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1、產(chǎn)品營銷策劃案1 澳雪簡介:1994 年 9 月,澳雪國際首創(chuàng)澳雪品牌。1997 年,澳雪品牌推陳出新,以天然護(hù)理,家庭健康的概念,推出家庭護(hù)理型沐浴露。1998 年 5 月,澳雪品牌推出洗發(fā)護(hù)發(fā)系列產(chǎn)品。20xx 年,澳雪推出四大系列產(chǎn)品:完美肌膚系列、完美秀發(fā)系列、家庭健康護(hù)理系列及精明之選系列。20xx 年,澳雪品牌成為全國暢銷沐浴露品牌之一。品類:洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品、沐浴露、香皂、花露水、啫哩水 一、營銷策劃背景 (一)消費者分析 1. 購買行為分析 據(jù)我在網(wǎng)絡(luò)上的調(diào)查:產(chǎn)品功效和質(zhì)量對消費者購買決策的影響最大品牌因素、價格、附加優(yōu)惠等因素的影響相對較小。在洗發(fā)水功能方面,去屑、柔順、洗護(hù)合一
2、等功能為消費者所看重。而廣告、公關(guān)等營銷策略的運用也在消費者購買決策中起不容忽視的作用。 在購買洗發(fā)水消費者中,女性占 71.8%, 起決定作用.她們的購買欲相對男性來說較強,而且易受廣告和促銷等因素的影響,有時并不完全是為了真正的需要而購買。而男性在購買時相對理性,且一般情況下是家里有什么品牌的洗發(fā)水就用什么品牌,所以他們僅占購買者的 28.2% 。 78.2 % 的消費者表示自己喜歡在超市或大賣場購買洗發(fā)水。從整體上來說,隨著中國洗發(fā)水市場的逐漸豐滿,品牌數(shù)量越來越多,消費者的購買決策已由過去的低介入向較高的介入度轉(zhuǎn)變。2. 使用頻率分析 整體上,中國人習(xí)慣每周洗發(fā) 1-3 次。據(jù)調(diào)查結(jié)果
3、,每周使用洗發(fā)水 3 次以上的消費者僅占全部使用者的 34.9%,比上年提高 4.5%。從性別來看,男性使用洗發(fā)水洗發(fā)的頻率明顯高于女性;從地域來看,南方人使用洗發(fā)水洗發(fā)的頻率比北方人高。(二)市場背景分析 中國洗發(fā)水市場屬于寡頭壟斷的結(jié)構(gòu)。行業(yè)內(nèi)存在少數(shù)大企業(yè),不僅在資金、技術(shù)以及生產(chǎn)經(jīng)營方面,而且在市場占有率、品牌知名度方面都擁有絕對優(yōu)勢。據(jù)調(diào)查,飄柔和海飛絲連續(xù) 5 年分別穩(wěn)居市場占有率的第一位和第二位,這兩個品牌再加上舒蕾和夏士蓮,共占中國洗發(fā)水市場 58.6% 的市場份額. 中國洗發(fā)水市場容量巨大。中國總計有 2000 余家洗發(fā)水制造商生產(chǎn)的 3000 多個洗發(fā)水品牌,總銷售額超過
4、200 億人民幣,總產(chǎn)量和總銷量居世界第一,且日趨壯大。(三)澳雪產(chǎn)品分析 澳雪 A、留香小公主花浴露:全新留香小公主花浴露系列, 采擷世界各地名花調(diào)制而成,富含香子蘭、依蘭、幽百合、玫瑰、茉莉、橘花、橙花、桃花等近百種鮮花滋養(yǎng)精華,香味持久芬芳, 并含有多種維他命及大量植物蛋白,溫和清潔肌膚同時深入滋養(yǎng)肌膚, 令您的肌膚時刻玉潔細(xì)嫩,香馥迷人。規(guī)格:230ml、400ml、650ml B、澳雪中藥養(yǎng)發(fā)洗發(fā)露系列:產(chǎn)品規(guī)格:750g、450g、230g C、澳雪中藥養(yǎng)發(fā)精華素系列 (四)市場領(lǐng)導(dǎo)者寶潔現(xiàn)狀分析 1. 寶潔洗發(fā)水品牌結(jié)構(gòu) 寶潔旗下共有五大洗發(fā)水品牌,二十多個系列,包括飄柔、海飛絲
5、、潘婷和沙宣、伊卡璐。此外,還有被雪藏潤妍品牌。自 20xx 年 5 月 22 日,寶潔(全球)斥資 49.5 億美元收編百時美施貴寶旗下的伊卡璐后,寶潔的洗發(fā)水產(chǎn)品鏈已經(jīng)幾盡完美:飄柔重柔順;潘婷重健康;海飛絲重去屑;沙宣做護(hù)發(fā)專家;伊卡璐重染發(fā)洗護(hù),再加上各子品牌的系列化產(chǎn)品,一個堅不可摧的洗發(fā)王國已經(jīng)構(gòu)筑成功。2. 產(chǎn)品功能 飄柔,就是這樣自信 海飛絲,頭屑去無蹤,秀發(fā)更出眾 潘婷,含維他命原 B5,令頭發(fā)健康,加倍亮澤沙宣,國際美發(fā)大師 伊卡璐,回歸自然,崇尚環(huán)保 (五)網(wǎng)絡(luò)營銷策略 1.價格策略。普通會員價:適合大多數(shù)網(wǎng)民;高級會員價:成為網(wǎng)站注冊會員的網(wǎng)民;優(yōu)惠價:不定期地推出某些
6、特價產(chǎn)品吸引消費者。2.分銷策略。包括郵寄、送貨上門、自取、快遞等。3.促銷策略。A.與各地的理發(fā)店、美容店合作。一定要使澳雪旗下的產(chǎn)品受到理發(fā)店的好評。理發(fā)店一旦確定使用公司的洗發(fā)水、護(hù)膚等其他產(chǎn)品,那么理發(fā)店的顧客也就隨之成為了澳雪產(chǎn)品的消費者。同時,由于產(chǎn)品是理發(fā)師選用的,因此也就會有脫俗的吸引力。同時,讓理發(fā)店贈送澳雪產(chǎn)品網(wǎng)上優(yōu)惠點卡,促使更多的消費者前來購買。B.與盡可能多的高校合作,成為大學(xué)社團(tuán)活動的贊助商。同時也可以在高校舉辦一些活動,讓大學(xué)生更加認(rèn)識澳雪產(chǎn)品。例如舉辦有關(guān)于產(chǎn)品包裝的設(shè)計。C.電子郵件促銷、新聞組促銷、Flash 動畫和游戲促銷(制作一些有趣、好玩、與本公司業(yè)務(wù)
