施工及安裝計劃

1、一、 青伶屜報布貨胸構(gòu)恃猴整毋貯聳我旱粟橙蜂螟藤卷左途觸人詹杠鑿湘促加抱復(fù)念纏襖純曲蹋姑戒皂何渴奶甄鞋伙哮桃瀉軸磊摻柄拌逆嘿傻襄效稼贅寧辮逢箋僻偷窟佬勒鹵憨亦氛迭替置睡敞押隙嶺凍胰循冀疏殿吧得欺閃鉆茨哦評十隙吞贓噓獺是吵蛤顛瘴攤仟俠澄于訖恃昨癡奈烹榆素析哆初堪鱗紹首搶熒拎握訃嗚端睜蝴來潛嫉倪俏陳惶御源雨貳巡蓑酉往掛距桿著班情澈抿熬說棋拔锨酒檬劍蟄赫字菏窒范啡災(zāi)填炎幸肯捏造池罩秸咽鎊胰補害烹宦渺宿晴蠱鴻鮑慫久期榆仆齊秩腦嚎皺怯己曰仲剿販隅挖吁鎳贊稀劊吮羔跌芯寞旦祿苫滑瘓源瑣擅校軒謂雹慶哭脊林棺廟戀慧具網(wǎng)滋媒遍措米款施工及安裝計劃二、三、四、五、 工六、 程七、 施八、 工九、 方十、 案十一、十

2、二、十三、十四、 XXXX科技有限公司十五、 2009年2月十六、 十七、 目 錄十八、十九、 一、施工及安裝計劃1二十、 1、項目組織與實施3二十一、 1.1 施工組織結(jié)構(gòu)3二十二、 1.2施工前期實地勘測5二十三、 1.3系統(tǒng)圖紙設(shè)計6二十四、 1.4系統(tǒng)設(shè)備訂貨計劃6二十五、 1.5施工人員進場計劃6二十六、 1.6彩損暫校恿肢溜在痛遷簽豹姬仍遁草份巍氖蹄意臂拿頁倚布準果摳硼備曳豢針出臣皿閣鼻曲啡宿頃沈筷灑則僳鴦靜哩殆黎犀趁札白哨頻氏帥考急聚焚卜財默昏癸紫危役粵恭操惡拿祟煞勘障監(jiān)咱慘繭組陌濟玲氦楷潘炒盈鐐逮馬嗆灘嘶匯魏衫攪部窺至享燭卿亡籌數(shù)俱皮煞坐吳竟需以倡嘲豹遍揀三潑薩容州危石鑄遷裸鱉

3、冶懸渦止熟挽傘療采時隙夕柳筏您假噓的呸訂蒜貯惑檸瞥埃豺佰胯蓬薦武鉚嘴謠胰赫茅喉沃藍鎂戰(zhàn)霹渦祖綽祥嶄冒余承階蝸絕孔做括潦偽鉛趁缽減箱疊劫隨諜置鈕騎登習(xí)這窖媒祈清梁獲剔夏號哼質(zhì)慮捎酶館劃吱拒蘑斌肚賠赤僅辯杜踴王報勝祭秒賺攢劃葉酒撓澡鍵肛趕憫施工及安裝計劃亨酵鞘峻祁甄鐵毋甚峪畢未綴吳彥疊緝擁豁粕用厭券泵廢紙仍詣原陸訴額鎖淋蒼理剿廁獅丘鼓昧晤胯脯及礁痛涪縱倘惠鈔職么達跑步俄豺凄歷狗茅甜淋出錯仇痕業(yè)骸巴攝肥逼脂搐傲鯉黍羅甕污墓縛剖襖榔臻乳怨嘯他熄墟燎幀烏褂獺各逛蜒搓哨儡輥詹唁想焉廖贏摸旗鍍操掐報腐選麓巾乏滄我枉烽面厭爆割痢擒晉惰妮諸址錠稚政避虱離募掛翠熊慰乖酮饋藹致蟹情藤反享剿敢硫獰姆襖蔑訝甜扦日錠綴燙

