人力資源規(guī)范化管理制度大全(doc 123頁(yè)).doc

1、人力資源規(guī)范化管理制度大全(XX集團(tuán)公司) 員工入職、試工、轉(zhuǎn)正、辭退作業(yè)管理制度 1.0 、目的 為了優(yōu)化崗位人力配置，進(jìn)一步強(qiáng)化公司員工素質(zhì)，更好的增進(jìn)員工工作積極性，同時(shí)促使新進(jìn)員工更快更好的融入公司工作環(huán)境，對(duì)員工的入職、試工、轉(zhuǎn)正、辭退等作業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理，特制定本制度。 2.0、 范圍 適用于所有員工的入職、試工、轉(zhuǎn)正、辭退等流程管理。 3.0、 職責(zé) 3.1、人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案的編制、員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、考核、辭退等手續(xù)的辦理以及員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定及實(shí)施、員工后勤服務(wù)工作的執(zhí)行。 3.2、各用人部門部長(zhǎng)負(fù)責(zé)員工崗位的安排、考核以及員工崗位技能培訓(xùn)和相關(guān)事務(wù)的辦理及確認(rèn)。 3

2、.3、集團(tuán)公司人力資源部為本制度的歸口部門，負(fù)責(zé)本制度的編制、培訓(xùn)及落實(shí)執(zhí)行工作。 3.4、集團(tuán)公司企業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。 4.0、作業(yè)內(nèi)容 4.1、作業(yè)流程圖及相關(guān)責(zé)任人 4.2、相關(guān)事項(xiàng)說明 4.2.1、入職手續(xù) 4.2.1.1、新進(jìn)員工來公司上班時(shí)須填寫“職員履歷表”（見附件），并交上個(gè)人免冠一寸彩照兩張，一張用于檔案存檔，一張用于工作證，同時(shí)交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證及其他相關(guān)證件，并留其復(fù)印件存檔。 4.2.1.2、人事管理課根據(jù)員工資料建立員工人事檔案，并辦理相關(guān)食宿安排、辦公用品領(lǐng)用等手續(xù)，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行為期一天左右的公司概況及公司管理

3、制度培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容依員工手冊(cè)為主，培訓(xùn)時(shí)間由培訓(xùn)專員根據(jù)新進(jìn)員工人數(shù)酌情于每周或隔周集中組織進(jìn)行。 4.2.2、上崗 4.2.2.1、人事管理課開具試工通知，帶新進(jìn)員工攜試工通知單到用人部門正式上崗。（根據(jù)實(shí)際工作需要，“員工試工及轉(zhuǎn)正審批表”合二為一） 4.2.2.2、用人部門負(fù)責(zé)安排新進(jìn)員工的崗位技能培訓(xùn)，并幫助新進(jìn)員工熟悉工作環(huán)境以便新進(jìn)員工能盡快融入到公司工作環(huán)境當(dāng)中。（其他相關(guān)培訓(xùn)見員工培訓(xùn)管理制度） 4.2.3、試用期考核 4.2.3.1、人力資源部應(yīng)協(xié)助用人部門主管完成試用期間內(nèi)員工的日常考勤考核及日常表現(xiàn)考核。（相關(guān)具體情況見員工日常考核管理制度）。 4.2.3.2、試用期過后

4、，用人部門根據(jù)員工日常表現(xiàn)、工作完成情況及團(tuán)隊(duì)配合情況對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行考核，決定員工是否轉(zhuǎn)正、辭退或延長(zhǎng)試用期。 4.2.4、員工轉(zhuǎn)正 4.2.4.1、用人部門及人力資源部對(duì)新進(jìn)員工試用期考核通過，則由新進(jìn)員工向人力資源部領(lǐng)取“員工試工/轉(zhuǎn)正審批表”（見附件），經(jīng)部門主管確認(rèn)呈交人力資源部審核、總裁或其批準(zhǔn)后，再由人事管理課存檔備忘。 4.2.4.2、分管總監(jiān)或總裁審核通過后，人事管理課給員工辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)，通知財(cái)務(wù)部執(zhí)行轉(zhuǎn)正薪資，并簽訂勞動(dòng)合同（見附件）。分管總監(jiān)或總裁審核不通過則按分管總監(jiān)或總裁批示給予辭退或延長(zhǎng)試用期。 4.2.4.3、員工轉(zhuǎn)正后，由用人部門及績(jī)效專員負(fù)責(zé)對(duì)員工的日常工作

5、進(jìn)行考核，納入公司正式員工績(jī)效管理范疇。 4.2.4.4、員工績(jī)效考核的結(jié)果，需經(jīng)部門主管確認(rèn)，人力資源部審核，分管總監(jiān)或總裁批準(zhǔn)。 4.2.4.5、員工績(jī)效考核優(yōu)秀者，公司予以一定獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)金、晉升或其他獎(jiǎng)勵(lì)（員工晉升辦法見員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度）；績(jī)效考核不能通過者公司予以一定處罰：減薪或降級(jí)；換崗或勸退；嚴(yán)重者公司予以辭退（具體執(zhí)行辦法見員工績(jī)效考核管理制度）。 4.2.5、試用員工延長(zhǎng)試用期 4.2.5.1、新進(jìn)員工試用期間表現(xiàn)不能滿足工作崗位要求，但用人部門部長(zhǎng)認(rèn)為有潛力的員工，公司可以適當(dāng)延長(zhǎng)試用期，延長(zhǎng)試用期滿后再進(jìn)行考核，轉(zhuǎn)執(zhí)行本制度4.2.3。 4.2.6、員工辭退 4.2.

6、6.1、新進(jìn)員工考核，分管總監(jiān)或總裁審批不通過且公司予以辭退的員工，以及作為正式員工而績(jī)效考核后公司決定予以換崗、勸退、辭退的員工，由人力資源部開具“辭、勸退通知單”（見附件）到員工手中，限其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理辭退手續(xù)和工作交接手續(xù)（具體參見員工異動(dòng)作業(yè)管理制度、工作移交管理制度）。 4.2.6.2、員工辦理完工作交接手續(xù)，由部門部長(zhǎng)確認(rèn)后，再到人力資源部辦理薪資結(jié)算，開具“工資結(jié)算單”（見附件）給員工到財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。 4.2.6.3、員工辭退手續(xù)完成，人事管理課進(jìn)行員工異動(dòng)登記。如離職員工有外部事務(wù)往來，人事管理課應(yīng)開具“說明函”（見附件）給相關(guān)客戶，防止被辭退員工再以公司名義進(jìn)行其他事務(wù)交

