營(yíng)銷工作時(shí)間進(jìn)程表.

1、附錄3:營(yíng)銷工作時(shí)間進(jìn)程表時(shí)間工作內(nèi)容工作相關(guān)性4月底集團(tuán)公司就牛奶銷售的戰(zhàn)略選擇和連鎖店項(xiàng)目推進(jìn)與否進(jìn)行聽證和做出決定。確定VI設(shè)計(jì)要求。便于營(yíng)銷公司進(jìn)行機(jī)構(gòu)搭 建和工作組織。5月初招聘市場(chǎng)部相關(guān)人員2人。招聘非盈利性公益組織行政主管1人。 前期由非盈利組織主抓學(xué)生奶的相關(guān)政 策、競(jìng)爭(zhēng)形式分析和必要的市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)部為營(yíng)銷公司之分析 統(tǒng)籌部門，人員及早介入 十分必要，非盈利公益組 織是牛奶推廣的有力武器。5月8日10日委托VI設(shè)計(jì)，給出VI設(shè)計(jì)時(shí)間要求 （1個(gè)月），本月就VI方案經(jīng)常性組織 座談會(huì)，充分溝通相關(guān)理念。VI導(dǎo)入是所有營(yíng)銷工作組 織的主要前提。5月8日11日5月15日18日5月2

2、2日24日大同、朔州牛奶市場(chǎng)調(diào)查了解（初步） 臨汾、晉城牛奶市場(chǎng)調(diào)查了解（初步） 榆次、陽(yáng)泉牛奶市場(chǎng)調(diào)查了解（初步） 考察古城乳業(yè)市調(diào)是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的依 據(jù)，市場(chǎng)是組織營(yíng)銷工作 的出發(fā)點(diǎn)，通過初步調(diào)查， 確定省內(nèi)、外埠市場(chǎng)開發(fā) 戰(zhàn)略。5月6月組織人員就市場(chǎng)細(xì)分再進(jìn)行市調(diào)。（可 委托專業(yè)公司或繼續(xù)組織大學(xué)學(xué)生）確定目標(biāo)市場(chǎng)是營(yíng)銷工作 成功的保證。6月初會(huì)同VI單位、企劃部、農(nóng)業(yè)部對(duì) VI 設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審，原則確定設(shè)計(jì)稿。包裝等設(shè)計(jì)結(jié)果交乳品廠， 組織制作。6月1日4日北京三元、津奶進(jìn)一步考察，明確他們 市場(chǎng)組織和服務(wù)流程。為我們營(yíng)銷工作提供經(jīng)驗(yàn) 依據(jù)，尤其在服務(wù)上。6月10日前基本確定“山西省牛奶

3、與健康促進(jìn)會(huì)” 的單位、個(gè)人會(huì)員，形成組織章程，注 冊(cè)工作展開。早程確疋和會(huì)員選擇要與 我牛奶銷售目標(biāo)緊密結(jié)合。6月中旬聘請(qǐng)營(yíng)銷專家顧問，培訓(xùn)營(yíng)銷公司管理 人員營(yíng)銷工作必須先進(jìn)觀念、 專業(yè)化，培訓(xùn)至關(guān)重要。時(shí)間工作內(nèi)容工作相關(guān)性6月12日15日安排考察上海光明牛奶的售貨廳，送奶 到戶和全國(guó)性市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)。上海光明在乳制品行業(yè)具 有領(lǐng)先性，其經(jīng)驗(yàn)尤其值 得借鑒。6月10日前繼續(xù)招聘、物色營(yíng)銷工作管理人員，使 其熟悉項(xiàng)目、產(chǎn)品等。6月底進(jìn)行初步 分工，任命部門主管，分頭制定崗位職 責(zé)和管理考核辦法。及時(shí)分工，責(zé)任到人，給 壓力，相應(yīng)待遇，有利于 工作條理，提高效率，保 證質(zhì)量。6月初至中

