電子商務論文

1、 2012年電子商務課程論文題 目: 電子商務環(huán)境下的促銷手段分析 院系名稱： 糧油食品學院 專業(yè)班級： 食工1001班 學生姓名： 田攀攀 學 號： 201048060126 2012年11月28日電子商務環(huán)境下的促銷手段分析摘 要：隨著信息技術特別是互聯(lián)網(wǎng)的技術的產(chǎn)生和迅猛發(fā)展，電子商務的出現(xiàn)改變了現(xiàn)代經(jīng)濟市場的傳統(tǒng)銷售及購物形式。如今，電子商務促銷手段也出現(xiàn)了各種方式，這不僅在一定程度上給企業(yè)帶來促銷的銷售目的，還間接的影響了人們的購物欲望。在競爭的市場經(jīng)濟中，電子商務的促銷成為了市場贏家的不二法則，并持續(xù)升級，成為市場營銷的一種新的現(xiàn)象。關鍵詞：電子商務 發(fā)展 促銷手段 聚美優(yōu)品前言：

2、電子商務以低廉的交易成本，簡化的貿(mào)易流程，跨空間的經(jīng)營方式給企業(yè)帶來了巨大的利潤。而隨著計算機的廣泛應用、網(wǎng)絡的普及和成熟、信用卡的普及應用以及電子安全交易協(xié)議的制定和政府的支持與推動，電子商務正以前所未有的速度迅速發(fā)展，越來越多的企業(yè)也都接受電子商務這一全新的商務模式，并以電子商務的方式實現(xiàn)管理和營銷。在競爭激烈的電子商務環(huán)境下，企業(yè)要想運用電子商務為自己創(chuàng)造利潤，就必須要研究電子商務環(huán)境下的促銷手段。一個企業(yè)只有有了適合自己的促銷手段，才能更好的為企業(yè)提高競爭力，提升企業(yè)的知名度。電子商務的介紹 電子商務是我國新興的一種市場商務運作模式。所謂電子商務，自概念產(chǎn)生起，便沒有一個統(tǒng)一的定義，現(xiàn)

3、在普遍認為通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于服務器應用方式，買賣雙方不謀面的進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物，商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商業(yè)活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運行模式。如今，電子商務已經(jīng)應用于生活的各個領域電子商務的發(fā)展 自1994年中國接入國際互聯(lián)網(wǎng)以來，已有近20年的發(fā)展歷程。自1998年3月，我國國內第一筆電子商務交易成功，它是由世紀互聯(lián)通訊技術有限公司和中國銀行攜手完成的，標志著我國電子商務已經(jīng)進入實用階段。2000年，我國電子商務進入了務實發(fā)展階段，電子商務逐漸以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)b2b為主體。電

4、子商務服務商正在從虛幻、風險資本市場轉向現(xiàn)實市場需求的變化，與有商務傳統(tǒng)企業(yè)結合，同時開始出現(xiàn)一些較為成功、開始贏利的電子商務應用。由于基礎設施等外部環(huán)境的進一步完善，電子商務應用方式的進一步完善，現(xiàn)實市場對電子商務的需求正在成熟，電子商務軟件和解決方案的本土化趨勢加快，國內企業(yè)開發(fā)或著眼于國內應用的電子商務軟件和解決方案逐漸在市場上占據(jù)主導。我國電子商務全面啟動并已初見成效，基于網(wǎng)絡的電子商務的優(yōu)勢將進一步發(fā)揮出來。 電子商務下的促銷手段 企業(yè)選擇電子商務這種全新的模式作為自己的營銷手段，就是希望通過電子商務實現(xiàn)自己企業(yè)的營銷目的。而要想實現(xiàn)企業(yè)的營銷目的，企業(yè)就必須研究在電子商務環(huán)境下怎么

5、進行促銷活動，即企業(yè)必須了解電子商務環(huán)境下有哪些促銷手段。促銷手段也就是企業(yè)為了實現(xiàn)自己企業(yè)的目標，在促銷活動中采用的方法及措施。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下從事的電子商務活動，其促銷活動主要是網(wǎng)絡促銷，主要包括以下幾種：網(wǎng)上折價促銷折價亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的促銷方式之一。由于電子商務自身存在的某些缺陷，例如銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網(wǎng)上購物的積極性沒有傳統(tǒng)購物那么大，而幅度比較大的折扣可以彌補這一不足，促使消費者進行網(wǎng)上購物的嘗試并促成購買行為。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣，如當當網(wǎng)的特價書、唯品會專柜特

