拓展培訓指導手冊

1、江西電力技師學院 江西機電學校拓展培訓基地簡介江西電力技師學院 江西機電學校拓展培訓基地創(chuàng)立于2008年春暖花開的季節(jié)，基地硬件設施配套齊全，擁有天梯、空中斷橋、空中單杠、云中漫步、電網(wǎng)、求生墻、背摔臺、鹽酸池等戶外拓展設施，并建有標準籃球場、羽毛球場、網(wǎng)球場等活動場地，基地致力于面向江西省電網(wǎng)公司培訓服務的同時，也是一家以個人素質(zhì)培訓和團隊整合拓訓為基礎，并根據(jù)客戶需求，通過科學策劃和精心設計新員工融入拓展、團隊熔煉拓展、領導力拓展、客戶關系拓展以及青少年素質(zhì)拓展等系列室內(nèi)、戶外拓訓課程為企業(yè)、學校等單位提供拓展培訓服務的機構(gòu)。江西電力技師學院拓展培訓基地本著“開拓創(chuàng)新激發(fā)潛能提升自信熔煉團

2、隊”的服務宗旨，始終秉承“啟迪心智凝聚激情挑戰(zhàn)自我超越夢想”的培訓理念，通過個人挑戰(zhàn)項目的訓練使學員在挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我、磨練意志的過程中，不斷挖掘自身潛能，增強自信心和心理承受能力。通過團隊合作項目的訓練，提升團隊的溝通、信任、協(xié)作以及應變能力，強化個體在團隊中的奉獻精神，增強團隊的向心力、凝聚力，以幫助企業(yè)提高員工綜合素質(zhì)、鑄造高效團隊和提升企業(yè)文化。讓我們： 樂于學習 善于合作 敢于創(chuàng)新 勇于超越拓展培訓實施流程一.培訓前流程1、 依據(jù)客戶需求及培訓目標詳細與客戶溝通，及時將客戶需求反饋給課程設計組。2、 課程設計組依據(jù)客戶要求設計培訓計劃方案。3、 請客戶審核培訓計劃方案。4、 形成服

3、務協(xié)議。5、 所有參加培訓的學員必須在培訓前閱讀培訓計劃書和學員須知以明確本次培訓的主題、學習方法及注意事項。二.培訓流程1、熱身活動（破冰）：加深學員間的相互了解，消除緊張，建立團隊。以便輕松愉悅地投入到各項緊張培訓活動中去。2、團隊項目：以復雜性、艱巨性為特征，良好的團隊氣氛、成員間的相互信任、理解、默契、配合是活動成功的關鍵，通過大家的計劃與協(xié)作，體現(xiàn)溝通、統(tǒng)籌安排、計劃、分工、合作、信任的重要性。團隊項目對改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神有很強的針對性。3、回顧總結(jié)：交流心得體會，消化、整理、提升訓練中的體驗，與教練員溝通，將訓練中的收獲遷移到生活、工作中，最終實現(xiàn)訓練目標。三

4、培訓后流程1、 一個好的培訓，不應該僅限于培訓過程中的改變，而是延伸到培訓后。2、 積極運用培訓中學習到的理念、方法、工具，創(chuàng)造性的提高和完善自我職業(yè)化行為。3、 積極的塑造高績效組織，把自己融入到組織中。4、 創(chuàng)造為組織做工作的方法。5、 形成行為承諾公約或培訓體會。6、 接受有效的學習效果評估。拓展培訓實施方案一、培訓目標1、建立全局意識，能良好的處理部門之間的協(xié)作協(xié)調(diào)關系。2、以體驗式培訓的獨特方式，傳遞更多管理要素與意識，啟發(fā)學員建立領導和團隊意識。3、認清個人與團隊的關系，促進團隊成員間相互理解和溝通，領悟換位思考的必要性。4、充分體驗團隊建設的過程，感受合作的力量，提高工作績效。（

5、實現(xiàn)1+12）；5、熔煉團隊精神，樹立團隊意識，增強團隊成員的合作精神和危機處理能力。6、提升了團隊成員的創(chuàng)新思維能力和意識。7、激發(fā)個人潛能，培養(yǎng)學員自信、積極、樂觀的人生態(tài)度以及良好的心理素質(zhì)。8、創(chuàng)造一種自然而快樂的團隊學習氣氛。9、回歸自然、放松身心、增強感情，緩解大家在工作中的疲勞和緊張，體會健康快樂的培訓理念。10、通過一系列精心設計的活動，使學員在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中，達到“磨練意志、完善人格、挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊”的培訓目的。二、培訓對象江西電力公司員工以及符合參加拓展訓練要求的人員。 三、培訓方式1、拓展培訓的項目通常以體能活動為引導，引發(fā)出認知活動、情感活動、意志活動和

6、交往活動，有明確的操作過程，要求學員全身心的投入。2、拓展培訓的項目都具有一定的難度，表現(xiàn)在心理考驗上，需要學員向自己的能力極限挑戰(zhàn)，跨越“極限”。3、拓展培訓實行分組活動，每組12-16人，強調(diào)集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個性。4、在教學過程中，采用:體驗-分享-交流-整合-應用（循環(huán)往復）的培訓流程。培訓師只是在課前把課程的內(nèi)容、目的、要求以及必要的安全注意事項向?qū)W員講清楚，活動中一般不進行講述，也不參與討論，充分尊重學員的主體地位和主觀能動性。即使在課后的總結(jié)中，培訓師只是點到為止，主要讓學員自己講述感受，達到了自我教育

7、的目的。5、在克服困難，順利完成課程要求以后，學員能夠體會到發(fā)自內(nèi)心的勝利感和自豪感，獲得人生難得的高峰體驗。四、培訓內(nèi)容在拓展培訓活動中，我們將以溝通、信任、責任、換位思考為主線，以團隊活動為引導，以心理挑戰(zhàn)為重點，借助參與性、互助性及挑戰(zhàn)性強的項目為載體，培養(yǎng)參訓學員個人作戰(zhàn)能力以及良好的團隊溝通能力，突破心理障礙；并通過團隊的生成、整合、提升和實戰(zhàn)模擬，培養(yǎng)學員創(chuàng)新和風險意識，增強自信力，加強學員間的理解和溝通，創(chuàng)建卓越團隊。主要項目有：1、信任背摔項目目的：訓練信任、責任、親密合作與善于換位思考的工作態(tài)度及思維方式；加強團隊內(nèi)部的有效溝通；建立團隊的密切信任感。項目介紹：設置1.7米的

