銀行會(huì)計(jì)培訓(xùn)PPT柜面會(huì)計(jì)管理

1、如何組織如何組織 柜面的會(huì)計(jì)管理工作柜面的會(huì)計(jì)管理工作 嘉興分行嘉興分行 毛翠萍毛翠萍 一、柜面會(huì)計(jì)管理的定義一、柜面會(huì)計(jì)管理的定義: 是對(duì)建設(shè)銀行柜面人員在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)是對(duì)建設(shè)銀行柜面人員在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái) 為客戶辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、提供會(huì)計(jì)核算服務(wù)為客戶辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、提供會(huì)計(jì)核算服務(wù) 全過程的管理，包括柜面人員崗位職責(zé)管全過程的管理，包括柜面人員崗位職責(zé)管 理、柜面操作標(biāo)準(zhǔn)化管理、柜臺(tái)勞動(dòng)分工理、柜面操作標(biāo)準(zhǔn)化管理、柜臺(tái)勞動(dòng)分工 組合管理等方面。組合管理等方面。 二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體情況二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體情況: （一）、市分行會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)部的內(nèi)部（一）、市分行會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)部的內(nèi)部 設(shè)置：設(shè)置： 三

2、個(gè)中心三個(gè)中心:會(huì)計(jì)管理中心、運(yùn)行中會(huì)計(jì)管理中心、運(yùn)行中 心、金庫中心心、金庫中心 二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體情況二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體情況: （二）、會(huì)計(jì)管理的方法：（二）、會(huì)計(jì)管理的方法： 1、傳達(dá)上級(jí)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度（發(fā)文、舉辦各類、傳達(dá)上級(jí)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度（發(fā)文、舉辦各類 培訓(xùn)班、營(yíng)業(yè)經(jīng)理參與檢查、召開網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班、營(yíng)業(yè)經(jīng)理參與檢查、召開網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理 學(xué)習(xí)例會(huì)等形式學(xué)習(xí)例會(huì)等形式,內(nèi)容包括柜面的會(huì)計(jì)制度、流程內(nèi)容包括柜面的會(huì)計(jì)制度、流程 優(yōu)化、資金結(jié)算產(chǎn)品的推廣、崗位設(shè)置、授權(quán)管優(yōu)化、資金結(jié)算產(chǎn)品的推廣、崗位設(shè)置、授權(quán)管 理等各方面理等各方面 ） 2、針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行中存在

3、的問題以業(yè)務(wù)聯(lián)系單、針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行中存在的問題以業(yè)務(wù)聯(lián)系單、 問題解答、業(yè)務(wù)支持小組的解答進(jìn)行統(tǒng)一。（我問題解答、業(yè)務(wù)支持小組的解答進(jìn)行統(tǒng)一。（我 部在市分行網(wǎng)站上設(shè)有會(huì)計(jì)梳理專欄，支行、部在市分行網(wǎng)站上設(shè)有會(huì)計(jì)梳理專欄，支行、 網(wǎng)網(wǎng) 點(diǎn)隨時(shí)可以查閱）點(diǎn)隨時(shí)可以查閱） 二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體情況二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體情況: （二）、會(huì)計(jì)管理的方法：（二）、會(huì)計(jì)管理的方法： 3、布置網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)月的自查和輔導(dǎo)工作、布置網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)月的自查和輔導(dǎo)工作(市分行根市分行根 據(jù)省分行的意見據(jù)省分行的意見,結(jié)合我行的實(shí)際結(jié)合我行的實(shí)際,每?jī)稍戮忻績(jī)稍戮?自查要點(diǎn)、每月有檢輔要點(diǎn)下發(fā)到支行和網(wǎng)點(diǎn)自查要點(diǎn)

4、、每月有檢輔要點(diǎn)下發(fā)到支行和網(wǎng)點(diǎn))。 4、責(zé)任檢輔員每月的例行檢查和輔導(dǎo)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)制、責(zé)任檢輔員每月的例行檢查和輔導(dǎo)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)制 度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督并對(duì)存在的問題進(jìn)行輔導(dǎo)。度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督并對(duì)存在的問題進(jìn)行輔導(dǎo)。 （檢查方式有現(xiàn)場(chǎng)檢查、錄像檢查等）（檢查方式有現(xiàn)場(chǎng)檢查、錄像檢查等） 二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體情況二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體情況: （二）、會(huì)計(jì)管理的方法：（二）、會(huì)計(jì)管理的方法： 5、省分行稽核中心對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)憑證進(jìn)行集中稽、省分行稽核中心對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)憑證進(jìn)行集中稽 核、對(duì)柜面的可疑操作下發(fā)預(yù)警信息、對(duì)柜面發(fā)核、對(duì)柜面的可疑操作下發(fā)預(yù)警信息、對(duì)柜面發(fā) 生的異常情況進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并下發(fā)監(jiān)測(cè)信

