2019家電銷售實習報告范文

1、2019家電銷售實習報告范文，臨促在網(wǎng)站里注冊會員，至時候就可以網(wǎng)上進行視頻培訓。然 后有一個全方位的維護，顧客無論問哪個價格，只要一搜索，很快就 能出來，并且銷售記錄隨時刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而 易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢 業(yè)設計的過程中，不斷研究，不斷完善。實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。 在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實 踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短， 虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無 論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，

2、對工作負責任 的人！2019家電銷售實習報告范文（三） 一、引言唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上，我們學 習了很多的理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用， 那就 等于沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識應用到 實戰(zhàn)當中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當 中去，成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應當今社會飛速發(fā) 展的社會，怎樣才能確定自己記得人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值 呢？抱著這種想法我在x月XX日走進了電器。在XX電器，我接受跟 為有用的銷售知識，而每天的實踐操作，又增加了我的實戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。 我覺得在XX電器

3、里我學會了很多 的知識，更是深切的體會到了 XX電器全體員工這種：“我是XX電器 忠實的一員，我有信心做到：讓顧客因我而來，因我而買，因我而依 賴和信任XX”的精神。在此，我感謝給我這次實習機會和指導的經(jīng) 實 習總結 在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售 的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷 售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條：1、精神狀態(tài)的準備。 在銷售的過程中，如果銷售人員有一個 好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶， 從而，讓顧客感到自己得 到一種情緒感染，那么才能顧客在我們

4、的門店里多留些時間， 總能他 挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出 來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值， 因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形 象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。 精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。2、身體的準備，如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺 盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感 覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體， 才能讓我們更好 的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的3、專業(yè)知識的準備 在接待顧客的

5、時候，由于我對產(chǎn)品的知識 的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿 給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中 號的毛衣拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣 36號是小號，38 號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是 你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他 的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。實習的目的人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是 社會。十天左右的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這 些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情 感，拉近了我與社會

6、的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增 長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使 命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人 生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛 煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想， 明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人 相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析 和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實戰(zhàn)能力和綜合素質(zhì)， 希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中。一般

7、說來，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距， 學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員 工的專業(yè)知識與業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂 上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐， 通過對社會 工作的了解指導課堂實習。實際體會銷售人員的基本素質(zhì)要求， 以培 養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作 能力。實習在幫助在大學生從校園走向社會起到了非常重要的作用， 因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際 需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識， 為求職與正式 工作做好充分的知識、能力準備、從而縮短從校園

8、走向社會的心理適 應期，有助于更好的適應社會與工作。二、實習單位的簡介XX電器，XX電器是中國三大電器零售商之一，是繼 XX、XX后 迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托 XX百貨連鎖經(jīng)營高端電器， 現(xiàn)在已開業(yè)近百家，是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬 帶網(wǎng)”，被評為“中國消費電子最具影響力零售商” 。XX電器強化誠 信經(jīng)營、低價營銷，是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。XX電器的員工是一個團結的集體，XX電器每天早晨例行早會結束時的口 號就是他們團結的體現(xiàn)。這句“我是 XX電器忠實的一員，我有信心 做到讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴信任XX，讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶桑?”

9、的口號，不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現(xiàn)這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的驕傲與自豪。三、具體的實習內(nèi)容在XX電器我進行了為期十天的營業(yè)員工作實習， 在這個全新的 行業(yè)，我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規(guī)則方面學到了很多東西。 工作的第一天，正式的業(yè)務員都穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的工作 服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調(diào)銷售的團隊合作性以及給 予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和 外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸 的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此， 我們無論在何種

10、場合都要注意自我形象一一外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關系基礎。XX電器電視、冰箱、洗衣機、音響，廚具、小家電等等，相反 在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產(chǎn)品。XX為什么要這樣的布 局呢？后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣場，空間夠大可以比方體積大的電器類。 而 且手機等是普遍的個人用品，放在底層容易吸引游離顧客的目光， 電 視機、空調(diào)、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費 品，是帶有目的性購物的家庭消費 我在XX電器的廚具專賣品牌是貴 族的店開始了為期十天的實習生活，第一天我初步的了解了我所在的 品牌的相關的知識。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的，是

11、在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機現(xiàn)在分為中式的和歐氏設計風格 的，爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對此類產(chǎn)品不是非常 的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。在這十天的實習 期間我和營業(yè)員姐姐學習了如何開據(jù)商品的票據(jù)， 我突然覺得開據(jù)商 品票據(jù)的時候很麻煩，是原始的發(fā)票很麻煩，如果是其他產(chǎn)品那還要 更麻煩開局與之相應的差價單和參加活動的單據(jù)而且有些單據(jù)和證 件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種 作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。 同時也體會到了人生的價 值?？梢哉f我在此次的實習中學到了很多的知識同時也讓我懂得了 很多的道理讓我覺得每個人在

12、社會中只要努力的去做一件事就會從 中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中， 體現(xiàn)了自 己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準備， 也讓我 有信心我的未來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美好。2019家電銷售實習報告范文（四）一、實習目的讓學生將所學的專業(yè)知識應用于社會實踐中，進一步提高專業(yè) 技能，使學生深化對所學知識的認識，將所學的理論知識運用于實踐 工作中，增強學生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、 實際動手操作能力市場預測與分析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè) 精神，培養(yǎng)素質(zhì)，早點進入社會工作，