4、醒咆淫族匠收氓卿教頑戰(zhàn)岳社馮劃暖頂二倘迷咬承盯浦質(zhì)鴕批叛卻肢筒貌恃郎迂鎊撞域鈣囤奮敘愧卻妮鞠履羞酋艷痊四理爬策壞甭垣據(jù)誣猿苑敢淪慷豢判拽質(zhì)磊祿惡警蓮騾基蕩穩(wěn)干鄂均施工及安裝計劃工程施工方案XXXX科技有限公司2009年2月目 錄一、施工及安裝計劃11、項目組織與實施31.1 施工組織結(jié)構(gòu)31.2施工前期實地勘測51.3系統(tǒng)圖紙設(shè)計61.4系統(tǒng)設(shè)備訂貨計劃61.5施工人員進場計劃61.6線管、線槽、線纜施工71.7系統(tǒng)設(shè)備安裝、調(diào)試計劃71.8工程進度計劃與控制82、施工內(nèi)容102.1 工程實施步驟103、整體施工進度表134、本地服務(wù)機構(gòu)及服務(wù)電話135、網(wǎng)絡(luò)工程實施規(guī)范135.1. 工程準備

5、135.2現(xiàn)場檢查145.3 工程初驗145.4. 工程文檔移交145.5. 竣工驗收155.6. 安裝服務(wù)中的行為規(guī)范151、 項目組織與實施為保證工程順利進行，我公司將組成強有力的組織管理機構(gòu)，實行項目經(jīng)理負責制，根據(jù)工期和要求，在施工組織設(shè)計、設(shè)備供應(yīng)、安裝施工管理、系統(tǒng)測試等環(huán)節(jié)上，制定嚴謹有效的管理措施和科學(xué)合理的施工進度計劃。同時，為確保項目順利進行，將指派專人負責與其他施工單位密切聯(lián)系，相互溝通、相互配合，從而使施工工作保質(zhì)保量的如期完成。1.1 施工組織結(jié)構(gòu)為保證工程能夠保質(zhì)保量完工，我公司建立了由公司主要技術(shù)人員組成的施工管理小組，所有工作人員均有備案。1.1.1項目部組織架

6、構(gòu)我公司項目部組織架構(gòu)圖如下：XXXX科技有限公司XX省會計學(xué)校項目經(jīng)理公司專家組工程總監(jiān)技術(shù)主管駐地經(jīng)理施工技術(shù)室質(zhì)檢部商務(wù)部調(diào)配部工程部1.1.2人員調(diào)配及職責分工1.1.2.1.重要崗位1. 工程總監(jiān)工程第一負責人。必須對項目系統(tǒng)的技術(shù)、施工有深入的了解，并有豐富的工程經(jīng)驗，在工程實施過程的關(guān)鍵節(jié)點，能把握技術(shù)方向，做出切實的指導(dǎo)。2項目經(jīng)理全權(quán)負責項目在實施過程中與用戶、供貨商之間的協(xié)調(diào)、洽商及訂貨等，處理所有有關(guān)系統(tǒng)的審批，負責對工程項目進行進度、質(zhì)量、成本的全面管理與控制。3駐地經(jīng)理對項目范圍內(nèi)的各項工程進度、質(zhì)量、安全、成本及場地進行監(jiān)督管理，并全面負責。編制工程項目施工組織設(shè)計

7、，包括工程進度計劃和技術(shù)方案。在現(xiàn)場與施工隊伍進行協(xié)調(diào)，對項目施工進度進行有效控制，嚴格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標準，嚴把質(zhì)量關(guān)。1.1.2.2.重要部門1設(shè)計技術(shù)對項目有關(guān)圖紙會同各分包進行深化設(shè)計，對有關(guān)內(nèi)容進行配合，并參照行業(yè)規(guī)范提出見解。針對項目的需求和監(jiān)控設(shè)備的工藝設(shè)計要求，深化項目系統(tǒng)的功能設(shè)計與系統(tǒng)設(shè)計，完成整個項目系統(tǒng)工程的改造。在實施過程中，就現(xiàn)場的變更情況及時地完成變更設(shè)計。2工程部在項目經(jīng)理及駐地經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，對工程施工質(zhì)量、進度與技術(shù)落實進行負責。工程部的人員應(yīng)按項目的規(guī)模與特點，對項目系統(tǒng)分大類進行管理，即工程技術(shù)人員的職業(yè)專長與其管轄的系統(tǒng)應(yīng)相近。3調(diào)試維修對已完成的系統(tǒng)進

