洲玉中瓷都文化苑的物業(yè)服務(wù)合同（完整版）

1、X 洲玉中瓷都文化苑的物業(yè)服務(wù)合同本合同當(dāng)事人甲方：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方：_法定代表人： 地址： 聯(lián)系電話：根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方聘用乙方為*州玉中瓷都文化苑（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)或“本物 業(yè)”或“物業(yè)管理區(qū)域”）提供物業(yè)服務(wù)，訂立本合同。第一章物業(yè)基本情況第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)類(lèi)型：。物業(yè)坐落位臵：物業(yè)四至：東至：南至：;西至：;北至：占地面積：平方米?？偨ㄖ娣e：約平方米。其中：高層住宅約平方米，公共租賃房 平方米，商業(yè)用房 平方米，地下車(chē)庫(kù) 平方米，機(jī)動(dòng)車(chē)位個(gè)，其他物 業(yè) 平方米。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備：共用部位，是指物業(yè)管理

2、區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、 使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、配電房、電梯間、 電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、 室外墻面、屋面等部位。共用設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的 業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、 垃圾通道、垃圾箱（房）、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、 避雷裝臵、消防器具、防盜門(mén)等設(shè)施設(shè)備。物業(yè)交付時(shí)間：年月日前。第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和使用人提供服務(wù)， 本管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的全體業(yè)主和使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章 前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三條 在物業(yè)管理

3、區(qū)域內(nèi)， 乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，根據(jù)商品房買(mǎi)賣(mài)合同 或其他合同的約定，相關(guān)業(yè)主對(duì)物業(yè)的共用部位或公共部位享有專有 或獨(dú)占使用權(quán)的， 由相關(guān)業(yè)主負(fù)責(zé)該等部位的維修、 養(yǎng)護(hù)、管理及清 潔衛(wèi)生等，并承擔(dān)費(fèi)用。2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理，但根據(jù)法律 規(guī)定或合同約定乙方不需承擔(dān)義務(wù)的設(shè)施設(shè)備或根據(jù)合同約定由專 業(yè)單位維修、養(yǎng)護(hù)的設(shè)施設(shè)備 （如電梯等 ）除外。3、物業(yè)共用部位、道路和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、 清運(yùn)及雨、污水管道的疏通。4、業(yè)主共有的公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理。5、車(chē)輛停放管理。6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理。7、

4、裝飾裝修管理服務(wù)。8、物業(yè)維修、更新費(fèi)用的帳目管理和物業(yè)檔案資料管理。第四條 乙方提供的上述物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（ 詳見(jiàn)附件一 ） 。第五條 在本合同期限內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè) 備，業(yè)主共有的場(chǎng)地及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施的經(jīng)營(yíng)管理， 經(jīng)營(yíng)管 理收入的所有及使用等根據(jù)本合同的約定辦理。 提供小區(qū)集中燃?xì)夤?暖服務(wù) （如因市政未引入天然氣， 開(kāi)通時(shí)間將順延或者取消 ），根據(jù)當(dāng) 地供暖服務(wù)市場(chǎng)行情對(duì)供暖服務(wù)運(yùn)作情況約定如下：1、住宅每一期入住戶數(shù)未達(dá)到 70%不進(jìn)行供暖服務(wù)。2、住宅每一期入住并經(jīng)統(tǒng)計(jì)開(kāi)通暖氣戶數(shù)達(dá)到 70%以上的，按照每戶建筑面積預(yù)收采暖費(fèi)。當(dāng)期供暖季開(kāi)始

5、15日前預(yù)繳采暖費(fèi)的戶數(shù)達(dá)到該期住宅總戶數(shù) 70%的，開(kāi)始供暖。否則將不供暖，并在 供暖季開(kāi)始一個(gè)月內(nèi)退還已收取相關(guān)業(yè)主的采暖費(fèi)。不使用暖氣的業(yè) 主，需交付采暖費(fèi)25%的過(guò)暖費(fèi)。3、采暖費(fèi)的結(jié)算方式：乙方如在供暖季提供供暖服務(wù)，應(yīng)在該供暖季結(jié)束一個(gè)月內(nèi)，根據(jù)該供暖期能耗、運(yùn)行和管理成本等實(shí)際費(fèi) 用情況，據(jù)實(shí)向開(kāi)通暖氣服務(wù)的業(yè)主按照建筑面積進(jìn)行分?jǐn)?，根?jù)分?jǐn)偟馁M(fèi)用，對(duì)預(yù)收的采暖費(fèi)多退少補(bǔ)。第六條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。乙方是否接受委托，以及服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)由單個(gè) 業(yè)主和乙方另行協(xié)商后確定。第三章前期物業(yè)服務(wù)期限第七條 前期物業(yè)服務(wù)期限自 年月日（或物業(yè)交付

6、之日）起至第一屆業(yè)主委員會(huì)成立，并與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè) 服務(wù)合同生效之日止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第八條甲方權(quán)利義務(wù)1、與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應(yīng)包含本合同的 主要內(nèi)容，要求物業(yè)買(mǎi)受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后承繼本合同 的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)。2、依據(jù)有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)制定臨時(shí)管理規(guī)約，在物業(yè)銷(xiāo)售前將臨時(shí)管理規(guī)約內(nèi)容向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并要求其遵守；協(xié)助乙方 與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議，在業(yè)主委員會(huì)成立之前， 要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議；在物業(yè)竣工 交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向業(yè)主提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明 書(shū)。3、監(jiān)督檢查乙方制定的前期物業(yè)服務(wù)方案和計(jì)劃的實(shí)施。4、承擔(dān)

7、保修期內(nèi)由于設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的損失費(fèi)用。5、甲方應(yīng)在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后并在物業(yè)交付前 _90_日，按規(guī) 定依法無(wú)償提供不低于地上地下總建筑面積 4%。的帶基本裝修且整 體裝修風(fēng)格符合乙方要求的物業(yè)管理辦公用房 （含食堂和員工宿舍配 臵相應(yīng)配套設(shè)施設(shè)備包括但不限于空調(diào)、熱水器、床鋪、衣柜、桌椅等，員工食堂需配臵廚房用具、餐飲用具、桌椅、冰箱等 ）。甲方并 向乙方移交其它屬于業(yè)主共有的物業(yè)共用部位、 場(chǎng)地、共用設(shè)施設(shè)備， 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施。6、完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程，包括物業(yè)的 標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等，同時(shí)完成共用設(shè)施 設(shè)備用房的裝修（具體要求包括但

