項(xiàng)目管理名詞解釋

1、1、項(xiàng)目的定義：項(xiàng)目是一個(gè)專門組織為實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)，在一定約束條件下，所開展的一次性活動(dòng)或所要完成的一個(gè)任務(wù)，以形成獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)。2、項(xiàng)目基本特征：整體性，目的性，一次性，被限制性（1）一次性；每個(gè)項(xiàng)目都有確定的起始和終結(jié)時(shí)間，即有自己的生命周期。一次性并不意味著短期內(nèi)完成。（2）整體性；項(xiàng)目是經(jīng)一系列工作后完成的，是一個(gè)整體管理對象。（3）目的性；項(xiàng)目均有特定的目標(biāo)或結(jié)果，即獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)。（4）被限制性；資金、時(shí)間、資源等方面。3、項(xiàng)目的內(nèi)涵：1、具有專門的組織去實(shí)施；2、具有預(yù)定的目標(biāo)；3、項(xiàng)目的實(shí)施受到某些條件的約束；4、項(xiàng)目是一次性活動(dòng)或一個(gè)任務(wù)，項(xiàng)目的結(jié)果為獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)

2、。4、項(xiàng)目與工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作或運(yùn)營的區(qū)別工作性質(zhì)或內(nèi)容不同（項(xiàng)目：一次性創(chuàng)新勞動(dòng)；生產(chǎn)運(yùn)作或運(yùn)營：常規(guī)性重復(fù)勞動(dòng)）工作環(huán)境與方式不同（項(xiàng)目：開放、不確定；生產(chǎn)運(yùn)作或運(yùn)營：封閉、確定）組織與管理不同（項(xiàng)目相對變化、相對臨時(shí)；生產(chǎn)運(yùn)作或運(yùn)營：相對不變、相對持久）所得成果不同3、工程項(xiàng)目是指為達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，投入一定的資本，在一定的約束條件下，經(jīng)過決策與實(shí)施的必要程序從而形成固定資產(chǎn)的一次性事業(yè)。（其對象為建設(shè)工程實(shí)體。）4、工程項(xiàng)目的特殊性（1）工程項(xiàng)目實(shí)體的特殊性：1）實(shí)體體型龐大。2）空間上的固定性3）實(shí)體的單件性。（2）工程項(xiàng)目建設(shè)過程的特殊性：1）建設(shè)周期長。2）建設(shè)工程的連續(xù)性和協(xié)作性

3、。時(shí)間上不間斷，空間上不脫節(jié)。3）施工過程的流動(dòng)性。工程實(shí)體固定性決定建設(shè)過程的流動(dòng)性。一方面，在工程項(xiàng)目間的流動(dòng)；另一方面，同一工地，一個(gè)工種在不同作業(yè)面之間流動(dòng)。4）受建設(shè)環(huán)境影響大。包括自然環(huán)境 和社會(huì)環(huán)境。5、工程項(xiàng)目的分類：按建設(shè)性質(zhì)分：新建項(xiàng)目、擴(kuò)建項(xiàng)目、遷建項(xiàng)目、恢復(fù)項(xiàng)目 按行業(yè)構(gòu)成、投資用途分類：生產(chǎn)性建設(shè)項(xiàng)目、非生產(chǎn)性建設(shè)項(xiàng)目按投資主體分類：政府投資項(xiàng)目。非政府投資項(xiàng)目。 按投資用途分類：工業(yè)項(xiàng)目、商業(yè)項(xiàng)目、住宅項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、公益項(xiàng)目6、工程項(xiàng)目分解：單項(xiàng)工程、單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程。（1）單項(xiàng)工程是指具有獨(dú)立的設(shè)計(jì)文件，可以獨(dú)立施工，建成后能獨(dú)立發(fā)揮生產(chǎn)能力或效

4、益的工程。（2）單位工程是指具有獨(dú)立設(shè)計(jì)文件，可以獨(dú)立組織施工，但完成后不能獨(dú)立發(fā)揮效益的工程。2、一般工程項(xiàng)目建設(shè)的程序：項(xiàng)目建議書階段；可行性研究階段；設(shè)計(jì)階段；建設(shè)準(zhǔn)備階段；建設(shè)施工階段；竣工驗(yàn)收階段3、工程項(xiàng)目主要參與方：1、工程項(xiàng)目投資方2、工程項(xiàng)目業(yè)主/項(xiàng)目法人3、工程項(xiàng)目施工承包方/設(shè)備制造方4、工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)方5、工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理/咨詢方6、其他相關(guān)主體，包括政府的計(jì)劃管理部門、建設(shè)管理部門、環(huán)境管理部門、審計(jì)部門、建筑材料供應(yīng)商、工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、設(shè)備租賃公司、保險(xiǎn)公司、銀行等、用戶等。1、工程項(xiàng)目管理的定義：工程項(xiàng)目管理是在建設(shè)工程項(xiàng)目的生命周期內(nèi)，用系統(tǒng)工程的理論、觀點(diǎn)和方

