如何做好市場(chǎng)部經(jīng)理

1、文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持市場(chǎng)部工作描述、尸、 亠前言企業(yè)的銷售部門與市場(chǎng)部門是企業(yè)營(yíng)銷的兩大基本職能部門。 市場(chǎng)部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求問(wèn)題， 銷售部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能 買到產(chǎn)品問(wèn)題， 這兩個(gè)問(wèn)題同時(shí)作用于市場(chǎng)， 就是我們今天所做的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。 市場(chǎng)是企 業(yè)的龍頭， 是企業(yè)的產(chǎn)品變成資金、 變成利潤(rùn)的主要職能部門； 企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量、 品種、 規(guī)格、 包裝、外觀等必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向。 這些觀念已經(jīng)被我們國(guó)內(nèi)企業(yè)接受。有的國(guó)內(nèi)企業(yè) 已經(jīng)將這些觀念在市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用自如，倍嘗甜頭。但是，到了 20 世紀(jì)末，一切都在快速發(fā)展，于是股東、企

2、業(yè)、企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人又 覺(jué)得這樣銷售太慢，在尋找諸如“肥豬粉” 、“豐乳劑”之類的快速成長(zhǎng)添加劑加速銷售額、 銷售量的增長(zhǎng)， 實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。 企業(yè)紛紛設(shè)立市場(chǎng)部或企劃部， 進(jìn)行了第二次營(yíng)銷行動(dòng)， 將廣告、策劃、宣傳、創(chuàng)意、品牌、形象、市場(chǎng)定位等視為神明，有的企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)及廣告 甚至到了驚天動(dòng)地的地步，一年之內(nèi)投入廣告一個(gè)億、五個(gè)億已經(jīng)司空見(jiàn)慣。縱觀百年國(guó)際著名消費(fèi)品公司， 都是一步一個(gè)臺(tái)階、 一步一個(gè)腳印地發(fā)展市場(chǎng)， 穩(wěn)步地 增長(zhǎng)銷售。這些公司有一個(gè)共同的特征， 就是銷售與市場(chǎng)二者之間協(xié)調(diào)得很好， 既重視銷售， 又重視市場(chǎng)，將“拉”與“推”兩種力量有機(jī)的結(jié)合了起來(lái)，并做得很好。由此可見(jiàn)，

3、 市場(chǎng)部是一個(gè)企業(yè)中營(yíng)銷組織架構(gòu)的重要組成部分。通常， 企業(yè)的營(yíng)銷組織由市場(chǎng)部和銷售部組成。 按職能劃分， 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離， 銷售部負(fù) 責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離。第一部分、市場(chǎng)部的職責(zé)市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。1、制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。2、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查。4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析。5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。6、做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。7、制定產(chǎn)品企劃策略。8、制定產(chǎn)品價(jià)格。9、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。10、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)

4、。11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。12、合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同1、在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃：制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)； 制定產(chǎn)品價(jià)格；制定產(chǎn)品企劃策略。2、在產(chǎn)品成長(zhǎng)期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)； 制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃； 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷 的協(xié)調(diào)工作。3、在產(chǎn)品成熟期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有： 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。 對(duì)銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)

5、的分析、發(fā)展方向 和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規(guī)劃。第二部分、崗位職責(zé)市場(chǎng)部總監(jiān)（ CMO）直接上司：總經(jīng)理主要職務(wù)說(shuō)明：根據(jù)市場(chǎng)信息的變化為公司制定長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃 （促銷等手段） 并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實(shí)施。1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)（銷售目標(biāo)+財(cái)務(wù)目標(biāo)） ；2、為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋；3、制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃（依據(jù)市場(chǎng)需求的變化，要提出合理化 建議）；4、依據(jù)市場(chǎng)變化要隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)（包括產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整等） ，并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的培訓(xùn)；5、制定公司品牌

6、管理與發(fā)展策略，維護(hù)公司品牌；6、管理、監(jiān)督和控制公司市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)用使用情況。職位要求： （市場(chǎng)總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強(qiáng)還要具有項(xiàng)目組織實(shí)施的團(tuán)隊(duì)指揮能力）1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向 的能力；2、密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力；3、工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；4、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi) 拓能力5、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。市場(chǎng)部經(jīng)理直接上司：市場(chǎng)部總監(jiān)職位概要：負(fù)責(zé)公司行銷計(jì)劃、 促進(jìn)營(yíng)業(yè)人力發(fā)展及對(duì)外言行宣傳事宜。 依公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及長(zhǎng)期計(jì) 劃研訂年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃，制定營(yíng)

7、業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并編訂所需教材，以提高其能力與素質(zhì)； 加強(qiáng)對(duì)外公共關(guān)系以提高公司的知名度； 并負(fù)責(zé)商品市場(chǎng)的研究與推廣， 促使銷售目標(biāo)的有 效達(dá)成。一、工作內(nèi)容： 組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施；組織公司產(chǎn)品和競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查， 綜合客戶的反饋意見(jiàn)， 組織市場(chǎng)調(diào)查析， 市場(chǎng)機(jī)會(huì)開(kāi) 拓和合作伙伴開(kāi)發(fā)； 撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告， 提交公司管理層； 編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳 計(jì)劃， 提交總經(jīng)理辦公室，組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作， 監(jiān)督銷售 人員做好應(yīng)收賬款的催收工作； 制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況， 組織對(duì)公

8、司客戶的售后服務(wù)， 與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持； 對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù) 指導(dǎo)和工作考核，組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。受過(guò)管理技能開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。職位要求：1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；2、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向能力；3、有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力；4、熟練操作辦公軟件；5、優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。6、工作努力，積極進(jìn)取，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；7、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；8、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。二、主要責(zé)權(quán)1、策劃市場(chǎng)調(diào)查、研究及分析活動(dòng)，提供準(zhǔn)確可靠的市場(chǎng)情

9、報(bào)，作為擬訂商品售價(jià)政策、 行銷計(jì)劃、淘汰滯銷商品的依據(jù)。2、配合公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，擬訂廣告及其他銷售促進(jìn)活動(dòng)的計(jì)劃，以促進(jìn)銷售及提高公司 的知名度。3、辦理有關(guān)銷售的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與分析，以供管理部門日常參考與業(yè)務(wù)的追蹤。4、研訂銷售管理與營(yíng)業(yè)人員晉升及待遇辦法，借以鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)人員努力達(dá)成其銷售目標(biāo)。5、籌劃新商品行銷前的準(zhǔn)備工作，使其上市后的銷售與服務(wù)工作，可以順利進(jìn)行。6、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，提出營(yíng)業(yè)人員教育訓(xùn)練的計(jì)劃并編審所需的教材，以提高營(yíng)業(yè)人員 的工作能力與素質(zhì)。7、支援各分公司有關(guān)營(yíng)業(yè)事項(xiàng)及處理營(yíng)業(yè)照會(huì)問(wèn)題。8、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并配合公司總目標(biāo)，擬訂本部門的目標(biāo)與工作計(jì)劃。9、根據(jù)本部門