8、不限于：水泵房、消防泵房、泳池 設(shè)備房地面鋪設(shè)防滑地磚，其他設(shè)備用房地面刷防滑油漆；電梯機(jī)房、 高配房、 消監(jiān)控室、 崗?fù)づ渑Z空調(diào)， 水泵房等其他機(jī)房設(shè)臵循環(huán)通風(fēng) 設(shè)備;所有機(jī)房、管道井均安裝統(tǒng)一鎖具 ） 。7、遵守物業(yè)管理及其他有關(guān)法律、政策，協(xié)助乙方落實(shí)各項(xiàng)管 理工作。8、協(xié)調(diào)、處理乙方在前期介入中提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問(wèn) 題。9、協(xié)助乙方做好前期物業(yè)管理工作， 開(kāi)展宣傳教育和文體活動(dòng)。10、負(fù)責(zé)辦理前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)審批或備案手續(xù)。11、不干涉乙方依法或依本合同約定所進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)。12、按本合同規(guī)定的保修期限和保修范圍， 在房屋、 設(shè)施設(shè)備保修期限內(nèi)承擔(dān)甲方應(yīng)承擔(dān)的房屋、

9、設(shè)施設(shè)備保修責(zé)任。13、指定專人負(fù)責(zé)跟蹤、 協(xié)調(diào)、 處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)中的遺留問(wèn) 題。14、督促業(yè)主和物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。15、物業(yè)管理區(qū)域外的設(shè)施設(shè)備的管理，管理費(fèi)用另行支付。16、甲方單獨(dú)所有的配套設(shè)施 （如展示中心 ）或其他單個(gè)業(yè)主所有 的配套設(shè)施由乙方管理的，相關(guān)服務(wù)費(fèi)用經(jīng)雙方另行協(xié)商后確定。17、甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)的市政配套設(shè)施應(yīng)移交給市政管理部門(mén)或其他 相關(guān)部門(mén)。18、如果物業(yè)交付期間甲方尚有建設(shè)行為的， 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方另 行支付管理費(fèi)用， 直到建設(shè)完成， 如果因此產(chǎn)生的業(yè)主投訴由甲方負(fù) 責(zé)處理。19、根據(jù)政府規(guī)定需乙方協(xié)助參與前期一房一驗(yàn)的相關(guān)費(fèi)用由甲 方承擔(dān)。20、本

10、物業(yè)具備成立業(yè)主大會(huì)條件后， 甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向物業(yè)所在 地的區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處提出成立業(yè)主大會(huì)的申請(qǐng)。21、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務(wù)。第九條 乙方權(quán)利義務(wù)1、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工 作，履行本合同的有關(guān)決權(quán)利、義務(wù)。2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定本物業(yè)管理區(qū)域 內(nèi)的物業(yè)管理制度和物業(yè)管理方案， 自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)， 但 不得侵害業(yè)主、 物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益， 不得利用提供物業(yè)管 理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。3、積極配合甲方完成項(xiàng)目承接查驗(yàn)工作，嚴(yán)格按要求完成各項(xiàng) 內(nèi)容的承接查驗(yàn)工作。4、結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制

11、年度計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算。5、結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制房屋、設(shè)施設(shè)備大中修方案報(bào) 批準(zhǔn)后實(shí)施。6、每年公布一次全體業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng) 營(yíng)性收支賬目。7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企 業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人8、乙方可將拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi) 12個(gè)月以上業(yè)主或使用人名單在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。9、開(kāi)展對(duì)本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的年度安全檢查工 作，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)予以整改 （如在保修期范圍內(nèi)的，則由甲方 負(fù)責(zé)整改）。10、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。 發(fā)生安全事故時(shí)， 乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí)， 應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部

12、門(mén)報(bào)告， 協(xié) 助做好救助工作。ll 、不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地，損害業(yè) 主的共同利益。確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在本物業(yè)管理 區(qū)域內(nèi)公告，并將臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地，在約定期限內(nèi)恢復(fù) 原狀。12、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約的行為，有權(quán)采 取勸阻、 制止、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示、 報(bào)告甲方或業(yè)主委員會(huì)以及 其他合法方式進(jìn)行處理。13、以適當(dāng)方式向業(yè)主和物業(yè)使用人提示物業(yè)使用的有關(guān)事項(xiàng)， 當(dāng)業(yè)主裝修物業(yè)時(shí)， 與其訂立書(shū)面裝修管理協(xié)議， 告知有關(guān)注意事項(xiàng) 和禁止行為，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。14、 對(duì)于甲方明確約定給單個(gè)物業(yè)買(mǎi)受人專用的綠地、 露臺(tái)及其 他單個(gè)物業(yè)買(mǎi)受人享有

13、專用權(quán)的部位， 告知有關(guān)保養(yǎng)、 維護(hù)、清潔事 宜。15、建立和妥善保管本物業(yè)涉及管理檔案 （ 包括物業(yè)承接查驗(yàn)有 關(guān)的文件、資料和記錄），及時(shí)記載變更情況。16、合同終止或解除時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理交接手續(xù)，向甲方移交甲方 提供的物業(yè)管理用房、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及物業(yè)管理的全部檔 案資料（包括物業(yè)承接查驗(yàn)檔案），移交時(shí)已成立業(yè)主委員會(huì)的，則向 業(yè)主委員會(huì)移交。17、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務(wù)。第五章物業(yè)承接查驗(yàn)第十條甲方權(quán)利義務(wù)1、與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，在合同中明確其 所交付物業(yè)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配臵和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。2、在物業(yè)交付使用30_日前，與乙方完成物業(yè)項(xiàng)

14、目的承接查驗(yàn) 工作，具體內(nèi)容包括但不限于：項(xiàng)目相關(guān)圖紙資料的移交，共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，確定現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)結(jié)果，簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié) 議，承接查驗(yàn)中存在的問(wèn)要.甲方應(yīng)在協(xié)議約定期限內(nèi)完成整改并與 乙方共同組織復(fù)驗(yàn)工作。符合物業(yè)交付使用標(biāo)準(zhǔn)的，雙方辦理物業(yè)交 接手續(xù)。本項(xiàng)目為分期開(kāi)發(fā)建設(shè)，甲方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際開(kāi)發(fā)進(jìn)度，對(duì)符 合交付使用條件的物業(yè)與乙方進(jìn)行分期承接查驗(yàn)工作。 在項(xiàng)目全部交 付物業(yè)后，與乙方辦理物業(yè)項(xiàng)目整體交接手續(xù)。3、解決在竣工驗(yàn)收和接管驗(yàn)收時(shí)提出的各項(xiàng)遺留問(wèn)題，在規(guī)定 時(shí)間內(nèi)必須整改完結(jié)4、甲方移交給乙方管理的業(yè)主共有的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到政府有關(guān)部門(mén)制定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，

