企業(yè)新員工培訓(xùn)管理資料 44_直銷員上崗培訓(xùn)資料

1、直銷員上崗培訓(xùn)資料直銷員上崗培訓(xùn)資料 LD-Gelinte 朗迪朗迪格林特格林特 直銷員上崗培訓(xùn)資料直銷員上崗培訓(xùn)資料 企業(yè)文化企業(yè)文化 企業(yè)精神企業(yè)精神 敬業(yè)敬業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)新 持續(xù)發(fā)展持續(xù)發(fā)展 企業(yè)作風(fēng)企業(yè)作風(fēng)快速快速反應(yīng)反應(yīng) 一起行動(dòng)一起行動(dòng) 經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念誠(chéng)信執(zhí)業(yè)誠(chéng)信執(zhí)業(yè) 追求卓越追求卓越 浙江朗迪集團(tuán)股份有限公司是一家民營(yíng)企業(yè)，擁有浙江朗迪集團(tuán)股份有限公司是一家民營(yíng)企業(yè)，擁有15家子（分）公司，家子（分）公司， 分布于浙江寧波、廣東東莞、深圳、武漢、青島、綿陽(yáng)、西安等地。分布于浙江寧波、廣東東莞、深圳、武漢、青島、綿陽(yáng)、西安等地。 涉及葉輪機(jī)械、小家電、光電子涉及葉輪機(jī)械、小家電、光電子

2、,竹木制品，高爾夫等幾大產(chǎn)業(yè)。竹木制品，高爾夫等幾大產(chǎn)業(yè)。 公司創(chuàng)始人高炎康先生在上世紀(jì)八十年代初期白手起家，艱苦創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人高炎康先生在上世紀(jì)八十年代初期白手起家，艱苦創(chuàng)業(yè),以以 傳統(tǒng)的加工產(chǎn)業(yè)為起點(diǎn)，伴隨著改革開放的春風(fēng)，緊緊抓住市場(chǎng)機(jī)遇，傳統(tǒng)的加工產(chǎn)業(yè)為起點(diǎn)，伴隨著改革開放的春風(fēng)，緊緊抓住市場(chǎng)機(jī)遇， 經(jīng)歷了資本的原始積累和企業(yè)轉(zhuǎn)制的變革，于經(jīng)歷了資本的原始積累和企業(yè)轉(zhuǎn)制的變革，于2002年年12月正式成立了月正式成立了 集團(tuán)股份有限公司?，F(xiàn)有總資產(chǎn)近集團(tuán)股份有限公司?，F(xiàn)有總資產(chǎn)近4億元億元,員工員工1500名名,中高級(jí)技術(shù)人員中高級(jí)技術(shù)人員 217名名,年產(chǎn)值年產(chǎn)值6億元左右。億元左右

3、。 專業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)器風(fēng)葉歷年來(lái)均居國(guó)內(nèi)同行前列專業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)器風(fēng)葉歷年來(lái)均居國(guó)內(nèi)同行前列,公司擁有完善的檢測(cè)公司擁有完善的檢測(cè) 設(shè)備設(shè)備,領(lǐng)先的開發(fā)能力領(lǐng)先的開發(fā)能力,是國(guó)內(nèi)大型空調(diào)器生產(chǎn)廠家格力、美的、春蘭、是國(guó)內(nèi)大型空調(diào)器生產(chǎn)廠家格力、美的、春蘭、 三菱電機(jī)、長(zhǎng)虹、海爾、科龍等定點(diǎn)供應(yīng)商；各公司通過(guò)了三菱電機(jī)、長(zhǎng)虹、海爾、科龍等定點(diǎn)供應(yīng)商；各公司通過(guò)了ISO19001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。環(huán)境管理體系認(rèn)證。 公司生產(chǎn)的小家電公司生產(chǎn)的小家電-吸油煙機(jī)被評(píng)為國(guó)家質(zhì)量免檢產(chǎn)品，銷售網(wǎng)絡(luò)遍吸油煙機(jī)被評(píng)為國(guó)家質(zhì)量免檢產(chǎn)品，銷售網(wǎng)絡(luò)遍 布全國(guó)各地；公

4、司十分注重科技投入，以上海交大、中國(guó)科大、華中布全國(guó)各地；公司十分注重科技投入，以上海交大、中國(guó)科大、華中 科技大學(xué)等高等院校為依托，建立葉輪機(jī)械和流體力學(xué)工程技術(shù)中心，科技大學(xué)等高等院校為依托，建立葉輪機(jī)械和流體力學(xué)工程技術(shù)中心， 作為公司的技術(shù)開發(fā)基地，提高了產(chǎn)品科技含量，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能作為公司的技術(shù)開發(fā)基地，提高了產(chǎn)品科技含量，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能 力。力。 集團(tuán)簡(jiǎn)介集團(tuán)簡(jiǎn)介 寧波格林特電器有限公司是朗迪集團(tuán)下屬子公司，成立寧波格林特電器有限公司是朗迪集團(tuán)下屬子公司，成立 于于1998年年3月，是一家專業(yè)生產(chǎn)中、高檔家用電器產(chǎn)品的企月，是一家專業(yè)生產(chǎn)中、高檔家用電器產(chǎn)品的企 業(yè)。地處浙江省

5、寧波市，占地業(yè)。地處浙江省寧波市，占地64000余平方米，現(xiàn)有員工余平方米，現(xiàn)有員工 520人，工程技術(shù)人員人，工程技術(shù)人員65名?，F(xiàn)已形成年產(chǎn)名?，F(xiàn)已形成年產(chǎn)“朗迪朗迪.格林特格林特” 牌深型吸油煙機(jī)牌深型吸油煙機(jī)60萬(wàn)臺(tái)，燃?xì)庠钊f(wàn)臺(tái)，燃?xì)庠?萬(wàn)臺(tái)、保潔柜萬(wàn)臺(tái)、保潔柜3萬(wàn)臺(tái)的生萬(wàn)臺(tái)的生 產(chǎn)能力。產(chǎn)能力。 公司依托先進(jìn)設(shè)計(jì)軟件、豐富的專業(yè)制造經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)了公司依托先進(jìn)設(shè)計(jì)軟件、豐富的專業(yè)制造經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)了 二十多個(gè)系列、二百多種規(guī)格型號(hào)的二十多個(gè)系列、二百多種規(guī)格型號(hào)的“專、特、新專、特、新”產(chǎn)品，產(chǎn)品， 產(chǎn)品以其設(shè)計(jì)新穎、高雅而且效率高、性能穩(wěn)定、使用壽產(chǎn)品以其設(shè)計(jì)新穎、高雅而且效率高、性能穩(wěn)定

