XX年寒假書店導(dǎo)購員社會實踐報告

1、XX年寒假書店導(dǎo)購員社會實踐報告編輯推薦更多文章： 大學(xué)生紡織公司制衣廠寒假實踐報告 大一學(xué)生衣服專賣店導(dǎo)購員寒假社會實踐報告 大學(xué)生保安XX年寒假社會實踐報告 * 縣人民醫(yī)院寒假社會實踐報告 利用假期時間，我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介 紹，我來到了 Xx 書店，成為一名臨時導(dǎo)購員。由于自身對 書的喜愛，我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客 之間忙碌，其樂融融啊 ! 我負(fù)責(zé)的是兒童讀物。看到這些種 類多樣的圖書，我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了，家長們 在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo)，假期還能讀到課外讀物 來增長知識、開拓視野。初高中時，我常常到書店買書，自認(rèn)為走遍了 Xx 的許 多

2、書店，對書店的工作內(nèi)容很是了解，導(dǎo)購員無非是幫顧客 找書罷了。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后，才知道以前的我對導(dǎo)購 員的認(rèn)識是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理 想的書，除此之外，還有許多要做的事情。導(dǎo)購員每天的工 作時間為 8：00-17 ：30. 在 Xx 書店工作的這半個月里，我 對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫，貼磁條， 圖書的上架與擺放，導(dǎo)購，這些都是每個導(dǎo)購員日常必做的 事情。下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：一：接貨、入庫每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來，我們的工作便 是清點(diǎn)數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置， 這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。

3、圖書從需 求到入庫有一系列的步驟：需求一報單一接貨一清點(diǎn)一上架 入庫。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書 進(jìn)行統(tǒng)計，然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天，出庫的圖書 就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點(diǎn)、核對所需 圖書的數(shù)量，在所缺位置補(bǔ)上圖書，剩余的圖書入庫以備補(bǔ) 架。二：貼磁條將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一 種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款臺負(fù) 責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的 掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書 店圖書的安全了。三：上架和擺放圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書

4、往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社 的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo) 購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時，就要及時的補(bǔ)架。四：導(dǎo)購導(dǎo)購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自 己所分配的圖書位置，以便當(dāng)顧客需要時及時快速的找到圖 書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用 于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出 版社的注音讀物，年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系 列。假如給我三天光明、三國演義等書既有適合小學(xué) 生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的，而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同 年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo) 購員做好工作的前提，通常兩天左右，新

5、導(dǎo)購員便能輕松地 找出顧客所需的圖書了。有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙，這樣就要 求我們不能單單對自己工作部分熟悉，也要對其他方面有所 了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時，也要說出大概位置 才行，給顧客以滿意的答復(fù)。假期最大的消費(fèi)人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會在 假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長便會像接到 圣旨般，帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠 增加學(xué)生們的知識，陶冶情操，但如果圖書買到家后，孩子 們不愛讀，家長們又沒時間叮囑孩子用心學(xué)，那么這些書又 同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心 健康有很大的幫助，但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子。孩子 們

6、可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書，不能完全按照硬性規(guī)定 來要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中， 十萬個為什么 中華上下五千年 、三國演義等圖書都很受低年級學(xué)生 的歡迎，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。在書店工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一，有些舊版 的兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久 都賣不出去，新書不斷運(yùn)進(jìn)，舊書仍擺在架子上，使得原來 狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的 讀物低價處理掉，相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書 不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是 能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量 重疊擺放的問題，又使

7、得書架子看上去更加舒服，方便導(dǎo)購 員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質(zhì) 量問題，或有損有缺，或其中內(nèi)容有誤，賣出的圖書就會被 退回來，這樣多影響書店的聲譽(yù)啊 ! 如果出版社印刷時和排 版校對過程中嚴(yán)謹(jǐn)對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。 學(xué)生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學(xué)習(xí)造成影響。所 以希望眾多出版社， 能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則， 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)， 使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。在這次實習(xí)中，我學(xué)到了許多。 一：作為書店的工作人員，要有責(zé)任心。 通過實習(xí)我了解到，導(dǎo)購員的工作不是那么簡單，當(dāng)顧 客有需求時要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員，對書店的 每個地方都熟悉，

8、對書的類別不了解，所以要求書店的工作 人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。二：在以后的工作中，應(yīng)該踏實肯干。書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項 艱巨的任務(wù) .將圖 書搬運(yùn)到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少 則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁 條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真，其實這些工作都不是很累， 只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九 個小時，難免有些枯燥，而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員 增添了許多樂趣。三：學(xué)會謙虛求教于人 剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我 很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的 功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需 的圖書，連折數(shù)都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意?？?來自己還要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點(diǎn)，我 很快的適應(yīng)了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概。 真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作，就要虛心 的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進(jìn)行指點(diǎn)，方能 是新人更快地適應(yīng)工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工 作中。這次在書店的實習(xí)，時間雖短，但卻給我留下了深刻地 印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無比的 親切。同事，這是我第一次用這個詞，