房產(chǎn)中介店長季度總結0001

1、房產(chǎn)中介店長季度總結 引導語： 何謂“取其精華，去其糟粕” ，即選擇精華部 分加以借鑒運用，剔除糟粕，工作報告也是如此。下面是 yjbys 小編給大家?guī)淼姆慨a(chǎn)中介店長工作報告， 歡迎閱讀 ! 很感謝公司對我的信任，將 088 店交給我來管理，作為 我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長，我認為起到的作用是非常重要的。 首先，店長是一個單店最高的指揮官，最基本的職責就是全 面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長， 我會事事親歷親為，以身作責，同時要具備強勁的銷售能力 和良好的領導能力，用我的行動來感染我的銷售。其次，店 長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將 公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政

2、策正確的傳達給員工，并要最大限 度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對銷售人員的充 分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團隊合作的意識，最大 限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。 前期和銷售人 員一起做市場調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈，樓盤，同行競爭做 出了初步的銷售路線和單店的定位，我認為目前的工作就是 以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足，以便更快成 交。其次是要快速的讓新員工成長起來， 通過一系列的培訓， 加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作 已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對商 圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中，籌劃新的銷售路線。 下面就四個方面談一下我的

3、計劃： 1. 人員管理： 企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個行業(yè)。對 于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的 質(zhì)量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售 人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè) 是以經(jīng)紀人為主導核心，店長，金融部等都是要最大限度的 支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭 做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工 作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事 不對人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的 責任意識。一個銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當 員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應當及時與

4、之溝通，幫助他 們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方 面，首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài)，手上操作的案源進 況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評 核每個經(jīng)紀人，不斷的訓練，真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。 2. 人員培訓： 無論對什么人，培訓都是至關重要的，只有不斷的學習 才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務的行業(yè)，對于員工的 專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經(jīng) 驗不足，而且從沒有接觸過這個行業(yè)，就更不具備相應的專 業(yè)知識了?；A培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房 源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起， 并結合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們

5、如何與客戶交流，并 消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝 通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過最近的強化演練，每 個人都有很大的進步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的 演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培 訓講座的，也很注重對員工的培訓，使經(jīng)紀人把學習到的新 知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。 3. 房源維護： “房源“是一個中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直 接決定了業(yè)績的好壞。 對于房源實施集中管理， 并加以分級， 予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房 源一定要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與 房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務。前期在維 護中

6、應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分 析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如 何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應帶上情感交流，前期我們的 目的就是要與賣方建立信任關系，先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì) 的房源最關鍵的就是她的價格，所以對于一些b 類 c 類的房 源在后期還可以按照蜜月期挫折期打擊期成交期的 過程來回報議價。那么 a 類房源要的就是速度，我個人對于 優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售 出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他 成交的，后期對房東的服務也是致關重要的，要學會做回頭 生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務的回訪，充分掌 握他們手

7、上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護?？傊?，優(yōu)質(zhì) 房源都是維護出來的。 4. 客戶維護： 對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解 買方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要 點，配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為，在深入了 解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于 還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要 求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真 實需求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系，對于已經(jīng)掌握 其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客 戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分 客戶有些不切實際的想法和要求和某些

8、錯誤的觀念，這些都 需要我們?nèi)ヒ龑А?很感謝公司對我的信任，將 088 店交給我來管理，作為 我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長，我認為起到的作用是非常重要的。 首先，店長是一個單店最高的指揮官，最基本的職責就是全 面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長， 我會事事親歷親為，以身作責，同時要具備強勁的銷售能力 和良好的領導能力，用我的行動來感染我的銷售。其次，店 長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將 公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工，并要最大限 度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對銷售人員的充 分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團隊合作的意識，最大 限度的提升經(jīng)紀人

9、的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。 前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈， 樓盤，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認 為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源 充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來， 通過一系列的培訓，加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的 努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里 人員逐步穩(wěn)定，對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中， 籌劃新的銷售路線。 下面就四個方面談一下我的計劃： 1. 人員管理： 企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個行業(yè)。對 于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的 質(zhì)量，一流的銷售團隊必須要擁

10、有一流的銷售人員，而銷售 人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè) 是以經(jīng)紀人為主導核心，店長，金融部等都是要最大限度的 支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭 做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工 作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事 不對人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的 責任意識。一個銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當 員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應當及時與之溝通，幫助他 們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中 去。在銷售管理方面，首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動 態(tài)，手上操作的案源進況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個可

