成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

1、精品 江西省靈通實(shí)業(yè)有限公司 文件名稱:成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 文件編號: 版 本:A/0 文件修訂履歷 版次 修訂內(nèi)容 修訂人 修訂日期 A/0 初版發(fā)行 李梅開 2013-12-10 項(xiàng)目 擬制 審核 批準(zhǔn) 受控號 簽名 李梅開 日期 2013-12-10 2013-12-10 2013年12月10日編制 2013年12月10日實(shí) 施 江西省靈通實(shí)業(yè) 有限公司 成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 版 本 A/0 頁 次 1/11 1.0目的： 為江西省靈通實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)之手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量檢查提供判合是否的依據(jù)、產(chǎn)品接收的標(biāo)準(zhǔn)，界 定產(chǎn)品致命、嚴(yán)重、輕微缺陷，保證手機(jī)外觀、標(biāo)識及一般性能符合設(shè)計(jì)要求。 2.0適用范圍： 適用

2、于本公司所有手機(jī)的出貨檢驗(yàn)。 3.0職責(zé)： 本標(biāo)準(zhǔn)由品質(zhì)部負(fù)責(zé)編制。 4.0引用標(biāo)準(zhǔn)： GB/T2828.1-2003逐批檢查計(jì)數(shù)抽樣程序及抽樣表（適用于連續(xù)批的檢查）。 5.0定義： 5.1不合格定義： 5.1.1 A類不合格：造成手機(jī)不能使用的缺陷或不符合手機(jī)出廠設(shè)置要求的缺陷或嚴(yán)重影響主要 性能指標(biāo)/功能不能實(shí)現(xiàn)的缺陷。 5.1.2 B類不合格：影響手機(jī)使用/性能的缺陷或手機(jī)裝配產(chǎn)生的缺陷或嚴(yán)重影響手機(jī)外觀的缺 陷。 5.1.3 C類不合格：不影響產(chǎn)品的使用性能的輕微外觀缺陷。 5.2產(chǎn)品外觀定義： 521 AA 面:顯示信息的區(qū)域.如LCD視窗和LOGO 10毫米以內(nèi). 522A面:在

3、使用過程中直接在近外觀看且暴露的主要面。如手機(jī)正反面、翻面、按鍵表面。 523B面:在使用過程中不直接觀看但暴露的次要面。如、手機(jī)側(cè)面。 5.2.4 C面:正常使用時看不到的面。如取出電池后出現(xiàn)的一面。 6.0檢驗(yàn)的程序 6.1規(guī)定單位產(chǎn)品的質(zhì)量特性：執(zhí)行產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書，及有效BOM、ECN傳遞的包裝和配色方 案。 江西省靈通實(shí)業(yè) 有限公司 成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 版 本 A/0 頁 次 2/11 6.2規(guī)定產(chǎn)品不合格分類：按照實(shí)際需要將不合格區(qū)分為A類、B類、C類三種類別；詳見不合格 定義。 6.3規(guī)定合格質(zhì)量水準(zhǔn)：產(chǎn)品合格質(zhì)量水準(zhǔn)與客戶協(xié)商確定。除非另有規(guī)定，一般情況采用下列AQL 值： A類不合格

4、：AQL=0 ； B類不合格：AQL=0.4 ； C類不合格：AQL=1.0。 6.4組成與提出檢查批：除非另有規(guī)定，通常采用檢查批：QA為100部；OQC為500部； 6.5抽樣執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)： 6.5.1 抽樣標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 GB/T2828.1-2003； 6.5.2抽樣方案檢索原則：一次抽樣，II級水平，從正常開始；從不轉(zhuǎn)移為放寬。 6.6抽樣方案檢索：當(dāng)B、C類不合格正常一次抽樣方案中樣本大小不一致時，取較大樣本的方案進(jìn) 行抽樣檢驗(yàn)。 6.7樣本的抽?。撼翘貏e規(guī)定，一般情況采取下列方法抽樣：檢驗(yàn)批組成之后，隨機(jī)抽取樣本。 6.8檢杳后的處理： a）判定為合格則整批接受，不合格則退回。 b） 不

