銀行經(jīng)理xxx年“開門紅”動(dòng)員大會(huì)講話稿

1、銀行經(jīng)理 xxx 年“開門紅 ”動(dòng)員大會(huì)講話稿銀行經(jīng)理年 “開門紅 ”動(dòng)員大會(huì)講話稿各位同仁：大家晚上好！在全行全力沖刺年末指標(biāo)， 年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際， 我們利用晚上時(shí)間在這里召開年 “開門紅 ”動(dòng)員大會(huì)，標(biāo)志著我們新一輪 “開門紅 ”活動(dòng)正式拉開大幕， 全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展， 全力以赴推進(jìn)“開門紅 ”。今天的大會(huì)，人力資部將對(duì)全行 “開門紅 ”活動(dòng)整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo)，兩大板塊將對(duì)開門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)， 板塊條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委行長(zhǎng)室就明年的 “開門紅 ”工作提三點(diǎn)要求：一正視形勢(shì)把握主動(dòng)， 堅(jiān)定 “開門紅 ”必勝信心關(guān)于明年的形勢(shì)，可以用依

2、然復(fù)雜多變，變化更大更快形容。從整體看，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋， 更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從行業(yè)看，人民幣國(guó)際化進(jìn)程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國(guó)際貿(mào)易融資貨幣；利率市場(chǎng)化化步伐也從 “穩(wěn)步 ” 向“加快 ”邁進(jìn)，銀行的 “好日子 ”已一去不復(fù)返；移動(dòng)互聯(lián)化又帶了新的金融 “攪局者 ”，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加，每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi)， 對(duì)我們的市場(chǎng)適應(yīng)能力盈利能力，風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)看，明年上級(jí)行效益目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)不會(huì)低， 結(jié)構(gòu)調(diào)整資本節(jié)約貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)

3、清這一形勢(shì)變化，增強(qiáng) “居安思危 ”“居危思危 ” 意識(shí)。同時(shí)我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動(dòng)，xx 的發(fā)展也面臨諸多有利條和個(gè)性化優(yōu)勢(shì)；從我們自身看，我們有規(guī)模化的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)處于市場(chǎng)的第一方陣抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行， 我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(shì)年齡學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好， 我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)海內(nèi)外一體化多元化經(jīng)營(yíng)等等， 這些都是我們敢于直面對(duì)手決勝于市場(chǎng)的 “重要法寶 ”和“祖?zhèn)鞣?”。從內(nèi)部政策看， 現(xiàn)在中行各級(jí)機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制之下， 獲取資唯有做業(yè)務(wù)。一季度資配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務(wù)和資互補(bǔ)互動(dòng)的良性循環(huán)?？偠灾?/p>

4、，明年挑戰(zhàn)和不利因素不少， 但市場(chǎng)機(jī)會(huì)有利的方面也很多，關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)， 以過人的智慧和勇氣先人一步，實(shí)現(xiàn) “開門紅 ”。只要我們堅(jiān)定信心，充分利用好 “開門紅 ”這一有利時(shí)機(jī)，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，贏得整個(gè)一年的工作主動(dòng)，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績(jī)效進(jìn)位目標(biāo)，提高員工的收入待遇。二緊盯目標(biāo)，開足馬力，營(yíng)造 “開門紅 ”良好氛圍這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度， 全行一般性存款較年初新增億元， 占前個(gè)月存款新增的 %；各項(xiàng)貸款較年初新增億元，占前個(gè)月貸款新增的 %；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，占前個(gè)月中收的 %；實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤(rùn)萬元，占前個(gè)月的 %；實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤(rùn)萬元，占

5、前個(gè)月的 %。我們的存款貸款中收和利潤(rùn)都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度， 特別是存貸款一季度 “開門紅 ”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了 “開門紅 ”工作的重要性。對(duì)于明年的 “開門紅 ”，各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo)，開足馬力：一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)部署， “開門紅 ”期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增億元， 其中個(gè)金板塊新增億元司板塊新增億元； 存款日均目標(biāo)為新增億元， 其中個(gè)金司板塊分別新增億元； 中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為億元，其中個(gè)金板塊萬元司板塊萬元。開門紅啟動(dòng)后， 各單位要主動(dòng)對(duì)接分行開門紅活動(dòng)方案， 迅速進(jìn)入開門紅工作狀態(tài)，要爭(zhēng)分奪秒，盡快掀起開門紅工作的高潮，用更高的目標(biāo)引領(lǐng)

