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文檔簡介
1、廣西醫(yī)科大學(xué)廣西醫(yī)科大學(xué) 2009.102009.10 第七章 醫(yī)療糾紛的非訟處理 主講:謝青松主講:謝青松 教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo) 通過本章學(xué)習(xí)通過本章學(xué)習(xí) 1 1、要求了解醫(yī)療糾紛非訟處理的方法與、要求了解醫(yī)療糾紛非訟處理的方法與 流程;流程; 2 2、要求理解病歷封存程序、實務(wù)封存、要求理解病歷封存程序、實務(wù)封存、 尸體解剖;尸體解剖; 3 3、要求了解醫(yī)療糾紛鑒定程序。、要求了解醫(yī)療糾紛鑒定程序。 教學(xué)內(nèi)容:教學(xué)內(nèi)容: 視頻:我的孩子在哪里?視頻:我的孩子在哪里? 問:問: 1 1、該醫(yī)療糾紛處理經(jīng)過了、該醫(yī)療糾紛處理經(jīng)過了 哪些程序?哪些程序? 2 2、在處理程序中哪些做得、在處理程序中哪
2、些做得 不妥?不妥? 3 3、哪些說法是錯誤的?、哪些說法是錯誤的? 第一節(jié)第一節(jié) 醫(yī)療糾紛非訟處理流程醫(yī)療糾紛非訟處理流程 一、醫(yī)療糾紛處理途徑:一、醫(yī)療糾紛處理途徑: 1 1、協(xié)商;、協(xié)商; 2 2、人民調(diào)解、人民調(diào)解 3 3、行政調(diào)解行政調(diào)解 4 4、民事訴、民事訴訟訟 非訟 訴訟 二、醫(yī)療糾紛投訴二、醫(yī)療糾紛投訴 1 1、投訴渠道、投訴渠道 患者及其家屬(下簡稱為患者及其家屬(下簡稱為“患方患方”)對醫(yī))對醫(yī) 療過程、結(jié)果有異議時,可以與臨床醫(yī)師及療過程、結(jié)果有異議時,可以與臨床醫(yī)師及 科室領(lǐng)導(dǎo)溝通,也可以向門診部、醫(yī)務(wù)處(科室領(lǐng)導(dǎo)溝通,也可以向門診部、醫(yī)務(wù)處( 科、部)、醫(yī)患關(guān)系辦公
3、室、社會工作部、科、部)、醫(yī)患關(guān)系辦公室、社會工作部、 院辦、黨辦等職能部門,以及院領(lǐng)導(dǎo)投訴。院辦、黨辦等職能部門,以及院領(lǐng)導(dǎo)投訴。 臨床科室或職能部門接到患方投訴后,根臨床科室或職能部門接到患方投訴后,根 據(jù)患方投訴內(nèi)容可進(jìn)行相關(guān)簡單處理。復(fù)雜據(jù)患方投訴內(nèi)容可進(jìn)行相關(guān)簡單處理。復(fù)雜 或索賠金額爭議較大的醫(yī)療糾紛,應(yīng)及時向或索賠金額爭議較大的醫(yī)療糾紛,應(yīng)及時向 主管醫(yī)療糾紛處理工作的職能部門(以下簡主管醫(yī)療糾紛處理工作的職能部門(以下簡 稱為稱為“職能部門職能部門”)移轉(zhuǎn)相關(guān)材料和投訴信)移轉(zhuǎn)相關(guān)材料和投訴信 息,使醫(yī)療糾紛進(jìn)入規(guī)范的處理程序中。息,使醫(yī)療糾紛進(jìn)入規(guī)范的處理程序中。 2 2、投
4、訴方式、投訴方式 患方的投訴方式可以是口頭或者書面,如患方的投訴方式可以是口頭或者書面,如 :面談、電話、信訪以及電子郵件等。:面談、電話、信訪以及電子郵件等。 3 3、投訴接待時間、投訴接待時間 患方投訴一般應(yīng)當(dāng)在工作時間內(nèi),由相關(guān)患方投訴一般應(yīng)當(dāng)在工作時間內(nèi),由相關(guān) 職能部門接待,特殊情況在工作時間外,由職能部門接待,特殊情況在工作時間外,由 醫(yī)療機(jī)構(gòu)指定部門或總值班接待。醫(yī)療機(jī)構(gòu)指定部門或總值班接待。 二、醫(yī)院職能部門接待程序二、醫(yī)院職能部門接待程序 1、接待與登記。 患方來訪時,應(yīng)做好接待服務(wù)工作,作好患方來訪時,應(yīng)做好接待服務(wù)工作,作好 投訴接待記錄,其中包括:患者基本情況反投訴接待
5、記錄,其中包括:患者基本情況反 映相關(guān)科室和個人的主要問題等情況、事實映相關(guān)科室和個人的主要問題等情況、事實 經(jīng)過及投訴要求等。經(jīng)過及投訴要求等。 妥善保存患方提供的相關(guān)證明資料。妥善保存患方提供的相關(guān)證明資料。 2、溝通與解釋。 根據(jù)患方提出的主要問題,和其對有關(guān)病根據(jù)患方提出的主要問題,和其對有關(guān)病 情及診斷治療情況的認(rèn)識,安排臨床科室的情及診斷治療情況的認(rèn)識,安排臨床科室的 有關(guān)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員,在職能部門工有關(guān)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員,在職能部門工 作人員的陪同下,與患方進(jìn)行溝通、說明解作人員的陪同下,與患方進(jìn)行溝通、說明解 釋有關(guān)診療情況。釋有關(guān)診療情況。 3、告知解決流程 告知患方