7、往。 4.2.6.4、自動(dòng)離職，公司一律以通告形式作出處理，人力資源及財(cái)務(wù)依此銷案。 4.3、員工的試用、轉(zhuǎn)正、考核、晉升、降職、調(diào)薪、辭退等人事作業(yè)審批權(quán)限，參照公司人事管理工作事項(xiàng)權(quán)責(zé)表執(zhí)行。 5.0、本制度相關(guān)支持文件和表單員工培訓(xùn)管理制度 員工日?？己斯芾碇贫?員工職業(yè)發(fā)展管理制度 員工績(jī)效考核管理制度 員工異動(dòng)作業(yè)管理制度 工作移交管理制度。 人事管理工作事項(xiàng)權(quán)責(zé)表（修正） 職員履歷表 員工試工/轉(zhuǎn)正審批表 辭、勸退通知單 辭職申請(qǐng)書 工資結(jié)算單 離職通知單 說明函 （無樣本） 勞動(dòng)合同（無樣本） 員工培訓(xùn)作業(yè)管理制度 1.0 、目的 為了滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展的需要，提高公司員工整

8、體素質(zhì)，為公司建立一支高素質(zhì)的管理、技術(shù)、營(yíng)銷業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍，特制定本制度。 2.0、 范圍 適用于所有員工的培訓(xùn)管理。 3.0、 職責(zé) 3.1、員工負(fù)責(zé)個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃的申請(qǐng)，及公司培訓(xùn)計(jì)劃的配合執(zhí)行。 3.2、各部門部長(zhǎng)負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)計(jì)劃的提報(bào)，并協(xié)助人力資源部負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的規(guī)劃。 3.3、集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司和各分公司管理人員、技術(shù)人員、營(yíng)銷人員整體培訓(xùn)計(jì)劃的規(guī)劃與實(shí)施，以及培訓(xùn)的綜合考評(píng)并建立員工培訓(xùn)檔案。 3.4、集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略需求中人力資源素質(zhì)發(fā)展需求的調(diào)研工作。 3.5、集團(tuán)公司人力資源部為本制度的歸口部門，負(fù)責(zé)本制度的編制、培訓(xùn)及落實(shí)執(zhí)行工作。

9、 3.6、集團(tuán)公司企業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。 4.0、作業(yè)內(nèi)容 4.1、相關(guān)作業(yè)流程圖和責(zé)任人、配合人。 4.2、培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào) 4.2.1、每年底公司人力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)把員工培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表下發(fā)到準(zhǔn)備納入范圍的員工手中。 4.2.2、員工填立培訓(xùn)申請(qǐng)，并交部門部長(zhǎng)批準(zhǔn)，部門部長(zhǎng)根據(jù)年度工作計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)申請(qǐng)進(jìn)行審核。部門部長(zhǎng)審核通過，由部門部長(zhǎng)根據(jù)部門人員培訓(xùn)申請(qǐng)?zhí)盍⒉块T培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表；部門部長(zhǎng)審核不通過，部門部長(zhǎng)應(yīng)向員工解釋不通過的原因，并協(xié)助員工修訂培訓(xùn)計(jì)劃。 4.2.3、部門部長(zhǎng)將部門培訓(xùn)計(jì)劃交主管總監(jiān)審批。主管總監(jiān)審核通過，部門部長(zhǎng)將部

10、門培訓(xùn)計(jì)劃表送交本公司人力資源部；主管領(lǐng)導(dǎo)審核不通過，部門部長(zhǎng)負(fù)責(zé)將不通過原因傳達(dá)到員工，并協(xié)助員工重新修訂培訓(xùn)計(jì)劃，轉(zhuǎn)執(zhí)行本制度4.2.2。 4.2.4、集團(tuán)公司人力資源部培訓(xùn)專員每年負(fù)責(zé)對(duì)公司人員素質(zhì)進(jìn)行調(diào)研，并對(duì)收集到的人員情況進(jìn)行整理。（公司人員素質(zhì)調(diào)查表根據(jù)實(shí)際工作情況與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表合而為一即員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表） 4.2.5、集團(tuán)公司人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃中人力資源需要對(duì)公司崗位員工情況進(jìn)行調(diào)查分析，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略需求人員素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃。 4.2.6、公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和戰(zhàn)略需求人員素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃需經(jīng)集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)審核，集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)審核通過后，由集團(tuán)公司人

11、力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將公司年度培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)資料和戰(zhàn)略需求人員素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃資料綜合擬定并報(bào)總裁審批。集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)審核不通過則由公司各部門部長(zhǎng)負(fù)責(zé)重新擬定培訓(xùn)計(jì)劃。（根據(jù)實(shí)際工作需要，公司年度培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表與戰(zhàn)略需求人員素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃表合二為一即公司年度培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表見附件） 4.2.7、總裁審批不通過，由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)傳達(dá)審核不通過原因，并協(xié)助部門、員工修訂培訓(xùn)計(jì)劃，轉(zhuǎn)執(zhí)行本制度4.2.2。總裁審批通過，集團(tuán)公司人力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)安排制訂具體的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。 4.3、培訓(xùn)計(jì)劃的制定及組織實(shí)施 4.3.1、集團(tuán)公司人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)公司年度培訓(xùn)要求的不同，對(duì)公司培訓(xùn)項(xiàng)

12、目劃分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，編制培訓(xùn)計(jì)劃，并會(huì)同各部門組織實(shí)施。 4.3.2、公司內(nèi)部培訓(xùn)：分崗前教育培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和工作理念培訓(xùn)。 4.3.2.1、崗前教育培訓(xùn)：公司所有新進(jìn)員工都必須參加崗前教育培訓(xùn)，使新進(jìn)員工了解公司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、產(chǎn)品概要等，培訓(xùn)內(nèi)容主要參照公司相關(guān)行政管理制度及員工手冊(cè)。崗前教育培訓(xùn)由公司人力資源部培訓(xùn)專員組織實(shí)施、考核，培訓(xùn)時(shí)間定于每周或隔周對(duì)新進(jìn)員工集中培訓(xùn)一次。 4.3.2.2、崗位技能培訓(xùn)：指根據(jù)各部門崗位工作的需要，按崗位分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能的培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)可分為例常崗位技能培訓(xùn)和特殊崗位技能培訓(xùn)。 4.3.2.2.1、例常崗

13、位技能培訓(xùn)：包括崗位職務(wù)說明書、工作相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書與工藝規(guī)范、5S實(shí)務(wù)、機(jī)器及設(shè)備操作與維護(hù)、與工作相關(guān)的應(yīng)用軟件操作技能、同事及上下級(jí)協(xié)調(diào)與溝通技巧、部門管理制度等培訓(xùn)。 4.3.2.2.2、特殊崗位技能培訓(xùn)：指電工、焊工、電梯工、司機(jī)等特殊工種崗位技能培訓(xùn)，具體參照公司ISO9001特殊工種崗位員工培訓(xùn)程序文件要求。 4.3.2.2.3、一般員工崗位技能培訓(xùn)由人力資源部協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人共同實(shí)施并考核，管理人員、技術(shù)人員、營(yíng)銷人員及特殊工種崗位技能培訓(xùn)由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施并考核。 4.3.2.3、工作理念培訓(xùn)：指公司及各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司發(fā)展需要及各崗位工作的要求，為了加強(qiáng)員工的服務(wù)