5、法，進(jìn)行有效的規(guī)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理活動(dòng)，從而使工程項(xiàng)目在既定的資源和環(huán)境條件下，其質(zhì)量、工期和投資目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。1、工程項(xiàng)目決策分析定義：是指項(xiàng)目投資方或項(xiàng)目發(fā)起人按既定的投資策略或發(fā)展目標(biāo)，在調(diào)查分析、研究的基礎(chǔ)上，采用一定科學(xué)方法、手段，對工程項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模、投資規(guī)模、建設(shè)工期以及對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響等方面進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析和評價(jià)，以確定工程項(xiàng)目是否必要和可行的過程。2、工程項(xiàng)目決策分析的基本原則：1）科學(xué)化2）民主化3、國內(nèi)外工程項(xiàng)目常見決策分析過程：國外（1）投資機(jī)會(huì)研究（2）項(xiàng)目預(yù)可行性研究（3）項(xiàng)目詳細(xì)可行性研究。國內(nèi)：（1）工程項(xiàng)目建議書（2）工程項(xiàng)目可行性研究4、工

6、程項(xiàng)目立項(xiàng)要點(diǎn)：1、對政府投資項(xiàng)目，實(shí)行審批制；2、對政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)目目錄 內(nèi)的項(xiàng)目，實(shí)行核準(zhǔn)；本目錄所列項(xiàng)目，是指企業(yè)不使用政府性資金投資建設(shè)的重大和限制類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目；3、對政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)目目錄 外的項(xiàng)目，實(shí)行備案。企業(yè)不使用政府性資金投資建設(shè)本目錄以外的項(xiàng)目，除國家法律法規(guī)、國務(wù)院和省政府專門規(guī)定禁止投資的項(xiàng)目以外，實(shí)行備案管理。4、各企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)5、經(jīng)營性工程項(xiàng)目是指有收費(fèi)機(jī)制和現(xiàn)金流入，并且其現(xiàn)金流入足以補(bǔ)償投資和運(yùn)作成本，且能獲得經(jīng)濟(jì)利潤的工程項(xiàng)目6、經(jīng)典的工程項(xiàng)目發(fā)包方式1、設(shè)計(jì)施工分離的發(fā)包方式（1）施工總包方式（2）施工平行發(fā)包方式2、設(shè)計(jì)施工一體化的發(fā)包方

7、式（1）DB方式（2）EPC(設(shè)計(jì)采購建造)方式 （3）交鑰匙工程(4)CM方式7、工程項(xiàng)目發(fā)包方式的選擇/設(shè)計(jì)影響因素1、工程項(xiàng)目參與主體的影響分析（1）建設(shè)工程發(fā)包主體/業(yè)主方的影響業(yè)主對建設(shè)工程項(xiàng)目的管理能力；業(yè)主方對建設(shè)工程目標(biāo)的要求；業(yè)主方對發(fā)包方式、工程風(fēng)險(xiǎn)的偏好；（2）工程承包方的影響2、工程項(xiàng)目特征的影響分析（1）工程復(fù)雜程度的影響（2）工程規(guī)模的影響（3）實(shí)施過程中子項(xiàng)工程的依賴程度的影響3、建設(shè)條件和外部環(huán)境的影響分析（1）工程實(shí)施現(xiàn)場的影響（2）國家和所在地的政策法規(guī)的影響（3）建設(shè)市場發(fā)育程度的影響8、經(jīng)典的業(yè)主方管理方式（1）自主管理方式業(yè)主+工程師/監(jiān)理模式業(yè)主+監(jiān)

