自考市場營銷年歷年真題及答案匯總

1、螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇

2、莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅

3、莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆

4、莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆

5、葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄

6、蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅

7、薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞

8、薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃

9、薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄

10、蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄

11、蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羀羆膃薈螃袂膂螁薅芀膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿蒞螞襖膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆螞袆羅芆莁蠆羈芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莆羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羈袃莀螞螃膂莀莂薆肈荿蒄螂肄莈蚇薄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅蒞薁袈肁莄蚃蟻羇蒄莃袇袃蒃蒅蠆膁蒂薈裊膇蒁螀螈肅蒀蒀羃罿肇薂螆裊肆蚄羈膄肅莄螄肀膄蒆羃聿膆螞袆羅膆

12、螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆

13、荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆

14、蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅

15、蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞

16、蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆

17、蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄

18、薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞

19、薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅

20、蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃

21、蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄

22、螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄

23、螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)

24、莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃

25、蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃

26、蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁

27、蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂

28、薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀

29、薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁

30、蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄蒈蚇蚄羀蕆蒆袀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螈肅膇蕿羃聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羂節(jié)莈蚅袈芁蒀袁芆芁蚃蚃膂芀螅罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羆肅蒞蒁螈羈蒞薃羄袇莄螆螇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈葿薄袂肄 【市場營銷學(xué)歷年真題+答案】匯總。全國2011年7月自學(xué)考試市場營銷學(xué)試題課程代碼：00058 一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后

31、的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1“深?！奔瘓F(tuán)總裁曾說過：“企業(yè)必須在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)市場需求，并在第一時(shí)間滿足需求，這樣企業(yè)才能在競爭中制勝”。這句話體現(xiàn)的市場營銷哲學(xué)是（ d ）a產(chǎn)品觀念b社會營銷觀念c推銷觀念d市場營銷觀念2空調(diào)夏季熱銷、冬季滯銷。這種需求屬于（ c ）a潛伏需求b充分需求c不規(guī)則需求d過量需求3“奇智”汽車公司通過在俄羅斯成立全資子公司進(jìn)軍該國汽車市場。這種增長戰(zhàn)略屬于（ c ）a市場滲透b產(chǎn)品開發(fā)c市場開發(fā)d多元化發(fā)展4某面粉企業(yè)為了控制和擁有其分銷系統(tǒng)，兼并了面粉經(jīng)銷商店。該種增長戰(zhàn)略屬于（ c ）a業(yè)務(wù)一體化b后向一體化c前向一體化d水平一體化5沂蒙公司的主營業(yè)務(wù)

32、是家電生產(chǎn)，近年來公司將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等領(lǐng)域。這種多元化增長方式屬于（ a ）a集團(tuán)多元化b同心多元化c水平多元化d關(guān)聯(lián)多元化6在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場營銷管理的首要步驟是（ a ）a尋找和評價(jià)市場機(jī)會b細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場c發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算d執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃7某商場欲考察某種商品的兩種價(jià)格水平和三種促銷方式的促銷效果，應(yīng)采用的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)類型是（ c ）a前后控制組分析法b簡單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)法c階乘設(shè)計(jì)法d重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)法8衡量消費(fèi)者對汽車購買力最有效的收入指標(biāo)是（ b ）agdpb可隨意支配個(gè)人收入c可支配個(gè)人收入d個(gè)人收入9消費(fèi)者對某一品牌評價(jià)較差，就

33、會在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)保持不變，并且會對使用該品牌的所有產(chǎn)品都有不好的評價(jià)。這種心理因素是（ b ）a動機(jī)b態(tài)度c知覺d學(xué)習(xí)10王剛經(jīng)過反復(fù)思考長時(shí)間比較選擇后，決定購買一套知名樓盤的商品房。其購買行為屬于（ d ）a習(xí)慣型購買行為b變化型購買行為c協(xié)調(diào)型購買行為d復(fù)雜型購買行為11工商局為滿足辦公需要購買了一批沙發(fā)。從市場構(gòu)成來說，這種需求屬于（ d ）a消費(fèi)者市場b中間商市場c生產(chǎn)者市場d政府市場12某技術(shù)人員協(xié)助決策者確定采購設(shè)備的規(guī)格、型號等。該技術(shù)人員在此購買決策中所扮演的角色是（ b ）a采購者b信息控制者c使用者d影響者13某公司產(chǎn)品目前市場占有率為25，預(yù)計(jì)未來3年市場占有率將下降