14、理念，而設(shè)置的培訓(xùn)項(xiàng)目。由集團(tuán)公司人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)實(shí)施并考核。 4.3.3、公司外部培訓(xùn)：分外派培訓(xùn)和員工個(gè)人出資培訓(xùn)（各種專業(yè)培訓(xùn)均應(yīng)與公司簽訂有關(guān)員工培訓(xùn)協(xié)議書）。 4.3.3.1、外派培訓(xùn)：指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外，包括國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn)班、高級(jí)經(jīng)理人海外考察，另外還包括MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、博碩士企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)等各種學(xué)歷培訓(xùn)。外派培訓(xùn)由個(gè)人提出申請(qǐng)，公司出資進(jìn)行。公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，可選擇高層管理人才、高級(jí)技術(shù)人才等條件適合、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高的人員參加。一般外派培訓(xùn)進(jìn)行前需由受訓(xùn)者與集團(tuán)公司人力資源部簽訂相應(yīng)培訓(xùn)協(xié)議，再由集團(tuán)公司人力資源部組織實(shí)施并考核。 4.3.3.2、員工

15、個(gè)人出資培訓(xùn)：是由員工個(gè)人參加的各種業(yè)余教育培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余培訓(xùn)活動(dòng)。員工參加培訓(xùn)應(yīng)填寫員工培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表，經(jīng)部門主管確認(rèn)，以便員工在接受業(yè)余培訓(xùn)期間，各部門負(fù)責(zé)人在不影響工作的情況下，盡量不安排受訓(xùn)人員加班和出差等工作。 4.3.4、集團(tuán)公司人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)的方法、進(jìn)程、參加培訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)教材及器材等，并做好培訓(xùn)師、培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇以及培訓(xùn)費(fèi)用等事務(wù)的處理。培訓(xùn)費(fèi)用具體見財(cái)務(wù)部培訓(xùn)費(fèi)用管理制度） 4.4、培訓(xùn)實(shí)施的考評(píng) 4.4.1、培訓(xùn)按時(shí)間進(jìn)程安排進(jìn)行，集團(tuán)公司人力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)做好受訓(xùn)人員考勤記錄，并把考勤記錄作為

16、員工培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。 4.4.2、培訓(xùn)考核的方式，還包括課堂提問、課后作業(yè)、課后考試等，其中考試結(jié)果及作業(yè)完成情況作為員工培訓(xùn)考核的重要依據(jù)。 4.4.3、培訓(xùn)期間，集團(tuán)公司人力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)整個(gè)過程資料和數(shù)據(jù)的收集、整理工作，做為受訓(xùn)員工考核的依據(jù)。（員工培訓(xùn)簽到表見附件） 4.4.4、培訓(xùn)期間考勤管理 4.4.4.1、請(qǐng)假：培訓(xùn)期間因公務(wù)或私事不能參加培訓(xùn)課程者，應(yīng)提前三天向培訓(xùn)組織者（人力資源部培訓(xùn)專員）請(qǐng)假，并填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單做為培訓(xùn)考核的依據(jù)。培訓(xùn)期間請(qǐng)假課時(shí)達(dá)到4課時(shí)的需經(jīng)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)，達(dá)到8課時(shí)及以上的須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。 4.4.4.2、簽到：受訓(xùn)者參加培訓(xùn)期間必須親自在培

17、訓(xùn)簽到表上簽字，其他人不得代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代簽者和被代簽者以曠課（折合曠工0.5天）論處。 4.4.4.3、受訓(xùn)者因請(qǐng)假而耽誤的課程應(yīng)盡快參加下一輪的培訓(xùn)或由集團(tuán)公司人力資源部另行安排適當(dāng)?shù)难a(bǔ)課。 4.5、培訓(xùn)過程記錄及數(shù)據(jù)保存 4.5.1、集團(tuán)公司人力資源部人事管理課負(fù)責(zé)集團(tuán)公司人員培訓(xùn)檔案的建立，各分公司人力資源部負(fù)責(zé)本公司人員培訓(xùn)檔案的建立。 4.5.2、集團(tuán)公司人力資源部采用計(jì)算機(jī)或其他手段對(duì)授課過程進(jìn)行記錄，保存培訓(xùn)的過程資料，如電子文檔、錄音、錄像等。培訓(xùn)結(jié)束后作為建立員工培訓(xùn)檔案的依據(jù)。（員工培訓(xùn)記錄表見附件） 4.6、員工培訓(xùn)管理作業(yè)完成。 5.0本制度相關(guān)支持文件及記錄 員工培

18、訓(xùn)申請(qǐng)表 部門培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表（無） 公司年度培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表 員工培訓(xùn)協(xié)議書（無） 公司年度培訓(xùn)計(jì)劃書（無） 員工培訓(xùn)記錄表 員工培訓(xùn)簽到表 財(cái)務(wù)培訓(xùn)費(fèi)用管理制度（無） 員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度 1.0 、目的 為了保持公司員工的可持續(xù)性發(fā)展的職業(yè)生涯途徑，開發(fā)人才、留住人才，促進(jìn)員工與公司共同發(fā)展，加強(qiáng)員工和企業(yè)的依存依賴，特制定本制度。 2.0 、范圍 適用于公司所有員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理。 3.0、 職責(zé) 3.1、員工負(fù)責(zé)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的提報(bào)，以及公司職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)計(jì)劃的配合執(zhí)行。 3.2、各部門部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門員工職業(yè)規(guī)劃中相關(guān)事項(xiàng)的確認(rèn)，并協(xié)助集團(tuán)公司人力資源部開展公司員

19、工職業(yè)規(guī)劃評(píng)審的執(zhí)行。 3.3、人力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)員工職業(yè)發(fā)展調(diào)查、職業(yè)通道劃分以及員工職業(yè)發(fā)展檔案的建立、保管與更新。 3.4、集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司、各分公司及事業(yè)部員工職業(yè)規(guī)劃所需的培訓(xùn)計(jì)劃及科目的擬定，并督促各分公司人力資源部和員工完成個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)、方向和調(diào)整。 3.5、集團(tuán)公司人力資源部為本制度的歸口部門，負(fù)責(zé)本制度的編制、培訓(xùn)及落實(shí)執(zhí)行工作。 3.6、集團(tuán)公司企業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。 4.0、作業(yè)內(nèi)容 4.1、相關(guān)作業(yè)流程圖和責(zé)任人、配合人。相關(guān)事項(xiàng)說明 4.2.1、員工調(diào)查 4.2.1.1、員工新進(jìn)公司時(shí)，由集團(tuán)

20、公司人力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展計(jì)劃調(diào)查（調(diào)查表包括“員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表”和“員工能力開發(fā)需求表”）。集團(tuán)公司人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)員工工作崗位說明書及員工自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行職業(yè)發(fā)展通道劃分。職業(yè)發(fā)展通道分為：管理通道、技術(shù)通道和業(yè)務(wù)通道。 4.2.1.2、員工根據(jù)自己的崗位說明書及個(gè)人職業(yè)發(fā)展填立“員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表”和“員工能力開發(fā)需求表”。“員工能力開發(fā)需求表”需經(jīng)部門部長(zhǎng)、人力資源部簽署意見并提供相關(guān)依據(jù)。 4.2.2、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 4.2.2.1、人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和員工能力開發(fā)需求建立員工職業(yè)發(fā)展檔案，制訂員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃和根據(jù)公司