5、合格品處理見不合格品控制程序。 c）不合格批返工后再次提交，按正常檢驗(yàn)再次抽檢。 7.0檢驗(yàn)條件： 檢驗(yàn)光源：200600LUX （外觀檢驗(yàn)）；100200LUX （功能檢驗(yàn)）。 檢驗(yàn)角度：垂直光源45 或90。（檢測物擺動10 。 檢驗(yàn)距離：距眼睛（10-30）CM ，與眼睛成一條直線。 檢驗(yàn)時間：（3-5）S內(nèi)。 8.0附錄： 附錄：故障判定標(biāo)準(zhǔn) 江西省靈通實(shí)業(yè) 有限公司 成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 版 本 A/0 頁 次 3/11 8.1缺陷的分類及定義： 嚴(yán)重缺陷 （A類） 可能對使用者造成傷 害或有安全隱患的缺 陷（致命缺陷） 如充電器漏電，電池漏液/鼓包，手機(jī)結(jié)構(gòu)有銳利的披鋒，充電器/ 電池通電

6、冒煙、注意事項(xiàng)未告之用戶可能會造成人身安全。 （不管 批量任何大小，均收0退1） 不能使用缺陷 不能開機(jī)、不能登陸網(wǎng)絡(luò)、不識 SIM卡、不能通話、不能完成正常 充電或其它嚴(yán)重影響手機(jī)使用的缺陷。 異品 1）不同型號的手機(jī)產(chǎn)品混入； 2）部件配錯（手機(jī)組件、配件、附件、包裝材料等）； 3）非標(biāo)準(zhǔn)品（其它與標(biāo)準(zhǔn)樣品不符的項(xiàng)目，包括標(biāo)識、文字等； 主要缺陷 （B類） 影響手機(jī)使用/性能的 缺陷 鈴聲小或異常、回音、通話時間短、非嚴(yán)重影響使用的指標(biāo)、功能 缺陷。 手機(jī)裝配產(chǎn)生的缺陷 存在超出規(guī)格要求的裝配縫、斷差或前后蓋裝配露/壓導(dǎo)線、翻蓋/ 滑蓋時異常聲等不良。 手機(jī)包裝上的缺陷 合格證、說明書、保

7、修卡等漏放錯誤，貼紙位置不規(guī)范或多放配件。 嚴(yán)重影響手機(jī)外觀的 缺陷 嚴(yán)重超出標(biāo)準(zhǔn)的外觀缺陷。 不影響用戶使用的缺 陷 無按鍵保護(hù)膜，無包裝袋，顏色貼紙漏貼，合格證漏蓋章。 次要缺陷 （C類） 影響手機(jī)及附件外觀 的缺陷 如輕微劃傷、手機(jī)標(biāo)貼不規(guī)范等。 影響手機(jī)包裝外觀的 缺陷 說明書、保修卡、包裝彩盒臟/破/皺等。 注：按產(chǎn)品BOM/生產(chǎn)指令單材料配置要求進(jìn)行檢驗(yàn)。 8.2功能不穩(wěn)定及外觀判定說明： 1. 不穩(wěn)定故障現(xiàn)象說明：不穩(wěn)定性功能不良均判定為B類不合格項(xiàng)。 2. 殼裂、劃傷、掉漆、異色點(diǎn)按外觀標(biāo)準(zhǔn)的最大限度判定，均判定為B類不合格項(xiàng)。 3. 人為不良：漏放或多放物料/包材；多貼貼紙；

8、手機(jī)包材外觀不良； IMEI號不符等均判定人為不 良。 江西省靈通實(shí)業(yè) 有限公司 成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 版 本 A/0 頁 次 4/11 8.3檢驗(yàn)項(xiàng)目、故障不合格分類表 故障 類別 故障名稱 故障描述 故障分類 A類 B類 C類 電源 不充電 連接充電器后，手機(jī)未顯示“正在充電”或電池圖標(biāo)未顯示 充電狀態(tài)，可更換電池、充電器進(jìn)行確認(rèn) 耗電快/待機(jī)時間短 可用穩(wěn)壓電源測試，待機(jī)電流大 掉電 手機(jī)在開機(jī)狀態(tài)突然供電中斷（未岀現(xiàn)關(guān)機(jī)界面），包括以下 情況：1、敲打后無顯示且無背光燈2、合上翻蓋再打開后無 顯示且無背光燈，且按按鍵仍無顯示且無背光燈3、在測試 過程中突然無顯示且無背光燈4、其它 I/O 口壞

