產(chǎn)品開(kāi)發(fā)評(píng)審流程

1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)評(píng)估和決策流程 產(chǎn)品生命周期 評(píng)估環(huán)節(jié) 呈現(xiàn)方式 評(píng)估要素 責(zé)任/主導(dǎo)部門 評(píng)估方式、 決策流程 產(chǎn)品創(chuàng)意 思路和想 法 開(kāi)放 重點(diǎn)關(guān)注價(jià)值評(píng)估 發(fā)起部門 開(kāi)放 產(chǎn)品概念 產(chǎn)品概念方案 重點(diǎn)關(guān)注價(jià)值評(píng)估 產(chǎn)品部門 高層會(huì)議 產(chǎn)品規(guī)劃 商業(yè)規(guī)劃 商業(yè)規(guī)劃方案 全面評(píng)估 產(chǎn)品部門 高層會(huì)議評(píng) 審、董事會(huì) 批準(zhǔn) 實(shí)施計(jì)劃 頭施計(jì)劃方案 重點(diǎn)關(guān)注可實(shí)施性 評(píng)估和經(jīng)濟(jì)性評(píng)估 要素，細(xì)化目標(biāo)、策 略和路徑，細(xì)分產(chǎn)品 開(kāi)發(fā)計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷 計(jì)劃、人力資源計(jì) 戈V、資本支出計(jì)劃、 收入和利潤(rùn)計(jì)劃 產(chǎn)品部門 市場(chǎng)部門 人力資源部門 財(cái)務(wù)部門 批準(zhǔn)會(huì)議評(píng) 審、董事會(huì) 批準(zhǔn) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 詳細(xì)的需 求分析 產(chǎn)品需

2、求文檔 全面評(píng)估 產(chǎn)品部門 產(chǎn)品、市場(chǎng)、 技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、 財(cái)務(wù)等相關(guān) 部門負(fù)責(zé)人 評(píng)審，產(chǎn)品 分管領(lǐng)導(dǎo)審 核，總經(jīng)理 批準(zhǔn) 詳細(xì)的功 能規(guī)劃 產(chǎn)品策劃方案 全面評(píng)估，產(chǎn)品功能 列表、產(chǎn)品原型展示 產(chǎn)品部門 產(chǎn)品、市場(chǎng)、 技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、 財(cái)務(wù)相關(guān)部 門負(fù)責(zé)人評(píng) 審，產(chǎn)品分 管領(lǐng)導(dǎo)審 核，總經(jīng)理 批準(zhǔn) 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 流程 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)流程 文檔 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 （SOP） 規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、清 晰、順暢、高效、可 控、可培訓(xùn)、可檢查， 用戶的體驗(yàn) 產(chǎn)品部門 運(yùn)營(yíng)部門 產(chǎn)品、市場(chǎng)、 技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、 財(cái)務(wù)相關(guān)部 門負(fù)責(zé)人評(píng) 審，產(chǎn)品分 管領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn) 營(yíng)分管領(lǐng) 導(dǎo)、財(cái)務(wù)分 管領(lǐng)導(dǎo)審 核，總經(jīng)理 商業(yè)合作 規(guī)劃 商業(yè)合作方案

3、 合作方式、利益分 配、流程對(duì)接、目標(biāo) 對(duì)象、甄選方式、甄 選結(jié)果 產(chǎn)品部門 產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、 財(cái)務(wù)相關(guān)部 門評(píng)審，產(chǎn) 品分管領(lǐng) 導(dǎo)、財(cái)務(wù)分 軟件平臺(tái) 開(kāi)發(fā) 軟件開(kāi)發(fā)方案 開(kāi)發(fā)方式、外包開(kāi)發(fā) 商的甄選、預(yù)算及價(jià) 格、開(kāi)發(fā)進(jìn)度 產(chǎn)品部門 技術(shù)部門 產(chǎn)品、技術(shù)、 采購(gòu)、財(cái)務(wù) 等相關(guān)部門 負(fù)責(zé)人評(píng) 審，產(chǎn)品分 產(chǎn)品上線 測(cè)試 產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告 軟件功能的實(shí)現(xiàn)、運(yùn) 營(yíng)流程的順暢運(yùn)行、 營(yíng)銷策略的測(cè)試、用 戶的體驗(yàn)、市場(chǎng)的反 應(yīng) 產(chǎn)品部門 技術(shù)部門 運(yùn)營(yíng)部門 管領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)、 運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、 財(cái)務(wù)等相關(guān) 部門負(fù)責(zé)人 評(píng)審，高層 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 產(chǎn)品升級(jí)改進(jìn) 產(chǎn)品退出 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)評(píng)估要素 評(píng)估要素分類 評(píng)估要素 備注 價(jià)值評(píng)