8、理+DAB模式業(yè)主+PC ；(2)委托管理方式PM方式CM agency 方式一體化管理PMT方式9、 經(jīng)典的組織結(jié)構(gòu)模式及其特點(diǎn)線性組織結(jié)構(gòu)模式它是一種線性組織機(jī)構(gòu)，它的本質(zhì)就是使命令線性化，即每一個(gè)工作部門，每一個(gè)工作人員都只有一個(gè)上級(jí) 。線性組織機(jī)構(gòu)具有結(jié)構(gòu)簡單、職責(zé)分明、指揮靈活等優(yōu)點(diǎn) 。缺點(diǎn)是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任重大,往往要求他按時(shí)全能型人才.職能組織結(jié)構(gòu)模式這種組織系統(tǒng)的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)管理職能的專業(yè)化，即將管理職能授權(quán)給不同的專門部門，這有利于發(fā)揮專業(yè)人才的作用，有利于專業(yè)人才的培養(yǎng)和技術(shù)水平的提高，這也是管理專業(yè)化分工的結(jié)果。然而，職能制組織系統(tǒng)存在著命令系統(tǒng)多元化，各個(gè)工作部門界限也不易

9、分清，發(fā)生矛盾時(shí)，協(xié)調(diào)工作量較大等弱點(diǎn)。 ：矩陣組織結(jié)構(gòu)模式及其特點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：能夠充分發(fā)揮組織中人力資源的作用，能夠以盡可能少的人力，實(shí)現(xiàn)多個(gè)項(xiàng)目或多項(xiàng)任務(wù)的高效管理。缺點(diǎn)：對每一縱向和橫向交匯的工作而言，指令來自于縱向和橫向兩個(gè)工作部門，指令源為兩個(gè)。當(dāng)縱向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時(shí)，由該組織系統(tǒng)的最高指揮者進(jìn)行協(xié)調(diào)或決策。10、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式設(shè)計(jì)/選擇的原則：1、力求項(xiàng)目管理決策路徑短2、力求對項(xiàng)目目標(biāo)的整體控制3、有利于發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢4、高效的利用項(xiàng)目管理資源5、力求組織結(jié)構(gòu)具有靈活性和適應(yīng)性11、PPP模式的典型操作方式有：1、BOT建設(shè)-經(jīng)營-轉(zhuǎn)讓2、BTO建設(shè)-轉(zhuǎn)讓-經(jīng)營3 、B

10、OO 建設(shè)-擁有-經(jīng)營4、BT建設(shè)-轉(zhuǎn)讓12、工程項(xiàng)目融資方式劃分及適用范圍：一般經(jīng)營性工程項(xiàng)目融資方式：競爭性工程項(xiàng)目以傳統(tǒng)的公司融資方式籌集，基礎(chǔ)工業(yè)項(xiàng)目通過可通過項(xiàng)目融資方式籌集，吸收全社會(huì)各方投資加以實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目投資者可用獨(dú)資、合資、合作和合伙等直接投資方式，投資建設(shè)該項(xiàng)目。項(xiàng)目投資者除了自有資金的投入外，還可通過發(fā)行股票、債券和向銀行貸款等方式來獲得建設(shè)資金。具有公共性的經(jīng)營性工程項(xiàng)目融資方式：PPP融資模式13、工程項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)分類管理制度：1、可能造成重大環(huán)境影響的，應(yīng)當(dāng)編制環(huán)境影響報(bào)告書，對產(chǎn)生的環(huán)境影響進(jìn)行全面評價(jià)；2、可能造成輕度環(huán)境影響的，應(yīng)當(dāng)編制環(huán)境影響報(bào)告表，對產(chǎn)生

11、的環(huán)境影響進(jìn)行分析或?qū)ｍ?xiàng)評價(jià)；3、對環(huán)境影響很小、不需要進(jìn)行環(huán)境影響評價(jià)的，應(yīng)當(dāng)填報(bào)環(huán)境影響登記表。1、招標(biāo)投標(biāo)的定義及目的：是在市場經(jīng)濟(jì)條件下進(jìn)行大宗貨物的買賣、建設(shè)工程發(fā)包與承包，以及工程咨詢/工程采購采用的一種交易方式。目的：投標(biāo)人：參加獲取貨物供應(yīng)、承包工程或咨詢服務(wù)的競爭，有選擇的承接，以獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益；招標(biāo)人：從中擇優(yōu)選定中標(biāo)者，并與其簽訂合同2、工程招標(biāo)方式分類1、招標(biāo)方式分類：公開招標(biāo)，邀請招標(biāo)（公開招標(biāo)，是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標(biāo)。 邀請招標(biāo)，是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)。 ）3、公開招標(biāo)，邀請招標(biāo)的不同：（1