4、旬6月中旬后市場(chǎng)部會(huì)同農(nóng)業(yè)部相關(guān)專家，組織一批 高質(zhì)量的知識(shí)文章，約請(qǐng)山西日?qǐng)?bào)、太 原晚報(bào)、太廣電報(bào)、健康之聲廣播等人 員座談，確定投放時(shí)間安排。陸續(xù)、有節(jié)奏地推出。逐步建立牛奶品質(zhì)觀念、 牛奶與健康的知識(shí)等，打 造氛圍。6月底召開營(yíng)銷公司管理人員及乳品廠聯(lián)席會(huì)， 由李總訓(xùn)話、動(dòng)員。明確戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行戰(zhàn)前 鼓勵(lì)：明要求、鼓士氣。6月制作一部分廣播小品腳本、電視廣告標(biāo) 服、宣傳冊(cè)、POP廣告品。按VI原則和營(yíng)銷要求及早 準(zhǔn)備。7月第1周制定通路管理辦法。委托廣告代理單位。銷售部負(fù)責(zé)。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)。7月第2周廣告和促銷詳細(xì)實(shí)施方案確定，部門協(xié) 調(diào)、配合流程確定，責(zé)任到人。組織廣告創(chuàng)意會(huì)，對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)

5、行策劃及早制定廣告促銷管理辦 法。7月第3周人力資源部負(fù)責(zé)人到位，業(yè)務(wù)員服務(wù)規(guī) 范、職責(zé)確定；安排業(yè)務(wù)員著裝制作； 安排戶外廣告媒體選擇、價(jià)格討還。制度先行。7月第4周至8月第2周招納業(yè)務(wù)員，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn) 牛奶基站選址和洽談，簽訂合同?？紤]到業(yè)務(wù)員一次到位的 難度，可適當(dāng)提前接觸。7月底前各種廣告制作完畢；（樣帶、樣板及宣 傳單、冊(cè)印制）與媒體時(shí)段合同簽訂完畢。準(zhǔn)備投放，留出修改時(shí)間。時(shí)間工作內(nèi)容工作相關(guān)性8月第二周業(yè)務(wù)員確定自管范圍售奶點(diǎn)。便于規(guī)劃送奶路徑、拜訪 次數(shù)。8月1、制作完畢奶箱、送奶車、業(yè)務(wù)人員 標(biāo)準(zhǔn)服飾佩章、佩證；2、安排廣告牌及流動(dòng)廣告投放；3、安排廣、電、報(bào)廣告投放；4、

6、人員促銷、模特、專家培訓(xùn)，服裝 佩帶制作，市容辦關(guān)系協(xié)調(diào)；5、新產(chǎn)品入市新聞發(fā)布會(huì)；6、舉辦牛奶之夜消夏晚會(huì)；7、超市入場(chǎng)手續(xù)辦理。全面展開營(yíng)銷活動(dòng)；各部人員充實(shí)，工作管理流程應(yīng)在月初完成。9月1、設(shè)置訂奶熱線、投訴熱線、800免 費(fèi)電話，開展送奶到戶業(yè)務(wù)；2、教師節(jié)選擇部分重點(diǎn)學(xué)校免費(fèi)贈(zèng)奶 一周，送貨到校；并制定長(zhǎng)期教師 優(yōu)惠辦法；3、三日內(nèi)鋪貨到達(dá)率為90%, 周95%以上。完善服務(wù)手段，增加公益 宣傳。10月1、國(guó)慶期間，在廣場(chǎng)、公園、繁華路 口向群眾宣傳“恒康”產(chǎn)品，如懸 掛氣球、贈(zèng)送小禮品等；2、公益組織協(xié)同質(zhì)監(jiān)和防疫部門對(duì)現(xiàn) 有乳制品進(jìn)行質(zhì)量衛(wèi)生普查，并在 各媒體公布調(diào)查結(jié)果。3、立樂枕全面上市。加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)“恒康”產(chǎn)品的認(rèn)知。11月1、派專人調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)廠家的經(jīng)營(yíng)狀況和 財(cái)務(wù)狀況；2、組織經(jīng)銷商、消費(fèi)者參觀“恒康” 乳制品生產(chǎn)基地；密切注意市場(chǎng)動(dòng)向。時(shí)間工作內(nèi)容工作相關(guān)性11月底1、調(diào)查評(píng)估消費(fèi)者對(duì)“恒康”乳制品 的認(rèn)可程度；2、作促銷期的銷售總結(jié)分析；3、選擇優(yōu)秀銷售代表進(jìn)行培訓(xùn)，準(zhǔn)備 開發(fā)外埠市場(chǎng)；4、根據(jù)市場(chǎng)銷售狀況，適度調(diào)整銷售 通路?？偨Y(jié)促銷結(jié)果。12月1、改變促銷政策，發(fā)展長(zhǎng)期用戶培養(yǎng)， 女口：贈(zèng)送奶杯，小禮品等；2、與一些經(jīng)營(yíng)狀況差的、有自營(yíng)奶牛 場(chǎng)的乳制品