21、戰(zhàn)略發(fā)展需要對(duì)員工素質(zhì)提高的戰(zhàn)略發(fā)展員工培訓(xùn)計(jì)劃，轉(zhuǎn)公司員工培訓(xùn)作業(yè)管理制度(員工職業(yè)發(fā)展檔案包括“員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表”和“員工能力開發(fā)需求”以及培訓(xùn)管理當(dāng)中的“員工培訓(xùn)記錄表”，以上三表見附件)。 4.2.2.3、人力資源部培訓(xùn)專員對(duì)所有員工的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)考核，并作為員工年度工作績(jī)效考核的依據(jù)之一。 4.2.2.4、公司根據(jù)員工績(jī)效考核管理制度的考核處理結(jié)果，對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的員工施以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或晉升；對(duì)考核成績(jī)中表現(xiàn)較差、很差的員工施以相應(yīng)的處罰，對(duì)不能勝任本職工作的人員進(jìn)行降級(jí)處理。本制度中只對(duì)員工的晉升、降級(jí)加以說明，對(duì)績(jī)效考核后的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、等按績(jī)效考核的相關(guān)處理手續(xù)進(jìn)行。 4.2

22、.3、晉升與獎(jiǎng)勵(lì) 4.2.3.1、公司績(jī)效考核完成，選擇工作當(dāng)中表現(xiàn)出色的且具備相應(yīng)管理?xiàng)l件的人員做為公司儲(chǔ)備人才，重點(diǎn)培養(yǎng)。當(dāng)公司相關(guān)崗位出現(xiàn)空缺，則由主管領(lǐng)導(dǎo)推薦相關(guān)儲(chǔ)備人才競(jìng)爭(zhēng)該崗位。只有在公司沒有適合該崗位儲(chǔ)備人才時(shí)，才考慮外部招聘 4.2.3.2、根據(jù)不同的職業(yè)發(fā)展通道，不同的崗位人員晉升應(yīng)由相關(guān)申報(bào)人員填立相應(yīng)的職務(wù)晉升申報(bào)表（根據(jù)實(shí)際工作需要“行政管理職務(wù)晉升申報(bào)表”、“生產(chǎn)技術(shù)職務(wù)晉升申報(bào)表”、“營(yíng)銷業(yè)務(wù)職務(wù)晉升申報(bào)表”三表合而為一，“職務(wù)晉升申報(bào)表”見附件）。 4.2.3.3、個(gè)人填立職務(wù)晉升申報(bào)后，需經(jīng)部門部長(zhǎng)確認(rèn)，主管總監(jiān)評(píng)審，集團(tuán)公司人力資源部審核，總裁或其授權(quán)人批準(zhǔn)，

23、選擇出最合適的人選。 4.2.3.4、個(gè)人申報(bào)審核通過后，晉升者辦理原崗位工作交接手續(xù)后到新崗位報(bào)到并辦理相關(guān)上崗手續(xù)（具體見員工異動(dòng)管理制度）。 4.2.3.5、個(gè)人申報(bào)審核在任何一個(gè)環(huán)節(jié)不通過，則轉(zhuǎn)員工績(jī)效考核管理制度中對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，并在下一年度中加強(qiáng)對(duì)申報(bào)者的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，為下一次崗位空缺時(shí)再次競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備。 4.2.4、降級(jí)與處罰 4.2.4.1、公司績(jī)效考核完成，對(duì)不能勝任本職工作管理能力低等績(jī)效考核較差或很差的員工予以處罰或降級(jí)處理。 4.2.4.2、公司人力資源部人事管理課將降級(jí)處理通知發(fā)至被降級(jí)處理員工手中（“降級(jí)處理通知單”見附件），被降級(jí)者根據(jù)通知單辦理相應(yīng)的

24、工作交接手續(xù)。同時(shí)，人事管理課須通知財(cái)務(wù)部執(zhí)行新的崗位工資（“薪資執(zhí)行通知單”見附件），并在相應(yīng)降級(jí)者的勞動(dòng)合同中對(duì)工資做相應(yīng)的備檔處理。 4.2.4.3、降級(jí)者到新的崗位上崗。 4.2.5、員工職業(yè)發(fā)展作業(yè)流程完成。 5.0、本制度支持文件和表單 員工培訓(xùn)作業(yè)管理制度 員工績(jī)效考核管理制度 員工異動(dòng)管理制度 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表 員工能力開發(fā)需求表 員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃書 員工培訓(xùn)記錄表 職務(wù)晉升申報(bào)表 降級(jí)處理通知單 薪資執(zhí)行通知單 員工異動(dòng)作業(yè)管理制度1.0、目的為了規(guī)范公司部門之間員工借調(diào)、轉(zhuǎn)崗、離職等異動(dòng)管理，保障公司正常運(yùn)作，特制訂本制度。、2.0、范圍 本制度適用于集團(tuán)公司所有在職

25、員工。 3.0、職責(zé) 3.1、集團(tuán)公司人力資源部為本制度歸口部門，負(fù)責(zé)本制度的編制、培訓(xùn)及落實(shí)執(zhí)行工作。 3.2、集團(tuán)公司企業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。 4.0、定義 4.1、借調(diào)：因工作需要而在部門與部門之間的人員調(diào)動(dòng)（不得超過一個(gè)月）。 4.2、轉(zhuǎn)崗：因適合崗位，從一個(gè)部門調(diào)至另一個(gè)部門工作。 4.3、晉級(jí)：可分為崗位晉級(jí)和加薪晉級(jí)。 4.4、降級(jí)：可分為降級(jí)不降薪和降薪不降級(jí)。 4.5、離職：可分為辭職、辭退、除名（開除）、自動(dòng)離職四個(gè)類別。 5.0、借調(diào) 5.1、部門因人力資源配置不夠，需從人力資源配置富余部門借調(diào)人員時(shí)，借用部門必須先與借出

26、部門領(lǐng)導(dǎo)或主管進(jìn)行協(xié)商、確認(rèn)。 5.2、借用部門填寫“員工借調(diào)/轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表”，并注明調(diào)至崗位、借調(diào)人數(shù)以及借用期限,交借出部門部長(zhǎng)簽字（并注明借用員工的工資結(jié)構(gòu)、本月工時(shí)及各種補(bǔ)貼等）。同時(shí)安排借用員工做好借調(diào)期間的工作臨時(shí)交接，并通知其到借用部門報(bào)到上崗，接受新崗位技能培訓(xùn)。簽核完畢的“員工借調(diào)/轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表”由借出部門提交人事管理課。 5.3、人事管理課接到“員工借調(diào)/轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表”后，拷貝一份給財(cái)務(wù)部以便月底工資結(jié)算，同時(shí)對(duì)借用員工進(jìn)行登記、跟蹤借用期限，并對(duì)員工的變動(dòng)調(diào)整做出及時(shí)更新和注銷工作。 5.4、借用期滿，人事管理課應(yīng)督促借調(diào)雙方辦理續(xù)借手續(xù)。借用期未滿提前返崗的，借用部門須通知人