6、醫(yī)療糾紛的解決途徑和流程(包告知患方醫(yī)療糾紛的解決途徑和流程(包 括復(fù)印病歷、尸檢建議等)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)答復(fù)括復(fù)印病歷、尸檢建議等)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)答復(fù) 時間。時間。 視頻:他是否吸過氧視頻:他是否吸過氧 4、病歷封存與復(fù)印 封存封存-1-1:應(yīng)患方要求或主動向患方建議封:應(yīng)患方要求或主動向患方建議封 存病歷,封存病歷可以是復(fù)印件,也可以是存病歷,封存病歷可以是復(fù)印件,也可以是 原件。如果患方堅持要求封存病歷原件,應(yīng)原件。如果患方堅持要求封存病歷原件,應(yīng) 當(dāng)在封存之前,將全部病歷材料予以復(fù)印。當(dāng)在封存之前,將全部病歷材料予以復(fù)印。 封存封存- -2 2:職能部門工作人員應(yīng)當(dāng)在患方代:職能部門工作人員應(yīng)當(dāng)
7、在患方代 表、相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員在場的情況,在醫(yī)療表、相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員在場的情況,在醫(yī)療 機(jī)構(gòu)病案管理部門場所或處理醫(yī)療糾紛職能機(jī)構(gòu)病案管理部門場所或處理醫(yī)療糾紛職能 部門復(fù)印病歷。部門復(fù)印病歷。 封存封存-3-3:將復(fù)印件裝入:將復(fù)印件裝入“檔案袋檔案袋”,粘封,粘封 檔案袋后,在該袋上的騎縫處由患方代表簽檔案袋后,在該袋上的騎縫處由患方代表簽 署姓名及封存日期后,使用透明膠帶在各騎署姓名及封存日期后,使用透明膠帶在各騎 縫處粘貼封存??p處粘貼封存。 封存件由職能部門負(fù)責(zé)保存。封存件由職能部門負(fù)責(zé)保存。 醫(yī)療事故處理條例醫(yī)療事故處理條例第第1616條:條: “發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,死亡病例討論記
8、發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,死亡病例討論記 錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、 會診意見、病程記錄(主觀病歷)應(yīng)當(dāng)在醫(yī)會診意見、病程記錄(主觀病歷)應(yīng)當(dāng)在醫(yī) 患雙方在場的情況下封存和啟封。封存的病患雙方在場的情況下封存和啟封。封存的病 歷資料可以是復(fù)印件,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。歷資料可以是復(fù)印件,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管?!?” 病歷封存程序病歷封存程序 發(fā)生醫(yī)療糾紛后,患方要求封存病歷的。發(fā)生醫(yī)療糾紛后,患方要求封存病歷的。 已經(jīng)出院封存原件,已經(jīng)出院封存原件, 正在住院的封存復(fù)印件正在住院的封存復(fù)印件 被封存的病歷(圖)被封存的病歷(圖) 病歷復(fù)印:患方按規(guī)定要求復(fù)印
9、、復(fù)制有病歷復(fù)印:患方按規(guī)定要求復(fù)印、復(fù)制有 關(guān)病歷資料,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的復(fù)印病歷資料關(guān)病歷資料,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的復(fù)印病歷資料 的費(fèi)用。的費(fèi)用。 醫(yī)療事故處理條例醫(yī)療事故處理條例第第9 9條條 嚴(yán)禁涂改、嚴(yán)禁涂改、 偽造、隱匿、銷毀或者搶奪病歷資料。偽造、隱匿、銷毀或者搶奪病歷資料。 醫(yī)療事故處理條例醫(yī)療事故處理條例第第1010條條 患者有權(quán)復(fù)患者有權(quán)復(fù) 印或者復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)印或者復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī) 囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資 料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻
10、醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國務(wù)院衛(wèi)醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國務(wù)院衛(wèi) 生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。 患者依照前款規(guī)定要求復(fù)印或者復(fù)制病歷患者依照前款規(guī)定要求復(fù)印或者復(fù)制病歷 資料的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供復(fù)印或者復(fù)制服資料的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供復(fù)印或者復(fù)制服 務(wù)并在復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料上加蓋證明務(wù)并在復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料上加蓋證明 印記。復(fù)印或者復(fù)制病歷資料時,應(yīng)當(dāng)有患印記。復(fù)印或者復(fù)制病歷資料時,應(yīng)當(dāng)有患 者在場。者在場。 醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)患者的要求,為其復(fù)印或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)患者的要求,為其復(fù)印或者 復(fù)制病歷資料,可以按照規(guī)定收取工本費(fèi)。復(fù)制病歷資料,可以按照
11、規(guī)定收取工本費(fèi)。 4 4、現(xiàn)場實物封存與檢驗、現(xiàn)場實物封存與檢驗 因輸液、輸血、注射、藥物引起的醫(yī)療糾因輸液、輸血、注射、藥物引起的醫(yī)療糾 紛,按規(guī)定予以封存和檢驗紛,按規(guī)定予以封存和檢驗 醫(yī)療事故處理條例醫(yī)療事故處理條例第第1717條條 疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果 的,醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)共同對現(xiàn)場實物進(jìn)行封存和啟封的,醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)共同對現(xiàn)場實物進(jìn)行封存和啟封 ,封存的現(xiàn)場實物由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管;需要檢驗的,封存的現(xiàn)場實物由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管;需要檢驗的, 應(yīng)當(dāng)由雙方共同指定的、依法具有檢驗資格的檢驗應(yīng)當(dāng)由雙方共同指定的、依法具有檢驗資格的檢驗 機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢
12、驗;雙方無法共同指定時,由衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗;雙方無法共同指定時,由衛(wèi)生行政 部門指定。部門指定。 似輸血引起不良后果,需要對血液進(jìn)行封存保似輸血引起不良后果,需要對血液進(jìn)行封存保 留的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知提供該血液的采供血機(jī)構(gòu)留的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知提供該血液的采供血機(jī)構(gòu) 派員到場。派員到場。 被封存的輸液瓶被封存的輸液瓶 5 5、病人死亡與尸檢、病人死亡與尸檢 患者死亡后家屬提出異議,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)患者死亡后家屬提出異議,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng) 向患者近親屬提出尸檢建議向患者近親屬提出尸檢建議 醫(yī)療事故處理條例醫(yī)療事故處理條例第第1818條:條: 患者死亡,醫(yī)患雙方當(dāng)事人不能確定死因患者死亡,醫(yī)患雙方當(dāng)
13、事人不能確定死因 或者對死因有異議的,應(yīng)當(dāng)在患者死亡后或者對死因有異議的,應(yīng)當(dāng)在患者死亡后 小時內(nèi)進(jìn)行尸檢;小時內(nèi)進(jìn)行尸檢; 具備尸體凍存條件的,可以延長至日。具備尸體凍存條件的,可以延長至日。 尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親屬同意并簽字。尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親屬同意并簽字。 醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人可以請法醫(yī)病理醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人可以請法醫(yī)病理 學(xué)人員參加尸檢,也可以委派代表觀察尸檢學(xué)人員參加尸檢,也可以委派代表觀察尸檢 過程。拒絕或者拖延尸檢,超過規(guī)定時間,過程。拒絕或者拖延尸檢,超過規(guī)定時間, 影響對死因判定的,由拒絕或者拖延的一方影響對死因判定的,由拒絕或者拖延的一方 承擔(dān)責(zé)任。承擔(dān)責(zé)任。 醫(yī)療事故