34、到23，但仍比最大的競爭對手高5。該公司應(yīng)采取的市場競爭戰(zhàn)略是（ a ）a市場主導(dǎo)者戰(zhàn)略b市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略c市場跟隨者戰(zhàn)略d市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略14國內(nèi)某手機(jī)制造商推出一款高度模仿某著名品牌熱銷機(jī)型手機(jī)，該企業(yè)所采取的跟隨戰(zhàn)略是（ a ）a緊密跟隨b盲目跟隨c選擇跟隨d距離跟隨15某鞋廠專門生產(chǎn)學(xué)齡前兒童童鞋，該廠的市場細(xì)分依據(jù)是（ b ）a地理細(xì)分b人口細(xì)分c心理細(xì)分d行為細(xì)分16甲企業(yè)選擇與乙企業(yè)相同的市場位置，利用差別不大的產(chǎn)品、價(jià)格等爭奪同一個(gè)顧客群體。甲企業(yè)采用的定位策略屬于（ a ）a對峙定位b避強(qiáng)定位c重新定位d混合定位17某公司洗發(fā)水品牌用“亮絲”、沐浴露品牌用“飄飄”，該公司采取的品

35、牌統(tǒng)分策略是（ b ）a統(tǒng)一品牌b個(gè)別品牌c主副品牌d企業(yè)名稱加個(gè)別品牌18能夠節(jié)約設(shè)計(jì)和印刷成本，帶動新產(chǎn)品銷售的包裝策略是（ d ）a高檔包裝策略b分等級包裝策略c附贈品包裝策略d相似包裝策略19某新品牌洗衣粉采用“只選對的、不選貴的”廣告語進(jìn)行大規(guī)模高強(qiáng)度促銷宣傳。這種介紹期的營銷策略是（ a ）a快速撇脂策略b快速滲透策略c緩慢撇脂策略d緩慢滲透策略20在新產(chǎn)品擴(kuò)散過程中，告知他人有關(guān)新產(chǎn)品的信息，向購買者積極反饋信息的人被稱為（ c ）a建議者b創(chuàng)新采用者c意見領(lǐng)袖d參照群體21購買某產(chǎn)品1000件以下，單價(jià)10元；購買1000件以上，單價(jià)9元。這種折扣屬于（ b ）a現(xiàn)金折扣b數(shù)量

36、折扣c功能折扣d季節(jié)折扣22某品牌方便面全國統(tǒng)一售價(jià)1.99元包，這種定價(jià)策略是（ c ）a整數(shù)定價(jià)策略b招徠定價(jià)策略c尾數(shù)定價(jià)策略d聲望定價(jià)策略23為使廣大消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購買到飲料，飲料公司通常采用的分銷策略是（ a ）a密集分銷b選擇分銷c獨(dú)家分銷d混合分銷24促銷的本質(zhì)是（ d ）a促進(jìn)購買b刺激購買欲望c宣傳d信息溝通25h公司參照主要競爭對手g公司的廣告費(fèi)支出，確定本公司廣告預(yù)算為1000萬元，這種確定廣告預(yù)算的方法是（ c ）a量力而行法b銷售百分比法c競爭對等法d目標(biāo)任務(wù)法26一般而言，下列各項(xiàng)中費(fèi)用最高的廣告媒體是（ b ）a報(bào)紙b電視c廣播d雜志27企業(yè)對市場營銷目標(biāo)、戰(zhàn)

37、略、行動方案以及預(yù)計(jì)損益表的確定和控制過程是（ b ）a市場營銷管理b市場營銷計(jì)劃c市場營銷組合d市場營銷戰(zhàn)略28某食品公司營銷組織由一名營銷經(jīng)理負(fù)責(zé)，下設(shè)華北、東北和華東三個(gè)區(qū)域經(jīng)理具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售。這種營銷組織類型是（ d ）a職能型組織b產(chǎn)品型組織c市場型組織d地理型組織29某企業(yè)a產(chǎn)品市場占有率15，主要競爭對手的市場占有率分別為20、12，請從與最大競爭者對比角度看，該企業(yè)相對市場占有率是（ c ）a30b60c75d12530以與顧客建立長期合作關(guān)系為核心理念的營銷新概念是（ a ）a關(guān)系營銷b綠色營銷c公共關(guān)系d相互市場營銷二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在

