OA系統(tǒng)人事行政流程

1、OA 人力資源管理流程人事行政部版本號(hào)： V1.02011 年 4 月 20 日目錄人力資源管理流程相關(guān)說(shuō)明 21、崗位設(shè)置管理流程 32、人員編制管理流程 43、增加編制申請(qǐng)流程 64、用人申請(qǐng)流程75、公司內(nèi)部招聘流程 86、公司外部招聘流程 97、新員工入職流程 10&勞動(dòng)合同管理流程 119、新員工試用期滿轉(zhuǎn)正流程 1210、崗位輪換流程 1311、員工工作調(diào)動(dòng)流程 1412、職務(wù)任命流程 1513、考勤管理流程 1614、員工加班申請(qǐng)流程 1715、員工請(qǐng)假管理流程 1816、員工出差管理流程 1917、績(jī)效管理工作流程 2018、員工績(jī)效考核流程 2119、薪酬方案審批流程 222

2、0、工資發(fā)放流程 2321、員工獎(jiǎng)勵(lì)流程 2422、員工申訴流程 2523、培訓(xùn)管理總體流程 2624、培訓(xùn)計(jì)劃流程 2725、培訓(xùn)方案制定流程 2826、培訓(xùn)教材準(zhǔn)備流程 2927、培訓(xùn)用具準(zhǔn)備流程 3028、培訓(xùn)實(shí)施流程 3129、培訓(xùn)效果評(píng)估流程 3230、崗前培訓(xùn)流程 3331、單個(gè)部門專項(xiàng)培訓(xùn)流程 3432、外派培訓(xùn)管理流程 3533、培訓(xùn)資料管理流程 3634、員工辭職審批流程 3735、員工辭退審批流程 3836、員工離職交接流程 39人力資源管理流程相關(guān)說(shuō)明名稱人力資源管理流 程相關(guān)說(shuō)明編碼頁(yè)次版本修改狀態(tài)1、流程的作用人力資源管理流程是人力資源管理制度、管理方法和管理思想的圖

3、象化，實(shí)現(xiàn)流程化管理， 是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化管理的基礎(chǔ)和前提。在流程圖的指引下，所有人力資源管理行為都按流程所明確的標(biāo)準(zhǔn)線路實(shí)施，可以使相關(guān)職 能部門自動(dòng)、高效、精確地運(yùn)轉(zhuǎn)。流程圖更是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要工具，有了管理流程圖，不同人實(shí)施同一管理行為時(shí)，過 程結(jié)果都是標(biāo)準(zhǔn)化的，管理效果自然也不會(huì)發(fā)生較大的差異。此外，流程圖還是一種溝通工具，即使是一位新員工，有了流程圖，也知道管理行為如何實(shí) 施。2、人力資源管理流程要素本管理流程包括如下要素：2. 1流程名稱。通常是某一管理行為的簡(jiǎn)稱。2. 2編碼。便于文件檢索、計(jì)算機(jī)管理等。2. 3受控狀態(tài)。2. 4執(zhí)行核心部門。流程執(zhí)行核心部門為人事

4、行政部。2. 5控制部門。流程控制部門為人事行政總監(jiān)。2. 6行為實(shí)施環(huán)節(jié)。即在管理流程中涉及到的部門或個(gè)人。是根據(jù)金鼎集團(tuán)目前的職能部門 來(lái)確定行為實(shí)施環(huán)節(jié)的。2. 7管理行為。即流程的核心部分一一流程圖。在流程中，方框代表管理動(dòng)作，框中的文字 代表動(dòng)作內(nèi)容，菱形框代表決策，橢圓形框代表又一個(gè)管理流程，箭頭代表動(dòng)作橋。為了便于使 用，用粗線框表示動(dòng)作起點(diǎn)。2. 8流程編制人員、審核人員和批準(zhǔn)人員，編制日期、審核日期和批準(zhǔn)日期。3、人力資源管理流程使用方法人力資源管理流程不僅僅需要人事行政部熟悉和掌握，更需要涉及到的所有部門和個(gè)人掌握。人事行政部可以按如下步驟使用：3. 1將本復(fù)制出來(lái)；3.

