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文檔簡介
1、行政保衛(wèi)處職位手冊1、行政保衛(wèi)處二級結(jié)構(gòu)圖2、行政保衛(wèi)處職能矩陣分解 圖3、行政保衛(wèi)處崗位說明書11 / 29行政保衛(wèi)處二級結(jié)構(gòu)圖b5E2RGbCAPBC總務(wù)管理員車官科副科長膳食科F副科長倉庫管理員圖書管理員系管理j調(diào)度員駕駛員安全員膳食 人 員216保 安 員 一備注:1行政保衛(wèi)處現(xiàn)有15人,其中5人為外包,處長助理兼任總務(wù)科副科長管理工作;2、膳食人員16人和保安員12人屬短期聘用員工。行政保衛(wèi)處職能矩陣分解圖部門職責(zé)組織計劃執(zhí)行協(xié)助配合審核據(jù)中心戰(zhàn)略,制訂行政戰(zhàn)略及行政規(guī)劃;處長處長助理處長責(zé)建立并不斷完善行政事務(wù)管理制度;處長處長助理處長責(zé)制訂處室年、季度工作計劃、工作總結(jié)和增收節(jié)支
2、措施;處長助理總務(wù)管理員處長合績效管理體系,制定處室相關(guān)指標(biāo);處長處長助理處長合IS09000辦,規(guī)范處室的工作流程文檔管理,完成相應(yīng)質(zhì) 審核工作;處長助理總務(wù)管理員責(zé)中心合格供應(yīng)商管理,嚴(yán)格執(zhí)行ISO9000管理及ERP系統(tǒng),成年度相關(guān)評審工作;處長助理總務(wù)管理員定處室培訓(xùn)計劃,組織實施處室內(nèi)的培訓(xùn)工作;處長助理各科副科長織中心各類會議,負(fù)責(zé)各單位有業(yè)務(wù)聯(lián)系來訪人員的接待、 理、協(xié)調(diào)并制訂相關(guān)計劃;處長接待員處長持部門內(nèi)部例會,并做好會議紀(jì)要;處長處長助理定處室年度財預(yù)算,提交季度增收節(jié)支報告;處長處長助理總務(wù)管理員處長織對屬下人員的管理,督促和監(jiān)督下屬的工作績效和考勤情;處長總務(wù)管理員處長
3、織開展顧客滿意度調(diào)查和分析活動;處長處長助理膳食副科長處長p1E an qFDP w行政保衛(wèi)處職能矩陣分解圖責(zé)制訂總務(wù)管理制度并組織實施;處長助理總務(wù)副科長處長責(zé)各種辦公用品、維修材料的采購、分配、管理;總務(wù)副科長總務(wù)管理員倉庫管理員總務(wù)副科長責(zé)中心辦公樓和職工宿舍的分配、調(diào)整及物業(yè)租賃管理;總務(wù)副科長總務(wù)管理員倉庫管理員責(zé)職工生活福利和環(huán)境衛(wèi)生綠化工作;總務(wù)副科長總務(wù)管理員總務(wù)副科長責(zé)中心倉庫管理,確保執(zhí)行ISO9000要求存放物品;處長助理總務(wù)副科長倉庫管理員責(zé)檢查督促各類耗材的管理;總務(wù)副科長總務(wù)管理員倉庫管理員處長助理責(zé)大樓門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、110報警系統(tǒng)的管理;處長助理系統(tǒng)管理員處
4、長責(zé)中心圖書資料管理;處長助理圖書管理員織中心車隊的調(diào)配使用管理;處 長車管副科長調(diào)度員處 長責(zé)制訂車隊管理制度并組織實施;車管副科長安全員處 長責(zé)組織交通法規(guī)宣傳教育車管副科長安全員車管副科長責(zé)組織車輛年檢和駕駛員年審;車管副科長安全員駕駛員車管副科長責(zé)協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\輸管理部門的業(yè)務(wù)往來;處 長車管科長處 長責(zé)處理交通運輸過程中產(chǎn)生的問題;車管副科長安全員處 長責(zé)對車輛使用率、司機用油比例、車輛完好率、安全行車 合理用車等進(jìn)仃全面考核;車管副科長駕駛員調(diào)度員責(zé)編報行車補助、勞保用品、工具發(fā)放計劃。車管副科長駕駛員處 長責(zé)中心食堂管理,組織協(xié)調(diào)膳食方面的各項工作處長膳食副科長處長責(zé)制訂食堂管