38、每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31企業(yè)貫徹社會市場營銷觀念需要統(tǒng)籌兼顧的利益有（ ace ）a消費(fèi)者需求b上級指示c企業(yè)利潤d競爭者動向e社會利益32屬于市場營銷信息系統(tǒng)子系統(tǒng)的有（ abcd ）a內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)b營銷情報(bào)系統(tǒng)c營銷調(diào)研系統(tǒng)d營銷分析系統(tǒng)e管理信息系統(tǒng)33市場補(bǔ)缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略有（ abcde ）a顧客規(guī)模專業(yè)化b服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化c分銷渠道專業(yè)化d特定顧客專業(yè)化e地理區(qū)域?qū)I(yè)化34產(chǎn)品組合涉及的維度包括（ bcde ）a適應(yīng)度b長度c深度d寬度e相關(guān)性35下列屬于心理定價(jià)策略的有（ ace ）a

39、尾數(shù)定價(jià)b滲透定價(jià)c聲望定價(jià)d撇脂定價(jià)e招徠定價(jià)三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36定點(diǎn)超越答：定點(diǎn)超越是20世紀(jì)90年代初由西方管理學(xué)發(fā)展起來的一個(gè)新理論。它是指企業(yè)將其產(chǎn)品、服務(wù)和其他業(yè)務(wù)活動與自己最強(qiáng)的競爭對手或某一方面的領(lǐng)先者進(jìn)行連續(xù)對比衡量的過程。 37產(chǎn)品生命周期答：產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場到退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。 38獨(dú)家分銷答：獨(dú)家分銷是指制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品，通常雙方協(xié)商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷合同，規(guī)定經(jīng)銷商不得經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品，以便控制經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)經(jīng)營，調(diào)動其經(jīng)營積極性，從而占領(lǐng)市場。39營銷道德答：營銷道德是調(diào)整企業(yè)與所

40、有利益相關(guān)者之間的關(guān)系的行為規(guī)范的總和，是客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律及法制以外制約企業(yè)行為的另一要素。 四、簡答題(本大題共4小題，40、42小題8分，41、43小題6分，共28分)40某食品企業(yè)生產(chǎn)a、b、c、d四種產(chǎn)品，用波士頓矩陣圖可示意如下。請用波士頓矩陣分析法說明它們對應(yīng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位類型，并選擇其中一種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位簡述其經(jīng)營策略。(8分)相對市場占有率答：（1）a屬于問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，適用發(fā)展或放棄戰(zhàn)略。（2）b屬于明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，適用保持或發(fā)展戰(zhàn)略。（3）c屬于金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，適用保持或收割戰(zhàn)略。（4）d屬于瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，適用收割或放棄戰(zhàn)略。41家用轎車、摩托車、自行車均為滿足

41、消費(fèi)者出行的交通工具。請指出這三種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)間的競爭者類型是什么?為什么?(6分)答：這三種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的競爭類型屬于一般競爭者。因?yàn)橐话愀偁幷叩暮x是能滿足購買者某種愿望的各種方法。消費(fèi)者出行的代步工具有這三種，這三種都是滿足消費(fèi)者需要的方法。42以家庭中常用的某種電器(如電視、冰箱、洗衣機(jī)等)為例，說明產(chǎn)品整體概念。(8分)8-155答：產(chǎn)品整體概念包括五個(gè)基本層次： （1）核心產(chǎn)品 核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益。 （2）形式產(chǎn)品 形式產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式或目標(biāo)市場對某一需求的特定滿足形式。形式產(chǎn)品由五個(gè)特征所構(gòu)成，即品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)及包裝。 （3）期望產(chǎn)

42、品 期望產(chǎn)品是指購買者在購買產(chǎn)品時(shí)期望得到的與該產(chǎn)品密切相關(guān)的一系列屬性和條件。 （4）延伸產(chǎn)品 延伸產(chǎn)品是指顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí)，附帶獲得的各種利益的總和，包括產(chǎn)品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)等。 （5）潛在產(chǎn)品 潛在產(chǎn)品是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的，可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品。 43請畫出市場營銷專業(yè)化組織中職能型組織機(jī)構(gòu)圖。(6分)答：職能型組織，這是最古老也最常見的市場營銷組織形式。它強(qiáng)調(diào)市場營銷各種職能如銷售、廣告和調(diào)研等的重要性。該組織把銷售職能當(dāng)成市場營銷的重點(diǎn)，而廣告、產(chǎn)品管理和調(diào)研職能則處于次要地位。當(dāng)企業(yè)只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者企