8、高臺，隊員們在培訓師的安全教導下作地面保護，讓團隊中的每一位隊員依次輪流從高臺上背靠隊友身體筆直的倒下。其他隊友在下面配合用自己的雙手將背摔下來的隊友接住。項目時間：約40分鐘2、空中斷橋項目目的：克服心理障礙，突破心理舒適區(qū)，建立挑戰(zhàn)困難的自信心與勇氣；變壓力為動力，增強自我控制與決斷能力以適應不斷變化的外部環(huán)境；團隊的正面激勵對每個人的影響力。項目介紹：a、b兩塊木板架在10米高空，其間相距1.5米，小組每位成員依次自a木板跨越至b木板并返回。項目時間：約2小時3、電 網(wǎng)項目目的：團隊目標的制定及執(zhí)行計劃的能力；人力資源的統(tǒng)籌安排；要協(xié)調(diào)組織，整合團隊的所有成員，發(fā)揮集體的力量；注重細節(jié)，

9、把握機會，勇于承擔責任。項目介紹：空地中有一張電網(wǎng)，網(wǎng)洞大小不等，高低錯落。團隊必須在規(guī)定的時間內(nèi)依次讓全部學員順利穿越過去，但網(wǎng)洞不能重復使用，且不能有任何人觸網(wǎng)。項目時間：約30分鐘4、天 梯項目目的：通過兩人的互相幫助來增進兩人的相互溝通和彼此的了解；通過相互合作來發(fā)現(xiàn)對方及自己的長處，利用長處來彌補各自的短處，體會相互合作的重要性；體會通過幫助別人和被別人幫助達到成功的成就感。 項目介紹：直徑大于20公分的六根木樁成梯狀懸于12米高空，最低一根距地約1.4米，且間距自下而上逐漸增大，小組成員被隨機分為2人一組，相互配合，共同登頂。項目時間：約2.5小時 5、空中抓杠 項目目的：面對困難

10、，勇于挑戰(zhàn)，積極進取，決不退縮；克服心理恐懼，拓展心理舒適區(qū)，向著目標前進，并不斷調(diào)整自己，戰(zhàn)勝自我。項目介紹：隊員穿好安全裝備后，在其它隊員的保護下爬上10米高的站臺，向前躍起抓住距離地面11.7米高的單杠。項目時間：約2小時 6驛站傳書項目目的：事前充分溝通，選擇最佳方案；對同一目標的共同認可及強有力的執(zhí)行能力；信息傳遞的多元化。項目介紹：所有隊員排成一列，由培訓師給最后一名隊員發(fā)出指令，在不發(fā)出任何聲音的前提下，由隊員依次向前傳達。項目時間：約20分鐘7、求生墻項目目的：檢驗團隊凝聚力，團隊力量大于個人力量；個人利益服從團隊利益，需要奉獻精、犧牲精神；人力資源的合理分配和利用。項目介紹：

11、團隊成員在不借助任何外力的前提下全部翻越4m的高墻。項目時間：約40分鐘8、盲人方陣項目目的：團隊中人員的分工協(xié)作能力；提高領導在團隊中宏觀把握和解決問題的能力，并加強自身在部門中的威信。項目介紹：所有隊員在雙眼被蒙上的前提下，將若干根繩子連接起來并拉成一個最大的正方形，所有隊員均分在四條邊上。項目時間：約1小時、云中漫步項目目的：體驗高空心理變化，鍛煉臨危不亂的良好心理素質(zhì)，增強自信心和自強力；團隊的正面激勵對每個人的影響力。項目介紹：要求參訓學員先沿左側(cè)立柱爬到高空鎖鏈橋邊，隨后在鎖鏈橋上行走，到達鎖鏈橋另一側(cè)后，再原路返回才算順利完成任務。項目時間：約2小時10、鹽酸池項目目的：學會借助

12、團隊的力量，增強克服困難的勇氣，實現(xiàn)自我的超越；鍛煉危機處理能力。項目介紹：參訓學員面對的是模擬的充滿硫酸的池子，所有隊員必須抓著繩子安全蕩向?qū)Π丁ｍ椖繒r間：約30分鐘在為期一天的拓展培訓中，一般只選擇3-4項，培訓內(nèi)容將根據(jù)企業(yè)的不同需要，設計不同的培訓項目方案，服務于企業(yè)。五、拓展培訓的實施步驟1、團隊熱身:在培訓開始時，團隊熱身活動將有助于加深學員之間的相互了解，消除緊張，建立團隊，以便輕松愉悅的投入到各項培訓活動中去。 2、個人項目:本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險最小的原則設計,每項活動對受訓者的心理承受力都是一次極大的考驗。3、團隊項目:團隊項目以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神

13、為目標，通過復雜而艱巨的活動項目，促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合。4、回顧總結(jié):回顧將幫助學員消化、整理、提升訓練中的體驗，以便達到活動的具體目的；總結(jié)，使學員能將培訓的收獲遷移到工作中去，以實現(xiàn)整體培訓目標。六、根據(jù)培訓對象的不同，學時安排不同。序號培訓對象培訓的項目培訓人數(shù)/次學時備注1技師班學員依據(jù)培養(yǎng)目標和調(diào)查結(jié)果確定分三組40人/次810可實施半天培訓制（分期完成）2短期培訓學員依據(jù)培養(yǎng)目標和調(diào)查結(jié)果確定分三組40人/次8可實施全天培訓制3對外接待培訓學員依據(jù)客戶需求及培訓目標確定分三組40人/次8或者16可實施全天培訓制七、考核說明： 對于技師學員和培訓班學員，主要考核學