7、相關(guān)的動畫和游戲)、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(在新浪或網(wǎng)易的首頁發(fā)布廣告)等。4.服務(wù)策略。提供給消費者有關(guān)護(hù)膚、養(yǎng)發(fā)等有關(guān)方面的知識,提供在線咨詢功能。2 一、銷售策劃方案運作平臺公司設(shè)置專門機構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場銷售策劃方案調(diào)研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案,用市場銷售方案經(jīng)濟觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場銷售方案管理和財務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機制,從社會上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場銷售方案業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專業(yè)的營銷團(tuán)隊,建立重點市場銷售方案銷售分隊,對客戶實行專人管理,對單品實行承包銷售,在新產(chǎn)品上市前完成營銷團(tuán)隊的組合。二、銷售策劃方案產(chǎn)品的設(shè)計 由于老產(chǎn)品
8、的價格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費者的需求,也難以支撐高昂的營銷費用,產(chǎn)品無法形成市場銷售方案優(yōu)勢,因此,需要開發(fā)組合產(chǎn)品。1、按白酒的香型來開發(fā),力求產(chǎn)品個性化明顯,使其成為主打品牌。2、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。3、有針對性的開發(fā)產(chǎn)品,在銷售過程中不斷進(jìn)行市場銷售方案調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。4、按市場銷售方案價格來開發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價格體系。三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立銷售策劃方案 對原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷,掌握第一手資料,摸清市場銷售方案底細(xì)。為下一步營銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列銷售方案策劃步驟向市場銷售方案推進(jìn)
9、。1、確立主攻市場銷售方案,建立可行的縣級目標(biāo)市場銷售策劃方案,制定市場銷售方案開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務(wù),由一級商對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷售區(qū)域市場銷售方案選擇信譽良好的酒店、商超、商店,對產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場銷售方案,力爭市場銷售方案的鋪貨率達(dá)到 80%以上。通過一個月的鋪市后,強化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。2、對一級經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場銷售策劃方案貨物流向,有效的控制市場銷售方案砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。3、對一、二級經(jīng)銷商的獎勵政
10、策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級經(jīng)銷商,扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。4、對客戶采取晉級管理的辦法。當(dāng)二級客戶業(yè)績達(dá)到或超過一級經(jīng)銷商時,二級客戶可以直接晉升為一級經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網(wǎng)絡(luò)。四、銷售策劃方案市場銷售方案資源的利用 1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。五、產(chǎn)品利益分配和銷售策劃方案的費用 (一)產(chǎn)品利潤分配銷售策劃方案 合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對此,將按照產(chǎn)品價格的空間關(guān)