15、向乙方移交權(quán)屬明確、資料完整、 質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)；在保修期內(nèi)，如存在質(zhì)量問(wèn) 題，按以下 (1)方式處理;(1) 甲方負(fù)責(zé)及時(shí)返修，且需保證質(zhì)量；(2) 委托乙方返修，并支付全部費(fèi)用。對(duì)于物業(yè)共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的具體保修范圍、保修期限甲 方按國(guó)家相關(guān)房屋建筑質(zhì)量保修管理規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任。5、甲方與乙方進(jìn)行承接查驗(yàn)前，必須確保物業(yè)同時(shí)具備下列條件：(1) 建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格，取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門(mén)出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件，并經(jīng)建設(shè)行政主管部門(mén)備案；(2) 供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，供水、供電、供氣、

16、供 熱己安裝獨(dú)立計(jì)量表具；(3) 教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務(wù)等公共 服務(wù)設(shè)施己按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成；(4) 道路、綠地和物業(yè)管理用房等公共配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求 建成，并滿足使用功能要求；(5) 電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書(shū)；(6) 物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全;(7) 法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。6、在與乙方進(jìn)行物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和 驗(yàn)收20天前，甲方需向乙方移交下列資料，包括但不限于：(1) 建設(shè)用地規(guī)劃許可證，建設(shè)工程規(guī)劃許可證，規(guī)劃總平圖， 用地紅線圖，竣工總平面圖，單體建筑、

17、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，分幢分 層平面圖和套型圖，物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設(shè)施、道路、地下停車(chē)庫(kù)、 地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；(2) 共用設(shè)施設(shè)各清單；(3) 設(shè)施設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料以及各類(lèi)公共設(shè) 備等有關(guān)維保合同書(shū)復(fù)印件；(4) 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件：(5) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；(6) 已購(gòu)房業(yè)主的商品房買(mǎi)賣(mài)合同(包括車(chē)位、車(chē)庫(kù)、庫(kù)房等)或 使用權(quán)購(gòu)臵協(xié)議(包括車(chē)位、車(chē)庫(kù)、庫(kù)房等使用權(quán)購(gòu)臵)、業(yè)主有效身 份證明等文件的復(fù)印件；(7) 已購(gòu)房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購(gòu)房屋(包括車(chē)位、車(chē)庫(kù)、庫(kù) 房等)位臵和面積；(8) 項(xiàng)目測(cè)繪報(bào)告成果表

18、；(9) 物業(yè)管理所必需的其他資料。7、甲方應(yīng)在物業(yè)交付使用前 90天內(nèi)，完成項(xiàng)目下列物業(yè)共用 部位、共用設(shè)施設(shè) 備(包括但不限于)的現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收：(1)共用部位：包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門(mén)廳。樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、 架空層及設(shè)各間等；(2) 共用設(shè)備：包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、 樓道燈、電視天線、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線、供暖 及空調(diào)設(shè)備等；(3) 共用設(shè)施：包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門(mén)、信報(bào) 箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設(shè)施、機(jī)動(dòng)車(chē)(非機(jī)動(dòng)車(chē))停車(chē)設(shè)施、休閑娛樂(lè)

19、設(shè)施、消防設(shè) 施、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施以及物業(yè)管理用房等。8對(duì)于未移交的圖紙資料、現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)存在的問(wèn)題等，向乙方提 交詳細(xì)清單，積極進(jìn)行整改，及時(shí)處理解決，并與乙方及時(shí)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。9、與乙方完成項(xiàng)目圖紙資料移交、項(xiàng)目共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)后十個(gè)工作日內(nèi)，簽訂*州玉中瓷都文化苑 物業(yè)承 接查驗(yàn)協(xié)議，明確物業(yè)承接查驗(yàn)基本情況、查驗(yàn)存在問(wèn)題、解決方 法及其時(shí)限等內(nèi)容。10、與乙方簽訂*州玉中瓷都文化苑物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議并整 改完成后10日內(nèi)與乙方辦理物業(yè)交接手續(xù)，向乙方移交物業(yè)管理用 房以及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。11、甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)、支付物業(yè)承接查驗(yàn)的所有費(fèi)用。12、甲方

20、于項(xiàng)目交付時(shí)將物業(yè)承接查驗(yàn)結(jié)果、 備案情況書(shū)面告知 項(xiàng)目全體業(yè)主。13、甲方不得以物業(yè)交付期限屆滿為由， 要求乙方承接不符合交 用條件或者未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè)。第十一條乙方權(quán)利義務(wù)1、在物業(yè)交付使用30_日前，與甲方完成物業(yè)項(xiàng)目的承接查驗(yàn) 工作，具體內(nèi)容包括但不限于：項(xiàng)目相關(guān)圖紙資料的移交，共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，確定現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)結(jié)果，簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié) 議，承接查驗(yàn)中存在的問(wèn)題，督促甲方在協(xié)議議約定期限內(nèi)完成整改， 并共同組織復(fù)驗(yàn)工作。符合物業(yè)交付使用標(biāo)準(zhǔn)的，雙方辦理物業(yè)交接 手續(xù)。2、乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)以下這三方面內(nèi) 容為限：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配臵是否與移交

21、資料反映 的配臵相符；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備肉眼可視的配臵是否存 在瑕疵或缺陷；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用功能是否在正 常狀態(tài)。隱蔽部位、隱蔽工程以及結(jié)構(gòu)安全等因其隱秘性、 專業(yè)性和 復(fù)雜性，乙方不具備該等技術(shù)能力對(duì)其進(jìn)行查驗(yàn). 故乙方對(duì)這部分的 核查僅限于審查甲方是否已提供了與此相關(guān)的合格證明文件。3、乙方對(duì)甲方移交的圖紙資料進(jìn)行清點(diǎn)、核查，重點(diǎn)核查共用 設(shè)施設(shè)備出廠、安裝、試驗(yàn)和運(yùn)行的合格證明文件。4、與甲方完成項(xiàng)目圖紙資料移交、項(xiàng)目共用部位、共用設(shè)施設(shè) 備的現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)后，簽訂*州玉中瓷都文化苑 物業(yè)承接杳驗(yàn)協(xié)議， 明確物業(yè)承接查驗(yàn)基本情況、查驗(yàn)存在問(wèn)題、解決方法及其時(shí)限等內(nèi) 容。

22、5、乙方對(duì)于甲方移交共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)現(xiàn)場(chǎng)檢 查和驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，書(shū)面通知甲方，要求甲方進(jìn)行整改落實(shí)。在甲 方完成整改完結(jié)后，積極配合甲方完成復(fù)驗(yàn)工作。6、與甲方簽訂*州玉中瓷都文化苑 物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議并整 改完成后10日內(nèi)與甲方辦理物業(yè)交接手續(xù)，移交物業(yè)管理用房以及 其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。7、向甲方收取物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)費(fèi)用。第十二條承接查驗(yàn)違約責(zé)任1、物業(yè)交接后，因隱蔽部位、隱蔽工程、結(jié)構(gòu)安全等存在質(zhì)量 問(wèn)題而影響正常使用的，不視為乙方在物業(yè)承接查驗(yàn)中存在過(guò)錯(cuò)， 由 甲方負(fù)責(zé)修復(fù)，由此給業(yè)主造成損失的，應(yīng)由甲方（即建設(shè)單位）承擔(dān) 賠償責(zé)任。2、因甲方原因造成甲、乙雙方不