9、 串口不良造成不充電或不能插入充電插頭或少針腳、針腳損 壞 電池連接器彳氐 電池連接器低于冗面，但尚未造成掉電 電池連接器斷 電池觸片斷或者是變形 電量顯示不準(zhǔn) 電池圖標(biāo)所顯示的電量與電池實(shí)際電量不符 開機(jī)顯示自動充電 未連接充電器，手機(jī)不處于充電狀態(tài)，手機(jī)圖標(biāo)顯示正在充 電 通電燈亮 裝上電池，未按開機(jī)鍵時，背光燈即亮，但無顯示，按關(guān)機(jī) 鍵燈也不滅 關(guān)機(jī)后自動開機(jī) 已岀現(xiàn)關(guān)機(jī)界面后又自動跳到開機(jī)界面 自動關(guān)機(jī) 未按關(guān)機(jī)鍵，手機(jī)自動關(guān)機(jī)（岀現(xiàn)關(guān)機(jī)界面） 不開機(jī) 按開機(jī)鍵開機(jī)無響應(yīng) 不關(guān)機(jī) 按關(guān)機(jī)鍵無法關(guān)機(jī)，其它功能正常 自動開機(jī) 裝上電池未按開機(jī)鍵，即開機(jī)（岀現(xiàn)開機(jī)畫面） 不持續(xù)開機(jī) 持續(xù)按住

10、開機(jī)鍵時，背光燈會閃一下，隨即又恢復(fù)到未開機(jī) 狀態(tài) 外觀 外殼磨損/劃傷 翻面、翻底、主面、主底傷 面殼裝飾牌脫落 裝飾牌與面殼配合不緊 /裝飾牌掉 無裝飾牌 未裝裝飾牌 電池推鈕彈性不良 電池推鈕彈性不良，裝到手機(jī)上扣不緊 掉漆、漆裂 翻面、翻底、主面（B類）、主低（C類） 天線掉、未裝到位 無天線、天線掉、天線松、天線扭不進(jìn)扭不出；天線滑絲 無天線 漏裝天線 LCD裂 主、子屏LCD裂 鍵盤下陷 按鍵板低于主面 翻蓋松 整個翻蓋組件可前后左右晃動 翻蓋緊 翻動翻蓋時有阻滯感 SIM卡觸片變形 SIM卡觸片翹、變形、斷 殼色點(diǎn) 翻面、翻底、主面（B類）、主底色點(diǎn)（C類） 掉鉆 裝飾牌上所鑲石

11、掉 裝飾圈外觀不良 裝飾圈劃傷、折痕、色點(diǎn)等 江西省靈通實(shí)業(yè) 有限公司 成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 版 本 A/0 頁 次 5/11 故障 類別 故障名稱 故障描述 故障分類 A類 B類 C類 外觀 裝飾圈裝配不良（翹） 裝飾圈裝配不到位或松動、翹且刮手 無緩沖墊 未裝緩沖墊 翻底緩沖墊不良 翻底緩沖墊破損、臟污 無耳機(jī)塞 未裝耳機(jī)塞 轉(zhuǎn)軸呼 轉(zhuǎn)軸轉(zhuǎn)動時發(fā)出明顯摩擦聲或其它異常的聲音 殼褪色 外殼同顏色變淺、變淡 色差 冋一部手機(jī)殼的顏色之間或與要求的顏色存在差異 天線帽掉 :天線裝飾帽掉 天線外觀不良 天線上有劃傷、色點(diǎn)等外觀不良 鏡片絲印不良 主次屏大小鏡片“ TCL”等字樣絲印不良或斷開、鏡框周邊黑色