11、能完成的交易，持續(xù)評核每個經(jīng)紀人，不斷的訓練，真正提 高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。 2. 人員培訓： 無論對什么人，培訓都是至關重要的，只有不斷的學習 才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務的行業(yè)，對于員工的 專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經(jīng) 驗不足，而且從沒有接觸過這個行業(yè)，就更不具備相應的專 業(yè)知識了?；A培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房 源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起， 并結合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并 消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們 現(xiàn)在最需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進 步，知道工作該從哪里下手了，

12、在不斷的演練中還形成了各 自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的，也很注 重對員工的培訓，使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中 相互發(fā)揮運用。 3. 房源維護： “房源“是一個中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直 接決定了業(yè)績的好壞。 對于房源實施集中管理， 并加以分級， 予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房 源一定要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與 房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務。前期在維 護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分 析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如 何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應帶上情感交流，前期我們的

13、 目的就是要與賣方建立信任關系，先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì) 的房源最關鍵的就是她的價格，所以對于一些b 類 c 類的房 源在后期還可以按照蜜月期挫折期打擊期成交期的 過程來回報議價。那么 a 類房源要的就是速度，我個人對于 優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售 出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他 成交的，后期對房東的服務也是致關重要的，要學會做回頭 生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務的 回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤 維護?？傊?，優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。 4. 客戶維護： 對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解 買方的購房能力，找出

14、最適合房子與之配對，掌握配對的要 點，配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為，在深入了 解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于 還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要 求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真 實需求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系，對于已經(jīng)掌握 其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客 戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分 客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這些都 需要我們?nèi)ヒ龑А?各位優(yōu)秀的伙伴們：你們好！ 今天是XX年12月28日，XX年只有最后的三天時間了， 在這里，作為店長，我將對于即將過去

15、的這一年，做一個深 刻的檢討與總結！ 回首即將過去的 XX年，是較為失敗的一年，今年 3月 份 4 月份，是政府對于房地產(chǎn)調(diào)控最嚴的時候，但也是房地 產(chǎn)交易量最大的時候，在這個時候，我，以及我們的團隊， 對于市場以及政策的把握不足，在人人都有錢賺的大牛市里， 選擇了放棄，放棄了原本屬于我們的市場份額。等到我們清 醒的時候，五六七月份的市場已趨于平淡，雖然我們有努力 去拼，也搶了一些單子，但三四月份的高峰期已經(jīng)提前透支 了的市場，并沒有太多的成交量。在八月九月份，我們的團 隊開始浮燥，有想到外面走一走，再開一家分店，卻忘記了 自己的根據(jù)地，以至于市場份額進一步丟失，到 10 月份以 后，大的市場

16、行情成交萎縮，有些伙伴對于自己沒信心，對 行業(yè)前景也失去了信心，選擇了退出，在11， 12 月份，市 場受一手樓盤低價促銷的影響，二手房成交量持續(xù)走低，我 和留下來的伙伴們一起，迅速調(diào)整心態(tài)，不急不燥，用平常 的心態(tài)去做好每一天， 接待好每一個客戶， 因為，我們堅信， 努力付出才會有回報，今天的努力，是明天成功的基礎，遇 到一點事情就放棄的人，是沒法和我們一起分享成功的喜悅 的！寒冷的冬天很快就過去了，春天，還會遠嗎？XX年的失 敗將屬于過去，XX年我將帶領伙伴們一起努力拼搏，找回屬 于我們的市場份額，展望未來，XX年將是激情，輝煌的一年！ 我將和伙伴們將一起去創(chuàng)造，去迎接，這個美好的時代，因

17、 為我們都堅信，成功與輝煌一直都屬于我們這些努力干事業(yè) 的人們！謝謝大家！ 傅* 很感謝公司對我的信任，將 088 店交給我來管理，作為 我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長，我認為起到的作用是非常重要的。 首先，店長是一個單店最高的指揮官，最基本的職責就是全 面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長， 我會事事親歷親為，以身作責，同時要具備強勁的銷售能力 和良好的領導能力，用我的行動來感染我的銷售。其次，店 長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將 公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工，并要最大限 度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對銷售人員的充 分支持，培養(yǎng)員工的工作能力

18、，培養(yǎng)團隊合作的意識，最大 限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。 前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈， 樓盤，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認 為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源 充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來， 通過一系列的培訓，加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的 努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里 人員逐步穩(wěn)定，對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中， 籌劃新的銷售路線。 下面就四個方面談一下我的計劃： 1. 人員管理： 企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個行業(yè)。對 于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關系

19、到銷售與服務的 質(zhì)量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售 人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè) 是以經(jīng)紀人為主導核心，店長，金融部等都是要最大限度的 支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭 做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工 作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事 不對人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的 責任意識。一個銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當 員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應當及時與之溝通，幫助他 們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方 面，首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài)，手上操作