6、、使用壽 命長(zhǎng)等特點(diǎn)，贏得了廣大用戶的青睞，得到了市場(chǎng)的認(rèn)可，命長(zhǎng)等特點(diǎn)，贏得了廣大用戶的青睞，得到了市場(chǎng)的認(rèn)可， 2000年年12月，朗迪月，朗迪格林特吸油煙機(jī)被評(píng)為寧波市名牌產(chǎn)品；格林特吸油煙機(jī)被評(píng)為寧波市名牌產(chǎn)品； 2003年元月朗迪年元月朗迪.格林特牌吸油機(jī)榮獲國(guó)家格林特牌吸油機(jī)榮獲國(guó)家“免檢產(chǎn)品免檢產(chǎn)品”稱稱 號(hào)。號(hào)。20032003年度全國(guó)用戶滿意度調(diào)查性價(jià)比全國(guó)領(lǐng)先，年度全國(guó)用戶滿意度調(diào)查性價(jià)比全國(guó)領(lǐng)先，20042004 年五月份格林特油煙機(jī)年五月份格林特油煙機(jī)獲全國(guó)著名暢銷品牌稱號(hào)獲全國(guó)著名暢銷品牌稱號(hào) 公司始終把主要精力放在提高質(zhì)量管理水平，健全質(zhì)量公司始終把主要精力放在提高

7、質(zhì)量管理水平，健全質(zhì)量 體系上，建廠當(dāng)年就通過(guò)了體系上，建廠當(dāng)年就通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，所有質(zhì)量體系認(rèn)證，所有 產(chǎn)品均取得產(chǎn)品均取得CCC安全認(rèn)證安全認(rèn)證 公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介 寧波朗迪 青島朗迪 武漢朗迪 朗迪竹木制品 朗迪高爾夫 順德朗迪 朗迪模具 綿陽(yáng)朗迪 寧波格林特通風(fēng) 南京格林特 寧波格林特 陜西格林特 杭州格林特 沈陽(yáng)格林特 朗迪集團(tuán) 遍布全國(guó)的集團(tuán)子公司遍布全國(guó)的集團(tuán)子公司 風(fēng)機(jī)模具 燃?xì)庠?消毒柜 竹木地板 空調(diào)扇 葉輪葉輪 油煙機(jī) 多元化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)多元化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 遍布世界的客戶遍布世界的客戶 格林特公司有較強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力，尤其是油煙格林特公司有較強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力，

8、尤其是油煙 機(jī)產(chǎn)品，作為公司的拳頭產(chǎn)品，我們開發(fā)了數(shù)十款歐式機(jī)產(chǎn)品，作為公司的拳頭產(chǎn)品，我們開發(fā)了數(shù)十款歐式 機(jī)、深型機(jī)產(chǎn)品。我公司是全國(guó)較早開發(fā)歐式機(jī)的企業(yè)，機(jī)、深型機(jī)產(chǎn)品。我公司是全國(guó)較早開發(fā)歐式機(jī)的企業(yè)， 是國(guó)內(nèi)最早研制風(fēng)幕煙機(jī)的企業(yè)，風(fēng)幕機(jī)以其精良的選是國(guó)內(nèi)最早研制風(fēng)幕煙機(jī)的企業(yè)，風(fēng)幕機(jī)以其精良的選 材及全球最新的健康技術(shù)，代表行業(yè)上最領(lǐng)先水平。材及全球最新的健康技術(shù)，代表行業(yè)上最領(lǐng)先水平。 D05/D08是迄今為止，最能代表格林特人智慧的一款健是迄今為止，最能代表格林特人智慧的一款健 康型油煙機(jī)，他突破了廚房色彩單調(diào)及油煙熏人的缺陷，康型油煙機(jī)，他突破了廚房色彩單調(diào)及油煙熏人的缺陷，

9、 是行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新的楷模。目前在西寧、西安等許多地區(qū)銷是行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新的楷模。目前在西寧、西安等許多地區(qū)銷 量快速上升，引領(lǐng)煙機(jī)健康潮流。燃?xì)庠町a(chǎn)品，量快速上升，引領(lǐng)煙機(jī)健康潮流。燃?xì)庠町a(chǎn)品，推出了推出了 臺(tái)式、嵌入式，歐式等多種款式適不同種氣源的節(jié)能健臺(tái)式、嵌入式，歐式等多種款式適不同種氣源的節(jié)能健 康型燃?xì)庠羁敌腿細(xì)庠?，隨著銷售的快速增長(zhǎng)，公司將自主開發(fā)各，隨著銷售的快速增長(zhǎng)，公司將自主開發(fā)各 種高中低檔產(chǎn)品以滿足市場(chǎng)火爆需求。我們公司的消毒種高中低檔產(chǎn)品以滿足市場(chǎng)火爆需求。我們公司的消毒 保潔柜具有極大的潛力和良好的市場(chǎng)前景保潔柜具有極大的潛力和良好的市場(chǎng)前景。 系列化的產(chǎn)品系列化的產(chǎn)品 產(chǎn)品命

10、名知識(shí)產(chǎn)品命名知識(shí)油煙機(jī)油煙機(jī) C X W-178-A 15 (I) 產(chǎn)品改進(jìn)序列號(hào)產(chǎn)品改進(jìn)序列號(hào) 設(shè)計(jì)序列號(hào)，設(shè)計(jì)序列號(hào)， 外形編號(hào)外形編號(hào) 主電機(jī)輸入功率主電機(jī)輸入功率 凈化方式分類（凈化方式分類（W W：外排式：外排式 X X：循環(huán)式：循環(huán)式 L L：兩用式）：兩用式） 吸油煙機(jī)吸油煙機(jī) 廚房器具類廚房器具類 產(chǎn)品分類產(chǎn)品分類油煙機(jī)油煙機(jī) 凈化方式凈化方式外排式外排式 循環(huán)式循環(huán)式 兩用式兩用式 主電機(jī)數(shù)量主電機(jī)數(shù)量單電機(jī)單電機(jī) 雙電機(jī)雙電機(jī) 操作方式操作方式手動(dòng)型手動(dòng)型 自動(dòng)型自動(dòng)型 涂層沾油性涂層沾油性不沾油型不沾油型 非不沾油型非不沾油型 主要參數(shù)主要參數(shù)油煙機(jī)油煙機(jī) 外排式吸油煙