10、工作計(jì)劃，估計(jì)所需的款項(xiàng)支出，編制本部門的年度預(yù)算，并加以控制。10、定期編輯公司月刊，依據(jù)該刊發(fā)行的宗旨，力求充實(shí)其內(nèi)容，提高其水準(zhǔn)，以達(dá)發(fā)刊的 目的。11、辦理信用調(diào)查，以保公司賬款的安全。12、視公司業(yè)務(wù)需要，辦理各類書(shū)籍、雜志、期刊、手冊(cè)等的采購(gòu)，并予以妥善管理，以備 各同仁參考。13、動(dòng)作有效領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵(lì)所屬人員的士氣，提高工作效率，并督導(dǎo)所屬人員，依照工作 標(biāo)準(zhǔn)或要求，有效執(zhí)行其工作，確保本部門目標(biāo)的達(dá)成。14、將本部門工作按所屬人員的能力，予以合理分派，并促進(jìn)各屬員間工作的聯(lián)系與配合。15、與人事單位配合，有計(jì)劃地培養(yǎng)訓(xùn)練所屬人員，并隨時(shí)給予機(jī)會(huì)教育，以提高其工作能力與素質(zhì)。1

11、6、制定本部門的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)。17、依員工考核獎(jiǎng)懲辦法，審慎辦理所屬人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降等事項(xiàng)，并力求處理公平 合理。18、協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的合作關(guān)系。三、組織關(guān)系1、受直轄本部門的副總經(jīng)理或總經(jīng)理指揮與監(jiān)督，并向其直接報(bào)告。質(zhì)疑，2、以誠(chéng)懇、 友善的態(tài)度與其他部門協(xié)調(diào)、 聯(lián)系，并就其所提有關(guān)本部門工作的詢問(wèn)、 予以解答。3、根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)查、分析、提供各營(yíng)業(yè)部門所需的“市場(chǎng)情報(bào)”。4、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳，并對(duì)外發(fā)行月刊或其他刊物，以提高公司知名度。5、為完成本部門的任務(wù)，與其他有關(guān)方面建立與保持必要的聯(lián)系。四、市場(chǎng)分析1、產(chǎn)品走勢(shì)分析，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析，市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)。

12、2、廣告，促銷環(huán)境分析；廣告，促銷成敗原因分析。3、制定廣告宣傳組合計(jì)劃，產(chǎn)品促銷戰(zhàn)術(shù)組合計(jì)劃，企事業(yè)VI 形象開(kāi)發(fā)和維護(hù)計(jì)劃。4、制定產(chǎn)品供、銷形勢(shì)計(jì)劃，資金使用計(jì)劃。5、各地媒體信息的收集和管理，競(jìng)爭(zhēng)者及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息的收集和管理。6、產(chǎn)品走勢(shì)及加封狀態(tài)信息的管理，市場(chǎng)調(diào)查信息的收集和管理。7、分配目標(biāo)及工作任務(wù)，評(píng)審部門人員工作效能。8、組織部門工作人員培訓(xùn)，組織實(shí)施廣告促銷活動(dòng)，對(duì)廣告促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估。9、對(duì)部門組織紀(jì)律考核，任用部門工作人員，組織市場(chǎng)調(diào)查。五、工作范圍1、組織實(shí)施廣告促銷戰(zhàn)略；2、編寫(xiě)廣告促銷計(jì)劃；3、審核宣傳；4、促銷業(yè)務(wù)合同；5、Y 0000元金額內(nèi)的行使權(quán)；6

13、、組織市場(chǎng)調(diào)查；7、編寫(xiě)調(diào)查分析報(bào)告；8、協(xié)調(diào)生產(chǎn)；9、財(cái)務(wù)；10、倉(cāng)庫(kù)；11、隨時(shí)通報(bào)產(chǎn)品和回款狀況；12、管理維護(hù) VI 形象；13、培訓(xùn)考核部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和紀(jì)律；14、審核廣告；15、促銷物資和產(chǎn)品分配計(jì)劃表；16、管理與銷售有關(guān)的各類信息；17、檔案資料；18、編寫(xiě)廣告；19、促銷結(jié)果分析報(bào)告；20、組織審核廣告宣傳設(shè)計(jì)方案；21、提出合理化建議；22、編寫(xiě)費(fèi)用支出計(jì)劃；23、監(jiān)督合理支出費(fèi)用；24、合理調(diào)配物資。市場(chǎng)部拓展經(jīng)理直接上司：市場(chǎng)部經(jīng)理主要職務(wù)說(shuō)明：負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作 年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作

14、）1、規(guī)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)策劃及廣告業(yè)務(wù)；2、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實(shí)施；3、組織落實(shí)市場(chǎng)運(yùn)作的年度、月度計(jì)劃；4、定期提交市場(chǎng)拓展情況報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告；5、組織實(shí)施試銷售，建立價(jià)格體系；6、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)拓展部合作、開(kāi)展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。 職位要求：1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；2、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力；3、具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力；4、熟練操作辦公軟件；5、優(yōu)秀的口頭及書(shū)面表達(dá)能力。市場(chǎng)部調(diào)研主管直接上司：市場(chǎng)部經(jīng)理 主要職務(wù)說(shuō)明：制定、 實(shí)施各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃以及市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目， 做好產(chǎn)品售前、 售中、售后的所有調(diào)

15、研項(xiàng)目， 形成調(diào)研報(bào)告， 為市場(chǎng)部經(jīng)理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃提出依據(jù)。 為相關(guān)部門人員提供所需的 市場(chǎng)信息支持。1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。2、建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng)， 制定內(nèi)部信息、 市場(chǎng)情報(bào)收集、 整理、分析、 交流及保密制度。3、為本部門和其他部門提供信息決策支持。4、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定 各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。5、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。6、組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研。7、組織對(duì)消費(fèi)者及用戶調(diào)研。8、對(duì)銷售渠道的調(diào)研。9、收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息。10、提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提案。職位要求：1、熟練掌握調(diào)研方法與分析工具；2、熟練使用各種統(tǒng)計(jì)分析軟件；3