5、2以文件形式下發(fā)各相關(guān)部門；3. 3必要時(shí)進(jìn)行流程培訓(xùn)，使所有實(shí)施環(huán)節(jié)都理解流程的思想內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)管理行為的暢通無(wú) 阻。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期1、崗位設(shè)置管理流程流程崗位設(shè)置管理編碼受控狀態(tài)名稱流程執(zhí)行核心部門人事行政部控制部門人事行政總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)各職能部門人力資源部人事行政總監(jiān)總經(jīng)理工作分析管理行為相關(guān)說(shuō)明 編制人員 編制日期根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行職能分解和機(jī)構(gòu)設(shè)置審核是職責(zé)劃 分與崗 位設(shè)置*根據(jù)人力 資源規(guī)劃 確定編制否意見是否意見是制作職務(wù)說(shuō)明書薪酬設(shè)計(jì)薪酬預(yù)算實(shí)施審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期2、人員編制管理流程流程人員編制管理編碼受控狀態(tài)3、增加

6、編制申請(qǐng)流程4、用人申請(qǐng)流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)用人申請(qǐng)流程用人部門維持現(xiàn)狀執(zhí)行核心部門部門負(fù)責(zé)人用人部門受控狀態(tài)控制部門分管總監(jiān)分管副總?cè)耸滦姓抗芾硇袨橄嚓P(guān)說(shuō)明 編制人員 編制日期因調(diào)動(dòng)、流 失等原因出 現(xiàn)職位空缺報(bào)告部門負(fù)責(zé)人不 影 響 工 作*影 響 工 作填寫用人申請(qǐng)表是審核核實(shí)實(shí)施招聘流程審核人員批準(zhǔn)人員審核日期批準(zhǔn)日期5、公司內(nèi)部招聘流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)公司內(nèi)部招聘流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人事行政部控制部門人事行政總監(jiān)用人部門人事行政部公司員工員工管理行為相關(guān)說(shuō)明 編制人員 編制日期與員工溝通，必要時(shí)請(qǐng)人事行政部協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)發(fā)布招聘啟事報(bào)名，填寫 應(yīng)聘登記表用人部門面試， 人

7、事行政部提供相關(guān)支持人員篩選通知職員, 并辦理調(diào) 動(dòng)手續(xù)審核人員批準(zhǔn)人員:審核日期批準(zhǔn)日期關(guān) 鍵 人 員 不 能 調(diào) 離非 關(guān) 鍵 人 員6、公司外部招聘流程7、新員工入職流程8、勞動(dòng)合同管理流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)勞動(dòng)合同管理流程相關(guān)員工管理行為相關(guān)說(shuō)明編制人員編制日期編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人事行政部控制部門人事行政總監(jiān)部門負(fù)責(zé)人人事行政部審核人員批準(zhǔn)人員審核日期批準(zhǔn)日期9、新員工試用期滿轉(zhuǎn)正流程10、崗位輪換流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)崗位輪換流程執(zhí)行核心部門人事行政部受控狀態(tài)控制部門管理行為相關(guān)說(shuō)明 編制人員 編制日期員工原工作部門負(fù)責(zé)人對(duì)輪換提出意見否是是否同意征求員工意見公司員工人事行

8、政部根據(jù)員工職 業(yè)生源規(guī) 劃，編制輪 換計(jì)劃否是是否 同意填寫輪換表辦理手續(xù)1r向原部門、 接收部門 下達(dá)通知工作安排和交接*報(bào)到流程檔案記錄人事行政總監(jiān) 接收部門負(fù)責(zé)人對(duì)輪換提出意見否是是否同意1 r審核人員批準(zhǔn)人員審核日期批準(zhǔn)日期11、員工工作調(diào)動(dòng)流程12、職務(wù)任命流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)職務(wù)任命流程各職能部門提出任命名單(部門負(fù)責(zé)人以下職位)管理行為相關(guān)說(shuō)明編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人事行政部控制部門人事行政總監(jiān)人事行政部制定晉升 制度及各 級(jí)人員任 職資格總經(jīng)理辦公會(huì)議總經(jīng)理董事會(huì)否否審批審議是是否簽發(fā)是否考察審議是否任命公司經(jīng)理下發(fā)任命通知下發(fā) 任命 通知存檔備案是審議任命除財(cái)務(wù) 總監(jiān)