5、理制度并組織實施;膳食副科長廚師長處長責(zé)執(zhí)行食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),組織衛(wèi)生檢查,促進(jìn)衛(wèi)生達(dá)標(biāo);膳食副科長廚師膳食人員膳食副科長責(zé)定期進(jìn)行伙食核算,按計劃和保管要求組織物資米購、 儲保管,及時對保質(zhì)、保鮮物資檢查處理;廚師長廚師膳食人員廚師長責(zé)組織食堂人員進(jìn)行技術(shù)和服務(wù)項目培訓(xùn);膳食副科長:廚師長廚師膳食人員膳食副科長責(zé)控制食堂的費用支出并努力節(jié)約成本;廚師長廚師廚師膳食人員持膳食科內(nèi)部會議。膳食副科長廚師長膳食副科長責(zé)組織中心保安隊伍的建設(shè)及管理;處長膳食副科長處長責(zé)大樓門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、110報警系統(tǒng)的安全保衛(wèi)和 督部分消防監(jiān)測、巡查和緊急處理的執(zhí)行情況;膳食副科長保安班長保安人員膳食副科長責(zé)實施
6、保衛(wèi)工作計劃,及時總結(jié)工作并向上級匯報;膳食副科長經(jīng)警班長保安人員膳食副科長責(zé)保安分隊隊員的工作考核,做好保安隊各項工作的督導(dǎo), 查管理;經(jīng)警班長保安人員經(jīng)警班長責(zé)掌握保衛(wèi)隊員的思想狀況及工作表現(xiàn),協(xié)調(diào)解決存在的 題,對隊員進(jìn)行月度的考核;經(jīng)警班長保安人員經(jīng)警班長責(zé)組織安排保安隊各項學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核,提高保安隊伍 綜合素質(zhì),負(fù)責(zé)對報考保安員的人員進(jìn)行面試;經(jīng)警班長保安人員經(jīng)警班長責(zé)組織做好安全防范工作,切實搞好四防工作,具體督查 執(zhí)行加班條、放行條、辦公管理等制度;經(jīng)警班長保安人員經(jīng)警班長責(zé)協(xié)助公安保衛(wèi)部門治安防范工作,加強重點和要害部門 (位)防范措施、防范技術(shù)的檢查落實,確保重點和要害 部
7、位的安全;膳食副科長保安班長膳食副科長責(zé)中心工會、黨務(wù)開展各項活動;處 長工會干事處 長責(zé)中心醫(yī)務(wù)室管理;處 長醫(yī)療保健員處 長崗位說明書融電子結(jié)算中心崗位說明書崗位名稱崗位等級崗位編行政保衛(wèi)處處長BFESC-E位使命通過管理中心行政事務(wù),帶領(lǐng)處室員工,合理安排,確保迅速圓滿完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工 配合其他處室的業(yè)務(wù)開展和工作需要,組織后勤保障和服務(wù)工作。1、組織制訂行政戰(zhàn)略并制訂相應(yīng)的行政規(guī)劃;組織2、組織建立并不斷完善行政事務(wù)管理制度;3、組織中心各類會議及各單位有業(yè)務(wù)聯(lián)系來訪人員的接待、處理、協(xié)調(diào)并制訂相關(guān)計劃;4、組織各種由行政保衛(wèi)處負(fù)責(zé)的設(shè)備安裝、維修和保養(yǎng);5、組織各種辦公用品、
8、維修材料的采購、分配、管理;6組織中心辦公樓和職工宿舍的分配、調(diào)整;7、組織中心車隊的調(diào)配使用管理;8、組織中心食堂、醫(yī)務(wù)室、倉庫、招待所、工會、黨務(wù)、圖書資料管理;9、組織中心保安隊伍的建設(shè)及管理;10、組織開展膳食滿意度調(diào)查和分析活動;11、組織大樓門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、110報警系統(tǒng)的管理和監(jiān)督部分消防監(jiān)測、巡查和緊急處理 情況;12、主持部門內(nèi)部例會。1、制定年度工作計劃和季度工作計劃,跟蹤監(jiān)督計劃實施情況;計劃2、編報中心行政經(jīng)費預(yù)算,報分管付總經(jīng)理審批后監(jiān)督執(zhí)行;3、行政保衛(wèi)處培訓(xùn)計劃。執(zhí)行1、定期與員工溝通,把握員工思想動態(tài);2、負(fù)責(zé)卜屬員工的績效考核;3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目的實施和監(jiān)控
