外貿業(yè)務員考核準則

1、外貿業(yè)務員考核準則為了更好的發(fā)展公司外貿業(yè)務 ,提升外貿業(yè)績，同時幫助外貿人員更好 的成長，特制定如下條例：考核內容及成績評定： 60 分為合格1）業(yè)績40 分2）平臺使用率20 分3）工作態(tài)度和方法20 分4）綜合能力20 分考核周期：試用期業(yè)務員為入職三個月后進行考核。正式業(yè)務員為轉正后每 12 個月進行一次考核。考核內容及標準（考核負責人） ：1）業(yè)績標準（部門主管和財務） ：入職后三個月內有出定單（不論金 額大?。纯商崆吧暾堔D正。入職后三個月內沒有出單（不論金額大小， 以到款為準），將被辭退。如果業(yè)績沒有達到標準，但根據后面三點標準若 表現突出，可以考慮給第二次機會。標準如下（暫定

2、）：優(yōu)秀 40 分。月業(yè)績一萬美元良好 30 分。月業(yè)績一千美元合格 20 分。月業(yè)績一美元或者有客戶樣單。不合格 10 分。無業(yè)績無樣單。2）平臺利用率（部門主管） ：標準：最終以每天 （或周、月 ）為單位統(tǒng)計上傳、更新產品和收到的 詢盤（及郵件）數量，回復詢盤 （及郵件 ）的周期為標準。1）對阿里巴巴資源的充分利用與徹底了解。 （有兩次抽查）2）對產品的充分認識與對產品賣點的充分認識。通過平臺把產 品優(yōu)點最大化。3）對自己阿里展臺的充分布置，合理按周期發(fā)布新產品并對已 發(fā)布產品進行優(yōu)化處理，利用平臺診斷各項數據。讓買家第一時間能覺得 公司的實力與信任感。4）通過買家的需要來了解產品市場的側

3、重點。優(yōu)秀 20 分。良好 15 分。合格 10 分。不合格 5 分。3）工作態(tài)度及方法（部門主管和人事） ： 標準：1）執(zhí)行力：是否及時保質保量完成主管安排的工作計劃，及時 提交工作報表并報表的準確性、有效性。2）紀律性：是否遵守公司規(guī)章制度。是否經常遲到早退，是否 頻繁在工作日內請假。是否團結部門內外同事、尊重部門內外領導。3）堅持與靈動：是否及時回復詢盤，按周期維護潛在客戶，時 常保持與客戶的溝通（郵件、時訊、傳真及電話） 。是否多渠道進行開發(fā)工 作參考公司提供的平臺及平臺以外的工具使用情況。優(yōu)秀 20 分。良好 15 分。合格 10 分。不合格 5 分。4）綜合能力 （部門主管 ）:標

4、準：1） 是否對外貿操作流程熟練 , 符合優(yōu)秀業(yè)務員應有的素質 ; 報價合約 等無錯漏，單證準確及時。2）是否保持市場敏感度，靈敏捕捉客戶商機，根據平臺工具判斷客戶 優(yōu)劣、訂單大小斷續(xù)情況。3）能否專業(yè)應對每個詢盤，報價及磋商，及時、有效回復詢盤。4）是否保持學習的態(tài)度，定時定量接受培訓安排，日漸豐富外貿知識 與工具、平臺和語言能力，努力提高與客戶交流能力，推銷能力和談判能 力。優(yōu)秀 20 分。良好 15 分。合格 10 分。不合格 5 分。-可編輯修改 -外貿業(yè)務員考核表姓名性另y職位入職時間考核內容業(yè)績A優(yōu)秀B良好C合格D不合格40302010平臺A優(yōu)秀B良好C合格D不合格2015105工作態(tài)度和方法A優(yōu)秀B良好C合格D不合格2015105綜合能力A優(yōu)秀B良好C合格D不合格2015105合計中寶（福建）食品科