學習社交禮儀的收獲和體會

1、學習社交禮儀的收獲和體會 會計學院 會計學 15 會計學 5 班 XXX 通過一學期社交禮儀的學習， 收獲了許多禮儀知識， 也更加懂得了禮儀對于我們 平時學習和生活的重要性。 選修這門課以前， 對于很多的基本禮儀都不清楚， 所以時 不時也會遇到一些交往、交際中的尷尬，如著裝不當、舉止失禮、不會說話等等；因 此在課堂學習中，更清晰得認識了自己以前舉止不當?shù)牡胤讲⑶抑懒苏_的做法， 更重要的是不僅學習到了生活中的禮儀還有求職、工作中以及國外人們的禮儀要求。社交禮儀是指在人際交往、 社會交往和國際交往活動中， 用于表示尊重、 親善和 友好的首選行為規(guī)范和慣用形式， 是人類為維系社會正常生活而要求人

2、們共同遵守的 最起碼的道德規(guī)范， 是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成， 并且以風俗、 習 慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。 對一個人來說， 禮儀是一個人的思想道德水平、 文化修養(yǎng)、 交際能力的外在表現(xiàn)， 對一個社會來說， 禮儀是一個國家社會文明程度、 道德風尚和 生活習慣的反映。以下是我在禮儀課上學到的一些知識總結以及自己對于人際交往中技巧的觀點 和認識。在人們的相互交往中，平和的語氣，親切的稱呼，誠摯的態(tài)度等，都是對人的尊 重。友好的表現(xiàn)，同時也體現(xiàn)著一個人的思想道德和文化修養(yǎng)。在日常生活中，大家 也都喜歡與有禮貌的人交往。 在待人接物中要會使用禮貌用語， 不強詞奪理。 不惡語 傷人；談吐文雅

3、，不說粗話臟話；與人交談時要謙虛，尊重對方。比如：征求意見說 （指教），麻煩別人說（打擾），請人指點說（賜教），請人幫忙用（拜托），求人原諒 說（包涵）。親和的態(tài)度也能增添交往的魅力， 日常生活中如果我們態(tài)度真誠， 帶人和氣， 就 會給對方一種親切感、 受尊重感。 會拉近彼此之間的距離， 對方自然也會以同樣的方 式回應我們。比如與人交談的時候，要看著對方，這是基本的禮儀。面帶笑容，會使 對方感到溫暖愉快。同時， 舉止端莊能反映我們高雅的氣質， 反映我們的道德素養(yǎng)和文明程度。 只要 我們做到內在真心誠意，外在彬彬有禮，就會在交往中受到歡迎，廣交朋友。比如站 姿，是一種靜態(tài)美，身體與地面垂直，提胸

4、、收頜，雙肩放松；雙臂自然下垂或在體 前交叉，眼睛平視面帶微笑。比如坐姿，正確坐姿應該上身保持端正，腰背挺直，肩 放松；雙腳自然并攏，雙手自然的放在膝蓋或椅子扶手上。在人際交往中，平等待人是基礎，是最重要的。我們每個人在相貌、智能、家境 等方面存在著差異， 但是每個人在人格和法律地位上都是平等的。 交往中要做到平等 待人，不要盛氣凌人， 也不能卑躬屈膝。 社交的本質就是不斷用各種形式幫助其它人 成功。共享出你的知識與資源、時間與精力、朋友與關系、同情與關愛，從而持續(xù)的 為他人提供價值，同時提高自己的價值。因為你會為別人提供價值， 別人才會聯(lián)系你。 所以多為考慮別人而不是自己。 友誼并不是有限的

5、，這就如同一種投資， 會越滾越多， 在社交中通行的不是貪圖便利，而是慷慨大方。當你的才能與渴望的交集就是你內心的激情。 什么是你最興奮的事？你做什么事 時會覺得時間過的飛快？越清楚你要什么， 你就越能找到實現(xiàn)的方法。 讓你與眾不同 的最簡單方式就是設立目標。 把夢想變?yōu)槿松繕耍?再分解為小目標， 一旦你設立了 目標，就貼在你經(jīng)?？吹牡降牡胤?。 找到愿意盡責幫助你的朋友或同學， 他們就是你 的“智囊團”。在你發(fā)現(xiàn)要用到別人之前，就盡早的保持聯(lián)系。重要的是把這些人當 作是朋友，而不是潛在的客戶。勇氣十分重要， 才能相似的兩個人發(fā)展不同， 可能僅僅因為臉皮的厚薄不同。 樂 于索取可以創(chuàng)造出機遇，你

6、應當像樂于幫助別人一樣，樂于向他人索取。記住，要做 好別人說“不”的最壞打算，厚著臉皮和不認識的人說話，自然會害怕你可以失敗的 窘境。這是件有風險的事，要有收獲，有成就，就必須冒風險。而什么也不做就只有 平庸。尊重每個人， 不分高低貴賤。 敞開心懷是一種有益并極受歡迎的態(tài)度， 擅于交際 的人，不是在“打造網(wǎng)絡”，而是在“結交朋友”。廣泛收獲是自然的結果，而不是 精心設計的目標。當你與人見面時， 要想好這幾個問題： 你要見誰？如何見？見你之后他對你是什 么意見？這些都不容忽視。 如果你足夠了解你交往的人， 可以深入他的領域， 專業(yè)的 與之對話， 你就能很容易得到贊賞。 找到一個豐富而有深度的共同