14、員遵守學習公約的情況及積極參與拓展培訓的程度。遵守學習公約情況的考核依據(jù)學員對學習公約承諾的兌現(xiàn)情況核定，積極參與程度的考核依據(jù)學員參與討論和分享情況來核定。拓展培訓安全理念方針：100%的安全保障。原則：備份原則：任何需要安全防護的地方及器械都有備份，確保萬無一失。復查原則：所有的安全保護在準備完成后都要再復查一遍，消除操作失誤的可能性。監(jiān)護原則：培訓師對項目進行中可能遇到的安全問題進行全程監(jiān)護，將任何隱患消失在萌芽中。目標：讓安全成為我們的一種生活方式，因為安全與不安全之間沒有過渡，只要踏出100的安全一步，就進入100的不安全。安全管理三要素：消除物的不安全狀態(tài)、杜絕人的不安全行為、控制

15、不安全環(huán)境因素。安全保障：來自完善的安全管理體系、隨時隨地的安全意識、國際認證的器材裝備、嚴格規(guī)范的操作方法、多年積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗。設施安全：場地由專業(yè)戶外活動公司按照國際標準設計，并且聘請專業(yè)護理公司進行驗收、維護，嚴格控制任何一個細節(jié)，任何一個尺寸，確保100%的安全。器材安全：場地所有運動器械均采用經(jīng)過歐盟市場認證的國外知名品牌，在使用過程中嚴格遵守保養(yǎng)、檢查、復查、備份和定期更換制度。操作安全：場地中的所有訓練項目，均有嚴格的操作標準和流程杜絕操作隨意性和意外的發(fā)生。所有教練均經(jīng)過嚴格的考核，方可上崗。理念安全：基地灌輸?shù)氖侵挥?00%的安全！沒有99%的安全理念，任何的疏忽都是不可原諒

16、的，只有每時每刻想到安全是第一位的，才能做到安全，才可以保證體驗式訓練的順利完成。訓練器械的安全標準由于拓展訓練的一部分場地課程要求學員在空中完成攀登、跳躍、行進、下降等動作，為了確保學員安全，我基地所使用的保護裝備均應進口一流的專業(yè)登山器械，統(tǒng)一采購，主要包括：登山繩、安全帶、鐵鎖、下降器、上升器、頭盔等，以下對這些訓練器材的安全標準進行簡單介紹。登山器械至少應遵循以下兩個標準中的一個：uiaa（國際登山聯(lián)合會標準）、ce（歐洲標準），而繩索和頭盔則必須要求有uiaa的認證。1、繩索項目標準作用類型（以下各項標準均針對動力繩）1動力繩（dynamic）單繩（single）直徑一般大于9毫米，

17、我校統(tǒng)一選用10.5毫米單繩動力繩因為有一定的延展性（6%-8%）故能有效的承受因攀登者墜落，而產(chǎn)生的沖擊力，又不會對人體造成不必要的傷害2靜力繩(static)下降專用，延展性近似于0，不能用于保護會產(chǎn)生沖墜的攀登3扁帶（tape）可根據(jù)需要截取連接成為長短不一的繩套，用以器材之間的連接或固定空中作業(yè)者。注意：扁帶的延展性近似于0最大沖擊力(impact force)80kg物體發(fā)生墜落系數(shù)是2的墜落過程中最大不能超過12kn(墜落系數(shù)=墜落距離/保護時放出繩索的長度)沖擊力是墜落被制止住時傳給攀登者的力量，它也延著繩子傳到保護點、鐵鎖和保護人。若沖擊力超過12kn，就可能對身體造成嚴重損害

18、（這是最根本的數(shù)值，一切登山器材的受力要求幾乎都據(jù)此推出）打結(jié)能力 (knot ability)一個承受10kg拉力的單結(jié)的內(nèi)徑必須小于繩徑的1.1倍這個數(shù)越小，繩子越柔韌。下墜次數(shù)(no. of falls)必須能連續(xù)承受5次系數(shù)為2的墜落墜落次數(shù)越大的繩子就能用得更久錠數(shù)(number of bobbins)48錠動力性更好32錠更耐磨延展性(extension)在80kg的拉力下，單繩小于8%彈性使繩子吸收墜落能量護套滑(sheath slippage)小于1%2、安全帶我基地使用的安全帶有坐式和全身式二種。 坐式安全帶：系于腰部，由腰帶與腿帶組成，腰帶上有一些環(huán)帶，是各種保護裝備與人體

19、的連接裝置，坐式安全帶的主要受力部位為腰，腿部可以分擔一些力量。 全身式安全帶是在坐式安全帶的基礎上增加了一根背帶，通過兩肩在前胸和后背交叉，主要受力點在胸背部。3、鐵鎖項目標準作用類型d型(鋁合金或鈦合金)幾乎全部負荷是由開口對面的長邊承受，因此承受拉力大o型（鋼制）負荷由兩邊平均分擔，缺點是承受拉力小，優(yōu)點是摩擦力小，圓動性好改良d型（鋁合金或鈦合金）體積小，腰果型，開口大，操作方便正常受力大于15kn在嚴重的墜落中要想獲得最大的安全，鐵鎖最起碼要能承受起15kn的負荷，鋁合金鐵鎖的正常拉力一般在2030kn，鋼制鐵鎖承受的拉力會更大橫向受力為正常受力的1/3開口開啟時受力為正常受力的1/

20、3開口絲扣略自鎖機關操作復雜，易損壞，但更安全訓練器械的使用方法所有器械均應嚴格遵循正確的方法使用。1、繩 索繩索在各項目中的正確使用詳見保護及項目操作內(nèi)容，此處著重介紹繩結(jié)。繩結(jié)是繩索與繩索之間、繩索與其它裝備、攀登者身體或其它物體相互連接和固定的方式。結(jié)繩技術(shù)是否運用得當，直接影響繩索使用的質(zhì)量和效果，更關系到攀登者的安全。結(jié)繩的原則是科學實用、牢固可靠、簡單易結(jié)和易解。我校培訓師不但要依以上原則熟練掌握，還要熟悉各種繩結(jié)的用途，在實際應用中才能臨危不亂。繩結(jié)依其用途不同分為固定、接繩、保護操作三種類型。 固定繩結(jié)：是將繩索一端固定于物體上的結(jié)繩方法。a.8字結(jié) 單8字結(jié)：多用于繩頭收尾。

