視頻監(jiān)控管理制度[優(yōu)選資料]

1、視頻監(jiān)控管理制度第一章 總 則 第一條 為加強(qiáng)汽車客運(yùn)總站（以下簡稱總站）安防監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，充分發(fā)揮安防監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)視的作用，保障總站總體安全；為進(jìn)一步明確管理部門職責(zé)，規(guī)范安防監(jiān)控系統(tǒng)的管理，提高總站安全管理能力，維護(hù)總站利益，結(jié)合總站實(shí)際情況，制定本管理制度。 第二條 總站安防監(jiān)控系統(tǒng)包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)和周界報(bào)警系統(tǒng)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)是指總站辦公樓、以及總站下屬各單位等區(qū)域所裝設(shè)的視頻信息采集、攝像探頭、信號傳輸、信號處理、顯示監(jiān)視設(shè)備和信息存儲的綜合系統(tǒng)。周界報(bào)警系統(tǒng)是指安裝在總站辦公樓、以及總站下屬各單位等被保護(hù)區(qū)周界或圍墻上的紅外對射探測器、周界報(bào)警器及設(shè)在終端控制室的報(bào)警控

2、制主機(jī)等。 第三條 本規(guī)定適用于總站、以及總站下屬各單位（不包括單獨(dú)立項(xiàng)建設(shè)的工程項(xiàng)目）所有安防監(jiān)控系統(tǒng)的采購、安裝、使用、管理、維護(hù)、檢修以及與之相關(guān)的部門和工作人員。 第二章 職責(zé)范圍 第四條 總站保衛(wèi)處的職責(zé) 一、總站保衛(wèi)處負(fù)責(zé)總站辦公樓、以及總站下屬各單位所轄區(qū)域內(nèi)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)和周界報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備、易損易耗品或備品備件的采購與安裝。 二、單獨(dú)立項(xiàng)建設(shè)的工程項(xiàng)目中包含的安防監(jiān)控系統(tǒng)的采購和安裝由工程建設(shè)部門負(fù)責(zé)。工程建成并交付使用后其安防監(jiān)控系統(tǒng)移交總站保衛(wèi)處納入統(tǒng)一管理、使用、維護(hù)和檢修。 三、安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的交接及專管員的培訓(xùn)。 四、根據(jù)供應(yīng)商或安裝單位提供的安防監(jiān)控系統(tǒng)的操作說明

3、，結(jié)合總站實(shí)際制定操作使用手冊。 五、總站保衛(wèi)處定期對總站所有安防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和故障進(jìn)行登記，聯(lián)系維修單位，及時(shí)解決問題、排除故障，督促各使用部門加強(qiáng)日常管理，切實(shí)保障安防監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 六、建立安防監(jiān)控系統(tǒng)管理檔案。 七、制定與完善安防監(jiān)控系統(tǒng)的管理制度。 第五條 安防監(jiān)控系統(tǒng)使用單位的職責(zé) 一、設(shè)專管員負(fù)責(zé)安防監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理與維護(hù)。 二、專管員設(shè)置操作員的管理權(quán)限，并設(shè)置管理員密碼和操作員密碼，嚴(yán)禁將密碼告知無關(guān)人員。 三、做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)所轄區(qū)域的實(shí)時(shí)監(jiān)控。 四、做好安防監(jiān)控系統(tǒng)的自我檢測與維修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和故障，及時(shí)解決并做好紀(jì)錄，需專業(yè)人員維修或更換設(shè)備

4、，包括主要零部件的應(yīng)及時(shí)上報(bào)總站保衛(wèi)處，由總站保衛(wèi)處統(tǒng)一安排。 五、配合總站保衛(wèi)處做好安防監(jiān)控系統(tǒng)的日常檢測和維護(hù)工作。 六、由專管員負(fù)責(zé)對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格按安防監(jiān)控系統(tǒng)的操作使用手冊的規(guī)定操作和使用。 第三章 管理與維護(hù) 第六條 安防監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理與維護(hù)由各使用單位的專管員負(fù)責(zé)。 第七條 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理和維護(hù) 一、監(jiān)控室須 24 小時(shí)有工作人員值守，負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和視頻文件有效存儲，保存?zhèn)洳槠谙抟话悴坏蒙儆?15 天，個(gè)別單位視情況而定。 二、工作人員不得遲到、早退，當(dāng)班時(shí)不得脫崗，不得睡覺或干與工作無關(guān)的事情，不得利用監(jiān)控室計(jì)算機(jī)做與監(jiān)控工作無關(guān)的

