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文檔簡介
1、螇道路保潔措施祎一、工作流程蒄嚴(yán)格按照道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求的規(guī)定制定作業(yè)流程,保證做到以下幾點(diǎn):罿1 流動保潔必須使用保潔袋;膈2.清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“六不、“六凈”、“一通”。即不花掃、漏掃;不見積水(無法排除的積水除外);不見人畜糞便;不漏收堆;不亂倒垃圾(一 律送到中轉(zhuǎn)站);不隨便焚燒垃圾。路面凈、路牙子凈、人行道凈;樹坑、墻基 凈、雨水井口凈、果殼箱倒凈、雨水井口只只通。薈3、清掃保潔,垃圾收集應(yīng)及時送往中轉(zhuǎn)站,嚴(yán)禁將垃圾倒在道路兩側(cè)或隨 便亂倒,嚴(yán)禁焚燒垃圾。芃4、每天早上8時前必須將城區(qū)果殼箱全部擦洗一遍,并流動保潔管理。聿5、清掃保潔五個一樣,即:領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,節(jié)日與平
2、常一個樣,睛天與雨天一個樣,主干道與人行道一個樣,檢查與不檢查一個樣,嚴(yán)禁串崗、脫 崗、坐崗、干私活等。蕿6、保潔工人必須做到雨天及時洗涮路面,保持路面干凈,冬季負(fù)責(zé)主次干 道積雪清掃,即雪停后及時清雪, 1 小時內(nèi)全部工人上崗清雪。肅7、保潔工人每日上午 9時前、下午17時后至 19時前分兩次收集沿路垃圾, 做到及時收堆,不慢收、漏收。羂8、主要道路清掃與背街小巷有交叉時應(yīng)互相掃過2米以上。腿9、垃圾箱(桶)、果殼箱不外溢,內(nèi)外及周圍清潔。羀10、垃圾箱(桶)、果殼箱有損壞應(yīng)及時向環(huán)衛(wèi)部門報告, 進(jìn)行維修或更換。螇11、河道保潔要確保水面無懸浮物,發(fā)現(xiàn)河道被土石及異物等堵塞及時清 理。肄 1
3、2、雨水管道、雨水井清理已聘請市環(huán)衛(wèi)所有資質(zhì)的人員協(xié)助清理。腿 13、無因工作失職受到新聞單位曝光的、市、管委會、公司領(lǐng)導(dǎo)批評的,居民舉報、投訴的膆14、突擊任務(wù):在市、管委會有重大活動時保證所屬人員、工具等服從公司統(tǒng)一安排使用芅15、所有標(biāo)準(zhǔn)均按照市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則執(zhí)行。袃二、清掃保潔管理措施艿緊密圍繞環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 、市政道路清掃作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求 、 市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則 來進(jìn)行保潔作業(yè)管理。 通過協(xié)調(diào)內(nèi)外 關(guān)系、實(shí)行按勞分配制、作業(yè)現(xiàn)場管理、細(xì)化作業(yè)要求、提高質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、明 確崗位職責(zé)、實(shí)施多種形式考核等手段來提高該項目的保潔管理水平。薇1、協(xié)調(diào)內(nèi)
4、外關(guān)系羇協(xié)調(diào)好保潔人員同主管部門的關(guān)系,服從主管部門的管理;協(xié)調(diào)好保潔人員 同商家、社會居民、旅游之間的關(guān)系,著重培養(yǎng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量;協(xié)調(diào) 好保潔人員之間的關(guān)系, 減少內(nèi)部矛盾, 樹立整體意識, 營造努力向上的工作氣 氛。薂2、實(shí)行按勞分配蚃管理上實(shí)行按勞動分配為宗旨的“五定義獎”管理辦法,即:定標(biāo)準(zhǔn)、定質(zhì) 量、定任務(wù)、定消耗,實(shí)行績效掛鉤工資獎。努力營造收入靠努力的良好氣氛, 充分調(diào)動保潔員的勞動積極性。羈3、作業(yè)現(xiàn)場管理蒞為加強(qiáng)各作業(yè)現(xiàn)場有效管理, 實(shí)施現(xiàn)場檢查和跟蹤清掃保潔工作目標(biāo)的落實(shí),及時糾正不合格服務(wù),保障道路清掃保潔作業(yè)順利進(jìn)行,其具體內(nèi)容如下:蚅(1)根據(jù)作業(yè)點(diǎn)清掃工作