12、 絲印油不均勻 鏡塵/鏡片內(nèi)臟 主、子屏鏡片內(nèi)有灰塵或基它異物 鏡片傷 主、子屏鏡片傷 鏡片翹 主、子屏鏡片翹 LCD黑點(diǎn)、凸點(diǎn) 主屏LCD不工作狀態(tài)時表面就已存在黑點(diǎn)、白點(diǎn)、混色點(diǎn)、凸 占 八、 :主、子屏黑點(diǎn)、凸點(diǎn) LCD劃傷 主、子屏LCD劃傷 LCD墊圈外露 從視窗部分可看見的雙面膠墊 按鍵彈性不良 按鍵無彈性或手感不好，包括側(cè)鍵 離殼 殼與殼的接合部分縫隙寬度大于檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 錯位 冗與冗接合部分不在冋一位置，用塞規(guī)測量大于檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（如 用手摸合縫處明顯有刮手且傷手，應(yīng)判定為A類問題） 紅外燈罩劃傷 紅外燈罩表面有劃傷的痕跡 LCD顏色異常 主、子屏LCD部分區(qū)域顏色異常 咪頭線外露 在

13、SIM卡槽處露岀咪頭線 雙面膠外露 鏡片雙面膠從鏡片與翻底的合縫處露出來或是在鏡片的視窗內(nèi) 可能看見的雙面膠 信號燈罩下陷 :信號燈罩未裝配到位 螺釘滑絲 螺釘被損壞 螺釘松 從外觀上明顯可看出螺釘未打緊，或未裝到位 少打螺釘 少打螺釘 IMEI號碼不符 IMEI貼紙上的號碼與機(jī)內(nèi)號碼不符或者是與該機(jī)型IMEI號碼 段不符 按鍵漏光 某個按鍵或部分按鍵漏光 鏡片縫大 大、小鏡片與殼的縫大于正常檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 裝飾牌翹 裝飾牌雙面膠粘性不良或裝飾牌偏大造成未裝到位 FPC響 :開合翻蓋時FPC刮到殼后發(fā)岀的響聲 鏡片裂 大、小鏡片裂 按鍵絲印不良 按鍵板上的字符印刷不清楚、錯誤等 江西省靈通實(shí)業(yè) 有限

14、公司 成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 版 本 A/0 頁 次 6/11 故障 類別 故障名稱 故障描述 故障分類 A類 B類 C類 外觀 馬達(dá)線外露 合殼不良造成的馬達(dá)線露在外面 翻蓋翹 翻蓋與主機(jī)的縫大于正常檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 翻蓋歪 合上翻蓋后，翻蓋與主機(jī)偏左或偏右 轉(zhuǎn)軸縫大 翻蓋面殼與主機(jī)在轉(zhuǎn)軸處的縫大于正常檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 翻蓋轉(zhuǎn)軸處漏光 翻蓋底面殼合殼轉(zhuǎn)軸處漏光 鏡片漏光 鏡片車周邊緣漏光 殼縮水紋、夾水紋 殼噴漆不良造成的縮水紋或夾水紋 LCD陰影 主、子屏LCD陰影 天線縫大 天線與主底縫大于檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 天線錯位 天線與主底不在冋一位置，用塞規(guī)測量大于檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 按鍵響 按按鍵時發(fā)岀異常的響聲 按鍵劃傷 某個按鍵或部位

15、按鍵劃傷 電池連接器無彈性 :電池連接器按下后無法自動回彈 晃動異響 手機(jī)搖動后異響（如機(jī)身內(nèi)有異物為A類） 模塊下陷 模塊下陷 殼變形 未裝防塵網(wǎng) 漏裝防塵網(wǎng) 機(jī)身有異物 機(jī)身上貼有膠紙、箭頭紙、手機(jī)內(nèi)夾有流水卡等 螺絲蓋帽不良 :螺絲蓋帽與實(shí)際顏色不符、粘性不良 按鍵 按鍵失效 按鍵失效（包括側(cè)鍵） 按鍵時失效 按鍵時失效（包括側(cè)鍵） 按鍵無聲 :無按鍵音（注意檢查是否已被設(shè)置成無按鍵音） 鍵盤燈不亮 無按鍵燈或少按鍵燈 按鍵功能錯亂 顯示屏顯示的字符與所按按鍵的字符不符合 顯示 開機(jī)有豎條 子屏開機(jī)后有黑色的豎條 顯示缺行 子屏缺行 開機(jī)黑屏 子屏開機(jī)時岀現(xiàn)黑屏，之后漸消失 黑屏 子屏接