16、、熟練掌握市場(chǎng)研究項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、管理、研究和客戶服務(wù)；4、熟練操作辦公軟件。5、有敏銳的市場(chǎng)眼光；6、具有獨(dú)立的工作能力、良好的人際交往能力與團(tuán)隊(duì)合作精神；7、積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、講求效率、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)。8、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；9、工作態(tài)度認(rèn)真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。市場(chǎng)部營(yíng)業(yè)企劃主管1、制定各種不同的通路配置計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息的整理與分類。3、制定產(chǎn)品的分銷計(jì)劃。4、制定通路的培訓(xùn)、激勵(lì)和控制政策。5、定期分析、評(píng)估通路。6、與銷售部及時(shí)溝通每月銷量計(jì)劃并適量安排生產(chǎn)。7、控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫(kù)存數(shù)量。8、控制物流。9、協(xié)同進(jìn)行促銷計(jì)劃。市場(chǎng)部產(chǎn)品企劃主管直接上

17、司：市場(chǎng)部經(jīng)理 主要職務(wù)說(shuō)明：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場(chǎng)信息的變化大膽設(shè)想未來(lái)產(chǎn)品的發(fā) 展趨勢(shì)（暢想未來(lái)產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思路）1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品壽命、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。4、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。崗位職責(zé)：1、制定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，全面展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研工作；2、分析總結(jié)調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；3、策劃、組織市場(chǎng)活動(dòng)，安排公司產(chǎn)品宣傳，

18、并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場(chǎng) 信息；4、策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代，包括：計(jì)劃的制定、實(shí)施，廣告創(chuàng)意，宣傳文 章的撰寫(xiě)及活動(dòng)的策劃、實(shí)施；5、協(xié)助銷售部門的銷售工作，維護(hù)供方關(guān)系。職位要求：1、熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程；2、具備宏觀規(guī)劃能力，優(yōu)秀的信息分析能力；3、具備較強(qiáng)的口頭及書(shū)面溝通能力和商務(wù)洽談能力；4、具有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。5、積極主動(dòng)、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé)；6、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；7、工作態(tài)度認(rèn)真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。市場(chǎng)部廣告企劃主管直接上司：市場(chǎng)部經(jīng)理主要職務(wù)說(shuō)明：策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告以及終端POP美工等。1、制定年度季

19、度月度廣告費(fèi)用計(jì)劃2、負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行3、正確地選擇廣告公司4、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作5、制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略6、進(jìn)行廣告艱檢測(cè)與統(tǒng)計(jì)，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通7、及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估職位要求：1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；2、熟悉業(yè)務(wù)策劃活動(dòng)程序；3、熟悉企業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)、競(jìng)標(biāo)流程及運(yùn)作者優(yōu)先考慮；市場(chǎng)部促銷企劃主管直接上司：市場(chǎng)部經(jīng)理主要職務(wù)說(shuō)明：書(shū)寫(xiě)促銷計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場(chǎng)終端促銷為主） 。1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng)；2、負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果的評(píng)

20、估；3、指導(dǎo)、監(jiān)督各區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施，制定市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)以及 審批程序，并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督；4、促銷品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理；5、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃；6、制定不同時(shí)期、不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。 職位要求：1、具備良好的客戶意識(shí)以及業(yè)務(wù)拓展能力；2、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情；3、熟練操作辦公軟件。4、獨(dú)立工作能力強(qiáng)，有一定領(lǐng)導(dǎo)能力；5、出色的表達(dá)能力和說(shuō)服力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有責(zé)任心。市場(chǎng)部推廣制作主管1、制定年度推廣計(jì)劃；2、負(fù)責(zé)各商場(chǎng)專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計(jì)與制作以及POP 的設(shè)計(jì)與制作；3、負(fù)責(zé)

21、各種推廣方案的制定；4、推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制；5、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施，并對(duì)方案的實(shí)施予以監(jiān)督，并進(jìn)行銷售的評(píng)估。市場(chǎng)部理貨員1、安排固定的走街拜訪線路 ;2、直接拜訪零售店客戶 ;3、完成商品化陳列工作，有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理;4、進(jìn)行有效的購(gòu)買點(diǎn)援助器材的張貼、懸掛及陳列；5、培育零售商店對(duì)于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對(duì)深度分銷的較多認(rèn)識(shí)；6、積極了解并獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息，積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建 議；7、建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹(shù)立公司的專業(yè)形象；8、積極有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率；9、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作

22、、呈報(bào)各類報(bào)表；10、在市場(chǎng)代表的指導(dǎo)下，管理促銷人員市場(chǎng)部策劃主管主要職務(wù)說(shuō)明： 為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書(shū)寫(xiě)所有的大型策劃文案 （以整合營(yíng)銷策劃為主、 渠道管理為主） （負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工 作）。市場(chǎng)部公關(guān)主管直接上司：市場(chǎng)部經(jīng)理 主要職務(wù)說(shuō)明：主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。崗位職責(zé)：1、主持制定和執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，配合公司項(xiàng)目策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)；2、監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)，與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通；3、定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議；4、開(kāi)展公眾關(guān)系調(diào)查，并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策；5、向外部公眾宣傳解釋公司有

23、關(guān)情況，策劃主持重要的公關(guān)專題活動(dòng)，協(xié)調(diào)處理各方面的 關(guān)系；6、建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、公關(guān)文檔；7、參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃，實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估；8、提供市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來(lái)賓。 職位要求：1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；2、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，有敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力；3、較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力；4、熟練操作辦公軟件。5、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；6、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，極強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。第三部分、市場(chǎng)部與銷售部的配合市場(chǎng)部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部，并作必要的說(shuō)明、培訓(xùn)

24、及研討：1、形式促進(jìn)計(jì)劃；2、促銷活動(dòng) / 公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃及安排，檢查及溝通終端市場(chǎng)活佛狀況；3、POP 投放計(jì)劃，促銷 / 公關(guān)禮品發(fā)放計(jì)劃；4、年、季度、月銷售目標(biāo)制定；5、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及品牌推廣計(jì)劃。銷售部應(yīng)將以下工作向市場(chǎng)提供：1、終端產(chǎn)品陳列情況；2、產(chǎn)品理貨情況；3、POP發(fā)放情況；4、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)、覆蓋率情況；5、終端銷售情況；6、終端促銷信息反饋；文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持7、區(qū)域銷售狀況；&競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)信息反饋；9、客戶反饋。銷售部不僅要完成每月銷售計(jì)劃，還要反饋市場(chǎng)信息狀況及競(jìng)品情況，以便市場(chǎng)部根據(jù)不同時(shí)期的變化指數(shù)預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品需求

