備配員培訓(xùn)資料ERP培訓(xùn)資料

1、備料員培訓(xùn)資料如何打造一支準(zhǔn)確快速專業(yè)服務(wù)的物流團隊一、崗位基礎(chǔ)知識：1如何正確的使用erp系統(tǒng)？在我們實際工作當(dāng)中，erp最常用的:字庫現(xiàn)有量、查找物料需求、采購訂單、 離散任務(wù)、事物處理、采購平臺。2、根據(jù)排產(chǎn)指令打印相對應(yīng)任務(wù)號的領(lǐng)料單進行備料；說明： a 、 備料過程中注意環(huán)保物料與非環(huán)保物料編碼的區(qū)別， 切勿只看后面幾位編碼；b 、在備料的過程必須核對清楚編碼、數(shù)量，嚴(yán)禁不拿領(lǐng)料單憑經(jīng)驗備料（避免因臨時更改或臨時增加導(dǎo)致備錯料） ； c 、備料時應(yīng)先將尾數(shù)物料用掉，特殊情況需留兩批尾數(shù)的必須將尾數(shù)物料用箱統(tǒng)一放好以保證現(xiàn)場的整齊（禁止一種物料多個尾數(shù)） 。3 、所有物料必須經(jīng) iqc

2、 檢驗合格后方可發(fā)到生產(chǎn)線，生產(chǎn)急用時報告信息員或班組長通過辦理緊急放行、手工簽字放行手續(xù)等方法操作；說明： a 、 嚴(yán)禁將待檢區(qū)里的物料直接發(fā)到生產(chǎn)線， 遇到待檢區(qū)的物料未出合格報告但又生產(chǎn)急用時必須找對應(yīng)的檢驗簽字確認后方可發(fā)料，協(xié)調(diào)不了的上報班組長或信息員處理； b 、嚴(yán)禁將已封存物料和不合格物料發(fā)到生產(chǎn)線，更不允許私自把紅單撕掉后當(dāng)成合格物料發(fā)料。4、缺料信息反饋、異常信息反饋與跟蹤。說明： a 、 發(fā)現(xiàn)缺料第一時間找倉管核對庫存并及時向班組長或信息員反饋信息；b、特殊物料如半樓的紙箱、泡沫、五金倉物料必須提前2-3小時以上報缺料，這一點要求備料員必須物料上線前提前確認物料是否齊套，并

3、及時報告缺料信息，不允許出現(xiàn)上線時才發(fā)現(xiàn)缺料的現(xiàn)象；在備配過程中出現(xiàn)物料找不到，一定要反饋組長信息員處，協(xié)助幫忙解決，直到有了結(jié)果，堅決不允許報了缺料就不管，一定要跟蹤到有結(jié)果。5 、 物料齊套后按照規(guī)定的區(qū)域擺放好， 并填寫按要求填寫 排產(chǎn)物料標(biāo)識單 ，嚴(yán)禁亂涂亂改，嚴(yán)禁物料堆垛過高、托盤車或物料壓黃線、擺放不整齊等的現(xiàn)象；6 、通知 bom 核對員進行核對bom ；說明：嚴(yán)禁未核對過bom 直接往生產(chǎn)線發(fā)料的行為（特殊物料除外） ，如果bom 核對人員忙不過來時但物料又急需發(fā)可找其他人幫忙核對， 或者找班組長安排人員核對； （原則：必須核對bom 過方可發(fā)料。 ）7 、 bom 核對員根據(jù)

4、任務(wù)號，嚴(yán)格按照 bom 清單核對每一種物料，核對的內(nèi)容包括物料編碼、數(shù)量（抽查） 、規(guī)格，尤其是重點核對尾數(shù)物料。對于當(dāng)天備錯料的備料員名字記錄下來每天上報班組長納入葡萄積分卡作為當(dāng)月工 資考核，包括未發(fā)到線在倉庫核對出來的部分； （發(fā)錯料責(zé)任 bom 核對員承擔(dān) 50 的責(zé)任）8 、 發(fā)料時嚴(yán)格按照排產(chǎn)單上相對應(yīng)的任務(wù)號發(fā)料， 發(fā)料到生產(chǎn)線時必須與崗位人員或班組長確認數(shù)量，原則上要求當(dāng)場簽字確認，個別班組無硬性要求也必須與崗位員工對接好；9 、 轉(zhuǎn)產(chǎn)物料的配送。 轉(zhuǎn)產(chǎn)的物料必須有明顯的標(biāo)識單還需要知會崗位的員工是轉(zhuǎn)產(chǎn)的物料并擺放在黃線外或其他指定的區(qū)域予以區(qū)分，避免用錯物料；說明：生產(chǎn)線的

