應(yīng)屆畢業(yè)生求職中緊張焦慮心理的自我調(diào)試

1、第七講 畢業(yè)生求職心理的調(diào)試 求職、擇業(yè)是大學(xué)生走向社會(huì)的開(kāi)始，是獨(dú)求職、擇業(yè)是大學(xué)生走向社會(huì)的開(kāi)始，是獨(dú) 立走向生活的第一步。立走向生活的第一步。 在擇業(yè)的過(guò)程中，既會(huì)遇到外部社會(huì)的障礙，在擇業(yè)的過(guò)程中，既會(huì)遇到外部社會(huì)的障礙， 本身也可能會(huì)產(chǎn)生緊張焦慮。本身也可能會(huì)產(chǎn)生緊張焦慮。 因此，就需要隨時(shí)克服內(nèi)部障礙，不斷適應(yīng)因此，就需要隨時(shí)克服內(nèi)部障礙，不斷適應(yīng) 外部環(huán)境，最終確定并實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。外部環(huán)境，最終確定并實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。 一、“緊張焦慮”的概念和程度情況 一個(gè)人緊張焦慮時(shí)候的表現(xiàn)，會(huì)在眉宇之間，或在嘴角、嘴 唇部位，但主要在手上。如果看不出手在抖，那就叫他寫(xiě)個(gè) 字，那字必是“抖”的。這

2、是因?yàn)槭值姆€(wěn)定性和心理素質(zhì)有 直接的關(guān)系。 一定的緊張或適度的緊張有助于專(zhuān)心工作、學(xué)習(xí)和擇業(yè)，也 有利于身心健康。只是緊張不要過(guò)度。 （一）適度的緊張和焦慮： 1、“緊張”，是一種普遍的心理現(xiàn)象。緊張時(shí)，精神處于高 度準(zhǔn)備狀態(tài)，興奮不安，或過(guò)于抑制。 完全不緊張。即放松，或滿不在乎。 過(guò)度緊張。一時(shí)間，腦子里記憶一片空白或處于混沌狀態(tài)。 適度緊張。既專(zhuān)心又平靜。 2、“焦慮”是因某種刺激導(dǎo)致個(gè)體的心理形成緊張、擔(dān) 憂、不安的狀態(tài)。當(dāng)一個(gè)人的某種欲求如畢業(yè)生求職，長(zhǎng)時(shí)間 沒(méi)有實(shí)現(xiàn)或估計(jì)實(shí)現(xiàn)的可能性很小時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生焦慮。 “急性焦慮”是對(duì)當(dāng)前正存在的威脅所產(chǎn)生的反應(yīng)。如擇 業(yè)。容易調(diào)適。 “慢性焦

3、慮”對(duì)可能發(fā)生的事情感到恐懼，可以持續(xù)較長(zhǎng) 的時(shí)間。能消磨人的復(fù)原能力，給適應(yīng)環(huán)境能力造成障礙。 完全不焦慮。 過(guò)度焦慮。有諸多癥狀：表現(xiàn)出對(duì)工作、學(xué)習(xí)和生活的各個(gè) 方面都過(guò)度擔(dān)心和過(guò)分憂慮，感到疲勞、虛弱，煩躁不安，頭 昏暈、惡心，過(guò)敏，易激怒，丟三落四，注意力不易集中，肌 肉緊張，手足痙攣，心悸，胸痛，血壓升高或下降，心慌氣短、 呼吸困難、有窒息感，出虛汗如手出冷汗，背痛，腹瀉，便秘， 食欲不振，失眠。焦慮時(shí)出現(xiàn)持續(xù)性精神緊張和發(fā)作性驚恐狀 態(tài)，同時(shí)表現(xiàn)出精神運(yùn)動(dòng)性的不安和軀體不適感。怕，但不知 怕什么，并伴有坐立不安、來(lái)回走動(dòng)之狀。 適度焦慮。 （二）緊張焦慮癥狀： “焦慮反應(yīng)”、“焦慮

4、癥狀”、“焦慮病癥”是3個(gè)不同的 概念。有癥狀就是病癥，是病癥肯定有諸多嚴(yán)重癥狀。 諸多嚴(yán)重癥狀有：心情緊張、恐懼、提心吊膽; 會(huì)面色潮紅，全身出汗，手指震顫，無(wú)法工整地書(shū)寫(xiě); 心悸胸悶，頭暈頭脹，注意渙散，思維遲鈍，視物模糊，運(yùn) 動(dòng)不安; 口渴，出現(xiàn)惡心嘔吐、腹疼腹瀉、尿頻尿急，嚴(yán)重者可呼吸 急促、大汗淋漓、頭腦轟鳴、眼冒金星，血壓下降，甚至虛 脫、昏厥; 情緒化甚至發(fā)生精神變態(tài)，不能自主，等等。 （三）“焦慮性人格”： 過(guò)度焦慮能導(dǎo)致人格的分裂，如“焦慮性人格”就是一種 人格障礙。 表現(xiàn)得懦弱膽怯，對(duì)任何事都表現(xiàn)惴惴不安，在新的情況下容 易發(fā)生“焦慮反應(yīng)”。一般從童年起就表現(xiàn)膽小，怕事，敏

