房產(chǎn)帶看策劃流程概述[最新實(shí)用型資料]

1、【北京上品房產(chǎn)帶看策劃流程】目的1、充分利用團(tuán)隊(duì)合作，提高帶看成功率2、培養(yǎng)提高經(jīng)紀(jì)人帶看前期策劃能力。流程帶帶r帶帶帶中中帶H帶帶中帶帶帶*帶帶帶店帶理帶帶帶帶帶帶-H44+-帶巾-H44+- 帶巾-H44+-帶巾丿川I; I川i帶帶帶帶帶/帶帶7帶帶帶丨帶I帶帶帶帶帶中帶帶帶帶帶看帶帶人陪看帶帶人配合帶帶人帶帶帶帶帶帶中中h帶帶|帶帶 帶t帶帶；帶帶帶 丿！沖； 帶帶444+44M-H4-1兒州出卄 帶帶帶 帶|帶帶 帶帶帶 帶帶帶L帶帶帶帶帶帶帶+丿！刖屮； 帶帶*帶|帶帶 帶帶帶:_I11帶帶廿帶5帶帶帶帶帶帶H44444+FW帶帶帶帶帶帶帶帶帶帶帶帶 h帶帶帶t帶帶帶帶帶帶 帶帶帶1

2、帶帶帶事帶帶_帶帶中帶帶帶 帶帶L帶帶1帶|帶帶帶帶帶% HE； 帶帶帶丿！即； 帶帶巾帶!帶ft1帶帶帶帶帶|帶 巾帶!帶帶帶帶 丿！沖； 帶帶4 F三、流程說(shuō)明序號(hào)關(guān)鍵動(dòng)作動(dòng)作解釋衡量/標(biāo)準(zhǔn)交付物責(zé)任人1、二次帶看的。策劃重質(zhì)2、有購(gòu)買(mǎi)能力的?？蛻粼斍閐oc1、確定目量不要重3、有時(shí)間看房的?？蛻?、房源相匹配，最終得出高嬲業(yè)主詳情doc店經(jīng)理標(biāo)數(shù)量。（勿4、認(rèn)可我公司的。度滿意的。貪多）5、有明確需求的。S-?匹配滿意度評(píng)價(jià)表.xls6、匹配滿意度咼的。計(jì)劃進(jìn)行策2、提供客店經(jīng)理組織組內(nèi)經(jīng)紀(jì)人提供帶A類(lèi)或B類(lèi)客戶，短時(shí)間可成交帶看經(jīng)紀(jì)提供資源劃的客戶、房戶、房源的。人看客戶及帶看房源。源。

3、1、基本需求 2、隱含需求 3、J解內(nèi)容疋：疋否豕人 起看，疋經(jīng)紀(jì)人提供客戶詳情和與之匹否做主，是否帶定金，是否結(jié)婚，3、客戶詳配的房源詳情事例！ 店經(jīng)理組織是否開(kāi)車(chē)，是否有房，是否有參客戶的需求店經(jīng)理、經(jīng)情、房源詳需求了解店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行謀，是否有過(guò)購(gòu)房經(jīng)歷，是否有及詳情紀(jì)人情介紹需求分析依據(jù)匹配滿意度決定針對(duì)需求的，（如醫(yī)院、孩子上是否適合策劃！學(xué)、家人附近，）是否信風(fēng)水，是否年齡大，是否多人口居住，付款方式等等。1、通過(guò)經(jīng)紀(jì)人過(guò)往帶看經(jīng)歷確定對(duì)已匹配房源的滿意度。2、4、匹配主通過(guò)客戶匹配滿意度打分表更匹配滿意度分值在 70分以上店經(jīng)理、經(jīng)匹配匹配滿意度評(píng)價(jià)表.xls攻房源科學(xué)

4、的評(píng)定客戶滿意度。3、經(jīng)的。紀(jì)人紀(jì)人依據(jù)客戶需求進(jìn)行分析，推薦更優(yōu)質(zhì)房源匹配。選擇一套或兩套具有可比性的1、陪襯房源選擇一套或兩套，5、選擇陪配合的一組店經(jīng)理、經(jīng)搭配房源房源，有硬傷的房源。既客戶匹具有可比性，能夠襯托主攻房源襯房源房源紀(jì)人配滿意度不咼的房源。的優(yōu)勢(shì)。2、匹配三套以內(nèi)。一、從約看開(kāi)始：1、電話邀約客戶（話術(shù)）6、策劃帶配合1邀約客戶（角色、話術(shù)）1、針對(duì)性的約看話術(shù)。2、配合店經(jīng)理、經(jīng)帶看前動(dòng)配合2邀約客戶（角色、話術(shù)）話術(shù)看劇情作：人員的約看話術(shù)。紀(jì)人2、電話邀約業(yè)主（話術(shù)）配合1邀約業(yè)主（角色、話術(shù)）配合2邀約業(yè)主（角色、話術(shù)）帶看中動(dòng)作：二、選擇路線：（根據(jù)帶看房源 分布