11、機(jī)外排式吸油煙機(jī) 抽吸室內(nèi)油煙氣體，經(jīng)分離油霧后通過(guò)管道抽吸室內(nèi)油煙氣體，經(jīng)分離油霧后通過(guò)管道 排向室外的油煙機(jī)排向室外的油煙機(jī) 風(fēng)量風(fēng)量靜壓為零時(shí)，吸油煙機(jī)單位時(shí)間的排風(fēng)量靜壓為零時(shí)，吸油煙機(jī)單位時(shí)間的排風(fēng)量 風(fēng)壓風(fēng)壓吸油煙機(jī)風(fēng)量為每分鐘吸油煙機(jī)風(fēng)量為每分鐘7立方米時(shí)的靜壓值立方米時(shí)的靜壓值 噪音噪音 在特定環(huán)境條件下，以額定電壓，額定頻率穩(wěn)定 運(yùn)轉(zhuǎn)20分鐘后，以最高轉(zhuǎn)速檔運(yùn)轉(zhuǎn)測(cè)得的噪音值 產(chǎn)品型號(hào)編制規(guī)定產(chǎn)品型號(hào)編制規(guī)定- -消毒柜消毒柜 顯示方式顯示方式A：VFD顯示B：數(shù)碼管顯示C：液晶顯示 設(shè)計(jì)代號(hào)，設(shè)計(jì)代號(hào)， 規(guī)格代號(hào)，用總?cè)莘e的升數(shù)表示規(guī)格代號(hào)，用總?cè)莘e的升數(shù)表示以柜腔容積（含放

12、在 柜腔內(nèi)的發(fā)熱元件和擱架所占空間）表示單位為L(zhǎng) 產(chǎn)品消毒方式分類代號(hào)（采用產(chǎn)品消毒方式分類代號(hào)（采用1 1位字母）位字母） R：電熱消毒Y：臭氧消毒Z：電熱臭氧組合型 形式代號(hào)代表安放方式， T：臺(tái)地式；G：壁掛式；L：臺(tái)地壁掛兩用式；Q：嵌入式 YQD100A1 形式代號(hào)代表控制類型P：普通型，機(jī)電控制；D：電腦型，程序控制； 1、安放方式分類：臺(tái)地式臺(tái)地式 壁掛式：臺(tái)地壁掛兩用式：壁掛式：臺(tái)地壁掛兩用式： 嵌入式；嵌入式； 2、控制類型分類普通型，電腦型普通型，電腦型； 3、消毒方式分類電熱消毒（保潔）柜：臭氧消毒電熱消毒（保潔）柜：臭氧消毒 （保潔）柜；（保潔）柜；Z：電熱臭氧組合型消

13、毒（保潔）柜；：電熱臭氧組合型消毒（保潔）柜； 4、顯示方式分類：A：VFD顯示顯示 B：數(shù)碼管顯示：數(shù)碼管顯示 C：液晶顯示：液晶顯示 消毒柜的分類消毒柜的分類 電熱消毒柜：由電熱元件加熱空氣來(lái)消毒食具的消電熱消毒柜：由電熱元件加熱空氣來(lái)消毒食具的消 毒柜；毒柜； 臭氧消毒柜：通過(guò)臭氧發(fā)生器產(chǎn)生的臭氧來(lái)消毒的臭氧消毒柜：通過(guò)臭氧發(fā)生器產(chǎn)生的臭氧來(lái)消毒的 消毒柜；消毒柜； 組合型消毒柜：由電熱消毒室和臭氧消毒組合而成組合型消毒柜：由電熱消毒室和臭氧消毒組合而成 的消毒柜。的消毒柜。 規(guī)格：以柜腔總?cè)莘e（含放在柜腔內(nèi)的發(fā)熱元件和規(guī)格：以柜腔總?cè)莘e（含放在柜腔內(nèi)的發(fā)熱元件和 擱架所占空間）表示，單

14、位為擱架所占空間）表示，單位為L(zhǎng)。 消毒柜術(shù)語(yǔ)消毒柜術(shù)語(yǔ) 燃?xì)庠钚吞?hào)編制規(guī)定燃?xì)庠钚吞?hào)編制規(guī)定 設(shè)計(jì)系列號(hào)（設(shè)計(jì)系列號(hào)（C：臺(tái)式：臺(tái)式：D：嵌入；：嵌入；B：玻璃面灶；：玻璃面灶； E：臺(tái)式紅外線；：臺(tái)式紅外線；F：嵌入式紅外線）：嵌入式紅外線） 灶眼數(shù)；灶眼數(shù)；1 1：?jiǎn)窝郏簡(jiǎn)窝?2 2：雙眼：雙眼 3 3：三眼：三眼 燃?xì)忸悇e（燃?xì)忸悇e（5R5R，6R6R，7R7R人工煤氣；人工煤氣；10T10T， 12T12T，13T13T天然氣；天然氣；20Y 20Y 液化石油氣）液化石油氣） 產(chǎn)品名稱（家用燃?xì)庠睿┊a(chǎn)品名稱（家用燃?xì)庠睿?JZ 20Y . 2D- 家用燃?xì)庠罹叩念愋?按燃?xì)獾姆N類可分

15、為按燃?xì)獾姆N類可分為：人工煤氣灶、天然氣灶和液化石油氣灶人工煤氣灶、天然氣灶和液化石油氣灶。 按火眼數(shù)可分為按火眼數(shù)可分為，單眼灶、雙眼灶和多眼灶單眼灶、雙眼灶和多眼灶 按結(jié)構(gòu)形式可分為按結(jié)構(gòu)形式可分為：臺(tái)式、嵌入式、落地式臺(tái)式、嵌入式、落地式 產(chǎn)品分類 消費(fèi)心理及推介對(duì)應(yīng)措施消費(fèi)心理及推介對(duì)應(yīng)措施 顧客的顧客的 心心 理理 顧顧 客客 的的 動(dòng)動(dòng) 作作 銷銷 售售 員員 的的 對(duì)對(duì) 應(yīng)應(yīng) 例例 如如 注注 意意 駐足駐足 凝視凝視 注意傾聽(tīng)注意傾聽(tīng) 想來(lái)索取資料想來(lái)索取資料 迅速掌握商品迅速掌握商品 掌握顧客對(duì)哪一個(gè)商品有掌握顧客對(duì)哪一個(gè)商品有 興趣的事興趣的事 用看得清楚的方式傳迅，用看得