12、）發(fā)布信息的方式不同；（2）選擇的范圍不同；（3）競爭的范圍不同；（4）公開的程度不同；（5）時(shí)間和費(fèi)用不同。4、公開招標(biāo)，邀請招標(biāo)的適用條件：1、公開招標(biāo)廣泛適用；2、邀請招標(biāo)適用于可能響應(yīng)招標(biāo)的投標(biāo)人較少，如采用公開招標(biāo)達(dá)不到預(yù)期目的的工程項(xiàng)目，主要包括以下兩種情況（1）對實(shí)施者的能力要求比較高；（2）項(xiàng)目較小、技術(shù)含量要求較低且工作環(huán)境較差的工程項(xiàng)目。5、招標(biāo)投標(biāo)的基本原則：1）公開2）公平3）公正4）誠實(shí)信用6、必須實(shí)行招標(biāo)的范圍：招投標(biāo)法規(guī)定（1）大型基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)等關(guān)系社會(huì)公共利益、公眾安全的項(xiàng)目；（2）全部或部分使用國有資金投資或者國家融資的項(xiàng)目；（3）使用國際組織或者外國政

13、府貸款、援助資金的項(xiàng)目。7、可以不進(jìn)行招標(biāo)的：（一）涉及國家安全、國家秘密或者搶險(xiǎn)救災(zāi)而不宜招標(biāo)的；（二）使用扶貧資金實(shí)行以工代賑、需要使用農(nóng)民工的；（三）建設(shè)工程的設(shè)計(jì)，采用特定專利技術(shù)、專有技術(shù)，或者其建筑藝術(shù)造型有特殊要求的；（四）施工所需的主要技術(shù)、材料、設(shè)備屬專利性質(zhì)，并且在專利保護(hù)期內(nèi)；（五）停建或者緩建后恢復(fù)建設(shè)的工程，且承包人未發(fā)生變更的；（六）施工企業(yè)自建自用的工程，且該施工企業(yè)資質(zhì)等級(jí)符合工程要求的；（七）在建工程追加的附屬小型工程（追加投資低于原投資總額的10%）或者主體加層工程，且承包人未發(fā)生變更的；（八）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以不招標(biāo)的。8、招投標(biāo)的基本程序 1、工程

14、分標(biāo)的影響因素1）工程特點(diǎn)和施工特點(diǎn)；2）對工程造價(jià)的影響；3）施工進(jìn)度安排；4）施工現(xiàn)場的地形地貌和主體建筑物的布置；5）資金籌措情況。2、工程分標(biāo)的一般原則(1)子項(xiàng)工程施工特性差異大時(shí)，盡量單獨(dú)招標(biāo)；(2)獨(dú)立性較強(qiáng)的子項(xiàng)工程宜首先進(jìn)行單獨(dú)招標(biāo)；(3)相鄰兩標(biāo)的施工干擾盡量要少；(4)標(biāo)分得多少必須統(tǒng)籌考慮。9、根據(jù)計(jì)價(jià)方式合同的分類：總價(jià)合同、單價(jià)合同、實(shí)際成本加酬金類合同和混合合同10、工程承發(fā)包合同類型的選擇依據(jù)：(1)業(yè)主和承包商的意愿 (2)工程項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜程度 (3)工程項(xiàng)目的明確程度和設(shè)計(jì)深度 (4)工程進(jìn)度的緊迫程度 (5)項(xiàng)目競爭激烈程度和市場供求狀況 (6)項(xiàng)目外部

15、因素和風(fēng)險(xiǎn) 11、評標(biāo)機(jī)制及選擇：1、評標(biāo)機(jī)制（1）專家評議法（2）綜合評分法（3）最低評標(biāo)價(jià)法（4）最低報(bào)價(jià)法2、選擇評標(biāo)機(jī)制考慮的因素：對承包人的技術(shù)要求；工程質(zhì)量控制、協(xié)調(diào)的難度、爭端發(fā)生及發(fā)生額外費(fèi)用的可能性（1）簡單工程：最低價(jià)中標(biāo)投標(biāo)人的資質(zhì)、施工能力和經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)能力、企業(yè)信譽(yù)符合要求；投標(biāo)報(bào)價(jià)不能低于成本價(jià)。（2）復(fù)雜工程：綜合評標(biāo)12、 招標(biāo)文件的內(nèi)容包括：投標(biāo)邀請書、投標(biāo)人須知、合同條件（款）、規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙、工程量報(bào)價(jià)表、投標(biāo)書格式和投標(biāo)保函（保證書）格式、補(bǔ)充資料表、合同協(xié)議書、履約保證和預(yù)付款保函13、開標(biāo)：在規(guī)定的日期、時(shí)間、地點(diǎn)當(dāng)眾宣布所有投標(biāo)者送來的投標(biāo)文件中的投