5、的位置及周邊環(huán)境， 設(shè)計(jì)合 理安全的帶看線路。）1、見(jiàn)面地點(diǎn)-周邊配套-社區(qū)入 口 -社區(qū)配套-物業(yè)環(huán)境-樓盤(pán)。工 具：名片、展業(yè)工具、看房確認(rèn) 書(shū)、社區(qū)專(zhuān)家58問(wèn)，不問(wèn)自答 展示專(zhuān)業(yè)。（配合帶看路線抓住 幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)做導(dǎo)游式的介紹）1、遠(yuǎn)、中、近（門(mén)店距離）2、優(yōu)、中、差（社區(qū)環(huán)境）3、咼、 中、低（競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)）帶看路線、社區(qū)專(zhuān)家58問(wèn)、關(guān)鍵點(diǎn)店經(jīng)理、經(jīng)紀(jì)人三、陪冋帶看人員：1、確定陪冋帶看人員。2、陪冋帶看人員的任務(wù)。（配合、驗(yàn)房、營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氣氛、與業(yè)主議價(jià)）3、陪冋帶看人員的配合及話術(shù)。4、陪冋帶看人員與業(yè)主斡旋。陪冋帶看人員的參與，配合動(dòng) 作、配合的話術(shù)。話術(shù)四、配合人員：配合1電話聯(lián)絡(luò)帶看

6、經(jīng)紀(jì)人（角色、話術(shù)）配合2電話聯(lián)絡(luò)陪冋帶看人 （角配合人員扮演角色、話術(shù)。集中 約看其他客戶看房。借鑒“逼定5個(gè)電話”色、話術(shù)）配合3電話聯(lián)絡(luò)帶看客戶（角色、話術(shù)）配合4其他經(jīng)紀(jì)人帶客戶看房制造緊張氛圍。（集中約看的應(yīng)用）配合5電話聯(lián)絡(luò)業(yè)主（角色、話術(shù)）帶看后動(dòng)作：五、探尋客戶意向，做到不放人 帶看經(jīng)紀(jì)人話術(shù)陪冋帶看人話術(shù)（逼疋、議價(jià)、 談獨(dú)家、約其他客戶看房） 店內(nèi)人員配合動(dòng)作及話術(shù)一一 進(jìn)入策劃簽約環(huán)節(jié)或給客戶樓 書(shū)（給客戶帶走）客戶看房后的態(tài)度及需求了解。陪冋帶看人員與業(yè)主斡旋。 客戶回店的店內(nèi)人員配合。定金收付書(shū)亞運(yùn)東區(qū)樓書(shū).doc店經(jīng)理經(jīng)紀(jì)人7、確定配合人員及演練模擬演練店經(jīng)理根據(jù)經(jīng)

7、紀(jì)人的能力特長(zhǎng)安排陪看經(jīng)紀(jì)人和電話配合經(jīng) 紀(jì)人，并進(jìn)行模擬演練。（掌握 好時(shí)機(jī)和話術(shù)運(yùn)用）人員配合熟練形成劇本（導(dǎo)演、演員、居情、臺(tái)詞）店經(jīng)理&總結(jié)改進(jìn)優(yōu)化店經(jīng)理組織總結(jié)演練過(guò)程，相互不放過(guò)任何一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)改進(jìn)點(diǎn)店經(jīng)理提出在演練過(guò)程中存在的不足， 加以改正。經(jīng)紀(jì)人四、相關(guān)表單工具及系統(tǒng)規(guī)范客戶詳情.doc業(yè)主詳情.doc匹配滿意度評(píng)價(jià)表.xls樓書(shū)、買(mǎi)賣(mài)定金協(xié)議書(shū)、社區(qū)專(zhuān)家58問(wèn)五、培訓(xùn)課件無(wú)六、管理無(wú)七、最佳實(shí)踐1、店面:閔莊南路店2、姓名：張單3、改進(jìn)后情況介紹（成功案例）2009年4月的一天早晨，大屯店還和往常一樣開(kāi)晨會(huì)，在一次晨會(huì)結(jié)束后大家拿上本筆準(zhǔn)備開(kāi)二次晨會(huì).經(jīng)過(guò)我的詢問(wèn)得知大家今天