27、事管理課辦理銷借手續(xù)、結(jié)算借用期間的工資費(fèi)用。 5.5、借用員工調(diào)入借用部門的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，參照借用部門相關(guān)崗位工資級(jí)別而定。 6.0、轉(zhuǎn)崗 6.1、為有效管理公司內(nèi)部人力資源配置，充分挖掘內(nèi)部人力資源的潛力，促進(jìn)內(nèi)部人才合理流動(dòng)，可由擬調(diào)員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，也可由調(diào)出部門主管根據(jù)個(gè)人意愿結(jié)合其工作表現(xiàn)向調(diào)入部門或人力資源部推薦，并與調(diào)入部門負(fù)責(zé)人初步達(dá)成轉(zhuǎn)崗意向，填寫“員工借調(diào)/轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表”提交人力資源部審核。 6.2、人力資源部接到“員工借調(diào)/轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表”后，根據(jù)調(diào)入崗位的任職要求對(duì)擬調(diào)員工進(jìn)行崗位能力測(cè)試，并結(jié)合其在調(diào)出崗位的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)，并簽署審核意見。 6.3、人力資源部

28、審核通過后，由調(diào)入部門安排有面試資格的責(zé)任人對(duì)擬調(diào)員工進(jìn)行面試考核，考核合格后報(bào)調(diào)入部門負(fù)責(zé)人。調(diào)入部門負(fù)責(zé)人根據(jù)面試合格的考核情況和本部門人力資源的配置情況對(duì)“員工借調(diào)/轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表”進(jìn)行調(diào)入審批，并建議擬調(diào)員工的試用期、崗位工資等相關(guān)待遇。然后報(bào)人力資源部審批合格后，呈送總裁或其授權(quán)人批準(zhǔn)。審批權(quán)限參見公司人事管理工作權(quán)責(zé)表。 6.4、調(diào)動(dòng)批準(zhǔn)后，由人事管理課拷貝一份“員工借調(diào)/轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表”交財(cái)務(wù)部核算工資，同時(shí)告知調(diào)出、調(diào)入部門，開具“員工異動(dòng)通知單”通知擬調(diào)員工辦理工作移交手續(xù)，具體參照公司工作移交管理制度。 6.5、擬調(diào)員工工作移交手續(xù)辦理完畢后，憑人事管理課開具的“報(bào)到單”到調(diào)入部門

29、報(bào)到上崗，接受新崗位技能培訓(xùn)。同時(shí)人事管理課對(duì)調(diào)動(dòng)員工的考勤卡、檔案等相關(guān)人事資料作出相應(yīng)的變更，并記錄存檔。 7.0、晉級(jí)7.1、工作表現(xiàn)突出，績(jī)效考核優(yōu)秀的員工，由部門提出晉級(jí)，員工本人填寫“員工晉升/降級(jí)申請(qǐng)表”，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意并簽署意見，報(bào)人力資源部。由人力資源部安排有面試資格的責(zé)任人對(duì)其工作能力和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)，具體參見員工入職、試工、轉(zhuǎn)正、辭退管理制度；如涉及加薪，經(jīng)部門申報(bào)提交人力資源部，由人力資源部根據(jù)其平時(shí)的工作表現(xiàn)和工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng)后，報(bào)總裁或其授權(quán)人批準(zhǔn)后在辦公自動(dòng)化（OA）上進(jìn)行公布。 7.2、晉升批準(zhǔn)后，由人力資源部頒布“任命通知書”，同時(shí)拷貝一份“員工晉升/降級(jí)申

30、請(qǐng)表”交財(cái)務(wù)部核算工資。 7.3、若涉及到崗位變動(dòng)，人事管理課應(yīng)出具“員工異動(dòng)通知單”通知調(diào)崗員工辦理工作移交手續(xù)，具體參照公司工作移交管理制度。工作移交手續(xù)辦理完畢后，調(diào)崗員工憑人事管理課開具的“報(bào)到單”到調(diào)入部門報(bào)到上崗，接受新崗位技能培訓(xùn)，技術(shù)人員需外培的必須按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 7.4、因晉級(jí)涉及薪資、崗位變動(dòng)等，由人事管理課對(duì)調(diào)動(dòng)員工的考勤卡、檔案等相關(guān)人事資料作出相應(yīng)的變更，并記錄存檔。 8.0、降級(jí) 8.1、公司員工在工作中違反公司管理制度、泄露公司機(jī)密等出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p害公司利益以及績(jī)效考核不合格者，公司給予降級(jí)或降薪處分（具體參見員工手冊(cè)），并進(jìn)行公布。 8.2、若由于員工工作績(jī)效

31、不佳，或員工其它有損于部門及公司整體利益的行為，部門提出給予降級(jí)或降薪的，則由部門提出申報(bào)，填寫“員工晉升/降級(jí)申請(qǐng)表”交人力資源部審核，報(bào)總裁或其授權(quán)人批準(zhǔn)后在辦公自動(dòng)化（OA）上進(jìn)行公布。 8.3、降級(jí)批準(zhǔn)后，人事管理課負(fù)責(zé)拷貝一份“員工晉升/降級(jí)申請(qǐng)表”交財(cái)務(wù)部核算工資。 8.4、若涉及到崗位變動(dòng)，人事管理課應(yīng)出具“員工異動(dòng)通知單”通知降級(jí)員工辦理工作移交手續(xù)，具體參照公司工作移交管理制度。工作移交手續(xù)辦理完畢后，降級(jí)員工憑人事管理課開具的“報(bào)到單”到新崗位報(bào)到上崗，接受新崗位技能培訓(xùn)。 8.5、因降級(jí)涉及薪資、崗位變動(dòng)等，由人事管理課對(duì)降級(jí)員工的考勤卡、檔案等相關(guān)人事資料作出相應(yīng)的變更

32、，并記錄存檔。 9.0、離職 9.1、辭職：因員工自己原因辭去工作。 9.1.1、員工辭職，必須提前提出申請(qǐng)，到人事管理課填寫“員工辭職申請(qǐng)表”按辭職審批權(quán)限呈部門及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，主管領(lǐng)導(dǎo)接到“員工辭職申請(qǐng)表”后， 3天之內(nèi)給予答復(fù)（在表上簽署意見、確認(rèn)辭職人離職日期）。 9.1.2、員工辭職審批權(quán)限如下表： 9.1.3、辭職員工，若平時(shí)工作成績(jī)優(yōu)秀，應(yīng)由用人部門主管領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部加以疏導(dǎo)，認(rèn)真做好其思想工作，盡量挽留；若其去意堅(jiān)決，公司仍保留其半年工齡（即：該員工在半年內(nèi)重返公司，其工齡延續(xù)），重要崗位可保留其一年工齡。 9.1.4、辭職員工憑已批準(zhǔn)的“員工辭職申請(qǐng)表”，按表上批準(zhǔn)的離

