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文檔簡介

1、精品文檔社交與禮儀練習(xí)題一一、單項(xiàng)選擇題1. (b ) 是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。a. 尊重b. 平等c.守信d.守時(shí)2. (a ) 依然是美的最高境界。a. 自然b. 發(fā)美c.肌膚美d.服裝美3. 皮膚顏色、面部眼睛周圍發(fā) (c ) ,是慢性肝炎、肝硬化和肝癌患者。a. 紅b. 黃c.黑d.綠4. 眼神又稱 ( a),是人們在交往中通過視線接觸所傳遞的信息。a. 目光語b. 肢體語言c.手勢語言d.語言5.雙方交談時(shí),應(yīng)注視對方的(a)之間,表示重視對方及對其發(fā)言感興趣。a. 眼鼻b. 嘴巴c.眉毛d.耳朵6. 2008 年北京奧運(yùn)會(huì)開幕式上,展示了來自世界各

2、地(a)個(gè)孩子的笑臉。a.2008b.2000c.2010d.20127.用牙含箸輕輕咬住,露出(a )顆牙齒。a.8b.2c.6d.48.做 v 形手勢這一手勢切記掌心要(a)。a. 向外b. 向內(nèi)c.向左d.向右9.(a)是接受口頭及非語言信息、確定其含義和對此作出反應(yīng)的過程。a. 傾聽b. 興趣c.愛好d.品位10.(a)是提高工作效率、建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。a. 傾聽b. 興趣c.愛好d.品位11.(a)傾聽是最普遍的一種聽取他人觀點(diǎn)的方式。a. 被動(dòng)b. 選擇c.專注d.積極。1 歡迎下載精品文檔12.(c)傾聽是指傾聽者專注于談話者,時(shí)刻跟隨談話者思路。a. 被動(dòng)b. 選擇c.專

3、注d.積極13.(d)傾聽是人們傾聽的最有力的方式,指有響應(yīng)或回應(yīng)地聽。a. 被動(dòng)b. 選擇c.專注d.積極14. 在別人向自己傾訴時(shí),調(diào)整好自己的( a )很重要。a. 心態(tài)b. 興趣c.愛好d.品位15. 但是( d)傾聽是用自己的話總結(jié)對方的重點(diǎn),而不是像鸚鵡一樣,完全重復(fù)他說的話a. 中立b. 興趣c.愛好d.反應(yīng)式16. 通常使用 “什么 ”、“怎樣 ”、“為什么 ”等詞語( b)提問。a. 中立b. 開放性c.封閉性d.反應(yīng)式17.個(gè)人(d)是一張無字的卻無比重要的名片,是人與人交往的基礎(chǔ)。a. 修養(yǎng)b. 文化c.文明d.禮儀18. (a)是世界公認(rèn)的男子正規(guī)服裝。a. 西裝b.

4、休閑服c.運(yùn)動(dòng)服d.中山裝19.儀態(tài)是指人的(b)和身體姿態(tài)。a. 服飾b. 風(fēng)度c.儀表d.禮儀20.男子全身的服飾色彩以不超過(a)為宜。a. 三種b. 兩種c.四種d.多種21.在英國,手心向外的 “v”形手勢表示(b )。a. “二 ”b. “勝利 ”c.“尊重”d.“好”22.(a)還可以化解尷尬局面并且增強(qiáng)語言的感染力。a. 幽默b. 興趣c.愛好d.交談。2 歡迎下載精品文檔23.演講的(a)指的是演講者和聽眾同處一起的時(shí)間與環(huán)境。a. 時(shí)境b. 語言c.態(tài)勢d.聲音24.(d)是一門運(yùn)用語言的藝術(shù)。a. 幽默b. 興趣c.愛好d.演講25.(a)是非常煽情的,在演講的高潮部適度

5、加入排比能起到錦上添花的效果。a. 排比句b. 描述c.比喻d.類比26. (a )自我介紹最為簡潔, 往往只包括姓名一項(xiàng)即可。a. 應(yīng)酬式b. 工作式c.交流式d.禮儀式27.(c)自我介紹也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹,適用于社交活動(dòng)中。a. 應(yīng)酬式b. 工作式c.交流式d.禮儀式28.(b)進(jìn)行自我介紹一定要力求簡潔,言簡意賅,盡可能地節(jié)省時(shí)間。通常以半分鐘左右為佳。a. 把握時(shí)機(jī)b. 掌握時(shí)間c.講究態(tài)度d.自我宣傳29.(a)愿為他人作介紹,要先了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望,做法要慎重自然。a. 尊重雙方意愿b. 內(nèi)容c.語言d.介紹的順序30. 如果被介紹的兩人有先到后到之分,那么