21、雙8字結(jié)（8字通過結(jié)）：用鐵索連接安全帶或其它保護點。編式雙8字結(jié)：可直接連接安全帶或保護點。改良雙8字結(jié)（雙保護環(huán)）：因?qū)K索磨損小，我校最常用。8字通過結(jié)：打普通通過結(jié)的地方，繩索強度減少二分之一，而打8字結(jié)，繩索強度僅減少三分之一。b. 布林結(jié)（加編式8字結(jié)收尾）：用途廣泛，可使用這種繩結(jié)將繩索一端與固定物體連在一起。受力后仍然可輕易解開，故下降常用。 接繩繩結(jié)：是將短繩連接為長繩或做成繩套的一種結(jié)繩方法。a. 漁人結(jié)（又稱交織結(jié)）：連接直徑相同繩子最為常用的辦法，做繩套也常用此結(jié)，非常牢固。b. 扁帶連接結(jié)（水結(jié)）：現(xiàn)代登山及拓展訓練中常用尼龍扁帶代替繩套，用此法連接。c. 平結(jié)：連接

22、直徑相同的繩子，簡單平順。(因容易散開故不用于保護) 操作繩結(jié)在拓展訓練項目中不常見，可做一般掌握。如：單環(huán)結(jié)，抓結(jié)。 如何按需求截繩索：a. 留出合適長度。（保護主繩要多余2米）b. 在需要截斷處纏緊醫(yī)用橡皮膏約8厘米。（謹指主繩，扁帶不用纏）c. 從中點截斷，注意刀口不得碰及繩索其它部分。d. 將兩個截面用火機燒化壓平，注意火焰不得靠近繩索其它部分。2、穿著安全帶注意事項： 坐式安全帶的腰帶順向插入環(huán)扣后，一定折回來再反向插入環(huán)扣，我們稱為腰帶的反扣，以增大摩擦力，防止腰帶脫開； 調(diào)整好腰帶和腿帶的長度，腰帶略緊，腿帶要松緊合適，以能插入一手掌厚度為宜，調(diào)整好重心；腰帶要盡量上提使之緊貼腰

23、部?？凵翔F鎖后，鐵鎖應位于身體的正中，使重心穩(wěn)定。全身式安全帶的穿著是在穿好它的下半部分（同坐式安全帶）的基礎上，將背帶套在雙肩上，按體形調(diào)整好長度，背帶要非常緊，在背帶連接處打好反扣。還有一些安全帶在腰帶和腿帶上設計了自動反扣的功能，穿時只要收緊就可以了。 連接：坐式安全帶的連接點在體前腰帶與腿帶相結(jié)合的部位。在保護會產(chǎn)生沖墜的攀登時，應將繩索以8字通過結(jié)的方式直接系于安全帶上。但我校大多數(shù)項目如果保護得當，均不會產(chǎn)生嚴重沖墜，而且由于培訓時人員輪換頻繁，為了避免操作繁瑣，我們采用用鐵鎖將繩子與安全帶連接在一起的方式，繩頭打改良8字通過結(jié)。全身式安全帶掛繩索的連接點在后背。 注意事項：每次使

24、用前均應仔細檢查，穿時注意反扣，穿好安全帶后不要隨便坐在地上；有的項目如天梯，學員會抓住同伴的安全帶腰帶用力攀登，要提醒學員不得抓安全帶腰帶上掛器械的環(huán)和腿帶。3、鐵 鎖使用鐵鎖時要特別注意：掛在保護點上后要將開口翻至朝下，也就是說大頭朝下，這樣既可便于掛繩，又可以避免絲扣的意外開啟。如需在一個保護點上掛兩把鐵鎖，則要使兩把鐵鎖的開口相反。在使用帶絲扣鐵鎖時，應將絲扣擰好，但不宜擰得過緊，以免拆時打不開。鐵鎖掛在安全帶上時，應大頭朝上，開口向內(nèi)。自鎖大鐵鎖用在天梯時，掛好后要將機關鎖住。4、頭 盔頭盔主要用于防止高空落物以及避免攀登者因失手引起的碰撞，在做攀登、下降、空中行進、跳躍等高空項目時

25、，必須佩戴頭盔。戴頭盔時要將下頜護帶系好，松緊程度以頭盔不會因搖晃及碰撞而脫落，并且，頭盔受力時要盡可能地保證頸部的正直，長發(fā)必須盤入頭盔頂部。5、安全的保護點的設置及其原理內(nèi)容略：主要向新培訓師講解在一根保護主梁上用兩根繩套及四把鐵鎖為所有場地高空項目設置安全的保護點。保護點或保護繩在不同角度受力分析角度各保護點收力050%6060%9070%120100%150190%170580%訓練器械的例行檢查、保養(yǎng)及報廢1、應定期進行檢查及保養(yǎng)的訓練器械包括：登山繩、安全服、主鎖、滑輪、8字環(huán)、頭盔、扁帶等。2、我校拓展基地所有培訓人員均有責任對任何可能造成安全隱患和事故的訓練器械進行必要檢查，在

26、發(fā)現(xiàn)安全隱患的情況下，應立即向部門領導報告，或建議暫停培訓活動。3、訓練器械安全檢查工作由培訓部門負責領導，指派專人按照規(guī)定時間、項目和程序具體實施，并填寫表格（格式見附錄）。填好的表格應于三日內(nèi)交本部門負責人處存檔。如發(fā)現(xiàn)不正常情況，須立即匯報培訓部門領導，并視問題性質(zhì)、程度，協(xié)調(diào)相關部門和人員及時、妥善解決。4、不允許在超過規(guī)定時間而未進行例行檢查的情況下繼續(xù)培訓活動，也不允許在未消除隱患的情況下進行相關培訓活動。5、保持繩索等編織物清潔，必要時用中性洗劑手工清洗；6、繩索等器械不可重壓、腳踩；（腳踩繩子會使地面細沙進入繩索內(nèi)部，產(chǎn)生割磨，天長日久造成隱患，并且容易拌倒保護者，造成保護失效