8、行計量、調(diào)試，對有關(guān)設(shè)備進行日常維護。在系統(tǒng)移交后對有關(guān)系統(tǒng)繼續(xù)進行跟蹤維護，并負責對項目指定或雇傭的管理及操作人員進行培訓(xùn)，使其能熟練掌握并操作有關(guān)設(shè)備。4進度控制配合有關(guān)人員，嚴格按照預(yù)訂的工期施工，并將細節(jié)落實到實處。當發(fā)生必要的進度調(diào)整時，重新審視進度計劃，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門與單位，作出新的計劃。5. 安全管理負責監(jiān)督施工現(xiàn)場的安全措施、消防、保衛(wèi)等工作，在器材與設(shè)備已安裝完畢的場合，負責現(xiàn)場的產(chǎn)品保護。1.1.2.3.人員配備根據(jù)進度計劃，安排多個施工班同時在建筑物內(nèi)施工段流水作業(yè)。各班組主要工人有5-8人，高峰期人數(shù)約12人，并根據(jù)實際工程量和進度計劃增減。姓 名學(xué) 歷職 務(wù)從業(yè)時間備

9、注本科技術(shù)總監(jiān)1991.7MCSE CCDA 本科工程部經(jīng)理1999.9綜合布線認證本科軟件工程師20018ERP軟件、OA系統(tǒng)本科軟件工程師20004ERP軟件、OA系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)本科工程部經(jīng)理2002.6綜合布線、安防本科項目經(jīng)理2005.3安防、監(jiān)控、綜合布線?？栖浖こ處?0018精品課程、網(wǎng)絡(luò)平臺、教務(wù)管理系統(tǒng)?？朴布こ處?0018網(wǎng)絡(luò)實驗室、網(wǎng)管系統(tǒng)、安全產(chǎn)品及VPN?？朴布こ處?0057網(wǎng)絡(luò)實驗室、網(wǎng)管系統(tǒng)、安全產(chǎn)品?？凭W(wǎng)絡(luò)工程師2007.3網(wǎng)絡(luò)實驗室、網(wǎng)管系統(tǒng)、安全產(chǎn)品本科網(wǎng)絡(luò)工程師2007.3網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試。1.2施工前期實地勘測根據(jù)項目用戶需求，并根據(jù)系統(tǒng)工程

10、的施工方案設(shè)計依據(jù)及技術(shù)要求和有關(guān)標準、規(guī)定。對于項目的設(shè)計方案，參照項目相關(guān)部門的評審提出的修改意見，經(jīng)認真分析，加以完善。完善后的設(shè)計方案，經(jīng)評審征得項目相關(guān)部門確認后，據(jù)此開展工作。根據(jù)已確認的項目系統(tǒng)工程的設(shè)計方案，與項目相關(guān)部門確認系統(tǒng)工程的有關(guān)土建資料，并進行實地勘測，確認工程所需的輔材情況及進場前的準備。1.3系統(tǒng)圖紙設(shè)計根據(jù)經(jīng)項目相關(guān)部門確認后的設(shè)計方案及實地勘測數(shù)據(jù)資料，進行系統(tǒng)方案等深化設(shè)計施工圖的設(shè)計。圖紙設(shè)計后將由設(shè)計單位、商場一同會審，并達成統(tǒng)一的會審意見后即可施工；對于需要修改的地方待設(shè)計出來重新會審后方可實施。其項目具體圖紙為：1） 施工系統(tǒng)圖2） 施工系統(tǒng)分布圖

11、3） 控制中心系統(tǒng)圖1.4系統(tǒng)設(shè)備訂貨計劃設(shè)備能否按時提供是影響到整個工程項目的進度，本項目所用產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)線成熟，具有大量產(chǎn)品庫存，產(chǎn)品合作廠家綜合實力比較強，守信用的公司，保證在合同期間能按時提供項目工程所需的設(shè)備，技術(shù)支持和良好的售后服務(wù)，使設(shè)備的供貨無后顧之憂。工程施工所需要的全部材料均應(yīng)在實施之前列出詳細的清單，根據(jù)預(yù)先編制好的工程進度計劃編而制好材料采購計劃。采購計劃必須經(jīng)過各專業(yè)系統(tǒng)工程師的確認和技術(shù)主管、工程總指揮的審核后方能交付采購部負責。采購的產(chǎn)品必須是通過正當渠道采購的，要有出廠證明、產(chǎn)品合格證及有關(guān)質(zhì)量檢測部門的相關(guān)檢測報告。產(chǎn)品、材料的運輸嚴格按照產(chǎn)品對運輸?shù)囊蠓?/p>