6、遵循先者為大的原則,( a )到者具有優(yōu)先權(quán)。a. 先b. 后c.上d.下31. 與他人握手時(shí),應(yīng)當(dāng)( a )專注、認(rèn)真、友好。a. 神態(tài)b. 姿勢c.力度d.時(shí)間32.握手前務(wù)必要脫下手套。只有(a) 在社交場合戴著薄紗手套與人握手。a. 女士b. 男士c.老人d.孩子。3 歡迎下載精品文檔33. (b)是名片要保持干凈整潔,切不可出現(xiàn)折皺、破爛、骯臟、污損、涂改的情況。a. 足量適用b. 完好無損c.放置妥當(dāng)d.華麗多彩34. (a)是接名片時(shí)要立刻起身或欠身,面帶微笑,用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角, 口稱 “謝謝 ”或 “十分榮幸”。a. 動(dòng)作b. 放置c.動(dòng)作d.順序35. (

7、a )自我介紹最為簡潔, 往往只包括姓名一項(xiàng)即可。a. 應(yīng)酬式b. 工作式c.交流式d.禮儀式36. ( c )自我介紹也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹,適用于社交活動(dòng)中。a. 應(yīng)酬式b. 工作式c.交流式d.禮儀式37.(d)是一門運(yùn)用語言的藝術(shù)。a. 幽默b. 興趣c.愛好d.演講38.(a)語言是演講活動(dòng)的最主要的物質(zhì)表達(dá)手段。a. 時(shí)境b. 語言c.態(tài)勢d.聲音39. “( d )是需要勇氣 ”的,這種勇氣到了演講的表達(dá)階段顯現(xiàn)得更為突出。a. 幽默b. 興趣c.愛好d.演講40. ( a)自我介紹最為簡潔, 往往只包括姓名一項(xiàng)即可。a. 應(yīng)酬式b. 工作式c.交流式d.禮儀式1.b

8、 2.a 3.c 4.a 5.a 6.a 7.a 8.a 9.a 10.a 11.a 12.c 13.d 14.a15.d 16.b 17.d 18.a 19.b 20.a 21.b 22.a 23.a 24.d 25.a 26.a 27.c28.b 29.a 30.a 31.a 32.a 33.b 34.a 35.a 36.c 37.d 38.a 39.d 40.a多選1.禮儀可大致分為 () 及涉外禮儀等分支。4 歡迎下載精品文檔a. 社交禮儀b. 政務(wù)禮儀c.商務(wù)禮儀d.服務(wù)禮儀2. 儀態(tài)是指人在行為中的 ( ) 。a. 姿勢b. 風(fēng)度c.品德d.修養(yǎng)3. 禮貌是人與人在社會(huì)交往中相互表

9、示敬意和友好的行為規(guī)范,它反映一個(gè)人的()的誠意。a. 社交禮儀b. 人際交往c.文化修養(yǎng)d.待人接物4.和諧適度的三原則,是()a. 感情適度b. 談吐適度c.舉止適度d.交往適度5.禮貌是通過()以及語言和動(dòng)作體現(xiàn)出來的,它反映一個(gè)人的文化修養(yǎng)和待人接物的誠意。a. 儀表b. 儀容c.儀態(tài)d.服飾6.坐姿的基本要求是()a. 端莊b. 舒適c.大方d.自然7.優(yōu)美、規(guī)范的蹲姿有()等。a. 雙腿交叉式b. 雙腿高低式c.雙腿平衡式d.雙腿前后式8.著裝的原則是()。a. 整體性原則b. 整潔性原則c.“top”原則d.和諧原則9. 場合不同,注視的部位也有所不同。一般分為()。a. 公務(wù)凝

10、視b. 社交凝視c.親密凝視d.平視10. “在造就一個(gè)有修養(yǎng)的人的教育中,有一種訓(xùn)練必不可少,那就()的談吐。 ”a. 優(yōu)美b. 高雅c.風(fēng)趣d.幽默11.傾聽可以用()聽。5 歡迎下載精品文檔a. 耳朵b. 眼睛c.心靈d.心態(tài)12.傾聽的態(tài)度為().a. 耐心b. 專注c.有禮d.幽默13.演講的基本要素()。a. 特定的時(shí)境b. 有聲語言c. 態(tài)勢語言d.肢體語言14.演講的非語言技巧()。a. 站姿b. 手勢c.目光d.表情15.我介紹的基本技巧()。a. 把握時(shí)機(jī)b. 掌握時(shí)間c.講究態(tài)度d.自我宣傳16.握手禮儀的基本要求()。a. 神態(tài)b. 姿勢c.力度d.時(shí)間17.名片的基本

