丹尼森組織文化模型問卷

1、丹尼森組織文化模型問卷親愛的員工，您好:這是一份學(xué)術(shù)性研究問卷， 主要目的在于測(cè)評(píng)公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際情況， 以利于公司下一步企業(yè)文化的深化推進(jìn)， 使員工對(duì)企業(yè)文化有更加深入的認(rèn)知， 為員工的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的條件。 本問卷僅供研究分析使使用， 絕不對(duì)外披露您的私人信息， 并且此類題目沒有正確、錯(cuò)誤之分，請(qǐng)您按照實(shí)際情況為問題打分。其中 5 分表示強(qiáng)烈贊同， 4 分表示贊同， 3 分表示一般， 2 分表示不贊同， l 分表示強(qiáng)烈不贊同。衷心感謝您的支持與參與，并祝您工作順利、生活愉快。您的工作崗位（請(qǐng)?jiān)诜娇騼?nèi)畫）：口決策層口基層管理層（班組長）口一線員工您的工作年限（請(qǐng)?jiān)诜娇騼?nèi)畫“，”）：口

2、 l年以下口 1年以上口 2年以上口 3年以 上口 5 年以上問卷一參與性：1. 單位的決定通常是在充分征求各部門意見的基礎(chǔ)上做出的。2. 每個(gè)人都了解單位內(nèi)部情況，在需要的時(shí)候能得到所需要的幫助。3. 單位大部分職工都積極參與工作并努力完成分配的任務(wù)。4. 每個(gè)人都相信自己的工作能夠?qū)挝划a(chǎn)生積極的作用。5. 在單位工作能在一定程度上增長自己的才干、發(fā)揮自己的潛力。6. 每個(gè)人都能在某種程度上參與到計(jì)劃執(zhí)行的決策過程中。7. 單位鼓勵(lì)各部門間互相合作。8. 職工彼此間進(jìn)行廣泛合作。9. 工作時(shí)，人們像一支團(tuán)隊(duì)。10. 您和同事相處很融洽。11. 上下級(jí)的配合是為了共同完成工作，而不是因?yàn)榈燃?jí)

3、制度。12. 單位是由很多團(tuán)隊(duì)或部門構(gòu)成，人們喜歡以團(tuán)隊(duì)進(jìn)行共事。13. 人們有組織的進(jìn)行工作，每一個(gè)人能看到組織目標(biāo)設(shè)置與本職工作目標(biāo)之間的關(guān)系。14. 權(quán)力下放，每一個(gè)人都有權(quán)力按自己的方式做事。15. 單位職權(quán)劃分清晰，一個(gè)有利于單位發(fā)展的決策能很快在單位得到推行，而不會(huì)因權(quán)力問題得不到執(zhí)行。16. 人們通過工作鍛煉增長能力。17. 單位為提高職工的技能， 有持續(xù)不斷的教育培訓(xùn)投資 （培訓(xùn)、 制度建設(shè)、 思想教育等）18. 單位把職工的能力看作是提高單位競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要資源。19. 單位經(jīng)常由于缺少做某項(xiàng)工作的技能而出現(xiàn)問題。20. 領(lǐng)導(dǎo)可以很快知道基層發(fā)生的事情，基層也能很快知道領(lǐng)導(dǎo)者的

4、決策。21. 您對(duì)單位發(fā)展的建議和意見能妥善得到處理。22. 您在工作或生活中遇到的困難會(huì)跟您的上級(jí)或同事提出來。23. 領(lǐng)導(dǎo)的為人處事很公平，不會(huì)有太多的個(gè)人主觀意見。24. 領(lǐng)導(dǎo)給以您所需的職權(quán)，您有權(quán)做出改進(jìn)工作流程和程序的決定。25. 領(lǐng)導(dǎo)要求您對(duì)工作中的表現(xiàn)和結(jié)果負(fù)責(zé)。26. 領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)您用自己的方法去解決在工作中遇到的困難。27. 單位優(yōu)先確保職工持續(xù)的學(xué)習(xí)和技能提升的機(jī)會(huì)。28. 您對(duì)單位的工作安排都非常愿意認(rèn)真貫徹執(zhí)行。29. 單位內(nèi)部存在有事互相推諉的現(xiàn)象。30. 您對(duì)單位制度安排不合理的地方可以充分表達(dá)自己的意見和建議， 領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)考慮接受這些意見和建議。31. 您覺得現(xiàn)在的崗