5、物料不允許超過2 個訂單，即含轉(zhuǎn)產(chǎn)物料2 個訂單。堅決不允許有 3 個訂單在生產(chǎn)線。10 、物料的配送參照配送定量管理執(zhí)行，如有其他變動請以最新版本為準(zhǔn)；說明：各位備料員必須熟記規(guī)定內(nèi)容，以其指引配送工作； （不知道的物料員可以找自己相對應(yīng)組長打印出來）11 、退料。退料時生產(chǎn)線會將需要退料的物料擺放在黃線外防止與不退料的物料混在一起導(dǎo)致用錯料（為了防止員工用錯料備料員監(jiān)督生產(chǎn)線是否有這樣做） ， 備料員將退料的物料數(shù)量點清楚后找生產(chǎn)線的班組長或指定人員簽名確認，然后找iqc 檢驗再退回倉庫；新規(guī)定：為了防止退料時因為備料員點數(shù)失誤，特規(guī)定料退回倉庫后備料員 需找鄰線的備料員核實數(shù)量的準(zhǔn)確性，

6、退料交接記錄上必須有退料人、核實 人簽字；對于少數(shù)的物料備料員報信息員處補缺料； （原則上一張訂單物料發(fā) 完因工藝性能問題不能生產(chǎn)導(dǎo)致退料，物料沒有退夠由生產(chǎn)線自己報缺料，由于是我們?nèi)绷显斐缮a(chǎn)線退料的，缺料必須要報組長和信息員，我們是確保退料數(shù)量和缺料的準(zhǔn)確性）12 、當(dāng)生產(chǎn)線反饋有開箱少數(shù)的現(xiàn)象時，應(yīng)協(xié)同倉管員對供應(yīng)商的包裝數(shù)量進行抽查（最好選擇在收貨時），并將結(jié)果上報班組長；緊急情況下可經(jīng)倉庫組長同意后先行補料后查找原因，晚班由備配班組長決定但第二天必須知會倉管員或倉庫組長；13 、簽單的及時性。備料員一天必須至少兩次以上簽單給倉管員，上午下班前一次、下午下班前一次，嚴(yán)禁跨班簽單，誰發(fā)料

7、誰簽單，特殊情況需要對班簽單的必須交接清楚；備配簽單嚴(yán)格按照排產(chǎn)量簽單，有的排產(chǎn)留了 100或 50 臺時， 決不允許把領(lǐng)料單簽完。 這樣會導(dǎo)致下次排產(chǎn)沒有物料或者物料不齊套導(dǎo)致生產(chǎn)不了退料。14 、如何防止串料？串料的定義：任務(wù)號03-001 與 03-002 各排 500 臺電腦板通用，先排03-001500 臺但因為標(biāo)貼缺料停產(chǎn)，需要生產(chǎn) 03-002500臺但電腦板只有500 塊，需要將03-001 的電腦板挪用到 03-002 任務(wù)號上去， 但此時 03-001 的領(lǐng)料單已經(jīng)核單。 兩種辦法處理：a 、 將任務(wù)號為 03-001的電腦板退料， 核 03-002 的單； 2 、 記清楚

8、問題， 生產(chǎn) 03-001 時核 03-002的單； （規(guī)定使用第 1 種方法處理）15 、 物料掛錯子庫時備料員應(yīng)及時上報班組長處理， 避免其他倉庫漏發(fā)物料；16 、 保證發(fā)料數(shù)量的準(zhǔn)確性。 確保物料發(fā)料數(shù)量的準(zhǔn)確性，可通過以下措施：a 、備料時認真點，發(fā)料到生產(chǎn)線時再核實一遍（與崗位對接時可核實）； b、空閑時到生產(chǎn)線核實；c、與對班備料員互相監(jiān)督（或幫助）；d、嚴(yán)禁隨意 幫生產(chǎn)線拿物料出去；17、交接班應(yīng)該交接的內(nèi)容。a、發(fā)料的數(shù)量（含簽單）；b、緊急的缺料信 息；c、物料狀態(tài)（是否有封存的物料、更改/替代物料等其他異常信息）；18 、在倉庫作業(yè)時，不可隨意挪動物料擺放的位置，更不能隨意