14、處理條例醫(yī)療事故處理條例第第1919條:患者在醫(yī)條:患者在醫(yī) 療機(jī)構(gòu)內(nèi)死亡的,尸體應(yīng)當(dāng)立即移放太平間療機(jī)構(gòu)內(nèi)死亡的,尸體應(yīng)當(dāng)立即移放太平間 。死者尸體存放時間一般不得超過周。死者尸體存放時間一般不得超過周。 逾期不處理的尸體,經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地衛(wèi)逾期不處理的尸體,經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地衛(wèi) 生行政部門批準(zhǔn),并報經(jīng)同級公安部門備案生行政部門批準(zhǔn),并報經(jīng)同級公安部門備案 后,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照規(guī)定進(jìn)行處理。后,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照規(guī)定進(jìn)行處理。 尸體解剖程序尸體解剖程序 家屬要求尸體解剖或建議家屬對患者進(jìn)家屬要求尸體解剖或建議家屬對患者進(jìn) 行尸體解剖;行尸體解剖; 簽署尸體解剖同意書;簽署尸體解剖同意書; 送尸體進(jìn)行
15、解剖。送尸體進(jìn)行解剖。 三、醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部調(diào)查程序三、醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部調(diào)查程序 1 1、科室調(diào)查、科室調(diào)查 職能部門接到患方投訴后,應(yīng)盡快將患方職能部門接到患方投訴后,應(yīng)盡快將患方 的投訴材料轉(zhuǎn)交涉及的有關(guān)科室主任;科室的投訴材料轉(zhuǎn)交涉及的有關(guān)科室主任;科室 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快組織調(diào)查、分析討論工作。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快組織調(diào)查、分析討論工作。 (1)(1)當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員或相關(guān)人員,整理有關(guān)當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員或相關(guān)人員,整理有關(guān) 事件經(jīng)過,書寫病歷摘要或診療經(jīng)過。事件經(jīng)過,書寫病歷摘要或診療經(jīng)過。 (2)(2)組織全科醫(yī)生或相關(guān)人員就患方投訴組織全科醫(yī)生或相關(guān)人員就患方投訴 所涉及問題,進(jìn)行科學(xué)、客觀、認(rèn)真的分析所涉及問題,
16、進(jìn)行科學(xué)、客觀、認(rèn)真的分析 討論,針對本科診療過程中存在問題,以及討論,針對本科診療過程中存在問題,以及 問題的性質(zhì)、科室的處理意見歸納總結(jié)為書問題的性質(zhì)、科室的處理意見歸納總結(jié)為書 面材料,經(jīng)科主任簽名認(rèn)可后上交職能部門面材料,經(jīng)科主任簽名認(rèn)可后上交職能部門 。 (3)(3)職能部門可安排適當(dāng)?shù)臅r間,由科室職能部門可安排適當(dāng)?shù)臅r間,由科室 負(fù)責(zé)人與患方代表進(jìn)行溝通,就有關(guān)醫(yī)療糾負(fù)責(zé)人與患方代表進(jìn)行溝通,就有關(guān)醫(yī)療糾 紛涉及主要問題,本著實事求是的態(tài)度做出紛涉及主要問題,本著實事求是的態(tài)度做出 說明、解釋,完成首次答復(fù)。說明、解釋,完成首次答復(fù)。 患方可以進(jìn)行記錄?;挤酱碓谂c科室溝患方可以進(jìn)