16、清楚的方式傳迅， 輕描淡寫地介紹推薦品輕描淡寫地介紹推薦品 有意無(wú)意地做觀察，不超有意無(wú)意地做觀察，不超 越警戒線越警戒線 興興 致致 用手觸摸商品用手觸摸商品 注意看單頁(yè)或樣注意看單頁(yè)或樣 本本 開始發(fā)問(wèn)開始發(fā)問(wèn) 給顧客產(chǎn)品生興致的時(shí)間，給顧客產(chǎn)品生興致的時(shí)間， 不要馬上搭訕不要馬上搭訕 說(shuō)明說(shuō)明1-2個(gè)特長(zhǎng)個(gè)特長(zhǎng) 說(shuō)明時(shí)不用專門術(shù)語(yǔ)說(shuō)明時(shí)不用專門術(shù)語(yǔ) 用戶停在產(chǎn)品面前，用戶停在產(chǎn)品面前， 注視一會(huì)兒，想了注視一會(huì)兒，想了 解面前這臺(tái)機(jī)器的解面前這臺(tái)機(jī)器的 最基本的優(yōu)勢(shì)、功最基本的優(yōu)勢(shì)、功 能及用途。能及用途。 用戶觸摸著產(chǎn)品的用戶觸摸著產(chǎn)品的 殼體，看著單頁(yè)，殼體，看著單頁(yè)， 詢問(wèn)詢問(wèn)“這

17、臺(tái)機(jī)器是這臺(tái)機(jī)器是 什么型號(hào)的？什么型號(hào)的？” 消費(fèi)心理及推介對(duì)應(yīng)措施消費(fèi)心理及推介對(duì)應(yīng)措施 顧客的顧客的 心心 理理 顧顧 客客 的的 動(dòng)動(dòng) 作作 銷銷 售售 員員 的的 對(duì)對(duì) 應(yīng)應(yīng) 例例 如如 欲欲 望望 問(wèn)題形成具體問(wèn)題形成具體 化化 開始詢問(wèn)價(jià)格開始詢問(wèn)價(jià)格 會(huì)說(shuō)會(huì)說(shuō)“現(xiàn)有的東現(xiàn)有的東 西還可以用西還可以用” 了解問(wèn)題的方向，以不干擾了解問(wèn)題的方向，以不干擾 對(duì)方說(shuō)話為原則做回答對(duì)方說(shuō)話為原則做回答 欲望增強(qiáng)時(shí)即告知價(jià)格，欲欲望增強(qiáng)時(shí)即告知價(jià)格，欲 望還嫌軟弱時(shí)，加強(qiáng)特長(zhǎng)說(shuō)望還嫌軟弱時(shí)，加強(qiáng)特長(zhǎng)說(shuō) 明。明。 比比 較較 詢問(wèn)是否有更詢問(wèn)是否有更 小型或更大型小型或更大型 有沒(méi)有其他顏色

18、有沒(méi)有其他顏色 會(huì)提及其他公司的會(huì)提及其他公司的 商品商品 詢問(wèn)是否有價(jià)格便詢問(wèn)是否有價(jià)格便 宜的商品宜的商品 強(qiáng)調(diào)認(rèn)為最符合顧客所需要強(qiáng)調(diào)認(rèn)為最符合顧客所需要 的商品的特點(diǎn)。的商品的特點(diǎn)。 建議購(gòu)買主流的顏色建議購(gòu)買主流的顏色 不做詆毀，說(shuō)明更多的優(yōu)點(diǎn)。不做詆毀，說(shuō)明更多的優(yōu)點(diǎn)。 演示產(chǎn)品功能，加深消費(fèi)者演示產(chǎn)品功能，加深消費(fèi)者 的產(chǎn)品認(rèn)知度。的產(chǎn)品認(rèn)知度。 說(shuō)明與顧客利益有關(guān)連的事說(shuō)明與顧客利益有關(guān)連的事 用戶會(huì)接著詢問(wèn)用戶會(huì)接著詢問(wèn)“這這 臺(tái)機(jī)器多少錢，都有臺(tái)機(jī)器多少錢，都有 什么功能，里面這個(gè)什么功能，里面這個(gè) 部件是干什么用的部件是干什么用的 呢？呢？” 用戶詢問(wèn)用戶詢問(wèn)“這臺(tái)機(jī)器這

19、臺(tái)機(jī)器 為什么這樣貴呢？為什么這樣貴呢？” 走到其他型號(hào)前，詢走到其他型號(hào)前，詢 問(wèn)問(wèn)“這些型號(hào)里面有這些型號(hào)里面有 沒(méi)有與那臺(tái)臺(tái)功能差沒(méi)有與那臺(tái)臺(tái)功能差 不多，較便宜點(diǎn)的？不多，較便宜點(diǎn)的？” 消費(fèi)心理及推介對(duì)應(yīng)措施消費(fèi)心理及推介對(duì)應(yīng)措施 消費(fèi)心理及推介對(duì)應(yīng)措施消費(fèi)心理及推介對(duì)應(yīng)措施 顧客的顧客的 心心 理理 顧顧 客客 的的 動(dòng)動(dòng) 作作 銷銷 售售 員員 的的 對(duì)對(duì) 應(yīng)應(yīng) 例例 如如 決決 定定 開始?xì)r(jià)開始?xì)r(jià) 詢問(wèn)條件詢問(wèn)條件 詢問(wèn)交貨日期詢問(wèn)交貨日期 說(shuō)明本店的服務(wù)政策，務(wù)說(shuō)明本店的服務(wù)政策，務(wù) 使理解使理解 做權(quán)限內(nèi)的決定做權(quán)限內(nèi)的決定 詢問(wèn)有關(guān)保證詢問(wèn)有關(guān)保證 及服務(wù)的問(wèn)題及服務(wù)