5、位很適合自己。32. 您認(rèn)為單位員工是團(tuán)結(jié)一心的。33. 單位存在有偷懶的人卻得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的情況發(fā)生。34. 單位有明確完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制。35. 您的付出能得到相應(yīng)的回報(bào)。36. 單位對(duì)犯錯(cuò)的人無論職位高低都會(huì)給予一定的懲罰。37. 您愿意與單位一起共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。38. 您覺得有時(shí)候在單位里面多一事不如少一事。39. 每個(gè)人都覺得積極工作會(huì)產(chǎn)生好的工作結(jié)果。40. 工作業(yè)務(wù)規(guī)劃很完善，并且多數(shù)人都積極參與。41. 您很樂意幫同事完成非份內(nèi)的工作。42. 您覺得工作能夠得到認(rèn)可，有成就感。適應(yīng)性：1. 您覺得工作的方式靈活多變。2. 單位對(duì)于組織環(huán)境的變化（如經(jīng)濟(jì)危機(jī)等）有很好的反應(yīng)措施和應(yīng)急方案

6、。3. 單位會(huì)不斷采納新的和改進(jìn)的工作方式。4. 單位會(huì)經(jīng)常改進(jìn)服務(wù)以獲得外界認(rèn)可。5. 單位善于進(jìn)行主動(dòng)的改革。6. 單位在獲得自身利益的同時(shí)注重納稅人利益的保護(hù)。7. 單位的不同部門經(jīng)常合作來創(chuàng)造改革。8. 對(duì)變革的嘗試，總是遇到抵制。9. 單位根據(jù)納稅人的評(píng)價(jià)和建議做出調(diào)整和改變。10. 納稅人直接影響單位的決策。11. 單位成員都理解納稅人的需求。12. 單位鼓勵(lì)職工緊密聯(lián)系納稅人。13. 納稅人的利益常常在我們的決策中被忽視。14. 單位把失敗看作是學(xué)習(xí)和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。15. 創(chuàng)新和冒險(xiǎn)受到鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。16. 在我們的日常工作中，學(xué)習(xí)是很重要的事。17. 我們確保信息在組織內(nèi)充分流通和

7、共享。18. 許多事情因失敗而告終。19. 單位會(huì)根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)的變化而調(diào)整自己的計(jì)劃。20. 單位經(jīng)常引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)新知識(shí)，而且您覺得這種學(xué)習(xí)對(duì)您很有幫助。21. 單位有良好的培訓(xùn)計(jì)劃。22. 單位各部門的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。23. 單位在進(jìn)行決策有時(shí)候忽視了納稅人的利益。24. 您覺得單位對(duì)于納稅人的意見很上心。25. 單位對(duì)外傳播的網(wǎng)絡(luò)健全，保持和新聞媒體的聯(lián)系，有適當(dāng)?shù)男蜗蟀l(fā)布和形象宣傳以及 相關(guān)的公關(guān)活動(dòng)來推動(dòng)單位的形象建設(shè)。26. 您的單位在對(duì)外宣傳中，很注意對(duì)自己形象的宣傳使命：1. 單位內(nèi)部有長期戰(zhàn)略方針。2. 單位有清晰的發(fā)展思路和目標(biāo)。3. 單位只考慮了當(dāng)前利益而忽略了長遠(yuǎn)利益。4.

