完整版IT運(yùn)維管理解決方案

1、IT運(yùn)維管理解決方案簡(jiǎn)介V1.0Broadview V6.0 R2 IT運(yùn)維管理解決方案簡(jiǎn)介咼廠有E呂廣art平臺(tái)介紹1.1產(chǎn)品定位Broadview IT運(yùn)維管理平臺(tái)立足于幫助企事業(yè)單位的 IT部門(mén)構(gòu)筑一個(gè)統(tǒng)一 的IT服務(wù)管理平臺(tái)，它融合了主動(dòng)式資源監(jiān)控、操作管理、資產(chǎn)配置管理、服 務(wù)流程管理等核心功能，為IT部門(mén)的服務(wù)供給、業(yè)務(wù)快速上線、業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行 提供持續(xù)保障能力。產(chǎn)品定位于信息化程度較高的高端用戶(hù)，注重行業(yè)化用戶(hù)的需求特點(diǎn)，主要 面向如公安、海關(guān)、社保、稅務(wù)等政府行業(yè)，以及金融、能源、煙草、通信、制 造等的高端行業(yè)，同時(shí)借助平臺(tái)化的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)功能裁剪也能滿足中小規(guī)模 的市場(chǎng)用戶(hù)需

2、求。1.2產(chǎn)品架構(gòu)Broadview V6.0 R2是Broadview產(chǎn)品的最新版本，其系統(tǒng)架構(gòu)可分為4個(gè)層 次，對(duì)應(yīng)了五大子系統(tǒng)：集中監(jiān)控子系統(tǒng)、資產(chǎn)配置子系統(tǒng)、操作審計(jì)子系統(tǒng)、 流程管理子系統(tǒng)、集成展現(xiàn)子系統(tǒng)。瀛程営理子系統(tǒng)II 址門(mén)戶(hù)爭(zhēng)榊E懂 0瓢配玄笆g冃助蘇，二_3誰(shuí)發(fā)環(huán)巨埋沁粒網(wǎng)站甘布詁 BPM竝昨集中磁子系統(tǒng)苗FfT宙計(jì)詰捋可ifp*比豐蘭卩MDe住報(bào)詬浣一性Bt；暫理茴力節(jié)三方環(huán)境ra琶C蘭Dft一賬尋吉_珅醍務(wù)SS存情 1虛JU化業(yè)務(wù)應(yīng)用7圖1.產(chǎn)品架構(gòu)? 集中監(jiān)控子系統(tǒng)：集中監(jiān)控子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中IT基礎(chǔ)設(shè)施的集中監(jiān)控管理，包括了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、

3、中間件、 安全設(shè)備、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)等性能采集和事件處理，并利用監(jiān)控可視化平 臺(tái)提供可視化展現(xiàn)。? 資產(chǎn)配置子系統(tǒng)：資產(chǎn)配置子系統(tǒng)旨在幫助用戶(hù)建立統(tǒng)一的IT基礎(chǔ)設(shè)施臺(tái)帳。通過(guò)一系列業(yè)務(wù)建模、自動(dòng)采集、調(diào)和、變更控制等手段，保證IT生產(chǎn)環(huán)境中配置項(xiàng)的完整性和精準(zhǔn)性，為上層服務(wù)流程提供數(shù)據(jù)支撐。?操作審計(jì)子系統(tǒng)：操作審計(jì)子系統(tǒng)主要功能是統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等資源賬號(hào)并合理授權(quán)，為運(yùn)維人員提供統(tǒng)一的操作入口并 記錄操作行為。? 流程管理子系統(tǒng)：流程管理子系統(tǒng)的目的是通過(guò)規(guī)范服務(wù)流程和技術(shù)服務(wù)工作，建立一套標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)維服務(wù)流程，圍繞事件管理、問(wèn)題管理、變 更管理、配置管理、發(fā)布管理等ITIL最佳