25、走向，制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計(jì)劃。銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達(dá)銷售終端的同時(shí)，要配合市場(chǎng)部達(dá)成有效推廣， 使消費(fèi)者不僅能看到產(chǎn)品，而且能夠產(chǎn)生購(gòu)買欲望。所以，對(duì)銷售終端的活化宣傳，如產(chǎn)品擺放、促 銷活動(dòng)配合、POP的配合宣傳都是銷售部人員工作范圍，也是與市場(chǎng)部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作，它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售，同時(shí)也會(huì)影響產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的信譽(yù)，所以它已經(jīng)不單純是簡(jiǎn)單的銷售問(wèn)題，而與品牌的形象有關(guān)， 也是涉及市場(chǎng)部管理的內(nèi)容，因此要有這方面的溝通?？傊?，銷售部在市場(chǎng)前沿， 涉及品牌及企業(yè)長(zhǎng)期性發(fā)展因素，銷售部要與市場(chǎng)人員進(jìn)行經(jīng)常的溝通。第四部分、市場(chǎng)活動(dòng)管理及

26、策劃市場(chǎng)生動(dòng)化管理市場(chǎng)生動(dòng)化，是指通過(guò)有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營(yíng)造、商品陳列等手段使企業(yè)的產(chǎn)品在末端通路即銷售點(diǎn)更能吸引消費(fèi)者光臨，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望， 最終促成消費(fèi)者購(gòu)買， 實(shí)現(xiàn)整體銷售的迅速提升。一、市場(chǎng)生動(dòng)化管理原則1、創(chuàng)造購(gòu)買環(huán)境。創(chuàng)造性的產(chǎn)品和市場(chǎng)廣告的格式與位置，將直接刺激購(gòu)買欲望。2、改善賣場(chǎng)形象。我們的廣告把我們的產(chǎn)品的最新信息告知公眾，信息的新鮮與準(zhǔn)確以及 別具一格的陳列將使賣場(chǎng)形象不同于它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。3、增加銷售和利潤(rùn)。這是我們銷售工作的最終目標(biāo)。二、市場(chǎng)生動(dòng)化管理流程三、市場(chǎng)生動(dòng)化管理的一般技巧1、陳列商品的循環(huán)：要切合整體運(yùn)營(yíng)工作的目標(biāo)和要求，保持陳列的新鮮感和時(shí)令性。2

27、、 陳列商品的擺放：按品種系列安排，依分銷重點(diǎn)依次擺放，每個(gè)品種的陳列面不低于6 個(gè)，陳列產(chǎn)品禁止缺貨，所有陳列產(chǎn)品商標(biāo)一致面向消費(fèi)者。3、正確使用現(xiàn)場(chǎng)展示工具：陳列產(chǎn)品與展示工具應(yīng)充分配合，新展示工具應(yīng)用于樣品上。4、 明顯的價(jià)格標(biāo)志：價(jià)格標(biāo)志應(yīng)準(zhǔn)確、統(tǒng)一；所有陳列品種均應(yīng)有價(jià)格樗標(biāo)志上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名、價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格等（產(chǎn)品名 ，價(jià)格元，企業(yè)名稱 有限公司出品，規(guī)格）。5、產(chǎn)品及場(chǎng)地的清潔：任何時(shí)候都應(yīng)該保持產(chǎn)品及陳列貨架的清潔，防止灰塵及污漬，避 免影響銷售。6、存貨管理：恰當(dāng)?shù)拇尕泴⒎乐姑撲N、維持分銷并直接影響現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)心理。7、正確使用POP廣告：POP廣告應(yīng)置于店內(nèi)合理擺放的顯著位置

28、，不可被其他物品擋住， 插卡、海報(bào)與貼紙應(yīng)接近水平視線， 不可過(guò)高或過(guò)低；產(chǎn)品應(yīng)保持格調(diào)和訴求方面的統(tǒng)一性； 及時(shí)更換受損和過(guò)時(shí)廣告產(chǎn)品。&店內(nèi)陳列位置：與店方人員保持良好的客情關(guān)系，力求顯著的產(chǎn)品陳列位置。四、市場(chǎng)生動(dòng)化管理的檢查要點(diǎn)：1、產(chǎn)品必須陳列于消費(fèi)者剛?cè)氲陼r(shí)所能看到的最佳位置；2、 主推產(chǎn)品及暢銷新品必須占有所有陳列空間70%的陳列面積；3、家電等產(chǎn)品樣品必須除去外包裝后陳列；4、每次拜訪零售店時(shí)必須清理更換損失的產(chǎn)品及演示材料、POP；5、所有陳列產(chǎn)品必須有清楚的價(jià)格標(biāo)識(shí)；6、及時(shí)補(bǔ)充新產(chǎn)品，新產(chǎn)品的補(bǔ)充要遵守先進(jìn)先出的原則，撤換淘汰舊樣品；7、保持產(chǎn)品陳列及展示工具的清潔；8、

29、產(chǎn)品必須集中陳列；9、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品及宣傳畫(huà)等不能被其他圖案或物品遮蓋或包圍；10、POP及其他展品不能遮蓋住產(chǎn)品。五、市場(chǎng)生動(dòng)化在產(chǎn)品不同階段的特點(diǎn)1 、導(dǎo)入期 特點(diǎn)：產(chǎn)品能夠上柜或擺放整齊是最基本的要求，注重產(chǎn)品的可見(jiàn)度。 目的：吸引消費(fèi)者的注意力，以良好形象引起廣泛興趣。2、成長(zhǎng)期特點(diǎn)： 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，對(duì)生動(dòng)化管理的要求也逐漸提高。此時(shí)應(yīng)加強(qiáng)商品手環(huán)、商品及場(chǎng)地的清潔，正確適當(dāng)?shù)厥褂脧V告，必要時(shí)可增派理貨員駐店。目的：以市場(chǎng)生動(dòng)化演示帶動(dòng)銷售，加強(qiáng)產(chǎn)品的視覺(jué)沖擊力。3、成熟期特點(diǎn)： 更注重市場(chǎng)生動(dòng)化的豐富性與新穎性， 注重使用現(xiàn)場(chǎng)展示工具， 注重占有更重要的陳 列位置。目的：展示品