16、標(biāo)者名稱和報(bào)價(jià)，使全體投標(biāo)者了解各家報(bào)價(jià)和自己的報(bào)價(jià)在其中的順序。14、評標(biāo)：（1）初評：投標(biāo)書的有效性，投標(biāo)書的完整性，投標(biāo)書與招標(biāo)文件的一致性，報(bào)價(jià)計(jì)算的正確性（廢標(biāo)條件（a）標(biāo)書未按招標(biāo)文件中規(guī)定封記（b）逾期送達(dá)的標(biāo)書（c）未加蓋企業(yè)法人或委托授權(quán)人印簽的標(biāo)書（d）未按招標(biāo)文件的內(nèi)容和要求編寫、內(nèi)容不全或字跡無法辨認(rèn)的的標(biāo)書（e）投標(biāo)人不參加開標(biāo)會(huì)議的投標(biāo)書）；（2）詳評：技術(shù)評審價(jià)格分析管理的技術(shù)能力評審商務(wù)法律評審15、決標(biāo)和簽約：決標(biāo)前談判簽約16、合同的概念及形式：合同是一種協(xié)議，是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。有書面形式、口頭形式

17、和其它形式。17、合同有下列幾方面的特征：（1）合同是一種民事法律行為（2）合同是平等的主體間的一種協(xié)議（3）合同是以當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為目的的協(xié)議。18、施工合同文件的組成及解釋順序：投標(biāo)文件，澄清補(bǔ)遺，合同協(xié)議備忘錄。(1)施工合同協(xié)議書。(2)中標(biāo)通知書。(3)投標(biāo)書及其附件。(4)施工合同專用條款。(5)施工合同通用條款。(6)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件。(7)圖紙。(8)工程量清單。19、工程施工合同管理的一般問題：1、發(fā)包人的工作2、承包人的工作3、工程師的產(chǎn)生和職權(quán)4、項(xiàng)目經(jīng)理的確定和職責(zé)5、施工組織設(shè)計(jì)和工期6、質(zhì)量檢查和驗(yàn)收7、合同價(jià)款和支付8、完工驗(yàn)收

18、和結(jié)算9、不可抗力10、保險(xiǎn)與擔(dān)保11、施工合同轉(zhuǎn)讓、分包與轉(zhuǎn)包12、爭端解決（補(bǔ)充內(nèi)容）13、其他20、不可抗力的風(fēng)險(xiǎn)分配原則是什么？（1）工程本身的損害、第三方人員傷亡和財(cái)產(chǎn)以及運(yùn)至施工場地用于施工的材料和待安裝材料的設(shè)備的損害，由發(fā)包人承擔(dān)。（2）承發(fā)包雙方人員傷亡由其所在單位負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。（3）承包人機(jī)械設(shè)備損壞及停工損失，由承包人承擔(dān)。（4）停工期間，承包人應(yīng)工程師要求留在施工場地的必要的管理人員及保衛(wèi)人員的費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。（5）工程所需清理、修復(fù)費(fèi)用，由發(fā)包人承擔(dān)。（6）延誤的工期應(yīng)相應(yīng)順延21、施工索賠的概念：索賠是當(dāng)事人在合同實(shí)施過程中，根據(jù)法律、合同規(guī)定及慣例，對并

19、非由于自己的過錯(cuò)，而是由于應(yīng)由合同對方承擔(dān)責(zé)任的情況造成的，且實(shí)際發(fā)生了損失，向?qū)Ψ教岢鼋o予補(bǔ)償要求。22、索賠的分類：按索賠有關(guān)當(dāng)事人分類（1）承包商與發(fā)包人間的索賠（2）承包商與分包商間的索賠（3）承包商（或業(yè)主）與供貨商間的索賠（4）承包商（或業(yè)主）與保險(xiǎn)公司的索賠。按索賠的依據(jù)分類（1）合同內(nèi)索賠（2）合同外索賠（3）道義索賠。按索賠目的分類（1）工期索賠 （2）費(fèi)用索賠 23、索賠程序1、索賠意向通知2、索賠報(bào)告遞交3、工程師審核索賠報(bào)告（1）工程師審核承包人的索賠申請（2）索賠成立條件a)事件已造成了承包人施工成本的額外支出，或直接工期損失； b)造成費(fèi)用增加或工期損失的原因，按合