23、能在物業(yè)交付使用 30日前完成 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的交接查驗(yàn)，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的全部責(zé)任， 造成乙方、業(yè)主或任何第三方損 失的，由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行賠償。3、物業(yè)交接后，甲方未能按照物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議的約定，及時(shí) 解決物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問(wèn)題，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn) 安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章前期開(kāi)辦費(fèi)及其他費(fèi)用第十三條 前期開(kāi)辦費(fèi)一期已支付，二期不再支付。第十四條 雙方約定，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，乙方提供交付前3個(gè)月的前期介入服務(wù)工作，前期介入費(fèi)按3個(gè)月總額由甲方在乙方 介入前15天內(nèi)一次性支付給乙方。第十五條 交付領(lǐng)房布臵、園區(qū)開(kāi)荒

24、保潔以及公共區(qū)域的成品保 護(hù)工作由甲方完成，乙方協(xié)助交付領(lǐng)房期間發(fā)生的費(fèi)用由甲方按實(shí)承 擔(dān)（除*州玉中瓷都文化苑 項(xiàng)目服務(wù)中心人員外，其他協(xié)助人員發(fā)生 的所有費(fèi)用）。乙方參與甲方組織的分戶檢驗(yàn)工作，產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用 由甲方據(jù)實(shí)承擔(dān)。第十六條 雙方約定，甲方應(yīng)與各類(lèi)設(shè)施設(shè)備、綠化相關(guān)單位約 定免費(fèi)維保期為自物業(yè)交付之日起滿兩年， 若實(shí)際低于兩年的，產(chǎn)生 的相關(guān)維保費(fèi)用由甲方按實(shí)承擔(dān)。第十七條 雙方約定，項(xiàng)目首次交付時(shí)間為 年_月_日，其他物業(yè)交付時(shí)間按照物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的 商品房買(mǎi)賣(mài)合同約定的 交付時(shí)間執(zhí)行。若實(shí)際未按約定交付的，則產(chǎn)生的差額部分由甲方按 實(shí)承擔(dān)。第十八條 雙方約定，業(yè)主未領(lǐng)房的物業(yè)

25、服務(wù)費(fèi)和開(kāi)發(fā)商的未售 房的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方墊付；因房屋質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù) 費(fèi)的由甲方全額支付，上述費(fèi)用每 三 個(gè)月結(jié)算一次。第十九條 甲方違反本合同約定，逾期支付相關(guān)費(fèi)用的，乙方有 權(quán)要求甲方支付，并按應(yīng)付金額每日干分之二支付滯納金， 如甲方逾 期支付時(shí)間超過(guò)三個(gè)月的，乙方有權(quán)單方面解除*州玉中瓷都文化 苑 前期物業(yè)服務(wù)合同，并由甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失。第七章前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)第二十條本物業(yè)管理區(qū)域前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用包干制方式， 乙方按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)收取前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)， 并按本合同第四條 約定的服務(wù)內(nèi)容及本合同附件約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。第二一條本物業(yè)管理區(qū)域前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)

26、主按其擁有 物業(yè)的建筑面積交納，沒(méi)有建筑面積的，按個(gè)數(shù)交納。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：高層住宅：一、二層0.6元/月平方米；三、四、五層0.8元/月平方米；六層及六層以上1.1元/月平方米；公共租賃房住宅：元/月平方米幼兒園：22_元/月平方米；商業(yè)用房：2.2元/月平方米;展示中心：2.2元/月平方米；機(jī)動(dòng)車(chē)位/車(chē)庫(kù)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)物價(jià)部門(mén)相關(guān)規(guī)定執(zhí) 行。本項(xiàng)目后期如出現(xiàn)本條款未約定的其他類(lèi)型物業(yè)， 其物業(yè)服務(wù)費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)另行約定。依法將住宅變更為其他用途的，應(yīng)根據(jù)變更后的物業(yè) 性質(zhì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第二十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入公共能耗費(fèi)（如：電梯、增壓水 泵、中央空調(diào)等設(shè)備運(yùn)行電費(fèi)，以及公

27、共照明費(fèi)用、公共用水費(fèi)用、 景觀用電費(fèi)用、景觀用水費(fèi)用等），該等能耗費(fèi)用由甲方預(yù)收后，按 建筑面積據(jù)實(shí)向業(yè)主分?jǐn)偅?6_個(gè)月在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布一次分?jǐn)偳闆r。公共能耗費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為100元/戶年。第二十三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開(kāi)支：1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用（其中垃圾清運(yùn)費(fèi)僅指日常生活垃 圾、辦公垃圾清運(yùn)費(fèi)）；4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；6、辦公費(fèi)用、管理費(fèi)用；7、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；&物業(yè)管理區(qū)域公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；9、經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用；1

28、0、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)；11、法定稅費(fèi)。第二十四條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)歸甲方所有的展示中心納入物業(yè)管 理范圍，甲方應(yīng)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。如果甲方與展示中心的經(jīng)營(yíng)者約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)由展示中心經(jīng)營(yíng) 者繳納的，從其約定，但甲方對(duì)該等物業(yè)服務(wù)費(fèi)的繳納承擔(dān)連帶責(zé)任。 展示中心經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的水、電等所有費(fèi)用均由展示中心經(jīng)營(yíng)者自行承 擔(dān)，甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。第二十五條 在合同期內(nèi)，如當(dāng)?shù)匚飪r(jià)指數(shù)上升幅度較大，乙方 需提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，并應(yīng)征得專有 部分面積占總建筑面積二分之一且人數(shù)占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主同意。第二十六條 前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)自本物業(yè)交付物業(yè)買(mǎi)受人之日或

29、甲方發(fā)出的交付通知指定的交付日期之次月起計(jì)收， 前期物業(yè)服務(wù)費(fèi) 由物業(yè)買(mǎi)受人繳納。如果甲方與相關(guān)物業(yè)買(mǎi)受人因房屋質(zhì)量等問(wèn)題對(duì) 交付日期達(dá)成書(shū)面協(xié)議另行約定的，自通知交付之次月起至實(shí)際交付 日之次月止的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān)，實(shí)際交付日之次月起的物業(yè)服 務(wù)費(fèi)由物業(yè)買(mǎi)受人承擔(dān)。如果甲方與相關(guān)物業(yè)買(mǎi)受人因房屋質(zhì)量等問(wèn)題對(duì)交付日期存在 爭(zhēng)議并在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法達(dá)成書(shū)面協(xié)議的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)均先由甲方墊 付。本項(xiàng)目首套房屋交付之日起至業(yè)主應(yīng)依法繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)起始 日之期間的前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方全額支付。第二十七條 納入物業(yè)范圍的已竣工但尚未出售，或者尚未交付 給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方全額繳納；業(yè)主己