8、 單位有過因?yàn)楣芾聿簧贫鴮?dǎo)致失敗的事情發(fā)生的情況。5. 單位有一定的危機(jī)意識(shí)。6. 單位有應(yīng)對(duì)危機(jī)的預(yù)警方案和資金儲(chǔ)備。7. 單位的戰(zhàn)略很明確，有正式的紀(jì)錄。8. 我們有上下一致的目標(biāo)。9. 單位的使命給我們的工作說明意義，指明方向。10. 領(lǐng)導(dǎo)設(shè)立的目標(biāo)是有挑戰(zhàn)性的，且可以實(shí)現(xiàn)的。11. 我們不斷地向我們的目標(biāo)前進(jìn)。12. 我們懂得為了長遠(yuǎn)的成功，我們需要做什么。13. 我們的戰(zhàn)略目標(biāo)我不清楚。14. 單位有明確而且有可操作性的工作目標(biāo)實(shí)施步驟（比如短、中、長期發(fā)展目標(biāo)）15. 關(guān)于單位將來會(huì)是什么樣，單位職工有共同的展望。16. 單位有專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)計(jì)劃的實(shí)施并時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)督、修正。17. 領(lǐng)

9、導(dǎo)具有長遠(yuǎn)的眼光。18. 單位對(duì)未來的設(shè)想使職工受到鼓舞和激情。19. 我們能夠滿足短期需要而不損害長期愿景。 20. 短期利益常常使長期愿景受到妥協(xié)。21. 領(lǐng)導(dǎo)親自實(shí)踐他們所倡導(dǎo)的。22. 單位具有自己特有的管理模式和管理制度。23. 領(lǐng)導(dǎo)建立了一個(gè)在 21 世紀(jì)提高自身能力和為納稅人服務(wù)的系統(tǒng)。24. 領(lǐng)導(dǎo)者向所有的職工交流了他對(duì)未來的看法。25. 職工同意并真正堅(jiān)持貫徹領(lǐng)導(dǎo)對(duì)未來的遠(yuǎn)景規(guī)劃。26. 單位上下對(duì)未來遠(yuǎn)景規(guī)劃有著深切的感受。27. 未來的遠(yuǎn)景規(guī)劃的提出在單位上下引起了極大的興趣。28. 單位有明確而且有可操作性的發(fā)展實(shí)施規(guī)劃（比如短、中、長期有發(fā)展目標(biāo)） 。29. 單位有明

10、確的鼓舞人心的目標(biāo)。30. 部門之間經(jīng)常進(jìn)行信息溝通。31. 單位確立了名氣的使命，為我們的工作提供了指導(dǎo)方針。32. 單位職工普遍認(rèn)同組織的發(fā)展目標(biāo)。33. 領(lǐng)導(dǎo)者制定的目標(biāo)既宏偉又切合實(shí)際。34. 我們不斷跟進(jìn)完善既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一致性：1. 單位對(duì)職工承諾的事情一定會(huì)盡力辦到。2. 領(lǐng)導(dǎo)的為人處事很公平，不會(huì)有太多個(gè)人的主觀意見。3. 您覺得跟領(lǐng)導(dǎo)工作很有成績并令人鼓舞。4. 有清晰一致的價(jià)值觀在指導(dǎo)我們的工作實(shí)踐。5. 如果您忽略了單位的核心價(jià)值觀將會(huì)給您帶來麻煩。6. 我們有共同的道德規(guī)范指導(dǎo)我們的行為，告訴我們對(duì)與錯(cuò)。7. 單位有自己明確的價(jià)值觀，明確規(guī)定管理規(guī)則和職工行為規(guī)范（例

11、如： “保護(hù)納稅人的利 益是我們做一切事的核心” ) 。8. 當(dāng)內(nèi)部人員達(dá)不到共識(shí)時(shí)，我們努力找到“雙贏”的解決辦法。9. 我們很容易達(dá)到共識(shí)，即使在困難的問題上。10. 對(duì)于做事的正確方式與錯(cuò)誤方式，我們有清楚一致的意見。11. 我們上下一致，對(duì)于上級(jí)的指示一致服從。12. 在關(guān)鍵的問題上，我們經(jīng)常難以達(dá)到共識(shí)。13. 我們有預(yù)先設(shè)定的共同的做事方式。14. 組織中不同部門的人有共同的視角，能夠互相理解。15. 不同的部門之間很容易合作完成任務(wù)。16. 組織中各層次部門、為完成共同的目標(biāo)而工作。17. 與組織其他部門的人一起工作，就如同自己組織的人一起工作一樣。18. 單位的組織結(jié)構(gòu)明確，控