6、方向鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開門紅競(jìng)賽的各項(xiàng)指標(biāo)，把 “開門紅 ”各項(xiàng)指標(biāo)按照“任務(wù)客戶化客戶名單化名單產(chǎn)品化 ”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲(chǔ)備，確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐， 通過定人員定責(zé)任定時(shí)間定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)的較早的實(shí)際， 盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移， 力爭(zhēng)在春節(jié)前落定大局。二是資上要激勵(lì)到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢(shì)下， 分行仍然加大了對(duì)開門紅的費(fèi)用資配置，其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了萬元， 人事費(fèi)用較上年增加了萬元，并配置了萬元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵(lì)， 目的是鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏，勇于爭(zhēng)先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖， 通過加快發(fā)展， 多掙多花

7、多貢獻(xiàn)，盡快出臺(tái)明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法， 要舍得投入敢于投入，同時(shí)要提高資配置效率， “好鋼用在刀刃上 ”，更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下，各單位對(duì) “開門紅 ”激勵(lì)的獎(jiǎng)金和營(yíng)銷費(fèi)用，要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配， 絕不能搞平均主義大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明開理直氣壯。三是兵力上要全員投入。開門紅，不單單是一場(chǎng)與同業(yè)在旺季市場(chǎng)的短兵相接，更是一次綜合實(shí)力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力支持保障能力資配置效率柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。開門紅不僅是支行網(wǎng)點(diǎn)的事，也是全行上下共同的事情。“開門紅 ”啟動(dòng)后，市行要由工會(huì)部門牽頭， 抽調(diào)部門人手組成 “開

8、門紅 ”后援小組，為城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)提供人力資支持。各網(wǎng)點(diǎn)要組織好人員，安排好班次，開足柜臺(tái)，確?？蛻舻牡群驎r(shí)間不超過分鐘，對(duì)于客戶存款等要開通 “綠色通道 ”。四是氛圍上要廣造聲勢(shì)。要充分利用好元旦春節(jié)等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)， 多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳， 多形式組織營(yíng)銷活動(dòng)，多層次開展 “走出去 ”營(yíng)銷，使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢(shì)，形成一浪高過一浪的宣傳聲勢(shì)，吸引眾視線，激發(fā)客戶的潛在需求。要時(shí)刻關(guān)注開門紅進(jìn)程， 強(qiáng)化板塊條線的推動(dòng)， 加強(qiáng)通報(bào)點(diǎn)評(píng)排名；利用各種宣傳平臺(tái)，樹立各類先進(jìn)典型，推廣各項(xiàng)營(yíng)銷戰(zhàn)例。在成績(jī)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，交流分享擴(kuò)大戰(zhàn)果，從差距里找出短板，彌補(bǔ)不足改進(jìn)方法。通過全員發(fā)動(dòng)內(nèi)外互動(dòng)，私聯(lián)動(dòng)，不

9、斷激發(fā)全行 “一切圍繞開門紅一切為了開門紅 ”的工作熱情，讓 “開門紅 ”真正火起紅起。三強(qiáng)化機(jī)制，升級(jí)服務(wù)，落實(shí) “開門紅 ”各項(xiàng)措施第一要以 “四項(xiàng)機(jī)制 ”為重點(diǎn)， 加大業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)全方位的開門紅要認(rèn)真落實(shí) “四項(xiàng)機(jī)制 ”，即首席客戶經(jīng)理制私聯(lián)動(dòng)機(jī)制招商對(duì)接機(jī)制和每日推動(dòng)機(jī)制。同時(shí)強(qiáng)化 “四有原則 ”，即有目標(biāo)有計(jì)劃有措施有結(jié)果?！八捻?xiàng)機(jī)制 ”和 “四有原則 ”是我們?cè)鰪?qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷主動(dòng)性和有效性的重要舉措。從下半年的情況看， 凡是落實(shí)到位推進(jìn)有力的單位， 市場(chǎng)營(yíng)銷的成果也非常明顯。開門紅期間， 全轄要不折不扣落實(shí)好這些機(jī)制和原則， 板塊條線要加強(qiáng)指導(dǎo)推動(dòng)，細(xì)化過程管理。使 “四項(xiàng)機(jī)制 ”和