5、的總體范圍和程序細(xì)則, 制訂清掃保潔工作計劃表, 詳細(xì)列明各項清掃保潔項目及時間安排。 依據(jù)清掃保潔工作計劃表, 編排人員崗 位,落實(shí)崗位責(zé)任制。螂(2)清掃保潔的崗位需要根據(jù)崗位的范圍、 工作項目、 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),按崗位“五 定”的要求實(shí)施(定員、定崗、定量、定時、定標(biāo)準(zhǔn))。荿(3)各清掃保潔作業(yè)必須按各項清掃保潔工作程序的要求, 按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)完成 清掃保潔工作。肇(4)道路清掃保潔必須按照操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范作業(yè), 并落實(shí)安全作業(yè)管理措 施,做到安全、文明作業(yè)。莄(5)確保清掃保潔的質(zhì)量和工作效率,管理人員和員工必須按道路清掃保 潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則要求填寫人員作業(yè)情況登記本 日常檢查情況登記 本信
6、訪處理登記本等,完善管理制度。螂(6)在作業(yè)過程中,必須愛護(hù)道路范圍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備螀(7)在節(jié)假日期間,應(yīng)根據(jù)各路段情況適當(dāng)增加道路清掃保潔工人。薅 4、完善作業(yè)要求膃以下是本公司實(shí)行的內(nèi)部作業(yè)要求袂(1)實(shí)行每周管理例會、每日作業(yè)例會、交換班記錄等制度。袇( 2)保潔作業(yè)人員主動接受主管部門督查人員的督查和現(xiàn)場指揮, 嚴(yán)禁謾罵、 毆打督查人員。芇(3)保潔作業(yè)人員編排合理,保潔作業(yè)時文明作業(yè),禮貌待人,著裝統(tǒng)一, 無斷崗、串崗、聚堆閑聊等現(xiàn)象。羂(4)保潔作業(yè)車輛和作業(yè)工具配備充足, 齊全有效,擺放合理,不影響同行。羂(5)保潔作業(yè)所需的水、電應(yīng)到指定地點(diǎn)接取。羋(6)無條件配合主管部門實(shí)施
7、的灑水降塵和沖洗路面作業(yè)螄( 7)無條件保質(zhì)保量按時完成主管部門安排的指令性任務(wù)。羅(8)及時向主管部門提交保潔計劃,重大活動、災(zāi)害性天氣或主要節(jié)目之前 三天向主管部門提交保潔預(yù)案。肂(9)努力提高保潔質(zhì)量和服務(wù)意識,力爭無新聞暴光、主管部門批評或群眾 投訴。蚈( 10)在規(guī)定的上班時間的基礎(chǔ)上提前 15 分鐘到崗,準(zhǔn)時上崗作業(yè)。蒆(11)分別在每天上午 7:00 和下午 15:00之前完成對作業(yè)道路徹底清掃 次。螃(12)道路保潔包括快車道、慢車道、人行道的清掃和中央分隔帶、機(jī)非分 隔帶、道路兩側(cè)綠化帶或 3 米范圍內(nèi)的垃圾拾撿工作; 河道保潔包括河道水面漂 浮物和兩側(cè)護(hù)坡垃圾清理。 雨水管
8、道清理要求雨水管道和雨水井清理干凈、 暢通, 無淤泥、無杜塞現(xiàn)象。膂(13)保持窨井蓋及周圍整潔, 無煙蒂、紙巾等雜物, 無痰跡、血跡等污跡, 無泔腳、糞便等污物,溝牙暢通聿(14)降雪天氣時及時清除積雪,清理出的積雪堆放在不影響通行的地方,融雪后及時清掃路面。襖(15)清掃道路時嚴(yán)禁將垃圾掃入河道、綠化帶和窨井內(nèi),嚴(yán)禁焚燒樹葉等 垃圾。蒂(16)為能夠保持路面本色,除積極配合主管部門沖洗路面作業(yè)外,還要利 用雨天進(jìn)行刷洗,清潔工種保潔員還要對路面進(jìn)行循環(huán)捉臟清洗作業(yè)。節(jié)(17)每天至少對果殼箱等垃圾存放容器保持 4 次,保持容器內(nèi)外整潔,無 積灰,無亂涂亂貼,無痰漬、油漬等污漬。芆(18)保持作業(yè)車輛整潔完好, 每天作業(yè)結(jié)束后清洗車輛, 車體外部無灰垢, 無污漬,及時對破損、殘缺部位進(jìn)行修理,保持車輛封閉性能良好。蚆(19)每天至少對花崗巖花壇、座凳等公共設(shè)施保
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