4、實(shí)踐，進(jìn)行IT運(yùn)維服務(wù)的流 程化、規(guī)范化管理。? 集成展現(xiàn)子系統(tǒng)：集成展現(xiàn)子系統(tǒng)包括了統(tǒng)一運(yùn)維門(mén)戶(hù)、報(bào)表平臺(tái)、權(quán)限管理等主要模塊，目的是保證平臺(tái)不同角色的運(yùn)維人員可以通過(guò)瀏覽 器訪問(wèn)到跟自身職責(zé)對(duì)應(yīng)的功能和視圖。第2章功能特點(diǎn)2.1集中監(jiān)控子系統(tǒng)集中監(jiān)控子系統(tǒng)主要由網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控模塊、系統(tǒng)與應(yīng)用監(jiān)控模塊、統(tǒng)一事件平臺(tái)模塊、統(tǒng)一性能管理模塊、性能管理數(shù)據(jù)庫(kù)PMDB以及監(jiān)控可視化平臺(tái)組 成；實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶(hù)IT生產(chǎn)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控，包括：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、業(yè)務(wù)服務(wù) 器、存儲(chǔ)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、中間件系統(tǒng)、安全設(shè)備、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)等。邏輯 架構(gòu)如下:Broadview高效運(yùn)維成就卓越業(yè)務(wù)免費(fèi)咨詢(xún)：400-810-667

5、7第-# -頁(yè)Broadview V6.0 R2 IT運(yùn)維管理解決方案簡(jiǎn)介Bgada廠溫”廣丄ism可視化性能管理數(shù)據(jù)庫(kù)(PMDB).亠E規(guī)剛毒統(tǒng)一事件平臺(tái)統(tǒng)一性能管理網(wǎng)塔監(jiān)測(cè)欖塊庖用監(jiān)迴模塊y V監(jiān)測(cè)嘆塊Vy第三方網(wǎng)管丿分布式趁探F圖2.集中監(jiān)控子系統(tǒng)邏輯架構(gòu)2.1.1資源深度監(jiān)控系統(tǒng)可監(jiān)測(cè)并管理常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、通用服務(wù)、虛擬化平臺(tái)等IT資源，支持SNMP、CLI( Tel net、SSH)、WMI、JMX、CORBA等遠(yuǎn)程非代理監(jiān)測(cè) 和Age nt代理監(jiān)測(cè)。Lotut DoninoSlices*電 AimOfi/dw SQLSw ISYHAStrD52.Afg Eg

6、r 6 so就 d *3 sgiAS/400 爲(wèi)-11| I 1111*CISCOAVAyA D-LinKHORTCL H3C10 U HIDKY吋皿ipr 樂(lè)ZTEBroadview高效運(yùn)維成就卓越業(yè)務(wù)免費(fèi)咨詢(xún)：400-810-6677第-# -頁(yè)圖3.全面的資源監(jiān)控管理2.1.2分布式采集、集中管理在分布式管理模式下，集中管理服務(wù)器把采集指令下發(fā)到采集探針，完成圖4.分布式采集示意圖Broadview V6.0 R2 IT運(yùn)維管理解決方案簡(jiǎn)介廣趣 I2.1.3統(tǒng)一事件平臺(tái)系統(tǒng)每分鐘能處理幾千條告警事件，事件經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)濾、歸并、關(guān)聯(lián)分析、豐富等過(guò)程最后形成準(zhǔn)確的告警信息。對(duì)于有一定技術(shù)能

7、力的運(yùn)維技術(shù)人員, 可利用系統(tǒng)提供的事件規(guī)則處理語(yǔ)言，以實(shí)現(xiàn)更靈活的事件處理規(guī)則及擴(kuò)展。III高性能規(guī)則引擎：2500條事件/分# -圖5.事件分析處理原理有效抵御事件風(fēng)暴:80000條/分-乂舷列策暗山加事件過(guò)濾Broadview高效運(yùn)維成就卓越業(yè)務(wù)免費(fèi)咨詢(xún):400-810-6677第-5 -頁(yè)2.1.4 Web告警控制臺(tái)大量的事件經(jīng)過(guò)處理，形成了最終需用戶(hù)關(guān)注的告警。在告警臺(tái)上，可對(duì)告警進(jìn)行確認(rèn)、清除、刪除或者派發(fā)工單操作。購(gòu):未處理告警AdH-ZlUftH?ISELfe H 7.匸itc laiirD.l1n: hfE： illin yi作W ：1-、ILr ri；：V環(huán).piL.y f

