岷縣局材料余額發(fā)展材料

1、岷縣局材料余額發(fā)展材料主動(dòng)出擊全面發(fā)展努力做大余額規(guī)模- 岷縣郵政局儲(chǔ)蓄余額發(fā)展側(cè)記, 通訊員 : 王軍強(qiáng) , 今年以來(lái)我局在全面均衡發(fā)展其他業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上把郵儲(chǔ)余額發(fā)展作為代理金融的首要任務(wù)來(lái)抓大力營(yíng)銷(xiāo)積極發(fā)展。緊緊圍繞市局“調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力”的余額發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)全面實(shí)施經(jīng)營(yíng)工作“1232”工程積極搶奪市場(chǎng)份額認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司、市局工作會(huì)議精神郵儲(chǔ)余額相繼去年 8 月份完成全年 3000 萬(wàn)元計(jì)劃任務(wù)和縣支行網(wǎng)點(diǎn)破億元之后今年又出現(xiàn)余額發(fā)展高潮 6 月 19 日全縣郵儲(chǔ)余額突破 2 億元大關(guān)成為全市郵儲(chǔ)余額除市局之外第一個(gè)達(dá)到 2 億元以上的縣局。截止 6 月 30 日全年累計(jì)凈

2、增余額 1685.37 萬(wàn)元完成年計(jì)劃的 37.45%二季度凈增余額 1742.19 萬(wàn)元完成季度計(jì)劃的 193.57%期末余額達(dá)到 2.03 億元。市局領(lǐng)導(dǎo)班子親臨我局表示祝賀并深入網(wǎng)點(diǎn)檢查指導(dǎo)工作鼓舞我局職工再接再厲在成績(jī)面前不要驕傲適時(shí)給自己潑潑冷水我局職工很受鼓舞士氣高漲為下一步余額快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。上半年我局發(fā)放綠卡 4536 張完成預(yù)算的 51.84%同比增長(zhǎng) 5.81%卡均余額 1892.46 元儲(chǔ)蓄短信完成 1923 條完成年1計(jì)劃的 80%同比增長(zhǎng) 156.85%取得了很大的突破。一、 抓服務(wù)、促發(fā)展、全力打好“余額保衛(wèi)戰(zhàn)”今年首季按理來(lái)說(shuō)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅但我局3

3、月份儲(chǔ)蓄余額下滑比較嚴(yán)重直接影響了代理金融收入的發(fā)展為此我局根據(jù)儲(chǔ)蓄余額下滑的嚴(yán)峻形勢(shì)根據(jù)儲(chǔ)蓄市場(chǎng)變化情況積極分析市場(chǎng)根據(jù)同行業(yè)的金融數(shù)據(jù)顯示首季全縣金融系統(tǒng)余額均呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)針對(duì)這一現(xiàn)象我局積極轉(zhuǎn)變觀念有針對(duì)性地制定出另一條可行的發(fā)展方案那就是抓好服務(wù)。繼續(xù)深化“用戶(hù)在我心中活動(dòng)”全面抓好服務(wù)質(zhì)量和員工培訓(xùn)工作利用下班時(shí)間舉辦網(wǎng)點(diǎn)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和員工自身素質(zhì)以及服務(wù)禮儀規(guī)范化培訓(xùn)全面提升郵政儲(chǔ)蓄服務(wù)水平用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù)大力提倡“營(yíng)業(yè)有笑容服務(wù)出效益”的服務(wù)理念積極開(kāi)展“微笑工程”每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都安裝了“微笑工程”自查鏡自查鏡上貼有醒目的“今天你微笑了嗎”的自查標(biāo)語(yǔ)努力提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平以服務(wù)贏得用

4、戶(hù)以服務(wù)留住客戶(hù)用服務(wù)促發(fā)展有效遏制了儲(chǔ)額下滑的趨勢(shì)。二、 樹(shù)典型、促發(fā)展讓員工走出柜臺(tái)樹(shù)立典型是激勵(lì)員工發(fā)展業(yè)務(wù)激情的手段能夠有效地激發(fā)員工營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的主動(dòng)性起到事半功倍的效果。二季度我局積極分析總結(jié)首季余額下滑的原因充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)作用以網(wǎng)點(diǎn)為中心擴(kuò)大服務(wù)半徑讓員工走出柜臺(tái)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都成立營(yíng)銷(xiāo)小組實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)分片責(zé)任制利用下班時(shí)間或不當(dāng)班的2營(yíng)業(yè)員走街串巷向周邊住宅小區(qū)、商鋪宣傳推介業(yè)務(wù)并對(duì)有意向的客戶(hù)進(jìn)行登記使?jié)撛诘目蛻?hù)變成了現(xiàn)實(shí)的客戶(hù)以此吸引更多的客戶(hù)。積極開(kāi)展“掃商鋪、促余額”活動(dòng)。并堅(jiān)持每天的晨會(huì)制度和周會(huì)制度晨會(huì)是網(wǎng)點(diǎn)對(duì)昨天的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)安排布置當(dāng)日工作。周會(huì)是全局對(duì)上周的業(yè)績(jī)進(jìn)行