30、收房但 尚未裝修或入住、使用的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)的 80 %繳納；業(yè)主收房后自入住或使用開(kāi)始，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主全額繳 納。使用所購(gòu)物業(yè)的水、電、氣等配套設(shè)施或進(jìn)行裝飾裝修的，視為 已入住。第二十八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)及公共能耗費(fèi)每12個(gè)月預(yù)繳一次，業(yè) 主在每個(gè)繳費(fèi)周期之前1個(gè)月預(yù)繳費(fèi)用，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)按時(shí)繳費(fèi)第二十九條 受有關(guān)部門(mén)或單位的委托， 乙方可向業(yè)主或物業(yè)使 用人提供水費(fèi)、電費(fèi)等代收代繳收費(fèi)服務(wù) （ 代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè) 服務(wù)費(fèi)用 ），業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在約定繳費(fèi)的時(shí)間內(nèi)按時(shí)繳費(fèi)，未 在約定時(shí)間內(nèi)繳納視為逾期繳納。逾期繳費(fèi)的應(yīng)支付相應(yīng)的滯納金， 每逾期 1

31、日按欠費(fèi)總額的千分之三計(jì)收滯納金， 乙方可采取中斷服務(wù) 等措施。第三十條 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務(wù) 費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的， 從其約定， 業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。 業(yè)主與物業(yè)使用 人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。第八章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理第三十一條 屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備， 共有的場(chǎng)地以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施在業(yè)主委員會(huì)成立之前由 乙方經(jīng)營(yíng)管理。 上述各項(xiàng)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理收入扣除必要的成本外， 其 余收入作為收益歸全體業(yè)主共有， 可專項(xiàng)用于共用部位、 共用設(shè)施設(shè) 備的維修、更新、改造，配套設(shè)施經(jīng)營(yíng)虧損的彌補(bǔ)。歸全體業(yè)主共有 的該部分收入由乙方代管。第三十

32、二條 業(yè)主共有的車(chē)庫(kù)車(chē)位， 使用人應(yīng)按照物業(yè)所在地的 相關(guān)規(guī)定向乙方交納停車(chē)費(fèi)。上述停車(chē)費(fèi)扣除必要的支出成本外 （包括但不限于能耗費(fèi)、車(chē)輛 管理人員的費(fèi)用、增設(shè)停車(chē)管理設(shè)施等費(fèi)用 ），其余收益歸全體業(yè)主 共有，經(jīng)甲方或業(yè)委會(huì)同意專項(xiàng)用于共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備的維修、 更新、 改造和養(yǎng)護(hù)， 配套設(shè)施經(jīng)營(yíng)虧損的彌補(bǔ)。 歸全體業(yè)主共有的該 部分收入由乙方代管。第三十三條 乙方根據(jù)物業(yè)管理的需要，有權(quán)將本合同第三十一 條、第三十二條述及的各項(xiàng)物業(yè)出租或委托專業(yè)公司或其他公司進(jìn)行 經(jīng)營(yíng)管理。 為了全體業(yè)主的利益， 乙方將各項(xiàng)物業(yè)出租或委托上述公 司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的期限可以約定為本合同期滿或終止后的一個(gè)合

33、理 期限。第三十四條 對(duì)于甲方已經(jīng)移交的物業(yè)管理用房或全體業(yè)主共 同所有或共同使用的其他財(cái)產(chǎn)、 設(shè)施，在業(yè)主委員會(huì)成立之前， 乙方 從有利于全體業(yè)主利益考慮， 可以決定該等財(cái)產(chǎn)、 設(shè)施的使用、 經(jīng)營(yíng) 和管理等事項(xiàng)， 而無(wú)需再行征得全體業(yè)主同意， 但乙方應(yīng)在該決定作 出之日起 10 日內(nèi)將該決定在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。第三十五條 考慮到展示中心中商業(yè)配套設(shè)施經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要， 乙方可以劃出一定數(shù)量的車(chē)位，專用于到展示中心消費(fèi)的人員泊車(chē)， 車(chē)位數(shù)量和泊車(chē)費(fèi)用等具體事宜由甲乙雙方另行商定。除上述專用車(chē)位外，到展示中心消費(fèi)人員的泊車(chē)均按訪客對(duì)待， 根據(jù)物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三十六條 乙方對(duì)本合同

34、項(xiàng)下的車(chē)輛管理僅指對(duì)車(chē)輛行駛、停 放秩序的管理，并不承擔(dān)對(duì)車(chē)輛的保管義務(wù)。第三十七條 乙方不提供對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人、訪客代為泊車(chē)的 服務(wù)，乙方禁止乙方員工代為泊車(chē)。第三十八條 為保障共用設(shè)施設(shè)備安全使用及園區(qū)人身安全， 乙 方須投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、機(jī)器損壞險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)。其中財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、機(jī)器損壞 險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用可從物業(yè)公共經(jīng)營(yíng)性收入中支出， 公眾責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)用由乙方 承擔(dān)。第九章物業(yè)的使用與維護(hù)第三十九條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備 的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度，由乙方制定并實(shí)施。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予配 合。第四十條 乙方可采取勸告等必要措施，制

35、止業(yè)主、物業(yè)使用人 違反本合同和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。第四一條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān) 物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主的投訴。第四十二條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方、物業(yè)買(mǎi)受人確需 臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得乙方的同意 并在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū) 域內(nèi)道路。場(chǎng)地的，應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限 內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，應(yīng)予以賠償。第四十三條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修 管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處臵、裝修管理

36、 服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主裝飾裝修中的禁止行為和 注意事項(xiàng)。第四十四條 物業(yè)管理用房產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同 期限內(nèi)無(wú)償使用。第十章物業(yè)專項(xiàng)維修資金第四十五條本物業(yè)專項(xiàng)維修資金的繳存、管理、使用和續(xù)籌均 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門(mén)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十一章違約責(zé)任第四十六條 甲方違反本合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目 標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。 逾期未解決的，乙方有 權(quán)終止本合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第四十七條 乙方違反本合同的約定，不能完成管理目標(biāo)的，甲 方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成 甲方經(jīng)濟(jì)損

37、失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第四十八條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期支付前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付， 并按應(yīng)付金額 每日千分之三支付滯納金，對(duì)于欠費(fèi)不交納的，乙方可向項(xiàng)目所在地 人民法院起訴。第四十九條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；并按多收金額每日干分之三支付違約金第五十條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人損害物業(yè)共屬部位、 共用設(shè) 施和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施，應(yīng)向權(quán)利人承擔(dān)賠償責(zé)任。第五十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的車(chē)輛毀損、滅失，財(cái)物被盜 等財(cái)產(chǎn)損失， 或人身傷亡事件， 由責(zé)任方承擔(dān)刑事或民事責(zé)任， 乙方 不承擔(dān)責(zé)任，如果該損失是因