16、觸定理黑屏 無顯示 主、子屏開機(jī)后無顯示 時無顯示 主、子屏開機(jī)后時無顯示 顯示亂 主、子屏顯示不正常、出現(xiàn)亂碼等 屏閃 :主、子屏背光燈閃動 對比度無法調(diào) 對比度上下調(diào)動時顯示無明顯變形化 開機(jī)LCD黑點(diǎn) 主、子屏開機(jī)后顯示屏岀現(xiàn)黑點(diǎn) 開機(jī)LCD亮點(diǎn) :主、子屏開機(jī)后顯示屏岀現(xiàn)亮點(diǎn) 開機(jī)顯示橫條 主、子屏開機(jī)后顯示屏岀現(xiàn)橫條 顯示模糊 顯示模糊不清（調(diào)節(jié)器對比度無效） 顯示濃/淡 顯示過于濃/淡（調(diào)對比度無效） 顯示斜 主、子屏顯示斜 開機(jī)顯示耳機(jī)圖標(biāo) 開機(jī)后即岀現(xiàn)有耳機(jī)圖標(biāo) 顯示偏移 主、子屏顯示上/下左/右偏移，導(dǎo)致鏡片擋住字符或圖標(biāo) 江西省靈通實(shí)業(yè) 有限公司 成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 版 本 A/

17、0 頁 次 7/11 故障 類別 故障名稱 故障描述 故障分類 A類 B類 C類 顯示 背景燈不良 主、子屏背光燈暗/少背光燈/背光燈不均勻 背景燈不亮 主、子屏背光燈不亮 振鈴 振動 無振動 預(yù)備鈴音內(nèi)無鈴音 振鈴音小 振鈴音小且無法調(diào)大 無振動 振動測試時無振動 振動不良 振動時雜音特別大、振動弱 振動時有時無 振動有時有，有時無 自振 裝上電池未按開機(jī)鍵即振動 振鈴聲不良 :振鈴音異常 時鐘 時間不準(zhǔn) 在設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn)時間一段時間后時間不準(zhǔn) 時間不走 時間一直停留在某一時刻不走 時間不存 設(shè)置了時間關(guān)機(jī)后再開機(jī)，時間又回到未設(shè)置狀態(tài) 時鐘無法設(shè)置 無法設(shè)置時間、日期、鬧鈴等可用功能 聽筒 咪

18、頭 受話雜音 通話時聽到對方聲音伴有雜音 回音/嘯叫 通話時有回音或嘯叫 通話電流聲 通話時有電流聲 受話音量小 受話小，無法調(diào)節(jié) 無受話（聽筒無聲） :通話時聽不到對方的聲音 無發(fā)話（不送話） 通話時對方聽不到聲音；在測試發(fā)受話時聽不到摩擦咪頭的聲 音 無耳機(jī)發(fā)話 使用耳機(jī)時，無發(fā)話（對方聽不到已方） 無耳機(jī)受話 使用耳機(jī)時，無受話（已方聽不到對方） 耳機(jī)不能掛斷電話 耳機(jī)有掛斷電話功能但卻不能使用耳機(jī)去掛斷電話 無免提 無免提功能 耳機(jī)受話小 :使用耳機(jī)時，受話聲音小 耳機(jī)發(fā)話小 使用耳機(jī)時，發(fā)話聲音小 聲音斷纟頭 通話過程中聲音斷斷續(xù)續(xù)，時高時低 時無發(fā)話（時不送話） 通話中有時無發(fā)話（

