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文檔簡介
收費班長崗位職責1、在站長的領(lǐng)導(dǎo)下帶領(lǐng)全班人員忠于職守, 履行職責, 認真 執(zhí)行通行費征收政策和規(guī)定,保證收費工作正常進行,努力 完成收費任務(wù)。2、負責主持本班內(nèi)的全面工作。3、負責組織本班上崗前的準備工作,帶領(lǐng)人員列隊上下崗、 交接班和收費結(jié)算等工作,填寫收費班長工作記錄及交 接班記錄。4、熟悉收費業(yè)務(wù), 堅持跟班作業(yè), 妥善處理收費業(yè)務(wù)中出現(xiàn) 的各種問題。5、負責組織站區(qū)上下車輛的疏導(dǎo)工作,保證車道暢通。6、檢查、 督促本班收費人員嚴格執(zhí)行收費規(guī)定和辦法,搞好文明服務(wù)、工作紀律、著裝儀表及崗?fù)?nèi)外的衛(wèi)生。7、教育本班人員愛護收費設(shè)施和公共財物,妥善保管好票、 款、卡。8、組織本班人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 及時表揚好人好事, 批 評不良傾向,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。9、組織好迎接(送)車隊工作,樹立良好的窗口形象。10、按規(guī)定開足所有車道,保障車道通暢,做到不堵車、不 壓道。11、如遇特殊情況,及時上報站長,并認真作好記錄。12、負責進行安全防范,保證當班期間人身和財物安全13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。XX 收費站 二 0 一一年一月
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