5、感， 怕羞，容易恐懼。 再?lài)?yán)重就容易導(dǎo)致“焦慮癥”。 所以在求職前，最好能得到心理健康工作者的 輔導(dǎo)。 （四）“焦慮癥”： 焦慮的程度嚴(yán)重了，癥狀增多了，持續(xù)時(shí)間久了，并對(duì)生活、 學(xué)習(xí)、工作包括擇業(yè)造成明顯的負(fù)面影響，就是病癥如“焦慮 癥”。 若此，在求職前，一定要先去看心理醫(yī)生，千若此，在求職前，一定要先去看心理醫(yī)生，千 萬(wàn)不要帶著心病去求職。萬(wàn)不要帶著心病去求職。 二、什么是“職業(yè)心理”？ “求職”、“擇業(yè)”、“就業(yè)”，都是謀求職業(yè)的意思，也 是謀求職業(yè)的全過(guò)程?！皳駱I(yè)”包括在找到工作之前對(duì)幾種 方案的意向選擇，也包括參加工作之后對(duì)工作的再次選擇。 “職業(yè)心理”是指在謀求職業(yè)的全過(guò)程中，所

6、表現(xiàn)出的各種 心理狀態(tài)。 （一）“職業(yè)心理”包括五個(gè)方面： 1、求職心理：企盼，緊張。 2、擇業(yè)心理：忐忑，焦慮。 3、就業(yè)心理：從事某一項(xiàng)職業(yè)可以形成較固定的“心理定 勢(shì)”包括情感傾向。 4、失業(yè)心理：經(jīng)歷著人生的坎坷，感悟酸、甜、苦、辣各 種不同滋味。另一方面，它也是再就業(yè)的休整、準(zhǔn)備。 5、再就業(yè)心理：應(yīng)該是變得更成熟老練、心態(tài)平穩(wěn)。 （二）健康、完善的“職業(yè)心理”，有助于順利擇業(yè)： 良好的“職業(yè)心理”并非一朝一夕形成。它需要個(gè)體的生活 的積累、意志的鍛煉、品質(zhì)的塑造和文化的熏陶等。 慎重選擇職業(yè)的過(guò)程，可以使心理從不成熟走向成熟，從較 低層次走向較高層次。每一次心理變化，都影響著對(duì)職業(yè)

7、的 重新認(rèn)識(shí)，并決定自己是否否定或修改初衷。當(dāng)再次確立自 己的職業(yè)坐標(biāo)時(shí)，注意的仍然是既立足于自我價(jià)值同時(shí)又被 實(shí)現(xiàn)社會(huì)所認(rèn)可。 三、當(dāng)今大學(xué)生擇業(yè)的“認(rèn)知指導(dǎo)”和“價(jià)值取向” 說(shuō)“當(dāng)今”是針對(duì)過(guò)去的“計(jì)劃分配”而言。過(guò)去，“一顆 紅心兩種準(zhǔn)備”，“服從組織分配”，“黨叫干啥就干啥”， 那基本上與個(gè)人的所學(xué)專(zhuān)業(yè)、興趣愛(ài)好、特殊能力和自我價(jià) 值沒(méi)有關(guān)系。當(dāng)今，可就大不相同了！ 大學(xué)生從自己的需要出發(fā)，對(duì)某種職業(yè)形成的對(duì)自己有用或 無(wú)用、重要或不重要、是好或不好、有利或不利等較穩(wěn)定的 認(rèn)知和評(píng)價(jià)，就構(gòu)成擇業(yè)的“價(jià)值取向”和“定向走勢(shì)”。 （一）大學(xué)生擇業(yè)的“認(rèn)知指導(dǎo)”： 目前大學(xué)生擇業(yè)的認(rèn)知狀況有