9、撕毀、更改標(biāo)識單，遇到標(biāo)識不明確、無標(biāo)識的物料一定要找相對于的倉管做好標(biāo)識方可作業(yè)；19 如何做到排產(chǎn)數(shù)量與備料數(shù)量一致。 a 排產(chǎn)數(shù)量 1400 臺，排產(chǎn)指令800臺，有的物料員圖方便一次性就備完， b 剩余物料 600 臺排給其它線，物料又一次發(fā)完。導(dǎo)致交接班物料備不完整。 c 嚴(yán)格按照套路出牌，排產(chǎn)指令是多少備多少。20 如何確定物料數(shù)量與物料編碼一致，備料員在備料時只看部分物料編碼，沒有全部核對物料編碼，有的供應(yīng)商卸貨混裝，導(dǎo)致發(fā)錯料到生產(chǎn)線。規(guī)定備料員備料時必須全部核對外包裝箱的物料編碼，不允許只看幾箱或部分，經(jīng)過此次的培訓(xùn)后不允許說是混裝而是我們備料員沒有按規(guī)定執(zhí)行到位，而是我們自

10、己發(fā)錯物料。21 關(guān)于生產(chǎn)線退料物料的配送，當(dāng)排產(chǎn)要對生產(chǎn)線退料的物料進行發(fā)放時，物料員必須要重新清點是否和退料數(shù)量一致，（當(dāng)然這是針對物料沒有退進倉庫的 ） 物料有沒有被生產(chǎn)線動過。確保發(fā)料數(shù)量與退料本數(shù)量一致。22 尾數(shù)物料的配送，當(dāng)排產(chǎn)量出現(xiàn)尾數(shù)物料時，盡可能的直發(fā)一種廠家的物料， 不要出現(xiàn)兩個廠家的尾數(shù)。 （當(dāng)然我們平時在備料時倉庫只能留一個尾數(shù)，不要一種物料留多個為數(shù)）這樣很容易導(dǎo)致尾數(shù)物料發(fā)錯。23 物料如何配送到崗位，當(dāng)配送物料時嚴(yán)格按照崗位放置，堅決不允許控盒線的物料放到爐門線那里，拉頭物料發(fā)在拉中間，不通用小件（如拉手墊片拉手蓋等）物料比較小的，放置在崗位又怕不見難找，最好發(fā)

11、到員工或班組長手里，配送數(shù)量一定要和生產(chǎn)線交接，什么物料發(fā)完，那些物料缺好多，不要把物料發(fā)到生產(chǎn)線不交接就算了（類似問題生產(chǎn)線投訴很多次）缺料也不告訴員工或班組長。24 關(guān)于請假及匯報工作的規(guī)定？說明：按級請假先找班組長簽字再找當(dāng)班班長簽字，然后找物流中心主管（黃俊帆）黃工， 3 天以上要找物流中心主任（鄒愛軍）鄒工簽字。匯報工作也是一樣，禁止跨級請假或匯報工作。25 需具備高度的責(zé)任感，與倉管員協(xié)同確保帳實一致；強烈的服務(wù)意識，與班組發(fā)生不可調(diào)解的問題時及時上報班組長，切勿跟生產(chǎn)線班組長吵架，甚 至更激烈的其他行為；二、儀容儀表、現(xiàn)場安全管理1 、以公司為家，因為工作或其他原因產(chǎn)生的垃圾必須

12、放在規(guī)定的垃圾桶里，并監(jiān)督他人保持倉庫（或公司其他地方）的清潔，看到垃圾應(yīng)順手撿起放到垃圾桶里，特別強調(diào)作廢的標(biāo)識單嚴(yán)禁丟到物料上；現(xiàn)場管理責(zé)任到人，與倉管員綁定分區(qū)域管理；2 交接班的 5s 現(xiàn)場，白晚班現(xiàn)場交接不清楚，留下很多死角，很多尾數(shù)沒有用箱子裝好，裝了的沒有貼物料編碼，有的是一個箱子裝多個尾數(shù)物料，簡直是敷衍了事。地臺板紙皮地面沒有及時的清理，沒有真正做到倉庫現(xiàn)場 5s的交接。3、個人5s:上班必須穿廠服、戴廠卡、著裝整齊（廠服須保證干凈）、不準(zhǔn)穿拖鞋、踩鞋跟或赤腳上班，男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、戴耳環(huán)、女員工不準(zhǔn)披頭、散發(fā)及不戴發(fā)夾等；4、愛護公共區(qū)域衛(wèi)生，不準(zhǔn)在墻壁、生產(chǎn)線