33、職日期到人事管理課領(lǐng)取“員工異動(dòng)通知單”，然后按照表單上要求辦理工作移交手續(xù)，具體參照公司工作移交管理制度。 9.1.5、工作移交手續(xù)辦妥后，由人事管理課負(fù)責(zé)注銷其人事檔案。 9.2、辭退：公司員工因各種原因，不能勝任其工作崗位或在正常工作時(shí)間不按公司規(guī)定執(zhí)行的，以及在公司忙季時(shí)臨時(shí)雇傭人員在工作中如不能勝任或工作期滿的，雇傭部門應(yīng)終止雇傭予以辭退。 9.2.1、雇傭部門辭退員工，應(yīng)通知本人，并填寫“員工辭退/開除/自動(dòng)離職申報(bào)表”提交人力資源部審核，報(bào)總裁或其授權(quán)人批準(zhǔn)。 9.2.2、人事管理課憑已批準(zhǔn)的“員工辭退/開除/自動(dòng)離職申報(bào)表”，開具“員工異動(dòng)通知單”通知辭退員工辦理工作移交手續(xù)，

34、具體參照公司工作移交管理制度。 9.2.3、工作移交手續(xù)辦妥后，由人事管理課負(fù)責(zé)注銷其人事檔案。 9.3、除名：即開除，嚴(yán)重違反廠紀(jì)廠規(guī)或有違法犯罪行為，限期離開公司。 9.3.1、雇傭部門開除員工，應(yīng)通知本人，并填寫“員工辭退/開除/自動(dòng)離職申報(bào)表”提交人力資源部審核，報(bào)總裁或其授權(quán)人批準(zhǔn)。 9.3.2、人事管理課憑已批準(zhǔn)的“員工辭退/開除/自動(dòng)離職申報(bào)表”，開具“員工異動(dòng)通知單”通知被開除員工辦理工作移交手續(xù)、限期離開公司，具體參照工作移交管理制度。 9.3.3、公司開除的員工，由人事管理課負(fù)責(zé)注銷其人事檔案，并在公司德業(yè)快報(bào)上進(jìn)行通告，以示警告其他員工。若是與外部加工單位有聯(lián)系或是銷售人

35、員，公司必須及時(shí)通知對(duì)方單位以防以外。并通知所有門衛(wèi)禁止其進(jìn)入公司。 9.4、自動(dòng)離職：公司員工不辦理請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未批準(zhǔn)就私自離開崗位三天及三天以上者均屬自動(dòng)離職。 9.4.1、雇傭部門出現(xiàn)員工自動(dòng)離職，應(yīng)填寫“員工辭退/開除/自動(dòng)離職申報(bào)表”提交人力資源部審核，報(bào)總裁或其授權(quán)人批準(zhǔn)。 9.4.2、人事管理課憑已批準(zhǔn)的“員工辭退/開除/自動(dòng)離職申報(bào)表”，注銷其人事檔案，并在全公司作出通告處理，以示警告其他員工。 9.4.2、自動(dòng)離職的員工涉及到原工作未正常移交或因此而給公司帶來?yè)p失，處理辦法參照公司工作移交管理制度執(zhí)行。 10.0、記錄及表單具體通知單參見公司行文通知類表單 人事管理工作權(quán)責(zé)

36、表 工作移交管理制度 員工入職、試工、轉(zhuǎn)正、辭退管理制度 員工手冊(cè) 員工借調(diào)/轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表 員工異動(dòng)通知單 報(bào)到單 任命通知書 員工辭職申請(qǐng)表 員工辭退/開除/自動(dòng)離職申報(bào)表 員工工作移交管理制度 1.0、目的 為了規(guī)范公司員工因崗位異動(dòng)（轉(zhuǎn)崗、晉級(jí)、降級(jí)、離職）而引起的工作移交管理，保障公司各崗位正常交接，特制訂本制度。 2.0、范圍 本制度適用于集團(tuán)公司所有在職員工。 3.0、職責(zé) 3.1、集團(tuán)公司人力資源部為本制度歸口部門，負(fù)責(zé)本制度的編制、培訓(xùn)及落實(shí)執(zhí)行工作。 3.2、集團(tuán)公司企業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。 4.0、內(nèi)容 4.1、員工因崗位異動(dòng)

37、，按照人事管理課開具的“員工異動(dòng)通知單”上要求，依次、逐項(xiàng)辦理工作移交手續(xù)。 4.2、工作移交分兩部分：即業(yè)務(wù)移交和事務(wù)移交 4.3、業(yè)務(wù)移交內(nèi)容及相關(guān)交接規(guī)定： 4.3.1、業(yè)務(wù)移交內(nèi)容： 4.3.1.1、正常業(yè)務(wù)處理流程、部門間工作的銜接、對(duì)外客戶及供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)等事項(xiàng)交待清楚。 4.3.1.2、已辦而未辦結(jié)的事項(xiàng)交待清楚。 4.3.1.3、原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊(cè)、文件（包括公司制度、技術(shù)資料、圖樣、通訊錄、客戶資料等）、印章、辦公桌椅及鑰匙等移交。 4.3.1.4、其他應(yīng)專項(xiàng)移交的事項(xiàng)。 4.3.2、接管人員：業(yè)務(wù)移交內(nèi)容應(yīng)由部門主管領(lǐng)導(dǎo)指定接替人接收；如未指定接收人時(shí)應(yīng)臨時(shí)指定人員

38、先行接收保管，待人選確實(shí)后再轉(zhuǎn)交；如無人可派時(shí)，暫由其主管領(lǐng)導(dǎo)自行接收。 4.3.3、業(yè)務(wù)移交辦理： 4.3.3.1、一、二類崗位業(yè)務(wù)移交，除由接管人或代管人在“員工異動(dòng)通知單”上簽字證明外，另須由異動(dòng)人員自制較為詳細(xì)的“業(yè)務(wù)移交清單”交業(yè)務(wù)接管人或代管人，并經(jīng)第三方監(jiān)交，移交人、接管人、監(jiān)交人三方應(yīng)分別在“業(yè)務(wù)移交清單”上簽字確認(rèn)。 4.3.3.2、一、二類崗位人員業(yè)務(wù)移交，其所列“業(yè)務(wù)移交清單”，應(yīng)由其部門主管詳細(xì)加以審查，不合之處，及時(shí)更正；如異動(dòng)人員正式離崗后，發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料未交還或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的，應(yīng)由該部門主管負(fù)責(zé)追回。 4.3.3.3、三、四類崗位業(yè)務(wù)移交直接由接管

