超績效考核制度

1、超市績效考核制度_New超市績效考核制度員工績效考核制度第一條 總則為傳遞組織的目標(biāo)和壓力， 提升員工的工作能力和績效， 實現(xiàn)公司與個人之間的雙贏， 加強公司的計劃性，改善組織的管理過程，為薪酬調(diào)整、薪資發(fā)放、植物晉升等人事決策和 員工培訓(xùn)提供依據(jù)，特制定本制度。第二條 適用對象：1、公司所有員工。2、試用期員工不進行績效考核，試用期內(nèi)不計發(fā)績效薪資 。第三條 原則1、公平、公正、公開原則，以數(shù)據(jù)和事實為依據(jù)，避免主觀臆斷和個人色彩；2、過程管理原則：不斷的檢查員工計劃執(zhí)行情況及調(diào)整計劃，通過對目標(biāo)實施過程 的管理幫助員工提高個人業(yè)績；3、個人績效目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致原則；4、反饋與提升原則

2、：把考核結(jié)果及時反饋，對績效形成的過程進行引導(dǎo)，對績效的 最終結(jié)果進行控制。第四條 考核流程1、績效管理過程中，從考核計劃、指標(biāo)制定、考核結(jié)果反饋，考核者與被考核者保 持充分溝通， 各類與績效有關(guān)的信息， 保證整個績效管理過程中雙方在思想與認識 上的高度統(tǒng)一。2、考核結(jié)束后，考核者通過績效反饋講考核記過反饋給被考核者，讓員工了解自己 在本績效周期內(nèi)的業(yè)績是否達到目標(biāo)，行為態(tài)度是否合格，讓考核者和被考核者雙 方達成對考核結(jié)果一直的看法。3、績效成績的公布：人力資源部每月 5 日前向全體員工公布上月全員績效考核成績， 接受全體員工的監(jiān)督，確保評選結(jié)果的公平、公正、公開。 考核結(jié)果公示表見附 件。4

3、、考核結(jié)果的申訴：績效考核結(jié)果公布后， 被考評者如對考核記過有異議， 可以員 工績效申訴表向考核上級提交考核異議，考核上級應(yīng)在 2 個工作日內(nèi)給予回復(fù)。 如果對上級的回復(fù)不滿意， 可對公司人力資源部進行反映， 人力資源部進行核查， 3 個工作日內(nèi)回復(fù)被考核者最終結(jié)果。第五條 月度績效考核、月度績效考核的方法及含義關(guān)鍵績效指標(biāo)考核（ KPI ）：通過對經(jīng)營過程中的關(guān)鍵因素進行開發(fā)、分析、提煉、和歸 納，用以衡量被考核者績效的可量化、可行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系，是一種目標(biāo)式量化管理指 標(biāo)考核辦法。、適用人員：公司總部員工、門店員工、考核周期：自然月度 四、考核指標(biāo)：月度考核指標(biāo)按崗位類型不同，劃分具體考核

4、指標(biāo)構(gòu)成及權(quán)重占比五、各部門崗位權(quán)重指標(biāo)占比：店長/主管級人員指標(biāo)銷售毛利毛利率缺貨率損耗率人員流失率上級評分合計權(quán)重30%10%10%5%10&5%30%100%店長/主管級以下人員指標(biāo)銷售收銀能力5 綜合能力上級評分合計權(quán)重35%20%15%30%100%綜合管理部經(jīng)理 /主管級人員指標(biāo)銷售毛利毛利率缺貨率收益率設(shè)備運行市場營銷上級評分合計權(quán)重10%10%10%10%10%10%10%30%100%信息部經(jīng)理級及以下人員指標(biāo)單據(jù)準(zhǔn)確率業(yè)務(wù)能力系統(tǒng)錄入準(zhǔn)確率上級評分合計權(quán)重30%10%30%30%100%非生鮮采購部經(jīng)理及以下人員指標(biāo)銷售毛利毛利率收益率新品開發(fā)訂貨達成率上級評分合計權(quán)重15

5、%5%20%5%15510%30%100%生鮮采購部經(jīng)理及以下人員指標(biāo)銷售毛利毛利率訂單達成率上級評分合計權(quán)重20%10%20%20%30%100%員工績效考核制度營運管理部經(jīng)理級人員指標(biāo)銷售毛利毛利率庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)缺貨率損耗率上級評分合計權(quán)重30%5%20%5%10&5%30%100%財務(wù)部經(jīng)理 /主管人員指標(biāo)費用完成率財務(wù)處理成本控制預(yù)算控制對外關(guān)系上級評分合計權(quán)重20%10%15%15%10%30%100%會計人員指標(biāo)財務(wù)處理成本控制賬款核算對外關(guān)系上級評分合計權(quán)重25%15%15%15%30%100%出納人員指標(biāo)資金安全管理零鈔兌換了營業(yè)清點準(zhǔn)確率業(yè)務(wù)能力上級評分合計權(quán)重10%20%20

6、%20%30%100%人力資源部經(jīng)理 /主管級人員指標(biāo)編制達成率員工流失率干部儲備合格率業(yè)務(wù)能力上級評分合計權(quán)重10%20%20%30%30%100%總經(jīng)辦助理級人員指標(biāo)毛利率質(zhì)量投訴率價格管控上級評分合計權(quán)重40%10%20%30%100%五、考核操作方法說明1、門店考核數(shù)據(jù)由總經(jīng)辦每月 2 日前提供上月經(jīng)營完成數(shù)據(jù)至人力資源部， 再由人力資源部員工績效考核制度將此數(shù)據(jù)逐層下發(fā)；2、指標(biāo)得分的計算（1）經(jīng)營性考核指標(biāo)得分 =指標(biāo)完成率 100。如：銷售額完成率為 92% ，則銷售額指標(biāo)得 分為 92 分，最高上限 130 分。3、以 100 分為基數(shù)考核六、考核等級的設(shè)置1、考核得分及對應(yīng)等

7、級月度考評分數(shù)100 分（含）以上90 99分8089 分6079分59 分（含）以下考評等級A級B級C級D級E級2、考核等級與個人績效工資當(dāng)月級別A級B級C級D級E級績效工資0.30.10-0.1-0.33、離職員工當(dāng)月績效工資不參與考核，領(lǐng)取本崗位基本績效工資 第六條 全員績效獎為進一步激勵經(jīng)營業(yè)績貢獻突出的門店，給予全員績效獎，具體獎勵辦法如下：一、各門店全員績效獎啟動的前提條件：盈利（即凈利潤 0）；二、考核周期：自然月度三、考核方法1、 績效獎計算公式：績效獎金額 =凈利潤崗位分配率2、 崗位分配率門店崗位獎金分配率店長1.5%主管1.0%員工0.8%第七條 年度績效考核一、 年度績效考核流程1、 由公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對員工的年度績效考核統(tǒng)一進行，以月度考核成績?yōu)榛鶞?zhǔn)，日 常工作表現(xiàn)為輔助， 綜合評定。 部門年度考核以部門內(nèi)部人員績效、 部門工作任務(wù)完成情員工績效考核制度況、門店銷售預(yù)算去達成情況等綜合評定。2、 個人年終績效在次年的 1 月進行，部門的年終考核在次年的 2月份進行。二、 考核結(jié)果及運用1、 每年年終獎每個門