5、點(diǎn)評(píng)和總結(jié)安排本周工作重點(diǎn)并將成功經(jīng)驗(yàn)在全局樹(shù)立典型廣泛推行把發(fā)展措施定位在競(jìng)賽活動(dòng)上設(shè)立了周推進(jìn)和月排名等多個(gè)激勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)。每月針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)下達(dá)一定的計(jì)劃任務(wù)對(duì)超計(jì)劃部分加大獎(jiǎng)勵(lì)力度并按網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模大小對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)給予一定的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用支持充分調(diào)動(dòng)了員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。同時(shí)制作了禮儀服務(wù)流動(dòng)小紅旗網(wǎng)點(diǎn)之間根據(jù)禮儀服務(wù)情況排名爭(zhēng)奪流動(dòng)小紅旗從而激勵(lì)了網(wǎng)點(diǎn)員工“比先進(jìn)、學(xué)典型”的業(yè)務(wù)發(fā)展熱情拉開(kāi)各網(wǎng)點(diǎn)“比、學(xué)、趕、超”的業(yè)務(wù)發(fā)展序幕邊推進(jìn)、邊通報(bào)、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。在“掃商鋪、促余額”活動(dòng)中發(fā)展儲(chǔ)蓄存款345 萬(wàn)元。積極上門(mén)公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)了一批優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)代發(fā)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)代發(fā)221 萬(wàn)元。梅川支局積極深入農(nóng)村市場(chǎng)向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸

6、服務(wù)取得良好成效實(shí)現(xiàn)務(wù)工人員發(fā)卡新增余額 128 萬(wàn)元有效扭轉(zhuǎn)了余額下滑的趨勢(shì)。三、 抓信息、占市場(chǎng)大力發(fā)展代發(fā)業(yè)務(wù)信息是業(yè)務(wù)發(fā)展的重要來(lái)源我們通過(guò)抓住信息并第一時(shí)間攻關(guān)營(yíng)銷(xiāo)起到理想效果在競(jìng)爭(zhēng)中搶占了市場(chǎng)。在項(xiàng)目3發(fā)展上我局以“一把手”為第一責(zé)任人對(duì)當(dāng)?shù)氐恼?、企事業(yè)和有實(shí)力的私營(yíng)業(yè)主進(jìn)行了強(qiáng)力的公關(guān)1-6 月成功實(shí)現(xiàn)岷縣岷陽(yáng)、梅川兩大鎮(zhèn)的工資代發(fā)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)代發(fā) 423 萬(wàn)元成功開(kāi)發(fā)社保養(yǎng)老金代發(fā)項(xiàng)目372 萬(wàn)元退休人員住房公積金項(xiàng)目 125 萬(wàn)元。通過(guò)抓信息占市場(chǎng)有效地拉動(dòng)了儲(chǔ)蓄活期比例。截止6 月末我局活期存款占比達(dá)52.30%。四、立足網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)造氛圍全力抓好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)我局根據(jù)今年基金、股市市

7、場(chǎng)低迷的因素加大代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展力度制定了相應(yīng)的保險(xiǎn)激勵(lì)政策。按照“穩(wěn)定規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升品質(zhì)”的發(fā)展原則以窗口柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)為主渠道與各家保險(xiǎn)公司深入合作積極爭(zhēng)取發(fā)展政策制定有效激勵(lì)機(jī)制強(qiáng)化員工培訓(xùn)全力推動(dòng)了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模。今年累計(jì)完成保額146.36 萬(wàn)元。完成年計(jì)劃的34.85%。五、 項(xiàng)目拉動(dòng)、強(qiáng)化執(zhí)行促進(jìn)公司業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展上我局積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)由局領(lǐng)導(dǎo)親自牽頭組織通過(guò)認(rèn)真調(diào)研、論證確定公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目發(fā)展動(dòng)態(tài)隨時(shí)關(guān)注、督導(dǎo)項(xiàng)目公關(guān)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題強(qiáng)化各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)措施積極開(kāi)發(fā)財(cái)政非稅收項(xiàng)目截止6 月底公司業(yè)務(wù)余額達(dá)到 2015.32 萬(wàn)元。同比增長(zhǎng)181.02%。六、 抓安全促生產(chǎn)做好后臺(tái)支撐服務(wù)根據(jù)郵政集團(tuán)公司和省公安全評(píng)估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)我局在市局召開(kāi)安全評(píng)估會(huì)議之后立即在全局各網(wǎng)點(diǎn)展開(kāi)自查整改并4對(duì)員工進(jìn)行不定期的安全教育培訓(xùn)安全防范演練、消防現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)演練等以提高員工在平時(shí)工作中的安全防范意識(shí)全力做好后臺(tái)支撐服務(wù)。成績(jī)來(lái)之不易收獲凝結(jié)汗水在今后的工作中，我局將一如既往的發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)爭(zhēng)先