8、以下五點(diǎn) 1、擇業(yè)意識(shí)普遍增強(qiáng)。 2、擇業(yè)期望呈現(xiàn)多種矛盾。 3、自我評(píng)價(jià)偏高。 4、缺乏全面了解職業(yè)的渠道和信息。 5、對(duì)職業(yè)的了解存在著較多的想象成份。 （二）大學(xué)生擇業(yè)的“價(jià)值取向”： 由于每個(gè)大學(xué)生的要求不同，思想觀念、生活閱歷、家庭環(huán) 境、興趣愛(ài)好等方面的不同，其擇業(yè)“價(jià)值取向”也存在著 差異。 除了價(jià)值觀的不同，因地域、家族、文化等因素也會(huì)出現(xiàn)擇 業(yè)“價(jià)值取向”的不同。 根據(jù)調(diào)查資料分析，當(dāng)代大學(xué)生擇業(yè)“價(jià)值取向”主要有4個(gè) 特點(diǎn) （三）大學(xué)生擇業(yè)的“定向走勢(shì)”： 1、綜合幾個(gè)調(diào)查表，A表是這樣顯示的 統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：大多數(shù)選擇職業(yè)首先考慮的是個(gè)人志趣、專(zhuān) 業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)、特殊能力、自我價(jià)值

9、的體現(xiàn)和高收入。 69 46 15 119 51 50 興趣愛(ài)好興趣愛(ài)好 自我價(jià)值自我價(jià)值 高收入高收入 特殊能力特殊能力 工作輕松工作輕松 工作選擇我工作選擇我 父母意愿父母意愿 2、綜合幾個(gè)調(diào)查表，B表是這樣顯示的 經(jīng)貿(mào)人員為59 %， 政府公務(wù)員為35%， 工程技術(shù)人員為25%， 新聞工作者為24%， 經(jīng)濟(jì)管理人員為18%， 醫(yī)務(wù)人員為16 %， 法律從業(yè)人員為14%， 演藝人員為11%， 大學(xué)教師為10%， 個(gè)體工商者為8%， 社科研究人員為4%， 中小學(xué)教師為1 %。 統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：在最向往的“職業(yè)身份”調(diào)查中，排在前幾位的是經(jīng)貿(mào) 人員、政府公務(wù)員、工程技術(shù)人員和新聞工作者等。 四、

10、畢業(yè)生求職過(guò)程中遭受挫敗及 緊張焦慮的表現(xiàn) 畢業(yè)生“擇業(yè)難”的癥結(jié)何在？ 這里有諸多的主、客觀因素。通過(guò)對(duì)大學(xué)生的一些不良 擇業(yè)觀、求職擇業(yè)在心理上的百態(tài)、“擇業(yè)難”的癥結(jié)、女 大學(xué)生的擇業(yè)心理等方面的剖析，可見(jiàn)其求職過(guò)程中遭受挫 敗及緊張焦慮癥狀的表現(xiàn)。 （一）干擾大學(xué)生擇業(yè)的主客觀因素： （二）大學(xué)生的一些不良擇業(yè)觀： 一是消極等待觀。 二是職業(yè)絕對(duì)穩(wěn)定觀。 三是專(zhuān)業(yè)狹義對(duì)口觀。 四是“畢業(yè)既失業(yè)”的求職觀。 五是盲目擇業(yè)觀。 六是知識(shí)與能力、素質(zhì)等同觀。 （三）大學(xué)生求職擇業(yè)在心理上的“百態(tài)”： 1、功利心理。2、安全心理。3、名牌心理。 4、競(jìng)爭(zhēng)心理。5、求閑心理。6、求便心理。 7、

11、奉獻(xiàn)心理。8、從眾心理。9、依賴(lài)心理。 10、面試怯場(chǎng)。11、高傲心理。 12、“愛(ài)我的人”和“我愛(ài)的人”脫節(jié)。 13、求職心切，想一步到位。 14、對(duì)招聘單位的內(nèi)幕不掌握。產(chǎn)生神秘感，迷茫、莫測(cè)、 懼怕。 15、“好工作”的內(nèi)涵與自己的實(shí)際能力脫節(jié)。 16、哀嘆“生不逢時(shí)”。 17、期望值過(guò)高，同用人單位不相容。 18、怕苦心理。19、嫉妒心理。20、猶豫心理。 21、攀比心理。22、自卑感。23、緊張焦慮。 （四）大學(xué)生“擇業(yè)難”的四大癥結(jié)： （五）其中女大學(xué)生的擇業(yè)心理： 五、為什么畢業(yè)生容易產(chǎn)生緊張 焦慮？ （一）（一）“擇業(yè)難擇業(yè)難”的社會(huì)的社會(huì)“暗示暗示”。 （二）第一次，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)