8、creXIAt:M|H科T|VWOOtnat rtIRw1d1“:昇IW 31nArJnL3-ti-:t IHSILOSid ：1:也IH 24II1WA.凹川廿止MIHrt1憶川：1W11=：門(mén)覚1En3-O j6 vfA1菁:七:E皿莖 JEf LW q 0:H IKEtc劃-nh-EKMIIL.Jf譽(yù)r ita # 擰：Vii=Jrifln ai r世r n機(jī) 剤播.理 HBf* HjjRfcWfiWIFZLUEW i+l ftVPMntP ,； :ra IJ “I* 十 uwE片 Mfl 壽 r|宴 I-IZ- lES 二；HICUfa- L雄詞 ztzJ-flB-S 11 11 aI

9、IIAHAlf丄口 nijd i.lt.vijlle-I ri丄_LTX ni仝砂問(wèn) Fiihl-J-wirlDLiUtl FL1豪J #丄益gi r 4*1 L|U -l!lr.rtM*t扯爪I RTmk圖6.告警控制臺(tái)2.1.5監(jiān)控可視化平臺(tái)系統(tǒng)提供了電信級(jí)的數(shù)據(jù)中心可視化利器靈動(dòng)可視化平臺(tái)，它具備實(shí)時(shí)賢5li. lit“ *I 占 14* b d遇TWMm詬 2 呵皿 皿傳曲-4 州申* 呵egg響應(yīng)、快速設(shè)計(jì)、所見(jiàn)即所得的特點(diǎn)，可用來(lái)直觀展現(xiàn)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房、機(jī)房環(huán)境等多種視圖。ts0Hr 朮乂WtZtiz#圖7.機(jī)房視圖Broadview V6.0 R2 IT運(yùn)維管理解決方案簡(jiǎn)介ra

10、iwm單，町鄭9IUBUW*Mkufei砂】箱vadW TS-u網(wǎng)T錚*4*圖8.北京中心拓扌卜結(jié)構(gòu)圖& 令 七 令 + 壬 令網(wǎng)絡(luò)視圖恤辛MH. M !*圖9.地理視圖tl 4lfWIA土 Z*tfTlP 葉uimrt吠H張!眄fj*.馭f-inis*i|aHkBiqAfV邱.十T圖12. CMDB模型管理2.2.3配置項(xiàng)調(diào)和配置項(xiàng)調(diào)和是CMDB能否成功實(shí)施的關(guān)鍵因素,系統(tǒng)通過(guò)把各類(lèi)來(lái)自發(fā)現(xiàn)工具、網(wǎng)管工具、資產(chǎn)工具等不同來(lái)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行合并,建立面向運(yùn)維流程的“單Broadview高效運(yùn)維成就卓越業(yè)務(wù)免費(fèi)咨詢(xún)：400-810-6677第-11 -頁(yè)參照源”。1-=-圖13. CMDB配置項(xiàng)調(diào)和

11、CMDB2.2.4配置變更控制系統(tǒng)提供了多樣化的CMDB配置變更管理方法，在管理的便捷性和嚴(yán)謹(jǐn)性取得平衡。系統(tǒng)支持對(duì)配置項(xiàng)的變更審核模式有三種:一種是走配置變更流程的審核方式，一種是簡(jiǎn)單審核模式、還有一種是通過(guò)設(shè)定規(guī)則自動(dòng)審核。斗配1!*PKALKKH土KtMje0ia44U.K魚(yú)1火12=4 II魚(yú)貝* K嚴(yán)L展出；MWIJmmn.hlJdrLaOil 1244 1J_AH3IXl 一丄上孫?直XHPEl 頁(yè)g jp.i-i2Iv：-*rh . 5 Ji巧卜Hs燉二* B!巧5q*gkiVAi tv* 13 *1 TS圖14.配置項(xiàng)變更審核:*kF豐2.2.5資產(chǎn)配置可視化瀏覽器CMDB的可