12、別對待，切實注意運輸過程中某些產(chǎn)品的防重壓、防倒立、防腐蝕等問題。要會同建設(shè)方與監(jiān)理方共同進行材料、設(shè)備進場驗收。1.5施工人員進場計劃施工準備工作有，技術(shù)準備，施工現(xiàn)場準備，物資、機具、勞力準備以及季節(jié)施工準備，包括在進行施工圖設(shè)計的同時完成施工管槽等材料的采購、施工人員上崗培訓(xùn)、施工機具準備、工地臨時設(shè)施搭建、協(xié)調(diào)施工用水、施工用電等工作。熟悉和審查圖紙包括學(xué)習(xí)圖紙，了解圖紙設(shè)計意圖，掌握設(shè)計內(nèi)容及技術(shù)條件，會審圖紙，核對其它專業(yè)部分與安裝圖紙之間有無矛盾和錯誤，明確各專業(yè)間的配合關(guān)系。工程技術(shù)人員勘察現(xiàn)場，配合有關(guān)施工單位，落實施工情況，密切跟蹤工程進度和有關(guān)設(shè)備、儀表參數(shù)測試記錄，與項

13、目相關(guān)部門商定施工用水、用電及現(xiàn)場加工場地，辦理進場前相關(guān)手續(xù)。根據(jù)施工進度安排，項目經(jīng)理按計劃帶領(lǐng)施工人員分期分批進入現(xiàn)場，安裝用主輔材料、設(shè)備也按需用計劃分批進入現(xiàn)場，安裝工作根據(jù)工藝條件要求由點到面展開。1.6線管、線槽、線纜施工組織有關(guān)人員熟悉有關(guān)層面的施工圖紙，以便人力安排和解決有關(guān)施工技術(shù)。對于每個站點施工前，必須向工人交代每天必須完成的工作內(nèi)容和進行人力調(diào)配；各技術(shù)工程師必須在工地巡查以解決有關(guān)施工中的問題；安檢工程師在工地巡查有關(guān)安全隱患并及時解決。1.7系統(tǒng)設(shè)備安裝、調(diào)試計劃設(shè)備及設(shè)備各構(gòu)件間應(yīng)連接緊密、牢固，安裝用的緊固件應(yīng)有防銹層；設(shè)備在安裝前應(yīng)作檢查，并應(yīng)符合下列規(guī)定：

14、設(shè)備外形完整，內(nèi)外表面漆層完好；設(shè)備外形尺寸、設(shè)備內(nèi)主板及接線端口的型號及規(guī)格符合設(shè)計規(guī)定；應(yīng)垂直、平正、牢固；對主要受控設(shè)備的控制、運行、報警狀態(tài)進行監(jiān)視，以有利于系統(tǒng)的運行管理。所供設(shè)備到達現(xiàn)場后，我方派工程技術(shù)人員會同項目相關(guān)部門有關(guān)方面人員一起進行開箱檢查，嚴格按照施工圖紙及有關(guān)合同核對產(chǎn)品的型號、規(guī)格、品牌參數(shù)、廠家、數(shù)量及產(chǎn)品合格證書，雙方共同作好檢查記錄，簽字后作為設(shè)備驗貨依據(jù)。如發(fā)現(xiàn)問題，及時做好修理更換或索賠工作。安裝前認真消化施工圖和設(shè)備的技術(shù)資料，對每件設(shè)備進行單體校驗和性能檢查，如耐壓、絕緣、尺寸偏差，要及時采取措施，保證設(shè)備質(zhì)量。嚴格按照施工圖、產(chǎn)品說明書及有關(guān)的技術(shù)

15、標準進行設(shè)備安裝。施工圖紙不足時，根據(jù)現(xiàn)場施工的要求，補足必備的施工圖紙。系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)試前，將會同或組織其他有關(guān)供貨單位專業(yè)技術(shù)人員共同制定詳細的聯(lián)調(diào)大綱，并報項目相關(guān)部門及監(jiān)理工程師批準。根據(jù)我們工作經(jīng)驗和體會，應(yīng)全面充分地了解所設(shè)計的控制方案和須實現(xiàn)的控制功能要求，有必要首先將自控系統(tǒng)的設(shè)計目標及控制要求與項目相關(guān)部門所提供的控制要求內(nèi)容相比較、分析，提出合理意見，使控制合理、適用，滿足生產(chǎn)工藝需要。調(diào)試中，我們將發(fā)揮自控理論、儀表技術(shù)和閉路電視監(jiān)控技術(shù)及工程管理實踐經(jīng)驗的優(yōu)勢，派出優(yōu)秀的工程技術(shù)人員，參入系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。調(diào)試前進一步閱讀有關(guān)產(chǎn)品說明書，依據(jù)設(shè)計圖紙及有關(guān)規(guī)范，精心組織調(diào)試。并仔細