6、價、聚美優(yōu)品的每日折扣等。網(wǎng)上贈品促銷贈品促銷目前在網(wǎng)上的應用也比較廣泛，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。目前應用最多的附贈體驗裝，尤其是在化妝品銷售行業(yè)，在你購買滿一定金額的時候，商家會免費贈送體驗裝，還有就是，在消費者購買一定的金額時，商家會減免一定的配送成本，或全免配送成本，從而引起消費者的購買欲。贈品促銷的優(yōu)點：1.可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；2.鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；3.能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應情況等。網(wǎng)上抽獎促銷抽獎促銷是網(wǎng)上應用較廣泛的促銷形式之

7、一，是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。積分促銷積分促銷在網(wǎng)絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn)，并且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度；可以提商活動的知名

8、度等。例如淘寶商城發(fā)行的“淘金幣”，就是根據(jù)會員在淘寶上的交易量，或對淘寶的訪問次數(shù)，進而獎勵會員的一種虛擬貨幣，當“淘金幣”累積到一定的數(shù)額時，消費者便可以在購物時沖抵一定的現(xiàn)金。網(wǎng)站通過舉辦活動來使會員“掙錢”，同時可以用僅能在網(wǎng)站使用的“虛擬貨幣”來購買本站的商品，實際上是給會員購買者相應的優(yōu)惠。秒殺促銷所謂“秒殺”，就是網(wǎng)絡賣家發(fā)布一些超低價格的商品，吸引買家在同一時間從網(wǎng)上搶購的一種銷售方式。該詞來源于電腦游戲，原意是在游戲中瞬間殺死對手， 現(xiàn)在已經(jīng)成為商家網(wǎng)絡促銷的新手段。由于商品價格低廉，往往一上架就被搶購一空，甚至只用一秒鐘。在網(wǎng)絡購物逐漸成為消費主流的今天，“秒殺”一詞已成為

9、各大網(wǎng)商常用的促銷手段，并深受買家喜愛。節(jié)假日促銷 節(jié)假日促銷幾乎成了每個傳統(tǒng)商城必用的促銷手段，網(wǎng)絡銷售也不例外。不管是中國的節(jié)日，還是新引進的過萬的節(jié)日，商家?guī)缀醪粫e過每個可促銷的機會。如“雙十一”，淘寶去年在當日交易額達到33.6億元，而今年，淘寶有再次重量出擊，在“雙十一”當天，全場最低3折起，日銷售額達到了196億，整整是去年的6倍之多。這種促銷方式已經(jīng)成為一些網(wǎng)上商店最大的銷售來源。優(yōu)惠券促銷 即在網(wǎng)友購買時，每消費一定數(shù)額或次數(shù)，給用戶給優(yōu)惠券，會促使用戶下一次來你這里消費，當然也達到了網(wǎng)絡促銷的目的。例如聚美優(yōu)品在雙十一當天，每小時推出一個品牌，且消費者在購買一定數(shù)額的商品時

10、，聚美優(yōu)品就會有相等數(shù)額的優(yōu)惠劵贈送，這就刺激了一部分消費者在當天更大的購買欲。聚美優(yōu)品的促銷手段 聚美優(yōu)品誕生于2010年，是中國第一家專業(yè)化妝品團購網(wǎng)站，也是 中國最大的化妝品團購網(wǎng)站。2011年，聚美優(yōu)品優(yōu)雅轉身，自建渠道、倉儲和物 流，自主銷售化妝品，以團購形式來運營垂直類女性化妝品b2c. 聚美優(yōu)品以“聚集美麗 ，成人之美”的服務理念，在短短兩年的時間里之所以取得如此大的收益，與其采取的促銷手段是密不可分的。聚美優(yōu)品主要以經(jīng)營女性化妝品為主，以高精確的市場定位把聚美優(yōu)品定位于只賣最暢銷的20%的產(chǎn)品，并以追求用戶最高體驗為最高訴求。從建立之初每日一件團購到每日多件，以承諾100%正品，30天拆封無條件退款的政策極力打造用戶新體驗。聚美優(yōu)品主要采取的是限時限量折扣銷售，每天推出不同品牌的折扣化妝品，以低價位吸引消費者眼球。同時采用節(jié)假日促銷、優(yōu)惠劵促銷等各種促銷手段聯(lián)合并用的方式，刺激潛在消費者。結束語：在競爭日益加劇的市場經(jīng)濟下，企業(yè)要想通過電子商務實現(xiàn)自己的營銷目標，就必須對電子商務的促銷手段進行深度的分析，根據(jù)企業(yè)的自身情況選合適的促銷手段，制定合理的促銷方案，從而達到預期的目標。在信息技術迅速發(fā)展的今天，利用電子商務提高經(jīng)營