4、估 市場(chǎng)價(jià)值 目標(biāo)用戶群體 清晰、具體描述目標(biāo)用戶群體的范圍、特 征 用戶需求分析 清晰、具體描述用戶的需求列表，市場(chǎng)調(diào) 研數(shù)據(jù)以及可信的第三方數(shù)據(jù)、報(bào)告的印 證 合作伙伴及需求分析 界定合作伙伴，描述其需求，探究與我們 合作的動(dòng)力和可能性 產(chǎn)品功能 產(chǎn)品的基本功能列表 產(chǎn)品如何滿足用戶、合作伙 伴的需求 產(chǎn)品的功能如何滿足用戶和合作伙伴需 求，滿足的可能性和程度，邏輯清晰，因 果明確，并通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行印證 市場(chǎng)規(guī)模及成長(zhǎng)預(yù)期 對(duì)用戶規(guī)模、交易規(guī)模以及吸引的市場(chǎng)資 源的規(guī)模以及未來(lái)增長(zhǎng)的初步預(yù)估，必要 的數(shù)據(jù)支撐 用戶和交易規(guī)模增長(zhǎng)與用 戶產(chǎn)生粘性的機(jī)制 產(chǎn)品平臺(tái)是否具有用戶及相關(guān)方之間有效

5、 互動(dòng)、相互吸引和激發(fā)，從而促進(jìn)用戶和 交易規(guī)模有效、快速增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)機(jī)制， 用戶產(chǎn)生粘性的作用機(jī)理 商業(yè)價(jià)值 收入來(lái)源 產(chǎn)品的收入來(lái)自哪里，通過(guò)什么方式獲取， 基本定價(jià)的預(yù)估 收入規(guī)模 基于市場(chǎng)規(guī)模和基本定價(jià)的收入規(guī)模的預(yù) 估。 補(bǔ)貼模式 是否需要設(shè)立對(duì)產(chǎn)品平臺(tái)某一方或多方實(shí) 施補(bǔ)貼，對(duì)誰(shuí)補(bǔ)貼，為什么補(bǔ)貼，補(bǔ)貼的 規(guī)模 商業(yè)合作模式 與合作伙伴之間合作的方式、交易框架、 利益安排 盈利模式 產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)盈利 與公司智慧物流商業(yè)平臺(tái) 的協(xié)同 產(chǎn)品與公司整體商業(yè)生態(tài)之間的關(guān)系，與 其他產(chǎn)品之間存在哪些協(xié)同的效應(yīng) 通過(guò)產(chǎn)品獲得的戰(zhàn)略性資 源 除了經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)之外，產(chǎn)品能為公司的商業(yè) 生態(tài)獲取哪些具有

6、長(zhǎng)期價(jià)值的戰(zhàn)略性資源 可實(shí)施性評(píng) 估 產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn) 如何界定產(chǎn)品是否成功，成功的標(biāo)志或標(biāo) 準(zhǔn)是什么，或者失敗的標(biāo)準(zhǔn)是什么，在什 么樣的情況下，公司應(yīng)選擇產(chǎn)品的退出 產(chǎn)品成功的關(guān)鍵要素 影響產(chǎn)品成功的關(guān)鍵要素有哪些，應(yīng)對(duì)和 實(shí)施的策略，或保證的手段是什么 如何獲取用戶 獲得用戶的途徑和方式，產(chǎn)品和營(yíng)銷對(duì)獲 得用戶的作用定位，資源投入的方向 如何促進(jìn)用戶的購(gòu)買行為 如何提高用戶的活躍性，提高用戶的購(gòu)買 服務(wù)的意愿，如何激發(fā)用戶實(shí)施購(gòu)買行為， 產(chǎn)品的功能機(jī)制是否能夠?qū)崿F(xiàn)，營(yíng)銷的作 用如何體現(xiàn) 營(yíng)銷策略：推廣方式、營(yíng)銷 渠道、促銷手段、營(yíng)銷政策 米用什么方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，營(yíng)銷渠道 女M可規(guī)劃，可能