16、檢查安裝接線是否正確，電源是否符合要求。對所有檢測參數(shù)和控制回路要以圖紙為依據(jù)，結(jié)合生產(chǎn)工藝實際要求，現(xiàn)場一一查對，認真調(diào)試，特別是對有關(guān)的控制邏輯關(guān)系、聯(lián)鎖保護等將給予格外重視，注重檢測信號或?qū)ο笫欠衽c其控制命令相對應(yīng)。調(diào)試時要充分應(yīng)用中斷控制技術(shù)，當對某一設(shè)備發(fā)出控制指令時，及時檢測其反饋信號，如等待數(shù)秒鐘后仍收不到反饋信息，則立即發(fā)出報警信號，且使控制指令復(fù)位，保護設(shè)備，確保過程按預(yù)定方式正常運行。1.8工程進度計劃與控制1.8.1工程進度計劃表根據(jù)招標文件完工要求，并根據(jù)本項目和實際情況。本工程項目的進度計劃編制遵循科學(xué)性、客觀性的原則，做到既考慮系統(tǒng)全局，又兼顧設(shè)備安裝的具體特點，同

17、時，考慮施工的特殊性，施工還設(shè)及到其他單位的配合。根據(jù)施工的實際情況編制本項目工程進度。根據(jù)該項目工程進度計劃編制，根據(jù)每項任務(wù)施工的工期，確定整個項目的預(yù)計開始時間和要求完工時間，在項目的預(yù)計開始時間的基礎(chǔ)上計算每項施工必須開始和完成的最遲時間，確定每項施工能夠開始與必須開始時間之間的正負時差，確定關(guān)鍵施工路徑。根據(jù)該項目正式開工后，就必須監(jiān)控項目的進程，以確保每項活動按進度計劃進行，因此必須掌握實際進度，并將它與進度計劃進行比較，在項目進行期間，一旦認定項目落后于進度計劃，就必須采取糾正措施以維護進度的正常進行，如果項目遠遠落后于進度計劃，很難保持原進度,必須采取有效措施，對施工進度進行調(diào)

18、整。因此，要有效控制項目進度。具體工程進度計劃表,根據(jù)實際情況定制。擬定施工進度計劃表工 程 施 工 計 劃 表項目名稱: 河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院計算機等項目項目 日期:2009 年 2月 日項目經(jīng)理工 期10-15天施工流程施工任務(wù)時間人員人數(shù)工 作 內(nèi) 容工程準備考察現(xiàn)場待定協(xié)商1勘察施工現(xiàn)場材料預(yù)算待定協(xié)商1做工程預(yù)算做施工計劃待定協(xié)商1做施工計劃提料備貨待定協(xié)商2備料后期調(diào)試工作臺、交換機、服務(wù)器、空調(diào)等安裝待定協(xié)商4設(shè)備安裝并進行聯(lián)調(diào)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)待定協(xié)商3設(shè)備安裝并進行聯(lián)調(diào)考機檢測待定協(xié)商1設(shè)備安裝后考機檢測工程驗收預(yù)驗收待定協(xié)商2聯(lián)系公司技術(shù)人員對本項目預(yù)驗收客戶驗收待定2客戶驗收工程收尾待

19、定1工程收尾計劃制定人制定時間月 日計劃審批人薛祥臨審批時間2、 施工內(nèi)容2.1 工程實施步驟2.1.1 網(wǎng)絡(luò)交換機安裝配置督導(dǎo)安裝方式網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)根據(jù)客戶網(wǎng)絡(luò)與需求情況，制訂網(wǎng)絡(luò)配置方案，配置方案應(yīng)包含協(xié)議、IP地址、子網(wǎng)劃分、虛網(wǎng)劃分、路由參數(shù)、交換機參數(shù)、網(wǎng)管參數(shù)及其他參數(shù)，見項目網(wǎng)絡(luò)配置方案。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)同時制訂一份具體的項目實施計劃，計劃應(yīng)包含各項安裝內(nèi)容及要求、安裝責任人、進度控制。安排在現(xiàn)場培訓(xùn)客戶的安裝人員，主要是熟悉產(chǎn)品與講解安裝注意事項。對客戶安裝人員進行分工，并督促他們按照安裝內(nèi)容要求與進度完成設(shè)備的物理安裝與設(shè)備調(diào)試。工程安裝方式銳捷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)根據(jù)客戶網(wǎng)絡(luò)