20、的問(wèn)題 告知最早能送到的日期告知最早能送到的日期 抱持信念做說(shuō)明，活用所抱持信念做說(shuō)明，活用所 有暗示法、直接質(zhì)問(wèn)法有暗示法、直接質(zhì)問(wèn)法 用戶看看其他型號(hào)用戶看看其他型號(hào) 的價(jià)格牌，詢問(wèn)的價(jià)格牌，詢問(wèn) “能不能打折？有能不能打折？有 沒(méi)有禮品贈(zèng)送？能沒(méi)有禮品贈(zèng)送？能 保修多長(zhǎng)時(shí)保修多長(zhǎng)時(shí) 間間？” 消費(fèi)心理及推介對(duì)應(yīng)措施消費(fèi)心理及推介對(duì)應(yīng)措施 理理 想想 的的不不 理理 想想 的的 清潔清潔 整齊的服裝整齊的服裝 整理好的發(fā)型整理好的發(fā)型 不整潔不整潔 謹(jǐn)慎地選用香水謹(jǐn)慎地選用香水 制服、名牌制服、名牌 直銷員推介禮儀規(guī)范直銷員推介禮儀規(guī)范 服服 裝裝 儀儀 容容 衣衫不整衣衫不整 頭發(fā)蓬松散

21、亂頭發(fā)蓬松散亂 過(guò)量使用香水過(guò)量使用香水 畫濃妝畫濃妝 態(tài)態(tài) 度度 微笑（開朗）微笑（開朗） 活潑（機(jī)敏）活潑（機(jī)敏） 誠(chéng)實(shí)誠(chéng)實(shí) 手插在口袋、叼著香煙手插在口袋、叼著香煙 正確的態(tài)度正確的態(tài)度 使用叮嚀的話語(yǔ)使用叮嚀的話語(yǔ) 愁眉苦臉愁眉苦臉 挽著胳臂挽著胳臂 態(tài)度傲慢態(tài)度傲慢 盯著人看盯著人看 注意禮節(jié)注意禮節(jié) 語(yǔ)調(diào)清晰語(yǔ)調(diào)清晰 致謝致謝 認(rèn)真工作認(rèn)真工作 輕視的態(tài)度輕視的態(tài)度 聲音太小聲音太小 沒(méi)有道謝沒(méi)有道謝 和同事閑聊和同事閑聊 消費(fèi)心理及推介對(duì)應(yīng)措施消費(fèi)心理及推介對(duì)應(yīng)措施 理理 想想 的的不不 理理 想想 的的 適當(dāng)?shù)膭駥?dǎo)適當(dāng)?shù)膭駥?dǎo) 自由參觀自由參觀 明快的說(shuō)明明快的說(shuō)明 強(qiáng)行推銷強(qiáng)行

22、推銷 率直的應(yīng)對(duì)率直的應(yīng)對(duì) 解答客人不清楚的地方解答客人不清楚的地方 直銷員推介禮儀規(guī)范直銷員推介禮儀規(guī)范 應(yīng)應(yīng) 對(duì)對(duì) 糾纏不休糾纏不休 不太清楚、沒(méi)有自信不太清楚、沒(méi)有自信 客人在忙時(shí)也堅(jiān)持要訪問(wèn)客人在忙時(shí)也堅(jiān)持要訪問(wèn) 怕麻煩的表情怕麻煩的表情 站在客人的立場(chǎng)來(lái)應(yīng)付站在客人的立場(chǎng)來(lái)應(yīng)付 靈活的應(yīng)對(duì)靈活的應(yīng)對(duì) 熟記客人熟記客人 即使不熟練但有積極即使不熟練但有積極 銷售熱誠(chéng)銷售熱誠(chéng) 有幽默感有幽默感 不在乎客人的等候不在乎客人的等候 一問(wèn)三不知一問(wèn)三不知 不記得客人的姓名、地址、不記得客人的姓名、地址、 或上回購(gòu)買的物品或上回購(gòu)買的物品 對(duì)特定的客戶有不同的態(tài)度對(duì)特定的客戶有不同的態(tài)度 發(fā)牢騷

23、不耐煩的樣子發(fā)牢騷不耐煩的樣子 消費(fèi)心理及推介對(duì)應(yīng)措施消費(fèi)心理及推介對(duì)應(yīng)措施 直銷員素質(zhì)培訓(xùn)直銷員素質(zhì)培訓(xùn) 抽油煙機(jī)嗓音和震動(dòng)過(guò)大、油煙抽不出以及滴油、漏油是怎麼回抽油煙機(jī)嗓音和震動(dòng)過(guò)大、油煙抽不出以及滴油、漏油是怎麼回 事？事？ 1 1、油煙機(jī)的安裝高度一定要符合安裝要求，既美觀又、油煙機(jī)的安裝高度一定要符合安裝要求，既美觀又 能保證抽油煙的效果。能保證抽油煙的效果。 2 2、為了避免油煙機(jī)噪音或震動(dòng)過(guò)大、滴油、漏油等情、為了避免油煙機(jī)噪音或震動(dòng)過(guò)大、滴油、漏油等情 況的發(fā)生，我們應(yīng)定時(shí)對(duì)油煙機(jī)進(jìn)行清洗，以免電機(jī)、況的發(fā)生，我們應(yīng)定時(shí)對(duì)油煙機(jī)進(jìn)行清洗，以免電機(jī)、 渦輪及油煙機(jī)內(nèi)表面粘油過(guò)多。

24、渦輪及油煙機(jī)內(nèi)表面粘油過(guò)多。 3 3、在使用抽油煙機(jī)時(shí)要保持廚房?jī)?nèi)的空氣流通，這樣、在使用抽油煙機(jī)時(shí)要保持廚房?jī)?nèi)的空氣流通，這樣 能防止廚房?jī)?nèi)的空氣形成負(fù)壓，保證油煙機(jī)的抽吸能力。能防止廚房?jī)?nèi)的空氣形成負(fù)壓，保證油煙機(jī)的抽吸能力。 4 4、消費(fèi)者最好不要擅自拆開油煙機(jī)進(jìn)行清洗，因?yàn)殡?、消費(fèi)者最好不要擅自拆開油煙機(jī)進(jìn)行清洗，因?yàn)殡?機(jī)一旦沒(méi)裝好就不能保證吸煙效果，且會(huì)增大噪音；最機(jī)一旦沒(méi)裝好就不能保證吸煙效果，且會(huì)增大噪音；最 好讓廠家的專業(yè)人員維護(hù)。好讓廠家的專業(yè)人員維護(hù)。 產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí) 我國(guó)目前家用燃?xì)馐褂玫闹饕獨(dú)庠从校喝斯っ簹狻⑻烊粴?、液化石油氣三種。由于我國(guó)還沒(méi)有統(tǒng)一的氣源標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)目前