17、行記錄?;挤酱碓谂c科室溝 通后,仍存有異議或提出新的問題和要求,通后,仍存有異議或提出新的問題和要求, 患者可以繼續(xù)向職能部門反映?;颊呖梢岳^續(xù)向職能部門反映。 2 2、職能部門提請醫(yī)療質(zhì)量管理委員會討、職能部門提請醫(yī)療質(zhì)量管理委員會討 論論 對于重大疑難醫(yī)療糾紛或者患者對首次答對于重大疑難醫(yī)療糾紛或者患者對首次答 復(fù)不滿意的醫(yī)療糾紛可以組織臨床科室與患復(fù)不滿意的醫(yī)療糾紛可以組織臨床科室與患 方進(jìn)行溝通后,仍不能達(dá)到共識時,應(yīng)及時方進(jìn)行溝通后,仍不能達(dá)到共識時,應(yīng)及時 提請醫(yī)療質(zhì)量管理委員會討論分析、做出醫(yī)提請醫(yī)療質(zhì)量管理委員會討論分析、做出醫(yī) 療行為是否存在過錯的結(jié)論性意見。療行為是否存在
18、過錯的結(jié)論性意見。 四、醫(yī)療糾紛鑒定四、醫(yī)療糾紛鑒定 醫(yī)療糾紛鑒定有利查清醫(yī)療行為是否存在醫(yī)療糾紛鑒定有利查清醫(yī)療行為是否存在 過錯、與患者損害后果之間是否存在因果關(guān)過錯、與患者損害后果之間是否存在因果關(guān) 系,有利于解決醫(yī)療糾紛,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積系,有利于解決醫(yī)療糾紛,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積 極主張。極主張。 1 1、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定 由醫(yī)學(xué)會組成專家鑒定小組對醫(yī)療糾紛中由醫(yī)學(xué)會組成專家鑒定小組對醫(yī)療糾紛中 的醫(yī)療行為是否構(gòu)成醫(yī)療事故、醫(yī)療事故的的醫(yī)療行為是否構(gòu)成醫(yī)療事故、醫(yī)療事故的 等級等問題進(jìn)行鑒定的活動。等級等問題進(jìn)行鑒定的活動。 醫(yī)療事故處理條例醫(yī)療事故處理條例第二十條第二十條
19、 衛(wèi)生行衛(wèi)生行 政部門接到醫(yī)療機(jī)構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為政部門接到醫(yī)療機(jī)構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為 的報告或者醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人要求處理醫(yī)的報告或者醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人要求處理醫(yī) 療事故爭議的申請后,對需要進(jìn)行醫(yī)療事故療事故爭議的申請后,對需要進(jìn)行醫(yī)療事故 技術(shù)鑒定的,應(yīng)當(dāng)交由負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒技術(shù)鑒定的,應(yīng)當(dāng)交由負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒 定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定;醫(yī)患雙方協(xié)商解定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定;醫(yī)患雙方協(xié)商解 決醫(yī)療事故爭議,需要進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒決醫(yī)療事故爭議,需要進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒 定的,由雙方當(dāng)事人共同委托負(fù)責(zé)醫(yī)療事故定的,由雙方當(dāng)事人共同委托負(fù)責(zé)醫(yī)療事故 技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定。技術(shù)鑒定
20、工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定。 2021-5-1141 醫(yī)療事故技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu) 醫(yī)學(xué)會醫(yī)學(xué)會是對醫(yī)療事故題進(jìn)行技術(shù)鑒定的組織。是對醫(yī)療事故題進(jìn)行技術(shù)鑒定的組織。 1 1、設(shè)區(qū)的市級地方醫(yī)學(xué)會和省、自治區(qū)、直轄市直接、設(shè)區(qū)的市級地方醫(yī)學(xué)會和省、自治區(qū)、直轄市直接 管轄的縣(市)地方醫(yī)學(xué)會負(fù)責(zé)組織管轄的縣(市)地方醫(yī)學(xué)會負(fù)責(zé)組織首次首次醫(yī)療事故技術(shù)醫(yī)療事故技術(shù) 鑒定工作鑒定工作 2 2、省、自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會負(fù)責(zé)組織、省、自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會負(fù)責(zé)組織再次再次鑒定鑒定 工作。工作。 3 3、必要時,中華醫(yī)學(xué)會可以組織疑難、復(fù)雜并在全國、必要時,中華醫(yī)學(xué)會可以組織疑難、復(fù)雜并在全國