12、。（二）第一次，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。 （三）過(guò)高的期望值沒(méi)能在當(dāng)年或一次性實(shí)（三）過(guò)高的期望值沒(méi)能在當(dāng)年或一次性實(shí) 現(xiàn)?，F(xiàn)。 （四）理想化與現(xiàn)實(shí)的差距過(guò)大。（四）理想化與現(xiàn)實(shí)的差距過(guò)大。 （五）社會(huì)有（五）社會(huì)有“口袋賣(mài)貓口袋賣(mài)貓”、擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不合、擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不合 理事實(shí)的刺激。理事實(shí)的刺激。 （六）心理承受挫敗的能力過(guò)低。（六）心理承受挫敗的能力過(guò)低。 所以，畢業(yè)生在這期間應(yīng)特別注意不斷或隨 時(shí)排解自己的緊張焦慮； 六、在求職過(guò)程中，如何排解緊 張焦慮？ 1、就業(yè)前對(duì)基本知識(shí)和技能的準(zhǔn)備 通過(guò)大學(xué)幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)，掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、合理 的知識(shí)結(jié)構(gòu)、熟練的專(zhuān)業(yè)技術(shù)或職業(yè)技能，具有較高的綜 合素養(yǎng)。 應(yīng)注

13、意對(duì)社會(huì)適應(yīng)能力即“情商”的培養(yǎng)，具備進(jìn)行社會(huì) 活動(dòng)所必要的各種知識(shí)和能力特別是人際交往時(shí)非智力的 能力。 掌握獨(dú)立生活的技能。生活技能是指自理生活的能力和獨(dú) 立解決生活中的困難的能力。 2、對(duì)擇業(yè)應(yīng)有的心理準(zhǔn)備 告別傳統(tǒng)意識(shí)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，確立正確擇業(yè)觀。 樹(shù)立良好心態(tài)，充分做好就業(yè)前的包括迎接成功和承受挫敗的 心理準(zhǔn)備。 具有進(jìn)取向前、克服困難的魄力，勇于迎接擇業(yè)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn) 與挑戰(zhàn)。 形成良好的擇業(yè)心態(tài)，要注意以下幾個(gè)方面 確定客觀、現(xiàn)實(shí)的擇業(yè)目標(biāo)。 避免攀比心理。 避免理想主義。 克服依賴(lài)心理。 3、轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)社會(huì)需要 首先，應(yīng)聘不是應(yīng)試。 其二，老板不是老師。 其三，公司不是學(xué)校

14、。 其四，“職場(chǎng)”不是商場(chǎng)。 從戴著學(xué)生的面具轉(zhuǎn)換為穿上社會(huì)職業(yè)者的 制服，這是人生角色的重大轉(zhuǎn)換或改變。在 正式走向社會(huì)之前，大學(xué)生需要自覺(jué)調(diào)整個(gè) 人意愿與社會(huì)需求之間的矛盾或反差。 4、雙向選擇，找到合適或現(xiàn)實(shí)的位子、雙向選擇，找到合適或現(xiàn)實(shí)的位子 明確明確“雙向選擇雙向選擇”的概念，理解的概念，理解“工作工作”或或“職業(yè)職業(yè)”的的 含義。含義。 根據(jù)市場(chǎng)行情，調(diào)整認(rèn)知理論，既正確地評(píng)價(jià)自己，也根據(jù)市場(chǎng)行情，調(diào)整認(rèn)知理論，既正確地評(píng)價(jià)自己，也 要客觀地認(rèn)識(shí)用人單位。要客觀地認(rèn)識(shí)用人單位。 在擇業(yè)時(shí)的自我評(píng)估與推薦。在擇業(yè)時(shí)的自我評(píng)估與推薦。 從從“自我推薦表自我推薦表”看，通常有幾種類(lèi)型看

15、，通常有幾種類(lèi)型 客觀的自我評(píng)價(jià)：用人單位既一目了然，又感到可以信客觀的自我評(píng)價(jià)：用人單位既一目了然，又感到可以信 賴(lài)。賴(lài)。 廣告宣傳式的評(píng)價(jià)：有夸張、虛假之嫌。廣告宣傳式的評(píng)價(jià)：有夸張、虛假之嫌。 單純羅列式的評(píng)價(jià)：使人看不出你的個(gè)性特征。單純羅列式的評(píng)價(jià)：使人看不出你的個(gè)性特征。 根據(jù)雙方的意愿和可能性，重新調(diào)整甚至改變擇業(yè)價(jià)值取根據(jù)雙方的意愿和可能性，重新調(diào)整甚至改變擇業(yè)價(jià)值取 向和職業(yè)定向走勢(shì)。向和職業(yè)定向走勢(shì)。 把擇業(yè)作為一種或一次把擇業(yè)作為一種或一次“自我體驗(yàn)自我體驗(yàn)”。 為什么一個(gè)人選擇這種職業(yè)而不選擇另一種職業(yè)為什么一個(gè)人選擇這種職業(yè)而不選擇另一種職業(yè)? ?既與相既與相 關(guān)的他