39、人或代管人在“員工異動(dòng)通知單”上簽字即可。 4.4、事務(wù)移交內(nèi)容（按“員工異動(dòng)通知單”上所列各項(xiàng)依次辦理）： 4.4.1、所借用的公用工具（掰手、鉗子、沖擊鉆等）； 4.4.2、所借用的計(jì)量器具（卡尺、量規(guī)、塞規(guī)等）； 4.4.3、所借用的電腦及附件、電話（卡）等； 4.4.4、所領(lǐng)的特殊勞動(dòng)防護(hù)用品（如工作服、工作帽、防毒罩等）； 4.4.5、所借用的圖書資料及辦公用具（計(jì)算器、計(jì)算尺、訂書機(jī)等）； 4.4.6、宿舍門柜鑰匙及所借用的家具等交還原領(lǐng)出部門。 4.4.7、上述交還物品不必一一列入“員工異動(dòng)通知單”，由接收部門經(jīng)辦人在“員工異動(dòng)通知單”上簽字證明即可。 4.5、移交期限： 4.5

40、.1、轉(zhuǎn)崗、晉級(jí)、降級(jí)等異動(dòng)崗位移交工作，應(yīng)在5天之內(nèi)完成。 4.5.2、辭職、辭退等異動(dòng)崗位移交工作，應(yīng)在2天之內(nèi)完成。 4.5.3、除名（開除）等異動(dòng)崗位移交工作，應(yīng)在8小時(shí)之內(nèi)完成。 4.6、辦理異動(dòng)崗位工作移交時(shí)的有關(guān)責(zé)任： 4.6.1、移交事項(xiàng)，應(yīng)親自辦理，若因重病或其他特別原因不能親自辦理時(shí)，可委托有關(guān)人員代為辦理，但對(duì)所有一切責(zé)任仍由原移交人員負(fù)責(zé)。 4.6.2、辦理移交時(shí)，若出現(xiàn)所交還的實(shí)物丟失或損壞，則按公司相關(guān)規(guī)定賠償。 4.6.3、接管人或監(jiān)交人，在核對(duì)或盤查實(shí)物過程中，發(fā)現(xiàn)虧短舞弊時(shí)應(yīng)立即通報(bào)上級(jí)；倘有隱匿，一經(jīng)核實(shí)，除予以懲處外，應(yīng)與移交人員負(fù)連帶賠償責(zé)任。 4.7、

41、離職人員，各種工作移交手續(xù)辦妥后，才可結(jié)算工資。 4.7.1、辭職、辭退者，各種工作移交手續(xù)辦妥后，結(jié)算其正常工資。 4.7.2、違紀(jì)開除者，各種工作移交手續(xù)辦妥后，按公司規(guī)章制度處分或罰款后，結(jié)算其正常工資；若有違法犯罪情節(jié)，報(bào)送公安機(jī)關(guān)處理。 4.7.3、離職人員工作移交手續(xù)辦妥后的工資發(fā)放日期，依照公司正常發(fā)薪日發(fā)放。 4.8、崗位異動(dòng)工作移交手續(xù)未辦或移交手續(xù)未辦妥者，處理辦法： 4.8.1、自動(dòng)離職者、即辭即走者或各種移交手續(xù)未能辦妥者，均以工作移交不清論處，無工資結(jié)算。 4.8.2、自動(dòng)離職者、即辭即走者，補(bǔ)辦離職手續(xù)無效。 4.8.3、凡離職員工，以工作移交不清論處者，給公司帶來

42、損失，予以相應(yīng)處罰，并責(zé)其按月工資的1-2倍進(jìn)行賠償；若因移交不清對(duì)公司造成重大損失或?qū)矩?cái)務(wù)、銷售交接不清而自離者，除以工作移交不清論處外，還視其情節(jié)輕重，報(bào)送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。 5.0、相關(guān)支持文件及記錄表單 員工異動(dòng)通知單 業(yè)務(wù)移交清單 員工人事檔案管理制度 1.0 目的為了對(duì)人事檔案進(jìn)行妥善保管，能有效地保守機(jī)密。維護(hù)人事檔案材料完整，防止材料損壞，規(guī)范人事檔案的管理，特制定本制度。 2.0范圍本制度適用于對(duì)公司人事檔案的執(zhí)行管理。 3.0職責(zé) 3.1 人力資源部人事管理課負(fù)責(zé)人事檔案的建立、歸檔、保存、定期檢查核對(duì)、轉(zhuǎn)遞、保密、統(tǒng)計(jì)等工作。 3.2 人事檔案管理：集團(tuán)公司人事管理課

43、（寧波地區(qū)）負(fù)責(zé)本地區(qū)所有分公司、直屬部門的人事檔案管理工作。外地分公司的員工人事檔案管理由當(dāng)?shù)厝耸鹿芾聿块T負(fù)責(zé)管理工作。 3.3 集團(tuán)公司人力資源部為本制度的歸口部門，負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督各部門、分公司的人事檔案管理工作、負(fù)責(zé)本制度的編制及落實(shí)執(zhí)行工作。 3.4 集團(tuán)公司企業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核,總裁負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。 4.0人事檔案管理的內(nèi)容 4.1 員工人事檔案歸檔及管理:新員工入職時(shí)將員工應(yīng)聘申請(qǐng)表及相關(guān)證件（畢業(yè)證書、身份證、各類技術(shù)認(rèn)證證書）復(fù)印件提交人事管理課，人事管理課根據(jù)員工應(yīng)聘申請(qǐng)表建立員工人事檔案（內(nèi)容包括：該員工的應(yīng)聘、錄用、勞動(dòng)合同、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)

44、懲、培訓(xùn)等相關(guān)資料）并及時(shí)歸檔。歸檔的流程為首先對(duì)新的員工人事檔案材料進(jìn)行鑒別，其次按新員工的所在部門以及職務(wù)、性別等進(jìn)行分類并確定其歸檔的具體位置并且在目錄上補(bǔ)登新員工人事檔案材料的名稱及有關(guān)內(nèi)容，最后將新員工的人事檔案材料歸檔。 4.1.1 確立兩級(jí)檔案管理制度:一級(jí)員工人事檔案為員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料。二級(jí)檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整情況、學(xué)歷及職稱變化情況、歷年考核情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料等。 4.1.2員工人事檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門、職務(wù)歸類。員工終止/解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，應(yīng)將該員工人事檔案的材料歸入公司離職員工人事檔案類。 4.1.3員

45、工合法終止/解除勞動(dòng)合同時(shí)，由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在員工離職通知單上簽字，確認(rèn)無遺留問題；員工相關(guān)檔案調(diào)入單位時(shí)，人力資源部核對(duì)檔案材料，密封該員工人事檔案，連同開具的檔案材料轉(zhuǎn)移單及其它有關(guān)材料，轉(zhuǎn)至調(diào)入單位并歸檔。相關(guān)手續(xù)員工入職試工轉(zhuǎn)正辭退作業(yè)管理制度。 4.2 檢查核對(duì)：人力資源部人事管理課檔案管理員要定期（每月25日）對(duì)員工的人事檔案進(jìn)行檢查核對(duì)并在員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表上簽字，確保員工的人事檔案的完整、安全。但是下列情況下，也要進(jìn)行檢查核對(duì)：突發(fā)事件后，如被盜、遺失、或水災(zāi)火災(zāi)之后；對(duì)有些檔案發(fā)生疑問之后，如不能確定某份材料是否丟失；發(fā)現(xiàn)某些損失之后，如發(fā)現(xiàn)材料變酶、發(fā)現(xiàn)蟲蛀等；檢查完畢后