38、乙方及其工作人員故意或重大過(guò)失造成 的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五十二條 甲方不得因有利于物業(yè)銷(xiāo)售向物業(yè)買(mǎi)受人擅自承 諾物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，否則，由甲方給予乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)的差額補(bǔ)償。第五十三條 甲方未按合同約定與乙方進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)工作 及簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議， 導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本合同相關(guān)約定的， 甲 方承擔(dān)由此帶來(lái)的責(zé)任。第五十四條 雙方約定因?yàn)橄铝惺掠伤鶎?dǎo)致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由，即乙方均不負(fù)賠償責(zé)任：第五十五條1、因天災(zāi)、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由， 包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動(dòng)等所導(dǎo)致的損害。2、因搶險(xiǎn)救災(zāi)所導(dǎo)致的損害之事，包括但不

39、限于火災(zāi)、抗洪、 抗臺(tái)、暴風(fēng)雪等救災(zāi)所導(dǎo)致的損害。3、在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動(dòng)、搶劫、 破壞、 爆炸、火災(zāi)等事由所導(dǎo)致的損害， 但因乙方故意或重大過(guò)失所 導(dǎo)致，不在此限。4、因甲方、業(yè)主或第三者故意或過(guò)失所導(dǎo)致的，或業(yè)主、使用 人違反本合同、臨時(shí)管理規(guī)約和其它物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定所導(dǎo)致的一切 相關(guān)損害。5、非因乙方違反本合同義務(wù)， 業(yè)主專有及約定專用部分的火災(zāi)、 盜竊等治安、刑事案件所導(dǎo)致的損害。6、乙方己履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損 失的。7、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而且事先已經(jīng) 告知業(yè)主和物業(yè)使用人， 暫時(shí)停水、 停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用

40、等 造成損失的。8、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電 視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的， 如若因乙方不作為造成 連續(xù)發(fā)生不能正常供水、供電等的不在此列。9、乙方書(shū)面建議改善自用、共用及約定共用部分設(shè)施或改進(jìn)管 理措施，而甲方未采納所導(dǎo)致的損害。10、自業(yè)主遲延給付服務(wù)費(fèi)用至清償日期間 （ 含票據(jù)未兌現(xiàn)部分 ） 產(chǎn)生的任何損害。11、因本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛被竊、 被破壞或車(chē)內(nèi)財(cái)物被竊而產(chǎn)生的 相關(guān)損失，但因乙方違反本合同義務(wù)而導(dǎo)致以上事故者除外。12、甲方或業(yè)主、 物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意， 擅自委托乙方員工提供服務(wù)所導(dǎo)致的任何損害 （如代為泊車(chē)等 ）。第十二章 附則第五十六

41、條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不 可預(yù)見(jiàn)情況下， 如發(fā)生煤氣泄漏、 漏電、火災(zāi)、水管破裂、 救助人命、 協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件， 甲方和業(yè)主、 物業(yè)使用人應(yīng)積極 配合乙方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。第五十七條 房屋因建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因， 達(dá)不到使用功能、 造成重大事故的， 由甲方、 施工單位和設(shè)備生產(chǎn)安 裝部門(mén)等相應(yīng)責(zé)任單位承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。 產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接 原因，以政府相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。第五十八條 甲方應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著地方設(shè)臵公告欄， 用 于張貼各項(xiàng)管理制度以及根據(jù)臨時(shí)管理規(guī)約應(yīng)告知全體業(yè)主的通知 及布告。除根據(jù)法

42、律法規(guī)規(guī)定需要當(dāng)面送達(dá)或以其他方式送達(dá)的相關(guān) 通告外，在公告欄上張貼通告連續(xù)十五天后， 即視為已向每位業(yè)主和 物業(yè)使用人送達(dá)相關(guān)通告。第五十九條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂 補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等法律效力。第六十條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議， 雙方應(yīng)協(xié)商解決， 如協(xié) 商不成時(shí)，可提請(qǐng)本物業(yè)所在地人民法院裁決。第六十一條 本合同連同附件共 34頁(yè)，一式 6份，甲乙雙方各執(zhí) 3 份，具有同等法律效力第六十二條 本合同自甲乙雙方蓋章之日起生效。甲方：代表人：乙方：代表人：年 月曰附件一住宅物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1 基本要求1.1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂物業(yè)服務(wù)合同， 對(duì)物業(yè)管

43、理的服務(wù)事 項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與 使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。1.2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主提供服務(wù) （包括按照物業(yè)服務(wù)合同約定 提供物業(yè)服務(wù)以及根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服 務(wù)），應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，標(biāo)明物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、收費(fèi)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格管理形式、收 費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話 12358等內(nèi)容。1.3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用消防設(shè)施進(jìn)行 維護(hù)管理，提供消防安全防范服務(wù)。1.3.1 消防設(shè)施的驗(yàn)收文件和產(chǎn)品、系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)調(diào)試 記錄等原始技術(shù)資料應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期保

44、存。1.3.2 消防控制室值班記錄和建筑消防設(shè)施巡查記錄的 存檔時(shí)間不應(yīng)少于 1 年；建筑消防設(shè)施單項(xiàng)檢查記錄、 建筑消 防設(shè)施聯(lián)動(dòng)檢查記錄、 建筑消防設(shè)施故障處理記錄的存檔時(shí)間 不應(yīng)少于 3 年。1.4 電梯安全使用要求1.4.1 電梯在投入使用前或者投入使用后 30 日內(nèi)，應(yīng)向特種設(shè) 備安全監(jiān)督管理部門(mén)辦理使用登記。 登記標(biāo)志應(yīng)臵于或附著于電梯的 顯著位臵1.4.2 電梯的安全附件、安全保護(hù)裝臵、測(cè)量調(diào)控裝臵及有關(guān)附 屬儀器儀表應(yīng)進(jìn)行定期校驗(yàn)、檢修，并作出記錄。1.4.3 在電梯安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前 1個(gè)月，應(yīng)向特種設(shè)備 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請(qǐng)。1.4.4 應(yīng)當(dāng)建立電梯安全技術(shù)檔

45、案。 安全技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)包括以下 內(nèi)容：1 特種設(shè)備使用注冊(cè)登記表。2電梯的設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維護(hù)保養(yǎng)說(shuō) 明、監(jiān)督檢驗(yàn)證明等相關(guān)技術(shù)資料和文件。3 電梯的定期檢驗(yàn)和定期自行檢查的記錄。4電梯的日常使用狀況記錄。5電梯及其附屬儀器儀表的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄。6 電梯運(yùn)行故障和事故記錄。7電梯應(yīng)急救援演練記錄。1.4.5 根據(jù)中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法 及其他相關(guān)規(guī)定， 應(yīng)當(dāng)建立崗位責(zé)任、 隱患治理、 應(yīng)急救援等安全管理制度， 制定操作 規(guī)程，保證特種設(shè)備安全運(yùn)行。2綜合管理服務(wù)2.1 客戶服務(wù)2.1.1 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)臵客戶服務(wù)中心， 物業(yè)管理用房面積不 低于總建筑面積的3.5

