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1、精選word文檔 下載可編輯職場禮儀常識匯總office lady之職場禮儀十戒office是個很特別的地方,office的女性還真得掌握一些必要的禮儀,充分展現(xiàn)你優(yōu)雅得體的內(nèi)涵,以最快的速度建立良好的人際關(guān)系,自然也會得到老板的重視,看看我們給你的建議得體衣著流露修養(yǎng)衣著是第一眼的印象,所以特別重要?!拔覀兊墓緦Ψb方面要求不嚴,可有位新來的女職員穿得也太過分了。前些日子跟客戶談事時,竟然穿著迷彩紋獵裝式的衣服。如果只是同事也就算了,但是有客人,真沒面子。”這是位公司職員對新來女生的評價。初進公司在衣著方面不要走兩個極端過火和過于保守,不要把年輕人之間最流行的“松糕鞋”、“艷麗喇叭褲”、“
2、超短裙”一下子都穿進公司以顯示你的前衛(wèi)和吸引力。這樣會遭到男同事的猜測和不恭的玩笑,更易引起女同事的排斥。也不要過于正統(tǒng),看到電視劇中公司職員都穿深色套裝,也效仿著買來一套。這樣并不能讓你得到更多的尊重。要留意公司的氣氛。第一天進公司可以很正式,以后應該配合其他人的風格,如果大家都很正式的穿套裝,你也穿好了。如果其他人隨便,你也要自然一些。注意交流上的細節(jié)微笑是你最好的武器,微笑可以最直接地得到對方的好感,也會意想不到地得到對方的原諒?!拔姨貏e喜歡新來的那個同事的微笑,總是很親切很善意的樣子,如果她出點小錯誤也不會責怪她?!焙蛣e人交往時一定要注意微笑,不管是已經(jīng)很熟的同事,還是沒見過幾次的陌生
3、同事。說話時要看著對方,并且集中精神。要讓對方感到你很重視他的意見,很想從他那里得到業(yè)務上的知識,這樣對方有受到尊敬的感覺。學會主動和人打招呼,在電梯或洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝作沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。會打電話是第一步學會打電話,這是非常重要的。電話是公司的窗口,很多業(yè)務的第一次接觸都是通過電話。電話中的禮貌用語千萬不可省略。接電話時一定要說“你好,這里是 ?!睊祀娫挄r也要多說幾聲謝謝,再見,非常感謝之類的話,而且說話的聲音不要過大,語氣要堅決并且速度應比平時說話快。這樣可以體現(xiàn)你的干練和辦事 效率。記住打電話人的名字,如果沒聽清不妨禮貌地再問一遍。
4、如果沒聽清對方的名字就算了,會給自己帶來很多麻煩,上司也會覺得你做事不認真。經(jīng)常在電話機旁放一些小紙片和筆,為不在辦公室的同事留言。如果要找的人不在,你不要什么都不問就把電話掛掉,要說“對不起,他不在座位上,你要留言或留下你的電話讓他打過去好嗎?”這樣你會給對方留下良好的印象,也會給同事留下好印象。不要在辦公室里煲電話粥,那樣只能降低你的工作效率。女性上班族要給人內(nèi)外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行打情罵俏無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。煲電話粥在辦公時間打工作以外的電話本來無可厚非,但切忌得意
5、忘形,疏忽周圍環(huán)境。取公為私公司的文具,往往成為順手牽羊的目標,雖都不是什么貴重物品,但如果個個如是,后果便不堪設想。多角戀情異性相戀本是人之常情,但必須小心處理,若出現(xiàn)多角戀等錯綜復雜情況,工作心情往往大受影響,更可能會面對某些危機。衣著夸張低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度,更令人懷疑你的工作能力。濃妝艷抹工作的環(huán)境,淡素娥眉的妝容最為討好,若太濃的妝或在工作時間經(jīng)常補妝,有欠禮貌兼妨礙工作。說三道四切勿在辦公時間公然搬弄是非,予人不良印象。謊話連篇一般老板對于不誠實的職員都會心存芥蒂,又如何委以重任呢?遲到早退一個上班也經(jīng)常不準時的人,很難令人對她準時交差投下信任票吧!借口請假此舉往往令上司反感。接聽電話禮儀禁忌需要注意的是,在商務交往中,不允許接電話時以“喂,喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查對方的“戶口”,一個勁兒地問人家“你找誰”、“你是誰”,或者“有什么事兒呀?”萬一對方撥錯了電話或電話串了線,也要保持風度。確認對方撥錯了電話,應先自報一下“家門”,然后再告知電話撥錯了。在通話途中,不要對著話筒打哈欠,或是吃東西。也不要同時與其他人閑聊。結(jié)束通話時,應認真地道別。而且要恭候?qū)Ψ较确?/p>
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