43、業(yè)產(chǎn)品的市場營銷方式大體相同時(shí)，按照市場營銷職能設(shè)置組織結(jié)構(gòu)比較有效。但是，隨著產(chǎn)品品種的增多和市場的擴(kuò)大，這種組織形式就暴露出發(fā)展不平衡和難以協(xié)調(diào)的問題。五、案例題(本題16分)44案例資料：位于國內(nèi)某地區(qū)的一家珠寶店專門經(jīng)營珠寶首飾。幾個(gè)月前，珠寶店進(jìn)了一批碧璽寶石首飾。該寶石飾品同商店以往銷售的紅、藍(lán)寶石飾品不同，它的顏色更鮮艷，價(jià)格也更低。對消費(fèi)者來說，碧璽寶石飾品是一種新產(chǎn)品。副經(jīng)理張麗十分欣賞這些造型獨(dú)特、款式新穎的珠寶，她認(rèn)為這個(gè)新產(chǎn)品將會引發(fā)顧客的購買興趣，形成購買熱潮。為了讓顧客感覺物超所值，她在考慮進(jìn)貨成本和平均利潤的基礎(chǔ)上，為這些商品確定了銷售價(jià)格。張麗決定嘗試運(yùn)用她本人

44、熟知的營銷策略：一方面，她向銷售人員詳細(xì)介紹這批珠寶飾品的特性，并下發(fā)了書面材料，以便他們能更詳盡、更準(zhǔn)確地將信息傳遞給顧客；另一方面，張麗把這些珠寶裝入透明展示箱，擺放在店鋪醒目位置。一個(gè)月后，碧璽寶石飾品銷售情況令人失望，由此張麗認(rèn)為顧客不接受碧璽寶石。恰好當(dāng)時(shí)張麗要參加一次大型訂貨會，出發(fā)前張麗決定減少商品庫存，在向下屬發(fā)出碧璽寶石首飾半價(jià)出售的指令后就匆忙起程了。然而，降價(jià)也沒有奏效。兩周后，張麗從外地回來，助手告訴她：“經(jīng)理柳偉將那批碧璽寶石飾品在原價(jià)基礎(chǔ)上提高了一倍進(jìn)行銷售，結(jié)果是銷售火爆?！睆堺惡芤苫?，“低價(jià)都賣不掉，怎么高價(jià)就賣出去了呢?”結(jié)合案例回答下列問題：(1)張麗對這批

45、珠寶采取了哪些營銷組合策略?(6分)答：張麗對這批珠寶采取了人員推銷和銷售促進(jìn)這兩種營銷組合策略。(2)這批珠寶低價(jià)賣不出去，為什么高價(jià)反而熱銷?(6分)答：低價(jià)給消費(fèi)者的感覺就是質(zhì)量不過硬，而且這批珠寶的造型獨(dú)特，款式新穎，屬于市場上比較少有產(chǎn)品，要想打開市場銷路，把它定為高價(jià)，讓消費(fèi)者對此產(chǎn)生一種感覺：高價(jià)代表質(zhì)量。質(zhì)量好，而且款式新穎，就算是高價(jià)也值得購買。(3)從營銷角度看，你得到哪些啟示?(4分)答：選擇營銷策略要深入分析產(chǎn)品以及市場的需求，并從其自身產(chǎn)品出發(fā)，找到正確的營銷組織策略才能使產(chǎn)品適銷對路。全國2011年4月自學(xué)考試市場營銷學(xué)試題課程代碼:00058一、單項(xiàng)選擇題(本大題

46、共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.在負(fù)需求情況下，市場營銷管理的任務(wù)是( a ) a.改變市場營銷b.刺激市場營銷c.開發(fā)市場營銷d.重振市場營銷2.以整合營銷為手段，通過客戶滿意實(shí)現(xiàn)利潤增長的市場營銷管理哲學(xué)指的是( d )a.生產(chǎn)觀念b.產(chǎn)品觀念c.推銷觀念d.市場營銷觀念3.明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是( b )a.高市場增長率和低相對市場占有率b.高市場增長率和高相對市場占有率c.低市場增長率和高相對市場占有率d.低市場增長率和低相對市場占有率4.行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量都處在中等水