16、人對(duì)該種類(lèi)職業(yè)的體驗(yàn)有關(guān)，也同體驗(yàn)的性質(zhì)有關(guān)。關(guān)的他人對(duì)該種類(lèi)職業(yè)的體驗(yàn)有關(guān)，也同體驗(yàn)的性質(zhì)有關(guān)。 隨著信息化社會(huì)的到來(lái)，職業(yè)變更的速度將越來(lái)越快。第隨著信息化社會(huì)的到來(lái)，職業(yè)變更的速度將越來(lái)越快。第 一次就業(yè)不理想，還可以有第二次、第三次擇業(yè)或就業(yè)的機(jī)一次就業(yè)不理想，還可以有第二次、第三次擇業(yè)或就業(yè)的機(jī) 會(huì)。會(huì)。 現(xiàn)在竟有這樣的一種現(xiàn)象：有的擇業(yè)者找到工作，但并不現(xiàn)在竟有這樣的一種現(xiàn)象：有的擇業(yè)者找到工作，但并不 想維護(hù)自己的勞動(dòng)權(quán)利。原來(lái)是先干一陣子再說(shuō)。如果滿想維護(hù)自己的勞動(dòng)權(quán)利。原來(lái)是先干一陣子再說(shuō)。如果滿 意了再簽勞動(dòng)合同也不遲，如果不滿意可以隨時(shí)炒單位老意了再簽勞動(dòng)合同也不遲，如果

17、不滿意可以隨時(shí)炒單位老 板的魷魚(yú)。如果一來(lái)就簽合同，反而束縛了自己。這也是板的魷魚(yú)。如果一來(lái)就簽合同，反而束縛了自己。這也是 對(duì)社會(huì)的一種認(rèn)識(shí)、對(duì)自己的一種鍛煉、對(duì)經(jīng)驗(yàn)的一種積對(duì)社會(huì)的一種認(rèn)識(shí)、對(duì)自己的一種鍛煉、對(duì)經(jīng)驗(yàn)的一種積 累。累。 當(dāng)然，事情是辯證的。為什么水滴石老是不穿？因?yàn)槟憷袭?dāng)然，事情是辯證的。為什么水滴石老是不穿？因?yàn)槟憷?是不在一個(gè)地方滴。過(guò)于流動(dòng)，頻繁地是不在一個(gè)地方滴。過(guò)于流動(dòng)，頻繁地“跳槽跳槽”，你永遠(yuǎn)，你永遠(yuǎn) 是從是從“零零”開(kāi)始。這對(duì)企業(yè)和員工雙方，誰(shuí)都沒(méi)有好處。開(kāi)始。這對(duì)企業(yè)和員工雙方，誰(shuí)都沒(méi)有好處。 特別對(duì)人到中年的員工，更是一忌。特別對(duì)人到中年的員工，更是一忌。

18、 （6 6）學(xué)會(huì)讀懂面試官）學(xué)會(huì)讀懂面試官 面試在招聘中的作用已越來(lái)越重要，幾乎每一個(gè)稍微搶手面試在招聘中的作用已越來(lái)越重要，幾乎每一個(gè)稍微搶手 的工作，都要經(jīng)過(guò)面試才可能獲得。實(shí)際上，面試也是供的工作，都要經(jīng)過(guò)面試才可能獲得。實(shí)際上，面試也是供 需雙方心理上的較量。因此，掌握面試官的基本心理特征，需雙方心理上的較量。因此，掌握面試官的基本心理特征， 有準(zhǔn)備、有針對(duì)性地參加面試，對(duì)提高應(yīng)聘的成功率是大有準(zhǔn)備、有針對(duì)性地參加面試，對(duì)提高應(yīng)聘的成功率是大 有好處的。有好處的。 據(jù)了解，面試官有幾個(gè)基本心理特征應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)掌握，即據(jù)了解，面試官有幾個(gè)基本心理特征應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)掌握，即 “最初印象最初印象”

19、和和“負(fù)面加重傾向負(fù)面加重傾向”、“雇傭壓力雇傭壓力”和和“暗暗 示示”、“賞心悅目賞心悅目”和喜歡應(yīng)聘者的良好語(yǔ)言習(xí)慣。和喜歡應(yīng)聘者的良好語(yǔ)言習(xí)慣。 “最初印象最初印象”和和“負(fù)面加重傾向負(fù)面加重傾向”。國(guó)外有 研究結(jié)論，至少有85%的考官在面試正式開(kāi) 始前，已根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料對(duì)其產(chǎn)生了 “最初印象”。 “最初印象”對(duì)面試的過(guò)程和結(jié)果有著十分 重要的作用。根據(jù)心理學(xué)的原理，如果你給 人留下的“最初印象”不好，那末要改變這 種印象將是很困難的，這就是“負(fù)面加重傾 向”的作用。了解了考官的這一心理特征， 應(yīng)聘者就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真準(zhǔn)備自己的應(yīng)聘資料，盡 可能做到揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)然更不要因?yàn)樽约旱?穿著打扮