12、視化是及其重要的功能，系統(tǒng)提供了集編輯和展現(xiàn)一體的純 web化的CI瀏覽器，獨(dú)特的“畫(huà)布”功能，不僅能夠幫助用戶(hù)全面直觀地查看配置項(xiàng)之間的關(guān)系，還能通過(guò)連線操作、所見(jiàn)即所得維護(hù)配置項(xiàng)之間的關(guān)系。4 樽跖耐b 二c 二 夭it二E艱眸1-IHUIH5 41. QG f -IJ QB 口 WP .JjT-ar F i - I?已d圖15. CI瀏覽器界面2.2.6分區(qū)化、獨(dú)立管理模式支撐CMDB也支持對(duì)配置項(xiàng)進(jìn)行分區(qū)化管理，可對(duì)CMDB建立不同的管理域,為地域跨度較大、各分支機(jī)構(gòu)有自治管理訴求的企業(yè)或組織提供了便捷的解決方案。杭州配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)(CMDB)LTBroadview V6.0 R2 I

13、T運(yùn)維管理解決方案簡(jiǎn)介Broaetarjll圖16. CMDB分區(qū)管理2.2.7高性能、大容量系統(tǒng)設(shè)計(jì)CMDB可支持40用戶(hù)并發(fā)數(shù)情況下管理30萬(wàn)配置項(xiàng)的能力，單條數(shù)據(jù)查詢(xún) 調(diào)用達(dá)到毫秒級(jí)，絕大部分界面操作從發(fā)起到呈現(xiàn)小于 3秒。2.3操作審計(jì)子系統(tǒng)操作審計(jì)子系統(tǒng)主要是為數(shù)據(jù)中心建立全面的IT基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)控操作審計(jì)體系。其邏輯架構(gòu)如下:Broadview高效運(yùn)維成就卓越業(yè)務(wù)免費(fèi)咨詢(xún)：400-810-6677第-15 -頁(yè)1 、1U11操作實(shí)時(shí)監(jiān)控審計(jì)日志審計(jì)日志n1集中運(yùn)維撫作1111繞一賬號(hào)管理用戶(hù)菅理1援作回放1集中操作管理安全審計(jì)Telnet/SSH/FTP/宇符/S形提作網(wǎng)RDP/X11

14、/VNC/XwindoWBS 應(yīng)用廊萱帛等CISCOSolaris ORACL_e m屮聚 圖17.操作審計(jì)子系統(tǒng)邏輯架構(gòu)2.3.1統(tǒng)一身份認(rèn)證、操作審計(jì)子系統(tǒng)建立了基于每位自然人對(duì)應(yīng)一個(gè)主賬號(hào)的身份管理體系,“自然人口，”賬號(hào)”對(duì)應(yīng)模型能將審計(jì)日志與操作人員準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)。 系統(tǒng)內(nèi)置了六大類(lèi)角色。角色功能權(quán)限超級(jí)用戶(hù)最高權(quán)限用戶(hù)角色，可進(jìn)行所有系統(tǒng)配置、用戶(hù)管理、權(quán)限授 權(quán)以及操作審計(jì)等權(quán)限管理員擁有用戶(hù)管理、授權(quán)管理權(quán)限，能夠添加刪除用戶(hù)，能完成用 戶(hù)/用戶(hù)組、設(shè)備/設(shè)備組關(guān)聯(lián)授權(quán)。資產(chǎn)管理員擁有資產(chǎn)添加編輯權(quán)限，包括添加、編輯、刪除權(quán)限。審計(jì)管理員擁有審計(jì)權(quán)限，能夠?qū)徲?jì)所有用戶(hù)運(yùn)維操作結(jié)果。密