7、的促銷手段，如何對(duì)營(yíng)銷 人員進(jìn)行有效激勵(lì)，營(yíng)銷的成本 外部資源整合的策略及不 確疋性、商業(yè)合作伙伴尋找 和篩選 政府資源的作用，如何整合，風(fēng)險(xiǎn)在哪里， 如何規(guī)避和應(yīng)對(duì)，商業(yè)合作伙伴、供應(yīng)商 等資源的選擇策略和標(biāo)準(zhǔn)，合作的風(fēng)險(xiǎn) 軟件平臺(tái)開(kāi)發(fā)的方式 自我開(kāi)發(fā)還是外包，或者哪些自我開(kāi)發(fā)， 哪些外包，升級(jí)和改善的效率和效果是否 能滿足產(chǎn)品的需要，短期和長(zhǎng)期投入的均 衡 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)流程的可控性 提供產(chǎn)品的過(guò)程是否可以做到標(biāo)準(zhǔn)化和流 程化，便于檢查和培訓(xùn)，如何避免員工行 為的不確定性對(duì)用戶體驗(yàn)的影響 人力資源的適配 現(xiàn)有的人力資源是否能夠滿足產(chǎn)品實(shí)施的 需要，需要增加哪些人力資源，需要具備 的能力素質(zhì)，獲取

8、的方式，現(xiàn)有人力資源 能力的提升，人力資源成本 政策、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、內(nèi)部控 制風(fēng)險(xiǎn) 宏觀經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、行業(yè)政策、市場(chǎng)環(huán) 境存在哪些有利和不利條件，存在哪些不 確定性，對(duì)產(chǎn)品的成果有什么重要影響， 可能涉及的財(cái)務(wù)和內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)有哪些， 如何規(guī)避 經(jīng)濟(jì)性評(píng)估 固定資產(chǎn)投入 需要增加的設(shè)備、硬件等固定資產(chǎn)投入 軟件平臺(tái)投入 營(yíng)銷費(fèi)用投入 人力資源投入 新增管理費(fèi)用 因產(chǎn)品的實(shí)施增加的管理費(fèi)用 盈利分析 米用投資回收期、資產(chǎn)收益率等指標(biāo)分析 競(jìng)爭(zhēng)評(píng)估 SWOT分析（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、 機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)） 使用SWOT戰(zhàn)略分析工具，系統(tǒng)梳理產(chǎn)品 面臨的商業(yè)機(jī)會(huì)，存在哪些挑戰(zhàn)，我們存 在哪些競(jìng)爭(zhēng)有些和劣勢(shì) 相冋或類似

9、模式的競(jìng)爭(zhēng)性 產(chǎn)品分析、成功案例分析與 對(duì)比、失敗案例分析與對(duì)比 市場(chǎng)上存在的，或者曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的，具有 相冋或類似的模式特征的產(chǎn)品的基本情 況、市場(chǎng)效果和口碑，相應(yīng)的成功的案例， 成功的關(guān)鍵因素和做法，相應(yīng)的失敗的案 例，為什么會(huì)失敗，并與我們的產(chǎn)品進(jìn)行 對(duì)比，我們?yōu)槭裁磿?huì)成功 與具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的傳統(tǒng)產(chǎn) 品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 我們的產(chǎn)品與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較，存在哪些獨(dú) 特的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，傳統(tǒng)產(chǎn)品的生存狀況和 發(fā)展趨勢(shì) 核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的歸納和描 述 對(duì)我們的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)歸納和總 結(jié)，實(shí)施的基本路徑和可能性，我們?yōu)槭?么能夠成功，成功的把握性有多大 1、本方案為基本框架，并非規(guī)范的流程制度文件，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的評(píng)估和決策提 供一種基本思路和指導(dǎo)，在目前公司的管理環(huán)境下，可能這樣一種方式更為有效 和現(xiàn)實(shí)。 2、關(guān)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的評(píng)估和決策的流程，試圖將必要的環(huán)節(jié)和安排進(jìn)