201611上海勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員案例分析題D

1、精品文檔4.1 案例：企業(yè)規(guī)章制度的特征及其效力1 、背景資料： 張小姐是一家廣告公司的設(shè)計(jì)人員，常利用電腦偷著玩電腦游戲，被部門 經(jīng)理多次指出，要求改正。一天，張小姐又偷偷地玩起電腦游戲，被總經(jīng)理發(fā) 現(xiàn)，于是被書面警告了一次。一個(gè)月后，張小姐在完成幾個(gè)設(shè)計(jì)圖案后閑的發(fā) 慌又玩起了游戲，這次她被身邊的同事告發(fā)。公司依據(jù)員工手冊(cè)中“上班 時(shí)間不得利用辦公電腦玩游戲；違者第一次給書面警告；第二次再犯，則給與 立即解除勞動(dòng)合同的處理”的規(guī)定，以張小姐嚴(yán)重違紀(jì)為由，作出了與其解除 勞動(dòng)合同的決定。張小姐接到合同的通知后，馬上找到了人事部，首先檢討了 自己的錯(cuò)誤，但然后又表示了對(duì)解除合同決定的不服，她認(rèn)

2、為：公司無權(quán)用單 位內(nèi)部的規(guī)定來解除員工勞動(dòng)合同。公司最終仍決定與張小姐解除勞動(dòng)合同。 張小姐無奈之下提起了勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)。2、問題： （1）公司是否有權(quán)使用內(nèi)部的規(guī)定來解除員工勞動(dòng)合同？為什么？ 答：有權(quán)。按照法律有關(guān)過失性解除的規(guī)定，對(duì)于嚴(yán)重違反規(guī)章制度的勞動(dòng) 者，用人單位可以與其解除勞動(dòng)合同。（2）公司制定員工手冊(cè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守怎樣的規(guī)定？ 答：?jiǎn)T工手冊(cè)作為企業(yè)規(guī)章制度的組成部分，應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定的程序制 定并在企業(yè)中公示。根據(jù)勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位在制定直接涉 及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討 論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。用人單位應(yīng)

3、當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。4.2 案例：部門辦公會(huì)議制定的規(guī)章制度1 、背景資料： 某公司是一家具有幾十年歷史的老廠，在公司鼎盛時(shí)期制定了高于國家規(guī) 定的病假制度，該制度規(guī)定：如果本公司工齡超過 8 年，病假期間工資照發(fā)， 由于老職工較多，所以請(qǐng)病假的員工越來越多，直至開始影響工作，特別是質(zhì) 量控制部門，在部門領(lǐng)導(dǎo)的要求下，該部門行政辦公會(huì)議做出了一項(xiàng)病假補(bǔ)充 規(guī)定，該規(guī)定稱：?jiǎn)T工所持病假條必須經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的同意方可被承認(rèn)，否則 按事假處理，情節(jié)嚴(yán)重按曠工處理，直至除名。2、問題：（1）公司原有病假制度的規(guī)定是否合法、有效？為什么？ 答：公司原有的病假規(guī)定是合法

4、有效的。由于公司制定的原病假制度待遇高 于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，因此，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)有效。（2）部門行政辦公會(huì)議的決定是否具有法律效力，為什么？企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何修改 規(guī)章制度？答：部門行政辦公室會(huì)議的決定無權(quán)改變公司制定的病假制度，本案中，公 司部門的決定對(duì)員工不具有法律約束力。如果公司的客觀情況發(fā)生了變精品文檔化，需要對(duì)原定的規(guī)章制度進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同法規(guī)定， 用人單位在制定直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代 表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等 協(xié)商確定。并且用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度公 示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。4.3 案例：企業(yè)流程與企業(yè)規(guī)

5、章制度1 、背景資料：制造部馬經(jīng)理氣沖沖的找到人事部經(jīng)理說： “員工小李多次違反標(biāo)準(zhǔn)操作流 程，雖說都沒有造成大的后果，但屢教不改、性質(zhì)嚴(yán)重，要求人事部按違反操 作流程解除其合同。人事部認(rèn)真閱讀了馬經(jīng)理遞交的材料后認(rèn)為，小李犯錯(cuò)誤 是事實(shí)，但 5 條事項(xiàng)中沒有一項(xiàng)能夠?qū)Φ纳瞎镜膭趧?dòng)紀(jì)律規(guī)定中的解除 條件，因此告知馬經(jīng)理不能對(duì)小李做解除處理。馬經(jīng)理對(duì)人事部的解釋非常不 滿，認(rèn)為違反標(biāo)準(zhǔn)流程是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤，如果不能據(jù)此作出處理決定，那么 以后就沒有辦法去要求員工，認(rèn)為人事部太軟弱，并投訴至總經(jīng)理處。2、問題： （1）人事部的回答是否有道理？請(qǐng)說明理由。答：人事部的回答有道理。因?yàn)榘凑談趧?dòng)合同法