10、“四有原則 ”真正成為全行提升市場(chǎng)攻擊力達(dá)成“開門紅 ”目標(biāo)的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上：一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚，存款是緩解我們貸存比約束支撐貸款投放促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展改善凈息差水平實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)這一切的關(guān)鍵所在。從市場(chǎng)規(guī)律看，一季度歷是資金流最集中最活躍最繁忙的季節(jié)，往往形成銀行存款的全年峰值高點(diǎn)。同時(shí)開門紅也直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間， 進(jìn)而決定未一年整體的競(jìng)爭(zhēng)格局，搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)和一致行動(dòng)。開門紅期間， 司板塊：首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭(zhēng)攬力度。深入落實(shí)行政事業(yè)單位存款 “項(xiàng)目庫 ”責(zé)任制，加大個(gè)新的行政事業(yè)目標(biāo)客戶營(yíng)銷，力爭(zhēng)開門紅期間達(dá)

11、成率 %以上；同時(shí)按照 “兩個(gè) %” 要求，力爭(zhēng)所在區(qū)域內(nèi)的萬元以上新增資本金賬戶 %落戶我行。其次要拉動(dòng)派生存款增長(zhǎng)。優(yōu)先支持帶動(dòng)保證金存款和派生存款的授信項(xiàng)目， 降低低存款低收益的授信客戶占比，明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶，并通過現(xiàn)金管理企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的資金歸集和流向管理，擴(kuò)大資金沉淀。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)用。提高銀行承兌匯票保證金比例， 大力敘做保證金項(xiàng)下的進(jìn)口開證保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款海外代付匯利達(dá)訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時(shí)加大對(duì)短融中票企業(yè)債司債等可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬。第四要強(qiáng)化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時(shí)加大存量客戶的挖潛， 提升現(xiàn)金管理平臺(tái)的結(jié)

12、算類資金沉淀規(guī)模， 加強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的爭(zhēng)攬， 擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。個(gè)金板塊：首先要堅(jiān)持 “零售業(yè)務(wù)批發(fā)做 ”，加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對(duì)于個(gè) “零售業(yè)務(wù)批發(fā)做 ”項(xiàng)目和個(gè)代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。同時(shí)積極爭(zhēng)攬拆補(bǔ)結(jié)算資金農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營(yíng)銷， 靈活運(yùn)用省行推出的“同業(yè)有我有，不低于主要同業(yè) ”人民幣儲(chǔ)蓄存款利率差別化定價(jià)策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險(xiǎn)資金回流。通過中高收益理財(cái)產(chǎn)品加大行外資金爭(zhēng)攬。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品拉動(dòng)。以市民卡為載體， 持續(xù)營(yíng)銷市直機(jī)關(guān)福利費(fèi)獎(jiǎng)金項(xiàng)目， 并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時(shí)用好商戶通存貸通智能通易管通高

13、薪理財(cái)雙帳戶PS 等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡園區(qū)卡等項(xiàng)目，為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強(qiáng)私聯(lián)動(dòng)。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。二是千方百計(jì)創(chuàng)造中收。在 “以效益為中心 ”的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤(rùn)的重要增長(zhǎng)極。開門紅期間，司板塊： 一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)力度，包括提高大司授信定價(jià)水平提高中小企業(yè)供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場(chǎng)份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值貢獻(xiàn)。另一方面通過投行同業(yè)資金等創(chuàng)新型輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。個(gè)金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上， 大力拓展基金和資金業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)打造兩個(gè) “千萬元 ”中收產(chǎn)品線；要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)車分期家