5、息生的異常情況進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并下發(fā)監(jiān)測(cè)信息, 每月下發(fā)稽核通報(bào)。每月下發(fā)稽核通報(bào)。 6、上級(jí)行的不定期檢查（二級(jí)分行的專項(xiàng)檢查、上級(jí)行的不定期檢查（二級(jí)分行的專項(xiàng)檢查、 省分行的專項(xiàng)檢查等），對(duì)網(wǎng)點(diǎn)制度執(zhí)行不到位省分行的專項(xiàng)檢查等），對(duì)網(wǎng)點(diǎn)制度執(zhí)行不到位 的方面下發(fā)整改通知書，提出整改要求，加強(qiáng)網(wǎng)的方面下發(fā)整改通知書，提出整改要求，加強(qiáng)網(wǎng) 點(diǎn)的會(huì)計(jì)工作。點(diǎn)的會(huì)計(jì)工作。 （二）、會(huì)計(jì)管理的方法：（二）、會(huì)計(jì)管理的方法： 7、上級(jí)行組織的突擊檢查（包括二級(jí)分行、省分、上級(jí)行組織的突擊檢查（包括二級(jí)分行、省分 行和總行）行和總行） 8、內(nèi)部審計(jì)部門及外部監(jiān)管部門的各項(xiàng)檢查。、內(nèi)部審計(jì)部門及外部監(jiān)管部

6、門的各項(xiàng)檢查。 （如省分行審計(jì)的全面業(yè)務(wù)檢查、銀監(jiān)的業(yè)務(wù)（如省分行審計(jì)的全面業(yè)務(wù)檢查、銀監(jiān)的業(yè)務(wù) 現(xiàn)金尾箱業(yè)務(wù)的專項(xiàng)檢查及人民銀行的賬戶管現(xiàn)金尾箱業(yè)務(wù)的專項(xiàng)檢查及人民銀行的賬戶管 理檢查等理檢查等) 9、對(duì)于會(huì)計(jì)的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題，將根據(jù)、對(duì)于會(huì)計(jì)的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題，將根據(jù)進(jìn)行處罰。進(jìn)行處罰。 二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體情況二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體情況: （二）、會(huì)計(jì)管理的方法：（二）、會(huì)計(jì)管理的方法： 10、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等級(jí)驗(yàn)收工作：、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等級(jí)驗(yàn)收工作： 規(guī)范化（規(guī)范化（2）、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)二級(jí)單位（）、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)二級(jí)單位（47）、會(huì)計(jì)基）、會(huì)計(jì)基 礎(chǔ)二級(jí)單位（礎(chǔ)二級(jí)單位（20） 省分行對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

7、陸續(xù)進(jìn)行了補(bǔ)充，調(diào)整和完善省分行對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)進(jìn)行了補(bǔ)充，調(diào)整和完善, , 目前執(zhí)行目前執(zhí)行關(guān)于做好關(guān)于做好20102010年會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)管理年會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)管理 的通知的通知( (浙會(huì)通浙會(huì)通(2010)029(2010)029號(hào)號(hào)) )。此評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)適用。此評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)適用 于我省營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)（單一的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)除外）于我省營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)（單一的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)除外） 二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體情況二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體情況: （二）、會(huì)計(jì)管理的方法：（二）、會(huì)計(jì)管理的方法： 10、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等級(jí)驗(yàn)收工作：、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等級(jí)驗(yàn)收工作： 會(huì)計(jì)核算單位與管理機(jī)構(gòu)開業(yè)滿一年且考核分?jǐn)?shù)達(dá)到會(huì)計(jì)核算單位與管理機(jī)構(gòu)開業(yè)滿一年且考