27、。）、訓練器械出現(xiàn)如下情況應該報廢： 超過使用年限必須報廢：繩索和安全服的使用壽命：如果每天都用，其壽命為312個月，如果培訓班頻繁，在旺季就屬于這種使用頻率，建議每二年全部更換一次；如果每個周末和節(jié)假日才用，其壽命為12年；偶然使用的壽命為25年；使用超過5年的繩索必須更換。鐵鎖的使用壽命：由于金屬鐵鎖的暗傷肉眼很難查覺，故制定出硬性的更換規(guī)定：使用超過3年必須更換； 金屬器械出現(xiàn)3米以上自由落體墜落，碰撞堅硬物體，如水泥地、鋼管等，就必須報廢； 訓練器械定期檢查記錄表中所列正常標準之外的任何情況及有危險使用史的必須更換。拓展培訓學員須知拓展培訓始終如一地將安全保障放在各項工作的首位，所有戶

28、外活動均經(jīng)過精心的設計與實驗，使用一流的專業(yè)器材。任何的高空項目均有安全帶和保護繩加以保護，并由富有經(jīng)驗的培訓師嚴格地依照安全程序指導、監(jiān)控活動的全過程。準備事項：、學員應著運動裝、運動鞋或方便活動的服裝。2、戴眼鏡的學員應備有防跌的眼睛架或準備小繩加固眼鏡。3、培訓前請將長指甲剪去。4、培訓期間不便攜帶通訊工具，請事先通知家人及相關人。學員守則：1、遵守作息時間，不遲到，不早退，中間休息后按時歸隊。2、培訓中，隊員不可自行錄象和錄音。3、培訓中，不準飲食，吸煙及嚼口香糖，禁止飲酒和開展賭博性質(zhì)的活動。4、培訓中，不得隨意出入，影響培訓秩序。5、培訓中，請勿談論與課程無關的話題。6、積極思維，

29、踴躍回答培訓師提出的問題。積極參與小組討論，互相交流，善于傾聽，提高課堂效率。7、嚴格遵循培訓師指導，不經(jīng)培訓師同意不得擅自攀爬器械或嘗試其他冒險活動。8、培訓中，每位學員應集中注意力，嚴格按照規(guī)程進行每一個項目。9、不佩帶手表，首飾等物品，不攜帶尖銳、硬性的物品。10、愛護各項培訓設施，不要亂丟垃圾；重要提示：1、培訓中請服從培訓師的管理，不要在訓練器械下打鬧、站立、停留。2、培訓中，身體不適（如患發(fā)燒感冒、腰疼、心臟病及手術(shù)后的人員），以及患心腦血管疾病、高血壓、冠心病、精神病或病后初愈、骨折病史、孕婦等人士，不能參加！如有隱瞞，后果由企業(yè)自行負擔。3、培訓中，請不要離開您所在的小組單獨活

30、動，如有困難請向培訓師要求幫助；4、在特殊情況下，培訓師有權(quán)利終止某人或者某小組的培訓活動。5、對自己負責，培訓前一晚請保持足夠睡眠。6、培訓期間不飲酒及不服用非醫(yī)生處方的藥物。7、各項活動是根據(jù)正常人的體能水平設計的，如果學員對自己身體情況有疑問，應及時與培訓師溝通，避免產(chǎn)生損傷。8、培訓中我們從不事先給出答案，不限制學員行為，不規(guī)定所謂的標準做法，尊崇個性，鼓勵創(chuàng)造，給智慧留出空間，可以最大限度激發(fā)人的學習欲望，使學習不再是一種主動的教授和被動的記錄，而成為思維上的互動。拓展培訓教練員行為規(guī)范一、價值觀建立客戶意識、品牌意識和創(chuàng)新意識，并以此作為可持續(xù)發(fā)展的核心價值觀。二、稱謂請規(guī)范稱謂：

31、教練員。三、著裝1、帶班期間應著運動服。2、帶班期間不得著短褲、穿拖鞋。四、安全1、在進行某些項目如天梯、空中單杠等由學員參與保護的項目中，應始終嚴密監(jiān)控保護情況，如遇學員違反操作程序或保護方法不規(guī)范時應立即禁止；在無其它具有單獨項目監(jiān)控資格的教練在場的情況下，教練禁止攀爬任何訓練器械；同時基地不建議教練給學員做示范或與學員進行結(jié)組攀爬。2、在培訓期間培訓場地內(nèi)如遇到學員吸煙、吃口香糖則立即禁止。3、如發(fā)現(xiàn)其它教練在操作過程中存在安全隱患，則應立即通知該名教練，但注意盡量不引起學員注意，控制培訓氣氛。4、培訓當日三餐內(nèi)不得飲酒。五、培訓期間1、培訓期間不得攜帶手機。2、由于拓展的理念在于“真正

32、的敵人是自己”，因此培訓中應不鼓勵隊與隊之間的競爭并應積極對其引導。3、如有項目交接，教練應按基地規(guī)定的交接時間進行，教練也可自選商議或議定備份方案.如無備份方案備選，則必須在約定時間完成項目交接，并向?qū)W員做出合理解釋，未做完的項目可在不影響其他隊訓練的基礎上補做。如時間延誤超過十分鐘，則按事故處理。4、培訓期間不得擅自變更或增減項目。備選項目的選擇請見培訓計劃方案。六、其它1、基地教練員要負責前期學員需求情況調(diào)查和培訓計劃方案的制訂以及培訓課件的開發(fā)。2、除明確的吸煙區(qū)外，整個培訓基地不得吸煙。3、基地工作期間，請遵守基地規(guī)定細則要求，嚴格工作流程：班前準備會、器械管理規(guī)定、班后總結(jié)會、認真