46、 %。，有專職客服人員。辦公家具、電話、電腦、 打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備配臵齊全。2.1.2 客戶服務(wù)中心工作時(shí)間每日不少于 12小時(shí)，其他時(shí)間設(shè) 臵值班人員。2.1.3 設(shè)臵并公示 24 小時(shí)服務(wù)電話、投訴電話、監(jiān)督電話，接 受業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì) 疑、投訴等各類(lèi)信息，并及時(shí)處理和反饋，有回訪制度和記錄。2.1.4 物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，公示內(nèi)容包括：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資 質(zhì)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要服務(wù)人員照片， 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息。2.1.5 每月公示上月主要工作計(jì)劃完成情況及下月主要工作計(jì) 劃。2.1.6 涉及影響

47、業(yè)主或物業(yè)使用人正常生活的重要事項(xiàng) （如：停 水、停電、停氣、電梯維護(hù)保養(yǎng)、噴灑農(nóng)藥、滅鼠、滅蟑等 ） ，應(yīng)在 主要出入口、各單元公示欄內(nèi)張貼通知或設(shè)臵安全警示、 溫馨提示牌， 履行告知義務(wù)。2.1.7 水、電等急修 30分鐘內(nèi)、其他報(bào)修 60 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)； 由專項(xiàng)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)的設(shè)施設(shè)備應(yīng)立即告知。報(bào)修回訪率不小于 90。2.1.8 業(yè)主或物業(yè)使用人提出的意見(jiàn)、建議、投訴應(yīng)當(dāng)在 1 個(gè)工 作日內(nèi)回復(fù)。投訴回訪率 100。2.2 檔案管理服務(wù)2.2.1 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)臵獨(dú)立的檔案資料室， 配備專職檔案管 理人員2.2.2 檔案的歸集、存放、使用、管理等制度健全，符合檔案管 理規(guī)定。2.2.

48、3 物業(yè)管理檔案齊全，管理規(guī)范、查閱方便。2.2.4 應(yīng)用物業(yè)管理軟件管理項(xiàng)目信息、基礎(chǔ)資料、維修養(yǎng)護(hù)資 料、業(yè)主檔案、收費(fèi)資料等，提高管理效率。2.3 質(zhì)量管理服務(wù)2.3.1 建立健全物業(yè)管理區(qū)域各項(xiàng)管理制度、各崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)， 并制定具體落實(shí)措施和考核辦法，每日考核 1 次各崗位職責(zé)完成情 況。2.3.2 建立培訓(xùn)體系，定期組織培訓(xùn)與考核，每年至少組織培訓(xùn)2 次。2.3.3 從業(yè)人員分崗位統(tǒng)一著裝。2.3.4 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全警示、作業(yè)施工警示、溫馨提示等標(biāo) 識(shí)明顯；宣傳欄、公示欄、張貼欄設(shè)臵齊全，每季度至少更新 1 次宣 傳欄。2.3.5 對(duì)違反治安、規(guī)劃、環(huán)保、家畜家禽飼養(yǎng)等方面法律、

49、法 規(guī)規(guī)定的行為，應(yīng)及時(shí)勸阻并報(bào)告有關(guān)行政管理部門(mén)。2.3.6 受理并協(xié)助社區(qū)居民委員會(huì)、 業(yè)主委員會(huì)妥善處理物業(yè)使 用過(guò)程中產(chǎn)生的鄰里糾紛，物業(yè)管理區(qū)域鄰里和睦。2.3.7 每季度至少向業(yè)主公開(kāi)征集 1 次物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)， 業(yè)主問(wèn)卷 率 85 以上，公示整改情況。2.3.8 每月組織 1 次項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量檢查， 重要節(jié)假日前組織安全檢查，進(jìn)行美化裝飾2.4 應(yīng)急管理服務(wù)2.4.1 消防安全防范和應(yīng)急管理1每日防火巡查 1次，發(fā)現(xiàn)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出 口、消防車(chē)通道等消防安全違法行為或火災(zāi)隱患的，應(yīng)當(dāng)予以勸阻、 制止、消除；對(duì)不聽(tīng)勸阻、制止或無(wú)法立即消除的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安 機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

50、或公安派出所報(bào)告。2 制訂消防應(yīng)急預(yù)案，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，迅速組織、引導(dǎo) 遇險(xiǎn)人員疏散，及時(shí)撲救初期火災(zāi)， 協(xié)助配合消防部門(mén)實(shí)施滅火撲救。3 設(shè)臵消防安全宣傳欄，定期組織開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全教育。2.4.2 電梯安全使用和應(yīng)急管理1 制訂電梯安全使用指南，并加強(qiáng)宣傳和管理。2 制定電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案，并定期演練。3 電梯發(fā)生異常情況，應(yīng)當(dāng)立即通知電梯維修保養(yǎng)單位，同時(shí)由 物業(yè)服務(wù)企業(yè)電梯安全管理人員先行采取措施， 安撫乘客，實(shí)施力所 能及的救援。2.4.3 物業(yè)管理區(qū)域水、電、氣、暖應(yīng)急管理服務(wù)1 制定停水、停電、停氣、停暖及事故處理應(yīng)急預(yù)案。2 發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、 供電、供

51、氣、供暖等設(shè)施設(shè)備損壞， 立即向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，并根據(jù)情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。3 及時(shí)掌握停水、停電、停氣、停暖等信息及事故處理情況，并 及時(shí)向業(yè)主發(fā)布。2.4.4 強(qiáng)降水、風(fēng)暴等極端惡劣天氣的應(yīng)急管理服務(wù)l 及時(shí)掌握惡劣天氣狀況，及早發(fā)布預(yù)警。2極端惡劣天氣前后，對(duì)共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查， 落實(shí)防范措施，消除安全隱患。3 根據(jù)情況隨時(shí)啟動(dòng)防洪減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。2.4.5 建立其他突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。2.5 裝飾裝修管理服務(wù)2.5.1 建立裝飾裝修管理服務(wù)制度。2.5.2 受理業(yè)主或物業(yè)使用人的裝飾裝修申報(bào)登記， 與業(yè)主或物 業(yè)使用人、 裝飾裝修企業(yè)簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議， 書(shū)面 告知