8、的一天行程安排和帶看情況，其中經(jīng)紀(jì)人張單今天有個(gè)看二遍的客戶 他詳細(xì)的和大家說(shuō)了客戶的基本情況：一個(gè)月前，門(mén)店經(jīng)紀(jì)人小張接到一對(duì)小夫妻 客戶，二人請(qǐng)小張幫忙選房，因?yàn)樾埮c客戶都是處于奮斗時(shí)期的年輕人，雙方的溝通非常 融洽，小張也很真誠(chéng)地為客戶服務(wù) ,從客戶的口中了解到貸款買(mǎi)房 ,家里父母給出一部分錢(qián) ,就 想要個(gè)一居室 ,總價(jià)不超過(guò) 70 萬(wàn),樓層朝向無(wú)所謂 ,小兩口女的是老師男的是中石油的員工 .看 房后，客戶二人看中了慧忠北里的 1 套大一居，小張與這對(duì)客戶的關(guān)系日漸密切，無(wú)意中使 這對(duì)客戶得到了更多的交易信息，于是客戶不斷地討價(jià)還價(jià)。甚至有一天，這對(duì)夫妻獨(dú)自找 到業(yè)主家里，與業(yè)主討價(jià)。

9、業(yè)主是個(gè)爽快人，本來(lái)房子價(jià)格可以再有一定的浮動(dòng)空間，但是 客戶的長(zhǎng)期猶豫不決、直接到訪加之一些對(duì)房子的否定言論激怒了業(yè)主，業(yè)主決定此房絕對(duì) 不再賣(mài)給這二人。由于該業(yè)主以前從小張這賣(mài)過(guò)一套國(guó)展的房子所以對(duì)鏈家對(duì)小張的服務(wù)很滿意,關(guān)系非常好 ,業(yè)主給小張打來(lái)電話說(shuō)明了情況 .小張馬上給客戶打了電話說(shuō)明厲害沖突關(guān)系 ,擺事實(shí)講 道理 ,說(shuō)國(guó)家政策 ,客戶還是真想買(mǎi)的 ,就是覺(jué)得房子價(jià)格有些高 ,最后決定讓父母過(guò)來(lái)看看 ,小 張和買(mǎi)賣(mài)雙方約定今天在去房子里再看一遍 .業(yè)主那又做做工作 ,價(jià)格確定了底價(jià) ,業(yè)主也消氣 了。組內(nèi)所有人了解了小張述說(shuō)的全部情況后 ,準(zhǔn)備開(kāi)始策劃 ,首先是讓小張?jiān)俅蜗螂p方確認(rèn)

10、 了看房的時(shí)候是中午 11 點(diǎn),提醒了客戶帶定金并和家里人一起過(guò)來(lái) ,告知了業(yè)主帶有效證件和 房本 .根據(jù)客戶和業(yè)主的基本情況 ,我決定讓高級(jí)女經(jīng)紀(jì)人李開(kāi)陪同帶看 ,感覺(jué)到最后的 決策人 應(yīng)該是年輕客戶的父母 .客戶開(kāi)車(chē) 11 點(diǎn)先來(lái)到店面找小張 ,店面距離房子不很遠(yuǎn) ,出了店面走后 門(mén)直走就能到 ,但我們考慮到客戶其父母也過(guò)來(lái)看 ,肯定對(duì)該社區(qū)不是很熟悉 ,我們決定讓其開(kāi) 車(chē)去房子里 ,小張坐客戶車(chē) ,小李提前在樓下守候 ,最佳路線 我們談?wù)摰氖情_(kāi)車(chē)必須讓其經(jīng)過(guò)的 三個(gè)點(diǎn) (1.慧忠北里正門(mén) ,因?yàn)檎T(mén)有保安有進(jìn)出車(chē)輛檢查 ,會(huì)感覺(jué)到安全感 2.菜市場(chǎng),因?yàn)槔先藭?huì)考慮到買(mǎi)菜生活是否方便 3.