21、 有重大影響的醫(yī)療事故爭議的技術(shù)鑒定工作。有重大影響的醫(yī)療事故爭議的技術(shù)鑒定工作。 三級鑒定機(jī)構(gòu);相互獨(dú)立,互不隸屬。三級鑒定機(jī)構(gòu);相互獨(dú)立,互不隸屬。 2021-5-1142 1.醫(yī)患雙方共同委托鑒定 2.衛(wèi)生行政部門移交鑒定 3.人民法院委托鑒定 (1)醫(yī)療事故鑒定的提起)醫(yī)療事故鑒定的提起 1.雙方協(xié)商 2.行政調(diào)解 3.司法解決 醫(yī) 療 糾 紛 解 決 途 徑 2021-5-1143 醫(yī)學(xué)會收到移交鑒定書或鑒定委托鑒定 申請書后做出表示接受移交或委托的行為。 (2)受理)受理 2021-5-1144 (3)抽取專家)抽取專家 醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)建立專家?guī)欤横t(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)建立專家?guī)欤?(1 1)有良
22、好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)品德)有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)品德;(保;(保 證公正性)證公正性) (2 2)受聘于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或者醫(yī)學(xué)教學(xué)、)受聘于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或者醫(yī)學(xué)教學(xué)、 科研機(jī)構(gòu)并擔(dān)任相應(yīng)專業(yè)科研機(jī)構(gòu)并擔(dān)任相應(yīng)專業(yè)高級技術(shù)職務(wù)年高級技術(shù)職務(wù)年 以上。以上。 (保證科學(xué)性)(保證科學(xué)性) 2021-5-1145 醫(yī)療事故技術(shù)鑒定,由負(fù)責(zé)組織醫(yī)療事故醫(yī)療事故技術(shù)鑒定,由負(fù)責(zé)組織醫(yī)療事故 技術(shù)鑒定工作的技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織專家鑒定小組醫(yī)學(xué)會組織專家鑒定小組 進(jìn)行。進(jìn)行。 參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的相關(guān)專業(yè)的專家,的專家, 由醫(yī)患雙方在醫(yī)學(xué)會主持下從專家?guī)熘杏舍t(yī)患雙方在醫(yī)學(xué)會主持下從專
23、家?guī)熘须S 機(jī)抽取。 2021-5-1146 (4)醫(yī)患雙方提交材料)醫(yī)患雙方提交材料 自受理之日起自受理之日起1 1 日內(nèi)提交:日內(nèi)提交: 1.1.有關(guān)醫(yī)療事故技有關(guān)醫(yī)療事故技 術(shù)鑒定的材料;術(shù)鑒定的材料; 2.2.書面陳述。書面陳述。 病歷資料(包括門診病歷資料(包括門診 病歷和住院病歷)原病歷和住院病歷)原 件;件; 封存的輸液、注射用封存的輸液、注射用 物品和輸液、藥物等物品和輸液、藥物等 其他材料(如尸體解其他材料(如尸體解 剖報告)。剖報告)。 (5)專家鑒定會程序)專家鑒定會程序 雙方陳述雙方陳述 專家提問專家提問 雙方退場雙方退場 專家討論專家討論 形成鑒定結(jié)論形成鑒定結(jié)論 制定
24、鑒定書(制定鑒定書(* *鑒定書樣本)鑒定書樣本) 2021-5-1147 (6)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論 第二十九條第二十九條 負(fù)責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定負(fù)責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定 工作的醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)自接到當(dāng)事人提交的有關(guān)工作的醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)自接到當(dāng)事人提交的有關(guān) 醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料、書面陳述及答辯醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料、書面陳述及答辯 之日起日內(nèi)組織鑒定并出具醫(yī)療事故技之日起日內(nèi)組織鑒定并出具醫(yī)療事故技 術(shù)鑒定書。術(shù)鑒定書。 2021-5-1148 醫(yī)患雙方任何一方對首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒醫(yī)患雙方任何一方對首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒 定結(jié)論不服的,可以自收到首次醫(yī)療事故技定結(jié)論不服的,可以