46、必須在員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表上確認(rèn)簽字。 4.3 轉(zhuǎn)遞(員工異動(dòng))：檔案轉(zhuǎn)遞過程如下，人事管理課檔案管理員取出要轉(zhuǎn)走的員工人事檔案并在檔案帳冊(cè)上注銷該員工的人事檔案并填寫轉(zhuǎn)遞人事檔案通知單，按發(fā)文要求包裝、密封。在轉(zhuǎn)遞過程中應(yīng)遵循保密原則并且要求收檔單位在回執(zhí)上簽字蓋章。 4.4 保密制度：由人事管理課檔案管理員負(fù)責(zé)人事檔案管理。不得將人事檔案材料帶到公共場(chǎng)合。公司人事管理課對(duì)接受員工原單位轉(zhuǎn)遞而來的認(rèn)識(shí)檔案材料內(nèi)容，一概不得加以刪除或銷毀，并且必須嚴(yán)格保密，不得擅自向外擴(kuò)散。 4.5 統(tǒng)計(jì)：人事管理課每月25日須對(duì)員工人事檔案的數(shù)量、人事檔案材料收集補(bǔ)充情況、檔案整理情況、檔案保管情況、利用情況

47、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并填寫員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表。 4.5.1人事檔案統(tǒng)計(jì)分類：履歷及相關(guān)證件材料、鑒定及考核材料、評(píng)聘及獎(jiǎng)懲材料、其他可供公司參考資料。 4.5.2 人事檔案統(tǒng)計(jì)信息要及時(shí)更新,人力資源部根據(jù)人員流動(dòng)情況每月25日必須將相關(guān)人事檔案的統(tǒng)計(jì)情況更新并填寫員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表，提報(bào)人力資源部總監(jiān)審核。 5.0 員工人事檔案管理，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部總監(jiān)（或總裁）批準(zhǔn)，并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。 6.0 相關(guān)支持文件及記錄 員工應(yīng)聘申請(qǐng)表 轉(zhuǎn)遞人事檔案通知單 員工離職通知單 員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表 員工薪酬福利管理制

48、度 一、薪酬支付原則 1、員工薪資參照市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素確定。 2 、基本工資根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。 3 、績(jī)效工資根據(jù)員工的工作績(jī)效及公司業(yè)績(jī)支付工資。即根據(jù)上期員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果按照一定方法確定，以此激勵(lì)員工更加努力地工作取得更好的成績(jī)。 二、薪酬管理 1、公司分類管理 根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性，公司機(jī)構(gòu)按發(fā)展時(shí)期劃分初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期，按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別，并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限 2、 薪酬預(yù)算管理 根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置

49、要求，按照人員配置和保費(fèi)工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資；銷售系列按對(duì)應(yīng)級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)確定工資總額度。 3、銷售系列績(jī)效獎(jiǎng)金 銷售系列績(jī)效獎(jiǎng)金額度=實(shí)收保費(fèi)綜合提獎(jiǎng)比例 綜合提獎(jiǎng)比例=銷售系列年度績(jī)效工資總額度/年度實(shí)收保費(fèi)計(jì)劃 （其中各險(xiǎn)類提獎(jiǎng)比例由各分公司根據(jù)自身情況確定） 三、薪資體系結(jié)構(gòu) 1、公司本著對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成，并支付員工薪酬 2、薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。 直接薪酬由基本工資、住房補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金組成 間接工資由員工福利、補(bǔ)充福利組成 一. 工資結(jié)構(gòu) 1工的工資參照市場(chǎng)水平、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員

50、工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績(jī)效等幾方面因素確定，確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金 2共同資源和兩核系列人員基本工資與住房補(bǔ)貼的比例為5：4 3營(yíng)銷系列人員基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金考慮公司不同發(fā)展時(shí)期的影響因素確定不同比例 A 初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為7：3； B 成長(zhǎng)期基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為：； C 成熟期基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為： 1基本工資和住房補(bǔ)貼為固定工資，績(jī)效獎(jiǎng)金為浮動(dòng)工資 2薪資增長(zhǎng) A年一月公司進(jìn)行工資調(diào)整。薪資增長(zhǎng)幅度依據(jù)： 公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)水平 勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格 居民消費(fèi)品價(jià)格指數(shù) 績(jī)效評(píng)估結(jié)果 B薪資增長(zhǎng)程序 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，修正薪

51、酬政策曲線。 根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表。 根據(jù)新的工資表進(jìn)行薪資增長(zhǎng) C個(gè)人年度薪資調(diào)整 銷售系列人員基本工資調(diào)整按照銷售人員上年度實(shí)收保費(fèi)換算后的機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)確定。 共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定 D工資發(fā)放 公司規(guī)定每月18日為公司的發(fā)薪日，發(fā)放本月工資，遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。 公司每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工工資帳號(hào)。 公司定期打印個(gè)人工資條，作為月度支付清單以備核查 員工福利的基本標(biāo)準(zhǔn) 四. 社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn) 1、公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動(dòng)合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者 2、試用期滿后公司為員工建立社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系；入

52、司前此項(xiàng)保險(xiǎn)由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司或與原單位協(xié)商補(bǔ)建事宜（員工表示自愿放棄或自費(fèi)補(bǔ)建入司前社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的，需提出書面申請(qǐng)并按有關(guān)規(guī)定辦理補(bǔ)建手續(xù)） 3、員工離司，在公司期間已參加社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn)；未參加者申請(qǐng)補(bǔ)建的，對(duì)符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)建 4、社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法，按國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定，報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案 5、法定養(yǎng)老保險(xiǎn)：繳費(fèi)基數(shù)按員工的月工資總額繳納，繳費(fèi)基數(shù)高于社會(huì)平均工資3倍的，按3倍社會(huì)平均工資繳費(fèi)，低于3倍社會(huì)平均工資的，按實(shí)際工資

53、繳費(fèi)。 企業(yè)繳費(fèi)：?jiǎn)T工的上年月工資總額的19% 個(gè)人繳費(fèi)：?jiǎn)T工的上年月工資總額的7% 五.住房公積金 1、公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動(dòng)合同者 2 、試用期滿后由所在機(jī)構(gòu)人事部門負(fù)責(zé)辦理住房公積金繳納手續(xù) 3 、員工離司，已建立住房公積金的，按有關(guān)規(guī)定辦理帳戶余額支取或關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)；未建立關(guān)系并申請(qǐng)補(bǔ)建的，對(duì)符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)建 4、住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法，按國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定，報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案 5、住房公積金： 企業(yè)繳費(fèi)：?jiǎn)T工的上年月工資總額的8% 個(gè)人繳費(fèi)：?jiǎn)T工的上年月工資總額的8% 六.失業(yè)保險(xiǎn) 1、公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