12、制系統(tǒng)完善。職工的工作完全按照規(guī)章制度辦事。19. 單位注重工作的完成和工作結(jié)果，職工也看著成就。20. 單位的薪酬福利能夠反映出職工的實(shí)際能力。21. 單位像一個(gè)大家庭，職工能同甘共苦。22. 職工只是因?yàn)楣ぷ鞫l(fā)生沖突，而不是個(gè)人之間的矛盾。23. 單位有自己的明確規(guī)定的管理規(guī)則和職工行為規(guī)范。24. 單位中層以上干部經(jīng)常一身作則，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)承諾。25. 您對(duì)工作環(huán)境很滿意。26. 您的工作能夠受到別人的尊重。27. 您愿意長期留在單位工作。28. 工作中出現(xiàn)問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)盡量協(xié)助大家一起尋找解決辦法。29. 作為單位的員工，您覺得很自豪。30. 您覺得自己的利益和單位利益是容易協(xié)調(diào)的

13、。31. 您的知識(shí)技能在單位能夠得到充分有效的發(fā)揮。32. 您對(duì)于單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度都很認(rèn)同。33. 您對(duì)于您的工資待遇福利都很滿意。34. 單位各部門間分工合作和明確。35. 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待不同收入的職工態(tài)度有所不同。36. 領(lǐng)導(dǎo)與職工相處融洽。37. 領(lǐng)導(dǎo)善于處理各種人際關(guān)系。38. 您覺得協(xié)調(diào)不同部門之間的工作并不困難。 39. 您很喜歡參見單位舉辦的各種文體活動(dòng)。40. 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于他們所倡導(dǎo)的也身體力行。41. 工作中如有不同意見或想法，有暢通的渠道溝通解決。42. 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與下屬溝通，并善于采納不同的意見。43. 通常，為了集體的利益，你會(huì)犧牲個(gè)人利益。問卷二1 . 員工被授予權(quán)力，可以

14、自己進(jìn)行決策；2 員工的能力在工作中不斷地得到改善；3 公司對(duì)員工的技能進(jìn)行不斷的投資；4 在公司總是有著樂觀和成功的氣氛；5 領(lǐng)導(dǎo)能夠不斷改進(jìn)工作方法；6 領(lǐng)導(dǎo)只注重工作的最終結(jié)果；7 我的直接領(lǐng)導(dǎo)分分配工作時(shí)能夠參考下建議8 公司對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)以物質(zhì)為主；9 我對(duì)周圍的同事感非常的滿意；10 公司有明確的企業(yè)宗旨和企業(yè)精神 ；11 公司給我提供了良好的發(fā)展空間與機(jī)會(huì) ；12 我清楚地了解公司的使命和最終的發(fā)展目標(biāo)13 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)的未來充滿著信心；14 集體工作成果只是按照個(gè)人的貢獻(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)15 員工提升是領(lǐng)先個(gè)人的工作成績或能力 ；16 公司員工普遍認(rèn)為長遠(yuǎn)的成功皆知其后業(yè)績更重要17 直接

15、領(lǐng)導(dǎo)能夠經(jīng)常幫助我改進(jìn)工作中的缺點(diǎn)18 公司總是能夠激勵(lì)我所取得的每一項(xiàng)成績；19 公司的決策經(jīng)常聽取員工的意見 ；20 我對(duì)現(xiàn)有的工作方式感到滿意；21 公司定期為員工舉辦文化、體育活動(dòng) ；22 我對(duì)我的收入水平感到非常滿意；23 在追求利益的同時(shí)，公司重要社會(huì)責(zé)任 ；24 在工作中我總是避免出錯(cuò)，這樣會(huì)罰 ；25 直接領(lǐng)導(dǎo)在決定問題時(shí)經(jīng)常詢問我的意見 ；26 金錢對(duì)我起著最主要的激勵(lì) ；27 我認(rèn)為公司對(duì)我的考核或評(píng)價(jià)是公平的 ；28 有更好的提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，我會(huì)離開公司29 公司部門之間有相互支持的信任氣氛 ；30 員工對(duì)目前的部門職責(zé)清楚了解；31 員工在工作中表現(xiàn)的行為方式是可以