25、自收到首次醫(yī)療事故技 術(shù)鑒定書之日起十五日內(nèi),向原受理醫(yī)療事術(shù)鑒定書之日起十五日內(nèi),向原受理醫(yī)療事 故爭議處理申請的衛(wèi)生行政部門或法院提出故爭議處理申請的衛(wèi)生行政部門或法院提出 再次鑒定的申請,或由醫(yī)、患雙方當(dāng)事人共再次鑒定的申請,或由醫(yī)、患雙方當(dāng)事人共 同委托省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)學(xué)會組織再次同委托省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)學(xué)會組織再次 鑒定。鑒定。 2 2、司法鑒定、司法鑒定 2003 2003 年年1 1 月月6 6 日,最高法院發(fā)布日,最高法院發(fā)布關(guān)于關(guān)于 參照醫(yī)療事故處理條例審理醫(yī)療糾紛民參照醫(yī)療事故處理條例審理醫(yī)療糾紛民 事案件的通知事案件的通知以后,在法院訴訟過程中,以后,在法院訴訟過程
26、中, 對不構(gòu)成醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛,患方大多提對不構(gòu)成醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛,患方大多提 出要求再次進(jìn)行司法鑒定,法院一般也予以出要求再次進(jìn)行司法鑒定,法院一般也予以 支持。支持。 (1)(1)司法鑒定的提起司法鑒定的提起 在法院訴訟中,法院一般應(yīng)當(dāng)事人的申請在法院訴訟中,法院一般應(yīng)當(dāng)事人的申請 委托進(jìn)行,在訴訟案件中,在當(dāng)事人負(fù)有舉委托進(jìn)行,在訴訟案件中,在當(dāng)事人負(fù)有舉 證責(zé)任的情況下,司法鑒定機(jī)構(gòu)也可以接受證責(zé)任的情況下,司法鑒定機(jī)構(gòu)也可以接受 當(dāng)事人的司法鑒定委托,一般情況下是通過當(dāng)事人的司法鑒定委托,一般情況下是通過 律師事務(wù)所。律師事務(wù)所。 (2)(2)鑒定會的準(zhǔn)備鑒定會的準(zhǔn)備 司法鑒定不
27、需要抽取專家,司法鑒定人主司法鑒定不需要抽取專家,司法鑒定人主 持鑒定。持鑒定。 鑒定會的發(fā)言及資料準(zhǔn)備同醫(yī)療事故鑒定鑒定會的發(fā)言及資料準(zhǔn)備同醫(yī)療事故鑒定 。 (3)(3)參加鑒定會參加鑒定會 司法鑒定法醫(yī)更注重從醫(yī)務(wù)人員的法律注司法鑒定法醫(yī)更注重從醫(yī)務(wù)人員的法律注 意義務(wù)角度去分析、考慮問題,并且對醫(yī)療意義務(wù)角度去分析、考慮問題,并且對醫(yī)療 診治過程中的細(xì)節(jié)更加注意。診治過程中的細(xì)節(jié)更加注意。 (4)(4)司法鑒定結(jié)論司法鑒定結(jié)論 司法鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在與委托人簽訂司法鑒司法鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在與委托人簽訂司法鑒 定協(xié)議書之日起三十個工作日內(nèi)完成委托事定協(xié)議書之日起三十個工作日內(nèi)完成委托事 項的鑒定項
28、的鑒定 2021-5-1155 醫(yī)療事故司法鑒定醫(yī)療事故司法鑒定 與與 醫(yī)療過錯司法鑒定醫(yī)療過錯司法鑒定 之爭之爭 2021-5-1156 醫(yī)療事故司法鑒定制度存在的問醫(yī)療事故司法鑒定制度存在的問 題題 (1 1)組織者的中立性難以保證。)組織者的中立性難以保證。 (2 2)鑒定人員的中立性難以保證。)鑒定人員的中立性難以保證。 公正性欠缺公正性欠缺 2021-5-1157 醫(yī)療過錯司法鑒定存在的問題醫(yī)療過錯司法鑒定存在的問題 臨床醫(yī)學(xué)是非常復(fù)雜的學(xué)科,現(xiàn)行醫(yī)學(xué)分臨床醫(yī)學(xué)是非常復(fù)雜的學(xué)科,現(xiàn)行醫(yī)學(xué)分 科越來越細(xì),不是該??频尼t(yī)師很難診治其科越來越細(xì),不是該??频尼t(yī)師很難診治其 病,也很難評估疾病演變過程的轉(zhuǎn)歸。病,也很難評估疾病演變過程的轉(zhuǎn)歸。 科學(xué)性欠缺科學(xué)性欠缺
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