30、牌豐富形象，促進(jìn)銷售持續(xù)增長(zhǎng)。市場(chǎng)推廣管理一、市場(chǎng)推廣管理的主要內(nèi)容1 、各分公司 / 辦事處經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域性促銷活動(dòng)。 辦事處開(kāi)展區(qū)域性廣告等促銷活動(dòng)應(yīng) 預(yù)先提出方案，呈報(bào)銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)部批準(zhǔn)后方可組織實(shí)施。2、 為節(jié)約成本，各分公司 /辦事處促銷活動(dòng)需要的傳單、招貼畫(huà)、POP廣告，綬帶、橫幅 等可由市場(chǎng)統(tǒng)一制作。3、廣告平面設(shè)計(jì)、文案、腳本（電視片）由營(yíng)銷總部統(tǒng)一制作。4、全國(guó)性展銷、展覽會(huì)，由公司統(tǒng)一組織有關(guān)部門、辦事處參加，費(fèi)用納入全年公司促銷 預(yù)算中。5、對(duì)于邀請(qǐng)零售商或批發(fā)商參加展銷、展覽會(huì)，其費(fèi)用屆時(shí)由公司、辦事處及零售商（或 經(jīng)銷商）具體協(xié)商解決。6、公司舉辦的展銷

31、會(huì)， 新聞發(fā)布會(huì)等納入全年促銷計(jì)劃， 由市場(chǎng)提交方案， 營(yíng)銷總監(jiān)審核， 市場(chǎng)部具體實(shí)施。7、區(qū)域性展銷、展覽會(huì)，原則上由辦事處自行組織，市場(chǎng)應(yīng)協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)審查其方案，并 對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。8、對(duì)零售商的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)及實(shí)施布置，由市場(chǎng)部提出設(shè)計(jì)方案，市場(chǎng)部組織有關(guān)人員審定， 銷售部、辦事處負(fù)責(zé)執(zhí)行。9、為鼓勵(lì)零售商或批發(fā)商的積極性，公司建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，并在協(xié)議中具體體現(xiàn)。激 勵(lì)機(jī)制應(yīng)在營(yíng)銷總監(jiān)的主持下，由市場(chǎng)部擬定，銷售部會(huì)同公司審核。二、市場(chǎng)推廣管理產(chǎn)品不同階段的特點(diǎn)1 、導(dǎo)入期：在早期就應(yīng)嚴(yán)格管理，規(guī)范管理，以避免不必要的資源浪費(fèi)。2、成長(zhǎng)期：應(yīng)注重標(biāo)識(shí)的規(guī)范和統(tǒng)一，企業(yè)推廣的上海市應(yīng)保持一致

32、，努力保持對(duì)外統(tǒng)一 形象，注意推廣與銷售之間的關(guān)系。3、成熟期：保持并開(kāi)拓企業(yè)產(chǎn)品的形象，推廣工作不斷出新，并努力保持零售商及批發(fā)商 的積極性，注意推廣與銷售之間的關(guān)系。銷售部門在市場(chǎng)推廣工作中承擔(dān)著市場(chǎng)每一線的執(zhí)行和市場(chǎng)反饋第一手資料的收集整 理、統(tǒng)計(jì)分析和建議上報(bào)工作，是一個(gè)極其關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。新產(chǎn)品上市廣告策劃產(chǎn)品生命周期是一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上誕生、 成長(zhǎng)、發(fā)展、衰亡的動(dòng)態(tài)過(guò)程。在一種產(chǎn)品生 命周期的不同階段， 企業(yè)要多次修訂其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及策略， 廣告戰(zhàn)略及策略也隨之變化， 因?yàn)?產(chǎn)品時(shí)刻經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化、 消費(fèi)者消費(fèi)需求與興趣的發(fā)展變化， 企 業(yè)都希望盡可能延長(zhǎng)產(chǎn)品生命，

33、擴(kuò)大利潤(rùn)， 所以， 只有根據(jù)此類產(chǎn)品不同生命周期的市場(chǎng)特 點(diǎn)制定相應(yīng)的廣告策略， 才能在變化中取得優(yōu)勢(shì)， 獲得利潤(rùn)。 一些國(guó)內(nèi)消費(fèi)品企業(yè)對(duì)產(chǎn)品生 命周期概念模糊， 甚至將一種產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期與自身品牌產(chǎn)品生命周期相混淆， 在產(chǎn)品 的市場(chǎng)運(yùn)作方面更是分不清哪個(gè)階段該用什么策略， 以適應(yīng)此種產(chǎn)品市場(chǎng)不同生命周期的變 化。新品上市期是指單一品牌產(chǎn)品的入市期， 是該品牌產(chǎn)品生命周期的第一階段。 但在此時(shí)， 此類產(chǎn)品的整體市場(chǎng)上， 可能處于產(chǎn)品生命周期的任何一個(gè)階段。 廣告策劃應(yīng)配合企業(yè)銷售 策略，盡快打開(kāi)市場(chǎng)局面， 形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)， 盡量縮短導(dǎo)入市場(chǎng)的時(shí)間， 協(xié)助企業(yè)順利進(jìn)入成長(zhǎng)

34、期。新品能否迅速轉(zhuǎn)入自身的成長(zhǎng)期，對(duì)于該品牌產(chǎn)品的至關(guān)重要， 所以需要企業(yè)以適應(yīng)此種產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期所處階段的特點(diǎn)的廣告策略， 將新產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)。 一、單一品牌新產(chǎn)品上市期特點(diǎn)1、產(chǎn)品鋪貨低；2、該品牌認(rèn)知度低； 3、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)尚待營(yíng)建；4、茂此時(shí)正值此種產(chǎn)品的導(dǎo)入期，市場(chǎng)認(rèn)知度很低，消費(fèi)者從認(rèn)知到試用到接受再到擴(kuò)散 需要一個(gè)過(guò)程。往往產(chǎn)品越新穎，技術(shù)含量越高，這個(gè)時(shí)間經(jīng)歷的時(shí)間越長(zhǎng)。 二、單一品牌新產(chǎn)品整體市場(chǎng)生命周期特點(diǎn) 導(dǎo)入期1、產(chǎn)品普及率低，銷量低，銷售增長(zhǎng)慢；2、市場(chǎng)認(rèn)知度低；3、基本需求有待開(kāi)發(fā)；4、市場(chǎng)鋪貨低；5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈。成長(zhǎng)期1、產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)知度提升直到普及；2、市場(chǎng)選擇性