6、的規(guī)定，如果需要作為違紀(jì) 解除員工的勞動(dòng)合同，企業(yè)的規(guī)章制度中應(yīng)當(dāng)明確相應(yīng)的規(guī)定，否則解 除就缺乏依據(jù)。本案中，員工小李的行為雖然屬于嚴(yán)重違反操作流程， 但該行為并沒有在規(guī)章制度中被明確規(guī)定為嚴(yán)重違紀(jì)，因此解除缺乏依 據(jù)。（2）總經(jīng)理該如何處理？請(qǐng)說明理由。 答：總經(jīng)理一方面應(yīng)當(dāng)支持制造部門的正當(dāng)管理行為，同時(shí)也肯定人事部門 的依法管理行為，對(duì)員工小李的違反操作流程的行為，可以按照公司的 勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定給予其他相應(yīng)的處理。另一方面要求人事部門通過規(guī)定的 法律程序修改企業(yè)的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定 ，對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行完善。4.4 案例：公司變更非法定福利的權(quán)限1 、背景資料：某企業(yè)內(nèi)部文件規(guī)定員工病假工資是原收

7、入的 90% 。幾年后，企業(yè)效益下 滑，新的管理層決定減少非法定福利以降低成本。在討論時(shí)，人事部提出是否 要征求員工和工會(huì)的意見， 公司管理層認(rèn)為， 只要不比法定 70% 的病假工資低， 公司有權(quán)自主決定，于是便頒布新的病假工資為原收入的70% 。決定頒布后引起了員工的強(qiáng)烈反對(duì)，并要求工會(huì)出面解決。2、問題： （1）公司有權(quán)不聽取員工和工會(huì)意見而變更病假工資標(biāo)準(zhǔn)嗎？為什么？ 答：管理層無權(quán)未經(jīng)法定程序變更病假工資的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樵?guī)章制度的病假 工資標(biāo)準(zhǔn)是直接涉及勞動(dòng)者切身利益的事項(xiàng)，屬于企業(yè)規(guī)章制度的重要精品文檔內(nèi)容，若變更應(yīng)當(dāng)通過法定的程序。（2）請(qǐng)說明規(guī)章制度制定的法定程序。答：企業(yè)規(guī)章制度

8、應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見， 與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。公示告知。4.5 案例：變更制度要符合規(guī)章制度制定的必要條件1 、背景資料： 某公司原食堂“就餐規(guī)定”中規(guī)定餐食必須在食堂使用，不得帶出食堂， 并授權(quán)行政部進(jìn)行解釋。食堂改善伙食，午餐提供餐后水果，經(jīng)常有員工在用 餐后將水果帶出食堂。鑒于原規(guī)定并未明確加以禁止，公司行政部研究后決定 修改“就餐規(guī)定”，明確禁止將水果帶出食堂，否則將予以處罰。不久，劉小兵 和王宏偉因?yàn)閷?duì)食堂有意見，在故意將蘋果帶出食堂時(shí)被食堂管理員攔住。劉 小兵與食堂管理員發(fā)生爭(zhēng)吵，直至擊打管理員；王宏偉趁亂將水果帶出了食堂。 公司隨即進(jìn)行調(diào)查并作出劉小兵和王宏偉除名處理決定，劉小兵和王宏偉以他 們不知道有“不得將蘋果帶出食堂”的規(guī)定為由申請(qǐng)仲裁，公司辯稱“不得將 水果帶出食堂”的就餐規(guī)定行政部有權(quán)進(jìn)行解釋，并己在中層以上干部大會(huì)上 宣布后執(zhí)行；在員工勞動(dòng)合同中明確規(guī)定嚴(yán)重違反規(guī)章制度（包括打架、斗毆 等）的立即解除勞動(dòng)合同。2、問題：（1）公司修改“就餐規(guī)定”是否符合法律規(guī)定？為什么？ 答：根據(jù)勞動(dòng)合同法規(guī)定，規(guī)章制度的修訂應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全 體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。（2）公司對(duì)兩名員工的解除決定是否有規(guī)章制度依據(jù)？為什么？請(qǐng)分別闡明。 答：公司對(duì)王宏偉的處理不符合