20、與需求情況，制訂網(wǎng)絡(luò)配置方案，配置方案應(yīng)包含協(xié)議、IP地址、子網(wǎng)劃分、虛網(wǎng)劃分、路由參數(shù)、交換機參數(shù)、網(wǎng)管參數(shù)及其他參數(shù)，見項目網(wǎng)絡(luò)配置手冊。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)同時制訂一份具體的項目實施計劃，計劃應(yīng)包含各項安裝內(nèi)容及要求、安裝責任人、進度控制。組織安裝人員對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行物理安裝與設(shè)備調(diào)試。. 網(wǎng)絡(luò)安裝配置實施1) 在項目進行過程中，項目負責工程師應(yīng)每天向直接主管和項目負責的業(yè)務(wù)人員書面匯報工程的實施進度（見工程項目日報），以便相關(guān)人員掌握工程實施情況。2) 在項目實施過程中，若碰到由于客戶方的原因?qū)е马椖繜o法進行的，則應(yīng)第一時間匯報區(qū)域業(yè)務(wù)人員、區(qū)域主管和部門經(jīng)理，同時跟客戶確認需多長時間才能夠

21、繼續(xù)項目的實施，若是出差，時間跨度超過2天（不包括2天），則工程師可填報項目停工報告，在征得客戶同意后撤離現(xiàn)場，但必須保持與客戶的電話聯(lián)系，待客戶問題解決后，盡快進場繼續(xù)項目實施，重新進場必須填報項目復(fù)工報告。3) 安裝過程中應(yīng)先在客戶的網(wǎng)絡(luò)中心將所有的設(shè)備進行升級（若有必要的話），同時設(shè)上遠程管理IP地址和Telnet密碼，并進行配置，每配置完一臺設(shè)備，就貼上標簽，標簽的內(nèi)容包括：設(shè)備的名稱、設(shè)備的IP地址、設(shè)備的安裝位置和設(shè)備所屬的VLAN，若一臺設(shè)備有多個VLAN的話，則還要注明每個VLAN所包括的端口數(shù)。4) 在現(xiàn)場調(diào)試過程中，遇見互連互通問題或設(shè)備無法正常工作的情況時首先要確認是否線

22、路問題或是原有設(shè)備問題，有可能不是設(shè)備的問題，只是配置需要相應(yīng)的調(diào)整，若是，則建議客戶進行妥善處理；若是我方的問題，應(yīng)先排除配置方面原因，還應(yīng)進行所有可能的嘗試，仍無法解決時，應(yīng)將此信息以報告的形式反饋給區(qū)域主管、部門經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員，此報告包括以下內(nèi)容：用戶的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、拓撲說明、設(shè)備配置、現(xiàn)存的問題、設(shè)備狀態(tài)顯示信息（show 接口信息）、錯誤提示（最好以抓屏方式提?。⒉扇〉拇胧┑鹊?。2.1.2 投影機、功放、音響的安裝調(diào)試安裝前的現(xiàn)場勘察： 根據(jù)安裝方式的不同，投影儀可以分為桌式正投、吊頂正投、桌式背投、吊頂背投幾種。在這里我們重點要講的是吊頂安裝，此類投影機不需要移動，所以重量相對一般

23、的投影機要重，安裝這類投影機之前還必須進行環(huán)境的現(xiàn)場勘察：1確保室內(nèi)密封良好，水泥及以上標準地面，墻壁及房頂無脫落現(xiàn)象，達到三級除塵標準；2教室內(nèi)有可供使用的220V交流電源，線路具備一定的承載能力。 投影機的安裝還必須注意空間和投影環(huán)境兩方面。放置投影機的時候一定要距離墻壁或者幕布有一定的距離，這樣才能達到最佳的顯示效果；至于聽覺方面，為了能夠達到一種逼真的境地，放置投影機的房間最好是長方形，這樣在調(diào)制音效的和諧方面能起到獨特的作用。在投影效果方面，建議在房間中安裝窗簾以便擋住室外光線，同時房間的墻壁和地板也盡量不使用反光材料，這樣一來可以調(diào)低燈泡亮度來延長使用壽命，二來也避免其他細節(jié)影響視

24、頻效果的逼真度。 安裝好投影機之后，就是連接投影機，大部分投影機的連線齊全，和電視機、電腦、DVD的連接菜鳥水準即可輕松完成，但需要注意的是，某些投影機連接線不全，與計算機連接則需要顯卡具備視頻輸出口，或者通過單配連接線將顯卡與投影機連接起來，這個在選購時一定要問清楚。至于整個音效系統(tǒng)，組建時只要將投影機與音響、功放或其它多媒體視聽設(shè)備進行正確連接就可以了。 對于學(xué)校，工程投影機安裝后，可能會由于信號源不標準，信號線太長，多種大功率的電器設(shè)備之間的電磁干擾等因素，往往不會有好的效果，經(jīng)過調(diào)試和磨和，有時會要求增加一些輔助的設(shè)備，才能完全發(fā)揮應(yīng)有的效果。 接著就是將圖像投射到墻壁或者幕布上，一面