47、平的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在多因素投資組合中所處的位置是( a )a.黃色地帶b.紅色地帶c.綠色地帶d.白色地帶5.企業(yè)通過改進(jìn)廣告宣傳和推銷工作、增設(shè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、借助多渠道將同一產(chǎn)品送達(dá)同一市場、短期削價(jià)等措施，以便在現(xiàn)有市場上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。這種新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略屬于 ( a )a.市場滲透b.市場開發(fā)c.產(chǎn)品開發(fā)d.市場擴(kuò)張6.市場營銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，其中市場營銷管理人員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢信息的各種來源與程序的系統(tǒng)是( b )a.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)b.市場營銷情報(bào)系統(tǒng)c.市場營銷調(diào)研系統(tǒng)d.市場營銷分析系統(tǒng)7.市場營銷管理者欲對消費(fèi)者的年齡加以觀測，這種進(jìn)行測定、加工的尺度是( b

48、)a.名義尺度b.順序尺度c.間距尺度d.比例尺度8.構(gòu)成市場營銷微觀環(huán)境的因素除企業(yè)本身、市場、競爭者、各種公眾之外還有一種重要因素，它是( a )a.市場營銷中介b.人口c.社會文化d.國外宏觀環(huán)境9.做為市場營銷中介的物流公司，通常被稱為( d )a.供應(yīng)商b.商人中間商c.代理中間商d.輔助商10.公眾是指對企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場營銷目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體。各種保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益組織、環(huán)境保護(hù)組織、少數(shù)民族組織皆屬于( b )a.政府公眾b.市民行動公眾c.地方公眾d.一般公眾11.消費(fèi)者不可能在真空里做出自己的購買決策，其購買決策在很大程度上受到文化、社會、個(gè)人和心理等因素的影響。其中，

49、社會角色與地位屬于( b )a.文化因素b.社會因素c.個(gè)人因素d.心理因素12.配貨決策是指中間商擬決定經(jīng)營的花色品種，即中間商的產(chǎn)品組合。若中間商決定只經(jīng)營某一家制造商的產(chǎn)品，則屬于( a )a.獨(dú)家配貨b.專深配貨c.廣泛配貨d.雜亂配貨13.組織市場是由各種組織機(jī)構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。它分為三種類型，一般地，通過購買商品和服務(wù)并轉(zhuǎn)售或出租給他人來獲取利潤的個(gè)人或組織，屬于( b )a.產(chǎn)業(yè)市場b.中間商市場c.政府市場d.私人市場14.現(xiàn)代市場營銷理論根據(jù)企業(yè)在市場上的競爭地位，把企業(yè)分為四種類型：市場主導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者和市場補(bǔ)缺者。若一個(gè)企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品在市場

50、上的占有率最高，則該企業(yè)屬于( a )a.市場主導(dǎo)者b.市場挑戰(zhàn)者c.市場跟隨者d.市場補(bǔ)缺者15.某企業(yè)采用的市場跟隨戰(zhàn)略為在某些方面緊跟主導(dǎo)者，而在另一方面又自行其是，不盲目跟隨的同時(shí)還發(fā)揮自己的獨(dú)創(chuàng)性，這種跟隨戰(zhàn)略稱為( c )a.緊密跟隨b.距離跟隨c.選擇跟隨d.適度跟隨16.企業(yè)按照消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè)、受教育程度等因素對消費(fèi)者市場進(jìn)行細(xì)分，這屬于( c )a.地理細(xì)分b.心理細(xì)分c.人口細(xì)分d.行為細(xì)分17.某酒類企業(yè)推出無醇啤酒，用來滿足那些想喝啤酒但又想免受酒精困擾的消費(fèi)者的需求，這種市場定位屬于( a )a.產(chǎn)品特色定位b.顧客利益定位c.使用者定位d.使用場合定

51、位18.依據(jù)空調(diào)產(chǎn)品的整體概念，它提供滿足消費(fèi)者涼爽舒適需求所體現(xiàn)的是( a )a.核心產(chǎn)品b.形式產(chǎn)品c.延伸產(chǎn)品d.潛在產(chǎn)品19.某洗衣粉廠以“同等效果，一半價(jià)錢”廣告語在多種媒體上對新產(chǎn)品進(jìn)行大幅度的廣告宣傳，這種新產(chǎn)品入市的策略是( c )a.快速撇脂策略b.緩慢撇脂策略c.快速滲透策略d.緩慢滲透策略20.“大家樂”連鎖超市集團(tuán)主營消費(fèi)品，其中銷售的產(chǎn)品多數(shù)由超市向生產(chǎn)廠家訂購，然后再用“大家樂”品牌包裝并將產(chǎn)品銷售出去，這種品牌使用者策略是( a )a.中間商品牌b.生產(chǎn)者品牌c.個(gè)別品牌d.分類品牌21.某公司生產(chǎn)椅子，單位產(chǎn)品成本1o元，產(chǎn)品售價(jià)15元，則該產(chǎn)品的成本加成率是(