9、之外的 部門級(jí)管理 人員十*提請(qǐng)任命 副總,人 事行政總 監(jiān)，財(cái)務(wù) 總監(jiān)。否議任命權(quán)限根據(jù)公司法而定。此處任命范圍，不包括股東會(huì)、董事會(huì)選舉人員。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期13、考勤管理流程14、員工加班申請(qǐng)流程15、員工請(qǐng)假管理流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)員工請(qǐng)假管理流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門各用人部門控制部門人事行政總監(jiān)人事行政部請(qǐng)假人員部門負(fù)責(zé)人分管副總總經(jīng)理管理行為不1個(gè)月內(nèi)同意各級(jí)負(fù)責(zé)人審批權(quán)限（準(zhǔn)假時(shí)限）可以根據(jù)具體情況而定。填寫請(qǐng)假條不同意審批考勤管理流程 丿相關(guān)說(shuō)明編制人員編制日期審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期16、員工出差管理流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)員工

10、出差管理流程出差人員管理行為相關(guān)說(shuō)明 編制人員 編制日期編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門各職能部門控制部門人事行政總監(jiān)部門負(fù)責(zé)人分管總監(jiān)總經(jīng)理人事行政部填寫出 差派遣制訂出 差計(jì)劃審批*1月以上審批同意1個(gè)月內(nèi)出差審批同意考勤備案各級(jí)負(fù)責(zé)人審批權(quán)限（準(zhǔn)假時(shí)限）可以根據(jù)企業(yè)具體情況而定，上述僅為參考。審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期17、績(jī)效管理工作流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)績(jī)效管理工作流程執(zhí)行核心部門人事行政部受控狀態(tài)控制部門人事行政總監(jiān)相關(guān)部門分管總監(jiān)人事行政部考核指標(biāo)分解制定績(jī)效 管理制度制定考核 指標(biāo)、方法人事行政總監(jiān)否總經(jīng)理是審批管理行為工作執(zhí)行與績(jī)效溝通月度工作檢查績(jī)效考評(píng)是否否工資發(fā)放流程是

11、審核相關(guān)說(shuō)明編制人員編制日期審核人員批準(zhǔn)人員審核日期批準(zhǔn)日期18、員工績(jī)效考核流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)員工績(jī)效考核流程各職能部門根據(jù)通知 精神，填寫 考核表，進(jìn) 行部門內(nèi) 考核執(zhí)行核心部門人事行政部人事行政部受控狀態(tài)控制部門人事行政總監(jiān)總經(jīng)理辦公會(huì)議總經(jīng)理管理行為相關(guān)說(shuō)明 編制人員 編制日期否是審查核實(shí)匯總當(dāng)期考核結(jié)果，制定報(bào)告是簽批審核否執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)檔案記錄審核人員批準(zhǔn)人員審核日期批準(zhǔn)日期19、薪酬方案審批流程20、工資發(fā)放流程21、員工獎(jiǎng)勵(lì)流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)員工獎(jiǎng)勵(lì)流程各職能部門執(zhí)行核心部門人事行政部各職能部門受控狀態(tài)控制部門人事行政總監(jiān)分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)部管理行為實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)說(shuō)明編制人