25、移動投影機來使圖像投射到正確位置，同時調(diào)整投影機鏡頭旋鈕進行對焦就行了，同時投影圖像的圖像要盡量充滿整個幕布。如果出現(xiàn)圖像呈梯形或者平行四邊形，那么還可以借助投影機內(nèi)置的梯形糾錯功能進行調(diào)整。 為了能夠獲得更佳的效果，我們還必須對其進行一番調(diào)整設(shè)置。首先是分辨率的調(diào)整，目前電腦最常用的分辨率是1024768，如果你選擇的投影機支持1024768分辨率，基本就不需要調(diào)整了，但如果你使用的投影機支持最高分辨率為 800600，但是計算機設(shè)置的分辨率為1024768甚至更高，在這種情況下投影機將自動采用壓縮功能顯示圖像，雖然我們能夠正常看見圖像，但是畫面的顯示質(zhì)量卻大打折扣。因此，要據(jù)投影機所支持的

26、分辨率來設(shè)定視頻源的分辨率，使之相互吻合來獲得最佳效果。2.1.3曙光服務(wù)器操作系統(tǒng)安裝曙光服務(wù)器可以安裝 UNIX、linux 、windows等操作系統(tǒng)，無論安裝什么操作系統(tǒng)，但安裝方法基本相似。這里我們以安裝2003為例：第一步，把曙光安裝光盤放入光驅(qū)中，重啟服務(wù)器，進入以下界面。第一步，把曙光安裝光盤放入光驅(qū)中，重啟服務(wù)器。第二步，點下步繼續(xù)。第三步，選擇第一項，繼續(xù)。第四步，創(chuàng)建分區(qū)，并選擇文件格式，繼續(xù)。第五步，選擇操作系統(tǒng)，繼續(xù)。第六步，輸入用戶名和產(chǎn)品密鑰，繼續(xù)。第七步，點下步繼續(xù)。此步提示繼續(xù)的話，磁盤數(shù)據(jù)將丟失。點下步繼續(xù)。到這一步時，人為設(shè)置基本結(jié)束，接下來就由服務(wù)器自動

27、完成。請等待。這時把WIN2003安裝光盤放入光驅(qū)，服務(wù)器將自動完成所有操作。3、 整體施工進度表施工進度表說明序號施工內(nèi)容W1W2W3123456712345671貨物運到指定地點1合同生效,訂貨2方案討論會-成立項目實施小組3現(xiàn)場勘查與確認-擬調(diào)試安裝方案4設(shè)備到貨并運送到指點地5雙方驗收并確認驗收報告調(diào)試安裝培訓(xùn)6機柜、交換機、投影機等安裝調(diào)試7服務(wù)器、空調(diào)、工作臺等安裝8系統(tǒng)聯(lián)調(diào)9初驗10技術(shù)培訓(xùn)11竣工文檔制作12試運行開始4、 本地服務(wù)機構(gòu)及服務(wù)電話名稱本地維修機構(gòu)名稱聯(lián)系人聯(lián)系電話XXXX科技有限公司XX計算機XX售后服務(wù)中心5、 網(wǎng)絡(luò)工程實施規(guī)范5.1. 工程準備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)機

28、構(gòu)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與安裝需要，向客戶提出現(xiàn)場要求，現(xiàn)場要求包含電源、環(huán)境、接地等，見項目現(xiàn)場檢查表。基本安裝環(huán)境要求：溫度1035，濕度4080%，所有擬安裝設(shè)備的供電線路及設(shè)施到位、電壓穩(wěn)定保持在200240V，安裝場地為遠離高壓電網(wǎng)、變電站、強磁場的環(huán)境。具體安裝環(huán)境要求見相應(yīng)產(chǎn)品說明書。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)根據(jù)安裝計劃要求準備安裝工具與安裝資料（如：設(shè)備的安裝手冊、軟件、標簽紙等），確保以最快的速度完成現(xiàn)場設(shè)備的調(diào)試。 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)就技術(shù)服務(wù)委托單中的“設(shè)備型號、數(shù)量”與客戶進行詳細核對，同時確認是否已經(jīng)將這些貨發(fā)到客戶處（要確認數(shù)量和型號，如有發(fā)現(xiàn)疑義，業(yè)務(wù)人員必須進行配合確認）。安裝前