9、;4、負(fù)責(zé)執(zhí)行分管付總經(jīng)理臨時交辦的工作任務(wù);5、負(fù)責(zé)處理部門內(nèi)外的協(xié)調(diào);6負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員任用,報分管付總經(jīng)理審批。協(xié)助1、協(xié)助總經(jīng)理或付總經(jīng)理做好接待工作;配合2、協(xié)助培訓(xùn)部門做好培訓(xùn)后勤服務(wù);審核1、審核和控制本部門歸口費用;2、審核各科室提交的費用報表;3、審核下屬員工的工作計劃與總結(jié);4、審核下屬人員提交的各類報告、方案和申請;5、審核行政保衛(wèi)處的工作制度和流程,交分管付總經(jīng)理審批。分析 改進(jìn)1、定期對本部門工作目標(biāo)及員工工作績效進(jìn)行分析,提出改進(jìn)意見;2、定期對本部門的制度建設(shè)進(jìn)行跟蹤,提出系統(tǒng)分析和改進(jìn)意見。質(zhì)知識基本知識3 ;公司知識2;行政知識 4;戰(zhàn)略知識 3 ;財務(wù)知識2;
10、法律知識2 ; 計算機及信息系統(tǒng)知識2 ;營銷知識2;質(zhì)量管理知識2;經(jīng)驗4 ;技能理解能力3;計劃能力3;領(lǐng)導(dǎo)能力3;溝通能力4;決策能力3;創(chuàng)新能力2;職業(yè) 素養(yǎng)團(tuán)隊精神4;服務(wù)意識4;責(zé)任感3;進(jìn)取心3;誠信4;廉潔3;忠誠度41行政保衛(wèi)隊伍的建設(shè);2下屬員工的績效考核;3總務(wù)、車輛、膳食管理制度的完善;4各項接待后勤服務(wù)保障;5中心辦公樓、食堂、車隊、醫(yī)務(wù)室、倉庫、招待所、工會、黨務(wù)、圖書資料的管理;6保安隊伍的建設(shè)與管理。崗位說明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位名稱崗位等級崗位說明書行政保衛(wèi)處處長助理C崗位 使命通過協(xié)助處長管理中心行政事務(wù),帶領(lǐng)處室員工,合理安排,確保迅速圓滿作任務(wù),配合
11、其他處室的業(yè)務(wù)開展和工作需要,組織后勤保障和服務(wù)工組織1協(xié)助組織建立完善行政保衛(wèi)事務(wù)管理制度;2、組織制訂處室年度、季度工作計劃、工作總結(jié)和增收節(jié)支措施;3、分管總務(wù)科,組織總務(wù)、倉庫、招待所、圖書資料和大樓門禁系統(tǒng)、監(jiān)控4、協(xié)助組織中心各類會議及各單位有業(yè)務(wù)聯(lián)系來訪人員的接待、處理、協(xié)調(diào)5、組織編制IS09000文檔和負(fù)責(zé)ERP項目,做好中心合格供應(yīng)商的管理及評審6、組織對屬下人員的管理,督促和監(jiān)督下屬的工作績效和考勤情況;7、組織制訂培訓(xùn)計劃;8負(fù)責(zé)記錄例會會議紀(jì)要。計劃1制定年度工作計劃和季度工作計劃,跟蹤監(jiān)督計劃實施情況;2、編制培訓(xùn)計劃,跟進(jìn)實施情況。執(zhí)行1定期與員工溝通,把握員工思