20、、面試開(kāi)始時(shí)的一舉一動(dòng)而給考官 留下糟糕的印象。 “雇傭壓力雇傭壓力”和和“暗示暗示” 這里所說(shuō)的這里所說(shuō)的“雇傭壓力雇傭壓力”，是指考官面臨完成招聘，是指考官面臨完成招聘 任務(wù)的壓力?？脊俚娜蝿?wù)的壓力?？脊俚摹肮蛡驂毫蛡驂毫Α睂?duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)會(huì)。 當(dāng)然，應(yīng)聘者較難知道考官的當(dāng)然，應(yīng)聘者較難知道考官的“雇傭壓力雇傭壓力”，但是在面試，但是在面試 中，考官會(huì)無(wú)意識(shí)地流露出這種情緒。由于急于完成某崗中，考官會(huì)無(wú)意識(shí)地流露出這種情緒。由于急于完成某崗 位的招聘任務(wù)，考官可能用位的招聘任務(wù)，考官可能用“暗示暗示”來(lái)表現(xiàn)這種情緒，甚來(lái)表現(xiàn)這種情緒，甚 至主動(dòng)引導(dǎo)應(yīng)聘者至主動(dòng)引導(dǎo)

21、應(yīng)聘者“正確正確”回答問(wèn)題。比如，他們會(huì)說(shuō)：回答問(wèn)題。比如，他們會(huì)說(shuō)： “在外語(yǔ)上，你應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題吧在外語(yǔ)上，你應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題吧”、“根據(jù)你的經(jīng)歷，根據(jù)你的經(jīng)歷， 對(duì)某技術(shù)可能不成問(wèn)題吧對(duì)某技術(shù)可能不成問(wèn)題吧”等等。在大部分情況下，等等。在大部分情況下，“暗暗 示示”不會(huì)這么赤裸裸，而是會(huì)有點(diǎn)隱晦，比如，考官認(rèn)為不會(huì)這么赤裸裸，而是會(huì)有點(diǎn)隱晦，比如，考官認(rèn)為 你的回答你的回答“正確正確”時(shí)，會(huì)面露微笑，或輕輕地點(diǎn)頭。這時(shí)，時(shí)，會(huì)面露微笑，或輕輕地點(diǎn)頭。這時(shí)， 應(yīng)聘者不失時(shí)機(jī)地把握考官的應(yīng)聘者不失時(shí)機(jī)地把握考官的“雇傭壓力雇傭壓力”，及時(shí)地接住，及時(shí)地接住 “暗示暗示”，并沿著這條思路走下

22、去，你就可能會(huì)達(dá)到目的。，并沿著這條思路走下去，你就可能會(huì)達(dá)到目的。 “賞心悅目賞心悅目” 這里所說(shuō)的這里所說(shuō)的“賞心悅目賞心悅目”不僅是指應(yīng)聘者的穿著打扮，而更不僅是指應(yīng)聘者的穿著打扮，而更 強(qiáng)調(diào)的是求職者在應(yīng)聘時(shí)的眼神、面部表情等。強(qiáng)調(diào)的是求職者在應(yīng)聘時(shí)的眼神、面部表情等。 有研究表明，那些善于用眼神、面部表情，甚至簡(jiǎn)單的小動(dòng)有研究表明，那些善于用眼神、面部表情，甚至簡(jiǎn)單的小動(dòng) 作來(lái)表達(dá)自己情緒的應(yīng)聘者的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、作來(lái)表達(dá)自己情緒的應(yīng)聘者的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、 笑不露齒的人。有一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：讓笑不露齒的人。有一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：讓52名人力資源專(zhuān)家通過(guò)觀看名人力資源專(zhuān)家通過(guò)觀看