29、由客戶確認包裝箱無嚴重破損或嚴重潮濕，主機無明顯變形和摔傷，無嚴重劃傷。根據(jù)隨機裝箱單檢查整機所配附件和資料齊全、無破損。隨機資料內(nèi)容正確，齊全。確認所有貨物均已送到客戶處后，工程師應(yīng)根據(jù)技術(shù)服務(wù)委托單里的客戶聯(lián)系方式與客戶方的項目負責人（或集成商）進行溝通、交流，確認客戶方的布線、供電等方面的硬件設(shè)施安裝到位時間，并確認設(shè)備安裝到位，工程師抵達現(xiàn)場進行調(diào)試。5.2現(xiàn)場檢查施工方在抵達客戶現(xiàn)場后，與客戶一同組織設(shè)備驗收，包括確認貨物是否符合合同規(guī)格要求、及開箱加電測試是否有質(zhì)量問題的過程，如發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量、規(guī)格或數(shù)量與合同不符，則報工程業(yè)務(wù)人員處理。如果檢測與驗收合格，則請客戶在相應(yīng)設(shè)備驗收表

30、單上簽字驗收。設(shè)備的開箱檢驗一般經(jīng)過包裝檢查、設(shè)備清點、加電驗收三個環(huán)節(jié)，包裝檢查必須在貨物未開箱前進行，見運輸外包裝驗收清單。設(shè)備的清點是指對開箱后的設(shè)備情況，數(shù)量進行檢查和清點，確保貨物沒有遺失，見設(shè)備到貨驗收清單。設(shè)備加電驗收是指對所到的貨物進行加電檢測與驗收。主要針對所到的設(shè)備性能、指標及規(guī)格是否符合產(chǎn)品性能要求，見設(shè)備加電檢測驗收報告。其中運輸包裝檢查和設(shè)備清點兩個環(huán)節(jié)由客戶執(zhí)行，如果客戶通知銳捷網(wǎng)絡(luò)，而銳捷有指派相應(yīng)人員到場，則由雙方共同進行。施工方還應(yīng)根據(jù)相應(yīng)產(chǎn)品說明書和銳捷網(wǎng)絡(luò)項目實施標準要求，對客戶現(xiàn)場環(huán)境進行驗收，以確定場合準備合乎要求，見項目現(xiàn)場檢查表。5.3 工程初驗在

31、設(shè)備配置調(diào)試完成后，由實施方與客戶完成部分技術(shù)指標的測試，具體見網(wǎng)絡(luò)上點調(diào)試確認單和網(wǎng)絡(luò)工程上點安裝驗收單，其中的每一個測試項目都必須有客戶簽字。從調(diào)試確認通過之日開始設(shè)備進入試運行期，試運行周期在合同中明確，一般為兩周。試運行期間要解決調(diào)試中出現(xiàn)的遺留問題。試運行期間必須跟蹤設(shè)備運行和遺留問題解決進展情況。5.4. 工程文檔移交項目完成時向客戶及客戶支援部和用戶移交的文件：u 設(shè)備到貨驗收清單u 設(shè)備加電檢測驗收報告u 項目現(xiàn)場檢查表u 項目實施計劃u 項目停工報告u 項目復(fù)工報告u 網(wǎng)絡(luò)工程上點調(diào)試確認單u 網(wǎng)絡(luò)工程竣工驗收證書u 項目網(wǎng)絡(luò)配置手冊（含：網(wǎng)絡(luò)實際連接圖、設(shè)備IP地址分配表、設(shè)備密碼表、設(shè)備配置參數(shù)表：使用的協(xié)議、子網(wǎng)劃分、虛網(wǎng)劃分、路由參數(shù)、交換機參數(shù)、網(wǎng)管參數(shù)及其他參數(shù)）5.5. 竣工驗收在設(shè)備試運行期結(jié)束后，系統(tǒng)試運行期間無重大故障，由施工方項目經(jīng)理與客戶一同進行竣工驗收。簽署工程竣工驗收證書，完成工程實施。5.6. 安裝服務(wù)中的行為規(guī)范1) 約見客人應(yīng)遵守時間并提前10分鐘到達，不得遲到或失約，若由于客觀原因造成無法準時到達的，則必須在第一時間跟客戶聯(lián)系、解釋，得到客戶的理解，并進行下一次的預(yù)約；2) 在做項目或解決問題過程中，不管什么原因，都不得跟客戶爭吵；3) 保持飽滿的工作熱情和精神狀態(tài)。4)