7、點， 之后你們就能 容易交往并能留下深刻的印象。愛屋及烏，你很快就會成為他們生活的一部分。吃飯時非常易于輕松的交流， 和別人一起吃， 是交際的有效方法。 有效的信息管 理非常重要。如果你有條理、專注、堅持，那沒有人會離開你的交際網(wǎng)。列出你已經(jīng) 認識的人：親戚、大學同學、過去的同學、之前的老師、之前的同事你管理列表 的方式要靈活。按地點、按行業(yè)、親近程度他人的清單是你的資源。你清單的分 類中可以包括 “渴望認識的人”， 他們是一些高水平的人， 你希望在未來可能認識他 們。在建立社交網(wǎng)絡時記?。菏紫龋肋h不要消失 , 消失比失敗還要糟糕。排滿你的 社交、學習和休閑活動的同時，你必須在初創(chuàng)的朋友和關

8、系網(wǎng)絡中保持可見和活躍。 為了成功的聯(lián)系他人是需要努力的， 但這并不意味著你得花很多時間， 可以安排同一 事件來節(jié)約時間，如邀請所有想見的人一起見面。交際是有趣的事， 不是在浪費時間。 分享興趣是任何關系的基礎。 當你確實對某 些事感興趣的時候，是很有感染力的。友誼建立在雙方花費時間的質量上而非數(shù)量上。 與要交往的人見面后， 要讓別人記住你。 跟進是關鍵， 你與他們見面后 12到 24小時 內應當繼續(xù)保持聯(lián)系，微信和 QQ是最快捷的方式，一個月后，再給別人發(fā)次消息。 在聚會中發(fā)言是讓別人記住你的最簡單有效的方式之一， 不要整個聚會中都與最好的 朋友形影不離，盡可能多的去和別人溝通。我們不僅認識

9、數(shù)以千記的人， 而且認識數(shù)以千計分布在不同領域的人， 擴大你朋 友圈的最有效的方法就是把你的圈子與別人的圈子相連。 同時，提高你的口語能力也 是十分有效的方法， “語言流利度”： 一種可以與任何人， 在任何情況下都自信溝通 的能力。這是許多成功人士的共同特征。而與人和睦相處的能力，對于個人進步，比其它任何東西都重要。 要讓人印象深刻，與眾不同是關鍵。要保證能與眾不同，就要做真實的自己，做 自己才有魅力。 你的獨特性是你的力量， 順從的力量被許多人所忽視， 順從別人在閑 談時的作用巨大。 當你明白打破沉默最好的方式就是說心里話后， 再想發(fā)起談話就沒 那么可怕了。別人見到你，只要 10 秒鐘就可以

10、下意識的決定是否會喜歡你。這樣的判斷是基 于出語言的溝通。準備好可以談論的東西，關注時事，培養(yǎng)出一些興趣愛好。先要理 解別人，才能被理解。新交朋友時，一定要記住對方的名字，沒有什么比自己的名字 聽起來更舒服的了。 毫無疑問， 要想被別人看作是特別的人， 你要要讓別人覺得他在 你眼里很特別。主動的去幫助別人解決他們的關鍵問題， 可以讓他們關系非常緊密。 不可或缺性 非常重要，要想不可或缺，就需要你不斷的把自己的信息、社會關系、善意傳達給盡 可能人。 當有人告訴你他遇到了點問題， 你要想想有什么辦法。 解決辦法源自于你的 經(jīng)驗、你的知識，還有你的朋友、你的幫手，不要等別人提出了才幫助，要主動。80

11、%的關系僅僅是通過小聯(lián)系來維持的。很多時候，我們與以前朋友關系的淡化 都是因為長時間的不聯(lián)系，所以，你要不斷的聯(lián)系、聯(lián)系、聯(lián)系永遠不要停。你 要不斷的為你的人系網(wǎng)絡加料， 以保證其不會枯萎， 要想讓別人腦子中記好你， 有個 非常關鍵的方法：重復。如果可能盡力讓一切信息以你個人的名義。 在考試前送去鼓勵的話， 在悲傷的時 候給予安慰； 不過，生日應當是你最好的聯(lián)系機會， 一句簡單的祝福語會讓對方的心 里頓時變暖。學校里有各種協(xié)會。 如果你要想同那些有影響的人物面對面， 你得先成為參與者， 這不僅拓展了個人興趣還能夠結交更多志趣相投的伙伴。傲慢是一種病，它會讓你忘記真正的朋友，忘記朋友的重要。在你進步時，保持 謙虛。幫助其它人和你一起進步，甚至超過你。經(jīng)常的回顧你的過去，和那些從小就 對你很重要的人保持聯(lián)系，三人行必有我?guī)煟闵磉呌性S多可以學習的人。交際應當是向前發(fā)展，而不是向后妥協(xié)。與人交往決不能違背自己的價值觀。 講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。我國是一個歷史悠久的文明 古國，素有“禮儀之邦”的美稱。源遠流長的禮儀文化是