8、核分?jǐn)?shù)達(dá)到 7575分以上（含）的，可授予分以上（含）的，可授予“規(guī)范化單位規(guī)范化單位” ” 取得取得“規(guī)范化單位規(guī)范化單位”資格滿一年，考核分?jǐn)?shù)達(dá)到資格滿一年，考核分?jǐn)?shù)達(dá)到8585分分 以上（含）的，可授予以上（含）的，可授予“二級(jí)單位二級(jí)單位” ” 取得取得“二級(jí)單位二級(jí)單位”資格滿一年，考核分?jǐn)?shù)達(dá)到資格滿一年，考核分?jǐn)?shù)達(dá)到9595分以分以 上（含）的，可授予上（含）的，可授予“一級(jí)單位一級(jí)單位” ” 出現(xiàn)本項(xiàng)不得分（共出現(xiàn)本項(xiàng)不得分（共2121項(xiàng)）或考核分?jǐn)?shù)低于項(xiàng)）或考核分?jǐn)?shù)低于6060分的情分的情 況，可以停止驗(yàn)收，待整改一年后方可申報(bào)況，可以停止驗(yàn)收，待整改一年后方可申報(bào) 二、市分行

9、會(huì)計(jì)管理的總體情況二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體情況: （二）、會(huì)計(jì)管理的方法：（二）、會(huì)計(jì)管理的方法： 10、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等級(jí)驗(yàn)收工作：、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等級(jí)驗(yàn)收工作： 會(huì)計(jì)部位發(fā)生造成人民幣會(huì)計(jì)部位發(fā)生造成人民幣1010萬元（或等值外幣，下同）以上（含）萬元（或等值外幣，下同）以上（含） 損失或現(xiàn)金出納發(fā)生人民幣損失或現(xiàn)金出納發(fā)生人民幣1 1萬元以上（含）損失的差錯(cuò)事故，整改萬元以上（含）損失的差錯(cuò)事故，整改 一年后再行申報(bào)一年后再行申報(bào) 發(fā)生丟失有價(jià)單證、銀行本票、匯票、信用卡、匯票專用章、密發(fā)生丟失有價(jià)單證、銀行本票、匯票、信用卡、匯票專用章、密 押器、壓數(shù)機(jī)等有價(jià)單證、重要空白憑證及重要物品的，整改一

10、年后押器、壓數(shù)機(jī)等有價(jià)單證、重要空白憑證及重要物品的，整改一年后 再行申報(bào)再行申報(bào) 發(fā)現(xiàn)有非法自制、更換會(huì)計(jì)憑證或會(huì)計(jì)賬簿的，整改兩年后再行發(fā)現(xiàn)有非法自制、更換會(huì)計(jì)憑證或會(huì)計(jì)賬簿的，整改兩年后再行 申報(bào)申報(bào) 發(fā)現(xiàn)賬外設(shè)賬或業(yè)務(wù)活動(dòng)不按規(guī)定入賬反映，故意制作、上報(bào)假發(fā)現(xiàn)賬外設(shè)賬或業(yè)務(wù)活動(dòng)不按規(guī)定入賬反映，故意制作、上報(bào)假 賬、假表、假數(shù)據(jù)或以其他方式提供虛假會(huì)計(jì)信息的，整改兩年后再賬、假表、假數(shù)據(jù)或以其他方式提供虛假會(huì)計(jì)信息的，整改兩年后再 行申報(bào)行申報(bào) 會(huì)計(jì)部位因管理不善，發(fā)生詐騙、盜竊、搶劫、貪污、挪用等案件會(huì)計(jì)部位因管理不善，發(fā)生詐騙、盜竊、搶劫、貪污、挪用等案件 的，整改兩年后再行申報(bào)的

11、，整改兩年后再行申報(bào) 二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體情況二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體情況: （二）、會(huì)計(jì)管理的方法：（二）、會(huì)計(jì)管理的方法： 10、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等級(jí)驗(yàn)收工作：、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等級(jí)驗(yàn)收工作： 需準(zhǔn)備的資料：需準(zhǔn)備的資料： 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基本情況介紹：包括成立時(shí)間、地理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基本情況介紹：包括成立時(shí)間、地理 位置、面積、網(wǎng)點(diǎn)功能、業(yè)務(wù)量、特點(diǎn)等位置、面積、網(wǎng)點(diǎn)功能、業(yè)務(wù)量、特點(diǎn)等 工作計(jì)劃（年、月）工作計(jì)劃（年、月） 工作總結(jié)（半年、年）（個(gè)人小結(jié)）工作總結(jié)（半年、年）（個(gè)人小結(jié)） 培訓(xùn)（學(xué)習(xí)）計(jì)劃培訓(xùn)（學(xué)習(xí)）計(jì)劃 各類日常的會(huì)計(jì)資料各類日常的會(huì)計(jì)資料 二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體情況二、市分行會(huì)計(jì)管理的總體