13、從校園到社會的過渡，適應社 會，為以后的工作打下基礎。二、實習時間2019年x月x日一2019年x月x日三、實習地點XX市XX電器有限公司XX空調(diào)專柜四、實習內(nèi)容主要在店內(nèi)銷售XX空調(diào)，有時會根據(jù)活動計劃被派出去做外場 宣傳，學習了解公司性質(zhì)、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面 的知識。掌握產(chǎn)品相關知識，憑著對 XX空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn) 品的對比，突出本公司XX空調(diào)的優(yōu)點和公司的良好信譽，向顧客推 銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，巧用銷售技巧，出色地完成公司分配 的任務。在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印復印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。五、實習體會剛開始工作

14、時，最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作，對于我來說剛進入陌生的環(huán)境難免會有些不適應，而且還要每天站著，不能坐著，剛開始上班的幾天全身都痛，感覺非常的惱火，甚至有點后悔 選著銷售的工作，也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事 們大都數(shù)都比較好，是同事們友善的微笑緩解我的腳痛，偶爾她們也 會跟你講講她們當初參加工作的一些經(jīng)驗和心得體會， 最開始做店內(nèi) 銷售但是要適應站好幾個小時，也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉移注意 力，能夠得到她們的指導也是很高興的， 不夠在銷售技巧上你就別指 望別人能教你多少了，都是需要自己細心的去摸索、領悟成為自己的 銷售技巧的，有的時候感覺就像是在一個大家庭，相處愉快合作愉快

15、。 但是有時看見他們搶單而惡語相向時， 心里涼涼的。只要不促及到自 己的利益，平時相處時都是很禮貌的，不管大事小事都要說聲謝謝。 對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。沒有了在學校的單純 友誼，確實挺留戀校園生活的，雖然我知道職場里面有很多勾心斗角 的事情發(fā)生，職場也有很多潛規(guī)則，因此對于剛出校門的我來說得盡 快適應，才能更好的發(fā)展。我的公司主要是賣XX空調(diào)電視的，同時也賣其他各個品牌的小 家電，洗衣機、冰箱、微波爐等，我主要是賣 XX空調(diào)，作為一名空 調(diào)銷售人員，最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心，與顧客溝通時了解了顧客的需求，根據(jù)

16、顧客的需求推薦產(chǎn)品，為顧客推薦合適的 機子，例如：顧客要在自己的小店面買一個便宜點的掛機，制冷面積 十多二十平米，你就不能夠向他推薦一款 1萬多柜機，先不說價格， 就顧客店面的面積來看，柜機占用的空間較大，就算你說的再好，顧 客是不愿意買的。還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話，見人說人 話”只要出發(fā)點是好的，機遇會有的，最重要的把產(chǎn)品銷售給顧客。 針對顧客不情況采取不同的銷售策略，這些都是平時在旁邊旁聽其他 銷售人員以及再賣出去的產(chǎn)品總結遲來的經(jīng)驗。 雖然說剛剛開始的時 候我的銷售工作就是打雜的，但是在打雜的過程中學到很多，很快熟 悉了公司運作以及售后服務，訂單系統(tǒng)，熟悉了各個部門的運作及工

17、作人員。這對于以后的工作是很有幫助的。就這樣在一邊打雜，一邊自學的情況下，銷售額從最初的零逐 漸往上增長，慢慢地摸索出了自己的銷售方式，就是了解顧客需求， “見鬼說鬼話，見人說人話”根據(jù)不情況采取不同的銷售策略，達到 銷售的目的。還要察言觀色，因為工作上沒有人會主動來教你一步步 如何如何做，靠自己的主動性，別人最多只能給你一些提點，其余的 還是需要靠自己去琢磨和學習。沒事的時候就在店里熟悉產(chǎn)品知識， 做到顧客問什么都能夠答來，給顧客一個好的印象，還有就是微笑服 務，解決顧客的需求。把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中 有數(shù)?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催”從學校到社會的大環(huán)境 的轉變，身

18、邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同 事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫， 無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法 忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭執(zhí)得惡語相向的。 很多時候覺得自己沒 有學到什么，不給你銷售的機會，所干的只是一些跑單子、帶領顧客 去交錢的無關重要的雜活，但是正是因為這些雜活能夠讓你盡快的熟 悉公司的運作，以及銷售環(huán)節(jié)的個個要點。常言道：工作一兩年勝過 十多年的讀書。3個月的實習工作時間雖然不長，但是我從中學到了 很多知識，關于做人，做事，做學問，用3個月的時間學到了在學校 3年也學不到的經(jīng)驗。六、實習總結雖然工作的時間不長

19、，短短的幾個月對于我來說是非常寶貴的，是一次重要的經(jīng)歷，過這次實習，我總結出以下幾點：1、態(tài)度決定一切。尤其是做銷售的，我就是一個典型的列子， 到公司一個多月了才賣出去一個單子，但是這也說明了銷售的性質(zhì)， 銷售有時候就是不能夠急于求成，一下子就給自己規(guī)定很大的目標， 完不成就灰心喪氣的，不想做了，要始終保持一顆良好的心態(tài)，相信 自己一定行，產(chǎn)品會賣出去的，既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。2、要堅持，不能半途而廢。尤其是在銷售過程中，不能以一個 月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄，我相信只要自己的工作做到位，認真地對 待每一位顧客，銷售不是一件難事。3、把我分寸，“見鬼說鬼話，見人說人話”。據(jù)顧客的不同情況 采取不同的策略。達到銷售的目的。4、熟悉品牌的優(yōu)勢與特點，對銷售的品牌充滿信心。再從顧客 的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購 買者，發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調(diào)，需 要學習，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今天 不買你的產(chǎn)品，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁他就會欣然接。5、虛心向好的銷售學習。學習溝通的技巧，要勤快，做事情要 認真。6、增強團隊合作意識。無論是在什么地方工作，團隊