12、想動態(tài);2、負(fù)責(zé)下屬員工的績效考核;3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目的實施和監(jiān)控;4、負(fù)責(zé)執(zhí)行處長臨時交辦的工作任務(wù);5、負(fù)責(zé)處理分管部門內(nèi)外的協(xié)調(diào)。協(xié)助 配合1協(xié)助處長做好各項接待工作;2、協(xié)助做好培訓(xùn)后勤服務(wù)保障。審核1審核(批)新調(diào)入人員進(jìn)餐申請;2、審核總務(wù)科提交的費用報表;3、審核下屬員工的工作計劃與總結(jié);4、審核行政保衛(wèi)處的工作制度和流程,交處長審批。職責(zé)崗位職責(zé)崗 位分析 改進(jìn)1、定期對本部門的制度建設(shè)進(jìn)行跟蹤,提出系統(tǒng)分析和改進(jìn)2、定期對分管科室工作目標(biāo)及員工工作績效進(jìn)行分析,提出改進(jìn)意見崗位 素質(zhì) 要求知識基本知識3;公司知識2;行政知識4;戰(zhàn)略知識2;財務(wù)知識2;法律知識 計算機及信息系統(tǒng)
13、知識2 ;營銷知識2 ;質(zhì)量管理知識2;經(jīng)驗技能理解能力4;計劃能力3;領(lǐng)導(dǎo)能力3;溝通能力3;決策能力2;創(chuàng)新能力職業(yè)素養(yǎng)團(tuán)隊精神3;服務(wù)意識 3;責(zé)任感4;進(jìn)取心3;誠信4;廉潔3;忠誠度關(guān) 鍵 績 效 領(lǐng) 域1分管科室隊伍的建設(shè);2下屬員工的績效考核;3總務(wù)、車輛、膳食管理制度的完善;4各項接待后勤服務(wù)保障;5中心辦公樓、倉庫、招待所、圖書資料的管理;崗位說明書融電子結(jié)算中心崗位名稱崗位等級崗位編崗位說明書膳食科副科長DFESC-E位使命通過管理中心食堂,帶領(lǐng)科室員工,合理安排,確保迅速圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù), 食科后勤保障和服務(wù)工作。組織1、組織制訂食堂管理制度并組織協(xié)調(diào)實施;
14、2、組織管理經(jīng)警支隊的各項工作;3、組織執(zhí)行食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),組織衛(wèi)生檢查,促進(jìn)衛(wèi)生達(dá)標(biāo);4、組織定期進(jìn)行伙食核算,按計劃和保管要求組織物資采購、倉儲保管,及時對保質(zhì)、保鮮物 處理。5、組織食堂人員進(jìn)行技術(shù)和服務(wù)項目培訓(xùn);6組織參與控制所轄范圍的費用支出并努力節(jié)約成本;7、主持膳食科內(nèi)部會議。1、制定科室年度工作計劃和季度工作計劃,跟蹤監(jiān)督計劃實施情況;計劃2、編報食堂經(jīng)費預(yù)算,報處長審批后監(jiān)督執(zhí)行;3、膳食科培訓(xùn)計劃。1、定期與下屬員工溝通,把握員工思想動態(tài);2、負(fù)責(zé)下屬員工的績效考核;執(zhí)行3、負(fù)責(zé)膳食科培訓(xùn)項目的實施和監(jiān)控;4、負(fù)責(zé)執(zhí)行處長臨時交辦的工作任務(wù);5、負(fù)責(zé)處理科室內(nèi)外的協(xié)調(diào);6負(fù)責(zé)
15、科內(nèi)人員任用,報處長審批。協(xié)助 配合1、協(xié)助處長做好膳食接待工作;2、協(xié)助經(jīng)警支隊的各項考核管理;審核1、審核和控制科室歸口費用;2、審核下屬人員提交的費用報表;3、審核下屬員工的工作計劃與總結(jié);4、審核下屬人員提交的各類報告、方案和申請;分析 改進(jìn)1、定期對科室工作目標(biāo)及員工工作績效進(jìn)行分析,提出改進(jìn)意見;2、定期對科室的制度建設(shè)進(jìn)行跟蹤,提出系統(tǒng)分析和改進(jìn)意見。質(zhì)知識基本知識3;公司知識2;行政知識3;戰(zhàn)略知識2;財務(wù)知識2;法律知識1 ; 計算機及信息系統(tǒng)知識1 ;營銷知識2 ;質(zhì)量管理知識2 ;經(jīng)驗3 ;技能理解能力2;計劃能力3;領(lǐng)導(dǎo)能力3;溝通能力2;決策能力2;創(chuàng)新能力2;職業(yè) 素養(yǎng)團(tuán)隊精神3;服務(wù)意識 4;責(zé)任感3;進(jìn)取心2;誠信3;廉潔3;忠誠度31食堂膳食隊伍及經(jīng)警隊伍的建設(shè);2下屬員工的績效考核;3膳食管理制
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