12、情況: (一)、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的整體情況做到心中有數(shù)、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的整體情況做到心中有數(shù): :對(duì)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)業(yè) 務(wù)特點(diǎn)、柜員的特長(zhǎng)、客戶群體的特點(diǎn)等務(wù)特點(diǎn)、柜員的特長(zhǎng)、客戶群體的特點(diǎn)等。 ( (二二) )、確定網(wǎng)點(diǎn)的崗位職責(zé)、確定網(wǎng)點(diǎn)的崗位職責(zé), ,做到合理安排做到合理安排: : 1 1 、各自的職責(zé)定位要準(zhǔn)確、各自的職責(zé)定位要準(zhǔn)確, , 每個(gè)柜員對(duì)自已的職每個(gè)柜員對(duì)自已的職 責(zé)要清楚責(zé)要清楚。( (現(xiàn)金柜員的人選現(xiàn)金柜員的人選、不相容崗位不相容崗位: :記賬崗、記賬崗、 復(fù)核崗、授權(quán)崗不相容復(fù)核崗、授權(quán)崗不相容、銀行成品卡、密碼信封的銀行成品卡、密碼信封的 保管崗不相容等保管崗不相容等、授權(quán)柜的設(shè)置等授權(quán)

13、柜的設(shè)置等) ) 三、如何做好網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作三、如何做好網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作 三、如何做好網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作三、如何做好網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作 ( (二二) )、確定網(wǎng)點(diǎn)的崗位職責(zé)、確定網(wǎng)點(diǎn)的崗位職責(zé), ,做到合理安排做到合理安排: : 2 2、崗位職責(zé)的確定、崗位職責(zé)的確定: : 崗位設(shè)置（定崗）：行長(zhǎng)（主任）、營(yíng)業(yè)經(jīng)理、大崗位設(shè)置（定崗）：行長(zhǎng)（主任）、營(yíng)業(yè)經(jīng)理、大 堂經(jīng)理、高柜區(qū)、低柜區(qū)、按窗口、自助設(shè)備、上堂經(jīng)理、高柜區(qū)、低柜區(qū)、按窗口、自助設(shè)備、上 門服務(wù)、延伸柜臺(tái)、反洗錢門服務(wù)、延伸柜臺(tái)、反洗錢 具體職責(zé)：共同職責(zé)、某崗位職責(zé)具體職責(zé)：共同職責(zé)、某崗位職責(zé) 三、如何做好網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理

14、工作三、如何做好網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作 ( (二二) )、確定網(wǎng)點(diǎn)的崗位職責(zé)、確定網(wǎng)點(diǎn)的崗位職責(zé), ,做到合理安排做到合理安排: : 3 3、崗位職責(zé)附表：、崗位職責(zé)附表： a a、崗位分工（定人）：具體分工一覽表、崗位分工（定人）：具體分工一覽表 b b、排班方案（考慮、排班方案（考慮a a、b b、現(xiàn)金、普通柜員的設(shè)置）、現(xiàn)金、普通柜員的設(shè)置） c c、定向交接一攬表、定向交接一攬表 d d、 印章及重要物品保管使用一覽表（印章使用范圍）印章及重要物品保管使用一覽表（印章使用范圍） e e、人員情況表、人員情況表 g g、登記簿使用一攬表、登記簿使用一攬表 h h、報(bào)表報(bào)送情況一攬表、報(bào)表報(bào)送

15、情況一攬表 i i 、其它、其它 ( (三三) )、召開網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)例會(huì)、召開網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)例會(huì), ,組織柜員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度文件。組織柜員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度文件。 1 1、例會(huì)的形式、例會(huì)的形式: :上課上課傳授灌輸傳授灌輸; ;例會(huì)例會(huì)互動(dòng)交流互動(dòng)交流; ;測(cè)試測(cè)試 自學(xué)與檢驗(yàn)自學(xué)與檢驗(yàn); ;通過每日開晨會(huì)通過每日開晨會(huì) 2 2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容: :常規(guī)項(xiàng)目常規(guī)項(xiàng)目市分行每月的檢輔要點(diǎn)、市分行每月的檢輔要點(diǎn)、 傳達(dá)新的制度、規(guī)定、上級(jí)、本網(wǎng)點(diǎn)的工作安排等。傳達(dá)新的制度、規(guī)定、上級(jí)、本網(wǎng)點(diǎn)的工作安排等。 必學(xué)項(xiàng)目必學(xué)項(xiàng)目崗位責(zé)任制、安全制度、工作流程、檢查內(nèi)容、崗位責(zé)任制、安全制度、工作