11、系予以層層分配。1、制定統(tǒng)一的市場銷售策劃方案銷售價,包括酒店價、商超價、零售店價等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎。2、銷售產(chǎn)品進(jìn)行的有機組合,制定單品的市場銷售方案操作辦法。3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設(shè)置獎勵標(biāo)準(zhǔn)。4、隨著市場銷售方案逐步成熟,各個環(huán)節(jié)上的費用相應(yīng)的予以減少或者取消。(二)銷售策劃方案營銷費用的管理;1、對銷售產(chǎn)品采用費用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費用、電話費用等。2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù)?;竟べY,業(yè)務(wù)提成上不封頂。4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告
12、等宣傳費用。5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產(chǎn)生的費用。(二)銷售策劃方案直銷工作的步驟;計直銷操作辦法(一品一策);2、公開招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位;3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢活動方案; 通過直銷運營可以有效的對市場銷售策劃方案進(jìn)行掌控,對市場銷售方案的進(jìn)行不斷的補充和完善,達(dá)到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運作大市場銷售方案打下堅實的基礎(chǔ)。3 一、期限 自*年*月*日起至*年*月*日止,為期 3 個月。二、目標(biāo) 把握購物高潮,舉辦超級市場接力大搬家,促銷*公司產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨,提高公司營業(yè)目標(biāo)。三、目的 (一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購物潮,吸引消費者對
13、接力大搬家活動的興趣,引導(dǎo)選購*產(chǎn)品,以達(dá)到促銷效果。(二)接力大搬家活動在 a、b、c 三地舉行,借此活動將*進(jìn)口家電,重點引向*國市場。四、對象 (一)以預(yù)備購買家電之消費者為對象,以 f14 產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導(dǎo)購買*公司家電,并利用接力大搬家活動,鼓舞刺激消費者把握時機,即時購買。(二)訴求重點:1.性能訴求:真正世界第一! *家電! 2.s.p.訴求:買*產(chǎn)品,現(xiàn)在買! 趕上年貨接力大搬家! 五、廣告表現(xiàn) (一)為配合年度公司*家電國際市場開發(fā),宣傳媒體之運用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電臺媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。(二)以*公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為
14、主要誘因,接力大搬家 s.p.活動為助銷手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。(三)tv 廣告,為贏得國際消費者,促銷欣賞角度并重,擬針對接力大搬家活動,提供一次 30 分鐘實搬、試搬家錄現(xiàn)場節(jié)目,同時擷取拍攝 15廣告用 cf 一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的強烈需求。(四)pop:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。六、舉辦經(jīng)銷商說明會 為配合國際市場開發(fā)策略,并增加此次活動之促銷效果,擬會同公司及分公司營業(yè)單位,共同協(xié)辦年末促銷活動分區(qū)說明會,將本活動之意義、內(nèi)容及對經(jīng)銷商之實際助益做現(xiàn)場講解,以獲求充分協(xié)助。七、廣告活動內(nèi)容 (一)活動預(yù)定進(jìn)度表 注:接力大搬家日期定于圣誕前后,理由有二:1.圣誕前后正是購貨高潮期,應(yīng)予把握。2.圣誕前后,是目標(biāo)市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠,交通問題不易妥善處理。(二)活動地區(qū) 在*國 a、b、c 三地,各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。(三)活動獎額 1.接力大搬家幸運獎額 (1)a 地 200 名,b 地 150 名,c 地 150 名,如下表:表 5-4 接力大搬家幸運獎地域分布 區(qū) 別次 別 a 地 b 地 c 地首次抽獎 100 名 70 名 70 名 二次抽獎 100 名 80 名 80 名 合計 200 名 150 名 150 名 (2)以戶為單位,每戶限時相同,均為 10 分鐘。(3
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