52、 b )a.33.3b.50c.70d.10022.為吸引消費(fèi)者注意，體現(xiàn)出價(jià)格較便宜的感受，利民電腦公司對自己生產(chǎn)的筆記本電腦定價(jià)4999元，利民電腦公司這種心理定價(jià)策略屬于( b ) a.聲望定價(jià)b.尾數(shù)定價(jià)c.整數(shù)定價(jià)d.招徠定價(jià)23.企業(yè)媒體計(jì)劃人員選擇報(bào)紙這種平面媒體作廣告的原因是( b )a.針對性強(qiáng)，保存期長b.靈活、及時(shí)、廣泛、可信c.感染力強(qiáng)、觸及面廣d.選擇性強(qiáng)24.不同的產(chǎn)品類型需要采用不同的促銷工具，產(chǎn)業(yè)用品的主要促銷工具是( c )a.廣告b.銷售促進(jìn)c.人員推銷d.宣傳25.銷售促進(jìn)策略包括許多種有效的促銷工具，其中折扣、贈品、特殊服務(wù)等促銷工具針對的是( b )a

53、.消費(fèi)者市場b.產(chǎn)業(yè)市場c.中間商d.推銷人員26.市場營銷組織的效率是指( a )a.結(jié)果與努力的比率b.努力與結(jié)果的比率c.實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果的對比d.預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果的對比27.從本企業(yè)購買某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比，稱為( a )a.顧客滲透率b.顧客忠誠度c.顧客選擇性d.價(jià)格選擇性28.以企業(yè)的銷售額占企業(yè)所服務(wù)的市場的百分比來表示的市場占有率是( b )a.全部市場占有率b.可達(dá)市場占有率c.相對市場占有率d.完全相對市場占有率29.企業(yè)出于自身利益的考慮，未向消費(fèi)者披露與產(chǎn)品相關(guān)的價(jià)值、功效、用途或安全的信息，這種不道德行為屬于( a )a.產(chǎn)品策略中的不道德行為b

54、.價(jià)格策略中的不道德行為c.渠道策略中的不道德行為d.促銷策略中的不道德行為3o.借助crm系統(tǒng)(客戶關(guān)系管理)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有顧客的多種需求，并通過滿足其需求而銷售多種相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的一種新興營銷方式，稱為( a )a.交叉銷售b.網(wǎng)絡(luò)銷售c.綠色營銷d.整合營銷二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31.定點(diǎn)超越的類型包括( acde )a.產(chǎn)品定點(diǎn)超越b.價(jià)格定點(diǎn)超越c.過程定點(diǎn)超越d.組織定點(diǎn)超越e.戰(zhàn)略定點(diǎn)超越32.馬斯洛需求層次論的內(nèi)容包括( abcde )a

55、.生理需要b.安全需要c.社會需要d.自尊需要e.自我實(shí)現(xiàn)需要33.企業(yè)確定廣告預(yù)算的方法包括( acde )a.量力而行法b.全力以赴法c.銷售百分比法d.競爭對等法e.目標(biāo)任務(wù)法34.企業(yè)的社會責(zé)任包括( ade )a.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益b.保護(hù)企業(yè)員工權(quán)益c.保護(hù)企業(yè)所有者權(quán)益d.保護(hù)社會的利益和發(fā)展e.保護(hù)自然環(huán)境35.關(guān)系營銷的層次包括( abcde )a.基本型關(guān)系營銷b.鼓動型關(guān)系營銷c.負(fù)責(zé)型關(guān)系營銷d.能動型關(guān)系營銷e.伙伴型關(guān)系營銷三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36.市場營銷者答：市場營銷者，是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價(jià)之物作為交換的人。 37.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法答：所謂認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，就是企業(yè)根據(jù)購買者對產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值來確定價(jià)格的方法。38.分銷渠道答：所謂分銷渠道，是指某種商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中，取得這種商品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人。39.綠色營銷答：綠色營銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需要和環(huán)境利益的統(tǒng)一而開展的市場營銷活動。 四、簡答題(本大題共4小題，第40、41題6分，第42、43題8分，共28分)