20、同約定不屬于承包人的行為責(zé)任或風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任；c)承包人按合同規(guī)定的程序提交了索賠意向通知和索賠報(bào)告。）4、工程師與承包人協(xié)商補(bǔ)償5、工程師索賠處理決定6、業(yè)主審查索賠處理7、承包人是否接受最終索賠處理24、施工合同爭議的解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟25、費(fèi)用索賠的原則：1、所有賠償金額，都應(yīng)該是承包人為履行合同所必須支出的費(fèi)用。2、按此金額賠償后，都應(yīng)該是承包人恢復(fù)到假如未發(fā)生時(shí)間的財(cái)務(wù)狀況，即承包人不致因索賠事件而遭受任何損失，但也不得因索賠事件而獲得額外收益。26、工期索賠的原則：1、僅在工期發(fā)生延誤時(shí)，才有可能給予賠償。2、可原諒的延誤才有可能給予賠償。3、共同延誤的處理一般遵照的原則是

21、在共同延誤的情況下，應(yīng)該判別哪一種原因是最先發(fā)生的，即找出“初識(shí)延誤”者，由它對延誤負(fù)責(zé)。在初始延誤發(fā)生作用的期間，其他并發(fā)的延誤不承擔(dān)工期延誤的責(zé)任。1、工程項(xiàng)目活動(dòng)：是工程項(xiàng)目進(jìn)度管理的基本單元，三個(gè)屬性：范圍（工作內(nèi)容或工程實(shí)體結(jié)構(gòu)）、邏輯關(guān)系和持續(xù)時(shí)間。定義活動(dòng)范圍，并給以適當(dāng)編號(hào)，以區(qū)分不同的活動(dòng)，確定進(jìn)度管理的基本單元；定義邏輯關(guān)系，以明確活動(dòng)之間的相互聯(lián)系；定義活動(dòng)持續(xù)時(shí)間，以落實(shí)資源供應(yīng)計(jì)劃。2、工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制依據(jù)：施工承包合同、設(shè)計(jì)文件及施工詳圖供圖速度、施工方案。有關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)。施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃。承包商的管理水平和設(shè)備狀況。有關(guān)施工條件。3、進(jìn)度計(jì)劃編

22、制方法橫道圖法：優(yōu)點(diǎn)：1.清楚地表達(dá)工作的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間和持續(xù)時(shí)間，一目了然，能夠被各層次的人員所接受。2.易學(xué)、易用，制作簡便；3.不僅能安排工期，而且可以與勞動(dòng)計(jì)劃、資源計(jì)劃、資金計(jì)劃相結(jié)合，形成組合控制工具。缺點(diǎn)：1.傳統(tǒng)方法繪制的橫道圖，不能很清楚地表達(dá)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系。因此，如果一項(xiàng)活動(dòng)被延誤，其他哪些活動(dòng)會(huì)受到影響不能被明顯地表示出來。2.不能明顯地表示出哪些工作是對項(xiàng)目工期產(chǎn)生直接影響的關(guān)鍵工作。3.所表達(dá)的信息量偏少,不適合用計(jì)算機(jī)處理,不能進(jìn)行工期方案的優(yōu)化。4.計(jì)劃調(diào)整只能用手工方式進(jìn)行，工作量較大；5.難以適應(yīng)大的進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)圖法：（1）優(yōu)點(diǎn)：能全面而明確地反

23、映出各項(xiàng)工作之間的相互依賴、相互制約關(guān)系。較好地反映出整個(gè)工程的全貌。通過時(shí)間參數(shù)的計(jì)算，可以找到對全局有影響的關(guān)鍵工作和關(guān)鍵線路，便于抓住主要矛盾，集中精力確保工期，避免盲目搶工；通過對各項(xiàng)工作機(jī)動(dòng)時(shí)間(時(shí)差)的計(jì)算，可以更好地運(yùn)用和調(diào)配人員與設(shè)備，節(jié)約人力、物力，達(dá)到降低成本的目的；顯示了機(jī)動(dòng)時(shí)間，在計(jì)劃執(zhí)行過程中，當(dāng)某一項(xiàng)工作因故提前或拖后時(shí)，能從網(wǎng)絡(luò)計(jì)中預(yù)見到它對其后續(xù)工作及總工期的影響程度，便于采取措施； 能夠使用計(jì)算機(jī)繪圖、計(jì)算和跟蹤管理。便于優(yōu)化和調(diào)整計(jì)劃。（進(jìn)度-成本優(yōu)化）（2）缺點(diǎn)：1.很難清楚地反映出流水施工的情況。2.不夠直觀。特別是雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃繪圖比較麻煩。4、施工進(jìn)