35、需求與潛在迅速擴(kuò)大；3、整體市場(chǎng)銷售量迅速提高，產(chǎn)品利潤(rùn)上升；4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。成熟期 產(chǎn)品被市場(chǎng)普遍認(rèn)知； 市場(chǎng)需求趨于穩(wěn)定； 整體市場(chǎng)銷售量穩(wěn)定； 產(chǎn)品差異化加強(qiáng)，市場(chǎng)更細(xì)分； 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈。三、根據(jù)新品上市所處的不同階段，相應(yīng)的廣告策劃重點(diǎn)說(shuō)明導(dǎo)入期1、目標(biāo)：廣而告之；2、目的：培育市場(chǎng)，啟發(fā)基本需求；3、策略重點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功效方面的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，以培育市場(chǎng)認(rèn)知為主。 成長(zhǎng)期1、目標(biāo)：創(chuàng)建品牌；2、目的：提高品牌知名度，開(kāi)拓市場(chǎng)；3、策略重點(diǎn)：定位鮮明，以品牌訴求為主，用樹(shù)立品牌形象來(lái)帶動(dòng)產(chǎn)品。 成熟期1、目標(biāo)：創(chuàng)獨(dú)特品牌；2、目的：提高品牌知名度，爭(zhēng)奪市場(chǎng)；3、策略重點(diǎn)：定位獨(dú)到，

36、品牌修改獨(dú)特，強(qiáng)調(diào)差別化、多樣化。通路推廣的廣告策略消費(fèi)者與通路成員是企業(yè)主要的廣告對(duì)象， 企業(yè)無(wú)論對(duì)誰(shuí)做廣告， 都要直接或間接地對(duì) 通路進(jìn)行廣告支持。 企業(yè)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的廣告可以直接吸引消費(fèi)者， 拉動(dòng)市場(chǎng)需求， 促進(jìn)銷 量提升；企業(yè)通過(guò)對(duì)通路成員的廣告可以有效的推動(dòng)銷售，拓展市場(chǎng)， 擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 對(duì)通 路的廣告推廣是 “拉力” 作用在通路中的運(yùn)用與顯現(xiàn)， 是企業(yè)通常用來(lái)告知通路、 吸引注意、 提高銷量、鞏固通路合作關(guān)系，更好地服務(wù)與支持品牌及產(chǎn)品的重要推廣方法之一。一些企業(yè)為產(chǎn)品銷路不暢而躊躇， 原因不一定是產(chǎn)品不好和消費(fèi)者不認(rèn)同， 還有可能是 因?yàn)橥吠茝V力度不夠、 手段不得法而影響了通

37、路的合作信心與積極性。所以， 加強(qiáng)通路中的拉力運(yùn)作，掌握合理的通路推廣方法是十分必要的。在通路推廣廣告策劃時(shí)， 要考慮產(chǎn)品的不同生命周期特點(diǎn)、 不同的銷售目標(biāo)等先決條件。 因?yàn)椋?在上述不同情況下，通路推廣廣告的目標(biāo)與作用是不同的。 所以，只有在明確廣告目 標(biāo)的基礎(chǔ)上安排相應(yīng)的、 有針對(duì)性的廣告策略， 才能充分激發(fā)通路成員的信心， 取得通路的 合作與支持。一、單一品牌產(chǎn)品生命周期上市期1、廣告核心目標(biāo)：認(rèn)知與開(kāi)拓；2、廣告的目的與作用：促進(jìn)通路認(rèn)知與理解，引發(fā)通路興趣，達(dá)成進(jìn)貨，迅速實(shí)現(xiàn)鋪貨；3、廣告策略： 教育通路， 用適當(dāng)?shù)拿襟w向通路傳達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)信息， 強(qiáng)化產(chǎn)品基本得益 介 紹企業(yè)綜合實(shí)力

38、；發(fā)布有關(guān)企業(yè)對(duì)通路的優(yōu)惠供貨政策、服務(wù)方法及推廣 支持等信息； 強(qiáng)調(diào)企業(yè)所提供的通路政策利益空間較大，以吸引分銷商嘗試銷售； 配合末端零售商做消費(fèi)者嘗試促銷及生動(dòng)化展示； 配合 末端的促銷活動(dòng)； 做全方位的媒體廣告；對(duì)末端零售商進(jìn)行直接的獎(jiǎng)勵(lì)促銷。成長(zhǎng)期1、廣告核心目標(biāo)：鞏固與發(fā)展；2、廣告的目換與作用：大力開(kāi)拓分銷商網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)固已有分銷商，刺激其進(jìn)貨并鼓勵(lì)其提高 銷售量，培養(yǎng)通路成員的信心與支持；3、廣告策略： 樹(shù)立產(chǎn)品品牌， 強(qiáng)調(diào)由于產(chǎn)品的特色與品牌的市場(chǎng)價(jià)值而給分銷商帶來(lái)的 得利益；文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持 大力宣傳企業(yè)對(duì)通路成員優(yōu)惠而靈活的促

39、銷政策，如各種形式的價(jià)格折扣、折讓、免費(fèi)商品、末端促銷、推廣補(bǔ)貼等； 配合末端零售商做促銷及生動(dòng)化展示，配合其他經(jīng)銷商的推廣宣傳在專業(yè)性、行業(yè)性及媒體上刊播專題性文章，或制造有關(guān)產(chǎn)品與企業(yè)下面效應(yīng)的新聞來(lái)增強(qiáng)通路信心； 在淡旺季交替期間，配合促銷活動(dòng)做好通路關(guān)系維護(hù)與廣告宣傳。 成熟期1、廣告核心目標(biāo)：維護(hù)與穩(wěn)定；2、廣告的目的與作用：調(diào)整通路網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)通路控制，鞏固維持通路與企業(yè)的合作關(guān)系；3、廣告策略： 樹(shù)立企業(yè)品牌，強(qiáng)化企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌深遠(yuǎn)的文化理念，通過(guò)各種形式的公關(guān)廣告與形象廣告鞏固通路信心； 強(qiáng)調(diào)企業(yè)實(shí)力與信譽(yù)及給分銷商帶來(lái)的不僅是銷售的既得利益，而且是一種誠(chéng)信和保障、獨(dú)一無(wú)二的