5、其他事情，不得隨意在監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)中安裝無關(guān)程序、刪除系統(tǒng)中的任一程序、改動系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù)不得故意偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私。 三、做好監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔工作，保持室內(nèi)干燥通風(fēng)，設(shè)備、布線排列整齊嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發(fā)物品進(jìn)入監(jiān)控室，嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁用濕手或潮濕物品接觸設(shè)備。 四、嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作，密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備安全有序，不允許帶電進(jìn)行硬件的熱插拔操作，支持熱插拔的硬件設(shè)施除外不得無故中斷監(jiān)控。 五、嚴(yán)禁盜竊、損毀視頻系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備，嚴(yán)禁故意設(shè)置障礙，如故意遮擋攝像鏡頭等。 六、突發(fā)停電或系統(tǒng)故障，系統(tǒng)不能正常工作，工作人員應(yīng)立即上報(bào)值班負(fù)責(zé)人，由

6、值班負(fù)責(zé)人組織人員修理，排除故障，并安排人員加強(qiáng)所轄區(qū)域內(nèi)的安全巡檢，事后做好紀(jì)錄。 七、定期對所屬區(qū)域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進(jìn)行清掃，保持視頻圖像清晰定期分析各監(jiān)視畫面場景覆蓋情況，及時(shí)調(diào)整所屬各視頻點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域，定期用刷子對主板、接插件、機(jī)箱及機(jī)箱風(fēng)扇等進(jìn)行除塵。 八、視頻監(jiān)控設(shè)備缺陷應(yīng)及時(shí)上報(bào)專管員，專管員無法處理的上報(bào)公司保衛(wèi)處，由總站保衛(wèi)處通知維護(hù)人員處理。 九監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行中如出現(xiàn)死機(jī)等情況，應(yīng)退出后再重新啟動，若啟動不成功，應(yīng)通知專管員處理。 十、遇下列情況之一時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)專管員，不得私自動手處理。異常發(fā)熱；發(fā)出異味；有異常噪聲；監(jiān)控圖像發(fā)生異常；其他無法處理的工作異常情況。 第八條

7、周界報(bào)警系統(tǒng)的日常管理和維護(hù) 一、定期清理透鏡表面，保持鏡面清潔，定期清理會遮擋紅外對射探測器的障礙物，如樹枝、樹葉等，定期檢查紅外對射探測器是否固定牢固等。 二、檢查周界報(bào)警器及設(shè)在終端控制室的報(bào)警控制主機(jī)， 確保其運(yùn)行正常 。 三、周界報(bào)警系統(tǒng)不能正常工作或設(shè)備缺損時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)專管員，并做好周界安全巡檢工作。 第九條 圖像信息資料管理制度 一、使用單位或個(gè)人不得擅自復(fù)制、提供、傳播圖像信息資料，不得擅自刪改、破壞圖像信息資料的原始數(shù)據(jù)記錄。 二、行政執(zhí)法人員因執(zhí)法需要調(diào)取、查看和復(fù)制視頻系統(tǒng)圖像信息和相關(guān)資料的應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件和執(zhí)法單位介紹信函，由專管員上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可提供。其他單

8、位或個(gè)人不予提供視頻資料。 三、對涉及總站秘密和員工個(gè)人隱私的圖像信息予以保密。 第十條 安防監(jiān)控系統(tǒng)使用單位的專管員每月至少對所轄監(jiān)控系統(tǒng)主機(jī)及相關(guān)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行一次全面檢查并建立臺賬，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)公司保衛(wèi)處。 第十一條 工作人員應(yīng)熟練掌握各種情況的處置方案，發(fā)現(xiàn)安全隱患要積極反應(yīng)，并迅速上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得延誤。 第四章 處罰制度 第十二條 對盜竊、毀壞安防監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施或設(shè)置障礙影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的，對本單位肇事者給予相應(yīng)處分并照價(jià)賠償設(shè)備，非本單位肇事者進(jìn)行照價(jià)賠償并通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。 第十三條 具有下列行為之一的單位，由總站責(zé)令改正，逾期不改正的，對該單位扣除其績效考核-

9、分 一、利用監(jiān)控電腦進(jìn)行網(wǎng)上聊天、收發(fā)電子郵件、玩游戲等。 二、未經(jīng)總站許可隨意在監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)中安裝與系統(tǒng)無關(guān)程序、刪除系統(tǒng)中的任一程序或改動系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù)的。 三、隨意調(diào)整攝像頭位置、無故中斷各視頻點(diǎn)監(jiān)控、故意設(shè)置障礙，如遮擋攝像鏡頭等、刪改或破壞視頻監(jiān)控原始資料等影響正常監(jiān)控的。 四、擅自復(fù)制、提供、傳播視頻監(jiān)控信息，泄露安全秘密，或故意偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。 五、使用部門沒有定期對所屬區(qū)域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進(jìn)行清掃，使視頻圖像模糊不清，影響正常視頻查詢的。 六、視頻監(jiān)控系統(tǒng)和周界報(bào)警系統(tǒng)損壞 24 小時(shí)內(nèi)，使用部門沒有將損壞情況上報(bào)的。 七、視頻監(jiān)控專管員沒有按月檢查視頻設(shè)備并建立臺賬的。 第十