23、 以前進(jìn)行過(guò)的面試錄像決定請(qǐng)誰(shuí)來(lái)參加第二輪面試。這些專(zhuān)以前進(jìn)行過(guò)的面試錄像決定請(qǐng)誰(shuí)來(lái)參加第二輪面試。這些專(zhuān) 家被分成兩組，一組觀看的是一個(gè)有著許多眼神交流、顯得家被分成兩組，一組觀看的是一個(gè)有著許多眼神交流、顯得 精力旺盛的應(yīng)聘者的錄像，結(jié)果，精力旺盛的應(yīng)聘者的錄像，結(jié)果，26個(gè)專(zhuān)家中有個(gè)專(zhuān)家中有23人邀請(qǐng)這人邀請(qǐng)這 個(gè)應(yīng)聘者再來(lái)參加面試；另一組專(zhuān)家觀看的是一個(gè)很少有眼個(gè)應(yīng)聘者再來(lái)參加面試；另一組專(zhuān)家觀看的是一個(gè)很少有眼 神交流動(dòng)作、表現(xiàn)得沒(méi)有多少活力的應(yīng)聘者的錄像，結(jié)果神交流動(dòng)作、表現(xiàn)得沒(méi)有多少活力的應(yīng)聘者的錄像，結(jié)果26 個(gè)專(zhuān)家中沒(méi)有一個(gè)人請(qǐng)他參加下一輪面試。個(gè)專(zhuān)家中沒(méi)有一個(gè)人請(qǐng)他參加下一

24、輪面試。 應(yīng)聘者的良好語(yǔ)言習(xí)慣應(yīng)聘者的良好語(yǔ)言習(xí)慣 良好語(yǔ)言習(xí)慣不僅指不犯語(yǔ)法錯(cuò)誤，表達(dá)流利，用詞得當(dāng)，良好語(yǔ)言習(xí)慣不僅指不犯語(yǔ)法錯(cuò)誤，表達(dá)流利，用詞得當(dāng)， 言之有物，同樣重要的還有說(shuō)話方式，并做到發(fā)音清晰，言之有物，同樣重要的還有說(shuō)話方式，并做到發(fā)音清晰， 語(yǔ)氣得體，聲調(diào)自然，音量適中等。語(yǔ)氣得體，聲調(diào)自然，音量適中等。 交流時(shí)，如果俚語(yǔ)俗話不斷，交流時(shí)，如果俚語(yǔ)俗話不斷，“口頭禪口頭禪”滿篇，和病句、滿篇，和病句、 破句一樣，都是語(yǔ)言修養(yǎng)不高的表現(xiàn)。就拿語(yǔ)調(diào)來(lái)說(shuō)，同破句一樣，都是語(yǔ)言修養(yǎng)不高的表現(xiàn)。就拿語(yǔ)調(diào)來(lái)說(shuō)，同 樣的句子，用不同的語(yǔ)調(diào)處理，可以表達(dá)不同的感情，收樣的句子，用不同的語(yǔ)調(diào)處

25、理，可以表達(dá)不同的感情，收 到不同的效果。比如當(dāng)你被問(wèn)到是否能完成一件比較困難到不同的效果。比如當(dāng)你被問(wèn)到是否能完成一件比較困難 的工作時(shí)，用中等語(yǔ)速適當(dāng)提高音量回答：的工作時(shí)，用中等語(yǔ)速適當(dāng)提高音量回答：“我可以試我可以試 試。試?！庇寐佥p聲回答：用慢速輕聲回答：“試試吧。試試吧?！边@給人的感覺(jué)就會(huì)這給人的感覺(jué)就會(huì) 不大一樣。前者表示既謙虛同時(shí)充滿自信，而后者會(huì)讓人不大一樣。前者表示既謙虛同時(shí)充滿自信，而后者會(huì)讓人 感到缺乏信心、底氣不足或怯場(chǎng)。感到缺乏信心、底氣不足或怯場(chǎng)。 5、自我調(diào)試 第一、平時(shí)可進(jìn)行一些模擬招聘訓(xùn)練，對(duì)自己提問(wèn)：第一、平時(shí)可進(jìn)行一些模擬招聘訓(xùn)練，對(duì)自己提問(wèn)：“我我

26、真的緊張、害怕嗎？真的緊張、害怕嗎？”同時(shí)做放松訓(xùn)練，把注意力集中同時(shí)做放松訓(xùn)練，把注意力集中 在深呼吸上。隨著呼吸的加深，可緩解自己的緊張情緒。在深呼吸上。隨著呼吸的加深，可緩解自己的緊張情緒。 在訓(xùn)練中，做到在訓(xùn)練中，做到“行行”和和“意意”的統(tǒng)一，不斷去領(lǐng)悟、的統(tǒng)一，不斷去領(lǐng)悟、 感受，達(dá)到徹底放松，才能使你的害怕心理逐漸減輕，感受，達(dá)到徹底放松，才能使你的害怕心理逐漸減輕， 行為才能自如。行為才能自如。 第三、應(yīng)聘時(shí)出現(xiàn)緊張感的同學(xué)往往是自己的認(rèn)知不當(dāng)，自我評(píng)價(jià)第三、應(yīng)聘時(shí)出現(xiàn)緊張感的同學(xué)往往是自己的認(rèn)知不當(dāng)，自我評(píng)價(jià) 過(guò)低。因此，要謀求職業(yè)，首先要有自信，沒(méi)有自信就沒(méi)有機(jī)會(huì)。告過(guò)低。