16、流程、檢查內(nèi)容、 整改通知書、通報(bào)中提到的問題等。整改通知書、通報(bào)中提到的問題等。 3 3、針對(duì)性項(xiàng)目、針對(duì)性項(xiàng)目根據(jù)自身的一些薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行安排。如：根據(jù)自身的一些薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行安排。如： 本網(wǎng)點(diǎn)對(duì)制度理解、日常操作中存在的問題、責(zé)任檢輔員下本網(wǎng)點(diǎn)對(duì)制度理解、日常操作中存在的問題、責(zé)任檢輔員下 發(fā)的整改通知書提出的問題等。發(fā)的整改通知書提出的問題等。 三、如何做好網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作三、如何做好網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作 三、如何做好網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作三、如何做好網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作 ( (四四) )、組織網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)月的自查、組織網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)月的自查: : 1 1 、省行、市分行布置的專項(xiàng)檢查、市分行每、省行、市

17、分行布置的專項(xiàng)檢查、市分行每 月的自查要點(diǎn)、每月的例行檢查：如工作交接、月的自查要點(diǎn)、每月的例行檢查：如工作交接、 重要物品的保管使用、留存底卡單據(jù)協(xié)議的核對(duì)、重要物品的保管使用、留存底卡單據(jù)協(xié)議的核對(duì)、 內(nèi)部賬戶的掛賬、銷賬情況、賬戶管理、結(jié)息情內(nèi)部賬戶的掛賬、銷賬情況、賬戶管理、結(jié)息情 況、業(yè)務(wù)操作流程、上門服務(wù)、查庫（代保管）況、業(yè)務(wù)操作流程、上門服務(wù)、查庫（代保管） 等。等。 2 2 、可以讓業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的柜員參與網(wǎng)點(diǎn)的自查。、可以讓業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的柜員參與網(wǎng)點(diǎn)的自查。 三、如何做好網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作三、如何做好網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作 ( (四四) )、組織網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)月的自查、組織網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)月的

18、自查: : 3 3 、對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題、對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題, ,務(wù)必讓責(zé)任柜員自行整務(wù)必讓責(zé)任柜員自行整 改。改。 ( (五五) )、加大整改力度：對(duì)上級(jí)行檢查、本網(wǎng)點(diǎn)自查發(fā)加大整改力度：對(duì)上級(jí)行檢查、本網(wǎng)點(diǎn)自查發(fā) 現(xiàn)的問題及時(shí)整改。使會(huì)計(jì)處理逐步規(guī)范?，F(xiàn)的問題及時(shí)整改。使會(huì)計(jì)處理逐步規(guī)范。 三、如何做好網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作三、如何做好網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作 ( (六六) )、加強(qiáng)對(duì)柜員的管理、加強(qiáng)對(duì)柜員的管理: : 1 1、平時(shí)關(guān)注柜員日常業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性、平時(shí)關(guān)注柜員日常業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性: :如臨時(shí)如臨時(shí) 離柜退屏鎖箱離柜退屏鎖箱、先驗(yàn)印后記賬、先驗(yàn)印后記賬等等。等等。培養(yǎng)柜員培養(yǎng)柜員風(fēng)險(xiǎn)防風(fēng)險(xiǎn)防 范范、合規(guī)操作意識(shí)合規(guī)操作意識(shí)。 2 2、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際及柜員的定級(jí)考試，有針對(duì)性地進(jìn)、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際及柜員的定級(jí)考試，有針對(duì)性地進(jìn) 行測(cè)試，提高柜員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。行測(cè)試，提高柜員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。 3 3、在日常學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中注意使柜員不僅知其然，還要、在日常學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中注意使柜員不僅知其然，還要 知其所以然，使柜員在實(shí)際操作中根據(jù)業(yè)務(wù)情況知其所以然，使柜員在實(shí)際操作中根據(jù)業(yè)務(wù)情況 提出解決問題的方法。提出解決問題的方法。 三、如何做好網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作三、如何做好網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作 ( (七七) )、及時(shí)總結(jié)：對(duì)自身、對(duì)柜員。、及時(shí)總結(jié)：對(duì)自