19、有時對方聽不到已方） 時無受話（時不受話） 通話中有時無發(fā)話（有時已方聽不到對方） 發(fā)話聲音小 在測試發(fā)受話時幾乎聽不到摩擦咪頭的聲音 麥克風(fēng)有電流聲 麥克風(fēng)測試時有電流聲 耳機(jī)受話不良 耳機(jī)受話有雜音、電流聲等 軟件 少預(yù)置短信、重復(fù) :無（缺少）預(yù)存短信或內(nèi)容相同、重復(fù) 來電顯示亂 通話記錄亂 密碼鎖 無法解開密碼 無法連接WAP 不能連接上網(wǎng)功能 預(yù)置網(wǎng)站不符 少/多預(yù)置，網(wǎng)站或網(wǎng)站錯誤 程序錯誤 江西省靈通實(shí)業(yè) 有限公司 成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 版 本 A/0 頁 次 8/11 故障 類別 故障名稱 故障描述 故障分類 A類 B類 C類 軟件 自動設(shè)置英文 自動變?yōu)檠胛脑O(shè)置，人為設(shè)置為中文，關(guān)機(jī)

20、后重新開機(jī)，又變 為央文 電話丟失 信息不存儲 軟件無法升級/重寫 STK功能不全 軟件故障 開機(jī)顯示Bad software ” 未下載軟件 手機(jī)內(nèi)未下載軟件 軟件不正確 軟件與機(jī)型LCD不符，或未下載最新版軟件 不下載 手機(jī)不能下載軟件 網(wǎng)絡(luò) 信號 信號不穩(wěn) 信號圖標(biāo)變化快，通話中經(jīng)常斷線 信號弱 掉線 通話過程中斷，對方手機(jī)顯示網(wǎng)絡(luò)忙 無信號 信號圖標(biāo)顯示無信號，且手機(jī)無法正常呼岀（穩(wěn)定） 無網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 搜索不到網(wǎng)絡(luò)，顯示屏上出現(xiàn)“無網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”（穩(wěn)定） 緊急呼叫 搜索不到網(wǎng)絡(luò)，顯示屏上出現(xiàn)“緊急呼叫” 自動應(yīng)答 來電時未按任何鍵接聽，手機(jī)自動應(yīng)答 自動拔號 未拔號時手機(jī)自動發(fā)起呼叫 無法拔

21、號 某些地區(qū)無接收“注明 地區(qū)” 測試中搜索 :在測試中出現(xiàn)“搜索”后重新回到待機(jī)狀態(tài) 攝像 頭 劃傷 無法啟動照相機(jī) 無法進(jìn)入預(yù)覽界面或可以進(jìn)行預(yù)覽而無法進(jìn)行拍攝 拍攝顯示花屏，亂屏 拍攝顯示不全 拍攝照片無法保存 照片未清除 串口不良 串口觸片翹、變形、或者是連接手機(jī)后過松、過緊 電池 電池不充電 手機(jī)裝上此電池后不能充電，換其它電池能正常工作 電池膨脹 電池膨脹起來 電池待機(jī)時間短 待機(jī)時間達(dá)不到說明書內(nèi)所寫的標(biāo)準(zhǔn)待機(jī)時間 電池發(fā)熱 使用此電池時，電池發(fā)熱 電池色差 電池顏色與手機(jī)顏色差異大于標(biāo)準(zhǔn) 電池扣壞 電池扣位壞，電池裝手機(jī)時，手感過緊（過松）/扣位扣不上 電池觸片變形 電池觸片變

22、形 電池貼紙不良 電池貼紙與實(shí)際不符、貼紙破損、模糊 電池不良（變形、劃傷、 色點(diǎn)、等） 電池外表存在變形、劃傷、色點(diǎn)等外觀不良現(xiàn)象 警告、環(huán)保、安全標(biāo)志 無警告、安全、環(huán)保標(biāo)志或標(biāo)志不正確 電池不開機(jī) 因電池的原因裝上手機(jī)后不能開機(jī) 江西省靈通實(shí)業(yè) 有限公司 成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 版 本 A/0 頁 次 9/11 故障 類別 故障名稱 故障描述 故障分類 A類 B類 C類 電池 電池電量低 電池電壓未達(dá)到 3.75V 電池掉電 手機(jī)配此電池使用時掉電 電池縫大 電池與手機(jī)底殼縫大超過標(biāo)準(zhǔn) 功能 移動鎖網(wǎng)機(jī)識聯(lián)通卡 移動網(wǎng)專用手機(jī)，能識別聯(lián)通卡 聯(lián)通鎖網(wǎng)機(jī)識移動卡 聯(lián)通網(wǎng)專用手機(jī)，能識別移動卡 通話記