16、被檢測(cè)32 不同部門的員工擁有共同的目標(biāo)；33 員工清楚地知道您 的工作績效必須這到標(biāo)準(zhǔn)34 員工清楚地了解您的崗位職責(zé)和職務(wù)權(quán)限；35 員工相信自己能夠?qū)井a(chǎn)生積極的影響；36 工資制度充分體現(xiàn)了崗位的價(jià)值 ；37 公司積極鼓勵(lì)不同部門之間進(jìn)行合作 ；38 員工在工作中合作比較廣泛；39 公司采用民主的管理方式 ；40 公司對(duì)員工一視同仁，處理事務(wù)公平公正；41 事業(yè)的成功對(duì)我起著最主要的激勵(lì)作用 ；42 員工的在部分工作都有詳細(xì)的流程與制度；43 公司領(lǐng)導(dǎo)與員工享有平等的發(fā)展權(quán)利 ；44454647484950515253545556575859606162636465666768697

17、07172737475767778798081828384858687公司重要的決策總是迅速形成并加以落實(shí)公司經(jīng)常舉行各種培訓(xùn) ；員工經(jīng)常在不同部門間調(diào)動(dòng)；我能夠在自己的崗位上發(fā)揮自己的才能；沖突總是需要直接領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)才能解決；我能享受到完備的福利保障；公司各部門之間的協(xié)作總會(huì)出現(xiàn)扯皮的情況領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的發(fā)展前景有明確的目標(biāo)和計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，員工是公司中最重要的財(cái)富 ；我的部門領(lǐng)導(dǎo)能夠向上反映員工的需求和意見我能通過正式的渠道了解公司的重大決策定期對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)宗旨、精神的培訓(xùn)與考核我對(duì)我的晉升情況和發(fā)展感到非常滿意；在公司，人們需要花功夫建設(shè)相互信任的關(guān)系公司員工成績的考核有明確具體的標(biāo)準(zhǔn)；我能

18、夠感受到品牌效應(yīng)為公司帶來效益；員工被授予權(quán)力，可以自己決策；領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工的能力是公司的核心競(jìng)爭力員工可以隨時(shí)得到所需要的公司信息 ；領(lǐng)導(dǎo)和管理者能夠信守諾言 ；領(lǐng)導(dǎo)者具有獨(dú)特的管理風(fēng)格和管理方法 ；公司擁有一致的價(jià)值觀指導(dǎo)員工的日常工作忽略核心價(jià)值觀會(huì)使員工的工作陷入困境公司擁有明確的首先準(zhǔn)則規(guī)范員工的行為出現(xiàn)分岐時(shí)，員工會(huì)盡全力找到雙贏的解決方案公司擁有一種強(qiáng)有力的文化 ；即使遇到 難題，員工總能達(dá)到一致意見；在關(guān)鍵問題上，員工經(jīng)常難以達(dá)成一致；員工擁有比較一致的非判斷標(biāo)準(zhǔn)；員工在工作中表現(xiàn)是可以被檢測(cè)的 ；與其他部門的員工進(jìn)行合作時(shí)十分困難 ；各級(jí)員工的工作目標(biāo)是一致的；公司內(nèi)部的工作方式十分靈活；員工關(guān)于應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)境中的變化 ；員工愿意民不斷采納先進(jìn)的工作方法 ；員工在嘗試創(chuàng)新的過程中經(jīng)常會(huì)遇到阻力不同部門經(jīng)常相互合作，實(shí)施變革；客戶的意見和建設(shè)常常會(huì)引起關(guān)注；客戶的意見直接影響著決策；公司對(duì)客戶的需求有著比較深入的了解；公司在作出決策時(shí)經(jīng)常無視客戶的利益；公司鼓勵(lì)員工與客戶直接接觸；員工將失敗看作學(xué)習(xí)和改善的機(jī)會(huì) ；公司鼓勵(lì)員工創(chuàng)新、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；短期目標(biāo)經(jīng)常會(huì)影響公司長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 公司的戰(zhàn)略會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭方式 企業(yè)確立了明確的目標(biāo)并對(duì)工作具有指導(dǎo)性；公司的愿景被員工精神振奮，工作積極主動(dòng) 領(lǐng)導(dǎo)層己公開闡明了公司要努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；員工了