40、支持與服務(wù)； 配合末端零售商做消費(fèi)者促銷及生動(dòng)化展示；配合末端的促銷活動(dòng)做全方位的媒體廣告； 配合淡旺季交替期間產(chǎn)品的銷售做廣告宣傳； 廣告策劃嚴(yán)密注意競(jìng)爭(zhēng)品牌的推廣行為。未完，后續(xù)補(bǔ)充第五部分、市場(chǎng)部經(jīng)理的位子，你該如何的去快速上手風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，那么，這個(gè)風(fēng)水很幸運(yùn)的轉(zhuǎn)到了你頭上， 你做上了市場(chǎng)部經(jīng)理的位子以后, 快如何的去快速上手呢？首先來(lái)看看一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理的基本工作架構(gòu)：正確認(rèn)識(shí)行業(yè)定義與企業(yè)在營(yíng)銷業(yè)界，對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理的普遍定義大家都知道是有十場(chǎng)部經(jīng)理該干些什么的基本定義，但是. 個(gè)定義，畢竟不是所有的老板都是讀市場(chǎng)營(yíng)銷本科本身的,千萬(wàn)，明確老板定義及目的。能部經(jīng)理要做些什么是行業(yè)對(duì)市記住，

41、這只是行業(yè)定義，老板不一定認(rèn)可這也不懂的什么 4P、6P、USP CI、f 津工RFI由右斗匚V等等也并不一定是按照那一套套的東西而獲得成功的，許多老板只是看宏觀戰(zhàn)略，甚 至只是看整體銷售情況前存看工廠題產(chǎn)能應(yīng)解他所關(guān)心的是最大化產(chǎn)能是多少 多少等方向性問(wèn)題， 作為下屬，你的工作就是如何把這些產(chǎn)能消化掉，很多老板認(rèn)為,的要求疋就是你的工作 做市場(chǎng)研究分析的，也有作為新上銷售出去就能賺 變成利潤(rùn)出來(lái)。也有 市場(chǎng)部經(jīng)理的工作往往就是配合銷售部經(jīng)理更有效率的提高銷量,以公司 目標(biāo)，就是你的職位目標(biāo)，也許老板想要的這個(gè)市場(chǎng)部 可能是定位在促銷設(shè)計(jì)上的，或者僅僅是來(lái)牽制銷售部經(jīng)理的。4你該做些什么不一定

42、是行業(yè)的標(biāo)尺和定義，而是公司決策層與老策略的跟進(jìn)落實(shí)執(zhí)兒 詬，保持跟進(jìn)層來(lái)去找I經(jīng)理你的工作就是為了這個(gè)定義和要求才去建設(shè)那些網(wǎng)絡(luò)和品牌的這個(gè)千萬(wàn)不要理解顛倒了。 千萬(wàn)不要有什么市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)該是干嘛 而銷售為導(dǎo)向的還是干嘛的幼稚想法。 畢竟；在中國(guó)真正以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)還非常之少, 占了大多數(shù)。工作的幾大步驟：清確思想之后就是行動(dòng)了分析現(xiàn)狀今清理現(xiàn)狀今新策略設(shè)計(jì)寧從點(diǎn)到面，逐步推廣第一步往哪里動(dòng)？直接動(dòng)產(chǎn)品動(dòng)廣告嗎？不， 應(yīng)該是先給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境， 你的很多工作需 要上上下下各部門的同事來(lái)協(xié)助你， 這些部門是缺一不可的。 市場(chǎng)部經(jīng)理今后所有的計(jì)劃與 設(shè)想要付諸實(shí)施，都離不開(kāi)公司內(nèi)部

43、方方面面的部門與相關(guān)人員，欲工其事，必先利其器， 樹(shù)立良好的個(gè)人形象， 做一個(gè)受歡迎的人， 才能使你以后的許多設(shè)想在大家的幫助下變成現(xiàn) 實(shí)，可以考慮以市場(chǎng)部經(jīng)理的職務(wù)便利，利用公司資源來(lái)建立你的良好人際關(guān)系。第二步往哪里動(dòng)？個(gè)人的工作環(huán)境處理好之后， 下一步就是進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查了， 只有先調(diào)查清楚目前 所處的環(huán)境與現(xiàn)狀， 了解其根源所在， 作出相應(yīng)的清理與整頓， 才能為市場(chǎng)部經(jīng)理的未來(lái)真 正動(dòng)作鋪平道路。在絕大多數(shù)公司， 老板的要求和現(xiàn)實(shí)總有一定的差距， 這中間在差距出現(xiàn)的原因是什么， 一定要查出來(lái)分析清楚， 有一點(diǎn)可以明確的是，一般來(lái)說(shuō)，種種問(wèn)題與現(xiàn)象，內(nèi)部因素要占 大頭， 至于外部市場(chǎng)因

44、素及競(jìng)品要占小頭， 而內(nèi)部又大多出在執(zhí)行力上， 執(zhí)行力的問(wèn)題就是 人本身的問(wèn)題， 人本身的問(wèn)題又往往出在利益點(diǎn)上， 這里所指的利益點(diǎn)， 可不僅僅是工資與 獎(jiǎng)金，而是情緒、技能、發(fā)展都可能是利益。毛主席說(shuō)的好： 沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)， 解鈴還需系鈴人， 光從現(xiàn)象去判斷是無(wú)法了解 事情真正的原因的， 必須要深入到基層員工中去， 與他們打成一片，融合成一片， 從中來(lái)了 解問(wèn)題的根源，與員工來(lái)共同分析問(wèn)題，鼓勵(lì)員工提出解決建議。市場(chǎng)一線員工最討厭總部領(lǐng)導(dǎo)下基層擺架子， 那就別指望能聽(tīng)取到什么有用的信息。 而 認(rèn)真傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)與建議， 本身也是對(duì)員工的一種鼓勵(lì)與信任， 也更加能確保以后市場(chǎng)部 出臺(tái)的新

45、方案被員工有效的接受與執(zhí)行。第三步往哪里動(dòng)？了解到目前存在問(wèn)題的根源后， 下一步就要進(jìn)行已有問(wèn)題的解決， 不管是要通過(guò)疏導(dǎo)來(lái) 解決的，還要通過(guò)調(diào)動(dòng)資源投放的方式來(lái)解決，總體而言，解決問(wèn)題倒不是很復(fù)雜，關(guān)鍵是 怎么說(shuō)動(dòng)老板， 這里有個(gè)小技巧， 在提交給老板整套的問(wèn)題分析研究情況及相應(yīng)解決方案中， 必須突出現(xiàn)有存在問(wèn)題發(fā)展下去后對(duì)公司戰(zhàn)略的損害 （嚇嚇老板） 還要著重讓公司決策者看 到解決之后的收益（哄哄老板） ，爭(zhēng)取老板的認(rèn)可與投入。第四步往哪里動(dòng)？清理好現(xiàn)有問(wèn)題之后， 下一步就要開(kāi)始制定新的策略方案了， 也就是要體現(xiàn)市場(chǎng)部經(jīng)理 真正價(jià)值，展現(xiàn)出市場(chǎng)部經(jīng)理創(chuàng)新思路，新策略的制定一般要考慮如下幾個(gè)