24、度檢查方法：橫道圖檢查法、S形曲線檢查法、前鋒線比較法5、如何分析進(jìn)度偏差對后續(xù)工作及總工期的影響？ 分析出現(xiàn)進(jìn)度偏差的工作是否為關(guān)鍵工作。1）若出現(xiàn)偏差的工作為關(guān)鍵工作，則無論偏差大小，均會(huì)對總工期和后續(xù)工作產(chǎn)生影響，通常要進(jìn)行調(diào)整。2）出現(xiàn)進(jìn)度偏差的工作不是關(guān)鍵工作，則應(yīng)由偏差與總時(shí)差（活動(dòng)在不影響總工期的條件下可以延誤的最長時(shí)間）及自由時(shí)差（活動(dòng)在不影響緊后工作最早開始時(shí)間的條件下可以延誤的最長時(shí)間）的關(guān)系來確定對后續(xù)工作及總工期的影響：進(jìn)度偏差總時(shí)差，必然影響總工期和后續(xù)工作?？倳r(shí)差進(jìn)度偏差自由時(shí)差，不會(huì)影響總工期。但對后續(xù)工作會(huì)產(chǎn)生影響。進(jìn)度偏差自由時(shí)差，不會(huì)對總工期和后續(xù)工作產(chǎn)生影

25、響。不需進(jìn)行調(diào)整6、施工進(jìn)度的調(diào)整 (1)改變活動(dòng)間的邏輯關(guān)系。該方法主要是改變關(guān)鍵路線上各活動(dòng)間的先后順序及邏輯關(guān)系來實(shí)現(xiàn)縮短工期的目的。 (2)改變活動(dòng)持續(xù)時(shí)間。該方法的著眼點(diǎn)是調(diào)整活動(dòng)本身的持續(xù)時(shí)間，而不是調(diào)整活動(dòng)間的邏輯關(guān)系。 7、進(jìn)度：是指活動(dòng)或工作進(jìn)行的速度，工程進(jìn)度即為工程進(jìn)行的速度。 8、建設(shè)工期：是指工程項(xiàng)目或單項(xiàng)工程從正式開工到全部建成投產(chǎn)或交付使用所經(jīng)歷的時(shí)間。 9、規(guī)定工期：指在建設(shè)工期、合同工期或上一級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃工期的規(guī)定下，完成項(xiàng)目所規(guī)定的時(shí)間。10、計(jì)劃工期：指進(jìn)度計(jì)劃編制者，在規(guī)定工期的限制下，根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)施特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)性、安全性等方面要求而規(guī)定的工期。11、進(jìn)度

26、控制的基本原理1、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的確定2、工程項(xiàng)目進(jìn)度檢查3、進(jìn)度的計(jì)劃值和實(shí)際值得比較4、進(jìn)度糾偏（1）組織措施（2）技術(shù)措施（3）經(jīng)濟(jì)措施（4）合同措施1、質(zhì)量：是指產(chǎn)品、體系或過程的一組固有特性滿足顧客和其他相關(guān)方面要求的能力。2、工程項(xiàng)目質(zhì)量：是指工程產(chǎn)品滿足規(guī)定要求和需要的能力。3、工程項(xiàng)目質(zhì)量要求和需要：適用性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性4、工程項(xiàng)目質(zhì)量的特點(diǎn)（1）影響因素多（人、材、機(jī)、施工方法和工藝、環(huán)境4M1E）(2)質(zhì)量波動(dòng)大（3）質(zhì)量隱蔽性（4）終檢的局限性（5）評價(jià)方法的特殊性5、三全質(zhì)量控制（1）全面質(zhì)量管理（2）全過程質(zhì)量管理（3）全員質(zhì)量控制6、全面質(zhì)量管理的四個(gè)階段及八個(gè)階段

27、：第一個(gè)工作階段是計(jì)劃階段，也叫階段，這個(gè)階段包括8個(gè)步驟中的四個(gè)步驟：查找問題；進(jìn)行排列；分析問題產(chǎn)生的原因；制定對策和措施。 第二個(gè)工作階段是實(shí)施階段，也叫階段；就是按照制定的計(jì)劃和措施去實(shí)施，即執(zhí)行計(jì)劃。這個(gè)階段是八個(gè)步聚中的第五個(gè)步驟，即，執(zhí)行措施。 第三個(gè)工作階段是檢查階段，也叫階段；就是檢查生產(chǎn)（設(shè)計(jì)或施工）是否按計(jì)劃執(zhí)行，其效果如何。這個(gè)階段是八個(gè)步驟中的第六個(gè)步驟，即，檢查采取措施后的效果。第四個(gè)工作階段是處理階段，也叫階段；就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和清理遺留問題。這個(gè)階段包括八個(gè)步驟中的最后兩個(gè)步驟：建立鞏固措施，即把檢查結(jié)果中成功的做法和經(jīng)驗(yàn)加以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，并使之鞏固下來；確定遺留