25、家用燃?xì)馐褂玫闹饕獨(dú)庠从校喝斯っ簹狻⑻烊粴?、液化石油氣三種。由于我國(guó)還沒(méi)有統(tǒng)一的氣源標(biāo)準(zhǔn)， 各地氣源組成成分不同，造成氣源種類繁多。各地氣源組成成分不同，造成氣源種類繁多。 下面簡(jiǎn)單介紹一下三種氣源：下面簡(jiǎn)單介紹一下三種氣源： 1.1.人工煤氣：人工煤氣： 人工煤氣的代號(hào)人工煤氣的代號(hào)R R，它是從固體燃料或液體燃料加工中取得的可燃?xì)怏w，按其原料和制取方法的不同可分為焦，它是從固體燃料或液體燃料加工中取得的可燃?xì)怏w，按其原料和制取方法的不同可分為焦 爐煤氣、發(fā)生爐煤氣、油裂解煤氣、高爐煤氣等。人工煤氣供氣壓力一般為爐煤氣、發(fā)生爐煤氣、油裂解煤氣、高爐煤氣等。人工煤氣供氣壓力一般為8008001

26、200Pa1200Pa。 2.2.天然氣天然氣 天然氣的代號(hào)天然氣的代號(hào)T T，天然氣是埋藏在鄰接石油或煤礦區(qū)的地殼內(nèi)的有機(jī)物，經(jīng)過(guò)化學(xué)分解而形成的可燃?xì)怏w，它，天然氣是埋藏在鄰接石油或煤礦區(qū)的地殼內(nèi)的有機(jī)物，經(jīng)過(guò)化學(xué)分解而形成的可燃?xì)怏w，它 共存于石油，有的融解于深層地下水是有機(jī)物，在地層內(nèi)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的生物化學(xué)作用分解而成的，熱值較高。天共存于石油，有的融解于深層地下水是有機(jī)物，在地層內(nèi)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的生物化學(xué)作用分解而成的，熱值較高。天 然氣可分為礦井氣和油田伴生氣兩種。天然氣供氣壓力然氣可分為礦井氣和油田伴生氣兩種。天然氣供氣壓力200020002500Pa2500Pa。 3.3.液化氣液化氣

27、液化石油氣的代號(hào)液化石油氣的代號(hào)Y Y。液化石油氣是一種化學(xué)工業(yè)的副產(chǎn)品，通過(guò)天然氣、油田伴生氣，石油化工廠生產(chǎn)的石。液化石油氣是一種化學(xué)工業(yè)的副產(chǎn)品，通過(guò)天然氣、油田伴生氣，石油化工廠生產(chǎn)的石 油氣中分離出來(lái)的燃?xì)?，制取液化石油氣的方法較多，其中主要是從油田伴生氣和煉油廠的催化裂和催化重整油氣中分離出來(lái)的燃?xì)?，制取液化石油氣的方法較多，其中主要是從油田伴生氣和煉油廠的催化裂和催化重整 裝置中獲取。熱值很高一般為裝置中獲取。熱值很高一般為87.987.9108.9MJ/N.m3108.9MJ/N.m3，比人工煤氣高，比人工煤氣高6 67 7 倍。液化石油氣供氣壓力倍。液化石油氣供氣壓力2800

28、2800 3000Pa3000Pa。 家用燃?xì)馐褂媚男庠?？家用燃?xì)馐褂媚男庠矗克鼈兯鼈冇心切┨攸c(diǎn)有那些特點(diǎn)？ 產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí) 黃焰是燃?xì)獠煌耆紵龝r(shí)的火焰，火苗呈紅黃色，熊熊燃黃焰是燃?xì)獠煌耆紵龝r(shí)的火焰，火苗呈紅黃色，熊熊燃 燒看起來(lái)似乎火很旺，實(shí)際上火苗軟而無(wú)力，熱效率很低，燒看起來(lái)似乎火很旺，實(shí)際上火苗軟而無(wú)力，熱效率很低， 并使鍋底積碳發(fā)黑，不但浪費(fèi)燃?xì)?，而且?huì)造成空氣污染。并使鍋底積碳發(fā)黑，不但浪費(fèi)燃?xì)?，而且?huì)造成空氣污染。 排除方法：排除方法： 1 1、如果是空氣量過(guò)小造成的黃火或冒黑煙，可調(diào)整風(fēng)、如果是空氣量過(guò)小造成的黃火或冒黑煙，可調(diào)整風(fēng) 門，將風(fēng)門打開大一些；門，將風(fēng)門打開

29、大一些； 2 2、如果噴嘴內(nèi)有異物也會(huì)造成燃?xì)庠钣悬S火或冒黑煙，、如果噴嘴內(nèi)有異物也會(huì)造成燃?xì)庠钣悬S火或冒黑煙， 應(yīng)將異物清除應(yīng)將異物清除 產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí) 燃?xì)庠钤谑褂眠^(guò)程中為什么會(huì)有黃焰或冒黑煙？應(yīng)如何排除？燃?xì)庠钤谑褂眠^(guò)程中為什么會(huì)有黃焰或冒黑煙？應(yīng)如何排除？ 產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí) 燃?xì)庠畛霈F(xiàn)紅火是否正常？燃起灶為什么會(huì)出現(xiàn)紅火？ 燃?xì)庠畛霈F(xiàn)紅火主要是以下原因?qū)е拢喝細(xì)庠畛霈F(xiàn)紅火主要是以下原因?qū)е拢?1 1、燃?xì)庠颍寒?dāng)燃燒氣體內(nèi)水分較多或雜質(zhì)過(guò)多時(shí)，會(huì)使火焰顏、燃?xì)庠颍寒?dāng)燃燒氣體內(nèi)水分較多或雜質(zhì)過(guò)多時(shí)，會(huì)使火焰顏 色呈現(xiàn)紅火。色呈現(xiàn)紅火。 2 2、粉塵原因：當(dāng)屋內(nèi)有粉塵或炒菜時(shí)空氣中水分和油氣量