23、錄未刪除 通話記錄未刪除、存有其它內(nèi)容時間 信號燈顏色異常 信號燈顏色與所表明的狀態(tài)不符，少信號燈 死機(jī) 在操作過程中突然停止在某一固定界面，且按任意鍵都無效， 按關(guān)機(jī)鍵也不能關(guān)機(jī) 自動重啟 在開機(jī)、測試等過程中重新返回開機(jī)畫面 無人聲報(bào)時功能 設(shè)置了人聲報(bào)時功能后，長按側(cè)鍵不報(bào)時 無翻蓋功能 手機(jī)在設(shè)置了翻蓋功能時，不能使用翻蓋接聽或掛斷呼叫 不識卡 插入SIM卡后手機(jī)仍顯示“請插卡”或“SIM卡錯誤” 機(jī)身發(fā)熱 手機(jī)機(jī)身發(fā)熱 開機(jī)界面時異常 在開機(jī)過程中不是按照固有的順序或圖像進(jìn)行的現(xiàn)象，且不易 復(fù)現(xiàn) 電話本、短信息存有內(nèi) 容 電話本或短信息內(nèi)存有電話號碼或其它信息 包裝 材料 說明書不良

24、 說明書空白、破損、少頁或多頁等 彩盒不良 破損、有污點(diǎn)、印刷不良等 說明書、彩盒型號與實(shí) 際不符 說明書、彩盒的型號與實(shí)際機(jī)型不符 干燥劑不良 干燥劑潮濕、破損 充電器不良 充電器未經(jīng)3C認(rèn)證、與機(jī)型不符等到 保修卡不良 保修卡脫頁、少頁、IMEI貼紙貼錯 絨盒不良 絨盒掉絨、臟污、破損、折痕 吸塑盒不良 臟污、破損 IMEI號防偽貼紙不良 打印不清晰、錯誤、破損 合格證不良 日期與實(shí)際不符、內(nèi)容有缺 條碼貼紙、顏色貼紙、 機(jī)型貼紙 與實(shí)際機(jī)型不符 入網(wǎng)證不良 與實(shí)際機(jī)型不符 物料混裝 卡通箱貼紙不良 卡通箱貼紙打印模糊、錯誤、箱號重復(fù) 3C、QC PASS貼紙不良 3C、QC PASSB紙

25、破損、所貼位置不正確 卡通箱未貼防拆紙（無 防拆效果）、未封膠紙 充電器不良 充電器無生產(chǎn)日期、嚴(yán)重外觀不良 螺絲蓋帽不良 顏色與實(shí)際不符，螺絲蓋帽偏大、偏小 充電器不充電 不能對手機(jī)進(jìn)行充電、當(dāng)連接未開機(jī)手機(jī)時手機(jī)不通電 充電器外觀不良 充電器劃傷、色點(diǎn)等到不良 江西省靈通實(shí)業(yè) 有限公司 成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 版 本 A/0 頁 次 10/11 可編輯 故障 類別 故障名稱 故障描述 故障分類 A類 B類 C類 包裝 材料 充電器充電端口壞 充電器口觸片翹、變形、或者是連接手機(jī)后過松、過緊 耳機(jī)不良 使用耳機(jī)時無發(fā)受話，或者是發(fā)受話雜音、斷續(xù) 禮品不良(如吊繩、皮套等) 生銹、字跡不清、臟 漏放 單位包裝少手機(jī)、少電池、少電池后蓋、少充電器、少攝像頭、 少說明書、少保修卡等 漏放 漏放任何包裝物料(不包括上述物料) 8.4參數(shù)測試和技術(shù)要求 I. 測試項(xiàng)目： 1) 平均載波功率：PWR 2) 均方根值相位誤差：RMS ph