20、的案源進 況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評 核每個經(jīng)紀人，不斷的訓練，真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。 2. 人員培訓： 無論對什么人，培訓都是至關重要的，只有不斷的學習 才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務的行業(yè)，對于員工的 專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經(jīng) 驗不足，而且從沒有接觸過這個行業(yè)，就更不具備相應的專 業(yè)知識了?；A培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房 源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起， 并結合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并 消化變成自己的語言表達出來。 【房產(chǎn)中介工作總結 3 篇】 房產(chǎn)中介工作總結 3 篇。掌握基本

21、的溝通技巧是他們現(xiàn)在最 需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進步，知 道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同 的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的，也很注重對員 工的培訓，使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā) 揮運用。 3. 房源維護： “房源“是一個中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直 接決定了業(yè)績的好壞。 對于房源實施集中管理， 并加以分級， 予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房 源一定要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與 房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務。前期在維 護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分 析市場

22、行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如 何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應帶上情感交流，前期我們的 目的就是要與賣方建立信任關系，先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì) 的房源最關鍵的就是她的價格，所以對于一些b 類 c 類的房 源在后期還可以按照蜜月期挫折期打擊期成交期的 過程來回報議價。那么 a 類房源要的就是速度，我個人對于 優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售 出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他 成交的，后期對房東的服務也是致關重要的，要學會做回頭 生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務的回訪，充分掌 握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護?？傊瑑?yōu)質(zhì) 房源都是維

23、護出來的。 4. 客戶維護： 對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解 買方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要 點，配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為，在深入了 解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于 還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要 求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真 實需求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系，對于已經(jīng)掌握 其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客 戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分 客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這些都 需要我們?nèi)ヒ龑А?總結二： 20XX

24、 年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中， 公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、 精誠團結、 互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的住所， 在服務社會的同時， 也成就了自己。 回首這一年， 如夢如幻， 無限感慨。 20XX年年初，經(jīng)過公司與 XX物業(yè)的洽談，對我公司進 駐 XXX 小區(qū)合 新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭 下，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確我 們的工作目標，加強業(yè)務能力，提高業(yè)務水平，激發(fā)和調(diào)動 每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各 項工作做好，做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產(chǎn)的 知名度和信譽度，將我們的工作發(fā)揚光

25、大。 結尾 “人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風得 勢，時代更新，趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們 的精神動力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成 功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心， 要做就爭取做到最好。經(jīng)過了 9 個月的努力，雖然離我的目 標還很遠，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年 中，我們會更加努力的去工作， 力爭把我們的工作做到最好， 實現(xiàn)更高的收入，并且在 20XX 年里實現(xiàn)三跨。 總結三： 轉(zhuǎn)眼間又到了十二月，這年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根 據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總 結經(jīng)驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后

26、的工作中能 懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作 效率提供依據(jù)。 可以說，20XX年開年至今，二手房一直處于一個低迷的 狀態(tài)。國家對于房價制定了一系列的政策，以宏觀調(diào)控，微 觀指導的方針來調(diào)控房價，致使買房的顧客一直處于觀望狀 態(tài)，導致了房地產(chǎn)中介公司的門可羅雀，甚至有一些房地產(chǎn) 公司關閉了幾家門店， 可以說，20XX年房地產(chǎn)中介公司是很 不景氣。今年國家出臺的主要針對房產(chǎn)的政策有以下幾點： 1月 26日，二套住房首付款提到到了 60%，并且從嚴制定和 執(zhí)行住房限購措施； 1 月 25 日，房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法落 實國務院關于加強房地產(chǎn)市場調(diào)控的重要舉措，整頓房地產(chǎn) 市場秩序，規(guī)

27、范房地產(chǎn)經(jīng)紀行為，保護房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀活 動當事人的合法權益； 1月 27日，規(guī)定個人將購買不足 5年 的住房對外銷售的，將全部征收營業(yè)稅； 2 月 9 日其上調(diào)金 融機構人民幣存貸款基準利率個百分點，上調(diào)個人住房公積 金貸款利率。【房產(chǎn)中介工作總結 3 篇】工作總結 總結一： 20XX 年是我們 * 地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大的開局之 年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一 個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我 要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做 好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱 心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充

28、分認識 到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀 人，我訂立了以下年度工作計劃及工作總結： 一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。 作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公 司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務 員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組 織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。 1、在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值 開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市 場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真 學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作; 通過到周 邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè) 廠房情況 ; 通過上網(wǎng)， 電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶， 加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。 2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠 房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟 悉得