醫(yī)院效能督查室工作職責(zé)、制度

1、醫(yī)院效能督查組職責(zé)1、 監(jiān)督檢查對黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī)和上級黨委、行政機關(guān)尤其是醫(yī)院所安排布置的重大決策落實情況。重點對 醫(yī)院各科室、部門工作職責(zé)履行情況進行督查、考核，以解決 有令不行，有禁不止，有礙政令通暢的問題和行為。2、 監(jiān)督檢查全院工作人員工作職責(zé)履行。重點檢查工作效率低下的問題和行為。3、 監(jiān)督檢查改進服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高辦事效率、 效能情況。重點檢查工作人員服務(wù)態(tài)度、辦事拖拉等方面的問 題和行為。4、負(fù)責(zé)跟蹤、落實和答復(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查督辦事項。反饋督 查督辦事項的落實情況。5、認(rèn)真抓好單位重點工作和階段性中心工作的督查，及時通報工 作進展情況。6、負(fù)

2、責(zé)制定督促檢查的方案，以及開展現(xiàn)場督查調(diào)研工作。7、 監(jiān)督檢查工作人員掛牌上崗和遵守工作紀(jì)律情況。重點檢查上崗不掛牌、無故脫崗漏崗、上班時間打牌、周一至周五中午喝 酒誤事、上班時間上網(wǎng)炒股玩游戲等問題和行為。8 監(jiān)督檢查行風(fēng)建設(shè)工作。重點檢查在醫(yī)療工作中是否有濫檢查、 開大處方、收受“紅包”、“回扣”等問題和行為。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。醫(yī)院效能督查辦公室室工作制度1、在醫(yī)院紀(jì)律檢查委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)相關(guān)的規(guī)定行使職能。2、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查醫(yī)院各部門對黨和國家的方針、政策、法律、法 規(guī)和上級黨委、行政機關(guān)尤其是醫(yī)院所安排布置的重大決策落 實情況。3、認(rèn)真做好醫(yī)院機關(guān)科室和臨床醫(yī)技科室的效能考

3、核工作。4、督查督辦工作要緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，突出重點，抓好督 促檢查工作，提高工作效率，完善監(jiān)督機制，確保政令暢通， 使醫(yī)院各項決策和工作部署得到有效落實。5、根據(jù)辦理時限要求，采取電話催辦、現(xiàn)場督辦、會議督辦、上 門催辦等方式進行督查，及時了解進展情況，檢查督辦事項的 完成情況，對未按期完成的督查事項進行催辦，督促承辦部門 及時辦理。6、對影響全局的重大事項，集中力量督查、督辦；對緊急事項， 及時督查、跟蹤督辦；對全年性的工作，可分階段督查、督辦。7、對承辦事項，辦理落實確有困難需要協(xié)調(diào)的，督促行政管理部 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，確需報請分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的事項報請分管領(lǐng)導(dǎo)，以促 成問題盡快解決。8 及時、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)反饋承辦事項的辦理情況和辦理結(jié)果。9、 根據(jù)督查事項內(nèi)容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，應(yīng)按 保密規(guī)定，注意采取保密措施，違反規(guī)定者，按保密工作制度 的有關(guān)紀(jì)律規(guī)定處理。10、督辦檢查事項辦結(jié)