46、因素：1、老板及公司的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)；2、公司目前的資源與現(xiàn)狀；3、前期發(fā)生問(wèn)題事故的前車之鑒；4、該計(jì)劃所計(jì)劃達(dá)成的效果；5、各層面人員及相關(guān)部門的相關(guān)利益點(diǎn)；6、考評(píng)稽查機(jī)制。具體的策略制定切忌在辦公室里干想， 而是要來(lái)發(fā)動(dòng)群體共同參與， 一方面是個(gè)人的思 維能力畢竟是有限的， 考慮問(wèn)題很難說(shuō)能兼顧到方方面面， 發(fā)動(dòng)群眾來(lái)集思廣益， 將方案的 可執(zhí)行性盡可能放到最大化， 取之于民用之于民嘛。 另一方面， 讓員工參與市場(chǎng)部的一些工 作，讓員工的思想融入到市場(chǎng)部的工作中來(lái)， 真正意義上的尊重員工。 這對(duì)提高員工的后期 成型方案的響應(yīng)性和執(zhí)行性會(huì)有個(gè)很大的幫助。第五步往哪里動(dòng)？新的方案完稿之后，

47、切忌直接分布實(shí)施， 最好是進(jìn)行小區(qū)域試行， 確認(rèn)有效，獲得公司 管理層的認(rèn)可后再行推廣。雖然時(shí)間上會(huì)拖延一些，但能確保效果。另一個(gè)方面， 老板所能 給予的計(jì)劃資源永遠(yuǎn)是有限的， 永遠(yuǎn)是僧多粥少， 在沒(méi)有看到兔子之前， 是不會(huì)撒更多老鷹 出來(lái)的，如果將已有資源進(jìn)行平均分配， 就是撒胡椒面， 東南西北都各撒一點(diǎn)，可以到頭來(lái) 一事無(wú)成，落的個(gè)四處抱怨，與其這樣，不如將有效的資源與精力集中投放在一兩個(gè)市場(chǎng)， 將有限的資源進(jìn)行重點(diǎn)投入或者是輪流的重點(diǎn)投入，撒胡椒面的做法切不可取。其實(shí)， 制定策略并不會(huì)很復(fù)雜， 而大頭在后面的具體落實(shí)執(zhí)行上， 一般來(lái)說(shuō)是二八開(kāi)的 比例（策略制定 20%，具體落實(shí)執(zhí)行 80

48、%），任何方案策略都需要具體的人去執(zhí)行，往往是 越到基層對(duì)執(zhí)行力的要求就越高， 我們考評(píng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值的時(shí)候， 最主要的就是來(lái)看這個(gè) 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。第六步如何執(zhí)行？具體落實(shí)執(zhí)行就需要執(zhí)行力的保證，這個(gè)保證從哪里來(lái)？關(guān)鍵點(diǎn)在這三方面：1、利益點(diǎn)設(shè)定；2、培訓(xùn)到位；3、跟進(jìn)工作到位。在新策略的實(shí)施過(guò)程中， 相關(guān)的利益點(diǎn)設(shè)定相當(dāng)重要， 新產(chǎn)品投放或是新的營(yíng)銷策略的 執(zhí)行， 都需要基層員工付出更多的努力和汗水， 就得有額外的績(jī)效考核制度來(lái)配套， 缺少這 個(gè)利益點(diǎn)的刺激， 那么基層業(yè)務(wù)人員的對(duì)新策略新產(chǎn)品的積極性難免就會(huì)小很多了， 甚至視 作負(fù)擔(dān)，這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品推廣失利的主要原因。一種新?tīng)I(yíng)銷策略的

49、起作用或者是新產(chǎn)品的投放， 員工必須有效的領(lǐng)會(huì)企業(yè)意圖和理解產(chǎn) 品概念。 才能有效的轉(zhuǎn)化在具體行動(dòng)上， 新概念或是新產(chǎn)品首先要賣給自己同事， 然后才能 一級(jí)級(jí)賣給經(jīng)銷商、賣給賣場(chǎng)、最終賣給消費(fèi)者。加之中國(guó)地廣人多，各地風(fēng)土人情各異， 市場(chǎng)也是各有特色， 各地的市場(chǎng)狀況會(huì)迫使當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員對(duì)案子進(jìn)行不同程度的變動(dòng)， 如不 進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)修正， 很有可能會(huì)出現(xiàn)方向性偏差， 所以市場(chǎng)部還有個(gè)很重要的工作就是培 訓(xùn)，持續(xù)的培訓(xùn)，不間斷的培訓(xùn)，確保概念理念傳輸?shù)轿?。確保理解到位，杜絕跑偏。持續(xù)的后期跟進(jìn)， 在具體的操作過(guò)程中， 各分支機(jī)構(gòu)難免會(huì)出現(xiàn)些進(jìn)度延誤和精力松懈 的情況， 這可不是一兩遍通知發(fā)下去就提醒解決的， 而要保持定期的市場(chǎng)查訪與跟進(jìn)， 要訂 的緊，避免出現(xiàn)松懈情況。千萬(wàn)不要以職務(wù)壓人，沒(méi)人吃這一套的。市場(chǎng)部的其他功能發(fā)揮作為一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)部經(jīng)理， 你的所作所為要在一定程度上具備超越性的思維， 公司管 理層對(duì)市場(chǎng)的局限性認(rèn)識(shí)， 主動(dòng)發(fā)揮市場(chǎng)部所擁有的資源和專長(zhǎng)， 超越老板的思維， 做些讓 老板驚喜的事情出來(lái)。1、 學(xué)會(huì)共享下屬的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮總部的平臺(tái)作用， 定期的收集區(qū)域或個(gè)人的優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)， 稍作修改潤(rùn)色后在公司 內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享， 以期共同提高大家的工作效率， 也是對(duì)優(yōu)秀區(qū)域或個(gè)人的工作肯定， 還會(huì)促進(jìn) 其他員工的進(jìn)步的創(chuàng)新。如果只是市場(chǎng)部經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)，大家會(huì)認(rèn)為很