52、業(yè)主或物業(yè)使用人、 裝飾裝修企業(yè)在裝飾裝修工程中的禁止行為 和注意事項(xiàng)。2.5.3 裝飾裝修期間對(duì)裝修工人的出入實(shí)行持證限期管理， 每日 巡查 1 次現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)業(yè)主或物業(yè)使用人、 裝飾裝修企業(yè)未申報(bào)登記或 者有違法違規(guī)行為的，應(yīng)立即勸阻；己造成事實(shí)后果或拒不改正的， 及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政管理部門(mén)依法處理，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。2.5.4 裝飾裝修工程竣工后進(jìn)行驗(yàn)收， 對(duì)違反住宅室內(nèi)裝飾裝修 管理服務(wù)協(xié)議的當(dāng)事人，追究違約責(zé)任。2.5.5 委托清運(yùn)裝修垃圾的， 應(yīng)在指定地點(diǎn)臨時(shí)堆放， 采取圍擋、 遮蓋措施， 并在 2 日內(nèi)清運(yùn)。 自行清運(yùn)裝修垃圾的， 應(yīng)采用袋裝運(yùn)輸 或密閉運(yùn)輸?shù)姆绞?，?2 日內(nèi)

53、清運(yùn)。2.6 專項(xiàng)服務(wù)委托管理2.6.1 簽訂專項(xiàng)服務(wù)委托合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。2.6.2 專項(xiàng)服務(wù)企業(yè)應(yīng)符合相關(guān)行政主管部門(mén)的資質(zhì)要求； 操作 人員應(yīng)持有相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)。2.6.3 專項(xiàng)服務(wù)企業(yè)人員統(tǒng)一著裝。2.6.4 對(duì)專項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督及評(píng)價(jià)。3物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)服務(wù)3.1.1 每半月檢查 1 次室外屋面、散水、外墻貼飾面或抹灰、屋 檐、雨棚、雨落管等，發(fā)現(xiàn)外墻面粉刷層剝落、屋面局部滲漏、散水 和落水管局部破損等及時(shí)修復(fù)。3.1.2 每周巡查 1 次共用部位的門(mén)、窗、玻璃等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí) 修復(fù)，保持玻璃、門(mén)、窗配件完好，門(mén)、窗開(kāi)閉靈活并無(wú)異常聲響。3.1.3 每半月檢

54、查 1 次共用部位的室內(nèi)地面、墻面、天棚等，發(fā) 現(xiàn)墻面、頂面粉刷層剝落，面磚、地磚松動(dòng)、起殼、缺損、不平整等 及時(shí)修復(fù)。3.1.4 每半月巡查 1 次道路、場(chǎng)地、階梯及扶手、側(cè)石、管井、 溝渠等，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)，保持路面平整、無(wú)破損、無(wú)積水，側(cè)石 平直無(wú)缺損。3.1.5 每半月巡查 1 次大門(mén)、圍墻、圍欄等，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)， 鐵柵欄圍墻表面無(wú)銹蝕，保持圍墻完好。3.1.6 每周巡查 1 次休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品、健身設(shè)施 等，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)，保證其安全使用（如需更換的除外）。3.1.7 每年檢測(cè) 1 次防雷裝臵，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。3.1.8 每季度檢查 1 次梁、板、柱等結(jié)構(gòu)構(gòu)件，

55、外觀出現(xiàn)變形、 開(kāi)裂等現(xiàn)象時(shí)， 應(yīng)申請(qǐng)房屋安全鑒定， 同時(shí)采取必要的防護(hù)措施。 按 照鑒定結(jié)果組織修繕。3.2 設(shè)備機(jī)房、配電室、樓層配電間3.2.1 每周清潔 1 次，室內(nèi)無(wú)雜物，保持通風(fēng)換氣和散熱，保持 防水、排水設(shè)備完好，保持機(jī)房溫度、濕度符合設(shè)備使用要求。3.2.2 機(jī)房設(shè)臵擋鼠板、鼠藥盒或粘鼠板，配電室、樓層配電間 防小動(dòng)物措施完備，穿培線槽周邊封堵嚴(yán)密，鎖具完好。3.2.3 在明顯易取位臵配備消防器材， 地下機(jī)房要有應(yīng)急照明和 疏散逃生示意圖及逃生疏散指示標(biāo)識(shí)。3.2.4 設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌齊全，電纜進(jìn)出線和設(shè)施設(shè)備開(kāi)、關(guān) 標(biāo)識(shí)清晰、準(zhǔn)確。3.2.5 在顯著位臵張貼或懸掛相關(guān)制度、

56、證書(shū)。3.2.6 交接班記錄、工作日志等齊全、完整。3.3 消防設(shè)施設(shè)備和器材3.3.1 正常工作狀態(tài)下，不應(yīng)將自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防煙排煙系 統(tǒng)和聯(lián)動(dòng)控制的防火卷簾等防火分隔設(shè)施設(shè)臵在手動(dòng)控制狀態(tài)。 其他 消防設(shè)施及其相關(guān)設(shè)備如設(shè)臵在手動(dòng)狀態(tài)時(shí)， 應(yīng)有在火災(zāi)情況下迅速 將手動(dòng)控制轉(zhuǎn)換為自動(dòng)控制的可靠措施。3.3.2 巡查l 一般要求1）消防設(shè)施器材巡查應(yīng)當(dāng)每周至少一次。2) 消防設(shè)施器材電源開(kāi)關(guān)、管道閥門(mén)，均應(yīng)指示正常運(yùn)行位臵， 并標(biāo)識(shí)開(kāi)、關(guān)的狀態(tài)；對(duì)需要保持常開(kāi)狀態(tài)的閥門(mén)，應(yīng)當(dāng)采取鉛封、 標(biāo)識(shí)等限位措施。2 巡查內(nèi)容1) 消防供配電設(shè)施： 消防電源工作狀態(tài)， 自備發(fā)電設(shè)備狀況， 消 防配電房、發(fā)電機(jī)房環(huán)境，消防電源末端切換裝臵工作狀態(tài)。2) 消防供水設(shè)施： 消防水池外觀， 消防水箱外觀， 消防水泵及控 制柜工作狀態(tài)， 穩(wěn)壓泵、氣壓水罐工作狀態(tài)， 水泵結(jié)合器外觀、 標(biāo)識(shí)， 管網(wǎng)控制閥門(mén)啟閉狀態(tài)，泵房工作環(huán)境。3) 應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)識(shí)： 應(yīng)急燈外觀， 應(yīng)急燈工作狀態(tài)， 疏 散指示標(biāo)識(shí)燈外觀，疏散指示標(biāo)識(shí)燈工作狀態(tài)。4) 防火分隔設(shè)施：防火門(mén)外觀， 防火門(mén)啟閉狀況， 防火卷簾外觀， 防火卷簾工作狀況。5) 滅火器：滅火器外觀，設(shè)臵位臵狀況。6) 其他需要巡查的內(nèi)容。3.3.3 單項(xiàng)檢查1一般要求消防設(shè)施器材