13、、工作臺、廁所亂涂亂寫；在休息區(qū)內(nèi)吃完的食物留下食物殘渣及時清理，工作時間不準(zhǔn)串崗、閑聊；5、不得浪費公司水、電、氣、物料等資源及破壞公司公共設(shè)施；上班不得無故遲到、早退或不參加早會；在廠區(qū)內(nèi)非吸煙區(qū)不準(zhǔn)吸煙、上班時不準(zhǔn)嚼檳榔、 不準(zhǔn)睡覺； 員工無正當(dāng)理必須接受班組長（或上級）的工作安排且不得越權(quán)，積極參加公司組織的各項活動。補充：吸煙時間新規(guī)定為上午9： 30 （11 ：20）、下午 15 ： 30 （19 ： 20）。6、安全方面。員工進入高位貨架區(qū)時必須佩戴安全帽，不用時必須按照規(guī)定的位置擺放好；在工作區(qū)內(nèi)禁止相互追逐、嬉戲，禁止上班或午休時間在工作區(qū)、休息區(qū)大聲喧嘩、相互吵鬧；禁止隨意

14、搬弄、損壞或開啟消防器材和關(guān)閉工廠內(nèi)相關(guān)控制開關(guān)。7 、 車輛的駕駛及保養(yǎng)。 嚴(yán)禁單手駕駛牽引車或一只手拿物料一只手駕駛方向盤，物料必須用托盤或指定的容器來配送，如果沒有特殊情況下每天開工前必須將需要駕駛的牽引車擦洗干凈，并檢查牽引車是否有損壞等現(xiàn)象，充電必須按照規(guī)定操作；嚴(yán)禁站在手工叉車上滑行；嚴(yán)禁駕駛機動叉車、中轉(zhuǎn)汽車；不管是人或車在作業(yè)時注意互相禮讓確保安全，原則上是人讓車特別是在十字路口； （補充：牽引車的保養(yǎng)會制定管理制度）四、薪資福利方面1. 薪資：每個月 15 日左右發(fā)放工資條，發(fā)放后有任何問題可向薪資員反映；每個月 20 日左右發(fā)放工資， 請注意保管好自己的身份證信息、 銀行卡

15、及密碼，銀行卡遺失后應(yīng)馬上掛失補辦并告知薪資員補辦的新銀行卡號。從今年的 5月 1 日起，個人基本工資由原來的 770 元漲到 920 元。2 .福利：病假補貼33.8 元/天，每次不超過3 天；工傷假： 33.8 元/天（在工傷醫(yī)療或鑒訂結(jié)束前，但具備勞動能力的應(yīng)按時出勤，否則按曠工處理） ；產(chǎn)假為每個月 1000 元共 3 個月；婚假： 42.3 元/ 天，共 3 天，符合晚婚條件者（男 25 周歲，女 23 周歲） ，另加假 10 天；陪產(chǎn)假為 42.3 元/天，共 3 天；喪假：42.3元/天，共3天，員工直系親屬（指父母、配偶、子女與配偶之父母）或直接撫（贍）養(yǎng)的旁系親屬死亡時給假3天。注意：以上皆需出具證明才給予補貼，否則做事假處理。滿勤獎一般為100元/月，旺季待定。工齡補貼：滿1年補貼30元/月，2年補貼60元/月，以此類推。住房補貼：不入住公司員工宿舍的給予補貼50元/月膳食補貼：每月補貼=上班天數(shù)*6元高溫補貼：6-9月份，100元/月其他補貼：婚、病、（陪）產(chǎn)、工傷、喪假補貼3 .考核：班組長根據(jù)員工的日常表現(xiàn)在葡萄積分卡上打分，s/131分以上、a/111-130 分、b/101-110 分、c/9