28、問題，并將其轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)。7、三階段控制原理：（1）事前控制，要求預(yù)先進(jìn)行周密的質(zhì)量計(jì)劃。（2）事中控制，包括自控和監(jiān)控兩個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)鍵是自控。（3）事后控制，包括對質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的評價(jià)、認(rèn)定和對質(zhì)量偏差的糾正。8、施工質(zhì)量控制過程體系：（1）施工前質(zhì)量控制。施工前質(zhì)量控制是指開始施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，具體內(nèi)容有：1)施工人員和分包商的資質(zhì)審核。 2)對工程所需原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量進(jìn)行檢查與控制。 3)對工程設(shè)備，應(yīng)按審批同意后的設(shè)計(jì)圖紙組織采購或訂貨，這些設(shè)備到貨后，均應(yīng)進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。4)審核承包商提出的施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)措施。5)檢查施工現(xiàn)場的水平坐標(biāo)、高程水準(zhǔn)點(diǎn)。 6)要求承包商建立

29、完善的質(zhì)量保證體系。 7)組織設(shè)計(jì)交底和圖紙審核。 8)對工程質(zhì)量有重大影響的施工機(jī)械設(shè)備，應(yīng)審核承包商提交的有關(guān)技術(shù)性能報(bào)告，不符合質(zhì)量要求者，不能在施工中使用。9)把好開工關(guān)。 （2）施工中質(zhì)量控制。施工中質(zhì)量控制是指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制，具體內(nèi)容有：1)完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素納入管理狀態(tài)。 2)嚴(yán)格工序間交接檢查。 3)重要工程部位或?qū)I(yè)工程應(yīng)進(jìn)行試驗(yàn)或技術(shù)復(fù)核。4)對完成的分項(xiàng)、分部工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。5)審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改。6)組織定期或不定期的現(xiàn)場會(huì)議，分析、通報(bào)工程質(zhì)量狀況，協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的業(yè)務(wù)關(guān)系。（3）施工后期質(zhì)量控制。施

30、工后期質(zhì)量控制是指在完成施工過程后的質(zhì)量控制，具體內(nèi)容有：1)按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成工程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評定。2)審核有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告及技術(shù)文件。3)整理有關(guān)工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收資料，并編目、建檔。4)按合同要求，組織工程驗(yàn)收。9、建設(shè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收：檢驗(yàn)批合格質(zhì)量規(guī)定 ：1）主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗(yàn)合格。 2）具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄。 分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合的規(guī)定 1）分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批均應(yīng)符合合格質(zhì)量規(guī)定。 2）分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批的質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)完整。 分部(子分部)工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合的規(guī)定1)分部(子分部)工程所含分項(xiàng)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格。

31、2)質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。 3)地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝等分部工程有關(guān)安全及功能的檢驗(yàn)和抽樣檢測結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。 4)觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求單位(子單位)工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定 1)單位(子單位)工程所含分部(子分部)工程的質(zhì)量應(yīng)驗(yàn)收合格。 2)質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。3)單位(子單位)工程所含分部工程有關(guān)安全和功能的檢驗(yàn)資料應(yīng)完整。4)主要功能項(xiàng)目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定。5)觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求。 10、工程竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（1）完成建設(shè)工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容； （2）有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料； （3）有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場試驗(yàn)報(bào)告； （4）有勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件； （5）有施工單位簽署的工程保修書。 11、建設(shè)工程質(zhì)量保修制度：是指建設(shè)工程在辦理交工驗(yàn)收手續(xù)后，在規(guī)定的保修期限內(nèi)，因勘察、設(shè)計(jì)、施工、材料等原因造成的質(zhì)量問題，要由施工單位負(fù)責(zé)維修、更換，由責(zé)任單位負(fù)責(zé)賠償損失。12、工序：是指施工人員在某一工作面上，借助于某些工具或施工機(jī)械對一個(gè)或若干個(gè)勞動(dòng)對象所完成的一切連續(xù)活動(dòng)的綜合。13、工作質(zhì)量：是指施工和施工管理的各項(xiàng)工作為保證工程產(chǎn)品質(zhì)量的完善程度。14、工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃：是