11、金色搖籃幼兒園和慧忠北里小學(xué) ,讓客戶感覺(jué)到以后孩子上學(xué) 問(wèn)題 ）,做的這一切就是為客戶的父母看的 ,讓其對(duì)該社區(qū)認(rèn)可度增加 ,為成交做鋪墊 .由于我們感覺(jué)到客戶之前對(duì)該套房子的價(jià)格有點(diǎn)出路和買(mǎi)房比較猶豫我們決定店里 再派小王帶其朋友 也去看次房 ,配合逼定 .店面我來(lái)留守做總調(diào)度電話配合 .二次晨會(huì)結(jié)束后大家各自去做準(zhǔn)備 ,我 幫小張領(lǐng)取了定金收付書(shū) ,合同 ,給了拿一包新鞋套 .上午 10 點(diǎn)半客戶帶其父母就來(lái)到了店面 ,比我們預(yù)期的早了點(diǎn) ,到了店面組內(nèi)人很客氣的 給客戶讓座倒水聊天 （2 個(gè)女孩 ）,小張和客戶的父母很快就聊的很火熱 ,在寒暄了一會(huì)后 ,年輕的 夫婦提出要帶父母去看房

12、,小張和業(yè)主確認(rèn)后業(yè)主 10 分鐘就能到 ,按照之前計(jì)劃的小張和客戶 開(kāi)車(chē)直奔房間 ,小李早已經(jīng)在樓下守候了 ,在行駛的路上小李給客戶父母介紹 了小區(qū)環(huán)境和配 套設(shè)施,客戶也看到了社區(qū)里的菜市場(chǎng)和小學(xué) ,幼兒園等 ,隨口說(shuō)了說(shuō)這個(gè)社區(qū)還不錯(cuò) ,看上去比 較安全 ,買(mǎi)東西挺方便 ,年輕的夫婦倆也說(shuō)以后有了孩子上學(xué)也比較方便 ,小張還半開(kāi)玩笑的和 客戶說(shuō)了 說(shuō)昨天有 2個(gè)同事都帶客戶看了一套過(guò)去客戶曾經(jīng)看過(guò)的一套房子 ,兩個(gè)客戶搶著定 房的場(chǎng)景 ,短暫的和客戶的父母說(shuō)了說(shuō)北京二手房市場(chǎng)的情況和鏈家公司的基本情況.到了樓下后 ,小李早就給找好了停車(chē)的位置 ,指揮著幫助客戶停車(chē) ,大概過(guò)了 2 分鐘左

13、右業(yè)主也到了 ,三 方一起做電梯上了樓 ,在電梯里業(yè)主和客戶簡(jiǎn)單的聊了幾句 .這時(shí)小李在樓下守候看有沒(méi)有其 他公司跟蹤 ,大概 5 分鐘左右小李也上了樓 ,客戶到了房子里 小張主動(dòng)和客戶父母介紹房子 的 情況 ,小李和業(yè)主在一起聊天 ,大概過(guò)了一會(huì)看客戶看的差不多了 ,早已事先準(zhǔn)備好的假客戶來(lái) 了,是小王帶客戶到了房子里 ,看完后和業(yè)主聊天 ,這時(shí)年輕的夫婦很緊張的看著 ,小張馬上和客 戶說(shuō) :看樣子這個(gè)客戶也看上了 ,您趕快和您的父母商量一下 ,小李和小張把客戶帶到了另外一 個(gè)房間開(kāi)始踢戶 ,這時(shí)小張按 照事先商量好的用電話晃了一下 我,我馬上心領(lǐng)神會(huì)打電話給小 張,小張節(jié)到電話故意大聲給客

14、戶的父母聽(tīng) ,說(shuō):店長(zhǎng)什么事 ,啊!什么 ,小王讓你準(zhǔn)備定金收復(fù)書(shū) , 他客戶想定啊 ?你等等我馬上和客戶說(shuō) .小李馬上和客戶把剛才接到的電話說(shuō)了一遍 ,客戶非常著急的看著父母 ,父母說(shuō)這房子還行但是價(jià)格有點(diǎn)貴 ,小李馬上問(wèn)您多少能定 ,父母說(shuō)要是能 便 宜 2 萬(wàn)就能定 .此時(shí)小李打開(kāi)臥室門(mén)走到業(yè)主面前 ,此時(shí)的那個(gè)假客戶還在 ,按照我們事先商量 好的,那個(gè)假客戶馬上說(shuō)我向要您的房子 ,您給我便宜 5 萬(wàn)我就能定 ,小王也很配合的幫助客戶 說(shuō)話 ,業(yè)主馬上感覺(jué)到表情不是很好 ,說(shuō)那不可能你回去再考慮考慮吧 .假客戶和小王離開(kāi)了房 間.這時(shí)小張和業(yè)主說(shuō)我們的客戶想和您聊聊 ,業(yè)主同意 ,經(jīng)過(guò)三