33、填寫班后會記錄表、基地主管簽字確認。4、掛器械后，須將相關器械放回原處，并將器械保持回其初始狀態(tài)。5、如是某項目當天最后一位帶班教練，且該項目為高空項目，則要該名教練員負責摘收該項目的保護器械（要求在培訓結(jié)束后進行）；該項目結(jié)束后回顧前，由學員協(xié)助將器械復位。6、每次使用前后均由掛摘該項目器械的教練進行檢查。每兩周由專人仔細檢查一次，并填寫訓練器材定期檢查記錄表。拓展培訓設施管理員職責1、 負責基地的日常保養(yǎng)與維護。2、 培訓器械的保管，防止安全器械受潮霉變、曝曬等一些不利因素損壞器械。3、 制訂培訓設備設施的定期檢修計劃。4、 做好培訓前設備設施的檢查。5、 培訓前與教練員檢查設備設施。6、

34、 做好培訓后器械的回收工作。7、 嚴格按照培訓任務要求執(zhí)行基地作息制度，其余時間不得隨意開放。8、制止無關人員進入拓展基地。9、每兩周負責訓練器材定期檢查記錄表的發(fā)放和回收，填好的表格應于三日內(nèi)交教研組負責人處存檔。如發(fā)現(xiàn)不正常情況，須立即匯報本部門領導，并視問題性質(zhì)、程度，協(xié)調(diào)相關部門和人員及時、妥善解決。10、制止培訓學員各種違規(guī)行為。拓展培訓基地管理規(guī)定拓展培訓基地是進行培訓教學的場所，為確保拓展培訓的正常進行，給大家提供一個秩序良好、整潔、安全的環(huán)境，特作如下規(guī)定：1、本場地只供拓展培訓使用，且須經(jīng)教學培訓管理部批準方能進入場內(nèi)訓練，其他項目不得入內(nèi)。2、任何人員未經(jīng)管理人員允許不得擅

35、自入基地，嚴禁攀爬入內(nèi)。否則，發(fā)生意外，基地概不負責。3、拓展項目必須有培訓師組織開展，任何人未經(jīng)培訓師同意，不得擅自攀爬器械或嘗試其他冒險活動。否則，發(fā)生意外，一切后果自負。4、進入基地請穿軟底鞋或運動鞋，有損壞場地表體的膠釘足球鞋、皮鞋等硬底鞋嚴禁進入基地。5、嚴禁機動車輛，自行車進入，嚴禁攜帶寵物入內(nèi)。6、基地內(nèi)嚴禁吸煙及帶入易燃品、食品，嚴禁吃口香糖，請勿隨地吐痰，亂丟垃圾。7、嚴禁擅自挪用基地附件設施，如有損壞，按價賠償。8、基地內(nèi)禁止打鬧，嚴禁損壞基地器材設施、嚴禁刻畫涂抹。9、提高警惕，自行保管好隨身攜帶的物品，丟失責任自負。拓展培訓應急預案本預案所稱突發(fā)事件，是指在拓展活動中突

36、然發(fā)生的，因活動器械損傷或違規(guī)操作而造成或者可能造成人身傷害等重大安全事件。 一、組織與指揮 （一）現(xiàn)場成立突發(fā)事件應急處理領導小組，負責突發(fā)事件的應急處理工作。 應急處理領導小組由學校安全工作領導小組成員和拓展培訓教練員、管理員組成。 （二）應急領導小組履行下列主要職責 :1 、指揮有關拓展培訓教練員、管理員立即到達規(guī)定崗位，采取相應的搶險排?；蛘邔嵤┣缶裙ぷ?。 2 、安排學校醫(yī)護人員開展相關現(xiàn)場救治工作并及時撥打120就近醫(yī)治。 3 、根據(jù)需要報請學校安全工作領導小組迅速依法采取緊急措施。 4 、根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施。 （三）突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場突發(fā)事件應急處理領導小組應當根據(jù)“

37、生命第一”的原則組織，決定是否啟動突發(fā)事件應急預案，并在第一時間內(nèi)向?qū)W校安全工作領導小組報告。 （四）應急狀態(tài)期間，突發(fā)事件應急處理領導小組各成員之間必須保證通訊暢通。活動的班級（或參加培訓方）應當根據(jù)突發(fā)事件應急處理領導小組的統(tǒng)一部署，做好班級（或參加培訓方）的突發(fā)事件應急處理工作，配合、服從對突發(fā)事件應急處理工作，并加以督察和指導。 （五）參與活動的任何集體和個人都應當服從突發(fā)事件應急處理領導小組為處理突發(fā)事件所作出的決定和命令。突發(fā)事件涉及的有關單位應積極做好對學員的安撫工作，突發(fā)事件涉及的其他教職員工應當配合做好學員的疏導工作。 二、監(jiān)測與報告 （一）建立信息報告制度。突發(fā)事件發(fā)生或有

38、可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，采用逐級匯報制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應及時向部門領導匯報，部門領導應在第一時間向校安全工作領導小組匯報，并隨時與上級保持密切聯(lián)系。 （二）嚴格執(zhí)行學校重大事件報告程序。對于各類突發(fā)事件，應迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時向社會、政府各救治排險機構(gòu)求救，并向相關的政府職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響善后處理的現(xiàn)場、證件證物等要進行保護。 （三）突發(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領導小組同意，在確定性質(zhì)的基礎上以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測、夸大其詞，或者須經(jīng)上級有關部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱

39、瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。 三、應急調(diào)查與救治 （一）突發(fā)事件發(fā)生后，校應急處理領導小組及有關部門，負責組織對突發(fā)事件進行調(diào)查處理。通過對突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。 （二）突發(fā)事件發(fā)生后，在進行事件調(diào)查和現(xiàn)場處理的同時，學校應當立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院，對無法判斷傷情的傷病員，應及時報警求救求援。 （三）突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應急處理領導小組應組織人員立即保護現(xiàn)場，加強學員管理，并做好學員思想政治工作，確保學員心態(tài)和情緒穩(wěn)定。 （四）突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應急處理工作領導小組根據(jù)需要，可以采取中止活動等措施，并及時向上級部門匯報事件情況以及采

