懸掛雜物 5 地面無積水 28 地面無污漬、泥跡、痰跡、煙蒂、煙灰 6 :廁所異味清除 1-2 7 廁所內定期進行蚊蠅消殺 1 -2 :視線范圍內不得有超過 2只蚊蠅,不得有蛆蟲 8 廁所周邊5米范圍內無雜草、垃圾,; 26 :周邊不得堆放雜物,不得懸掛衣物 廁所通道、臺階清掃沖洗干凈,扶手得清潔抹檫 9 :廁所小修小補及時,設施完好 38 廁所相關設施重大損壞、丟失后及時匯報并按時完成甲
14、作業(yè) 時間 10 :就是否按時開放(特殊要求除外) 1 3 重大活動就是否按甲方要求調整作業(yè)時間 操作 標準 與勞 動紀 律 1 1 :服裝、工具就是否符合甲方要求 1- 2 12 保潔工具就是否按要求堆放 2 1 3 :不瞧書瞧報、不干私活 1-3 15 穿戴就是否符合要求 2 1 6 :與游客有無爭吵、打架 2 -5 17 管理房內干凈整潔,無雜物,無非工作人員 1 1 :有無明火操作、違章使用電器、浪費水電 1 2 19 :就是否存在銷售衛(wèi)生用品等行為 2 勞動 組織 2 0 :保潔人員年齡就是否符合要求 1 2 21 就是否男女分開保潔(特殊要求除外) 2 22 :節(jié)假日、重大活動、突
15、擊任務就是否符合甲方要求 1 3 2 3 就是否提供人員組織安排,變動時有無經甲方冋意 1 24 乙方管理層就是否與甲方保持工作聯(lián)系 1 管理 職責 2 5 發(fā)現(xiàn)廁所內及周邊公共設施遭偷盜及損壞得現(xiàn)象應及 時制止并向甲方匯報 1 2 26 乙方工作人員不得在公廁內進行破壞、偷盜等違法亂紀 行為 1 4 檢查與付款 一、檢查與考核 1、 甲方每星期對乙方保潔工作得檢查不少于2次,其中1次為明查,由乙方管理人員陪同甲 方檢查人員一起對乙方工作進行檢查、考核、評分,另一次為甲方暗查。 2、 甲方在檢查中發(fā)現(xiàn)得問題及時通知乙方 ,乙方及時整改,同時乙方須主動聯(lián)系甲方,在每星 期明查考核得分表、每星期匯
16、總考核得分表、每月最終考核得分情況說明簽字確認,如若乙方不 及時簽字確認,甲方一律視為乙方默認甲方得考核評分、 二、評分辦法 1、甲方每周對檢查考核表中得單個子項考核不少于1次,每一子項得每周最終扣分值以該 子項本周最高扣分值計,同時匯總為每星期最終考核得分表。 2、 乙方每月最終考評得分為該月各星期考評得分得平均值,但如果該月同一子項考評中出現(xiàn) 3次同樣得扣分情況,則該子項本月得分為零。 3、 若該月出現(xiàn)乙方工作人員在公廁內進行破壞、偷盜等違法亂紀得行為,則甲方在乙方每月 最終考評得分基礎上加扣10分;如出現(xiàn)媒體曝光,則甲方在乙方每月最終考評得分基礎上加扣10 分;如出現(xiàn)群眾有責投訴,則甲方在乙方每月最終考評得分基礎上加扣5分。 三、付款 1、乙方當月最終得分在95分或以上得,甲方全額支付乙方當月養(yǎng)護費。 2、 乙方當月最終得分在8 0
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