12、員編制日期同意呈報(bào)獎(jiǎng)勵(lì) 名單和事 由，提出 獎(jiǎng)勵(lì)方案不同意或調(diào)整同意發(fā)放獎(jiǎng)金檔案 *記錄審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期22、員工申訴流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)員工申訴流程各部門員工管理行為相關(guān)說(shuō)明 編制人員 編制日期編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人事行政部控制部門人事行政總監(jiān)部門負(fù)責(zé)人分管副總總經(jīng)理人事行政部是是是因處罰或其 他方面認(rèn)為 受到不公平 待遇是否滿意否收集證據(jù)再申訴申訴可以越級(jí)。妥善解決妥善解決妥善解決審核人員審核日期存檔善后及總 結(jié)工作批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期23、培訓(xùn)管理總體流程24、培訓(xùn)計(jì)劃流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃受控狀態(tài)流程各職能部門執(zhí)行核心部門 人事行政部 （培訓(xùn)專員）人事行政

13、部控制部門人事行政總監(jiān)人事行政部負(fù)責(zé)人總經(jīng)理管理行為相關(guān)說(shuō)明 編制人員 編制日期提出培 訓(xùn)需求共同確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容需求分析否審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期25、培訓(xùn)方案制定流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)培訓(xùn)方案制定流程各職能部門執(zhí)行核心部門 人事行政部 （培訓(xùn)專員）人事行政部人事行政部經(jīng)理受控狀態(tài)控制部門分管副總?cè)耸滦姓偙O(jiān)總經(jīng)理管理行為否是提岀意見培訓(xùn)需求調(diào)查制定整體培訓(xùn)計(jì)劃是否審核是否審批制定培訓(xùn)方案確疋方案并征求意見評(píng)審審核/是1 V是否簽批相關(guān)說(shuō)明 編制人員 編制日期審核人員審核日期培訓(xùn)實(shí)施流程批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期26、培訓(xùn)教材準(zhǔn)備流程27、培訓(xùn)用具準(zhǔn)備流程28、培訓(xùn)實(shí)施流程29、培訓(xùn)效果評(píng)估流程

14、30、崗前培訓(xùn)流程31、單個(gè)部門專項(xiàng)培訓(xùn)流程32、外派培訓(xùn)管理流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)外派培訓(xùn)管理流程相關(guān)部門部門申請(qǐng)管理行為實(shí)施 外派 培訓(xùn)編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人事行政部控制部門人事行政總監(jiān)人事行政部培訓(xùn)專員人事行政部經(jīng)理人事行政總監(jiān)總經(jīng)理相關(guān)說(shuō)明 編制人員 編制日期索取培訓(xùn)萬(wàn)案選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、相關(guān)事項(xiàng)洽談否審核是否審核是審核人員審核日期審批否否審核批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期33、培訓(xùn)資料管理流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)培訓(xùn)資料管理流程行政部按學(xué)員人數(shù)準(zhǔn)備管理行為相關(guān)說(shuō)明 編制人員 編制日期編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人事行政部控制部門人事行政總監(jiān)人事行政部培訓(xùn)人員（或外聘培訓(xùn)師）人事行政部培訓(xùn)專員審核人員

15、審核日期選擇或編寫培訓(xùn)資料否審核是分發(fā)到學(xué)員手中培訓(xùn)資料收回否審核是存檔批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期34、員工辭職審批流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)員工辭職審批流程辭職員工提前30天提出申請(qǐng)?jiān)偕暾?qǐng)或 申訴或仲 裁管理行為相關(guān)說(shuō)明 編制人員 編制日期編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人事行政部控制部門人事行政總監(jiān)部門負(fù)責(zé)人人事行政部分管副總總經(jīng)理不 同 意同意審批否結(jié)束辦理離職手續(xù)（交接流程丿是否接受審核人員審核日期. 辭職原 因調(diào)查正常斷做思想工作消除問題超越權(quán)限批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期審批35、員工辭退審批流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)各用人部門提出辭退報(bào)告管理行為編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人事行政部控制部門人事行政總監(jiān)員工辭退審批 流程分管總監(jiān)是人事行政部人事行政總監(jiān)總經(jīng)理原因調(diào)查否是同意辭退決策員