30、增大時(shí)，、粉塵原因：當(dāng)屋內(nèi)有粉塵或炒菜時(shí)空氣中水分和油氣量增大時(shí)， 也容易出現(xiàn)紅火。也容易出現(xiàn)紅火。 3 3、風(fēng)門原因：當(dāng)風(fēng)門調(diào)節(jié)不佳，也可能出現(xiàn)此種情況，這時(shí)，只、風(fēng)門原因：當(dāng)風(fēng)門調(diào)節(jié)不佳，也可能出現(xiàn)此種情況，這時(shí)，只 須調(diào)節(jié)風(fēng)門即可。須調(diào)節(jié)風(fēng)門即可。 4 4、支鍋架原因：由于支鍋架表面搪瓷在高溫加熱顏色發(fā)紅，由于、支鍋架原因：由于支鍋架表面搪瓷在高溫加熱顏色發(fā)紅，由于 搪瓷的特殊材料在支鍋架周圍會(huì)發(fā)現(xiàn)火焰為紅色，這是金屬離子高搪瓷的特殊材料在支鍋架周圍會(huì)發(fā)現(xiàn)火焰為紅色，這是金屬離子高 溫下的顏色。溫下的顏色。 因此，燃燒時(shí)出現(xiàn)紅火并不是灶出現(xiàn)了問(wèn)題，而是由于上述原因因此，燃燒時(shí)出現(xiàn)紅火并不

31、是灶出現(xiàn)了問(wèn)題，而是由于上述原因 所造成，不會(huì)影響正常使用，也不會(huì)對(duì)人健康產(chǎn)生害處所造成，不會(huì)影響正常使用，也不會(huì)對(duì)人健康產(chǎn)生害處 產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí) 熄火保護(hù)型燃?xì)庠畹墓ぷ髟硎鞘裁矗渴褂脮r(shí)應(yīng) 注意哪些事項(xiàng)? 目前，世界上比較流行的熄滅保護(hù)方式是熱電偶式，其工作原理是熱電偶受熱目前，世界上比較流行的熄滅保護(hù)方式是熱電偶式，其工作原理是熱電偶受熱 時(shí)，它會(huì)產(chǎn)生熱電勢(shì)，這一電勢(shì)可使電磁閥工作。具體燃?xì)庠畹墓ぷ髟頌椋寒?dāng)時(shí)，它會(huì)產(chǎn)生熱電勢(shì)，這一電勢(shì)可使電磁閥工作。具體燃?xì)庠畹墓ぷ髟頌椋寒?dāng) 按旋鈕，小火點(diǎn)燃時(shí)，熱電偶受其火焰加熱，產(chǎn)生熱電勢(shì)。熱電勢(shì)通過(guò)導(dǎo)線導(dǎo)入按旋鈕，小火點(diǎn)燃時(shí)，熱電偶受其火焰加熱，產(chǎn)生

32、熱電勢(shì)。熱電勢(shì)通過(guò)導(dǎo)線導(dǎo)入 電磁線圈，產(chǎn)生磁場(chǎng)使電磁閥吸合，燃?xì)忾y開啟，燃燒通路打開，維持其正常燃電磁線圈，產(chǎn)生磁場(chǎng)使電磁閥吸合，燃?xì)忾y開啟，燃燒通路打開，維持其正常燃 燒，一旦遇到大風(fēng)或湯水等溢出，撲滅火焰，熱電偶的熱電勢(shì)很快下降到零，線燒，一旦遇到大風(fēng)或湯水等溢出，撲滅火焰，熱電偶的熱電勢(shì)很快下降到零，線 圈失電，電磁閥失效，在彈簧作用下迅速?gòu)?fù)位，閥門關(guān)閉燃?xì)馔?，終止供氣，圈失電，電磁閥失效，在彈簧作用下迅速?gòu)?fù)位，閥門關(guān)閉燃?xì)馔?，終止供氣， 保證安全。保證安全。 灶具熱電偶保護(hù)裝置，應(yīng)注意保持熱電偶與火蓋之間的距離。一般來(lái)說(shuō)，熱電灶具熱電偶保護(hù)裝置，應(yīng)注意保持熱電偶與火蓋之間的距離。一

33、般來(lái)說(shuō)，熱電 偶的高度應(yīng)與火蓋高度基本持平，允許誤差為偶的高度應(yīng)與火蓋高度基本持平，允許誤差為1 10.5mm0.5mm，熱電偶與火蓋距離不，熱電偶與火蓋距離不 能太遠(yuǎn)，一般保持在能太遠(yuǎn)，一般保持在4 40.5mm0.5mm的距離最佳，如果安裝位置太低，熱電偶受熱不的距離最佳，如果安裝位置太低，熱電偶受熱不 足，產(chǎn)生熱電勢(shì)不夠，不會(huì)使電磁閥吸合，安裝位置太高，火苗接觸太大，容易足，產(chǎn)生熱電勢(shì)不夠，不會(huì)使電磁閥吸合，安裝位置太高，火苗接觸太大，容易 燒壞熱電偶，同樣的道理，太遠(yuǎn)，也會(huì)熱電勢(shì)不夠，不會(huì)使電磁閥吸合燒壞熱電偶，同樣的道理，太遠(yuǎn)，也會(huì)熱電勢(shì)不夠，不會(huì)使電磁閥吸合 產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí) 怎么區(qū)分

34、人工煤氣，天然氣，液化氣 燃?xì)庖话惴譃橐夯蜌狻⑷斯っ簹?、天然氣三大類。這三種燃?xì)獾脑钋皦毫?、燃?xì)庖话惴譃橐夯蜌狻⑷斯っ簹?、天然氣三大類。這三種燃?xì)獾脑钋皦毫Α?熱值等區(qū)別很大，并且各種氣源的灶具是不能相互混用的，因此用戶家的燃?xì)獠粺嶂档葏^(qū)別很大，并且各種氣源的灶具是不能相互混用的，因此用戶家的燃?xì)獠?同，選擇的灶具也不同，否則會(huì)發(fā)生意外。為幫助有關(guān)人員了解燃?xì)庵R(shí)，現(xiàn)對(duì)同，選擇的灶具也不同，否則會(huì)發(fā)生意外。為幫助有關(guān)人員了解燃?xì)庵R(shí)，現(xiàn)對(duì) 燃?xì)獾挠嘘P(guān)知識(shí)匯總?cè)缦拢喝細(xì)獾挠嘘P(guān)知識(shí)匯總?cè)缦拢?1 1 液化石油氣工作壓力液化石油氣工作壓力 2.8KPa2.8KPa，供氣方式一般為鋼瓶，極個(gè)別