15、方的聊天 ,最后業(yè)主同意了客戶 的價(jià)格 ,客戶和業(yè)主拿出各自證件 小張拿出事先準(zhǔn)備好的定金收復(fù)書(shū)雙方簽字 ,客戶把準(zhǔn)備好 的定金給付了業(yè)主。雙方約定中午吃完飯下午 2 點(diǎn)大屯店簽合同。經(jīng)紀(jì)人回到店面大家高興 的相互擊掌慶祝 !4、 經(jīng)驗(yàn)分享我們仔細(xì)分析一下，成交的原因有以下幾點(diǎn)：1.策劃帶看的重要性2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性3. 帶看當(dāng)中逼定配合4. 帶看的話術(shù)5 . 我們經(jīng)濟(jì)人不斷提高服務(wù)意識(shí)，所要達(dá)到最終目是讓客戶滿意，而不是一味讓客戶體驗(yàn) 我們的 真誠(chéng)。銷(xiāo)售是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，我們?cè)诎盐招畔⒌耐瑫r(shí)，要進(jìn)一步的把握客 戶的心理 ，我們所作的就是要找到客戶心里的平衡點(diǎn) 。我們?cè)谡嬲\(chéng)的同時(shí)還要做

16、到充滿智慧， 才能逐步找到客戶心理的平衡點(diǎn)，才能促成交易，才能使客戶真正感到滿意。6.經(jīng)紀(jì)人需要注重細(xì)節(jié)的處理，需要提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。無(wú)論是信息把握能力，抑或是服務(wù)意識(shí)水準(zhǔn)，都是自身職業(yè)素養(yǎng)的一部分。經(jīng)紀(jì)人提高業(yè)務(wù)能力，要靠提高職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ)。與客戶溝通過(guò)程中經(jīng)紀(jì)人的言行、舉止、態(tài)度等種種表象，都雙重體現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力。在服務(wù)中我們一定要抓好細(xì)節(jié)，業(yè)務(wù)能力與個(gè)人素質(zhì)需要相互提高促進(jìn)。銷(xiāo) 售既是技術(shù)又是藝術(shù)，不斷地提高服務(wù)水準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力的雙豐收，才是我們 經(jīng)紀(jì)人真正的職業(yè)發(fā)展方向。每個(gè)人都有潛在的能量，只是很容易被習(xí)慣所掩蓋，被時(shí)間所迷離，被惰性所消磨。把命運(yùn)寄托

17、在自己身上，這是這個(gè)世界上最美妙的心思。為此努力，拼搏，不舍晝夜。每個(gè)人的內(nèi)心都充滿了魔鬼，學(xué)會(huì)控制他。如果 你還認(rèn)為自己還年輕，還可以蹉跎歲月的話，你終將一事無(wú)成，老來(lái)嘆息。在實(shí)現(xiàn)理想的路途中，必須排除一切干擾，特別是要看清那些美麗的誘惑。忍一時(shí)之氣，免百日之憂信心、毅力、勇氣三者具備，則天下沒(méi)有做 不成的事改變自己是自救，影響別人是救人。當(dāng)你感到無(wú)助的時(shí)候，還有一種堅(jiān)實(shí)的力量可以依靠，那就是你自己。想過(guò)去是雜念，想未來(lái)是妄想，最好把握當(dāng)下時(shí)刻。幸福不在得到多，而在計(jì)較少。改變別人，不如先 改變自己。一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，要看他有誰(shuí)同行；一個(gè)人有多優(yōu)秀，要看他有誰(shuí)指點(diǎn)；一個(gè)人有多成功，要看他有誰(shuí)相