40、取的應急措施。 （五）突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質(zhì)，應及時與涉及事件的學員家屬和單位聯(lián)系，在適當條件下，告知事件原因、處理結(jié)果，或者聯(lián)系家屬和單位進行救治。 附件一:拓展培訓需求調(diào)查表1 、貴方是否有該方面的培訓經(jīng)歷？ 2 、貴方以前參加過的培訓有哪些？效果如何？ 3 、貴方需要的培訓對象主要是： 4 、貴方主要的培訓目的是什么？ 5 、貴方參加人數(shù)和時間？ 6 、貴方對我們有何要求或建議？ 7、主要參加人員從事的工作和背景：8、通過我們基地的培訓，您希望達到什么樣的效果？ 9 、您本人對我們提供持續(xù)性拓展培訓活動有何要求或建議？附件二:合 同 書 （本合同僅限拓展培訓課程使用）甲方： 乙方：

41、江西電力技師學院甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供體驗式培訓服務的有關事項達成如下一致意見：一、服務內(nèi)容：1.培訓時間：自200 _年 _ 月 _日至200 _年 _月 _日止，共計 _ 日。2.培訓地點： 江西電力技師學院拓展基地3.培訓內(nèi)容和程序： （見培訓計劃方案）二、費用與支付：1.費用培訓費用：參加人數(shù)共計 人，每人培訓金額 ，總計金額人民幣￥ 元，（大寫） 。費用說明：費用包括前期調(diào)研費、培訓課程開發(fā)費用、場地器材使用費、培訓師費用、培訓后期服務費、稅金、保險費；2.支付方式：甲方在本合同簽署之日一并支付全部培訓費用。3.在協(xié)議人數(shù)范圍內(nèi)，如果培訓當天實際參加人數(shù)減少,則付款人數(shù)

42、按協(xié)議人數(shù)計算；如果培訓當天實際參加人數(shù)增加，則付款人數(shù)按實際人數(shù)計算。三、雙方權(quán)責：1.由于活動的特殊性，活動期間，甲方所有人員必須按照乙方培訓中規(guī)定內(nèi)容行事，或服從乙方培訓人員的安排。2.甲方應妥善使用和保管乙方提供的各種活動器材，如有故意損壞，必須按價賠償；同時，甲方應保障營地和周圍環(huán)境的清潔。3.甲方須在活動前2個工作日內(nèi)提供所有參訓人員的名單及身份證號碼，供乙方為其購買保險；否則將視作甲方自動放棄保險權(quán)利處理。4.乙方組織及安排甲方按培訓計劃進行活動，并盡量按甲方的現(xiàn)場要求，及時做出調(diào)整以使甲方滿意；但乙方亦保留根據(jù)現(xiàn)場天氣、安全等因素而對培訓做出調(diào)整的權(quán)利。5.在合同簽署后，甲方欲

43、修改培訓活動日期時，必須在培訓活動實施前3個工作日之前書面通知乙方，然后根據(jù)雙方協(xié)商確定修改日期，確認后作為本合同的附件。6.甲乙雙方確定參加培訓人數(shù)之后，若甲方實際參加人數(shù)有所減少，則乙方為甲方多產(chǎn)生的費用均由甲方自行支付。7.甲乙雙方均有義務對本合同所規(guī)定的條款和價格保密，不得向任何第三方透露。8.在培訓過程中，乙方應對甲方的安全負責，若甲方人員遭到意外傷害，則乙方應承擔由此造成的保險條款內(nèi)的全部醫(yī)療費用。費用按保險公司的賠付條款執(zhí)行。四、爭議的解決與合同形式：1.本合同執(zhí)行過程中，有任何爭議之處，雙方將盡量協(xié)商解決，如有不可協(xié)調(diào)之處，任一方可向當?shù)胤ㄔ浩鹪V；2.本合同壹式兩份，雙方各執(zhí)壹

44、份，經(jīng)雙方代表簽字生效，附件同正文具同等法律效力。五、備注：甲 方：地 址：電 話：代表人：時 間：乙 方：江西電力技師學院地 址：南昌市迎賓北大道1588號電 話：07915274387代表人：時 間：附件三:訓練器械定期檢查記錄表器械檢查項目正常標準檢查時間檢查結(jié)果繩索及扁帶外觀及觸感直徑正常無膨脹變粗，不變扁，下垂后直、順，不扭曲，垂性好 柔軟度正常無變硬觸感平滑，無挑線、磨損及割破、刺穿清潔無泥沙，無化學劑（如油漆、溶劑、酸堿等）污染繩頭緊固無散開護套與內(nèi)芯的相互滑動小于1%危險使用史無長時間陽光直接曝曬史無接觸熱源、油類、酒精、汽油、油漆、溶濟和酸堿、電池等化學劑史無踩踏、坐臥、亂扔

45、亂拖（謹防巖屑、細沙留存纖維之間而造成緩慢切割）史無嚴重磨損（如將繩子跨在尖利的巖角或巖面上負重或橫向摩擦）及重砸、重壓史無濫用（如拖拉汽車或捆包貨物）史無遭墜落系數(shù)大于2（墜落系數(shù)=墜落距離/保護時放出繩索的長度）的嚴重沖墜史無接觸火焰史安全服外觀及觸感外觀正常，無嚴重扭曲各縫線處均正常無開線、斷線無挑線、磨損及割破、刺穿柔軟度正常無變硬清潔無泥沙，無化學劑（如油漆、溶劑、酸堿等）污染腰帶頭緊固無散開腰帶鋼扣無磨損、裂紋危險使用史同繩索各項主鎖外觀及觸感外形正常無變形，開口無彎曲表面無龜裂及傷痕被繩索磨損厚度小于1mm絲扣正常，無溢扣，無脫軌器械檢查項目正常標準檢查時間檢查結(jié)果主鎖外觀及觸感