35、的為管道，氣種，供氣方式一般為鋼瓶，極個(gè)別的為管道，氣種 代表符號(hào)代表符號(hào)20Y20Y，適合全國(guó)各地的液化石油氣，適合全國(guó)各地的液化石油氣 外包裝箱及銘牌上都有氣源種類及適外包裝箱及銘牌上都有氣源種類及適 用地區(qū)，發(fā)貨時(shí)要注意檢查，避免發(fā)錯(cuò)貨。用地區(qū)，發(fā)貨時(shí)要注意檢查，避免發(fā)錯(cuò)貨。 2 2 天然氣工作壓力天然氣工作壓力 2.0KPa2.0KPa，供氣方式一般為管道，供氣方式一般為管道 全國(guó)大部分地區(qū)的天然氣為全國(guó)大部分地區(qū)的天然氣為 12T12T，個(gè)別地區(qū)有其他氣種如，個(gè)別地區(qū)有其他氣種如10T10T等，通過(guò)包裝箱及銘牌上的氣源種類及適用地等，通過(guò)包裝箱及銘牌上的氣源種類及適用地 區(qū)可判斷。區(qū)

36、可判斷。 3 3 人工煤制氣工作壓力人工煤制氣工作壓力 1.0KPa1.0KPa，供氣方式一般為管道，氣種代表符號(hào)主要有，供氣方式一般為管道，氣種代表符號(hào)主要有5R5R、 6R6R、7R7R、R R，一般不同地區(qū)不能混用，通過(guò)包裝箱及銘牌上的氣源種類及適用地，一般不同地區(qū)不能混用，通過(guò)包裝箱及銘牌上的氣源種類及適用地 區(qū)可判斷區(qū)可判斷。 燃?xì)庠畹娘L(fēng)門在什么地方？它有什么作用？ 用手托起燃?xì)庠?，在燃燒器與噴嘴連接處有兩個(gè)用手托起燃?xì)庠?，在燃燒器與噴嘴連接處有兩個(gè) 帶手柄壯的鐵片，其中一個(gè)調(diào)節(jié)小火，另一個(gè)調(diào)帶手柄壯的鐵片，其中一個(gè)調(diào)節(jié)小火，另一個(gè)調(diào) 節(jié)大火；他們均通過(guò)彈簧緊貼在燃燒器上，輕輕節(jié)大火

37、；他們均通過(guò)彈簧緊貼在燃燒器上，輕輕 撥動(dòng)手柄，可以調(diào)節(jié)進(jìn)風(fēng)孔的大小，從而改變火撥動(dòng)手柄，可以調(diào)節(jié)進(jìn)風(fēng)孔的大小，從而改變火 焰的狀態(tài)。焰的狀態(tài)。 當(dāng)出現(xiàn)燃燒情況不理想時(shí)，如黃火、當(dāng)出現(xiàn)燃燒情況不理想時(shí)，如黃火、 黑火、火焰過(guò)大或過(guò)小時(shí)，或出現(xiàn)燃燒噪音、回黑火、火焰過(guò)大或過(guò)小時(shí)，或出現(xiàn)燃燒噪音、回 火等現(xiàn)象時(shí)，通過(guò)調(diào)節(jié)風(fēng)門處進(jìn)風(fēng)量的大小便可火等現(xiàn)象時(shí)，通過(guò)調(diào)節(jié)風(fēng)門處進(jìn)風(fēng)量的大小便可 達(dá)到較理想的燃燒狀況達(dá)到較理想的燃燒狀況 產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí) 一 對(duì)手特價(jià)機(jī)我們產(chǎn)品價(jià)格無(wú)優(yōu)勢(shì)口徑對(duì)手特價(jià)機(jī)我們產(chǎn)品價(jià)格無(wú)優(yōu)勢(shì)口徑。 現(xiàn)場(chǎng)去掉特價(jià)現(xiàn)場(chǎng)去掉特價(jià)POPPOP，進(jìn)行比較。，進(jìn)行比較。A A角度物有所值：角度物有

38、所值：1 1、作為一個(gè)企業(yè)必須、作為一個(gè)企業(yè)必須 要掙錢特價(jià)機(jī)也一樣，有些廠家的降價(jià)是以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)盈利。如以要掙錢特價(jià)機(jī)也一樣，有些廠家的降價(jià)是以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)盈利。如以 不銹鐵代替不銹鋼，換劣質(zhì)或二類材料，減少產(chǎn)品功能等。就是俗話說(shuō)不銹鐵代替不銹鋼，換劣質(zhì)或二類材料，減少產(chǎn)品功能等。就是俗話說(shuō) 的一分價(jià)錢一分貨；的一分價(jià)錢一分貨；2 2、買廚具是要買健康和安全，是買的解決方案，、買廚具是要買健康和安全，是買的解決方案， 不是買產(chǎn)品本身。所以由于特價(jià)偷工減料，很難保證健康及安全效果及不是買產(chǎn)品本身。所以由于特價(jià)偷工減料，很難保證健康及安全效果及 使用壽命，用戶花了錢買了不符合需求的東西；使

39、用壽命，用戶花了錢買了不符合需求的東西；B B角度揭露假象。特角度揭露假象。特 價(jià)機(jī)本沒(méi)有任何保障，一旦用戶產(chǎn)品出現(xiàn)什么問(wèn)題，有些連廠商也找不價(jià)機(jī)本沒(méi)有任何保障，一旦用戶產(chǎn)品出現(xiàn)什么問(wèn)題，有些連廠商也找不 到，即使能找到，一年幾次維修也會(huì)苦不堪言；你可比較一下我們的到，即使能找到，一年幾次維修也會(huì)苦不堪言；你可比較一下我們的 不銹鋼（磁鐵吸一下），是真正的不銹鋼，不銹鐵，或拋光鐵質(zhì)的都會(huì)不銹鋼（磁鐵吸一下），是真正的不銹鋼，不銹鐵，或拋光鐵質(zhì)的都會(huì) 吸上的，再看我們的油網(wǎng)，真正不銹鋼全包邊的，不象有些品牌隨便剪吸上的，再看我們的油網(wǎng)，真正不銹鋼全包邊的，不象有些品牌隨便剪 一塊窗戶網(wǎng)就當(dāng)油網(wǎng)，就連油網(wǎng)的面積都是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的一塊窗戶網(wǎng)就當(dāng)油網(wǎng)，就連油網(wǎng)的面積都是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的0.0390.039平方平方 厘米，可有效過(guò)濾大部分油滴，使渦輪真正不沾油。根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律，特厘米，可有效過(guò)濾大部分油滴，使渦輪真正不沾油。根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律，特 價(jià)機(jī)一般不會(huì)長(zhǎng)期生