15、碼管理員擁有賬號(hào)密碼管理權(quán)限，只有密碼管理員才能管理賬號(hào)密碼。普通用戶(hù)擁有訪問(wèn)被授權(quán)管理設(shè)備權(quán)限和自身信息修改及自身密碼修改 權(quán)限。2.3.2 一鍵運(yùn)維在本系統(tǒng)中，可直接在B/S瀏覽器中發(fā)起對(duì)目標(biāo)設(shè)備的操作，不再需要記憶任何賬號(hào)信息,對(duì)設(shè)備密碼和操作權(quán)限得到了有效控制。KHVCI U t JJ.7 - | 02= ； r 亠lit対I*381-丄，小“ffi収# .-HEg :*5電a 11fJ FEdQH w? v-Jrg小Fvvii沾 a峠- -.tj . L Ah r:j J.12 .LBB-D.iZa:卡期7.丁亠、1 J；.22,誨忌費(fèi)賽齊界：r： -r-iy M- . J P-Ti

16、 7 1j :二 UNIHlf 災(zāi)f feD：Ed-11 i.KE.J ? 30匾種； FTP 丹圖18. 一鍵運(yùn)維2.3.3操作日志審計(jì)系統(tǒng)可支持利用關(guān)鍵字定位、關(guān)鍵命令與審計(jì)錄像關(guān)聯(lián)回放，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維操作過(guò)程的快速定位、精確跟蹤以及過(guò)程重現(xiàn)，一目了然了解誰(shuí)在什么時(shí)間使用哪個(gè)終端登錄過(guò)哪臺(tái)設(shè)備，做過(guò)什么，結(jié)果如何。MM尋GtSK- * 弓lULitafki-szie& 3.b3 陽(yáng).+U.UJMIMIdiEUtji3-nL-ia ah_n46X?3C!1S 31 JS-iaaierpwOUT M024 MClU IMIaES7 WI*U-IU31flSrTl.j圖19.操作日志審計(jì)ITIL 管2

17、.4流程管理子系統(tǒng)流程管理子系統(tǒng)是日常IT運(yùn)維工作及對(duì)外服務(wù)接口的平臺(tái)，它遵循理框架，提供可視化的BPM流程引擎，實(shí)現(xiàn)流程定義、流程相關(guān)角色權(quán)限和流ITIL程跟蹤控制、審計(jì)與統(tǒng)計(jì)以及流程關(guān)聯(lián)等功能。系統(tǒng)基于流程引擎內(nèi)置了事件、問(wèn)題、變更、發(fā)布、配置等幾大流程，并涵蓋了巡檢作業(yè)、運(yùn)行值班、值班日志等實(shí)用功能。其邏輯架構(gòu)如下:Broadview V6.0 R2 IT運(yùn)維管理解決方案簡(jiǎn)介卷汗廠君&X廣道I自助服務(wù)巡檢柞業(yè)問(wèn)題管理值班管理配晝砂E勢(shì)配豐:流程、人員角色、權(quán)限、如Sp M流程引擎按口遼肖E ：占陽(yáng)APL Web Service繞一羽軒臺(tái)工單趙郵件/每信圖20.流程管理子系統(tǒng)邏輯架構(gòu)2.4

18、.1內(nèi)置ITIL核心流程利用內(nèi)置的服務(wù)臺(tái)、事件、問(wèn)題、變更、發(fā)布、作業(yè)、知識(shí)庫(kù)等流程和模塊,可幫助用戶(hù)開(kāi)箱即用。4 5KK!?t 平 cjfl 41).01*J s皿4I - .1F_ j ；rndMlUst. HWLZS! J Iii| 1a -TiIHlI此4in圖21.自助服務(wù)臺(tái)與值班服務(wù)臺(tái)事件管理問(wèn)題管理m問(wèn)題評(píng)估一凋查戸因割就S決方秦xz話完問(wèn)鬆-線處理二數(shù)理_目動(dòng)關(guān)販識(shí) &菇冠f L八事件關(guān)閉變更g理I-結(jié)束-審満顆I結(jié)束圖22.內(nèi)置ITIL流程及相互關(guān)系簡(jiǎn)圖2.4.2 BPM流程引擎Web可視化設(shè)在內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)流程的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)還提供了 BPM流程引擎供用戶(hù)進(jìn)行“隨需而變”的業(yè)務(wù)流程