46、開口的開啟、閉合平順無阻礙，承重時能開閉開口、絲扣、樞紐、彈簧清潔無污物，無銹蝕危險使用史無嚴重撞擊、磨損史無接觸酸堿等腐蝕化學劑史無接觸火焰史無濫用（如承受大于其標定拉力）史頭盔外觀及觸感外觀正常無嚴重磨痕插扣、粘帶、中樞等各聯(lián)接環(huán)節(jié)齊全無缺損并使用正常頭盔內(nèi)各支撐點均牢固無松動尼龍固定帶柔軟、平滑，無挑線、磨損，帶頭無散開，縫線無開線、斷線危險使用史無嚴重撞擊、磨損史無接觸酸堿等腐蝕化學劑史無接觸火焰史無濫用（如盛物或被坐）史附件四:拓展基地使用審批單基礎管理系： 年 月 日序號使用時間培訓班名稱人數(shù)培訓教師審批人備注經(jīng)辦人：附件五：江西省電力公司員工拓展培訓計劃一、培訓目標和任務通過個人

47、挑戰(zhàn)項目的訓練,使學員在挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我、磨練意志的過程中，不斷挖掘自身潛能，增強自信心、責任感、使命感和心理承受能力；同時通過團隊合作項目的訓練，強化個體在團隊中的奉獻精神，增強團隊的向心力、凝聚力，提高團隊執(zhí)行力，確保優(yōu)質(zhì)、高效、安全地完成各項任務。為建設電網(wǎng)企業(yè)文化，為公司“一強三優(yōu)”發(fā)展目標的實現(xiàn)以及提升公司軟實力發(fā)揮重要作用。二、項目設計思路改 變 心 智-通過每個拓展項目引導學員親身體驗，自發(fā)感悟，快速理解怎樣才是真正同組織共脈搏的企業(yè)人。同時，讓學員直接面對達成目標過程中的困難和障礙，體悟理性分析解決問題的重要性。從建立自信，體驗自我，達成目標的個人項目中感悟組織中自我價值的實

48、現(xiàn)與團隊的共同目標的達成是相輔相成的。有 效 溝 通-通過特定項目再現(xiàn)企業(yè)實際管理和溝通環(huán)節(jié)的情境，讓學員在項目過程中主動嘗試和探索建立高效溝通的方法，在實踐中解決企業(yè)不同部門，不同層級間經(jīng)常會遇到的管理和溝通障礙，從心態(tài)上解決溝通的根本問題，進而有效提升企業(yè)的管理績效。團 隊 建 設-結(jié)合一個高績效團隊成長過程中主要環(huán)節(jié)的所見，所思和所為，項目中模擬過程，給予真實情境，引導學員全情投入。在一個開放公平自然的氛圍中，學員溝通無阻，不斷地釋放自身潛能，鼓勵坦誠交流，讓學員深感被尊重和被認可；在體驗過程中找到最佳協(xié)作方式，增強團隊凝聚力，從容有序面對困難和挑戰(zhàn)， 為了一個統(tǒng)一的目標，大家自覺地認同

49、必須承擔的責任并愿意為此而共同奉獻。三、培訓對象省電力公司員工四、培訓方式根據(jù)不同的時段與情形，合理調(diào)節(jié)培訓內(nèi)容，采取項目參與、回顧、反思的培訓方式，以達到最佳的效果。五、培訓學時：8學時培訓時間全天：8：0016：40上午8：009：00 團隊熱身 9：0012：00 拓展活動中午12：0013：30 組織學員就餐 休息下午13：3013：40 集合熱身活動13：4016：00 拓展活動16：0016：40 大總結(jié)六、培訓基本內(nèi)容及要求培訓課程培訓內(nèi)容培訓目標時數(shù)培訓方式備注拓展培訓拓展培訓拓展培訓必做項目團隊熱身確立團隊，確定目標；打破新團隊成員之間的隔閡；加強相互了解和信任；形成團隊成員

50、的基本價值觀。8參與項目回顧反思參與項目回顧反思參與項目回顧反思注意人員設施安全注意人員設施安全注意人員設施安全個人挑戰(zhàn)項目斷橋克服心理障礙，突破心理舒適區(qū)，建立挑戰(zhàn)困難的自信心與勇氣；變壓力為動力，增強自我控制與決斷能力以適應不斷變化的外部環(huán)境；體會團隊的正面激勵對每個人的影響力。云中漫步體驗高空心理變化，鍛煉臨危不亂的良好心理素質(zhì)，增強自信心和自強力；團隊的正面激勵對每個人的影響力?？罩凶U面對困難，勇于挑戰(zhàn)，積極進取，決不退縮；克服心理恐懼，拓展心理舒適區(qū)，向著目標前進，并不斷調(diào)整自己，戰(zhàn)勝自我。二人合作項目天梯通過兩人的互相幫助來增進兩人的相互溝通和彼此的了解；通過相互合作來發(fā)現(xiàn)對方及

51、自己的長處，利用長處來彌補各自的短處，體會相互合作的重要性；體會通過幫助別人和被別人幫助達到成功的成就感。團隊合作項目團隊合作項目信任背摔訓練信任、責任、親密合作與善于換位思考的工作態(tài)度及思維方式；加強團隊內(nèi)部的有效溝通；建立團隊的密切信任感。盲人方陣有效有序的溝通對團隊的重要；學會傾聽，學習在困難和挑戰(zhàn)面前保持清醒和冷靜的頭腦；改善溝通技巧，學習運用多種溝通方式交流；樹立隊員的責任心，從而主動溝通，達到最佳溝通效果；建立開放的交流環(huán)境，體會集思廣益的價值。電網(wǎng)團隊目標的制定及執(zhí)行計劃的能力；人力資源的統(tǒng)籌安排；個人如何在團隊中找好自己的位置，發(fā)揮自己的優(yōu)勢；體會“團隊中沒有沒用的人，只有被放錯位置的人”；做事認真與積極心態(tài)的重要性；樹立隊員的責