27、因此，要謀求職業(yè)，首先要有自信，沒(méi)有自信就沒(méi)有機(jī)會(huì)。告 訴自己：通過(guò)應(yīng)聘得到一份工作，在工作中表現(xiàn)自己的能力，獲得成訴自己：通過(guò)應(yīng)聘得到一份工作，在工作中表現(xiàn)自己的能力，獲得成 績(jī)，得到酬薪，過(guò)好生活。如此而已。想到此，緊張也就大大緩解了。績(jī)，得到酬薪，過(guò)好生活。如此而已。想到此，緊張也就大大緩解了。 第四、當(dāng)自己出現(xiàn)在應(yīng)聘場(chǎng)上時(shí)，要想減輕自己的緊張感，還應(yīng)除第四、當(dāng)自己出現(xiàn)在應(yīng)聘場(chǎng)上時(shí)，要想減輕自己的緊張感，還應(yīng)除 去一些雜念和顧慮，認(rèn)真分析自身和對(duì)方包括應(yīng)聘職務(wù)的情況，分析去一些雜念和顧慮，認(rèn)真分析自身和對(duì)方包括應(yīng)聘職務(wù)的情況，分析 該職務(wù)對(duì)人員的知識(shí)、品質(zhì)、能力等方面的要求，也要對(duì)其他競(jìng)

28、爭(zhēng)對(duì)該職務(wù)對(duì)人員的知識(shí)、品質(zhì)、能力等方面的要求，也要對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手的特點(diǎn)認(rèn)真做分析。樹(shù)立一種坦然面對(duì)、誠(chéng)實(shí)守信的理念，在真摯、手的特點(diǎn)認(rèn)真做分析。樹(shù)立一種坦然面對(duì)、誠(chéng)實(shí)守信的理念，在真摯、 坦誠(chéng)、實(shí)在的情感基礎(chǔ)上，去表現(xiàn)自己的本色。坦誠(chéng)、實(shí)在的情感基礎(chǔ)上，去表現(xiàn)自己的本色。 自我調(diào)適，消除抑郁的自我調(diào)適，消除抑郁的14種方法種方法 遵守生活秩序。遵守生活秩序。 留意自己的外觀。留意自己的外觀。 即使在抑郁狀態(tài)下，也不放棄自己的學(xué)習(xí)和工作。即使在抑郁狀態(tài)下，也不放棄自己的學(xué)習(xí)和工作。 不強(qiáng)壓怒氣，對(duì)人對(duì)事寬宏大度。不強(qiáng)壓怒氣，對(duì)人對(duì)事寬宏大度。 主動(dòng)吸收新知識(shí)，主動(dòng)吸收新知識(shí)，“活到老學(xué)到老活

29、到老學(xué)到老”。 增強(qiáng)挑戰(zhàn)意識(shí)，學(xué)會(huì)主動(dòng)接受矛盾，并相信自己會(huì)成功。增強(qiáng)挑戰(zhàn)意識(shí)，學(xué)會(huì)主動(dòng)接受矛盾，并相信自己會(huì)成功。 即使是小事，也要采取合乎情理的行動(dòng)。即使是小事，也要采取合乎情理的行動(dòng)。 對(duì)待他人的態(tài)度要因人而異。對(duì)待他人的態(tài)度要因人而異。 拓寬自己的情趣范圍。拓寬自己的情趣范圍。 不要拿自己的生活與他人的生活做比較。不要拿自己的生活與他人的生活做比較。 最好將日常生活中美好的事件記錄下來(lái)。最好將日常生活中美好的事件記錄下來(lái)。 不要掩飾自己的失敗。不要掩飾自己的失敗。 嘗試以前沒(méi)有做過(guò)的事，使生活更充實(shí)。嘗試以前沒(méi)有做過(guò)的事，使生活更充實(shí)。 多與精力旺盛又充滿希的人交往。多與精力旺盛又充滿希的人交往。 可以進(jìn)行合理的情緒宣泄可以進(jìn)行合理的情緒宣泄 大學(xué)生面臨畢業(yè)時(shí)特別是擇業(yè)受到挫敗，經(jīng)常會(huì)大學(xué)生面臨畢業(yè)時(shí)特別是擇業(yè)受到挫敗，經(jīng)常會(huì) 因這樣那樣的事情影響個(gè)人的情緒穩(wěn)定，容易出因這樣那樣的事情影響個(gè)人的情緒穩(wěn)定，容易出 現(xiàn)情緒低落或性情暴躁的情況。在這種情況下，現(xiàn)情緒低落或性情暴躁的情況。在這種情況下