18、伴。同樣的一瓶飲料，便利店里 2 塊錢(qián)，五星飯店里 60 塊，很多的時(shí)候，一個(gè)人的價(jià)值取決于所在的位 置。忙碌是一種幸福，讓我們沒(méi)時(shí)間體會(huì)痛苦；奔波是一種快樂(lè)，讓我們真實(shí)地感受生活；疲憊是一種享受，讓我們無(wú)暇空虛。 10 、我是世界上獨(dú)一無(wú)二的，我一定會(huì)成功！成功者往往有個(gè)計(jì)劃，而失敗者往往有個(gè)托辭。 成功者會(huì)說(shuō)： “我?guī)湍阕鳇c(diǎn)什么吧！而失敗者說(shuō)：那不是我的事。成功三個(gè)條件：機(jī)會(huì)；自己渴望改變并非常努力；貴人相助億萬(wàn)財(cái)富買(mǎi)不到一個(gè)好的觀念；好的觀念卻能讓你賺到億萬(wàn)財(cái)富。一個(gè)訊息從地球這一端到另一端只需要 0.05 秒，而一個(gè)觀念從腦外傳到腦里卻需要一年，三年甚至十年。要改變命運(yùn)，先改變觀念。人

19、生的成敗往往就在于一念之差。鳥(niǎo)無(wú)翅膀不能飛，人無(wú)志氣不成功。成功99%是心志， 1%是能力。一個(gè)人不成功是因?yàn)閮蓚€(gè)字恐懼。一個(gè)會(huì)向別人學(xué)習(xí)的人就是一個(gè)要成功的人。人要是懼怕痛苦，懼怕種種疾病，懼怕不測(cè)的事情，懼怕生命的危險(xiǎn)和死亡，他就什么也不能忍受了，人格的完善是本，財(cái)富的確立是末。傲不可長(zhǎng)， 欲不可縱，樂(lè)不可極，志不可滿。在人之上，要把人當(dāng)人；在人之下，要把自己當(dāng)人。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。真者，精誠(chéng)之至也，不精不誠(chéng)，不能動(dòng)人。我覺(jué)得坦途在前，人又何必因?yàn)橐稽c(diǎn)小障礙 而不走路呢？對(duì)時(shí)間的慷慨，成功不是將來(lái)才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續(xù)累積而成。天下之事常成于困約，而敗

20、于奢靡。企業(yè)家收獲著夢(mèng)想，又在播種著希望；原來(lái)一切輝煌只代表過(guò)去，未來(lái)永遠(yuǎn)空白。一 個(gè)最困苦、最卑賤、最為命運(yùn)所屈辱的人，只要還抱有希望，便無(wú)所怨懼。你生而有翼，為何一生匍匐前進(jìn)，形如螻蟻世界上只有想不通的人，沒(méi)有走不通的路。世上那有什么成功，那只是努力的另一個(gè)代名詞罷了。所 謂英雄，其實(shí)是指那些無(wú)論在什么環(huán)境下都能夠生存下去的人。微笑不用本錢(qián)，但能創(chuàng)造財(cái)富。贊美不用花錢(qián)，但能產(chǎn)生氣力。分享不用過(guò)度，但能倍增快樂(lè)。微笑向陽(yáng)，無(wú)畏悲傷。我們不知道的事情并不等于沒(méi)發(fā)生， 我們不了解的事情并不代表不存在。我們渴望成功，首先要志在成功。我要讓未來(lái)的自己為現(xiàn)在的自己感動(dòng)。想哭就哭，想笑就笑，不要因?yàn)槭澜缣搨危阋沧兊锰搨瘟?。小鳥(niǎo)眷戀春天，因?yàn)樗蔑w翔才是生命的價(jià)值。 笑對(duì)人生，能穿透迷霧；笑對(duì)人生，能堅(jiān)持到底；笑對(duì)人生，能化解危機(jī)；笑對(duì)人生，能照亮黑暗。學(xué)在苦中求，藝在勤中練。不怕學(xué)問(wèn)淺，就怕志氣短。一個(gè)細(xì)節(jié)足以改變一生。一切成就都緣于一個(gè)夢(mèng)想和毫無(wú)根據(jù)的 自信。永遠(yuǎn)不要嘲笑你的教師無(wú)知或者單調(diào)，因?yàn)橛幸惶飚?dāng)你發(fā)現(xiàn)你用瞌睡來(lái)嘲弄教師實(shí)際上很愚蠢時(shí)，你在社會(huì)上已經(jīng)碰了很多釘子了。幽默勝過(guò)直白，話少勝過(guò)多言；坦率勝過(guò)偽裝，自然勝過(guò)狡辯；心靜何來(lái)多夢(mèng)， 苦索不如隨緣。有一種落差是，你配不上自己的野心，也辜負(fù)了所受的苦難。最可