11、分類()。a. 商業(yè)名片b. 公用名片c.個(gè)人名片d.社交名片18.名片的用途主要分類()。a. 自我介紹b. 結(jié)交朋友c.業(yè)務(wù)介紹d.用作短信19.攜帶名片的基本要求()。a. 足量適用b. 完好無損c.放置妥當(dāng)d.華麗多彩20.索要名片的基本要求()。a. 互換法b. 暗示法c.動(dòng)作法d.順序法1.abcd2.ab 3.cd 4.abc 5.abc 6.abcd7.ab 8.abcd9.abc 10.ab 11.abc 12.abc 13.abc 14.abcd 15.abc16.abcd 17.abc 18.abcd 19.abc 20.ab判斷題 ( )。6 歡迎下載精品文檔1. 禮儀

12、就是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。 2. “十里不同風(fēng),百里不同俗 ”。 3. 禮儀的共同性,主要源于共同的物質(zhì)生活和文化生活。4. 禮儀是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。 5. 自然美原意是指不用修飾,自然而然的美,是事物本質(zhì)的外觀呈現(xiàn)。 6.道德淳厚而顯露于外的自然征象,是美的一種特殊表現(xiàn)。7. 一般情況下,男性發(fā)型首要的原則是簡潔和清爽,不宜留長發(fā)。 8.信息的總效果=7%言詞+38%語調(diào)+55%面部表情。 ”9. 禮儀的共同性,主要源于共同的物質(zhì)生活和文化生活。10. 禮儀是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成

13、功的重要途徑。11. 與黑人交談時(shí)應(yīng)要直視對方的眼睛,12. 朝鮮人認(rèn)為直視對方的眼睛是不禮貌的。13. 斜視一般體現(xiàn) “尊敬、信任 ”的語義14. 親密凝視區(qū)域凝視的位置在對方雙眼到胸部區(qū)域之間。15. 指示性手勢主要用于帶有強(qiáng)烈感情色彩的內(nèi)容, 表現(xiàn)方式極為豐富,感染力極強(qiáng)。16. 遞送帶尖、帶刃或其他易傷人物品時(shí),要將危險(xiǎn)一側(cè)朝向?qū)Ψ角胁豢沙约夯蛩帯?7. 做 v 形手勢這一手勢切記掌心要向內(nèi),如果掌心向外在西歐則表示侮辱之意。18. 所謂開放性提問,是指在試圖澄清事實(shí)真相,驗(yàn)證結(jié)論與推測,縮小討論范圍。19.有聲語言是演講活動(dòng)的最主要的物質(zhì)表達(dá)手段。7 歡迎下載精品文檔20. 在演

14、講的開頭或過程中有意設(shè)計(jì)一些幽默,可激發(fā)聽眾的好奇心,引導(dǎo)聽眾耐心聽下去。21. 人要生存、發(fā)展,就需要與他人進(jìn)行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。 22. 工作式自我介紹也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹,適用于社交活動(dòng)中。23. 講究態(tài)度自我介紹時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)定自信、真摯誠懇、落落大方、彬彬有禮。 24. 介紹時(shí),根據(jù)實(shí)際需要的不同,介紹時(shí)間也有所不同,一般只介紹雙方的姓名等。25. 在工作場合則以職位高者優(yōu)先, 也就是應(yīng)將職位高的介紹給職位低的。26. 長輩與晚輩之間,晚輩伸手后,長輩才能伸手相握。27. 神態(tài)與人握手時(shí),一般均應(yīng)起身站立,迎向?qū)Ψ?,在距其約1 步左右,略向前下方伸出右手。28

15、. 握手時(shí)相握時(shí)間的長短可因人因地因情而異,握得太長會(huì)使人感到局促不安,太短則表達(dá)不出應(yīng)有的情感。 29. 結(jié)交朋友初次會(huì)見他人,以名片作輔助性自我介紹,效果最好。30. 名片要保持干凈整潔, 切不可出現(xiàn)折皺、 破爛、骯臟、污損、涂改的情況。 31. 遞送名片不需要掌握適宜時(shí)機(jī),送的越多,名片發(fā)揮功效。32. 雙方交換名片時(shí),應(yīng)當(dāng)首先由位高者向低者位發(fā)送名片,再由后者回復(fù)前者。33. “師傅 ”、“同志 ”是我國際常用的禮貌稱呼。34. 禮儀就是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。35. 遵守公德是指每個(gè)公民應(yīng)當(dāng)事事處處遵守公共秩序和公共道德。 。8 歡迎下載精品文檔36. 公平對等原則是以禮相待是禮儀的核心內(nèi)容,與人交往應(yīng)該平等相待,公平對等原則是指尊重交往對象, 對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等的禮遇。 37. 禮儀使人們親近,禮儀也使人們疏遠(yuǎn)。38. 講究禮儀是文明行為,標(biāo)志著人類擺脫了野蠻和愚昧,是人類社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的反映。39. 禮儀是一個(gè)國家和民族文化的重要組成部分,它在歷史發(fā)展過程中僅表現(xiàn)為自己的心理結(jié)

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