14、裝分期車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破；要以產(chǎn)品定價(jià)為杠桿，加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售，撬動(dòng)零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻(xiàn)度。三是搶抓進(jìn)度加快貸款投放。要把搶抓投放機(jī)遇和帶動(dòng)存款增長(zhǎng)提高中間收入加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間， 司板塊要盡可能早投放早收益； 同時(shí)建立完善工作機(jī)制，加強(qiáng)項(xiàng)目庫儲(chǔ)備，提高項(xiàng)目審批投放效率；在加快資產(chǎn)投放進(jìn)度的同時(shí)注重結(jié)構(gòu)調(diào)整， 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)， 提高中型客戶供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。個(gè)金板塊同樣要爭(zhēng)取多儲(chǔ)備多發(fā)放。只有儲(chǔ)備多，才能有議價(jià)能力，才能提升定價(jià)水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價(jià)水平高綜合帶動(dòng)能力強(qiáng)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款等非住

15、房類業(yè)務(wù)。第二要以 “服務(wù)領(lǐng)先 ”為關(guān)鍵，改善客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高效能的開門紅我們的目標(biāo)是 “做當(dāng)?shù)刈詈玫你y行 ”，服務(wù)領(lǐng)先是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要條?！伴_門紅 ”是檢驗(yàn)我們服務(wù)的最好時(shí)機(jī)。開門紅期間，全行要不斷強(qiáng)化 “以客戶為中心 ”理念，真正把服務(wù)工作回歸到 “經(jīng)營(yíng)客戶 ”上，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力，改善客戶的體驗(yàn)感受。一線服務(wù)客戶方面，下半年以，我們通過銷售服務(wù)流程固化推動(dòng)，擺脫了長(zhǎng)期以在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升?！伴_門紅 ”期間，各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理柜員各司其職，柜面廳堂高效聯(lián)動(dòng)，保證網(wǎng)點(diǎn)忙而有序，柜

16、面業(yè)務(wù)有效遷移，并確保大戶要有相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)措施。個(gè)金部要加強(qiáng)檢查督促的力度， 規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作， 幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。司條線要重點(diǎn)在 “走出去 ”的市場(chǎng)上展示我們的專業(yè)化差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。二線服務(wù)一線方面， 下半年雖然有所改進(jìn)， 但總體情況還很不太理想。分行要?jiǎng)诱媾鲇玻紫纫?“開門紅 ”期間扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，大家要反思一線意見大的癥結(jié)根到底在哪里？二線服務(wù)在哪里會(huì)受到中梗阻？對(duì)于出現(xiàn)的問題該通報(bào)的通報(bào)， 該問責(zé)的問責(zé)， 先進(jìn)典型要樹，反面典型也要樹起。近期分行已出臺(tái)了進(jìn)一步深化 “二線為一線服務(wù) ”工作通知， 對(duì)下階段工作提出了明確要求， 希望二線部門要認(rèn)真重視起， 在服

17、務(wù)基層上指導(dǎo)基層方面要接地氣，從 “一把手 ”開始，一定要樹立 “為一線服務(wù)”意識(shí)，對(duì)于一線出現(xiàn)的問題存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設(shè)法在第一時(shí)間處理解決，切實(shí)提升基層一線的滿意度。開門紅期間， 也是員工壓力最大的時(shí)期， 一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻(xiàn)，齊心協(xié)力做好開門紅的各項(xiàng)工作，另一方面也要求我們各級(jí)管理人員要主動(dòng)關(guān)心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實(shí)行小時(shí)電話開通制， 隨時(shí)為解決一線網(wǎng)點(diǎn)和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開門紅工作的順利開展。另外，要盡量減輕基層負(fù)擔(dān)，除了必要召開的推動(dòng)會(huì)外，要讓一

18、線員工可以將更多精力放在 “開門紅 ”工作中。第三要以 “合規(guī)第一 ”為底線，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅當(dāng)前，經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患還在積聚， 這對(duì)我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面， 要加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)管理， 對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)預(yù)警并采取措施， 防范授信風(fēng)險(xiǎn)； 同時(shí)要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動(dòng)退出力度。歲末年初往往是案事的高發(fā)期，要加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和案風(fēng)險(xiǎn)防控，在對(duì)客服務(wù)中做到誠實(shí)守信言出必行，不虛假承諾不違規(guī)交易； 在與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，做到手段合規(guī)方法得當(dāng)不惡意競(jìng)爭(zhēng)。要借助省行開展 “守住合規(guī)底線大討論大排查 ”活動(dòng)的契機(jī)， 全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改， 有效杜絕各級(jí)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題； 要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制， 加強(qiáng)營(yíng)業(yè)