19、設(shè)計(jì)，滿足個(gè)性化的業(yè)務(wù)流程需求。完全通過(guò)計(jì)界面，實(shí)現(xiàn)流程、表單、數(shù)據(jù)字典快速建模。Broadview高效運(yùn)維成就卓越業(yè)務(wù)免費(fèi)咨詢(xún)：400-810-6677第-17 -頁(yè)Broadview V6.0 R2 IT運(yùn)維管理解決方案簡(jiǎn)介 A i-TlMII*Ei-Bt -Wwi4n 1*!J 範(fàn) J jTTCf HI * t,便 y4*Iw4IEWcHuiM丿 r.-FT L jLITA-二 M：I r -丄服寅回刨j 用*三;丑J 打* Ir| UIMt# -j P .Sq 5 ItWH工u* I e lit沖.4時(shí)ri耳tn諒旃命，祠iMireimmjfEi mindu葉-Wr*:-產(chǎn).S-悴Oa

20、=； 3白喘1世K l 峽 RM!f J；3n 臺(tái) H由： 亶】 飆：1障石首K擁甘tt訶HlB te 1 曲樂(lè):陽(yáng)甘liBA 自B：冬 E 9 ：M衽蒔君卅:ISMMCttt*r B 刃：序苦Ft I；Knbnar 1 r 1審哥；:降若慎】JbKH 白BP； 1 S 】n*i. r陣若帀：liKA臼瑞 祁眠SHI *環(huán)=環(huán)ew I20BftttnaRMI； 11*ia： t 吾甘e j|4理=.簾若或:tt舟占情FHb ft i 汽妊 c ptet）：:t i 魄旳r巨若K JJ*Rile : 解？ 曲.毛：再若tr D5K情羊R氏* 1直*瓏題：1陽(yáng)吉Fir MA#miff： f S 掙

21、 1*!5.ati ;cMajou-diiXf u r-ifji1 u b；Eir “ tmsfljCMhagmKfK kbT1 H*叮；皿廠 3.KIWJOiJ nJJi（fr-W*.J圈*J-rT.- lagii-aAPRS361 iiAM F-R-fJ 磚 sfli圖26.知識(shí)庫(kù)管理Broadview V6.0 R2 IT運(yùn)維管理解決方案簡(jiǎn)介rial2.5集成展現(xiàn)子系統(tǒng)集成展現(xiàn)子系統(tǒng)是運(yùn)維管理的人機(jī)交互接口，它充分借鑒了Web2.0思想, 大量利用數(shù)據(jù)推送技術(shù)，主動(dòng)向不同角色的運(yùn)維人員提供友好的、有用的信息,界面簡(jiǎn)單，操作方便。只要通過(guò)單點(diǎn)登錄后，就可以將角色所需的信息或視圖呈現(xiàn)到運(yùn)維人

22、員的瀏覽器上。它還集成了全文檢索功能，方便查詢(xún)平臺(tái)使用過(guò)程中Broadview高效運(yùn)維成就卓越業(yè)務(wù)產(chǎn)生的各類(lèi)運(yùn)維數(shù)據(jù)。 C 甬色*權(quán)限：wWeb 2 一0界尙框架整合層知iS圖27.集成展現(xiàn)示意圖2.5.1統(tǒng)一訪問(wèn)門(mén)戶(hù)統(tǒng)一訪問(wèn)門(mén)戶(hù)為用戶(hù)提供了各種小部件構(gòu)成的集中管理界面。通過(guò)與其他子系統(tǒng)的集成，將監(jiān)控、資產(chǎn)和管理流程等信息在門(mén)戶(hù)中進(jìn)行統(tǒng)一展示。第-19 -頁(yè)免費(fèi)咨詢(xún)：400-810-6677Broadview V6.0 R2 IT運(yùn)維管理解決方案簡(jiǎn)介區(qū)厲有注餘廣jHI朋聖1UMtflA 口20ftei1 -nS；- 一 一肓.-1：-y-.r；, -1?*i 二緇盡C遼tt*iw二 RFlKI

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